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1、员工手册-员工手11rJyt2021I版人事行政部编制总经理签批执行日期前三尊敬的各位职员：您好！为健全治理制度和组织功能，规范职员行为，提升职员队伍整体素养，明确公司和职员双方的权益和义务,深圳市奥星澳科技，以下简称公司，特地制定本手册。本手册是公司对职员治理的差不多准那么，它介绍了公司的差不多情形，说明了公司的规章制度以及其他相关规定，包括职员聘用、工作时刻、薪酬、休假、考核、奖惩、环境安全与卫生等信息，是与每一位职员在公司的工作、生活息息相关的综合性手册。本手册能够关心您迅速适应工作环境，请务必认真阅读。本手册适用于公司全体职员，它不仅仅是一本指南或者参考，而且是公司全体职员必须严格遵守
2、的行为规范。本手册由公司人事行政部编写，通过协商，最终由公司最高治理层批准后实施。自实施之日起替代之前所有旧版本手册。公司人事行政部保留对本手册内容的最终说明权。第一章公司介绍一、公司简介科技成立于2020年，总部设在深圳高新科技产区一一OoO科技园，是一家集研发、生产、销售服务于一体的智能硬件及系统平台的高科技创新企业。公司坚决不移的立足科技创新，潜心产品技术研发，注重产品品质和诚信服务，聚拢了一批专业技术领域的优秀人才，组成了以中青年科技精英骨干的高素养科研队伍，在不断的产品研发和实践中积存了丰富的产品设计体会和精深的理论知识。目前公司要紧有IBCaCOn、智能名片、智能开关、智能插座、蓝
3、牙防丢器、系统平台等一系列产品。立足创新、用心质量、诚信服务、真诚合作、共同进展是00人始终如一的追求，万物皆有灵性，万物皆有坐标是奥星澳追求的目标，为客户提供优质、安全、可靠的技术和产品是奥星澳永恒的方针。奥星澳致力于通过物联网领域的智能感知与操纵系统，为宽敞用户提供聪慧生活场景，实现人与物、物与物互联互通，信息交互，最终实现推测以后。二、企业理念团队：强化竞争意识，营造团队精神。道德：立人之本，创业之策。创新：变以占先机，动那么赢天下。品质：以品质求生存，以品质求进展。效率：舍弃时刻的人，时刻也舍弃他。成本：科学的成本操纵与决策的方法。三、企业优势与荣誉公司凭借通信技术、无线技术、数据算法
4、、定位算法，BLE防丢定位导航技术、交互协议通信等先进技术，在同行业与国内都具有相当高的知名度和良好的口碑。在物联网智能感知与可操纵领域，把握多项核心技术，领先同行。公司在行业中的领先情形（技术、商业模式）：1、领先技术拥有并独创了单火线+蓝牙技术，获得国际专利。在智能领域获得了16项发明专利，46项产品专利，18项软件著作权。2、商业模式：BLE、WIFE网络通讯创新，利用BLE、WIFE网络通信的强大感应和传感功能，进行信息采集与操纵，直截了当连接用户和商家。营销系统创新，大数据分析下，精准的推送与操纵。目前应用服务方案要紧涉及聪慧生活、聪慧安全、聪慧园区、室内定位导航等相关领域。四、公司
5、精神担当责任、忠诚事业继往开来是我们的使命。责任精神是最高价值，忠诚信念是最高品质，学习进取是最高素养。责任精神激发我们去制造，忠诚信念坚守我们的追求，学习进取成就我们的事业。责任、忠诚、学习、进取，决定我们的价值观念和文化主旨。兼收并蓄、凝聚融合完善自我是我们的品行，博采众长是制造思想，千锤百炼是杰出实践，神形合一是完美追求。博采、锤炼、凝聚、融合，形成我们的品行基因和品质素养。不畏艰巨、永久开拓锐意开拓是我们的灵魂。不畏艰巨是开拓意志，勇敢果决是开拓胆识，锐意开拓是永恒生命。艰巨险阻锤炼我们的意志，面对挫折考查我们的胆识，锐意开拓高扬我们的精神。意志、勇气、胆识、果决，展现我们的坚强作风和
6、行动姿势。打破陈规、探究创新不断超越是我们的追求。冲破藩篱是成功起点，探究创新是成功道路，敢于挑战是成功法宝。打破陈规解放我们的思想，探究创新开阔我们的视野，迎接挑战制造我们的以后。改革、创新、挑战、超越，确定我们的生命哲学和成长道路。五、公司使命铸造辉煌以市场为导向，以效益为中心，以高品质货品和优质服务赢得市场，又好又快地做大做强奥星澳。提高市场占有率，进展成为在国内处于一流地位、国际享有声誉、具有连续赢利能力的领军企业。连续学习、创新，永葆活力，长盛不衰。报效国家走新型公司进展模式，立足行业报国，捍卫国家利益，不断提升新的商业进展模式。奉献社会连续推进产品与服务创新,不断满足消费需求,注重
