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1、房地产开发企业工程技术部管理制度第一章总则一、为加强企业房地产开发项目工程全过程的管理，切实做好项目工程的“四控”（质量、进度、投资和安全控制）、“两管”（协议和信息管理）、“一协调”（组织协调）工作，特制定本制度。二、本制度所述日勺项目工程管理是指企业开发日勺房地产项目从工程设计、报建、施工、验收直至保修期维修等全过程日勺管理。三、工程管理部为企业工程管理的重要责任部门。第二章设计、施工、监理单位确实定根据企业制定的项目开发计划（或项目开发方案），工程管理部按企业有关制度或规定负责办理有关项目工程设计、施工、监理等单位的比选、签约过程的工作。一、设计单位确实定：1、根据政府规划国土部门有关对
2、开发项目规划设计实行招投标的规定，结合企业项目发包管理制度的规定，由企业项目发包领导小组比选确定2-3家设计单位为意向设计单位（根据项目需要可以酌情增长设计单位）。工程管理部再根据企业有关设计意图发出书面邀请函，邀请确定的意向设计单位参与开发项目规划设计方案日勺设计；2、通过对开发项目规划设计方案的比选，由董事长最终确定开发项目的设计单位；3、根据企业协议管理制度日勺有关规定，由工程管理部代表企业与最终确定日勺设计单位办理项目设计协议事宜。二、施工单位确实定：1、1、参照政府建设主管部门有关对工程项目施工实行招投标的规定，结合企业项目发包管理制度的有关规定和施工投标单位对项目方案优化状况，同步
3、根据项目企业有关管理权限界定之规定先由项目企业评标小组比选，项目土建总包单位由董事长最终确定，分包施工单位由董事长最终确定即可。2、根据企业协议管理制度的有关规定，由工程管理部代表企业与最终确定的施工单位办理项目建设工程施工协议事宜。三、监理单位确实定：1、根据政府建设主管部门有关对工程项目建设监理实行招投标的规定，结合企业项目发包管理制度的规定，同步根据项目企业有关管理权限界定之规定由项目企业评标小组比选，再由董事长，最终确定项目工程监理单位。2、根据企业协议管理制度的有关规定和经董事长最终确定审定日勺项目工程监理委托方式，工程管理部代表企业与最终确定的项目工程监理单位办理项目工程建设监理协
4、议事宜。四、在办理与设计单位、施工单位、监理单位等外协服务单位签订协议过程中，工程管理部须根据企业对项目工程动工时机的把握和有关单位互换意见的反馈状况，提前做好沟通与协调工作。第三章项目工程设计管理一、一、申领项目规划设计要点：1、根据上述意向设计单位提交的开发项目规划设计方案，由营销服务部和工程管理部分别于五个工作日内对其初审后报董事长审核，董事长最终确认，并于三个工作日内对此作出审批意见。2、工程管理部将其中经董事长审批同意的规划设计方案图报送政府规划国土部门审查。二、项目设计委托书的编制与审批:1、根据政府规划国土部门同意日勺项目规划设计要点和经董事长同意日勺开发项目可行性研究汇报（由营
5、销服务部编制）日勺内容，由工程管理部经理组织编写项目设计委托书草稿后分别送营销服务部和财务部分别初审。2、项目设计委托书的内容应包括设计范围、设计内容和设计规定等。其中，设计规定须明确项目限额、功能设置、平面布局、户型面积、户型比例、立面风格及其他规定等。3、营销服务部和财务部分别于两个工作日内对项目设计委托书草稿提出初审意见，返工程管理部于两个工作日内修订后报总经理、董事长最终确认。4、工程管理部根据董事长作出的审批意见于三个工作日内予以修正后提交给设计单位。5、对于规模较大的开发项目，经项目企业总经理同意，工程管理部可邀请有关专业人士对项目设计委托书提出专业征询意见。三、设计审查：设计审查
