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1、互联网背景下花西子彩妆品牌营销策略研究目录摘要1第1章结论11.1 研究背景及意义21.2 国内外研究现状21.3 主要内容与研究方法3第2章相关理论概述52.1 彩妆的定义52.2 品牌定位的相关内容5第3章互联网时代下花西子彩妆品牌定位的应用73.1 花西子彩妆的发展现状73.2 品牌定位在实践中的应用7第4章互联网时代下花西子彩妆品牌定位的困境94.1 品牌形象易受负面评论影响94.2 品牌创新研发相较竞争者较少94.3 品牌目标市场不明确10第5章互联网时代下花西子彩妆品牌定位的改进建议115.1 监测负面评论，及时危机公关115.2 研发新产品，把关品控环节115.3 细分产品种类，
2、明确目标群体125.4 寻找差异化，提升品牌竞争力12结语13摘要随着经济的飞速发展，产品过剩，品牌同质化日益严重，如何才能从竞争激烈的市场中脱颖而出获得消费者青睐已经成了企业必须要考虑的问题，恰当的品牌定位可以为企业树立一个明确的品牌形象，将自身品牌与其他品牌区分开来，给消费者留下深刻的印象。同时，互联网技术的飞速发展也使得消费者获取信息变得更加便利，企业的品牌形象得以快速地推广给目标消费者，在目标消费者心目中留下深刻印象，帮助企业提高市场竞争力。本文以彩妆品牌花西子为主要研究对象，通过分析花西子企业目前的发展状况来探究花西子彩妆企业在如今的互联网时代是采用何种品牌定位原则获得消费者青睐，又
3、遇到了哪些困境，以及可以采用何种方法来解决这些困境，为其它国产彩妆品牌的发展提供借鉴。关键词：品牌定位；彩妆；花西子第1章绪论1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景随着社会经济的快速发展，产品过剩，品牌同质化日益严重。在同质化产品增加的同时，市场竞争也愈发激烈，企业为提高市场竞争力，需要寻找商品的独特卖点，根据其制定恰当的品牌定位策略。如今，人们都非常注重自己的外在形象，以期借助彩妆产品来绽放自己迷人的风采与魅力，在同质化商品泛滥的情况下，产品品质才是拴住消费者心的那一根“捆仙绳”，企业要想在众多的彩妆品牌中赢得消费者的青睐，在注重产品品质的同时，还要寻找与众不同的产品卖点，在此过程中，众
4、多新兴国产彩妆品牌根据品牌定位原则找到了有助于自身发展的独特卖点。近年来，随着互联网的普及，网络的新功能逐渐被人们开发出来，网络已由之前的沟通功能增加到如今的线上销售功能，通过网络消费者可以非常便捷地获取信息、购买商品,而企业也可以选择只开通线上销售渠道，节省线下开店的成本，通过网络将品牌推广给消费者，并通过明确的品牌定位给消费者留下深刻的印象，但同时这也存在着一些问题，而本文将基于互联网的背景，以国货彩妆花西子为例，探究以下几个问题：一花西子彩妆应用了哪些品牌定位原则，给企业带来了什么作用；二花西子彩妆面临的困境有哪些；三用什么方法可以解决这些困境，为其他国货彩妆企业提供什么借鉴。1.1.2
5、 研究意义（1）理论意义恰当的品牌定位可以帮助企业在市场中立足并扩大市场占有率，本论文以彩妆企业为研究对象，从品牌定位的原则、具体策略和意义方面进行分析，探究制定品牌定位策略的必要性和必然性。（2）实践意义正确的品牌定位策略可以为企业在消费者心中占据一个有利的位置，通过对花西子品牌定位原则的研究分析，探究如何制定更恰当的品牌定位策略，对于提高彩妆企业品牌在消费者心目中的印象，帮助企业树立品牌形象，提高市场竞争力具有实践意义。1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状在品牌定位方面，定位一词是1969年由杰克特劳特首次提出，他认为定位是品牌所有者根据竞争对手确立最具优势的位置，通过各种方法和
