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1、人力资源管理提示：考生须独立认真完成答卷，若答卷出现雷同，则雷同答卷作废，并以“0”分计。一、单项选择题（每小题2分，共26分）1 .所有猎头公司普遍存在的缺点是（）。A.推荐人才较多B.开展完整搜寻工作的能力有限C.收费相当昂贵D.工作人员有限2 .以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）。A.技能培训C.态度转变培训3 .人员培训的根本目的是（A.提高劳动者素质C.提高劳动者思想觉悟B.知识传授培训D.工作方法改进培训）oB.提高劳动者文化D.提高劳动者技术4 .绩效管理的对象是组织中的（）。A.管理者B.一般员工C.特定部门的员工D.全体员
2、工5 .招聘的原则不包括（）A.因人设岗B,公开平等竞争C.因事择人D.用人所长6 .一般来说，（）更适合从外部招聘任职者。A.财务部经理B.车间主任C.行政部主管D.技术顾问7 .绩效反馈最主要的方式是（）.A.绩效面谈B.绩效辅导C.书面报告D.绩效改进8 .下列关于薪酬管理原则的说法正确的是（）。A.公平性原则就是指外部公平性、内部公平性和员工公平性，其中平均化倾向是内部公平性的主旨B.组织中每位员工对于薪酬待遇的要求不同，不可能做到每个人都满意，因此，组织不需要估计到员工对薪酬制度的接受程度。C.激励性薪酬如果固定时间固定数额的发放会失去激励的性质，最终成了基本工资的一部分。D.组织的
3、薪酬水平有上限没有下限。9 .绩效管理的根本目的是（）。A.绩效的评价B.分配奖励性薪酬C.绩效的持续改进D.评优10 .人力资源部在绩效考核中的责任不包括（）。A.处理员工在绩效考核方面的申诉B.明确规定员工的具体绩效目标C.保证绩效考评制度符合法律要求D.确保绩效目标充分体现企业战略目标的要求11 .（）是一种灵活性很大的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表见解。A.结构化面试B.非结构化面试C.压力面试D.行为而试12 .工作分析方法中的工作实践法，其主要局限性是（）。A.要求分析人员有足够实际操作经验B.可使用范围小，只适用于工作循环周期短，工作状态稳定的职位C.需耗费
4、大量时间，对于一些不具显著特征的工作行为可能造成遗漏，对整个工作实践缺乏完整的了解D.不适用于需要进行大量训练才能胜任或有危害的工作13.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（）oA.工作职责B.工作环境C.工作权限D.工作中晋升二、判断对错（每题2分，共24分）1 .人力资源管理者就是专门从事人力资源管理的管理人员。2 .人力资源规划中企业未来人力资源的净需求量是人力资源供给预测和需求预测的差值。3 .人力资源部门提供每个职位的工作说明书，提出招聘条件，做出招聘决策。4 .员工福利可以在一定程度上起着平衡劳动者收入差距的作用。5 .培训就是向基层员工传授其完成本职工作所需的知识、技能、价值观
5、念和行为规范的过程,是有企业安排的对本企业员工进行的有计划、有步骤的培养和训练。6 .人力资源管理是管理工作，可以通过对“人与事”、“人与人”的管理实现组织目标。7 .按照职位要求招聘来的新入职员工不需要接受培训。8 .失业保险是指国家通过立法强制执行的，由社会集中建立基金，对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助的制度。9 .绩效考核各项指标应在组织内保持一致，以便维持考核系统的公平。10 .考核者按照组织规定与被考核者正式面谈，就考核结果及其原因、成绩与问题及改进措施进行沟通。11 .外部招聘有利于更加准确的判断员工的能力，降低招聘后的培训费用，成功概率较高。12 .简而言之，工作分析就是通过一定的程序，来确定某一工作的任务和性质，以及任职者的资格要求。三、简答题（每题10分，共40分）1 .什么是薪酬？薪酬管理的基本流程？（10分）2 .简述绩效考核与绩效管理的区别与联系。（10分）3 .试述人力资源规划的流程。（10分）4 .劳动关系和劳务关系之间的区别（10分）。四、论述题（10分）试述工作分析与其他人力资源管理模块的关系。