7、社会效益和经济效益的和谐进展,主动承担社会责任。爱护环境，节约资源，连续进展，遵守法规，促进社会经济进展和人员就业。服务客户与客户建立战略合作伙伴关系，持之以恒地为客户提供最优质的货品和服务，崇尚诚信为本，倡导服务至上，关心客户成功。成就职员为职员制造更宽敞的职业成长空间。重视人才，培养能力，公平公平，为职员制造充分施展才能的机会，使职员共创效益、共建和谐、共享改革和进展成果。为职员搭建更丰富多彩的生活舞台。以人为本，关注健康，重视文化，不断提升职员。四、公司愿景万物皆有坐标、万物皆有灵性，不行而自达、不思而自知，让我们共同追求有物质更有精神的生活，同时让安全、欢乐、健康的信号传递给天下人！一
8、流竞争力，一流阻碍力。在经营效益上，实现连续稳固的增长，谋求效益最大化；在企业治理上，实现精细化治理，组织科学，运行高效；在创新能力上，更高更快更强，人无我有，人有我优；在文化建设上，造就一流团队，凝聚内力，外显张力。国际阻碍力赢得国际信任，赢得持久信任。不断提升服务水平，对标国际规范；不断提升销售水平和创新能力，走在国际前沿；不断提升战略谋划和预见能力，确立国际理念；不断提升企业形象和职员素养，赢得国际信任。铸就国际阻碍力的永固基石。六、公司组织架构图第二章劳动关系治理制度第一条适用范畴本制度适用于公司所有部门（包括研发部、品牌运营部、财务部、人事行政、销售部、生产技术部、物控部，以下简称各
9、部门），适用于所有职员（包括临时用工与长期用工，返聘退休人员、下岗职工或实习学生，包括全日制用工与非全日制用工、劳务派遣用工，包括城镇户口用工与农村户口用工，以下均称为职员）。上述人员不管与公司是否形成正式劳动关系，其聘请、入职、离职手续，均应按本制度进行办理。第二条风险防范鉴于一系列劳动新法实施，人事行政部应提高风险防范意识，对公司所有部门的所有用工均按本制度进行有效治理,建立完善的职员档案，保留相关书面材料。各部门亦应加强用工规范化，配合人事行政部进行劳动关系治理。公司任何部门的任何形式用工，在发生劳动合同到期、终止，辞职或辞退、职员私自离职等情形而导致终止用工时，部门负责人均应与人事行政
10、部联系,并配合人事行政部办理有关离职手续。第三条职员档案人事行政部应建立每一位职员的档案，并妥善保管。第四条用人原那么公司在用人方面遵循以下原那么：1 .公布聘请、择优录用的原那么。公司职员在被聘用及晋升方面享有均等的机会。2 .德才兼备的招用原那么。公司每一个工作岗位均应聘请具有良好道德素养和胜任该岗位的才能的职员。3 .打算操纵原那么。各部门依照公司下发的各部门设置及人员编制，于每年年底制定下一年度部门的人员配备需求增补打算上报总经理批准。经总经理批准后实施。各部门因专门情形需要增加人员编制时.，必须向人事行政部提交人员聘请需求申请表,经总经理批准后实施。第五条不得聘用情形有以下情形之一者
11、，不得聘用为本公司职员：1 .被剥夺政治权益者；2 .通缉在案未撤销者；3 .受管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑等刑罚尚未期满者；4 .曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者；5 .曾因贪污、挪用公款或单位款物受刑罚者；6 .经指定医院体检不合格者；7 .患有精神病或传染病者；8 .吸用毒品者；9 .未满16周岁者；10 .外国人、港澳台居民未办理在中国内地用工手续者；11.法律法规规定的其他情形者。第六条聘请审批权限审批权限（主管级以下人员任免）审批部门及人员建议权人事行政负责人确定、否决权用人部门负责人主管级及以上人员与核心销售人员及研发人员任免需由总经理审批。第七条聘请流程职员聘请流程如下
12、：1 .公司各部门显现岗位空缺时，应由部门负责人提出申请，经人事行政部核准，总经理批准后，由人事行政部办理聘用事宜；2 .人事行政部依照聘请决策做出聘请打算和方案；3 .人事行政部依照聘请打算和方案招募应聘者并进行初步选择；4 .依照岗位的具体信息和重要性确定考官；5 .通过考试、面试等方式进行甄选；6 .通过体检、背景调查等方式做出聘用决策；7 .人事行政部通知职员入职并办理入职手续。第八条录用通知经聘请程序决定录用的人员，由人事行政部负责通知其报到时刻与地点。通知方式采取或电子邮件方式，不采取加盖公章的书面形式。第九条报到手续应聘人员应当按照录用通知所确定的时刻、地点，办理报到手续。职员在
