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1、摘要近年来，随着社会的发展和人民生活水平的提高，预防胜于治疗的原则已逐渐成为医疗实践的永久组成部分。这是由于对个人定期检查、公司雇员的初次和定期检查、某些行业的定期检查和各种职业病的定期检查的需求迅速增加。医院筛查中心的客户数量也是如此。为了改变这种状况，卫生中心正在寻找改善软件开发的方法。本文设计和开发了一个体检管理系统。本系统是一款多功能软件，用于管理健康体检中心的日常运作、健康体检客户的健康服务管理、基本信息管理、客户管理、权限管理、访问数据管理、费用管理、结果记录、完整的健康体检、健康体检报告管理、订单统计、服务任务管理和健康管理。它是一套完整的IT解决方案的中心。该系统旨在帮助医院筛
2、查中心的医务人员轻松、快速地完成日常工作，提供高质量、高效率和更好的客户服务。本文介绍了系统开发的背景和研究情况，研究和分析了某医院医学研究中心的业务流程，并在需求分析和系统架构设计的基础上，确定了技术架构，包括系统总体架构、网络架构和功能架构。使用CS架构和关系数据结构，这些模块是在WindOWSFramework3.0环境下设计和开发的，使用MierOSoftVisualStudio2010作为开发工具，C#作为编程语言。主要模块包括创建参考信息的模块、管理雇员和单位信息的模块、授权和管理工作组的模块以及记录和建议会议的模块，所有模块都有模式和代码描述。最后，通过测试和实际应用，验证了该平
3、台的可行性和有效性。这项工作开发的健康体检管理系统在经过初步测试和调试后，成功地融入了医院的实际运作。各个功能模块的灵活性和可扩展性都很好，有效地提高了体检中心的工作效率，大大提高了服务质量，将客户的健康管理纳入一个共同的管理中心，确保体检客户得到更好的健康服务。目前，该软件已被广泛使用，并受到医院考试中心的好评，使他们能够更好地满足其考试中心和客户的需求。关键词：健康体检；管理系统；程序开发；C/SAbstractInrecentyears,withthedevelopmentofsocietyandtheimprovementofpeopleslivingstandards,theprin
4、cipleofpreventionisbetterthantreatment*hasgraduallybecomeapermanentpartofmedicalpractice.Thisisduetotherapidincreaseinthedemandforregularpersonalexamination,initialandregularexaminationofcompanyemployees,regularexaminationinsomeindustriesandregularexaminationofvariousoccupationaldiseases.Thesameistr
5、ueforthenumberofclientsinhospitalscreeningcenters.Inordertochangethissituation,thehealthcenterislookingforwaystoimprovesoftwaredevelopment.Thispaperdesignsanddevelopsaphysicalexaminationmanagementsystem.Thissystemisamulti-functionalsoftware,whichisusedtomanagethedailyoperationofthephysicalexaminatio
6、ncenter,thehealthservicemanagementofphysicalexaminationcustomers,basicinformationmanagement,customermanagement,authoritymanagement,accessdatamanagement,costmanagement,resultrecord,completephysicalexamination,physicalexaminationreportmanagement,orderstatistics,servicetaskmanagementandhealthmanagement
