办公室管理规章制度_6.docx

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1、办公室管理规章制度办公室管理规章制度1一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门,是领导集体的综合做事部门。二、认真做好调查研究工作,做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息,为领导集体供应决策建议。三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系,在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作,并做好会议记录。会后依照会议精神督办落实,确保管理集体政令畅通。五、做好日常督办工作,了解掌握有关行政工作情况,对业务范围内的较大违规、违纪、违章行为督查和通报。六、负责起草公司行政类公文,对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。七、搞好公文处理,收文登记,

2、发文签批,文本立卷以及文件资料的管理和利用。八、做好档案管理,认真收集与公司有关的资料,整理归类,编目索检,统计保管,年度做好档案鉴定和归档。九、做好保密工作,严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。十、搞好印信管理,指定人员严格对与行政有关的印章的保管、使用。按规定开具证明、介绍、说明等信、函。十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤,月末统计汇总进行工资核算。十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制调配方案,并准确、定时转交财务部门发放。十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行,报办公

3、室备案。调度员招聘、辞退由路队长提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案。点钞员招聘、辞退由财务科提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案。其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。十五、做好信访工作,处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。十七、搞好物业管理,开源节流,维护公司经济利益。十八、加强文印室和办公用品管理,办公用品按部门需要申请、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。二十、做好接待、礼仪服务工作。二十一、搞好伙食团的管理

4、工作,体现用餐营养均衡、经济实惠、服务于工作的原则。二十二、做好外宣工作,树立公司良好形象。二十三、按公司要求监管各类工程建设。二十四、定时、按质、按量完成领导交办的其它任务。办公室管理规章制度2一、总则:为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特订立本规范制度,明确要求,规范行为,制造良好的企业文化氛围。1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要快速处理,并适时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

5、3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,公平对待,虚心学习他人的优点和优点,相互团结,相互帮忙。4、关爱集体,珍惜公物。乐观参加各项活动,维护企业荣誉和形象。5、不绝提高自身素养,刻苦学习,勤奋工作,自动承当任务,创新工作方法,甘于受苦,自发奉献。6、诚实守信,言行全都。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报“O7、工作时间内不脱岗,快速、精准、适时地做好上情下达,确保政令畅通。8、请假人员须事先布置好工作,非特别、紧急情况,不得用电话或请人代假。9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。10、要遵守保密条例。不应说的不说,不应做的不做,不应问

6、的不问,做到做事有规距,不能破规定。11、自发保持办公环境的乾净有序,离开座位时,将椅子推动桌斗并保持桌面干净。二、客人接待1、本着热诚、认真的原则,认真做好客人接待工作,给客人留下良好印象。2、当客人来访时,应自动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有实在业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等待,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。3、客人落座后,应适时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的

7、介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高处与低处依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。假如接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应当放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。6、与人握手时应注意:欢快的握手是坚决有力,这能体现你的信念和热诚,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。假如你的.手脏或者很凉或者

8、有水、汗,不宜与人握手,只要自动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应当自动与对方握手,同时不要戴手套握手。三、电话礼仪1、紧要的第一声:当我们给他打个电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、美妙的招呼声,心里确定会特别愉快,使双方对话能顺当打开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要略微注意一下自身的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清楚、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必需使用一般话,严禁使用“喂、你找谁,等不美妙用语”。2、要有喜悦的心情:给他打个电话时我们要保持良好的

9、心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部神色会影响声音的更改,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。3、清楚明朗的声音:给他打个电话过程中确定不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿态对方也能够“听”得出来。假如你给他打个电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充分活力。因此给他打个电话时,即使看不见对方,也要认作对方就在眼前,尽可能注意自身的姿态。4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指When何时Who何人Where何地What何事Why为什么

10、HoW如何进行。在工作中这些资料都是特别紧要的。对给他打个电话,接电话具有相同的紧要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话将近都与工作有关,公司的每个电话都特别紧要,不行敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,躲避误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自身无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由给他打个电话的一方提出,然后相互客气地辞别,说一声“再见”,再挂电话,不行只管自身讲完就挂断电话。四、文件管理1、文

