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1、2024年领导管理能力、团队合作能力和创新团队能力继续教育知识考试题库(附含答案)一、单选题1、营造有利于团队创新的软环境包括具有善于激发团队创新激情的()。A:组织者B:领导者C:凝聚力D:核心人物正确答案:B2、领导者的类型按不同的角度可划分为多种类型,从制度权力的集中度可分为集权式和()领导者。A:维持型B:民主型C:创新型D:独裁型正确答案:B3、()是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。A:团队凝聚力B:控制力C:目标导向D:核心力正确答案:A4、通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性属于哪种激励方式OA:参与的激励B:奖励的激励C:安全的
2、激励D:发展的激励正确答案:B5、员工关系管理就是企业和员工的沟通管理,这种沟通采用O手段A:刚性的B:强制的C:强势的D:激励性的正确答案:D6、使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质,下列不属于正确的方法的是OA:耐心B:专心C:细心D:小心正确答案:D7、企业中的管理者在沟通方面用掉的时间占全部工作时间的()A:50%60%B:50%70%C:50%80%D:50%90%正确答案:D8、O是团队合作的基础和前提,互信能够提高团队合作。A:真诚B:信任C:团结D:创新正确答案:B9、以下属于非正式沟通的形式有OA:书面报告B:定期面谈C:有管理者参与的小组会议D:走动式管理正确答案:D10、
3、下列关于网络学习的内涵说法错误的是OA:网络学习者的学习依赖于导师的讲授B:网络学习者是利用网络平台和数字化资源进行学习C:专业技术人员在进行网络学习时会与导师之间开展协商讨论、合作学习D:网络学习者会通过对资源利用探究知识、发现知识、创造知识、展示知识的方式进行学习正确答案:A11、管理的三项主要角色包括OA:关注当前B:激发员工的积极性C:进行战略思维和决策D:力求发展、变革和创新正确答案:A12、伙伴之间常常对事物能够相当直率地交换看法,属于团队新成员融合过程中的哪一阶段?OA:交流个人表层信息的阶段B:交流个人深层信息的阶段C:重新调整互动关系的阶段D:稳定运行的强凝聚力阶段正确答案:
4、B13、团队合作的核心是OA:统一目标B:共同奉献C:一致承诺D:彼此信任正确答案:B14、团队是否能够持续为其成员提供其所期望的(),将直接影响团队凝聚力的高低。A:奖励B:激励C:沟通D:需要正确答案:B15、某装修公司施工人员按电梯生产厂家提供的电梯尺寸,让设计院设计出电梯井施工图。而设计人员也没有多问,就按原尺寸进行设计。结果,电梯运到现场后发现电梯轿厢的尺寸比电梯井尺寸大了30厘米。这时,大家才又翻出图纸核对,原来是设计人员把电梯厂家标注的净空尺寸当成电梯井的轴线尺寸。施工团队与设计院互相指责,认为是对方的责任。但此时已没有办法,只好将电梯轿厢改小。上述案例中,施工团队与设计院之间的
5、冲突类型属于OA:任务冲突B:人际冲突C:角色冲突D:团队冲突正确答案:A16、团队建设的核心任务是OA:创建团队B:养成团队品质C:保持和增强团队优秀品质D:都不对正确答案:B17、以下关于正确的团队价值标说法正确的是OA:团队价值标准要正确、明晰、科学,具有鲜明特点B:团队价值标准要正确、明晰、科学C:团队价值标准要正确、科学,具有鲜明特点D:团队价值标准要正确和具有鲜明特点正确答案:A18、愿景能够把企业凝聚成一个共同体,可以让员工充满激情地奋斗。这启示我们进行激励是要注意什么技巧OA:言语激励B:安全激励C:参与激励D:奖励激励正确答案:C19、管理者稳定而乐观的O往往在和谐的气氛中感