6、分为开发项目规划设计审查、方案设计审查、初步设计审查和施工图设计审查。设计审查由总经理、董事长审核，最终确认,工程管理部为重要审核部门，监理单位、营销服务部和财务部为参与审核部门。（一）规划设计审查1、根据本章第一条第一款日勺规定，工程管理部须分别于七个工作日内对意向设计单位提交的开发项目规划设计方案进行审查。2、审查时，须重点审查建筑红线（退用地红线）、建筑覆盖率、建筑指总面积和容积率等项标与否满足开发项目规划设计要点的规定，整体方案与否符合企业设计委托意图。3、工程管理部根据同意的审查意见，告知设计单位进行项目方案设计。（一）方案设计审查1、设计单位提交开发项目方案设计图后，由工程管理部、
7、财务部、营销服务部、监理单位于五个工作日内分别进行审查。而后，工程管理部于两个工作日内将审查意见汇总形成方案设计审查意见书（如审查过程中出现反复，每次审查后均应形成方案设计审查意见书）报总经理、董事长审批。2、工程管理部将总经理、董事长及审批同意方案设计审查意见书的意见于三个工作日内提交给设计单位。3、工程管理部视审查意见状况，如与设计单位提交的设计方案图歧义较大时，必须规定设计单位重出设计方案图。4、经总经理、董事长最终审批同意的方案设计图，由工程管理部报送政府规划国土部门、消防管理、民防管理等部门审查。5、方案设计图待政府规划国土、消防管理、民防管理等职能部门分别审查后，由工程管理部将经总
8、经理、董事长审批同意的方案设计审查意见书和规划国土、消防管理、民防管理等部门的审查意见一并提交给设计单位，并告知其进行项目工程初步设计。（三）初步设计审查1、设计单位提交项目工程初步设计图后，由工程管理部、营销服务部、监理单位和财务部分别于七个工作日内进行审查。审查规定为：1）各项经济技术指标与否符合政府主管部门的有关规定；2）与否符合政府规划国土部门方案设计审查意见书和消防管理部门建筑方案消防设计审查意见书及民防管理部门建筑方案民防设计审查意见书的规定；3）设计范围与否与项目设计委托书一致，与否符合方案设计审查意见书规定，设计深度与否符合国家有关规定；4）重要功能设置方案、构造方案、设备安装
9、方案与否通过优化选择；5）与否满足物业管理功能设置日勺规定；6）设计图内容与否存在笔误、错误、疑义等。2、工程管理部根据各参与审查部门提供的书面反馈意见，于三个工作日内汇总整顿成初步设计审查意见书报总经理、董事长审批。3、工程管理部将总经理、董事长审批同意的初步设计审查意见书于三个工作日内提交给设计单位。4、经总经理、董事长最终审批同意的初步设计图，由工程管理部报送政府规划国土部门、消防管理、民防管理部门（必要时）等部门分别审查。5、工程管理部将我司审批同意的初步设计审查意见书及规划国土部门审查意见、消防管理部门审查意见、民防管理部门审查意见（如有）等职能部门的意见一并提交给设计单位，并告知其
10、进行项目工程施工图设计。（四）施工图设计审查1、设计单位提交项目工程施工图后，由工程管理部、监理单位、财务部、营销服务部于十个工作日内分别进行审查。审查规定为:1)设计范围与否与项目设计委托书一致，设计深度与否符合国家、省、市有关设计与施工规范、规程、规定的规定，与否满足施工规定；2)与否符合初步设计审查意见书和规划国土部门、消防管理部门、民防管理部门对初步设计图审查意见的规定；3)其他方面：(1)构造设计与否安全、合理、经济与可实行；(2)设备选型与否具有良好的性能价格比；(3)重要饰面材料与否满足企业设定的建筑风格及原则；(4)设计图内容与否存在笔误、错误、疑义等。2、工程管理部于五个工作
11、日内将审查意见汇总整顿成施工图设计审查意见书报总经理、董事长审批。3、工程管理部按总经理、董事长批复意见办理，如批复意见规定重新出施工图时，必须尽快规定设计单位根据施工图设计审查意见书重出施工图。4、在设计单位送交施工图予我司审查的同步，工程管理部须将施工图报送政府规划国土部门、消防管理部门、民防管理、专业审图机构等部门审查。（五）在设计审查过程中，工程管理部须根据企业对项目工程动工时机的把握和设计审查中与设计单位互换意见的反复状况，积极做好与设计单位的沟通协调工作。（六）在各个设计审查阶段中，假如有关部门因审核图纸量大、问题较多，从而也许超过上述规定的审核时间时，有关部门须提前知会总经理和其
