销售部门经理岗位职责简述(精选20篇).docx

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1、销售部门经理岗位职责简述(精选20篇)销售部门经理岗位职责简述11、在酒店总经理和销售部经理领导下,负责国外销售 工作。提出年度市场经营计划和销售计划,包括开展市场宣 传,提供预订服务,推销酒店产品,联系国外电台、电视台 和重要报刊杂志广告事宜,经销售部经理和总经理审批后组 织实施。2、利用酒店在国外的预订网络,为各个地区的客人提 供预订服务;随时收集客户预订信息,供销售部经理和总经 理参考。3、执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代 表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户 签订合同。4、收集国外旅游市场信息,掌握国际旅游市场最新动 态、特点和发展趋势;了解国外酒店业行情,

2、及时向总经理 和销售部提供重要信息,为制定酒店市场经营和销售政策、 调整战略和房间价格提供参考。5、掌握国外旅游展览会的信息,提出参展计划;组织 人力和材料,适时并有效地参加展销活动,抓住机会与国外 客户签订合同,扩大酒店在国外的市场。6、同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落 实。7、指导和培训国外预订代表和销售代表,不断提高业 务素质,保证完成各项任务指标,扩大酒店影响,增强国外 市场竞争能力,提高酒店在国外的知名度。销售部门经理岗位职责简述2一、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工 作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽 工作。二、负责落实大型团队、VlP客户

3、的预订、接待工作。三、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理 客户投诉。四、负责落实海悦卡客户信息资料库的建立健全和日常 管理工作。五、负责累积住房优惠协议、累积租用会议室优 惠协议、长住房协议、签单挂帐协议等合约(协 议)的洽谈、初审工作。六、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工 作。七、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的 编制、调整工作。八、负责部门销售工作报告的编制、审核工作。九、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以 及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投 诉除外)。十、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。十一、协助直属上级负责部门相关

4、规范化文件的拟写工 作。十二、完成直属上级交办的其它工作。十三、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。十四、本职责修改权、解释权属总经室。销售部门经理岗位职责简述31、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组 织实施与效果评估;3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销 商进行市场开拓;4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手 等市场信息;5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;6、协助财务部做好经销商的信用管理工作,负责经销 商和客户的合同、资料和档案管理;7、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;8、负责品牌、

5、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市 场违规行为的信息,并协助处理。销售部门经理岗位职责简述41、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。3、制订销售计划。4、确定销售政策。5、设计销售模式。6、销售人员的招募、选择、培训、调配。7、销售业绩的考察评估。8、销售渠道与客户管理。9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。销售部门经理岗位职责简述5L在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和 控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。2制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提 出建议。3 .制

6、订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部 门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经 济效益。4 .组织销售人员开展市场调查、分析和预测。做好市场 信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理 有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公 司产品的市场占有率。5 .辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报 表,检查走访效果。6.制定、完善销售管理制度。7,定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作 方法,努力提高销售水平。8,主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇 到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。9 .检查、督导本部门员工工作,确保各项

7、计划任务、规 章制度、工作程序的落实。10 .负责销售部人员业务培训。销售部门经理岗位职责简述6一、销售计划、组织与客户管理1、营销范围的把握与市场现状调查。2、决定新设客户的交易条件。3、与客户人际关系的确立。4、搜集竞争者情报。5、销售目标与定额的设订和管理。6、科学而有效的营业分析。二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。2、客户的经营分析指导。3、客户资金运转指导及信用调查。三、客户营销参谋1、客户销售方针的设定援助。2、支援客户的计划方案。3、从客户处做市场观察。4、为客户做销售促进指导四、推销技术1、技术研讨会的举办。2、商品及销售基础知识的传授。3、陪同销售及协助营销。4

8、、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。五、专业推销1、接受订单的业务2、销售事务与公司内部联络。3、帐款回收。4、每日、周、月销售总结、汇报。销售部门经理岗位职责简述7L简单分析客户需求,协调、组织技术人员进行需求探 讨、方案撰写;2.按规定完成销售量指标,为客户提供主动、热情、满 意、周到的服务;3,熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和 组织商务谈判,实现成单;4搜集与寻找客户资料,建立客户档案;5.依营销计划,完成公司指定的销售任务。销售部门经理岗位职责简述8L根据公司的销售目标制定销售计划,完成销售任务;2.负责销售、项目的跟进和问题处理;3,了解和发掘客户,介绍自己产品的优点和