6、手段向消费者脑中灌输信息、,让品牌的优势根植于目标消费者心中。Kener认为品牌定位是寻找品牌的差异之处，并据此树立恰当的品牌形象的过程。埃里克乔基姆塞勒提出，企业建立清晰有效的品牌定位，需要企业全体人员对其有恰当的理解和认同，同时.，品牌定位必须与企业的发展理念、文化、价值观相联系。1.2.2 国内研究现状在品牌定位方面，2016年常媛媛提出品牌定位是企业通过对市场和产品进行分析，建立个性化品牌进而与其他品牌形成差异化的商业决策。恰当的品牌定位是品牌经营战略的基础，有助于帮助企业进一步丰富和完善品牌战略，设计独特的品牌形象，为后续品牌传播和发展创造条件。2013年李凯提出以顾客价值为导向，寻
7、找到既能被顾客注重、又能与竞争品牌有所差异的品牌卖点，并据此进行品牌定位，增强品牌的竞争优势，或者使品牌远离竞争、开拓出新的市场空间。2017年胡娜认为，品牌定位更侧重于品牌内涵和品牌价值的扩散，最终目的是通过准确的品牌定位，满足消费者在精神上和物质上的需求，品牌定位的差异性基于品牌的特点、品牌塑造的原则和目的，最终目的是给目标消费群体带来情感性、功能性的满足和暗示。在我国的彩妆发展状况方面，随着时代的发展，互联网的普及，在人们的日常生活得到满足后，开始注重外在形象的提升，彩妆行业逐渐被消费者所关注，2015年，杨芳、毕永贤认为我国彩妆产品的市场正在萌动中不断苏醒,彩妆产品的消费者也被时代的号
8、角吹醒。相信在未来很长一段时间内我国彩妆产品的消费者将会更加注重对品牌的选择。1.3 主要内容与研究方法1.3.1 主要内容本文基于互联网背景下的品牌定位理论，对彩妆企业花西子的品牌定位进行了研究，针对花西子所面向的市场范围大，但竞争压力同样大的问题，从品牌定位的原则入手，研究花西子是如何制定从消费者出发、体现产品优点、凸显竞争优势的品牌定位策略，从而突出重围，获得消费者青睐，扩大企业的市场竞争力，并为其他国货彩妆企业提供借鉴。本文共有五个章节，每章的内容分别是：第一章，对研究背景和意义、国内外研究现状，以及研究中用到的方法进行说明，以便于说明在互联网背景下正确的品牌定位对于彩妆企业的重要性与
9、合理性。第二章，对彩妆和品牌定位的相关理论进行阐述，为接下来的研究提供理论基础。第三章，对互联网背景下花西子彩妆企业目前的发展状况以及对于品牌定位理论的应用进行分析，阐明花西子彩妆企业在进行品牌定位时所采用的原则。第四章，研究花西子彩妆在品牌定位时的困境并对此提出建议。第五章，对互联网背景下彩妆企业花西子对于品牌定位原则的应用进行总结，为其他国货彩妆制定恰当的品牌定位提供借鉴。1.3.2 研究方法本论文主要采用的研究方法有两个：（1）文献研究法文献研究法是本文采用的主要方法，以“彩妆”“品牌定位”为关键词，通过检索互联网和学术论坛网站上的文献资料，对文献资料进行阅读和整理，充分了解彩妆目前的发
10、展状况和品牌定位的相关知识，从而确定自己的研究思路。（2）案例分析法将花西子彩妆企业作为研究对象，通过分析花西子彩妆企业对品牌定位的应用其现状,研究品牌定位对彩妆企业的影响以及如何应用品牌定位原则，为其他彩妆企业依据品牌定位原则进行恰当的品牌定位提供借鉴。第2章相关理论概述2.1 彩妆的定义在原始社会时便出现了彩妆，但仅表示宗教仪式中的一种图腾崇拜，直到如今彩妆已经为人类所用数千年。在如今的时代，彩妆已经成为一种可以给人带来自信、喜悦等正能量的工具，人们可以通过使用彩妆产品，利用其色彩的丰富性，赋予皮肤色彩，调整肤色或加强眼、鼻部位的阴影，以增强立体感，提升使用者的魅力。同时，也可用于遮盖雀斑
