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1、人力资源管理专业毕业生调查报告为了进一步提高人才培养质量，增强学生的就业能力和可持续发展能力，不断完善课程体系，加大课程改革力度，我们于2020年12月，利用网络，对人力资源管理专业的毕业生开展问卷调查，共回收问卷195份。一、调查基本情况（一）性别构成在调查的195名毕业生中，男生43人，占22.0%,女生152人，占78.0%,女生占绝大比重，与该专业学生性别的整体分布相符合。表1性别构成频率百分比有效百分比累计百分比有效男4322.022.022.0女15278.078.0100.0总计195100.0100.0（二）工作单位的规模从被调查毕业生所在工作单位的规模来看，30人以下的占13
2、.8%,30100人的占27.7%,100300人的占20.5%。七成以上的被调查毕业生所在工作单位的员工人数在500人以下，有11.8%的被调查毕业生所在单位的员工人数在3000人以上。表2工作单位的员工人数频率百分比有效百分比累计百分比有效30人以下2713.813.813.830100人5427.727.741.5100300人4020.520.562.1300500人199.79.771.85001000人157.77.779.510003000人178.78.788.23000人以上2311.811.8100.0总计195100.0100.0（三）工作单位所属行业分布毕业生工作在各行
3、各业，比较集中的行业有：公共管理、社会保障和社会组织（20.5%）信息传输、软件和信息技术服务业（12.3%）教育（10.3%）表3工作单位所属行业频率百分比有效百分比累计百分比有效农林牧渔84.14.14.1采矿业10.50.54.6制造业73.63.68.2电力、热力及水生产和供应业31.51.59.7建筑业52.62.612.3批发和零售业147.27.219.5交通运输、仓储和邮政业21.01.020.5住宿和餐饮业73.63.624.1信息传输、软件和信息技术服务业2412.312.336.4金融业94.64.641.0房地产业31.51.542.6租赁和商务服务业94.64.647
4、.2科学研究和技术服务业52.62.649.7水利、环境和公共设施管理业21.01.050.8居民服务、修理和其他服务业126.26.256.9教育2010.310.367.2卫生和社会工作52.62.669.7文化、体育和娱乐业178.78.778.5公共管理、社会保障和社会组织4020.520.599.0国际组织21.01.0100.0总计195100.0100.0（四）工作单位的性质从被调查毕业生所在工作单位的性质来看，一半以上的毕业生（51.3%）在民营企业工作，在国有企业工作的占18.5%,在政府机构、事业单位工作的被调查毕业生分别占4.6%、9.7%,在外资企业工作的占5.6%。表
5、4工作单位性质频率百分比有效百分比累计百分比有效国有企业3618.518.518.5外资企业115.65.624.1民营企业10051.351.375.4事业单位199.79.785.1政府机构94.64.689.7其他2010.310.3100.0总计195100.0100.0（五）工作年限从表5可以看出，73.3%的被调查毕业生工作年限在3年以下，工作年限在5年以上的被调查毕业生所占比例仅有8.7%。表5工作年限频率百分比有效百分比累计百分比有效1年以下5729.229.229.21一2年3316.916.946.223年5327.227.273.335年3517.917.991.35年及
6、以上178.78.7100.0总计195100.0100.0（六）月平均薪资水平83.6%的毕业生薪资在8000元以下，月薪万元以上的毕业生所占比例为6.l%o表6目前的月平均薪资水平频率百分比有效百分比累计百分比有效5000元以下7639.039.039.0500080008744.644.683.68000100002010.310.393.813万元94.64.698.53万元以上31.51.5100.0总计195100.0100.0（七）工作满意程度对目前工作的平均满意程度得分为2.41,整体满意程度在满意及以上的占52.8%；一般及以上的占94.9怆有5.1%的被调查毕业生感觉不满意