7、.ItisthecenterofacompletesetofITsolutions.Thesystemaimstohelpthemedicalstaffofthehospitalscreeningcentercompletetheirdailyworkeasilyandquickly,andprovidehighquality,highefficiencyandbettercustomerservice.Thispaperintroducesthebackgroundandresearchsituationofthesystemdevelopment,studiesandanalyzesthe
8、businessprocessofahospitalmedicalresearchcenter,anddeterminesthetechnicalarchitecture,includingtheoverallsystemarchitecture,networkarchitectureandfunctionalarchitecture,basedonthedemandanalysisandsystemarchitecturedesign.CSarchitectureandrelationaldatastructureareused.Thesemodulesaredesignedanddevel
9、opedundertheenvironmentofwindowsframework3.0.MicrosoftVisualStudio2010isusedasthedevelopmenttoolandc#astheprogramminglanguage.Themainmodulesincludethemoduleofcreatingreferenceinformation,themoduleofmanagingemployeeandunitinformation,themoduleofauthorizingandmanagingworkinggroups,andthemoduleofrecord
10、ingandrecommendingmeetings.Allmoduleshavemodeandcodedescriptions.Finally,thefeasibilityandeffectivenessoftheplatformareverifiedbytestingandpracticalapplication.Thehealthexaminationmanagementsystemdevelopedinthisworkhasbeensuccessfullyintegratedintotheactualoperationofthehospitalafterpreliminarytesti
11、nganddebugging.Thequalityandflexibilityofthephysicalexaminationserviceofeachcustomercenterhavebeengreatlyimproved,andtheworkefficiencyofeachphysicalexaminationservicecenterhasbeengreatlyimproved.Atpresent,thesoftwarehasbeenwidelyusedandpraisedbythehospitalexaminationcenter,sothattheycanbettermeetthe
12、needsoftheirexaminationcenterandcustomers.Keywords:PhySiCaIExamination;ManagementSystem;SoftwareDevelopment;C/S摘要I1绪论11.1 课题研究背景与意义11.2 国内外研究现状31.2.1 国外健康体检管理系统发展现状31.2.2 国内健康体检管理系统发展现状31.3 本文研究内容41.3.1 本课题的主要工作51.3.2 本课题的优势51.4 本文结构安排72系统可行性分析与系统设计方案81.1 1系统需求分析81.2 系统建设目标101.3 系统功能设计101.4 系统设计方案说明
13、121.4.1 设计实施遵循的原则122.4.2系统的设计目标132.4.3系统网络结构142.4.4软件系统开发、运行环境142.5系统设计方案152.5.1健康体检管理系统解决方案综述152.5.2健康体检管理系统解决方案详情152.5.3系统业务管理流程212.5.4系统的设计特点222.6相关技术222.6.1系统架构222.6.2数据接口232.6.3开发工具242.6.4开发语言252.7系统设计方案实施步骤252. 7.1实施计划相关文档253. 7.2实施步骤架构264. 7.3实施人员263VIj51273.1 数据库设计遵循的原则273.2 关键数据库表结构273.2.1