12、他有关图纸审查部门，以便工程管理部在不影响整个开发项目总体计划日勺前提下，对图纸审核工作的时间安排作出对应的调整。第四章设计交底和图纸会审一、项目工程施工图经总经理、董事长最终审批通过后，工程管理部应规定设计单位提交一式八份施工图纸给企业。工程行政文员将其中两份存档（工程管理部、财务部、营销服务部均可借阅），同步下发施工单位五份、监理单位一份。二、项目工程动工前，工程管理部应积极规定施工单位、监理单位协助其到政府建设工程主管部门办理工程施工报建手续，申领建设工程施工许可证。三、设计交底和图纸会审由总监理工程师督促施工单位做好会议记录（原则文本由施工单位提供）。会议记录完后，须由施工单位将记录稿
13、提交给工程管理部和设计、监理、施工等单位代表共同签字承认，并复印四份分别送上述与会单位加盖公章后下发给工程有关各方。四、工程管理部经理和总监理工程师须督促设计单位根据图纸会审记录时答复状况出具对应的设计变更告知单。五、工程管理部经理和总监理工程师须督促施工单位技术负责人和监理人员分别将图纸会审记录中除须出具设计变更告知单外的图纸修改内容及时反应到施工图上，以便指导施工和绘制竣工图纸。第五章施工组织设计和施工技术方案审查一、施工组织设计审查1、监理单位须规定施工单位于项目工程动工前提交施工组织设计（一式叁份）。施工组织设计分为项目工程施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分部分项工程施工组织设计
14、。1）施工单位将项目工程施工组织总设计提交监理单位后，由监理单位总监（或总监代表）于三个工作日内组织各专业工程师共同审查，并于审查后三个工作日内将审查意见汇总整顿后报工程管理部审批，而后由工程管理部经理报工程副总经理及总经理审批。2）施工单位将单位工程施工组织设计和分部分项工程施工组织设计提交后，由监理单位总监（或总监代表）三个工作日内组织各专业工程师共同审查，并于审查后三个工作日内将审查意见汇总整顿后报工程管理部审批，而后由工程管理部经理报工程副总经理及总经理审批。2、施工组织设计审查的内容包括：施工现场总平面布置、施工组织与施工流程、施工技术措施、施工机械和设备、项目组织架构、施工进度计划
15、及保证措施、工程质量和施工安全保证措施等。3、经工程管理部工程副总经理及总经理审批同意的施工组织总设计、单位工程施工组织设计和分部分项工程施工组织设计，由工程行政文员将其返回施工单位及监理单位，规定其在两个工作日内按我司审查意见予以修订并签章确认后，再返回工程管理部，由工程行政文员将施工组织总设计报工程副总经理及总经理审定（盖企业章）、将单位工程及分部分项工程施工组织设计报工程副总经理审定（盖工程部章）。4、经审定同意的施工组织设计（指施工组织总设计及单位工程、分部分项工程施工组织设计），工程管理部留存一份，返回施工单位一份。同步，工程行政文员须将其复印二份，分送监理单位、财务部各一份。5、经
16、审定同意的施工组织设计作为工程施工日勺指导性文献和工程结算的根据之一；如在施工中与实际采用的施工组织方案有较大出入或对结算价格有较大影响时，工程管理部经理须书面报工程副总经理同意，同步报总经理指示后转财务部备查。6、如在施工过程中实际采用日勺施工组织方案与经审定同意的施工组织设计有较大出入并引起工程变更时，有关部门除按上款执行外，还应按企业工程变更及工程签证管理制度执行。二、施工技术方案审查1、施工条件复杂或施工技术难度大或施工单位没有施工经验日勺工程项目，监理单位应规定施工单位提交施工技术方案（一式两份）,由监理单位总监（或总监代表）及时组织本单位各专业工程师从施工工艺和施工措施的J可行性、