13、报到当天应交验以下证件：1 .学历、学位、职称、专业技能证件，身份证（正本核对后返还，复印件留存）；2 .深圳市入职体检报告；3 .原服务单位的离职证明（解除劳动关系证明）；4 .通知提交的其他材料及证明。应聘人员，未于通知时刻、地点办理报到手续且未向人事行政部说明缘故者，视为拒绝同意聘用，通知自动失效。第十条入职登记公司录用的职员在报到时须填写入职登记表并确认入职须知相关内容。职员应确保所填写资料正确属实，须本人签名确认。假如职员提供不正确或虚假信息且与公司建立了劳动关系，公司有权赶忙单方面解除与其签订的劳动合同，并不进行任何经济补偿。入职登记表中所登记的信息如有变动，自变更发生之日起30天
14、内职员有责任书面通知公司行政人事部.在未收到书面通知之前，公司仍将认定原信息真实有效，由此而产生的一切后果由职员承担。第十一条领用物品入职职员应签收领用有关证件、工作用具及办公用品等。如无专门说明，领用材料仍属公司所有，职员应妥善使用和保管，离职时应归还。第十二条入职手续人事行政部应在入职时办妥如下手续：1 .审核新入职职员的各类证件原件并复印存档，复印件上加注复印件与原件一致并由职员本人签名;2 .批阅入职职员与原单位的离职手续并存档，必要时与职员原单位核实有关离职情形，确保聘请职员已与原单位解除劳动关系，必要时还应审查该职员是否与原单位存在竞业限制；3 .协助职员确认入职须知事项，填写入职
15、登记表；4 .讲解公司相关规章制度并协助职员领用签收物品；5 .签订有关劳动关系的书面协议。如职员报到材料不全，应督促职员事后补全材料，所有入职材料均应存入职员档案。第十三条合同签订人事行政部应督促所有职员均在入职时签订有关协议。全日制学校学生来公司实习应签订实习合同，非全日制用工应签订非全日制用工合同。劳动合同是公司与职员之间明确劳动关系的依据，一切有关劳动关系事宜的最终处理均以劳动合同为准。第十四条拒签处理假如职员拒绝签订书面劳动合同，人事行政部应向其发出催签劳动合同通知,督促其在入职1个月内签订劳动合同。如该职员仍拒绝签订，人事行政部应与其办理劳动关系终止手续，终止其用工。第十五条劳动合
16、同期限劳动合同的期限有以下三种形式：有固定期限的劳动合同、无固定期限的劳动合同和以完成一定工作为期限的劳动合同。人事行政部应依照职职员作的实际情形与职员签订劳动合同，并在劳动合同中明确合同期限和相应的试用期。第十六条试用期新职员被录用后，一律实行试用期。试用期时刻具体规定如下：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期为一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期为两个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，公司现行试用期为三个月。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不应约定试用期。新职员试用期满10天前，人事行政部应当询问用人部门，是否完成对新职员的考察并填写
17、转正申请审批表九符合录用条件的，予以转正；不符合录用条件的，公司可依法解除劳动合同。第十七条录用条件录用条件包括通用条件（适合公司聘请的所有职员）与岗位条件（适合特定岗位的职员）。试用期内发觉或发生以下情形之一者，视为不符合通用录用条件：1 .用工就业手续不完备；2 .职员未完成所担任岗位的指标或任务，或者不胜任甲方安排的工作和甲方规定的岗位职责;3 .试用期3个月内迟到及早退超过8次（不含8次），或有旷工现象的；4 .职员所提供信息弄虚作假或有隐瞒的；5 .有顶撞上司的行为；6 .与其他职员发生猛烈争吵或肢体冲突者；7 .不能够提供办理录用、社会保险等所需要的证明材料的；8 .患精神病或按国
18、家法律法规应禁止工作的传染病，或躯体健康条件不符合工作岗位要求的;9 .与原用人单位未依法解除、终止劳动关系的；10 .与原用人单位存在竞业限制约定且在竞业限制范畴之内的；11 .试用期内被通缉或被取保候审、监视居住的；12 .入职后不同意购买社会保险或者不按甲方制定的劳动合同版本签订劳动合同的；13 .隐瞒曾经受过法律处罚或者纪律处分的事实的；14 .试用期考核得分不满60分者。第十八条新职员培训新入职人员应同意公司入职培训。新职员入职培训由人事行政部与用人部门共同组织实施。培训终止后，公司将组织考试，考试不合格者将被视为试用期内不符合录用条件。第十九条工作内容职员的工作内容及要求以劳动合同