14、表间的关联关系283.2.2 体检客户登记表283.2.3 体检项目明细表303.2.4 体检主索引表313.2.5 体检卡信息主表313.3 系统常用模块介绍361.1.1 3.1基础信息设置模块361.1.2 人员及单位信息管理371.1.3 权限管理及工作群组391.1.4 预约和体检登记模块393.4系统关键技术介绍463.4.1 体检报告生成关键代码463.4.2 数据库关键任务计划604系统测试614. 1开发环境的测试614.1.1 测试的目的614.1.2 测试的必要性614.1.3 1.3测试范围614.2测试概述621.1.1 2.1测试环境与配置621.1.2 bug定义
15、621.1.3 测试方法634.3测试结论与建议664. 3.1测试结论665. 3.2需改进部分665总结与展望676. 1本文总结675.2健康体检管理系统展望67参考文献69致谢711绪论本章节内容主要为通过阅读、整理和分析相关国内外文献，首先深刻阐述了本论文课题的研究背景以及选题意义，其次概述了国内外对于本课题相关研究的现状以及现有常用系统中所存在的问题，通过科学系统的需求分析明确本课题系统开发的可行性以及系统运行的可行性，最后延展开说明本文所研究课题的主要工作以及本文在结构上的安排。在这一章中，首先详细讨论了论文题目的研究原理和所选题目的相关性，主要是通过阅读、概述和分析相关的国内和
16、国际文献。其次，通过对科学系统要求的分析，介绍了该课题的研究现状和现有的国家和国际多功能系统的问题；第三，讨论了该领域系统发展和运行的机会；最后，介绍了研究课题的背景和本论文的结构。1.1 课题研究背景与意义随着社会的不断发展和人民生活水平的提高，健康已成为民众最关心的问题之一。健康是，其他一切是i的0，没有就没有一切。没有健康就没有一切这个概念正越来越成为现实1。对体检的需求正在迅速增长：个人定期体检、专业人员定期体检、特定行业的定期体检和各种职业病的定期体检。同时，还开发了一些特殊的医学测试。在2015年政府工作报告中，李克强总理提出要积极发展医疗卫生事业，并首次提出健康中国的概念。健康是
17、人民的基本需求，所以要不断提高医疗卫生水平，建设健康中国。为加快建设健康中国，将开展六项重点工作，包括发展医疗卫生事业。随着健康中国战略和相关任务的实施，中国的医疗卫生系统将快速发展，并在国家的经济转型中发挥主导作用。这包括保健、食品、医疗设备、休闲和健身、健康护理和咨询。它在刺激国内需求增长和为人民创造更好的生活条件方面发挥着重要作用。目前，全球医疗产业的发展有十种模式：医疗产业集群、推广传统医药、电子商务、医疗一体化、综合社区卫生服务、医疗地产、医疗服务组织、旅游协会、商业地产协会和政府协会。人口老龄化、健康状况不佳和气候变化等因素增加了公众对健康问题的关注，为医疗保健领域的发展创造了众多
18、机会。同时，中国的医疗改革也为医疗行业的发展创造了有利的政策环境。随着医疗信息技术的不断发展，许多医学研究中心和公共卫生机构都实施了信息系统来管理筛查，从传统的人工方式转向综合信息方式。然而，目前的健康检查信息系统仍然存在问题。筛查程序设计不合理，过于复杂，不仅增加了筛查的等待时间，还增加了医务人员的负担，降低了筛查效果，浪费了筛查中心的大量人力物力。他们还应该收集体检收据。健康体检信息系统的界面设计不合理，系统中的信息使用情况太差，健康体检中心不提供与健康体检无关的服务，如不能共享健康体检报告的图片，健康体检中心不能共享不同渠道的健康体检报告等。无法联系。大多数健康信息和医疗记录系统的配置并
19、不完善,只注重身体检查，而不注重健康状况。在体检前无法获得受检者的病史信息，这就无法合理规划受检者的体检，也无法在体检后合理储存受检者的信息用于管理。1.2 国内外研究现状1 .2.1国外健康体检管理系统发展现状计算机在医疗领域的应用始于20世纪60年代初美国的研究，随后在20世纪70年代美国和欧洲开发并大规模引入医疗审查管理系统。在20世纪70年代末和80年代初，医疗审查管理系统被广泛部署在美国和欧洲的医院和医疗机构。20世纪70年代中期，日本的医院评审中心实现了计算机化，履行与今天的医院评审部门相同的职能，这意味着日本在这一时期建立了一个评审管理系统30发展的速度和规模是至关重要的。2 .