17、施工平面布置和施工工序安排的合理性、施工安全措施的可靠性等三方面，对其审查意见汇总整顿后报工程管理部审批，而后由工程管理部经理报工程副总经理及总经理审批。2、对工程项目关键部位或难以判断实行效果日勺施工技术方案，在企业组织审查的基础上，工程管理部在经申请并获工程副总经理同意后可邀请有关专家对其进行技术论证。3、工程管理部经审批同意的施工技术方案，工程管理部留存一份，返回施工单位一份。同步，工程行政文员须将其复印二份，分送监理单位、财务部各一份。4、经审批同意的施工技术方案作为工程施工日勺指导性文献和工程结算的根据之一，如在施工过程中实际采用的施工技术方案或技术措施与经审批同意的施工技术方案有较
18、大出入或对结算价格有较大影响时，工程管理部经理须书面报工程副总经理同意，同步报总经理指示后转财务部备查。5、如在施工过程中实际采用日勺施工技术方案或技术措施与经审批同意的施工技术方案有较大出入并引起工程变更时，有关部门除按上款执行外，还应按企业工程变更及工程签证管理制度执行。第六章项目工程管理一、波及工程动工、暂停、复工、工期顺延和设计变更、工程变更签证、工程款支付、竣工结算等重要事项，结合有关权限，工程管理部门和财务部门以及总经室行使审核、同意和决断权限，并在将要报批的I有关制度和表格以及本协议中均有体现；项目监理机构则行使初审和执行职能。二、工程管理部组员须团结并配合好监理单位项目监理小组
19、组员积极开展工作，同步按监理协议的约定认真履行各自工作职责。三、按监理协议日勺约定，征得工程管理部同意和同意，监理单位有权公布动工令、停工令和复工令，但应当事先向工程管理部汇报。如在紧急状况下未能事先汇报时，则应在24小时内向工程管理部作出书面汇报。1、项目工程动工令发出日勺前提条件：1）按项目工程施工协议约定的施工条件（包括临建设施搭设、场地三通一平等）已经得到满足；2）根据有关法规，应向政府有关部门申办的各项动工许可证明已经齐备；3）施工单位提交的动工申请汇报已经监理单位和工程管理部审核并报总经理同意。2、总监理工程师在如下事项获得工程管理部同意后，可签发工程暂停令：1）建设单位规定暂停施
20、工、且工程需要暂停施工；2）为了保证工程质量而需要进行停工处理；3）施工出现了安全隐患，总监理工程师认为有必要停工以消除隐患；4）发生了必须临时停止施工的紧急事件；5）承包人未经许可私自施工，或拒绝项目监理机构管理。3、总监理工程师在如下事项获得工程管理部同意后，并根据不一样状况签发复工令。1）由于建设单位原因，或其他非承包人原因导致工程暂停时，项目监理机构应如实记录所发生的实际状况。总监理工程师应在施工暂停原因消失，具有复工条件时，在征得建设单位同意后及时签订工程复工报审表，指令承包人继续施工。2）由于承包人原因导致工程暂停，在具有恢复施工条件时，项目监理机构应审查承包人报送的复工申请及有关
21、材料，在征得建设单位同意后由总监理工程师签订工程复工报审表，指令承包人继续施工。3）总监理工程师在签发工程暂停令到签发工程复工报审表之间的时间内，宜会同有关各方按照施工协议时约定，处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关的问题。总监理工程师在签发工程暂停令到签发工程复工报审表之间的时间内，宜会同有关各方按照施工协议的约定，处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关的问题。4、上述条件得到满足后，工程管理部经理须与监理单位派驻现场的项目总监及时协商动工事宜。5、经请示企业工程副总经理或总经理同意并确定动工日期后，由工程管理部经理知会监理单位项目总监，并规定其按项目工程监理原则表格向施工单位发出项目工程
22、动工令、工程暂停令和复工令。4、项目工程动工令、工程暂停令和复工令一式三份,工程管理部、施工单位、监理单位各留存一份。5、项目工程动工令、工程暂停令和复工令须作为项目工程正式动工和计算工期的根据，以便备查。四、施工过程中，项目监理组员及工程管理部有关专业工程师须认真执行XX市建设有关条例和项目工程施工、监理协议，重点抓好项目工程的质量控制、进度控制、安全文明施工和投资控制。（一）工程质量控制1、审查施工单位施工组织设计中工程质量保证体系的内容,并在工程施工中对照检查、督促贯彻。2、钢材、水泥、砌块等重要建筑材料以及多种管材、设备进入施工场地时，必须查验其出厂合格证、化验单或准用证等质量证明文献