11、件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。2、文件在送上级审批或签发之前,必需反复核对确保无误。3、打印、发放文件必需经相关上级审核后方可印发。4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必需报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必需认真批阅,尤其是一些特别情况用印,更要批阅清楚,严禁擅自用印,非特别情况不得携印外出。盖印要严格认真,盖出的印章要端正、清楚、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。5、打印文件要注意保管原

12、稿,应将原稿与一份成文一并存档保管,以备查阅。6、印发文件要做到文面清楚,字体适当,用纸规范,美观大方。7、依照档案管理工作要求,适时做好各类文件归档、留存及销毁工作。五、文印、电脑管理1、文印人员按公司规定定时打印公司相关文件。2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重予以罚款处理。3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人供应、泄露。违者视情节轻重予以处理。4、办公室人员必需依照要求和规定手记、输入、输出信息,为工作和有关部门决策供应信息资料。(手记、输入信息以适时、精准、全面为原则。)5、信息载体必需安全存放、保管,

13、防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。6、办公室人员应珍惜各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发觉故障,应适时报请维护和修理,以免影响工作。7、严禁工作期间上网闲谈、观观看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发觉一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从重罚罚。8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。六、会议室管理1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理布置。2、会议室使用完毕后,使用部门应适时进行现场整理、仪器设

14、备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场躲避影响后面部门的使用。七、办公用品领用规定1、采购:采购工作要科学、合理,加强透亮度。采购前,应做好市场调查,充分把握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购本钱。2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理掌控。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。躲避不必需的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值宝贵的办公

15、用品及设备,假如发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应惩罚!办公室管理规章制度3工作职责一、负责市政府领导和市政府办公室领导的政务和事务服务工作。二、负责市政府及市政府办公室收进。的上级部门、市直部门、各县区文电的签收、登记、传递、交办、催办等收文处理和归档工作,以及市政府研究室、市地方志办公室的文电处理工作。三、负责市政府及市政府办公室有关文件及料子的起草工作,以及市政府办公室文电的登记、编号、用印、分发等发文处理和归档工作。四、负责市政府全体会议、市政府常务会议、市长办公会、市长碰头会、秘书长主任会议、秘书长主任办公会议、办公室室

16、务会议、办公室全体会议等会议的会务工作。五、负责管理市政府办公室及市政府研究室的印章。六、完成领导布置的调查研究任务。七、协调市政府办公室各科室的政务服务工作Q八、完成有关信息的采编整理。九、负责市政府办公室的政务值班布置和检查工作。十、完成领导交办的其他工作。十一、科长在市政府秘书长、副秘书长和办公室主任、副主任的领导下工作,紧要职责是:1、负责秘书科的.全面工作。2、负责市政府全体会议、市政府常务会议、市长碰头会、市长办公会、秘书长主任会议、办公室室务会议、办公室全体会议等会议的有关会务工作,以及市政府常务会议和秘书长主任会议的记录和纪要的起草。3、负责秘书科的信息和卫生等工作。4、完成领

17、导交办的其他工作。十二、副科长在分管副主任和科长的领导下工作,紧要职责是:1、帮忙科长负责秘书科的日常工作。2、负责监督管理秘书科的收文、发文处理工作。3、帮忙科长完成有关文件及料子的起草。4、负责市政府办公室室务会议的记录和纪要起草。5、负责有关信息的采编整理。6、完成领导交办的其他工作。十三、秘书科科办员在科长和副科长的领导下工作,紧要职责是:1、负责市政府办公室收文的签收、登记、传阅、归档和信访信批办件的登记、转交、催办,以及市政府研究室、市地方志办公室的文电处理工作。2、负责市政府办公室的各类明传电报和密码电报的签收、登记、传递、归档工作。3、负责市政府办公室各类文电(正式文、函字、工

