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1、管理系统中计算机应用(内部资料勿外传)第一章第一章管理系统与信息技术应用1、识记简述电子商务、移动商务的定义及电子商务对企业运作的影响?201210名词解释答:一、电子商务的定义:在因特网等相关技术的支持下,产品、服务及信息的买卖交易和支付过程可以通过电子化和数字化方式实现,这种商务运营方式被称为电子商务(E-Commerce)O广义的电子商务还包括利用因特网从事客户服务、网上学习、与生意伙伴合作、组织内部交易等更多的商务活动。二、移动商务的定义:移动商务(M-COmmerCe)指利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备,借助移动通信平台开展的电子商务业务。三、电子商务对企业运作的影响非常
2、深远,主要表现如下:1、推动企业的业务流程全画实现电子化和数字化;2、推动了各个行业的经营运作流程转向电子化和数字化;3、使电子化及数字化应用延伸到经济活动中的所有主体。2、领会电子商务的主要类型有哪些?201210单选答:(1)企业对企业(B2B)(销售者和采购者都是企业,从订购到结算开票的全部交易过程都用网络实现,如阿里巴巴为企业间交易提供的服务。(2)企业对消费者(B2C)o销售者是企业而采购者是个人,也称作网络零售,如卓越亚马逊、京东商城等提供的服务。生产厂家也可以直接对消费者提供自己的产品或服务。(3)消费者对消费者(C2C)。消费者之间相互采购产品或者服务的交易形式,即“顾客对顾客
3、”的方式,如淘宝网和易趣网为个人间交易提供的平台。(4)消费者对企业(C2B),消费者或个人先表明其对某种产品或服务的需求,然后企业再设法满足顾客的该项需求。如PriCeline和一些团购网,可帮助有特定要求(价格、时间等)的用户找到合适的卖方企业。(5)政府对公民(G2C)Convax-I第五代(1991至今)高性能微处理器、高密度电路超标量、超流水、SMP、MP、MPP大规模、可扩展并行与分布处理SGICrayT3E、LBMSp2、DECAlphaServer84007、领会简述数据通信的概念及数据通信系统模型包含的要素?答:一、数据通信的概念:数据通信(DataCommunication
4、)的概念是相对于电报通信、电话通信等传统的通信形式而提出的,它是依照一定的通信协议,利用数据传输技术在两个终端之间传递数据信息的一种通信方式和通信业务。二、数据通信系统模型中包含以下要素:1、源点源点设备如个人电脑、工作站等数字设备生成传输的数据。2、发送器通常源点设备生成的数据不会以它最初生成时的格式直接传输,而是通过一个发送器将这些信息转化并编码成为能够在某些传输系统中进行传输的其他形式的信号,如电磁信号,光信号等。3、传输系统源点与终点之间的数据传输通道,可以是一根单独的传输线,也可以是复杂的网络系统。4、接收器接收来自传输系统的信号,并将其转化为能够被终点处理的信息。5、终点获取来自接
5、收器的数据。8、领会简述数据通信的方式及计算机通信数据传输的方式?答:一、从通信双方的信息交互方式来看,可以有三种不同的方式:1、单向通信又称单工通信,即只能有一个方向的通信,而没有反方向的交互。无线电广播就属于这种类型。2、双向交替通信又称半双工通信,即通信的双方都可以发送信息,但不能双方同时发送(或同时接收),这种通信方式往往是一方发送另一方接收,如无线对讲机系统。3、双向同时通信又称全双工通信,即通信双方可以同时发送和接收信息,电话网、计算机网络均属于全双工通信系统。二、计算机所能识别和处理的是以字节(byte)为最小单位的二进制数据,1个字节由8位(bit)二进制数构成,在计算机内部各
6、部件之间、计算机与各种外部设备之间、计算机与计算机之间,按传输二进制数时的时空顺序不同,有在着并行通信和串行通信两种通信方式:1、并行通信并行通信是为一个字节的每一个bit(位)都设置一个传输通道,全部bit(位)同时进行传送。并行通信模式传输速度快,但消耗材料多,造价高,所以不适用于长距离传输。一般只在计算机内部元器件之间采用并行传输方式,如计算机存储器的总线传输。2、串行通信串行通信只为信息传输设置一条通道,数据的一个字节中每一个bit(位)依次在这条通道上传输。串行通信节省设备线路开销,但速度相对并行通信慢,一般应用于长距离数据传输。如计算机与键盘、鼠标、打印机等外围设备间数据传送,以及更远距离的通信。在计算机设备中常用的RS232接口和USB接口就属于串行通信的接口方式。串行通信还可以细分为异步串行通信和同步串行通信两种形式。9、领会简述数据通信系统的必要功能?答:数据通信系统的任务解释传输系统的利用传输设施通常会被多个通信设备共享,需要有某种技术或机制为多个用户合理分配传输系统的总传输能力,充分利用传输设施。如复用技术、拥塞控制机制等。借口及信号产生保证终端与传输系统间的信息交互,产生能在传输系统中传播,并能被接受器转换还原成数据的信号。同步发送器和接收器之间达成约定,