23、。3、所有按有关规定规定必须送检的材料，在其使用前需由已办理见证卡日勺专业工程师或监理工程师与施工单位材料送检员按规定共同到现场随机取样和见证送检，经最终检查合格后方容许使用。否则，项目监理组员须填制不合格工程材料清退告知书（按监理企业提供的原则文本执行，如下简称材料清退告知书）勒令施工单位两天内将不合格材料清出现场。清场后，工程管理部经理、监理单位总监及施工单位项目经理或现场负责人须共同在材料清退告知书上签字确认。材料清退告知书一式三份，项目监理组员两方各留存一份，送达施工单位一份。4、施工过程中，项目监理组员及工程管理部有关专业工程师应对各分部分项工程常常巡视检查或测量，发现问题时应及时向
24、施工单位签发监理告知书或工程限期整改告知书（按监理企业提供的I原则文本执行），规定其限时改正；发现重大问题时，工程管理部经理须立即汇报工程副总经理及总经理。监理告知书或工程限期整改告知书一式三份，项目监理组员两方各留存一份，送达施工单位一份。5、凡属隐蔽工程，须规定施工单位提前12小时告知项目监理组员及工程管理部有关专业工程师（重要工序应告知质监站质检人员、设计单位代表和工程副总经理参与）组织隐蔽验收。1）项目监理组员及工程管理部专业工程师在收到施工单位验收告知后，无合法理由又未准时验收的状况下施工单位自行实行的（工程隐蔽，其导致的后果由项目监理有关人员承担责任;2）经验收不合格的隐蔽工程，项
25、目监理组员及工程管理部有关专业工程师须规定施工单位整改完毕后再组织验收，直至合格。否则,不容许其进入下一道工序施工。6、工程管理部有关专业工程师或监理工程师，如对已经使用的工程材料或已经隐蔽的工程质量有异疑，可规定施工单位现场取样或将隐蔽的工程剥离裸露，以检测或观测、评估其质量状况。如确实存在质量问题，项目监理组员应按签发监理告知书或工程限期整改告知书的措施办理（管理方式同上述），并规定施工单位更换合格工程材料或返工，工程管理部经理同步须将有关状况汇报工程副总经理。7、工程质量事故的处理1）如施工中发生工程质量事故，监理单位总监应将事故状况及时向工程管理部经理汇报。后者视事故严重程度决定与否口
26、头或书面向总经理汇报并决定与否指令监理单位向施工单位发出暂停施工令。2）监理单位总监应及时组织有关专业工程师分析研究，写出调查汇报（必要时可组织人员进入事故现场深入调查取证），并会同工程管理部有关专业工程师、设计部门提出处理方案后向工程管理部经理汇报，再由工程管理部经理报工程副总经理及总经理审定后，返回施工单位执行。3）项目监理组员负责监督施工单位严格按照我司批复意见处理工程质量事故。4）事故处理完毕，监理工程师应及时组织验收。验收合格并经工程管理部经理和工程副总经理同意后，方容许施工单位进入下一道工序的施工。同步，工程管理部应组织编写工程质量事故处理汇报报总经理立案。（二）工程进度控制1、审
27、查施工单位施工组织设计中工程进度保证措施的内容,并在工程施工中对照检查、督促贯彻。2、每周工程例会上，监理单位总监规定施工单位提交上周施工任务完毕状况和下周施工计划。对计划未完毕部分，应分析原因，制定补救措施并跟踪贯彻。3、每月末，由监理单位召集施工单位、工程管理部有关人员对工程月进度计划执行状况进行小结，形成会议纪要。会后，由项目监理组员督促施工单位贯彻执行。4、非施工单位原因导致的工程进度滞后，经施工单位提出并获监理单位和我司确认后，工程管理部经理应会同施工单位项目负责人对原施工计划作对应调整，并报工程副总经理审核同意（影响总工期延长的调整须报总经理同意，并根据工程变更及工程签证管理制度之