18、作通报、明传电报、送阅件、常务会议纪要、市办公会议纪要)的编号、用印、分发和归档。4、负责秘书科承办的有关会议的会务工作,以及市政府办公室全体会议的记录。5、负责管理市政府办公室和市政府研究室印章。6、负责有关信息的采编整理。7、负责大事记及市政府领导一周紧要活动布置汇总编写。8、完成领导交办的其他工作。工作程序一、坚持分工负责、协调搭配的原则,实行逐级负责制,除特殊情况外,一般不得越级行事。二、市政府领导的讲话以及有关文件料子的起草,由科长负总责,组织布置完成。除办公室领导直接交办的以外,一般先交科长审核把关后,再呈送办公室领导批阅。三、公文处理等内务工作按工作分工由内务人员实在负责,严格按

19、市政府办公室政务工作细则办理。副科长负责监督管理,重点事项要及时报告科长。四、整理报送的信息,由科长或副科长审核后送信息技术科。五、大事记、市政府领导一周活动布置由内务人员整理,科长或副科长审核后送分管副主任批阅。六、市政府办公室、市政府研究室印章的使用和介绍信的开具,要严格依照有关规定执行,除文电用印外,必需经办公室领导同意后方可用印。办公室管理规章制度4一、为严格规范X办公室财务管理,科学合理使用工作经费,结合办公室实际,特订立本制度。二、严格执行财务管理有关规章制度。坚持量入为出、精打细算、厉行节省、反对挥霍。收有凭、支有据、钱账清楚。严格执行预算,严格掌控各项非公务范围的支出。三、严格

20、执行报销制度,按规定把好资金支出关,报销手续必需齐全,实行一支笔审批(由办公室主任审核后,工作委员会主任审批),没有领导审批不予受理。四、购买办公物品上报账单时,需要经手人签字、办公室审核记账后方能生效,每一笔支出款项均须办公室主任审核签字。五、办公室登记入账必需注意,要逐笔登记各类明细分类,年终、月终进行财账核对清算,对各种明细分类账余额进行计数。六、需外出出差借款时,要严格履行借款手续,须填写借款单,报办公室审批Q出差实行报帐结算,不得随便提高标准,出差补助标准按(号)文件执行。七、财务人员要自发执行会计法和财务制度,严守财经纪律,严格财务审批手续。取送款时要注意安全,躲避发生意外。办公室

21、管理规章制度5第一章办公设备的配备及管理第一条因工作需要,确需购买的办公设备由当事人所在部门提出申请,报单位领导审批后再购买,所购办公设备要经公司机关有关部门备案。第二条新购办公设备采取公司与个人依照确定出资比例购买,在规定使用年限后归个人全部。在规定使用年限期间,一般情况是公司全部,个人使用。第三条原购办公设备由所在单位登记后统一在公司综合工作部备案,原则上在规定使用年限内不再重复购买,实现规定使用年限后,由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理,原使用人有优先购买权。第四条在规定使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、灭失、被盗等,所造成的经济损失由个人负责。第五条在办公设备规定使用年

22、限期间,配备人员因工作需要发生调动的,公司范围内调动办公设备采取“机随人走”,公司范围外调动办公设备上交公司,由公司返还其剩余年份的出资额。所交办公设备由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理,原使用人有优先购买权。第六条在规定使用年限期间,办公设备的维护和修理与保养由使用人负责,所发生的费用依照年限费用递增方法包干使用第七条办公设备购买费用依照岗位不同采取不同的出资比例。1公司经理、书记的办公设备购买费用据实报销。1公司副职领导的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低50%o1公司部门负责人、项目领导班子成员的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低25%。1其他岗位人员的办公设备购买费

23、用依照基础出资比例。第二章总则第八条为了提高办公设备的使用效率,保持其设备性能,有效节省费用开支,依据公司实际情况订立本方法。第九条本方法所指办公设备包含为完成工作而购买的摄像机、照相机、便携式计算机、移动硬盘、U盘、移动电话等。第三章附则第十条办公设备由公司财务部设立特地帐户,发生的费用一律按使用年限及出资比例办理报销。第十一条本方法自下发之日起执行,由公司综合工作部负责解释。最新办公室管理规章制度模板篇同行同业借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时,要巧学活用,但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际,学习同行同业先进企业的管理新理念,管理者要大胆地解放思想