19、和公司规章制度为准。公司要求职员在工作时全身心地投入到工作中去，职员应按公司的工作要求和考核目标，按时、按质、按量地完成其工作内容，并力争达到最正确工作表现。部门负责人或职员的直截了当上级有责任向职员说明其工作范畴、责任及要求。职员有权向所属部门负责人或者上级清晰地了解其工作范畴、责任及要求。第二十条调岗各部门负责人应按其直截了当管辖人员的个性、知识、技能等因素，调配适当工作，以做到人职匹配、人尽其才、才尽其用。职员也能够依照公司的空缺职位申请调动。公司将依照职员在本岗位的工作年限及工作表现来决定是否同意职员的转岗申请。一样情形下，新职员在试用期内不得申请调职。职员转岗必须经所在部门负责人同意
20、并向人事行政部提交内部人员职位变动表,由接收部门负责人和人事行政部核准，公司最高治理层批准生效。当显现以下情形之一时，公司可调整职员岗位：1 .连续两个月无法完成月任务业绩指标的；2 .因公司项目撤销或完成、机构调整、部门撤销、岗位合并、设备更新等变化，导致不能安排原岗位工作的；3 .职员不论何种缘故连续一个月以上未到岗上班，公司已安排其他职员替换职员原岗位，职员重新到岗上班的；4 .职员的父母、配偶、子女、兄弟姐妹在公司工作，公司认为不利于工作需要调岗的；5 .订立劳动合同时所依据的法律、行政法规、行政规章发生变化，导致岗位必须进行调整的；6 .依照职员的工作表现、躯体状况以及甲方生产经营的
21、需要等情形，需要调岗的；7,绩效考核得分不足60分的。调岗后，相应的薪资级别也将随岗位的变化而变化。第二十一条劳动合同的变更经公司和职员双方协商一致能够变更劳动合同条款，并签订书面的劳动合同变更协议,此协议作为双方劳动合同的附件附于合同之后。在薪资、岗位、工作地点等重要条款或条件发生改变时，人事行政部应负责与职员签订书面的劳动合同变更协议义经公司审批与职员签字认可的调岗手续，等同于书面的劳动合同变更协议。主管级以下人员合同变更需经所在部门和接收部门负责人及人事行政经理审批,主管级及以上与核心人员合同变更须由总经理审批。第二十二条劳动合同的终止显现以下情形之一的，劳动合同终止：1 .劳动合同期满
22、不再续签约的；2 .职员已达退休年龄或开始享受差不多养老保险待遇的；3 .职员死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；4 .公司被依法宣告破产的；5 .公司解散、被吊销营业执照或者责令关闭的。第二十三条劳动合同到期劳动合同到期30天前，人事行政部应征询相关部门及公司领导意见，确定是否续签劳动合同，并在劳动合同到期30日前书面通知职员合同终止或续签。续签的,应于劳动合同终止前办妥有关续签劳动合同手续。禁止在劳动合同到期后不办理续签手续，连续用工，各部门应配合人事行政部办理续签手续。第二十四条协商解除劳动合同经公司和职员双方协商一致，可解除劳动合同。协商解除劳动合同的，人事行政部应负责与职员签
23、订协商解除劳动关系协议第二十五条职员过错解除劳动合同职员显现以下情形之一的，公司能够即时解除劳动合同且无需给予职员任何经济补偿：1 .在试用期间被证明不符合录用条件的；2 .严峻违反公司规章制度的；3,严峻失职，营私舞弊，对公司利益造成2000元以上缺失的；4 .职员同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作造成严峻阻碍，或者经公司提出，拒不改正的；5 .以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违抗真实意思的情形下订立或者变更劳动合同的；6 .被依法追究刑事责任的；7 .职员未办理任何请假或离职手续不再上班者，以旷工处理，年度内旷工3天的为严峻违反公司规章制度，公司可通知其解除劳动关系。
24、第二十六条职员无过错时解除劳动合同职员有以下情形之一的，公司能够以书面形式通知职员本人，解除劳动合同：1 .职员患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作;2 .职员不胜任工作，通过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；3 .劳动合同订立时所依据的客观情形发生重大变化（包括但不限于因公司项目撤销或完成、机构调整、部门撤销、岗位合并、设备更新导致人员编制与岗位调整），致使无法履行本合同，经双方协商不能就变更合同达成协议的。第二十七条经济性裁员有以下情形之一的，公司需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占据公司职工总数百分之十以上的，公司提早30天向全体职员说明