9、特色;4 .收集客户资料,能够独立承担业务(分销、零售、大 客户等业务)的运营状况;5 .对客户提供专业的咨询。销售部门经理岗位职责简述91、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;2、负责市场调研和需求分析;3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;4、确定销售部门目标体系和销售配额;5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销 商进行市场开拓;6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。销售部门经理岗位职责简述101 ,所负责区域销售工作的日常管理2 .策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作3 ,制定本区域的销售计划,完成公司制订的销售目标, 确保客户的回款4 .掌握本公司

10、产品的相关技术,有能力为客户提供技术 服务5 .负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作6.建立并维护通畅的销售渠道;开发新客户,维护现有 客户销售部门经理岗位职责简述111、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施酒 店日常销售工作。2、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负 责实施。3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。4、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文 本。5、全面负责应收账款的核对和催缴工作。6、全面掌握酒店销售政策和制度,按要求执行。7、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析, 并按照分析结果制定新的销售计划。8、负责中介佣金的核对工作。9、负责酒

11、店协议资料完整录入PMS系统,并定期续签 和更新。10、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制, 做到收益最大化。11、配合区域执行联合销售工作。12、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、 技巧等指导和培训。13、完成上级指派的其他工作。销售部门经理岗位职责简述121、负责营销业务的全面管理,定期向公司领导汇报销 售部的日常工作;2、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作,实现项 目各阶段销售目标;3、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通,并 组织签订合作及对接销售日常工作;4、定期组织销售工作会议,检查布置工作,管理并规 范营销行为;5、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核

12、工作;6、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作;7、处理购房客户的严重投诉,维护公司形象和信誉;8、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作;9、协助销售主管处理客户投诉;10、负责整体销售、客服等全面管理与实施11、服从领导安排,完成领导交办的其他工作。销售部门经理岗位职责简述13一、协同公司制定营销战略规划,为重大营销决策提供 建议和信息支持。1、协同上级负责公司制定营销战略规划,为重大营销 决策提供建议和信息支持。2、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供 有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工 作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持。3、组织和制定以及落实

13、各项销售管理制度、管理规程, 组织销售部管理体系的建立。4、在公司总经理的领导下,和各部门密切配合完成工 作。5、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。二、组织制定年度销售目标和计划,并进行细分工作目 标计划。1、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。2、参与制定年度销售目标和计划,提请公司领导决策, 并监督检查实施情况。3、组织制定公司的销售管理制度,全面调动销售人员 的积极性,建立完善的销售网络,提高产品市场占有率。4、按照总计划分成日、周、月、季度计划,每月底30 日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。5、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1一一 3号呈报上月目标计划

14、的执行总结到总经理及行政部。具体 完成数目。三、负责部门管理工作,增强执行力。1、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员 的达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面 提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经 理和人力资源部2、制定本部门各级别考核方案,管理并定期考核销售 美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。3、配合产品销售进度,制定部门阶段工作计划,合理 安排部门工作。4、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情 况。5、拟定销售部门的服务及出货方案,设置内部奖金分 配方案。6、每月核实销售情况和销售美导提成情况,并做好统 计输入电脑,相关信息呈报行政人

15、力资源部。7、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货, 提高公司的经济效益。8、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物 料及产品有无错误及漏缺,以便及时更正。9、每次活动帮助销售美导制定销售任务,对完成情况 制定相应的奖惩制度。10、严格控制和逐步压缩销售费用,节约开支,降低销 售成本。11、了解销售进度,了解员工思想动态,组织会议进行 交流、沟通,鼓励士气。四、制定客户管理方案,加强客户管理,及时反馈客户 提出的一切问题。1、制定客户管理方案,确保为客户提供优质服务。2、负责组织客户管理,建立产品维护档案和客户档案。3、接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的 关系。4、做好

16、客户的计量管理,如:我公司品牌销售统计和 销售分析;客户的经营分析指导;从客户处做市场观察;为 客户做销售促进指导。5、做好客户营销参谋,如:客户销售方针的设定援助; 支援客户的销售计划方案(拓客、转客、微商城的推广等)。6、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓 客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切 问题。及时处理客户纠纷,若不能解决应尽快向上级汇报。7、处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进 行反馈。五、严格遵守公司的各项规章制度六、完成总经安排的其他任务销售部门经理岗位职责简述141、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销 售计划,管理、维护、开发销售渠