20、2.2国内健康体检管理系统发展现状20世纪70年代末，随着计算机在中国医疗机构的引入，医院信息系统从医院管理演变为医疗信息处理，80年代中期，一些中国专家感到需要实现医疗管理自动化，这成为医疗管理系统的雏形。经过长时间的研究和分析，到20世纪90年代末，中国有了一个成熟的卫生管理系统，在21世纪初仍在运行。2010年以来，不仅体检需求增加，而且通过体检领域信息技术的不断发展和完善，体检管理系统也在不断完善。然而，目前的体检管理系统仍然存在着以下问题。（1）只注重整个考试的计算机化，而忽视了分析数据的可能性。（2）只注重检查数据的记录和存储，忽视了对检查人员的健康管理。（3）注重基本功能的建立，
21、忽视细节维护。（4）注重检查员的专业知识，在转向审计管理系统时忽视了这一点。（5）注重传统的物理控制功能，忽视了在线功能。1.3 本文研究内容加快发展卫生事业是深化卫生改革、提高人民生活质量、改善全民健康状况的前提，也是进一步扩大内需、促进就业、改变经济发展性质、稳定增长、支持结构调整、推动改革、提高人民生活质量的重要手段。它对全面建设小康社会具有重要意义。其中最重要的一个是健康。这个行业的主要任务和发展方向是既要完成传统医学研究的基本功能，又要适应卫生改革的大形势，适应民众的健康需求，适应医学研究行业各方面的快速发展。随着互联网技术的不断发展壮大和互联网+概念的出现，医学研究管理经历了一个从
22、计算机化到最终实现互联网+的发展过程。4.基于医院的检测在中国引入得很晚。目前，医院检测的传统方式仍然存在，患者只需来到诊所，选择一个检测套餐，当场看到检测报告和其他信息。新兴体检有望有一个新的概念，可以改变传统，对医院体检产生重大影响，让医院体检过程和体检系统适应当前互联网发展的趋势。从互联网+的角度来看，信息技术的使用可以改变检查过程的模式，改善客户与个人之间的沟通，提高检查服务的水平和效率，提高客户满意度，降低工作人员的劳动强度。筛查管理系统的一个独特之处在于，与门诊治疗不同，筛查是一种临床前程序，其结果不能用于明确诊断，而必须与其他医学检查的结果相结合才能确诊。因此，我们考虑了不同层次
23、的服务利用，如预约筛查、支付筛查费用、体检和一般咨询。由于客户经常长期接受后续体检，因此在各种体检中进行健康管理是非常重要的，建立全面细致的健康管理可以让客户跟踪其健康状况的变化。因此，客户也会在体检前后寻找机会获得信息。主要议题是研究和分析现有的体检工作方法，并将其与当前最常见的网络技术现状相结合，在不改变体检中心原有流程的情况下，开发一个能满足现阶段所有利益相关者需求的系统。本文采用以下总体框架讨论了在医院实施体检管理软件的整个过程，从需求分析、系统架构设计、详细系统设计到实施和测试。（1）基于医院现有的业务模式，从员工和客户的角度对需求进行了调查和分析，并对每个需求的可行性进行了评估。（
24、2）根据现有的业务流程和检查中心工作人员的不同职能，将检查管理系统分为检查管理、一般检查申请登记、接待、检查人员、检查经费、一般检查人员、检查报告管理和检查报告等模块，分别进行设计和开发。（3）根据调查和需求分析的结果，开发了允许公民通过手机和网络终端预约体检、查看检查报告和管理自己健康的服务。（3）根据调查和需求分析的结果，确定了流程设计和系统架构、系统开发环境、系统执行环境、服务器环境、网络环境和数据库环境。（4）系统管理审查，项目实施，完成系统开发并上线运行。作者在这个项目中的主要任务是初步研究和分析调查和报告系统的要求，流程设计，调查冗余，调查报告检索模块和界面开发。1.4 本文结构安
25、排该文件分为五章。第一章绪论本章介绍了健康管理制度的发展背景和国内外的研究现状，并总结了研究方向和内容。第二章：系统可行性分析和项目计划医疗管理控制系统的可行性分析和整体解决方案主要针对医院的医疗管理现状，通过分析和总结，确立系统设计和项目实施计划。第三章：详细的系统设计和实现根据医学研究数据库设计和医院系统开发的原则，提出了系统设计方案，制定了数据库主表的结构、一般系统模块和关键系统技术。第四章：系统测试对系统测试进行了详细描述。第五章：总结和展望总结了系统的特点，指出了不足之处，提出了可能的改进，并提出了未来发展的展望。2系统可行性分析与系统设计方案2.1 系统需求分析筛查中心不是临床病房
26、或医院门诊部。这意味着，他们有自己的工作流程,类似于门诊的工作流程。筛查管理系统没有医院信息系统那么长的历史，但许多系统已经具有重要的工作流程功能6。近年来，随着人们健康意识的增强，筛查己成为医院持续发展的重要组成部分，目前的筛查系统已无法应对日益增多的筛查任务。由于医疗检查信息管理的标准化和高效化的需要，传统的医疗检查系统迫切需要更全面和实用的医疗检查管理解决方案。人类健康观察站作为医院影像部门的一部分，可能代表着大量的、重要的工作量，但初步研究表明，其主要原因是与当前工作方法有关的困难。(1)预约和预约登记预约和预约登记不仅是客户来访的两个连续阶段，也是来访的开始。在传统诊所进行体检登记的