24、,努力探求管理创新,彻底摒弃陈旧的管理观念,将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认得,使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的.要求,自动参加管理、搭配支持管理。结合自身不绝总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。作为管理者,应当清楚的认得到,其他企业管理中最好的东西,放在本企业中运用并不愿定是最好的,要树立管理中的自信:“适合自身的才是最好的”。因此,我们在新建企业的生产经营管理初期,就应当结合自身实际和需要,在管理工作实践中,不怕困难,不怕曲折,认真审视自身管理工作中的不足和问题,并不绝总结、完满、修正来提升管理工作水平,以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理

25、制度。循序渐进不急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有,从简单到多而杂,从困难到容易的次序进行的,所以循序渐进原则也是管理规律的反映。贯彻循序渐进的管理原贝L要求做到:一是管理制度设计者要依照管理的系统工程进行编制,不能想当然的让制度缺失和显现空档;二是管理者要从企业管理的实际台阶启程,由低向高,由简到繁,通过日积月累,渐渐提高管理制度的针对性和时效性;三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去,如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等,做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。特色管理道路正确评估,审视自身,走企业自身特色的管理道路。常言

26、说得好:“走自身的路让别人说”,企业管理也是如此,没有肯定的模式,但有相同的框架。长松咨询的专家认为,要形成自我特色的企业管理制度,一是要对制度有效宣传,得到员工的普遍认同,才不致于成为空中楼阁,才有可能得到贯彻和执行;二是对制度执行过程中不绝显现的问题和困难,应当有一个正确的认得和评估,既不附合,也不盲从;既不自负自负,也不消极消极,以科学的客观公正的态度对待它;三是对制度进行适时修改和完满,旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识,就容易根深蒂固,一时无法清理干净,所以,因地制宜的适时进行修改和完满制度是一个正常的必需的过程,需要管理者有充分的勇气去自我调整或自我否定。针对性和实效性现代企业管理

27、制度强调针对性和实效性,重视责、权、利明晰。因此,作为新建企业管理制度一旦形成将面对的最大困难是什么?归根到底是执行力问题。长松咨询的专家在认真调查研究后,将执行力差的问题归结为三大方面的因素:一是领导管理风格决议企业的管理整体水平和效果;:二是中层管理队伍的管理艺术和水平决议企业管理的综合实力;:三是职工对管理制度的理解和支持程度决议企业管理制度的最终命运办公室管理规章制度6为规范办公室的日常办公管理,减少不必需的挥霍,创造一个良好的办公环境,特订立本制度。第一条:适用范围本制度适用于公司全体员工并严格遵守第二条:职责部门行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。第三条:水

28、电使用规定1 .员工均有义务留意办公设备的用电情形,不使用时将设备关闭,以躲避长时间待机造成的电力损耗。2 .员工应关注办公电脑的用电情形,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。有学生上课时,提前五分钟依据学员数量确定开启电脑的数量,不能有闲置的开启的电脑,下班时应及时关闭电脑,及机房全部的插排开关,不能使电脑开着过夜。3 .员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最终离开公司的员工应认真巡查,关闭办公场合总开关和室外的电灯开关。日间室内光线够用时,尽可能不开灯而使用自然采光。第四条:打印机使用规定1 .打印时须本着节省原则,非紧要文件应考虑使用二手纸打印或双面

29、打印。2 .打印完毕务必按“OFF”键,使打印机进入待机状态。3 .除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要打印外,禁止打印其他私人资料。严禁因私大量打印文件、小说、书籍等非工作性文件。第五条:空调使用规定1.空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。4 .下班后,最终一个离开的员工,应自发关闭空调,以杜绝挥霍。5 .使用空调,应注意节省,夏天在28。C以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25七;冬天在12。C以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于3(C6 .使用空调期间,要将办公室的

30、门窗关闭,以确保空调的使用效果。7 .落实空调使用管理责任制,行政部指定工作人员负责管理。8 .不得随便打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。第六条:卫生清洁管理规定1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。9 .公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。每周周一至周日,全部员工轮流值日,清扫公共办公区域,个人办公区域文件整理,垃圾清扫等由自身负责。10 公司规定每周五进行大扫除,个人清理自身的办公桌面,公共区域由全体员工实在负责。第七条:环境及卫生标准1.窗明净净,墙面清洁;