11、、伤痕和痣等皮肤的缺陷，让自己的容貌变得更美，提升愉悦感和自信心。2.2 品牌定位的相关内容2.2.1 品牌定位的概念品牌定位是指以企业生产的产品为基础，寻找自身产品与其他企业产品的差异之处，通过对消费者需求和市场状况的分析，为自己的品牌在市场上树立一个清晰的、有异于竞争对手品牌的、符合消费者需要的形象，目的是在消费者心中占据一个独特而有价值的位置，使消费者在有购买和使用需求时可以首先想到并使用该品牌的产品。2.2.2 品牌定位的原则（1）源自对目标顾客的了解企业与顾客之间是供需关系，顾客有购买产品的需求，便会选择相应的企业，但市场中同类型的企业很多，此时，顾客选择企业的影响因素中包括哪个企业
12、带给顾客的正面印象更多，即哪个企业的品牌形象更加深入人心，基于此，企业需要分析目标顾客的需求和喜好，根据目标顾客的需求来进行品牌定位，才能最大程度地赢得目标顾客的青睐。（2）与产品特点相结合企业对品牌进行定位时要有的放矢，这就需要企业挖掘自身产品的特点，将产品的特点作为卖点，同时寻找与其他同质性产品的差异性，才能更好的留住目标顾客。比如智能手机这类产品，市场上的智能手机品牌数不胜数，那么企业如何将目标顾客的视线吸引到自家品牌呢，这就需要企业根据产品本身的特点进行品牌定位，就像是OPPoReno系列，以产品的防抖功能作为最大的卖点，打出防抖更清晰的口号，将其与其它智能手机产品很好地区分开来，使得
13、目标顾客对品牌的印象深刻。（3）考虑企业的资源条件品牌定位是为了让企业的产品尽可能多的占领市场份额，为企业带来经济利益，因此,企业在进行品牌定位时需要量力而行，考虑企业所拥有的资源条件，不好高鹫远地为品牌制定过高的定位，以免企业所拥有的资源无法满足品牌定位所需要的条件，也不妄自菲薄地为品牌制定过低的定位，以免造成企业资源的浪费。（4）关注竞争者竞争者对企业的品牌定位影响极大，在竞争激烈的市场中，同质化的产品比比皆是，企业想要脱颖而出就要考虑竞争者这一因素，通过关注竞争者可以了解自身与竞争者的差异，以己之长攻彼之短，凸显品牌的竞争优势口叫帮助企业更加准确地进行品牌定位，否则盲目进行品牌定位可能会
14、导致产品卖点与其它品牌的产品卖点重合，影响消费者对品牌的印象。（5）简明扼要在进行品牌定位时，尽量通过代表性的要点说明品牌的本质特征，消费者每天接触的信息很多，如果企业对品牌的特点赘述过多，消费者一方面并没有耐心可以听完，另一方面，如果企业通过大量语言描述品牌，消费者可能会对品牌的卖点记忆并不深刻，而通过简洁明了的词语将产品最大的特点表述清楚，反而更能使得消费者记住品牌卖点。2.2.3 品牌定位的策略恰当的品牌定位策略可以帮助企业在激烈的竞争中更好地扩大市场占有率，企业可以从产品的功能、外观、实际价值、质量等因素入手，采用产品定位策略，具体包括价格定位、质量定位等；从产品使用者角度、使用场合和
15、时间、消费者购买目的、消费者生活方式等因素入手，采用市场定位，具体包括产品类别定位、品牌使用者定位等；从品牌的竞争者入手，采用竞争者定位策略，具体包括首席定位、关联比附定位等；从品牌的个性、文化、与消费者的关系入手，采用品牌识别策略，具体包括情感定位、文化定位等。2.2.4 品牌定位的意义（1）提高企业竞争力在竞争激烈的市场环境中，成功的品牌定位一方面可以帮助企业树立良好的品牌形象,增加消费者对品牌的好感度和认同感，刺激目标消费者产生购买行为，同时帮助企业更好的在消费者心目中与其他同质性品牌区分开来，增加消费者对品牌的忠诚度。另一方面还有利于企业通过消费者进行口碑传播，进一步提升品牌知名度，增