28、有关内容执行）后，再由项目监理组员及工程管理部有关专业工程师督促施工单位按调整后的施工进度计划执行。5、当实际进度滞后于计划进度五天及五天以上时总监理工程师应及时报工程管理部，共同约定采用深入措施。（）工程投资控制由企业有关部门严格按照企业项目发包管理制度、协议管理制度、工程变更及工程签证管理制度和工程预结算管理制度执行。控制项目总投资额度，做到不超额，不透支（减少或消除实行中的工程变更；认真审批工程签证；防备工程索赔；严格按协议约定和实际进度支付工程款等）；在工程施工协议约定的工程价格范围内，监理单位对设计变更、工程变更签证、工期顺延、工程进度款支付、预结算工程量、材料设备选型进行初审并签暑
29、意见。工程管理部保留对上述工作的最终同意权。第七章项目工程会议管理一、项目工程会议包括项目工程动工预备会议、项目工程例会以及其他多种专题会议。1、项目工程动工令发出之前，由工程管理部组织施工、项目监理人员和有关部门人员召开项目工程动工预备会议。会议重点明确工程参与各方沟通、协调方式，明确我司工程有关管理制度、规定和规定，宣布企业对有关人员的授权等。2、项目工程动工后，每周由监理单位项目总监组织施工单位（含总包及分包单位）、工程管理部有关人员（必要时可邀请企业有关部门人员和设计单位代表参与）于工地现场召开一次项目工程例会。会议重要协调各方关系，处理现场施工中出现的多种疑难问题。3、工程施工过程中
30、，由监理单位总监组织工程有关各方召开项目工程专题会议，重要听取工程进展状况，协调处理施工中出现的重大问题等。二、项目工程会议纪要由监理单位负责整顿记录，由监理单位文员交工程行政文员立案，于会后两天内报工程管理部经理、工程副总经理审定后，返回监理单位文员签收。第八章项目工程竣工验收一、项目工程竣工验收分为工程竣工初验和工程竣工核验。(一)工程竣工初验1、监理单位总监须督促施工单位在完毕设计图纸和施工协议约定的所有工程项目并自检合格后，提前五天向监理单位提交工程竣工初验申请汇报(汇报应包括已竣工程状况、技术档案和施工管理资料状况、建筑设备安装调试状况、工程质量评估状况等重要内容)。2、监理单位总监
31、须在施工单位工程竣工初验申请汇报后两个工作日内，根据该汇报审签工程初验方案并报工程管理部经理、工程副总经理及总经理审批。3、按照工程副总经理及总经理于两个工作日内同意同意的工程初验方案，由监理单位总监组织本单位专业工程师和工程管理部并会同质监、设计、施工、物业管理等单位及企业有关部门的人员对申请初验日勺工程项目予以检查初验，同步审验施工单位提交的各类工程竣工资料。4、监理单位会同工程管理部组织召动工程竣工初步验收会议,汇总并整顿初验中发现的各类问题，形成工程竣工初步验收整改意见后，由监理单位总监下发给参与工程初验日勺有关各方，同步项目监理组员督促有关施工单位按限期进行整改。5、施工单位按工程竣
32、工初步验收整改意见的内容整改完毕后，由监理单位总监及时向工程管理部经理、工程副总经理汇报。同步，由工程副总经理提请规划、消防、环境保护、质监、城建档案、燃气、民防等有关部门对项目工程进行专题验收。6、项目工程专题验收中发现日勺问题，须由项目监理组员按专题验收部门提出的意见下发专题工程验收整改意见并督促有关施工单位进行整改。整改完毕通过后获得的合格证明文献或准许使用文献，由监理单位总监督促各专题施工单位提交给监理单位，并报工程管理部。（二）工程竣工核验1、工程管理部经理须督促施工单位在工程竣工初验及专题验收问题整改完毕后十天内，向我司提交工程竣工核验申请汇报（须经施工单位项目经理和技术负责人签字
33、并加盖项目部章）。2、工程管理部经理须在施工单位提交工程竣工核验申请汇报后三个工作日内，根据该汇报组织项目监理组员编制工程竣工核验方案并报工程副总经理及总经理审批。3、按照工程副总经理及总经理同意同意的工程竣工核验方案,由工程管理部经理及时组织工程管理部并会同质监、设计、监理、施工、物业管理等单位及企业有关部门日勺人员对申请竣工核验的工程项目按政府主管部门的规定进行全面检查验收，同步核查施工单位提交的各类工程竣工资料的完整性与合法性。4、工程管理部经理组织召动工程竣工核验会议，形成工程竣工核验整改意见后，责成监理单位下发给有关施工方。5、工程管理部有关专业工程师及项目监理组员督促并跟踪有关施工