27、特点如下。首先，客户选择的各种体检套餐是很耗时的。第二，每次体检都要重复进行体检登记。(2)当事人登记后进入体检，医院体检中心是一个人流密集的公共场所，尤其是集体体检时间较短，体检中心是一个人流频繁的公共场所7。体检中心的一个困难问题是有效和合理地管理工作人员的流动。管理不善不仅会导致工作环境嘈杂混乱，工作量过大，而且还会引起客户的投诉，最终会严重影响检验服务质量，削弱检验中心的竞争力。(3)检验结果管理医院体检中心需要多个部门合作才能发挥作用，包括实验室和影像室、实验室结果、正常值的传递、体检系统、检验信息的获取、普通体检、常规体检。呈现的信息材料没有改变的可能。通常情况下，图像、描述和诊断
28、被送到研究部门，信息被提取，报告被修改，检查报告既定风格的元素被删除，报告间接提到客户医院而不是整体。对医学研究所的形象造成的损害是巨大的。(4)在体检结束并得出报告后，根据传统程序，客户必须回到体检中心领取报告，而对于外国客户，通常会将报告寄给体检中心。这不仅给客户带来不便，也给必须处理报告的体检中心带来很大负担。由于体检人数众多,打印的体检报告数量巨大，完全依靠人工编辑，导致很多错误和损失，这在一定程度上损害了体检中心的形象，导致体检客户的流失。(5)卫生检查中心的工作与卫生保健无关，因为他们不能在每次为客户登记检查时检查已批准的卫生计划，因此不能轻易和快速地比较结果。此外，病人健康状况的
29、变化也没有直观的表现。行政部门负责全年对旅客进行健康检查,该系统必须满足操作要求，在提供正常检查过程的同时验证客户的保密性。（6）报告统计现有的医学实验室报告统计主要包括与实验室有关的各种咨询统计和分析功能。它还可以报告异常值，自动选择每个单项结果的多个测试结果，生成标准医学实验室报告，并自动生成团体医学实验室报告8。查询的主要内容包括。候选登记册数据搜索、医学专家名单、行业专家名单、查询测试结果和全球测试摘要、查询测试状态和详细查询测试结果。阳性咨询检测结果、妇科检测结果汇总、乙肝检测结果汇总（2：1比例）、筛查转诊统计、病房工作量统计、医疗咨询工作量统计。尽管有许多报告，但由于咨询的性质，
30、没有按照国际医学术语标准进行常规的描述和诊断，疾病统计仍然很困难。2.2 系统建设目标系统层面的建立使体检管理系统得以建立，通过规范体检工作流程、规范检查和诊断的描述、确保数据输入的准确性和速度，满足基本工作流程的要求。此外，该系统准确地贯彻了以病人为中心的医院理念，通过建立病历和使用智能分析工具，简化了体检管理功能，满足了受检者的需求，并增加了各种功能,方便受检者参与。通过不断发展和完善，体检管理系统将成为全院的医疗管理平台。2.3 系统功能设计（1）基本信息处理基本信息处理是体检管理系统正常运行的支持模块。它用于持续维护，管理体检包、体检单位和体检组，管理体检项目，开具发票，管理体检结果，
31、管理体检诊断和建议。（2）个人客户、客户群体和客户单位的信息管理实现了管理完整信息档案的功能。它提供了一种收集和管理信息的有效方式。个人客户信息的配置必须与信息的配置相匹配，一方面包括对会员卡号、档案号的管理，以及将几张会员卡结合起来的可能性，另一方面是用户类型。对于集团客户，系统支持多级组织管理，可以根据集团客户的权利在系统中隐藏其重要信息。（3）权限管理权限管理允许您创建具有不同职能、职称和咨询级别的医生下属和工作组，并为每个医生分配个人工作权限。如果这样配置，高级医生可以看到他们责任区的客户信息和下级医生的客户信息，但下级医生和高级医生则不能看到。该系统可以被配置成每个医生只能在他或她的
32、责任区进行手术。工作组管理可以应用于每个客户组，以提供医生组的详细分类。（4）预约管理管理在线、电话和面对面的预约，以满足个人和团体客户的需求。预约成功后，系统使用一个标识符来确定客户是否在等待名单上。如果客户没有经过预检，系统会根据现有的注册ID或考试线号自动生成一个直接筛选ID和考试线号。注册功能记录了客户的基本信息和各种考试项目，一旦注册完成，就会输入价格并生成订单。（5）账单管理账单管理可能包括医学研究的账单和重点账单和报销服务，主要是针对个人客户。它还允许重新打印帐单信息。对于团体客户，该系统包括如何输入团体账单和付款信息的信息，以及向团体账户收费的程序。2.4 系统设计方案说明2.