6、染被管理者。A:意志B:情绪C:观念D:精力正确答案:B20、要激励成员,就必须让成员明确:工作能提供给他们真正需要的东西,他们欲求的东西是和绩效联系在一起的,只要努力工作就能提高他们的绩效。该理论为()。A:需要层次理论B:期望理论C:双因素理论D:激励理论正确答案:B21、团队中,管理者应具有的执行基本素质中,不包括OA:思想、政治素质B:个性修养和公关素质C:知识、技术素质D:行业知识和行业中的人际关系正确答案:D22、在创新的过程中我们理论联系实际,既要好好学习书本的知识,接受理论的指导,但也要看到书本上知识的局限性,以杜绝OA:经验型障碍B:权威型思维障碍C:书本型思维障碍D:从众型
7、思维障碍正确答案:C23、团队成员为实现团队目标做出共同的承诺,各成员之间应该互相支持、互相配合。该特点为创新团队目标的()A:一致性B:具体性C:责任性D:合作性正确答案:D24、一条猎狗追赶一只兔子,追了很久仍没有抓到。一个牧羊人看到此种情景停下来,讥笑猎狗说:“你们两个,个头小的反而跑得快。”猎狗回答说:“你不知道,我们两个跑是完全不同的。我仅仅为了一餐饭而跑,而它却是为了性命而跑呀。”牧羊人与猎狗的对话被猎人听到了,猎人想,“得想个办法让猎狗跑得快些于是为猎狗定下了新规则:凡是在打猎中捉到兔子的猎狗,就可以得到几根骨头,捉不到兔子的不给东西吃。这一招果然有效,猎狗纷纷努力追赶兔子,因为
8、谁也不愿意看到别人吃骨头,而自己没有的吃。从团队角度分析,上述寓言故事说明OA:个人目标与团队目标应保持协调一致B:激励能改变个体行为并挖掘团队潜能C:团队成员在技能上优势互补非常重要D:具有挑战性的目标具有更大激励效果正确答案:B25、关于外在激励因素说法错误的是OA:存在于某种行为或活动过程之内B:与行为或活动过程关联C:行为者追求的事物D:金钱和其他物质奖励正确答案:A26、创新思维的形式多种多样,按照思维的内容和由来通常把它分为()、形象思维和灵感思维。A:抽象思维B:逻辑思维C:空间思维D:想象正确答案:B27、O通过做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。A:领导者B:
9、管理者C:执行者D:计划者正确答案:B28、小徐是公司的优秀技术骨干,因业绩突出被任命分公司的区域经理,负责某团队的领导管理工作。但是,上任两个月来小徐与团队格格不入。团队成员普遍认为,他试图掌控每位成员的业务情况和每个具体工作环节,这使得其他人工作极为清闲,工作热情不高,缺乏成就感,整个团队也士气低下。小徐对团队严格要求,对团队成员未做好的工作总是批评和抱怨,而且从来不表扬下属的优点和成绩,工作之余也从不主动与团队成员沟通交流。对目前团队状况小徐非常苦恼,倍感挫败。就团队领导力而言,小徐存在的问题主要表现在OA:没有采取有效措施提升团队凝聚力B:促进团队合作的途径设计得不合理C:缺乏行之有效
10、的团队成员培养计划D:不善于激励团队成员且无适度授权正确答案:D29、学习型组织对于专业技术人员十分重要,那么组织学习的基础是OA:团队学习B:系统思考C:学习、思考和创新D:发现、纠错、成长正确答案:A30、所有企业的问题,事实上都是人的问题,而只有()才能改变人的意识从而改变人的行为A:能力B:制度C:文化D:运气正确答案:C31、激励机制引入团队建设,是为了OA:设计高效团队B:为员工提供深造的机会C:听取员工的意见D:支持员工的创造正确答案:D32、选择出你认为最正确的观点OA:战略+策略二成功B:战略+执行二成功C:战略二成功D:战略+研讨=成功正确答案:B33、创新型组织通常具有独
11、特的组织文化,下面不属于创新组织文化的特征是OA:鼓励多样思路B:注重过程导向C:鼓励承担风险D:减少组织监控正确答案:B34、以下哪项不属于提高团队合作能力的策略OA:保持有效沟通,形成坦诚合作B:强调激烈竞争,形成高效合作C:正确看待职责与收益的关系,形成资源的合作D:营造良好的团队合作氛围,形成积极的合作正确答案:B35、为了保障有效沟通,对于失言后的处理,不应包括A:想办法掩饰问题B:要称“下不为例”C:向对方坦诚道歉D:正视问题,不回避正确答案:A36、团队建设的起点是OA:创建团队B:养成团队品质C:保持和增强团队优秀品质D:都不对正确答案:A37、克服困难体现了工作者的能力、责任