16、加企业的市场占有率，提高企业竞争力。（2）指引企业营销方向品牌定位是企业树立的外在形象，而如何将这个形象展现给更多的消费者，则离不开企业的营销。一个准确的品牌定位可以帮助企业明确营销的内容、目标群体和推广对象以及所要采用的营销策略1。只有明确了企业的品牌定位，才能更好的从目标消费者入手，根据目标消费者需求制定营销推广策略，帮助企业的形象更加深入人心，赢得更多消费者青睐，实现企业的经营目标。第3章互联网时代下花西子彩妆品牌定位的应用3.1 花西子彩妆的发展现状“花西子”是2017年于杭州成立的一个彩妆品牌，花西子秉承着“东方彩妆，以花养妆”的品牌理念冏，探索中国千年古方养颜智慧，针对东方女性的肤
17、质特点与妆容需求,以花卉精华与中草药提取物为核心成分，运用现代彩妆研发制造工艺，打造健康、养肤、适合东方女性使用的彩妆产品，而花西子的品牌名称也是取自中国文化，花西子中的“花”，是指“以花养妆”，“西子”二字则取自苏东坡的诗句“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”。花西子品牌希望中国女性无论浓妆还是淡抹，一如西子般美丽动人。花西子自成立以来一直通过线上渠道进行销售，并没有设立自己的线下实体店铺，但如今是互联网时代，消费者获取信息的速度和范围增加，同时购物的便利也有不小的提升,花西子便凭借互联网时代的便利、自身恰当的品牌定位进行了成功的品牌营销，在2020年双十一正式销售期间，花西子天猫旗舰店的销售
18、额便达到5亿元，花西子旗舰店双十一期间销售额位列天猫彩妆类目排行榜第2名，天猫美妆出海销售榜第1名，可见花西子品牌赢得了很大一部分消费者的青睐。3.2 品牌定位在实践中的应用3.2.1 源自对目标顾客的了解企业在进行品牌定位时，需要充分了解目标顾客的需求，将目标顾客需求作为品牌定位的切入点，才能使企业的品牌形象更加深入人心，引起目标顾客的共鸣。花西子彩妆品牌成立时间不久，但发展势头迅猛，仅用五年时间便赢得消费者青睐,在国产彩妆市场上占有一席之地，便是在制定品牌定位策略前深入了解目标顾客的需求。如今处于互联网时代，网络购物更加方便快捷，消费者在线上购物时更倾向于购买知名度高，产品质量有保证的品牌
19、3基于目标顾客的这一需求，花西子2019年进入带货红人李佳琦的直播间对产品进行推广，之后又陆续邀请鞠婿祎、杜鹃、周深、时代少年团等明星作为品牌代言人，进一步提升品牌知名度，同时邀请小红书、抖音、微博等平台上有知名度的美妆博主进行产品测评，并发布测评视频向目标消费者种草产品。另外，花西子注重“用户共创”，重视用户参与，以打造内外兼修的彩妆作品为信念，2017年8月，花西子入驻天猫开设品牌旗舰店，同月便在品牌官微和微信发布“彩妆体验官招募令”，邀请消费者试用产品并进行反馈，根据消费者反馈的信息优化产品质量，力求带给消费者更好的彩妆体验。3.2.2 关注竞争者企业在进行品牌定位时，要考虑竞争对手的因
20、素，选择自身与竞争对手相区别之处进行定位，才能在消费者心目中留下深刻的印象，帮助消费者记忆本品牌的形象。花西子、完美日记、故宫淘宝彩妆系列、橘朵等都是近几年成立的国货彩妆品牌，仅用了几年时间便赢得了消费者青睐，发展成为国货彩妆市场中受欢迎程度较高的品牌。不同于完美日记和故宫彩妆系列将口红作为主打产品，花西子寻找与竞争对手的不同之处,将散粉作为其主打产品，并以其粉质细腻如空气、定妆无痕如空气的特点将其命名为“空气蜜粉”，并将营销卖点也聚焦在“空气蜜粉”这一产品之上，花西子品牌首次进入带货红人李佳琦直播间的产品便是“空气蜜粉”，在各种社交平台上的广告推广视频也是宣传“空气蜜粉”。花西子与竞争对手相