25、情形，向劳动保证行政人事部门报告后，能够裁减人员：1 .依照破产法的规定进行重整的；2 .生产经营发生严峻困难的；3 .公司转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍旧需裁减人员的；4 .其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情形发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。第二十八条职员辞职职员提早30日以书面形式通知人事行政部，能够解除劳动合同，但双方有服务期约定的除外。第二十九条职员离职工作流程离职事由显现，人事行政部与职员部门负责人组织进行离职面谈，人事行政部与职员就违约金、经济补偿金、工资结算、竞业限制等相关事宜与职员沟通并达成初步一致。职员填写离职审批表报公司领导批示。人事行政
26、部与职员签署有关文件。职员按离职交接单办理离职手续。人事行政部出具离职声明必要时可增开离职证明。第三十条离职面谈对离职职员，该部门负责人及人事行政部应与离职职员进行谈话，谈话应包括以下内容：1 .了解职员辞职缘由；2 .回答职员可能有的问题；3 .征求其对公司的评判及建议。对离职谈话内容应做详细记录，经职员和谈话人共同签字，并存入职员档案。人事行政部应定期对职员离职缘故进行统计分析，并撰写相关报告交公司最高治理层参考。第三十一条离职手续离职职员都应当按照离职交接单及其相关要求，认真进行工作移交，向相关部门归还属于公司的财物。相关部门负责人，应当认真查验离职职员归还的财物或者相关资料，发觉问题应
27、当及时向离职职员指出，并认真做好记录，重大问题需及时报告公司领导。离职职员未按照规定进行工作移交和财物归还的，或者在移交或归还中发觉给公司已造成缺失的，公司可要求该职员进行合理的赔偿。相关金额由公司从该离职职员的结算工资中扣除；假设无工资结算的，该职员应当以现金一次性赔偿给公司，公司应出具相关收据。职员拒不赔偿的，公司可通过法律途径追索。离职职员移交或者归还财物或者相关资料无误，相关部门应在离职交接单相关位置签名确认。办理职员辞职事宜以保密方式处理，并保持工作连贯、顺利进行。第三十二条移交物品辞职职员应移交物品包括但不限于以下物品：1 .公司的文件资料、电脑磁片；2 .公司的项目资料、客户资料
28、；3 .公司的办公用品；4 .公司工作证、名片、识别证、钥匙；5 .辞职职员负责的电脑设备、等；6 .其他属于公司的财物。第三十三条款项结算办妥有关交接手续后，辞职职员同财务结算的款项有：1 .工资；2 .应对未付的奖金、佣金；3 .其他应向职员支付的款项。结算上述款项时须扣除以下项目：1 .职员拖欠未付的公司借款；2 .职员未依规定办理交接手续的赔偿金；3 .职员因其他违反劳动合同约定或规章制度规定的扣款；4 .原承诺未满服务期应交纳的培训费。第三十四条离职文件职员离职时，人事行政部应督促办理以下手续，具体包括：1 .职员自动辞职的，应有职员离职申请表九2 .双方协商解除的，应有解除劳动合同
29、协议书3 .公司单方面解除的，应有职员签收解除劳动合同通知书的书面记录。假如职员私自离职或有其他下落不明的情形，应通过邮寄送达至劳动合同上记载的或者职员认可的通信地址，且保留邮寄回执（回执上应写明送达文件为解除劳动合同通知书）存入职员档案。4,劳动合同到期终止的，人事行政部应提早30日书面通知职员，并保留职员签收记录。以上书面文件均应存入职员档案。第三十五条公司任何部门发生任何形式的用工终止事宜（包括职员私自离职或下落不明）时，部门负责人应及时通知人事行政部，并配合人事行政部办妥有关离职手续。第三章职员行为规范第三十六条行为准那么职员在工作中应当遵守以下行为准那么：1 .严格遵守公司一切规章制