12、、意志,也是自我实现的一种重要方式。反映内在核心激励需要OA:工作的自主性B:工作创造性C:工作挑战性D:工作任务完整性正确答案:C38、在团队文化构成要素中,哪种要素具有“明确由谁选择团队成员、团队最终应对谁负责、团队采取何种激励方式”的作用?OA:团队目标B:团队计划C:团队权限D:团队定位正确答案:D39、小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别
13、想听听你的意见,相信会非常有价值的J小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于OA:角色性冲突、建设性冲突B:人际性冲突、建设性冲突C:角色性冲突、破坏性冲突D:人际性冲突、破坏性冲突正确答案:B40、创新管理流程分为五个阶段买第一个阶段是OA:信号处理阶段B:战略阶段C:提供资源阶段D:实施阶段正确答案:A41、某装修公司施工人员按电梯生产厂家提供的电梯尺寸,让设计院设计出电梯井施工图。而设计人员也没有多问,就按原尺寸进行设计。结果,电梯运到现场后发现电梯轿厢的尺寸比电梯井尺寸大了3
14、0厘米。这时,大家才又翻出图纸核对,原来是设计人员把电梯厂家标注的净空尺寸当成电梯井的轴线尺寸。施工团队与设计院互相指责,认为是对方的责任。但此时已没有办法,只好将电梯轿厢改小。为避免上述案例中的现象再次发生,恰当的做法是OA:追究设计人员的责任B:明确部门责任,防止互相推诿C:制定严格的规章制度和协调机制D:明确工作流程,完善信息沟通渠道正确答案:D42、下列关于学习型组织的内涵说法正确的是OA:学习型组织方法一发现、纠错、成长B:学习型组织的关键特征一学习、思考和创新C:学习型组织核心一发现、纠错、成长D:学习型组织方法一学习、思考和创新正确答案:A43、具备思维的变通性特点的思维方式是O
15、A:“中介式思维”B:“发散式思维”C:“独创性思维”D:“两极式思维”正确答案:A44、O是让新员工有一个途径从项目、任务、客户、同事等多个维度来了解事情发生的前因后果和上下文。A:网络培训法B:场景还原法C:角色扮演法D:互动小组法正确答案:B45、联想总裁柳传志,将执行力定义为OA:某个人执行计划、完成任务的能力B:选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力C:一个企业的成功,完全是由于公司的员工,在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行D:把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃正确答案:B46、强化团队执行力的关键在于()。A:树立明确的团队目标B:引入竞争机制C:强化执行
16、力文化建设D:注重沟通激励建设正确答案:C47、项目团队的灵魂是OA:项目团队的目B:项目团队能力C:项目团队的作风D:团队信任气氛正确答案:C48、以下哪一项不会导致组织执行力不强OA:出台制度朝令夕改,下面无所适从B:管理者没有长抓不懈C:科学培训,制度合理D:执行过程缺少监督、反馈,致使执行走样正确答案:A49、团队精神的最高境界是OA:协同合作B:全体成员的向心力、凝聚力C:个体利益和整体利益的统一D:都不是正确答案:D50、团队进入一个凝聚力很强,团队工作流程顺畅,人际关系融洽的阶段,属于OA:交流个人表层信息的阶段B:交流个人深层信息的阶段C:暴露互动关系不协调的阶段D:重新调整互
17、动关系的阶段正确答案:D51、跳跃性为基本特征的思维方式是OA:“超前式思维”B:“发散式思维”C:“两极式思维”D:“独创性思维”正确答案:A52、小林是一名刚进入公司不久的业务员。由于在与客户谈判过程中表现突出,创造了较好的经济效益,受到了销售经理的高度赞扬。这次谈判让小林更加自信,经理的赞赏也让他觉得自己能力非同一般。因此,日常工作中,他开始变得不和其他同事交往、沟通,一副自高自大、目中无人的样子,在公司里也独来独往。这使得同事们逐渐疏离了他,不愿与其合作。结果,小林陷入孤立无援的境地。后来,有一次由于他对业务工作判断失误,给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒,使他无法再继续待
