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1、护士长月工作总结与思路尊敬的领导、各位同事:在过去的一个月中,我担任护士长工作,并取得了一些成绩。在这里,我对自己的工作进行总结,同时也提出了一些思路和建议,希望能够得到大家的支持和帮助。一、工作总结作为护士长,我主要负责协调医疗护理工作,管理本科室护理人员,以及协调与患者家属的关系等方面的工作。这一个月的工作中,我主要做了以下几点:1.提高护理质量在开展护理工作方面,我与护理团队一起制定了科室护理工作计划,并指导护理人员完成了日常护理工作。在工作过程中,我强调了患者安全问题,每天与护理人员一起进行护理交班,及时更新患者健康信息,以确保护理质量得到提高。2 .改善医生与护士间的合作关系作为医护
2、人员之间协作的重要角色,我与医生、护士进行了直接地沟通和交流,及时解决了一些疑难病例,医患关系明显得到改善。3 .提高医疗服务水平为了提高患者对医疗服务的满意度,我主要从以下几方面入手:一是通过巡胡口询问了解患者需求及其家属提出的要求,统一解答他们的疑问,及时办理患者放导出院等工作;二是加强医患交流,使患者对医护人员有更好的了解,更加信任我们;三是开展各类患者教育活动,提高患者健康知识及自我护理能力。二、工作思路和建议在今后的工作中,我拟从以下几方面努力:1.加强护士队伍建设本科室的护理人员少,有几个长期迟到早退,影响工作效率。所以我要加强护士队伍建设,提高大家对护理工作的职业素养和技能,坚持激励和考核相结合的方法,切实提高工作效率。4 .加强与患者家属沟通患者家属的满意度是我们工作的重要指标,我将进一步加强与患者家属的沟通联系,充分了解患者的需求和安排,解答患者家属的疑虑和困惑,增强患者家属信任和满意。5 .加强患者教育随着社会的发展,人们越来越关注健康问题。为了能够满足患者和家属的需求,我将围绕科室的专业特色,加强相关领域的教学、讲座和培训,提高患者对自身疾病的认知和理解,提高患者的自理能力。以上就是我的工作总结和思路建议,希望通过这次总结能够得到各位同事的认可和支持,发扬团结协作的精神,共同将医疗服务质量提高到一个更高的层次。