17、道,完成所负责区域产品 的销售任务和销售回款目标。2、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判, 提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进 度报告。3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对 公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场 支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同 类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力, 终端市场的培养和开发。5、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的 考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。6、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印 刷数量和图书的重

18、印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作, 了解相关选题的市场信息。8、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销 售能力,避免市场风险。9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个 品种区域销售数量。10、上级领导交待的其他工作。销售部门经理岗位职责简述151 .严格遵守公司及部门的各项规章制度2 .达到或超过月收入和销售指标3 .严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程4 .晨夕会时,使用QCTales流程来指导销售顾问的展 厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准5 .每日规定时间巡视展厅,确保达到展厅5S管理检 核表要求6 .按

19、每日工作计划进行日常工作7 .运用QC-S报告1 了解本组所有销售顾问的当日工作 计划,并随时掌握人员动向8 .合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销 售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围9必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交10 .支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审 核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程11 .每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划 是否完成,还需检核展厅客流统计表来电/网络/外展 /外拓客户统计表和PCR卡信息是否一致,并确保已录入 DMS12 .通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否 按流程执行工作,且提供的服务是否令顾

20、客完全满意13 .关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数 据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7礼 对销售顾问进行一对 一辅导和培训14 .收集团队绩效,进行每周会议15 .执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标16 .重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅 导计划,提升销售顾问能力17 .通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训 需求并反馈给内训师18 .鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果19 . 12小时内处理客户抱怨和投诉20.与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执 行顺畅2L按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加 所有小组、部门和公司会议销售

21、部门经理岗位职责简述16(一)工作内容及职责权限:1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公 司营销策略并对区域市场开拓进行策划。2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经 理进行销售目标的量化考核。3、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方 面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。4、负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公 司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域 人员的政策落实情况、制度执行情况负责。5、保证城市经理直管职能模块高效率运行。6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作, 否则按公司相关规定处罚。7、对所辖区域的销售资源及费用

22、合理分配。8、良好的基层工作心态,熟悉城市经理、业务主管的 工作流程和客户网络,出现市场真空时,有责任并有能力暂 代任其职务。(二)执行:1、巡检所辖各个销售平台的市场和销售工作。2、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善 计划。3、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通 顺畅。4、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交。5、处理客户投诉。6、协助城市经理完成业务主管的招聘,对城市经理及 业务主管进行培训、指导。7、完成领导交办的其他工作。销售部门经理岗位职责简述171、负责团队管理,以达成公司制定各项指标。2、应对市场发展及时制定销售策略。3、负责所在辖区市场研究,指定区域方案制

23、定,带领 团队开拓市场。4、了解分析商家的需求,和公司内部、外部相关团队 合作,提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入 驻、经营。5、负责已入驻商家的招商运营,帮助不同层级商家发 挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。6、负责团队建设、培训、绩效考核。7、负责完成分公司利润指标,达成预算。销售部门经理岗位职责简述181、负责开发维护公司渠道以及客户,向客户介绍公司 产品及合作流程。2、熟悉公司产品服务,负责解答客户的问题,达成销 售目标。3、建立和管理客户档案和信息数据库。4、保持与客户的良好沟通与联系,做好客户关系维护 与管理工作,全力维护开发潜在客户。负责收集市场信息和 客

24、户建议,向客户传递公司产品与服务信息。5、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销 售任务。召集主持投资专业会议,检查、督促和协调团队各 人员的工作进展。热爱金融行业,并具备踏实持续学习金融 知识能力。6、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。7、各类业务统计与分析报告的编制。6、带领管理销售团队共同进步。销售部门经理岗位职责简述191、负责辖区内公司产品的推广活动,新客户开发,完 成销售任务。2、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品, 并配合市场部的计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份 额。3、对于辖区内的市场状态充分了解,及时向上级主管 反映竞争对手的情况及市场动态、提出合理化建议。4、保持积极进取的工作态度,以良好的职业操守要求 自己,为公司树立积极向上的公众形象。5、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。6、领导交办的其他工作事务。销售部门经理岗位职责简述201、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。2、主持部门销售会议,激发销售人员的潜力、能动性。3、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标。4、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。5、根据产品属性,带领部门明确业务方向。

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