21、区别的独特卖点使其在消费者心中留下了深刻印象,使其在所有彩妆品牌中独树一帜，提到蜜粉、散粉消费者首先会联想到花西子。3.2.3 与产品特点相结合企业在进行品牌定位时，要与产品特点相结合，通过挖掘产品本身特点，寻求产品的独特卖点，满足消费者的利益诉求，才能使消费者对品牌具有忠诚度，进而产生重复购买行为。随着时代的发展，消费者在购买彩妆产品时会更加注重产品成分，以期用彩妆产品修饰面部瑕疵增加自身魅力的同时可以保证皮肤的健康，而花西子的“以花养妆”定位则满足了消费者的这一利益诉求。花西子在品牌定位时与产品特点相结合，挖掘自身品牌中符合消费者利益诉求的独特卖点，以彩妆产品的配方源自古方，产品中添加花卉
22、精华，成分天然、健康、养肤为卖点，同时.，为了“扬东方之美”，花西子将中华文化融入产品创意，以苗银、洛神赋、同心锁、陶瓷等中华文化作为灵感研发出具有中国风的彩妆产品，如苗族印象礼盒、洛神赋浮雕彩妆盘、同心锁口红、雅瓷知音礼盒，这每一种产品都将中华文化与现代工艺完美融合，与市场上其他国货彩妆形成明显差异性，花西子为消费者提供高颜值且成分健康的产品的同时，还向消费者展现了东方文化，吸引了大批花西子颜值粉与中国古风文化爱好者的青睐，花西子的产品融合了东方文化，“以花养妆”和“扬东方之美”的定位也使得很多对东方文化有兴趣的海外市场的消费者对花西子产生印象，进而为花西子打开国外市场产生有利的影响。第4章
23、互联网时代下花西子彩妆品牌定位的困境花西子品牌自诞生以来发展势头极为迅猛，仅仅几年时间便成了国货彩妆中使消费者印像深刻的品牌，并成功地通过“东方彩妆”这一卖点进入国际市场，但花西子发展到如今也存在着一些问题，主要体现在以下三个方面：4.1 品牌形象易受负面评论影响互联网时代，消费者可以通过网络购买产品，线上购买彩妆产品与线下实体店最大的不同便是无法通过试用来确定产品是否符合自身肤质，只能借助网络搜索相关产品信息，筛选有用的产品使用感受，为了购买到符合自身需求的产品，消费者在选择产品时更倾向于购买知名度高，质量有保证的产品，基于此，花西子邀请明星和网络红人为产品进行推广，并通过社交平台发布美妆博
24、主的测评视频，以期树立正面的品牌形象，但网络是把双刃剑，它有积极的作用，可以帮助企业传播营销内容，帮助企业进行口碑传播，扩大品牌知名度，同时也会传播负面内容，将部分消费者对产品的意见扩散给更多消费者，影响企业的品牌形象，给目标消费者带来不好的印象，降低对产品的购买欲望。花西子邀请明星和美妆博主发布的产品测评视频使得零基础化妆者对花西子的彩妆产品更加了解、更加期待，但同时，对某些产品的使用效果不满意的消费者也可以借助网络对产品进行吐槽，就比如花西子的眼影盘，有些美妆博主在自己的社交账号上发布使用视频，吐槽使用的花西子眼影盘存在飞粉、不易取粉、上色困难、显色度低等问题，在花西子的营销正存在热度、网
25、络上对花西子的评价非常正面、消费者对花西子的好感正疯狂上涨之时，这类不随波逐流的吐槽视频一出便引起众多消费者的关注，并且通过网络将其传播给更多消费者，更甚者在打开淘宝上花西子旗舰店的产品界面后，眼影类产品的“问大家”部分会有目标消费者在其中发表产品的负面评论，在还未使用产品之前就评论“好多博主说眼影不上色”，这类评论会影响品牌形象，进而影响目标消费者对产品的感官，降低对产品的购买欲望，从而导致产品的销量降低。4.2 品牌创新研发相较竞争者较少如今随着经济和社会的飞速发展，市场中的产品和品牌种类过剩，产品同质化严重,想要在竞争如此激烈的市场中脱颖而出，企业在进行品牌定位时要考虑竞争对手的因素,挑