31、11 角落无积尘、蛛网;12 灯具、电器、用具清洁;13 办公桌乾净有序,不允许紊乱的摆放资料,文具等;14 各部门的文档必需存放在各部门的指定位置,不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。15 室内无杂物;16 地面无痰迹、纸屑、烟头;17 个人仪表乾净、干净。第八条:员工环境卫生规范1.敬重保洁员的辛勤劳动,不得有羞辱之行为、言论;2 .有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;3 .不随地吐痰;4 .不在办公室区域内吸烟;5 .各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必需保持关闭。各部门应指定特地人员负责;如发现没有按要求做的部门,将对负责人帮忙清洁工清扫卫生一周的惩罚;6 .不能私自移

32、动,挪用办公室区域内的设施设备;第九条:其它规定1 .行政部需布置专人进行日常检查和维护。2 .员工发现水、电、暖设施显现故障,应快速与行政部联系,不得私自修理。3 .员工需提高节流开源的意识,相互监督,对挥霍现象加以制止;并集思广益,乐观对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性看法。公司将会依据情况对供应建议的员工予以嘉奖。4 .上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域高声闲谈、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;5 .严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源6.员工上班时间应着装乾净大方,不得穿异装异服。第十条:附则本制度由行政部负责解释与修订,自总经理签发之日起生效

33、实施。办公室管理规章制度7一、老师办公室是老师处理教育教学业务的公共场合,每一位老师都有保持办公室文明、干净、舒适的义务。二、老师办公室的日常管理工作由学校指定的办公室负责人全面协调,其他老师帮忙。三、每一位老师要乐观履行职责,认真做好办公室的清扫和整理工作,开水须由老师亲自冲泡,严禁让同学代老师冲泡开水。四、办公室内要留意干净。办公桌椅(包含桌上的物品)要摆放整齐,其它物品的摆放要有条理。废旧物品要定时处理。五、办公室要定期布置,布置要以简洁大方为原则,体现老师的职业特点。六、办公室内讲话做事要讲文明、讲团结。同事之间要相互敬重,相互关怀,相互关怀。七、办公室电脑要用于教育教学工作,不得在办

34、公室内上网谈天或玩游戏。八、要珍惜办公室内的公共财物,要节省用电用水。放学后要留意关锁门窗。每天最终离开的老师要分别关好电脑的显示器、主机和电源。办公室管理规章制度8基本制度1、进入办公室必需着装乾净。2、在办公室自发讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。3、珍惜办公室的各项设施,随时保持办公室干净、乾净、营造一个良好的工作环境。4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃保,更不允许吸烟。5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以搭配。7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度1、参会时

35、,不迟到、不早退;有病、有事的.确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。2、开会时,务必做好会议记录,以便及时布置和布置工作。3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的看法。值班制度1、值班人员必需定时到办公室。2、工作中必需热诚、礼貌、认真的原则。3、在值班记录本上认真的记录当日的值班情况。4、做好办公室清洁卫生。办公室管理规章制度9总则1、为加强公司管理,维护公司良好形象,特订立本规定,明确要求,规范行为。创造良好的企业文化氛围Q2、本规定所指行政事务包含服务规范、办公秩序、办公室卫生规章制度、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。第

36、一条办公秩序(一)基本准则1、不行高声喧哗、打闹,不利用计算机、移动电话等播放音乐或歌曲影响他人工作,也不许谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间接的评论和牢骚;2、个人通讯方式要留存公司,如更改及时通知行政部进行更新,如有急事须及时回复,以免耽搁工作;3、保持办公区域环境清洁:不得在办公区域内吸烟;不得在办公区内堆放纸箱、书籍或其他杂物;不乱仍杂物、随地吐痰;不得在办公区内用餐;保持电话、电脑等办公设备清洁;不得在室内摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面乾净、座椅归位。4、不得在公司电脑上玩游戏、下载电影、游戏(包含下班后)。5、不得在工作时间进行网上闲谈或浏览、下载与工作