18、下去了,最终他很不体面地辞职离开了这家公司。根据上述案例,小林辞职的根本原因是OA:没放低姿态真正融入团队氛围B:与其他团队成员缺乏互信合作C:对公司团队精神的认同感不强D:与其他成员缺乏有效团队沟通正确答案:A53、奖励的作用以被激励者对有利后果的追求动机为基础,而惩罚的作用建立在被激励者对不利后果的逃避动机基础上。因此科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则()A:利益整合原则B:目标激励原则C:内在激励原则D:积极激励为主的原则正确答案:D54、以下不是有效的专业技术人员团队创新目标的特点是()A:一致性B:不可衡量性C:责任性D:创造性和合作性正确答案:B55、按照管理四方格理论,“注重
19、某项具体的工作任务,而不大考虑人际关系;相信团队成员有完成任务的动机,但又认为他们缺乏必要的能力”属于哪个类型的领导风格?OA:委托型B:激励型C:指挥型D:教练型正确答案:D56、创新意识包括创造动机、创造兴趣、创造情感和OoA:创新理念B:创造意志C:创新设计D:创新需要正确答案:B57、认知法则中一种重要的交流信息的技巧,是沟通的前提()A:认识自己B:倾听C:情感资源D:诉说正确答案:B58、小赵在团队中总是能够创新,时常产生各种新的想法,他在团队中扮演的角色是OA:谋士B:实施者C:推动者D:领导正确答案:A59、缺乏必要的争论之所以成为不利的问题,是因为它导致了()障碍的发生。A:
20、缺乏信任B:害怕冲突C:忽视结果D:缺少投入正确答案:D60、培养团队精神,发展团队工作能力、团队规范和团队信任气氛,这是团队建设的哪个阶段OA:组合阶段B:成长阶段C:成熟阶段D:完成阶段正确答案:B61、具备O是领导力最为显著的一个特征。A:尊重和重视他人B:敏锐的洞察力c:高度的战略素养D:注重与时俱进正确答案:C62、学习型组织时当今世界上最先进的管理模式之一,那么最初的构想来源于OA:中国B:英国C:美国D:韩国正确答案:C63、一个员工,如果认为自己各方面都很优秀,可以一个人的力量就能解决眼前的工作,往往就会轻视他人,这提醒我们在团队作风建设中要坚持O原则A:平等友爱B:善于交流C
21、:谦虚谨慎D:创造能力正确答案:C64、我国古代军事家孙子在其名著孙子兵法势篇中指出:“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河。”将该句话运用到创新的原则上,体现的是什么原则OA:构思独特原则B:不轻易否定原则C:机理简单原则D:相对较优原则正确答案:A65下列各项中,哪一项不属于团队沟通的内容()A:团队成员的角色分担B:设立合理的目标C:团队领导者的个人风D:团队的规范、惯例正确答案:B66、创新团队精神的核心是()。A:团结合作、优势互补B:奉献精神C:合作精神D:精神面貌正确答案:A67、任何组织都具备的最根本的要素是OA:人员B:目标C:自愿D:能力正确答案:A6
22、8、小徐是公司的优秀技术骨干,因业绩突出被任命分公司的区域经理,负责某团队的领导管理工作。但是,上任两个月来小徐与团队格格不入。团队成员普遍认为,他试图掌控每位成员的业务情况和每个具体工作环节,这使得其他人工作极为清闲,工作热情不高,缺乏成就感,整个团队也士气低下。小徐对团队严格要求,对团队成员未做好的工作总是批评和抱怨,而且从来不表扬下属的优点和成绩,工作之余也从不主动与团队成员沟通交流。对目前团队状况小徐非常苦恼,倍感挫败。小徐如果要改变目前困境,在下列措施中应首要选择()A:加强与团队成员沟通交流B:制定切实合理的短期目标C:着力培养团队成员执行力D:努力提高团队成员责任感正确答案:A6
23、9、大多数人在创新的时候懒于独立思考,或不敢标新立异,为天下先,而盲目从众,一切随大流,说明他们存在()障碍A:经验型障碍B:线性思维障碍C:权威型思维障碍D:从众型思维障碍正确答案:D70.O是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A:团队规范B:团队信任气氛C:团队精神D:团队价值正确答案:C71、关于外在激励因素说法错误的是OA:存在于某种行为或活动过程之内B:与行为或活动过程关联C:行为者追求的事物D:金钱和其他物质奖励正确答案:A72、做好团队的思想,才能从根本上改变团队作风,要求团队作风建设要OA:把握好思想作风建设着力点B:加大监督检查力度C:要形成作风建设的良好氛围D:要树