30、度及工作守那么；2 .工作中尽忠职守，服从领导，团结同事，保守业务隐秘；3 .平常爱护公司财物，不白费，公私分明；4 .不做任何有损公司声誉的行为。第三十七条行为细那么职员务必认真阅读以下行为细那么并严格遵守：1 .职员应按规定时刻上下班，不得无故迟到、早退；2 .职员在工作时刻内不得随意离开工作岗位，如需离开应向负责人请示；3 .职员每天应注意爱护自身和同事的安全与健康，坚持作业、办公等区域的清洁和秩序；4 .职员不得携带违禁品、危险品进入工作场所；5 .职员不得私自携带公物离开公司，如因工作缘故确须携带，须征得部门负责人的同意；6 .职员在工作时应尽忠职守，服从上级安排，听从上级的工作批示
31、和指导；7 .除紧要专门情形，职员对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原那么，不宜越级呈报；8 .职员在工作时刻应全神贯注，努力提高工作效率，严禁看与工作无关的书籍、报刊、杂志;9 .职员不得在办公场所大声喧哗，打时声音应尽量不阻碍其他人工作；10 .同事之间应通力合作，不得吵闹、斗殴，不得谈天闲谈甚至串岗谈天，搬弄是非，应爱护正常的工作秩序；11 .除专门紧急情形，职员不管在上班或休息时刻都应尊重其他同事，未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件；12 .职员不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务，或兼任其他同业用人单位的职务；13 .职员应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的隐秘；
32、14 .职员不得借职务之便，贪污舞弊，同意招待，或以公司名义在外招摇撞骗；15 .职员不得打听同事的考绩结果和薪酬收入；16 .职员应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。第三十八条着装有公司统一降服的，上班时刻应着统一着装；无统一降服的，着装应相对正式，不得太花哨或太透、太露。男士不得穿背心、无领衫、沙滩裤、凉鞋或拖鞋上班；女士不得穿背心、吊带装、无袖衫、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。第三十九条职员礼仪职员礼仪应符合通常公共场合之礼仪规范。职员接听外部时，应用一般话主动应答：您好，奥星澳职员在处理对外事务中，应用一般话，使用您好、欢迎、请、感谢、对不起、再见、请走好等礼貌用语。对来访公司的任何客人
33、，每个职员都有接待义务，都必须用主动、热情的态度做好接待或说明工作，不管何种缘故，都不得与外来客人大声争吵，阻碍工作秩序。遇到委屈之事，应采取临时回避态度，并通过正常渠道向上反映。第四十条防盗意识职员下班时，必须关闭其所使用的电器和门窗，锁好抽屉，以防有关文件及其他物品遗失或被盗。公司不期望职员将贵重的私人物品、钱财带入公司，以免发生不必要的苦恼。第四章工作时刻、考勤与休假第四十一条工作时刻公司实行大小周工作时刻，非实行专门工时制的岗位，具体作息时刻为：每天工作时刻：8:30至12：00&13：30至18：00；午休时刻：12：00三13：30o第四十二条考勤制度（一）公司职员一律实行上下班打
34、卡制，职员上下班均需打卡考勤一次。到上班规定时刻未打卡者，视为迟到；未经许可在工作时刻终止前离开者，视为早退。（二）为照管职员上下班途中赛车等不确定因素，早上有5分钟宽限时刻；（三）迟到：超过打卡时刻为迟到，以早8:35之后算起；迟到XWlO分钟，每分钟扣款1元，依次内推；10分钟X（30分钟，一次扣30元；30分钟XW60分钟，一次扣60元；60分钟X4小时，一次按旷工半天；4小时X,一次按旷工1天，旷工一天，扣三倍工资。（四）早退：在下班规定时刻前无故脱岗即为早退，以晚18:00之前算起；早退X30分钟，一次扣30元；30分钟X60分钟，一次扣60元；60分钟X4小时，按旷工半天，4小时X
35、,按旷工一天，旷工一天，扣三倍工资。（五）旷工：指正常工作日职工不请假或请假为批准而缺勤。当日早、晚都没打卡者按旷工一天处理，旷工一天，扣三倍工资；早、晚只打一次卡者，按旷工半天处理，旷工半天，扣三倍工资;如因公耽搁不能或不记得按时签到/签退者，需由本人填写缺勤说明缘故，交本部门负责人核实原由并签批后，交人事行政部审批，人事行政部需确认其真实到达公司或离开公司时刻，同说明情形不符的须及时告知相关部门负责人并按实际情形处理，超过24小时将不给予签卡；连续旷工3天含3天）以上者，视为自动离职，当月工资为零，同时保留单方面解除劳动合同的权益，假设给本公司造成严峻缺失者，公司将依法清偿赔偿。公司依照法