37、无关的内容。6、未经许可,不准随便翻动、阅览他人办公桌上的文件、资料、报告等料子,废弃的文件应及时销毁,机要传真、文件内容不得随便传阅泄密。紧要文件存放应注意保密,不得随便摆放。7、工作期间不得在办公区接打私人电话,确有需要时间在非办公区接打私人电话不得超出15分钟,禁止利用公司电话接打私人电话。8、饮食,就餐时间为:12:OO13:00,不允许在办公区域就餐。自备食物的员工在下班休息时间按先后次序使用微波炉进行加热,最终一位使用微波炉者关闭电源。工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。10、不得利用工作时间和公司设备干私事。Ih不得赌博、不得聚众闹事、不得使用羞辱语言。12、下班后

38、,最终离开工作区的同事负责检查并关闭电源(电灯、电脑、空调等设备),关好门、窗。13、办公区内严禁焚烧杂物或使用明火,不能自行安装或乱拉电线,防止失火。14、未办理相关手续,不得将公司资产、记录或其他物品带出Q15、来客、来访的接待必需在办公时间内进行,未经特许,非办公时间不得带外人进入办公室。16、办公室(桌)面每日下班前各自进行整理保持台(桌)面乾净、卫生,办公用品摆放整齐。17、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。(二)礼仪规范1、仪表:员工衣着应合乎企业形象,原则上员工穿着及修饰应稳重点方、整齐清爽、干净利落、服饰乾净、完好协调、悦目(不能穿拖

39、鞋、女士不能穿短裤、吊带装、睡衣、超短裙等;男士不能头发太长、长指甲、面容不清洁等等)2、微笑服务;在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不行冒犯对方。3、用语:在任何场合应用语规范,语气不冷不热,音量适中,严禁高声喧哗。4、现场接待:遇到客人进入工作场合应礼貌劝阻,上班时间,办公室内应保证有人接待。原则上公司不允许在办公室接待亲友,如特殊情况,经部门主管同意,可在不影响公司正常业务的情况下,在接待室或会议室进行。5、接通电话接电话应及时,一般铃响不应超出三声,如受话人不能接听,离之近来的职员应自动接听,紧要电话做好接听记录(包含何时,何地,何事,回复时间等),严禁

40、占用公司电话时间太长。第二条考勤制度为规范员工的作息、提高工作效率。达成工作目标。公司全体员工都要遵守公司的考勤和休假制度。详见考勤规章制度。第三条办公室卫生规章制度(一)内容与适用范围1、本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2、此管理制度适用于本公司全部办公室卫生的管理。(二)定义1、公共区域:包含办公室走道、会议室、卫生间,每天由保洁员进行清扫;2、个人区域:包含个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。(三)办公室卫生要求1、要做到公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角;门窗干净、无灰尘、玻璃清洁、透亮;墙壁清洁,表面无灰尘、污迹;沙发、茶

41、几、挂件、画框及其他装饰品表面干净乾净;卫生间、洗手池内无污垢,保持清洁;卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐;垃圾篓及时清理,无溢满现象;保持鱼缸清洁,定期换水和给鱼喂食。2、员工工位卫生由员工自身负责清理干净,自身的办公用品和各种用具存放整齐有序,办公桌面要保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不行乱搭接临时线。新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3、员工不随地吐痰,不随地乱扔垃圾;不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画;办公室门口及窗外不得丢弃废纸、倾倒剩茶;下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐;下班后先

42、检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。4、室内不许存放垃圾,定时清理干净。5、办公室工作人员要讲究卫生,养成良好的卫生习惯,保持办公室内外清洁美观,创造良好的工作环境。6、办公室人员有义务提示外来人员,不准随地吐痰,乱扔纸屑、瓜果、皮核、禁止从窗户往外吐痰倒水,乱扔杂物。第四条办公室IT类产品使用规范电话机、计算机由公司统一为员工配发,日常操作和保洁由使用者自行负责;复印机、打印机、传真机等放置在公共区;U盘和移动硬盘按需求申请使用,使用完立刻归还。监控设备为公司安防需求,任何人不得擅自拆装。第五条办公室用电安全1、公司本部办公安全用电管理由企管中心负责。2、公司办公室电源