24、立正确的用人导向正确答案:A73、中国梦谁提出来的OA:习近平B:胡锦涛C:江泽民D:邓小平正确答案:A74、建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法?OA:重新构建团队B:引进新的团队成员C:让团队成员互换角色D:鼓励团队成员适度竞争正确答案:C75、关于知识经济叙述不正确的是()A:是创新的灵魂B:以创造性人才为依托C:以高科技产业和智力为支柱D:最重要的特征就是知识和技术的创新正确答案:A76、O型领导会对成员极少命令,而是共同决策。A:命令式B:说服式C:参与式D:授权式正确答案:C77、()是指按照一定的目的,有两个或两个以上的雇员组成
25、的团队中发生的所有形式的沟通。A:团队合作B:团队沟通C:凝聚力D:执行力正确答案:B78、没有培训直接上岗,或者培训没有针对性和实操性,这是团队执行力缺乏原因中的OA:人员不知所措,缺乏贯彻执行的能力B:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念C:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令D:下属贯彻执行时态度不端正正确答案:A79、团队成员的个人素质会对团队合作能力产生影响,以下不属于对个人素质的描述的选项是OA:独具一格的个性B:有效的沟通机制C:互帮互助的仁心D:超越自我的意识正确答案:B80、企业一般会通过O来区分自己与竞争者产品之间的最重要的特性。A:必须需求B:单维需求C:取悦需求D:多维需求
26、正确答案:B81、有些新产品或新服务得不到用户的认可,很多情况是专业技术人员未考虑OA:产品价格B:产品性能C:用户的真正需求D:替代品的价格正确答案:C82、O是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征,是完成任务、达到目标的必备条件。A:性格B:能力C:气质D:兴趣正确答案:B83、以下不能体现创新的相对较优原则的是OA:创新技术的先进性B:创新经济的合理性C:创新最优、最美D:创新的整体效果性正确答案:C84、团队的主要特征不包括()。A:人数较多B:目标一*致C:彼此为对方负责D:技能互补正确答案:A85、马斯洛认为自尊的需要划分为两类其中O不同于其他三种A:力量B:成就C:丰裕D
27、:名声正确答案:D86、IT行业发展迅速,为增加公司竞争力,某公司十分重视人力资源建设。在公司获得发展、在激烈的竞争中立于不败之地的同时,员工也得到了成长的机会。在该公司,部门经理要知道该怎样培训员工才能使他们做得更好,不是“叫”他们做事情,而是“教”他们做事情,同时积极给员工提供帮助,鼓励员工内部岗位调动,以发掘每个人的潜能。当部门经理在教员工做事情、建立团队时可以设计合理的团队结构,让每位团队成员的能力都得到充分发挥。没有完美的个人,只有完美的团队,惟有建立健全的团队,公司才能立于不败之地。从上述案例可知,该公司能够立于不败之地的根本原因是()A:为团队的发展设定了明确的目标B:注重团队建
28、设和团队成员的培养C:从整体上提升了团队的学习能力D:拥有所在行业最优秀的团队领导正确答案:B87、小梁和小刘是同一个项目团队的成员,最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为,这种冲突能增加团队成员的才干和能力,有利于提高团队效率、推动团队建设,于是未作干涉,只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。几天后,小梁对小刘说:“我相信我们出现分歧是有原因的,我特别想听听你的意见,相信会非常有价值的J小刘看到小梁态度真诚,也放下了姿态,与他心平气和地讨论起了方案。最后,经过分析,他们觉得各自的观点都有道理,最终共同解决了问题。从上述案例可推知,团队领导处理冲突采用的技术是()