36、律或规章制度或劳动合同，对职员岗位进行调整，而职员拒绝上任的，按旷工处理。第四十三条休息日因工作需要，公司可将正常工作日与休息日调换，职员应予服从。假如职员未履行请假手续而无故不上班的，作旷工处理。因工作需要，公司安排职员在休息日工作的，职员应当服从公司的调休安排。第四十四条法定节假日职员依法享受国家法定节假日，具体如下：1 .新年（元旦）；2 .农历新年（春节）；3 .清明节；4 .国际劳动节；5 .端午节；6 .中秋节；7 .国庆节。以上各种节日为差不多参考,实际休假日期依照公司运营情形，以人事行政部通知为准并执行。第四十五条年休假（一）所有职员应依照自身的工作情形主动申请休年假，在征得上
37、级审批同意后安排休假；当年年假未休完可累计到下一年度，下一年度仍未休完的，经书面申请，可向人事行政部申请折算工资；（二）职员在本公司工作满1年后，可依法享受带薪年休假。累计工龄满1年不满10年的，年休假为5天；累计工龄满10年不满20年的，年休假为10天；累计工龄满20年的，年休假为15天。（三）职员可申请年休假，报公司批准。公司将依照工作的具体情形，并考虑职员意愿，统筹安排年休假。公司安排职员休年休假而职员自愿上班的，职员应出具书面声明，否那么即应按公司安排休年休假，或按已休年休假处理。职员请事假时，公司有权优先安排年休假。（四）年假周期按自然年度统计和核算，年休假原那么上在当年安排，能够跨
38、1个年度使用。年休假以工作日运算，可分散或集中使用。分散使用时;最短为半天。第四十六条病假（一）病假因病或非因公负伤需要治疗、休息的职员能够休病假及享有相应的医疗期；（二）职员因病不能上班的，应持合法医疗机构开具的证明，并提早向所在部门负责人履行请假手续，以便公司调整和安排工作。休病假的职员，原那么上应当在休假前后1个工作日内办妥休假手续；假设遇急症病假，应当在该日上班时刻后两小时内用通知部门负责人或者托付他人向部门负责人请假，说明情形，并在正常上班后第一天当日内持有效材料补办请假手续。（三）职员在事前或事后均不能提交有效病假证明的，或职员制造虚假病假证明或者通过欺诈、威逼、利诱等不当手段骗取
39、病假证明的，人事行政部有权按事假或旷工处理。病假可用法定年休假或加班时刻来冲抵，公司按正常出勤考勤。（四）病假工资，15天以内的病假工资按其工资的80%发放，超过15天以上的病假工资，参照或支付不低于当地最低工资标准。第四十七条事假（一）事假最小单位为1小时，假设请假时刻VI小时，按1小时运算；（二）事假必须提早书面申请，如确因专门情形无法提早申请的，必须告知部门上级人员并知会人事行政部，并在事后2个工作日内补齐请假单，超过规定时刻，人事行政部有权拒绝接收。（三）职员有事需请假时，需先使用法定年休假，使用完年休假，因有重要私事仍需请假的,可申请事假。事假期间不计发工资，可用加班时刻冲抵，公司按
40、正常出勤考勤，试用期内的职员，除专门情形上级批准的情形外不得加班。以下专门情形专门处理：（一）职员本人因违反法律法规的规定被拘留或收容的时刻，按事假处理；（二职员因涉嫌犯罪被公安、司法部门审查的时刻，按事假处理。假设被认定有罪，公司可予以辞退；假设被认定无罪的，由职员本人依据国家赔偿法向有关部门索赔；（三）职员在非工作时刻或非工作地点被他人侵害而缺勤的，也作事假考勤。受害职员可通过民事诉讼追索侵害人赔偿责任。第四十八条婚假（一）职员在公司任职期间登记结婚的，凭结婚证可依法享有3天婚假。（二）职工结婚双方不在一地工作的，可依照路程远近申请路程假，最长不得超过6天自然日，含往返），路程假按事假算。
41、（三）婚假以自然日运算，职员应提早5天申请，必须在结婚证注册日期起12个月内一次性休完，未休完视为自动舍弃。第四十九条丧假（一）职员直系亲属（配偶、子女、父母以及配偶的父母）身故的，能够申请3天丧假。职员旁系亲属（兄弟姐妹、祖父母或外紫福明）身故的，能够申请1天丧假。（二）丧假以自然日运算，需提供有效证明（社区、村委会或乡、镇、街道民政局或派出所出具的证明均可），否那么按事假处理。（三）丧假期间可依照实际情形申请路程假，最迟不得超过6天（自然日，含往返，路程假按事假运算。第五十条产检假（一）产检假怀孕在岗女职员，在工作时刻内进行产前检查，可申请休产检假，但须提供医院出具的产检证明至人事行政部备