43、输电线路由企管中心指定专人负责,任何部门均不得自行接线接电。无电工执照的人员不准安装电源线路。3、对陈旧老化、超负荷的电源线路,必需有计划地渐渐更换。一时难于更换的,必需在确保安全的条件下,采取特别防护措施,否则,必需短时间停止使用。4、电源线路必需安装可靠的保险装置,并正确使用保险丝,确保用电安全。禁止使用铜线和其它非专用金属线当保险丝使用。5、各办公室禁止员工使用大容量电器设备。需安装大容量的电器设备时,必需经总经理批准。凡电源线路容量不允许安装大容量用电器的地方,一律禁止安装。6、全部用电场合必需执行“人走电关”的.规定,人员离开用电场合或电器设备不使用时,要关闭电源。24小时用电的设备

44、,必需有专人值班,随时掌握用电的安全情况。7、电器在使用过程中,发生打火、异味、高热、怪声等异常情况时,必需立刻停止操作,关闭电源,并及时找电工检查、修理,确认能安全运行时,才略连续使用。8、安全用电必需坚持定期检查制度,企管中心会同有关部门,每年组织12次检查,各部门每月要进行一次检查,对不安全隐患及时整改。9、任何部门和个人都必需严格遵守安全用电规定,严禁私拉乱接电源,严禁违章违规使用电器,严禁电源线路超负荷使用,确保电源插座相近的清洁、阔别水源。对于违规违章用电的部门和个人,每位员工都有检举和监督的义务。10、违反上述规定,依据情节按有关规定予以惩罚;违反规定造成人身伤亡和设备、资产损失

45、的,将依据情节和损失程度予以罚款、赔偿、行政惩罚的处分,直至移送司法机关追究其刑事责任。第六条档案管理1、归档范围公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议纪要、决议、决议、委任状、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件料子。2、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及票据齐全完整,紧要档案必需保证安全。3、档案的借阅与索取(1)总经理、副总经理借阅档案可通过档案管理人员办理直接提档。(2)公司其他人员需借阅档案时,要经主管领导批准,并办理借阅手续。借阅档案必需珍惜,保持乾净,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、誉录、转借、

46、遗失。4、档案的销毁(1)任何组合或个人非经允许无权随便销毁公司档案料子。(2)如按规定需要销毁时,须经主管领导、企管中心批准后方可销毁;(3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,有专人监督销毁。第七条印鉴管理1、公司印鉴(公章)由企管中心负责保管。2、公司印鉴的使用一律由部门经理或总经理签字许可后管理印鉴的人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。3、公司全部需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记、存档,以备查询。4、公司一般不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其他特殊情况需要开具时,必需经总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出

47、工作回来必需向公司汇报介绍信的用途,未使用的必需交回。5、公司财务章由财务部保管,只限于财务部处理财务事务使用。6、公司合同章由总经理指定专人管理,只限于业务合同往来事务处理使用。7、人事章由人力资源部保管,只限于处理人事行政事务使用。8、盖章后显现的意外情况由批准人负责。第八条办公用品管理制度1、目的:为规范办公用品的管理,特订立本制度。2、办公种类:消耗办公品,IT办公资产用品,管理性办公用品。3、办公用品的管理方法(1)办公用品分为个人领用与部门领用两种。“个人领用”系个人使用保管用品,如圆珠笔、橡皮;“部门使用”系本部门共同使用用品,如打孔机、大型订书机及生产部、技术部专用办公工具。(2)消耗品可依据历史记录(如已过去半年耗用平均数)、经验法则(估量消耗时间)设定。(3)领用管理基准(如圆珠笔每月发放一次),并可随部门或人员的工作调整发放。(4)管理消耗品文具应限定人员使用,自第三次发放起,必需以旧品替换新品,但消耗品不在此限。(5)管理性办公用品列入移交,如有故障或损坏,应以旧换新,如遗失应由个人或部门赔偿。(6)办公用品的申请应于每月二十五日由各部门提出“办公用品申请单,交企管中心汇总,

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