29、A:以缓和的程序和节奏来抑制冲突B:鼓励团队成员之间开展适度竞争C:运用沟通技术明确冲突合法地位D:运用行为改变技术提高交际能力正确答案:C88、对组织执行力模型的解释,不正确的是OA:个人执行力是指向工作任务或职责,受并到组织愿景的牵引B:个人执行力主要由意识与能力两个方面构成C:个人执行力的发挥,受到组织工作流程的制约D:实际上,个人执行力是基础,组织执行力是个人执行力的相加正确答案:D89、创新环境是指能够激发专业技术人员团队每个人创新意识、创新思维与O的环境。A:开拓精神B:创新精神C:创新思想D:创造力正确答案:B90、以下不属于在目标管理方式下,领导者所要做的事情的是()A:激励成
30、员为目标作贡献B:设定目标C:完成目标D:帮助下属人员认同和接受目标正确答案:C91、最持久、最稳定的角色是OA:一般角色B:临时角色C:工作岗位角色D:非正式角色正确答案:C92、以下不属于团队创建阶段的环节的是OA:配置团队人员B:确定团队目标C:人员的身份融合D:分析团队角色正确答案:C93、高效会议要求会议的组织者有应对会议中突发事件的能力,突发事件有()。A:发生口角B:肢体冲突C:安全隐患D:情绪激动正确答案:C94、以下哪一项不会导致组织执行力不强OA:出台制度朝令夕改,下面无所适从B:执行过程缺少监督、反馈,致使执行走样C:科学培训,制度合理D:管理者没有长抓不懈正确答案:B9
31、5、所有企业的问题,事实上都是人的问题,而只有()才能改变人的意识从而改变人的行为A:能力B:制度C:文化D:运气正确答案:C96、二战时,美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章,体现了激励艺术中的OA:暗示性激励B:及时性激励C:差异性激励D:多元性激励正确答案:B97、人们常常不在意实际的利益,而在意利益分配涉及的公平问题。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则OA:公平原则B:物质奖励与精神奖励相结合原则C:内在激励原则D:鼓励创新的容错原则正确答案:A98、()是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A:团队精神B:团队价值C:团队信任气氛D:团队规范正确答案:D99、团队激励
32、方式从激励的手段分不包括OA:威胁的激励B:奖励的激励C:个人发展的激励D:关系型的激励正确答案:D100、企业中审计由哪个团队负责OA:管理团队B:生产团队C:营销团队D:咨询团队正确答案:DIOK专业技术是指专门从事特殊领域工作或职业所需要的工作知识、理论和()。A:操作技能B:技术C:专业知识D:能力正确答案:A102、管理团队情商的第一法则是OA:认识自己B:情感资源C:认识对手D:用心倾听正确答案:B103、二战时,美国巴顿将军给受伤的上尉纸质奖章,体现了激励艺术中的OA:暗示性激励B:及时性激励C:差异性激励D:多元性激励正确答案:B104、信任以及坦率沟通、公开沟通和信息分享的最
33、根本的基础要素是OA:善良和宽容B:平等和民主C:理智D:以上都不对正确答案:A105、什么领导行为方式最能体现“懂得正面利用皮格马利翁效应”()A:信任人B:关心人C:听取和鼓励不同意见D:尊重人正确答案:A106、下列属于系统的倾听渠道的是OA:访谈B:讲演C:娱乐活动D:体育活动正确答案:A107、领导者要给下属一个比较明确的个人职业发展规划。这属于什么激励行为OA:言语激励B:安全激励C:参与激励D:发展激励正确答案:B108、团队沟通技巧之一,以事实、统计数字等创造一个令人吃惊的开始,又名锤头法,此法非常容易收到吸引大家注意的效果,该方法为()。A:近事法B:惊人法c:好奇法D:发问