33、4.1 4.1设计实施遵循的原则在软件开发中，一个项目的成功或失败是由三个参数来衡量的。时间、成本和质量（或功能），成功的实施需要一个正确和成熟的系统设计概念。在医院研究机构的卫生管理系统建设项目中，必须严格遵守以下实施原则。（1）基本技术原则四项基本技术原则是。有效的需求管理可以减少项目时间和预算。项目管理和设计为系统设计、开发调度、监测和项目管理提供基础。项目管理和设计可以进一步提高效率和优化性能。软件配置管理。（2）管理基础知识管理基础知识包括对项目软件的功能、复杂性和特点的评估，包括根据被评估项目的范围有效分配资源有效的资源分配规划有效的资源跟踪和管理，确保项目的正常执行。2.4.2
34、系统的设计目标（1）体检管理系统提供快速的信息获取，与传统枯燥的问诊手册不同，通过智能的信息检索机制，系统通过身份证读取客户的基本信息，客户通过填写问卷的功能提供信息，医生可以更加方便快捷地获取信息。（2）体检管理系统实现了工作流程的自动化，整个业务流程完全自动化，最大限度地减少了数据输入和登记的需要，并自动执行检查的条形码生成等指令。（3）工作流程标准化系统中的流程标准化确保了工作流程按照医院的管理模式严格规范，消除了因工作流程配置不当而产生的错误。2.4.3 系统网络结构健康体检管理系统在CS架构下运行在医院的局域网上，而提高体检者便利性的功能主要运行在BS架构下实现的网络和移动APP应用
35、上。基于医院的局域网结构，安装了一台高性能的服务器来有效地接收、存储、处理和传输体检中心业务流程产生的数据。2.4.4 软件系统开发、运行环境健康体检管理系统的主要开发运行环境如下：(1)服务器操作系统：WindowsServer2003或以上；(2)服务器数据库：OraclelO;(3)开发平台：VS2010；(4)开发语言：C#；(5)院内业务流程端：系统WindowsXP或以上，数据库OraclelO客户端版；(6)体检客户应用端：带IE内核浏览器皆可或智能手机均可。2.5 系统设计方案2.5.1 健康体检管理系统解决方案综述健康体检系统解决方案将医院特定的信息系统与医院的实际业务流程相
36、结合，并建立符合相关政府质量管理标准的综合管理流程。它是一个以人为本的系统，以病人服务为核心。12.它有助于简化业务流程，提高客户满意度，以及轻松访问和跟踪调查数据。2.5.2 健康体检管理系统解决方案详情(1)互联网+一体化解决方案此方案设计主要是为了实现健康体检管理系统在体检前、体检中、体检后一体化发展。检前服务平台 微信平台 网站平台自助一体机 体检管理系统 智能导诊健康管理系统手机查询系统网站查询系统图2.1健康体检管理系统解决方案关键目标：通过网络和智能手机应用程序进行先进的预约和提前预约，通过物联网平台从可穿戴设备收集数据，并与预约管理系统无缝整合，使呼叫中心能够将其工作流程完全电
37、子化。图2.2健康体检管理系统基本架构(2)体检中心业务模式解决方案作者所在的卫生检查中心规模较大，性质一般，即拥有卫生检查所需的所有部门，特别是卫生检查对象，不提供门诊或住院检查。图2.3原始基础体检系统流程小小图2.4健康体检系统流程解决方案：通过将HIS、LIS和PACS等企业软件与医疗审查管理系统连接起来，各企业系统和医疗审查管理系统的数据可以自动传输，无需人工输入数据,减少因人为因素造成的数据错误，降低工作人员的工作量。这就减少了由于人为因素造成的数据错误，减轻了工作人员的负担。同时，该系统以数据为导向,允许在整个体检业务流程中建立联系，从体检登记、体检费用、部分检查、一般检查、报告
