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1、市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得9篇市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得一为期4天的政务服务专题培训，时间虽短，但收获颇丰。专家的讲课主题突出，观点鲜明，视野开阔，生动有趣，犹如一场及时雨让刚入职的我对政务服务工作有了更深的认识。特别是省政务办审改处朱贤处长关于深化行政审批制度改革促进政务服务便利化的讲授，脉络清晰的阐述了行政审批制度的改革历程，深入讲解了XX省深化行政审批制度改革，详细解析了行政审批制度改革部分指标，结合实例提出了促进政务服务便利化的四点建议，其中朱处长突出强调加强党的引领作用，通过把支部建在审批链上的经验做法让我深受启迪。习有归期，践行无穷期。培训班的结业不是学
2、习的终点,而是奋斗的新起点。在今后的工作中，我将脚踏实地躬身实干，把学习到的理论知识和新的思维方法运用到实践中去，以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，争当一名合格的政务人。市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得二利用此次学习机会，行政审批局组织我们参观了XX雨花台烈士纪念馆。馆中基本陈列“信仰的力量一雨花英烈生平事迹展”，分为光荣北伐革命先锋、力挽狂澜前仆后继、奋起抗战中流砥柱、迎接黎明血沃新天四个部分，以烈士遗物、照片、史料为主体，辅以场景、视频、多媒体等多种展陈手段，集中展示了179位雨花台烈士的生平事迹。我们有幸生活在一个
3、和平的新时代。我们见证着无数革命烈士夙愿的实现，我们要更加珍惜他们用生命换来的和平，切莫在安逸舒适的环境下放纵自己享受青春，要学习烈士崇高的爱国主义精神，艰苦奋斗、顽强不息的拼搏精神，不倦求学的求知精神，坚定社会主义信念，刻苦学习，提高能力，奉献社会，在奋进中不断超越自我，无愧先辈的嘱托,无愧于党的关怀，无愧于祖国和人民的殷切希望。市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得三8月3日至8月6日，我参加了单位在XX大学组织的学习培训。授课的老师，既有XX大学的教授，又有省厅相关领域的专家。几位老师教学理论功底深厚、知识面宽广，站在全局的高度，多角度、多方位切入实际，给我们政务服务工作予以指导。本次
4、培训课堂主题鲜明、内容充实、语言生动、条理清晰、深入浅出，使我们能够轻轻松松掌握知识，对我们提高认识、提高业务知识水平都有着实实在在的指导意义。通过四天的培训学习，我得到了切实的提高，更加深刻领会政务服务工作的实质，明确了今后努力的方向和着力点。在今后的工作中要坚持人民至上，用心用情服务，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，为人民群众和办事企业提供更优质、高效、便捷、满意的服务，着力解决好人民群众在政务服务领域的操心事、揪心事、烦心事，助推XX政务服务事业更好发展。市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得四8月初，我有幸参加了我局组织的为期四天的政务服务专题培训，此次培训课程包含了舆情应对
5、、二十大精神解读、政务服务“三化”建设、行政审批制度改革、法治思维与依法行政等，内容真是干货满满。通过此次培训，我对政务服务便利化以及行政审批制度改革有了更深一步的了解。作为政务服务人，我们要始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，始终坚持“让企业群众办事不求人”的价值追求，看问题、想对策、出制度，心里想着基层、想着群众，立足当下抓落实，着眼长远谋发展，有“功成不必在我”的精神境界、”功成必定有我”的历史担当推进各项工作，奋力谱写中国式现代化XX新篇章。市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得五“天之生人也，与草木无异。若遗留一二有用事业，与草木同生，即不与草木同腐”。在张骞故居，一位伟人的丰功
6、伟绩，一段实业救国的艰难创业史，冲击着我的心灵，生动地诠释了这句话的真谛。8月，在市优化营商环境暨政务服务管理研修班上，审批局安排了这趟红色之旅，让我们再次学习了张骞的事迹，以及关于行政审批、政务服务的前沿理念和创新举措，四天的学习，凝聚一种精神，笃定一条前行的道路，获取一份前进的力量，大家纷纷表示，要进一步增强社会责任感，扎实工作，努力开创我市政务服务工作新局面，为加快建设“五个强市”，奋力推进“五个xx”作出我们政务服务人应有的更大贡献！市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得六通过课程的学习，我深刻领悟到持续优化政务服务是便利企业和群众生产经营与办事创业、畅通国民经济循环、加快构建新发展
7、格局的重要支撑，是建设人民满意的服务型政府、推进国家治理体系和治理能力现代化的内在要求。同时，随着社会的变革与发展，服务型政府的不断完善和进步，政务礼仪也是提高服务质量及好评度的重要方法，我们要掌握政务礼仪的技能，通过系统的交流原则与技巧，维护单位的形象，提高服务的质量与好评度，拉近与群众的距离，使工作更加顺利的进行。市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得七8月，我随大部队来到了中共XX市委党校，开始了为期四天的优化营商环境暨政务服务管理专题培训，收获颇丰。一是理论素养得到提升。学习了政务服务中的数字治理创新，电子政务一体化，以“最多跑一次”“一网通办”“不见面审批”等改革创新为目标，优化服
8、务，真正实现“从为人民群众端菜到由人民群众点菜”。二是拓展了视野。此次培训安排了我们参观张骞故居，通过重走习近平总书记的路，我汲取了很多经验，丰富很多了见闻。三是学到了很多政务礼仪，我在一个窗口岗位，平时的形象即代表了政府的形象，提升形象学会政务礼仪有助于贴近群众，让人民群众感受到服务的温度。市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得八这次的学习让我意识到知识不断更新的重要性，当前我们正处于百年未有之大变局和世纪疫情交织叠加之际，经济发展形式仍然比较严峻，这就需要我们进一步提升主动担当、与时俱进的意识和具体问题具体分析的能力，不断增强对政策文件的敏锐度，主动关注新政新规的发布，及时更新项目审批依
9、据；主动深入企业详细了解项目实际情况，做好项目的甄别，去发现解决企业审批过程中的痛点，难点，用我们的辛苦指数换取企业的幸福指数，助力项目早开工、早落户、早投产。市优化营商环境暨政务服务管理专题培训心得九此次学习有幸走进XX博物院张骞故居，切身感受和学习张骞先生的事迹。陈列馆展示的珍贵文物和历史照片，全方位呈现了张骞实业救国的艰辛历程和卓越贡献。作为一名青年党员，我们要做一个实干的张骞精神传承者，切实承担起当今时代赋予我们的重任，坚持在实践中促进学习，在实践中深化认识，进一步解放思想，真抓实干，努力在平凡的岗位上作出一番事业。要立足本职岗位，发扬“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的实干精神，以“岗位成才、实现价值”为动力，勤恳做人，踏实做事，把平凡的岗位当做自己成长成才的沃土，切实提高自身的综合素质和能力，努力实现自己的人生价值。