34、法正确答案:B109、联想总裁柳传志,将执行力定义为OA:某个人执行计划、完成任务的能力B:一个企业的成功,完全是由于公司的员工,在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行C:选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作的能力D:把妨碍执行的一些官僚主义做法以及徒具外表的空壳子统统摒弃正确答案:C110、民主、尊重和信任的创新环境,会使每一位团队成员最大限度的发挥自己的()。A:才能B:创新能力C:优势D:技能正确答案:BHKO是领导的基本功能,是领导活动的灵魂。A:果断B:决策C:英明D:组织力正确答案:B112领导者选人时应重点考查两个方面:专业能力和OoA:组织能力B:协调能力C:人际交往能力D:工作水
35、平正确答案:C113、做一个好的执行者应该具备O和创新精神。A:合作精神B:主人翁精神C:开拓精神D:决策正确答案:B114、有效沟通不包括()A:信息分享B:情感分享C:道德分享D:利益分享正确答案:D115、只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。因此在团队建设中要()A:增强领导才能B:听取员工的意见C:为员工提供深造的机会D:充分发挥领导的沟通和协调正确答案:C116、人们之间最常见的交流方式是OA:口头沟通B:书面沟通C:非语言沟通D:电子媒介沟通正确答案:A117、以下不属于按照创新的范围进行分类的有OA:自主创新B:内部创新C:合作创新D:工艺
36、创新正确答案:D118、团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能,这是指高效团队需要具备什么条件OA:规模比较小B:互补的技能C:共同的目的D:相互之间的责任正确答案:B119、O是指人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征,是完成任务、达到目标的必备条件。A:性格B:能力C:气质D:兴趣正确答案:B120、在主客观条件基本一致的前提下,创新动机与成就之间的关系是OA:创新成就二创新动机X创新能力B:创新成就二创新动机+创新能力C:创新成就二创新动机-创新能力D:创新成就二创新动机/创新能力正确答案:A121、一只驴子背盐渡河,在河边滑了一跤,跌在水里,那盐溶化了。驴子站起来时
37、,感到身体轻松了许多。驴子非常高兴,获得了经验。后来有一回,它背了棉花,以为再跌倒,可以同上次一样,于是走到河边的时候,便故意跌倒在水中。可是棉花吸收了水,驴子非但不能再站起来,而且一直向下沉,直到淹死。驴子是因为()造成的。A:经验型障碍B:线性思维障碍C:权威型思维障碍D:从众型思维障碍正确答案:A122、没有培训直接上岗,或者培训没有针对性和实操性,这是团队执行力缺乏原因中的OA:人员不知所措,缺乏贯彻执行的能力B:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念C:执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令D:下属贯彻执行时态度不端正正确答案:A123、坚持创造出成果的根本保障是OA:创造动机B:创造人格C
38、:创造能力D:创造精神正确答案:B124、团队会议是一个电视剧,人人都在剧中,()在会议中所担任的角色举足轻重。A:主持人B:与会者C:召集人D:记录员正确答案:C125、提倡雁阵文化的团队,是OA:团结友好,凝聚力强的团队B:严守分工,尽职尽责的团队C:见贤思齐、珍惜荣誉的团队D:协作高效,战斗性强的团队正确答案:A126、对于一般团队成员而言,团队培育首要内容是()A:团队领导力B:团队价值观C:团队合作技能D:团队业务技能正确答案:B127、使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质,下列不属于正确的方法的是OA:耐心B:专心C:细心D:小心正确答案:D128、古为今用,中国灿烂五千年文化,合