38、和健康管理。（3）体检中心的人员分流方案健康检查中心是相对繁忙的工作场所，如果在短时间内对大量员工进行集体健康检查，情况会进一步恶化13。这种方法的开发可以合理有效地组织客户体检，避免了噪音、混乱的环境和因缺乏服务而无法持续使用检查中心等问题。图2.5体检客户分流方案排队系统在医院的主要应用是在门诊候诊室和医疗设备部门排队，排队信息在医生和病人之间自动传输，以避免等候病人的混乱和拥挤。医疗机构的分诊解决方案主要包括分诊控制系统、公共显示系统、病室呼叫系统和自助咨询系统。一旦解决方案被实施，客户可以按以下方式参与分流客户登记并收到一份指南（指南包含一个条形码和其他信息）。分流管理系统自动计算每个
39、部门的案件数量，找到案件数量最少的部门，并通过公共显示系统通知顾客去哪个部门iii）顾客到所选部门的入口处，连接到该部门的呼叫系统。等待。在当前访问结束时，医生通过科室的传呼系统接纳下一个客户，客户被告知他/她已被呼叫，并对医生的询问作出回应。这个过程一直持续到任命的所有内容得到确认为止。（4）体检报告管理解决方案整个医疗审查管理系统应得到一个全面的报告解决方案的支持，医院使用软件来集中管理医疗审查数据。图2.6体检报告数据交换框架解决方案：为各种医学研究报告提供优化的单一打印功能和定制的打印格式。对数据库存储结构进行了优化，以提供高效的统计分析功能、疾病统计和利用报告，以及报告收集机制。报告
40、捕获机制可以被配置为以各种方式在系统中自动存储捕获的报告。（5）健康管理解决方案健康管理本质上是一个封闭的管理过程，由四个要素组成。（1）与收集健康管理信息相对应的客户生活方式调查表；（2）风险分析，评估客户的健康状况和疾病风险，确定风险是否在控制之中；（3）详细的健康管理计划，影响可控的风险因素，限制其恶化，确保遵守饮食、运动和其他健康条件；（4）详细的健康管理计划，通过习惯逐步改善健康。健康管理本质上是对健康知识的科学传播，以及对健康生活方式的管理和监测，但它是可有可无的，需要持续监测以确保健康管理计划的有效实施。为了有效地实施健康管理方案，持续的跟踪是必要的：在完成四个肢体后，回到第一个
41、肢体，回顾客户的生活方式和健康管理，重复连锁管理，鼓励客户改变他或她的坏习惯，进一步提高他或她的生活质量。图2.7健康管理解决方案(6)微信公众号解决方案人口健康意识强调了预订、登记和排队的困境。微信公众号健康体检平台中服务号的确定取决于需求14。服务号的确定方法如下。展示有关健康检查中心的基本信息，并有健康检查顾问，鼓励顾客预约健康检查。选择一个筛选包，通过调整价格范围、项目等缩小相关包的范围，并显示预定义包的列表。通过健康的生活方式提高一般的健康意识。医疗审查管理系统的运作涉及到一些不同的职能业务流程。这主要是指接待、财务、后勤、医学审查台、普通医学审查台、医学审查报告管理和医学审查报告。
42、系统的工作流程图如图所示。2.5.3 系统业务管理流程健康体检管理系统业务涉及多个不同的角色，不同.业务流程使用不同角色。其角色分工主要分为：体检前台、体检财务、体检分发、体检医生工作站、总检医生工作站、体检报告管理、体检报表等。系统业务流程图如图所示。图2.8体检业务流程图2.5.4 系统的设计特点(1)采用面向对象的方法，构建多层架构，系统可扩展性强，安全性高(2)充分利用接口技术，使来自不同企业系统的现有数据资源得以整合(3)开发程序将接口与系统的业务逻辑隔离，提高系统可用性、系统可扩展性(4)大幅提高系统和服务器性能。统一技术。2.6相关技术2.6. 1系统架构系统开发中常用的系统架构
43、主要有两种：BS架构和CS架构，其中CS架构用于健康监测和管理系统。BS架构被称为BroWSerSerVer,是基于网络的。CS架构是一种被称为客户端-服务器的两层架构。它是一种建立在局域网上的客户-服务器架构，客户方由运行在用户计算机上的一个或多个系统组成，服务器方由两种类型的服务器组成，其中一个是数据库服务器，客户通过数据库连接访问。一个是数据库服务器，客户通过数据库连接访问。另一种是套接字服务器，服务器和客户端程序通过套接字进行通信。图2.9系统框架图2.6.2数据接口目前，由于缺乏医院IT数据的统一标准，IT供应商无法方便快捷地交换数据，因此必须开发数据接口来连接这些孤立的系统。软件系