26、选与竞争对手具有差异化的卖点进行品牌定位，基于此花西子寻求与其他国货彩妆品牌的差异之处，将其定位在主打产品之上，不同于竞争对手以口红作为主打产品，花西子另辟蹊径，以散粉作为主打产品，并将其命名为“空气蜜粉”，借此在消费者心中留下深刻印象，使得消费者提起散粉便会联想到花西子，但仅以“空气蜜粉”为主打产品也会导致消费者只会在需要购买散粉时才想到花西子，而购买其他彩妆产品时并不会首先联想到花西子品牌，并且花西子的主打产品和其他产品的质量并不统一，花西子的主打产品质量有口皆碑，但其他产品的质量则参差不齐，尤其是眼影盘的质量与主打产品的质量之间差距尤为明显，而其他国货彩妆品牌以口红作为主打产品的同时.，
27、投入资金研发新产品，丰富了产品种类，保证产品质量统一，使得消费在购买主打彩妆产品时可以浏览其他种类的彩妆产品，并放心下单购买。就如完美日记，产品种类极为丰富，从上妆的粉底液、口红、底妆工具等产品到卸妆产品和补水产品都可以在店铺内找到，给消费者提供了足够的购买选择范围，满足了消费者的购物需求，而花西子店铺商品种类较少，与竞争者相比缺少补水类产品和修眉刀、睫毛夹等眼妆工具，给消费者提供的购买选择范围较少。4.3 品牌目标市场不明确花西子的品牌定位与产品特点相结合，但仍旧存在定位模糊的问题，花西子的产品创意来自于东方文化，将中华文化融入产品之中，不仅产品外观彰显了东方之美，产品配方也源自古方，成分天
28、然健康，结合产品特点，以“东方彩妆，以花养妆”为品牌卖点，吸引了大批喜爱古风文化和对产品成分有要求的消费者的青睐。但如今的国产彩妆市场中，宣传产品成分健康、对肌肤有养护作用的彩妆品牌比比皆是，并且消费者可以通过美丽修行APP查询到彩妆产品的成分，哪些彩妆品牌成分健康一目了然，虽然花西子对营销的成本投入巨大，使得消费者在广告攻势中对花西子这一彩妆品牌有了初步印象，但由于花西子的定位模糊，目标市场不明确，在进行品牌定位时只是主打成分健康，并未根据不同肤质细分消费群体，并根据不同肤质表明产品所具有的功效和适用的消费者人群，消费者在进行产品选择时无法分辨花西子与其他彩妆品牌的区别，购买产品时无所适从。
29、第5章互联网时代下花西子彩妆品牌定位的改进建议通过上述对花西子现阶段存在问题的分析，可以看出花西子目前产品种类相较于竞争者来说较少，部分产品品质存在一些问题，并且由于网红博主发布的产品测评视频中对产品的吐槽影响了消费者对品牌的信任程度，另外产品定位不足导致消费者在进行产品选择时无法分辨本品牌与其他品牌产品的区别，针对这几点问题，对花西子提出以下几点建议：5.1 监测负面评论，及时危机公关如今互联网发达，信息传播和获取都极为便利，企业可以借助网络进行品牌营销对产品进行宣传，并借助网络红人和明星的流量来为产品进行推广代言，但同时，消费者也可以通过互联网来吐槽产品缺点，有时还会有为了涨粉丝而拍摄故意
30、吐槽某品牌的视频来吸引大众目光，有些消费者会因为这类视频降低对产品的好感，甚至信以为真将其传播给更多用户，这会大大降低品牌口碑，对于消费者易受负而评论的影响，降低对品牌的信任程度这一问题，企业需要监测好互联网舆论，对于称赞产品的消息可以进行点赞、评论、转发一系列的互动，对于吐槽产品的消息需要记录产品的不足，及时联系发布消息的消费者仔细询问产品的不足之处，并可以提供其他产品的小样试用，同时在其下方进行积极的评论回应，展现品牌良好的态度，拉取消费者好感，同时筛选形象正面且符合品牌形象的明星作为品牌代言人，与口碑良好的美妆博主合作推广彩妆产品，以期发挥意见领袖的积极作用，增加产品销量。5.2 研发新