42、案，未提交产检证明不能申请产检假。（二）产检假从怀孕第28周至生产共计3天，能够一次性休完，也能够每月申请一天。第五十一条产假（一）符合国家和地点打算生育规定的女职员依法享有产假及相关待遇，并凭准生证至少提早30天向人事行政部申请，正常生育的需在假期终止后提交出生证明，怀孕期间流程的须同时提交准生证及医院出具的诊断证明；（二）女职员正常生育的产假为128天，其中产前休15天，难产的增加产假15天，多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天（注：产假随着国家及地点相关规定的变化而进行调整，如本方法与之相冲突，以国家及地点规定为准做出相应调整）。（三）女职员怀孕未满四个月流产的，享受15天产假；怀孕满
43、四个月流产的，享受42天产假;（四）产假、流产假休假天数按自然天数运算；（五）关于不符合国家生育政策的女职员，生育期间公司给予128天的事假，休假期间工资按事假待遇处理。第五十二条陪产假男职员在配偶生育期间凭配偶医院的有效证明，可申请3天的陪产假。不符合国家生育政策的情形下，休假期间工资按事假待遇处理。第五十三条哺乳假凡符合打算生育规定的女职员休产假终止，至婴儿满1周岁期间，每天工资时刻内给予两次哺乳时刻，每次30分钟。多胞胎生育的，每多哺乳1名婴儿，每次哺乳时刻增加30分钟。女职工每天工资时刻内的两次哺乳时刻，当天能够合并使用。申请哺乳假须提交准生、出生证复印件至人事行政部备案。第五十四条工
44、伤假（一）公司所有人员因工作而产生、且经劳动行政部门认定为工伤的人身损害，可休工伤假；（二）工伤假实际休假天数以医院开具的休假证明为准；（三）工伤职员自医疗终结后仍不能正常工作的，可休病假，相关待遇参照病假规定执行；四）工伤期间需要护理的，陪护人员为工伤职员的以正常出勤运算，且按社保标准享有伙食待遇；（五）工伤治疗终止后，需进行劳动能力鉴定的按正常出勤运算。第五十五条请假程序职员请假的项目包括：病假、事假、婚假、产假、法定年休假及其他假期。公司各部门主管级及以下职员请假3日内（含3日由部门主管初核，人事行政复核；请假3日至6日由部门主管初核，部门经理批准，人事行政复核；请假6日以上及经理级以上
45、职员请假由总经理审批，并交人事行政部备案。注：部门无经理岗，部门主管直截了当对总经理负责）除有专门规定外，职员应当至少提早一个工作日申请各类假期，填写请假单M并附上有关证明，经批准，办妥有关手续后方可享受相关假期，否那么以旷工处理。如请10天以上长假者，需提早5个工作日填写请假单以下情形亦按旷工处理：1 .休假超期而未另行办理请假手续；2 .以欺诈方式取得批假。第五章薪酬治理第五十六条薪酬构成职员的薪酬组成如下所示：试用期业务员薪酬：差不多工资+岗位工资+绩效工资+业务提成；试用期职员薪酬：差不多工资+岗位工资+绩效工资；转正后业务员薪酬：差不多工资+岗位工资+绩效工资+业务提成+福利-个人相
46、关扣款；转正后职员薪酬：差不多工资+岗位工资+绩效工资+福利-个人相关扣款。1 .差不多工资，劳动者在法定工资时刻内提供正常劳动所得的酬劳；2 .岗位工资，实行以岗定薪，依照职级和职位予以核定，每月依据出勤时刻按比率发放;3 .绩效工资，依照公司绩效考核情形发放；4 .福利，法定福利：社会保险、住房公积金等；公司福利：公司活动、公司培训等；鼓舞性福利：职位晋升、优秀表彰等。5 .业务提成，依据职级及销售业绩，业务员享有业务提成；6 .新职员入职第一个月，不参与公司的绩效考核；7.个人相关扣款包括：职职员资个人所得税；应由职员个人缴纳的社会保险费用；与公司订有协议应从个人工资中扣除的款项；法律、
47、法规规定的以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项（如迟到扣款）；司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项。每一位职员的具体工资构成，不必定包括上述项目，应以实际发放为准。第五十七条工资发放公司严格执行国家和本市规定的最低工资标准政策规定。只要职员在当月提供了正常劳动，其当月应得最低工资不低于本市公布的当年职工最低工资标准。但因职员本人病假、事假、旷工等个人缘故被扣发工资的，其当月实际工资收入可能低于最低工资标准。公司正式录用的职员（含试用期职员），每月15日以银行转账方式，支付上一月度的职职员资（考勤月以当月起止日运算），如遇到休息日及假期，发放时刻提早或顺延。职员应在每月薪酬发放当时，或之后10个工作日内到财务部确认当月工资条。如有异