44、统数据接口是一套数据规范，由软件供应商提供给外部供应商和用户，用于交换特定的数据，具有高度的灵活性和增加系统数据的安全性。开发的数据规范可以作为封装的接口函数，即APl函数、固定格式的数据文件或数据库使用15。开发一个完整的接口文件不仅需要单一的数据规范，还需要供应商之间的广泛合作以确保系统接口的成功开发。软件开发中的数据接口设计的原则是。对客户应用需求的适应性，坚持面向对象的原则，数据接口的高容错性，数据接口的可扩展性，以及对数据接口的行业规范的遵从。数据接口的实现方式如下文件交换模式。最初以数据文件为基础，使用特定的数据结构进行数据交换，软件开发者首先开发数据结构，外部程序员根据这个数据结
45、构创建文件。他扫描了相应的文件，并根据他的内部标准将其退回给另一个软件供应商。第二种模式是功能性软件接口模式，软件供应商预先定义了一套功能，以对外部供应商所需的数据进行操作。在这种情况下，为了保证数据的安全性和保密性，其他软件供应商无法访问这些数据,因此其他软件供应商在进行数据操作时可以直接调用这些功能。第三，间接数据库模式。在这种情况下，软件开发商创建一个可供外部供应商使用的通用库,双方就数据库处理规则达成一致，以完成数据交换。2.6.3开发工具MicrosoftVisualStudio2010是微软的开发工具，用于创建WindOWS应用程序、Web应用程序、智能设备应用程序、Web服务和O
46、ffiCe插件。MicrosoftVisualStudio2010是微软的开发工具，用于构建WindOWS应用程序、Web应用程序、智能设备应用程序、Web服务和OffiCe插件。第五，MicrosoftVisualStudio2010可以提供一个强大的开发环境，具有简单的用户界面和拖放开发功能。MicrosoftVisualStudio2010支持多种编程语言，包括C#、C+和VB。2.6.4开发语言C#是由微软发布的一种高级面向对象的编程语言，在.NET框架上运行。C#具有与JAVA相同的特性，具有简单的继承性、接口、相同的语法和相同的代码编译和执行过程。然而，C#与JAVA的不同之处在于
47、，它直接整合了从DelPhi继承下来的组件对象模型，这也是微软.NET的基础。C#与JAVA一样，基于面向对象的方法、组件技术、安全和其他方面的软件开发，强调软件工程的最新成果,但比JAVA走得远。JAVA主要用于开发网络服务和嵌入式设备。嵌入式设备的软件开发不是用C#来完成的，但网络服务、即时编译和本地代码缓存技术比JAvA虚拟机具有性能优势。2.7系统设计方案实施步骤2.7.1实施计划相关文档表2-1实施文档列表序号文档名称描述1实施计划书对实施统筹规划2基础数据清单对现有数据进行初始化。包括人员角色和管理权限等。3人员培训计划对相关人员集中式培训4硬件配置清单硬件需求列表5实施计划时间表实施周期计划2.7.2实施步骤架构在实施设计方案之后，根据项目实施阶段的总体框架，进行了一系列的准备工作、基线修正、系统环境的配置、操作人员的培训和设计系统的调试。图2.10实施步骤框架2.7.3实施人员对于拟议系统实施的每个步骤，指出谁负责，谁来实施，并具体说明每个人的责任分工和要实现的里程碑。3系统详细设计与实现数据库设计是应用系统设计的基础，在减少系统中的数据冗余和提高系统的运行效率方面起着重要作用。本章简要介绍了数据库设计原则、数据表的基本结构、常见的系统模