39、理优秀文化内核很多,其中包括OA:全面质量管理B:标准质量管理C:人本管理D:S战略管理正确答案:D129、每个期望成功的团队都必须拥有O种角色A:6B:7C:8D:9正确答案:D130、O是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力,是无形的精神力量。A:团队凝聚力B:合作能力C:沟通D:领导正确答案:A131、某公司有研发团队A和B,人员配置相当而业绩差距较大。A团队的领导刘经理平易近人,乐于帮助下属解决问题,而且把日常具体事务的决策权下放给员工,只是在必要时给予指导和帮助。当团队出现问题时,刘经理就会及时沟通化解矛盾。团队经常开展社交活动,加强了成员彼此沟通和了解,工作中他们互相帮助,甚
40、至展开激烈的讨论。B团队的领导孙经理也比较平易近人,但是对工作质量要求很严格,唯恐成员脱离自己的管辖。孙经理要求成员一切听从他的指示和安排,工作中的一举一动都需向他汇报。团队成员尽管能力都很强,但总感觉被束缚、被约束,很多工作自己想做却总是顾虑重重。最终,整个团队成员之间互相猜忌,沟通也越来越少,抱怨连连,工作也没有士气。从上述案例可知,B团队业绩较差的根本原因是OA:团队领导没有适度授权B:团队成员缺乏有效沟通C:没有优化团队组织结构D:团队缺乏合作与凝聚力正确答案:A132、只有不断地创新才能保持企业竞争优势,因此要A:增强领导才能B:充分发挥领导的沟通和协调作用C:充分发挥领导的激励作用
41、D:支持员工的创造正确答案:C133、以下关于竞争的核心内容说法错误的是()A:60年代在于管理B:70年代在于管理C:80年代在于营销D:90年代在于品牌正确答案:A134、讲求O的艺术是强化管理和激发员工积极性的重要内容。A:决策艺术B:人际关系C:时间分配D:授权艺术正确答案:B135、领导的榜样和示范作用至关重要,因此要做好作风建设,要解决OA:认识问题B:引领问题C:路径问题D:配套问题正确答案:B136、下列不属于学习型组织的要素是OA:建立远景B:自我超越C:个人学习D:系统思考正确答案:C137、现代企业执行力文化的建设不应从O进行A:对员工进行企业文化培训B:进行财务改革C:
42、提升管理者的执行力D:建立赏罚分明的执行评价制度正确答案:B138、团队精神的最高境界是OA:协同合作B:全体成员的向心力、凝聚力C:个体利益和整体利益的统一D:都不是正确答案:D139、创新的分类方法基本上可以归结为几大类OA:2B:3C:4D:1正确答案:A140、有条件要上,没有条件创造条件也要上,体现了何种团队作风()A:实事求是B:雷厉风行C:谦虚谨慎D:团结互助正确答案:B141、拥有教练、发动部属的能力的是OA:团队领导人B:管理层C:员工D:都不是正确答案:B142、团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能,这是指高效团队需要具备什么条件OA:规模比较小B:互补的
43、技能C:共同的目的D:相互之间的责任正确答案:B143.O是保证团队三个方面的价值得到实现的态度条件。A:团队规范B:团队信任气氛C:团队精神D:团队价值正确答案:C144、美国财富杂志调查统计,在导致战略失败的因素中,70%是在O中出了问题。A:计划B:执行C:组织D:激励正确答案:B145、创新的科学原理原则不包括OA:科学原理相容性B:创新技术的先进性C:技术方法可行性D:功能方案合理性正确答案:B146、有的领导干部习惯于按老经验老办法处理问题、开展工作,这属于在作风上存在O问题A:理想信念单薄B:进取意识不强c:作风不实D:执行力差正确答案:B147、创新素质是O的统一。A:创新意识和创新知识B:创新管理和创新技术C:创新知识和创新能力D:创新意识和创新能力正确答案:D148、团队决策是指为充分发挥集体的(),有多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。A:作用B:力量C:智慧D:参与性正确答案:C149、最持久、最稳定的角色是OA:一般角色B:临时角色c:工作岗位角色D:非正式角色正确答案:C150、美国财富杂志调查统计,在导致战略失败的因素中,70%是在O中出了问题。A:计划B:执行C:激励D:组织正确答案:B151、双因素理论又称激励保健保健因素理论,下列不属于激励因素的是O