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工作总结时光如箭，岁月如梭，转眼我已经做客服快两个月了。在这短暂的时间里有欢乐也有悲伤，有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中，我逐渐的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论知识得到充分实践。客服的工作相对其他岗位来说有点琐碎。看起来很简单的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作认真负责，细致入微。在公司领导、同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，加强自身修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责。公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在中秋国庆旺季，大家的努力也得到了回报，也坚定了我们更加努力工作，取得更好成绩的决心。相信，在未来，公司一定再创辉煌!工作交接一、蛋糕叔叔登记表（见文档）二、团购表（见文档）
