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1、*街道社区卫生服务中心提高中医药服务能力实施方案为提高我院中医药服务能力，推动中医药文化建设，依据国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见精神，制定本实施方案。一、指导思想以中医馆建设为主体，以为人民群众提供优质的中医药服务为出发点和落脚点，以大力培育和传承中医药文化的价值观念为核心，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现中医药文化特色，突出基层医疗机构个性特征和区域文化特征，促进科室建设、技术服务、服务能力、特色优势、人才培育不断提高，推进中医药文化与技术创新，增强其发展活力，使其更好地为人民健康服务。二、建设目标我院以提升基层中医药服务能力，构建中医药健康服务体系为
2、目标，在服务理念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，提高中医药服务质量，提升我院的核心竞争力，通过中医馆建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到具有中国文化特色的中医药服务。三、建设内容（一）中医馆环境和文化建设1、结合我院的房屋布局和环境的绿化美化，计划以二楼左侧九间业务用房约200平米建成独立的中医药综合服务区一中医馆，从内部装潢、诊疗环境等方面入手，通过装修装饰，诊区内诊桌、诊凳、器械柜、屏风、艾灸床、办公柜等体现中式风格，装修体现中医元素；中药房要突出中药元素，体现中医药文化特色。包括的科室有：中医内科、中医外科、中医康复科、针灸科、艾灸室、中药房、
3、煎药室。2、充分利用走廊、候诊区、诊室、艾灸室等区域，全面展示中医药文化，形成浓郁的中医药文化氛围。中医馆的走廊、候诊区、诊室、治疗区通过张贴展板，宣传中医药知识，并使用中医病名和术语，从中医药基本知识、中医体质辩识、适宜技术、养生保健方法等方面，广泛宣传中医药文化。（二）加大人才培养力度，推广中医药适宜技术1、注重中医药人才培养。中医药人才是推进中医药继承创新、完善中医药服务体系，提高中医药服务水平的关键。我院要加大人才培养和引进的资金投入，计划编外聘用1-2名中医相关专业本科以上学历中医师，以合同制员工管理，并给予同级别在编职工同等待遇，形成中医药人才梯队，为我院中医事业的快速发展奠定坚实
4、的人才基础。2、实施中医师规范化培训，让年轻中医师熟悉中医基本理论和基本技能，掌握好中医方剂和适宜技术并在临床中灵活运用。3、规范中医病历的书写，逐步提高中医辨证施治优良率。在中医辨证施治中体现中医临床治疗的核心价值观，大力弘扬辨证论治的临床思维方法，充分认识中医临床个性化诊疗的先进性和重要性，将中医因时、因地、因人制宜的理念融入中医临床的实践当中。4、加强中医基础理论学习，推广中医适宜技术。在中医“三基”(基本理论、基础知识、基本技能)培训和中医养生、保健、康复中，逐步增加中医适宜技术服务项目，体现中医传承、发扬、创新的发展理念。(三)加强中医药特色优势建设、提高中医药服务覆盖面1、不断提高
5、我院中医药服务的信誉度和知名度，引导广大群众主动、早期应用中医药服务，提高病人的满意度。2、提升我院的公众形象和品牌价值，提高我院的核心竞争力，扩大我院中医药服务的辐射面，吸引外地病人就诊。在提高医疗质量、优质服务上下功夫，通过开展各种中医特色诊疗项目，提高采用中医适宜技术治疗人次、为中医住院诊疗服务的开展打下基础。3、要把中医馆的创建与医院内涵建设以及中医药文化建设结合起来，以中医特色专科的优势带动医院整体诊疗水平的提高，不断提高中医处方和中药饮片处方占医院总处方的比例，增加中草药的使用率。（四）提高中医药健康管理服务能力，构建中医药健康服务体系。1、根据国家中医药管理局关于开展基本公共卫生
6、服务中医药服务项目工作的总体要求，结合中医馆的建设，不断提高基本公共卫生服务五类重点人群和慢性病患者中医药健康管理服务能力。2、以中医馆作为中医药服务培训基地，通过定期或不定期组织医生进行中医药基本理论、基本技能、基础知识培训，提高村卫生室中医药服务能力，不断推进中医适宜技术的开展，争取在年内开展10种以上中医药适宜技术。（五）更新中医药设施设备，促进中医馆快速发展。1、对中医馆200平米的业务用房进行装修装饰，体现传统中式风格和文化特色。2、购置木制器械柜、艾灸床、屏风等中医药服务设施,体现中医药文化特色。3、购置智能电炙仪、中药熏蒸仪、软组织伤痛治疗仪等中医药治疗设备，提高中医药现代化服务能力。以上是我院对中医馆建设的一些思路和想法，在场馆建设、设备配备、人才招聘、文化建设等各个方面都离不开主管局的大力支持，结合我院的实际情况，中医馆的建设大约需要35万元资金，用于购置中医馆设施、设备和中医药文化展板，然而资金有限，恳请主管局给予大力支持，我院一定会按相关要求和程序，严格管理和合理使用好建设资金，打造出一个具有中国传统文化特色、中医药文化特色、中医药服务特色的中医馆，为当地和周边人民群众提供质优价廉的中医药诊疗服务，为基本公共卫生服务开展重点人群中医药健康管理服务提供人才保障和技术保障，此方案妥否，望主管局给予审核和批复为谢！