34、单位按工程竣工核验整改意见限期整改。二、施工单位按工程竣工核验整改意见的内容整改完毕后，工程管理部经理应及时向工程副总经理及总经理汇报，由工程管理部经理及时组织项目监理组员对整改成果予以终验。终验合格后，工程管理部须督促监理单位项目总监按政府建设主管部门的有关规定，会同工程管理部经理组织项目监理组员和施工单位对验收工程项目作质量等级评估，并填报有关质量评估表格。三、项目工程终验合格后，工程管理部须编制项目建筑工程竣工验收汇报（按政府建设主管部门原则文本执行），经我司、设计、施工和监理等单位分别签订验收意见并加盖各单位公章后，连同其他验收资料按有关规定向政府建设主管部门申请立案。第九章竣工物业移
35、交管理一、竣工物业由工程管理部经理组织工程管理部有关人员，按移交物业的不一样专业或类别，分步向物业管理企业移交。1、分部分项工程移交，采用逐项检查或测试日勺方式;2、设备移交，采用试运行的方式。二、竣工物业移交时,工程管理部须按我司与物业企业签订的房地产开发及物业管理过程中地产企业与物业企业的责任界定的有关规定执行。第十章竣工资料移交管理一、工程施工过程中，工程行政文员须按企业行政管理制度文档管理规定妥善保管由我司下发或由施工总包、分包单位提交的各类工程资料。二、工程竣工验收后，根据政府建设档案部门有关工程竣工验收资料的存档规定，工程行政文员须将有关工程资料提供应施工总包单位编制工程竣工验收资
36、料，并附上列明所提供工程资料的清单。三、工程管理部督促施工总包单位按规定期间向我司提交的工程竣工验收资料须一式四套，并每套附有列明工程竣工验收资料的清单。其中，一套送政府建设档案部门，一套送政府规划国土产权部门，一套存企业档案室，一套移交给物业管理企业。四、工程管理部移交给企业档案室和物业管理企业的工程竣工验收资料，除施工总包单位和各专题分包单位以及监理单位提交的以外，还应包括由工程行政文员保留的!政府建设档案部门存档规定以外的其他工程竣工验收资料（尤其是各专题验收获得的合格证明文献或准许使用文献的原件）。移交时，工程管理部须按项目一次性地完整移交并附上列明工程竣工验收资料的清单。其中，企业档
37、案室留存原件，物业管理企业留存复印件。五、工程竣工资料须包括工程竣工图纸、工程竣工图光盘、主体工程竣工验收合格证书及其他各专题工程竣工验收合格证书（或许可证、使用证）等。六、本章所述的工程资料或工程竣工资料在移交或接受时，经办部门的经办人员和负责人必须在移交资料的清单上签名确认。第十一章保修期内工程质量缺陷的处理一、工程竣工验收完毕，工程管理部须负责办理我司与物业管理企业共同确定的工程保修期保修承诺书（一式三份）送交各施工单位，规定其法定代表人或原工程施工协议签订人签名、单位盖章确认后返回三份，工程管理部留存一份，送监理单位和物业管理企业各一份。二、在工程保修期内发生业主或客户对工程质量缺陷的
38、投诉时，工程管理部和监理单位负责督导物业管理企业按施工单位确认的工程保修期保修承诺书中承诺的事项直接联络有关施工单位前来维修。三、如原施工单位未能按工程保修期保修承诺书执行，由物业管理企业另请专业维修队伍进行维修的，其发生0维修费用由物业管理企业向我司书面申请，经监理单位和工程管理部确认并报总经理同意后，由财务部从原施工单位工程质保金中扣除直接支付给专业维修队伍。四、在工程保修期内，工程管理部须定期书面向物业管理企业征询业主或客户对工程质量的投诉及维修状况。其中，工程竣工并交付使用后的前六个月每月征询一次，六个月后每季度征询一次。五、在工程保修期满前一种月，工程管理部和监理单位须发函给物业管理企业，规定其将工程保修期内的物业维修状况、质量现实状况及物业管理企业意见以书面形式反馈给我司，以便理解状况、总结经验和结算工程尾款或工程质保金。第十二章附则一、本制度未曾提及的企业有关维修、改造、翻新等项目的工程管理也参照本制度有关规定执行。二、本制度经董事长同意后生效，自公布之日起执行。本制度的修改、解释权属总经理室。