31、产品，把关品控环节花西子通过关注竞争者，寻求与竞争者相区别的卖点，以“空气蜜粉”为主打产品，虽然在消费者心目中留下了独特的印象，使得消费者对“空气蜜粉”和花西子的联想度高,但产品种类少，消费者对产品的选择性少，主打产品与其他产品质量不统一同样是急需解决的问题。对于产品种类少这一问题，花西子可以增加新产品的研发资金投入，增加产品种类，例如增加卸妆类产品的种类、研发对肌肤具有养护作用的护肤类产品等。对于产品质量不统一的问题，一个品牌中有主打的产品，也有其他非主打产品，但无论是否是主打产品，都要注重产品的质量，质量是一个产品的核心，只有产品质量过硬，才能留得住消费者【均，才能拥有良好的口碑，否则通过
32、营销带来的高销售额只是昙花一现，为了提升产品质量花西子要更加关注消费者对不同产品的反响，及时对产品进行更新，完善产品品质，严格把关品控环节，保证产品质量统一，只要产品的品质过硬，无论是何种产品都可以成为主打，赢得消费者青睐。5.3 细分产品种类，明确目标群体花西子依据自身产品特点进行品牌定位，将“东方彩妆，以花养妆”作为卖点，但仍旧存在定位模糊的问题，“以花养妆”宣传其成分天然健康，但国产彩妆市场中成分天然健康的产品比比皆是，且依靠成分健康作为卖点虽然可以吸引消费者关注，但这一卖点过于广泛，消费者在选择彩妆时会挑选适合自身肤质的产品，而花西子的成分健康这一卖点无法给消费者一个明确的选择方向，消
33、费者在选择产品时对本品牌的意向比较模糊，针对花西子定位模糊这一问题，可以通过细分产品种类，明确目标群体的方法解决。在细分产品种类时，尽可能地针对不同肤质研发不同成分的产品，通过明确目标消费群体来进行产品细分【，比如对于粉底液来说，分别针对不同肤质的目标消费群体研发具有不同功效的产品，针对油皮、混油皮研发控油、轻薄不闷痘的产品，针对干皮、混干皮研发保湿服帖的产品，针对敏感肌研发养肤不刺激的产品。通过进行产品细分，可以使品牌在同质化产品相似的卖点中脱颖而出，进而使得消费者在选择产品时有明确的方向，增加消费者购买本品牌产品的几率。5.4 寻找差异化，提升品牌竞争力企业在进行品牌定位时需要寻找与竞争对
34、手的差异性，从而在消费者心中留下深刻印象，提升品牌竞争力，因此为了增加品牌竞争力，与竞争对手形成差异化，可以为品牌建立一个符合品牌特点的形象，花西子可以通过设置与品牌特点相关联的形象，帮助消费者进行联想记忆，可以结合花西子“东方彩妆”的特点，将品牌形象设置为一位古风女性在对镜梳妆，体现了花西子彩妆具有东方特色，与其他国货彩妆品牌形成明显的差异化，使得消费者对花西子的品牌卖点更加记忆深刻，增加花西子的品牌竞争力。例如三只松鼠为了与竞争对手形成差异化，结合品牌名称将品牌形象设置为三个可爱的松鼠形象，同时松鼠的食物主要是坚果，方便了消费者对品牌的形象和产品进行联想记忆，加深对品牌的印象，提升了品牌竞
35、争力。结语面对同质化产品繁多，市场竞争激烈的情况，花西子遵循了解顾客需求、关注竞争对手、结合产品特点的定位原则进行品牌定位，明确本品牌与其他品牌的差异之处，通过邀请与品牌形象相符的明星和美妆博主推广产品提升品牌知名度，通过推出与竞争对手不同的主打产品帮助消费者记忆品牌，通过将东方文化融入产品之中推出天然健康的彩妆产品来保持品牌的竞争优势，但同时花西子也面临着一些困境，例如负面评论问题影响消费者感官的问题、与竞争者相比产品种类过少的问题、产品定位模糊的问题，针对这些问题提出几条建议，第一,监测互联网的舆论，及时进行应对并借助互联网来收集消费者对产品的意见从而更好地进行针对性的改进;第二，在保证产品品质的同时进行新产品的研发;第三，明确目标顾客群体，进行产品细分，为消费者选择产品建立明确的方向，增加消费者选择本品牌的几率;第四，设置符合品牌特点的产品形象，形成品牌差异化，提高消费者对品牌的联想力，增加品牌竞争力。在如今这个国潮文化兴起的时代，其他国货彩妆企业可以借鉴花西子品牌定位的原则,寻找品牌的差异化的同时吸取花西子品牌定位的不足之处，使国货彩妆品牌在彩妆市场上可以占据更加广阔的天地。