7、。表7目前工作的总体满意度频率百分比有效百分比累计百分比有效非常满意2412.312.312.3比较满意7940.540.552.8一般8242.142.194.9较不满意84.14.199.0不满意21.01.()100.0总计195100.0100.0（八）工作岗位及内容被调查毕业生的岗位级别以普通员工/专员为主，占比79.5%；基层管理人员/主管占比16.9%；3.6%的被调查毕业生已经是中层或高层管理人员。从被调查毕业生所从事的工作内容或模块来看，社保业务(16.4%)和招聘管理(15.9%)是大多数毕业生初入职场比较容易上手的工作；其次是薪酬管理(8.2%),人力资源管理岗位中的核心
8、模块；从事档案及合同工作的被调查毕业生占6.2%；培训管理(3.6%)和绩效管理(3.6%)对学历及经验要求高，被调查毕业生中占比较少。表8目前工作内容或模块频率百分比有效百分比累计百分比有效招聘管理3115.915.915.9培训管理73.63.619.5薪酬管理168.28.227.7绩效管理73.63.631.3社保业务3216.416.447.7档案及合同126.26.253.8其他9046.246.2100.0总计195100.0100.0二、工作经验及体会(一)岗位应掌握的知识技能从图1可以看出，在195名被调查的毕业生中，认为其所从事岗位应掌握的知识技能依次是劳动法（69.2%）
9、人力资源管理（64.6%）计算机办公软件与互联网应用（51.3%）数据处理与分析（49.7%）组织行为与管理沟通（49.7%）人力资源市场服务（34.4%）经济学管理学等基础理论（31.3%）创新创业（12.3%）。图1岗位所需的知识技能（二）岗位应具备的职业能力从图2可以看出，在195名被调查的毕业生中，认为其所从事岗位应具备的职业能力前六位依次是人际交往（90.3%）沟通表达（88.2%）团队合作（76.9%）解决问题（71.8%）抗压能力（69.2%）信息处理（64.6%）。图2岗位应具备的职业能力()岗位应具备的职业素养从图3可以看出，岗位应具备的职业素养前六位依次是身心健康(79.5
10、%)爱岗敬业(79.0%)安全保密(74.9%)人格健全(72.3%)遵纪守法(72.3%)服务意识(71.3%)。图3岗位应具备职业素养三、职业资格证书情况(一)职业资格证书拥有情况被调查毕业中有60人拥有职业资格证书，占比仅30.8%。表9是否有职业资格证书频率百分比有效百分比累计百分比有效是6030.830.830.8否13569.269.2100.0总计195100.0100.0(二)职业资格证书重要性认识在195份调查问卷中，有51.3%的同学认为证书重要，另外35.4%的同学认为一般,13.3%的同学认为证书不重要。通过对是否拥有职业资格证书与证书的重要性进行交叉分析结果来看，在=
11、0.05的显著性水平下，p=0.00(K0.05,说明是否拥有职业资格证书与对职业资格证书的重要性认识有显著差异。表10是否有职业资格证书*职业资格证书重要性交叉表职业资格证书重要性非常重要比较重要一般较不重要不重要总计是否是计数1219224360有职职业资格证书中的百分比20.0%31.7%36.7%6.7%4.0%100.0%业资占总计的百分比6.2%9.7%11.3%2.1%1.5%30.8%格证否计数204947136135书有职业资格证书中的百分比14,8%36.3%34.8%9.6%4.4%100.0%占总计的百分比10.3%25.1%24.1%6.7%3.1%69.2%总计计数
12、326869179195占总计的百分比16.4%34.9%35.4%8.7%4.6%100.0%表11检验统计是否有职业资格证书职业资格证书重要性卡方28.846a81.385b自由度14渐近显著性.000.000四、对专业人才培养的意见及建议（一）认为重要的专业课及应开设课程在问及“结合实际工作岗位认为该专业比较重要的专业课”中，在所列的14门主要专业课中，选择劳动法理论与实务（66.7%）人力资源管理基础（64.1%）员工关系管理（59.5%）薪酬管理（55.9%）招聘与测评（54.9%）绩效管理（53.8%）课程的人数比例超过50%o劳动法理论与实务人力资源管理基础员工关系管理薪酬管理招
13、聘与测评绩效管理社会保险业务经办劳动经济学培训管理管理沟通人事档案管理人力资源统计人力资源市场服务创新创业图4认为比较重要的专业课所占比例(二)课程体系评价对本专业三年课程体系的总体评价来看，88.7%的同学认为比较合理和非常合理，有2位同学认为不合理。由此可见，大部分同学对于专业的课程体系安排还是比较认可的。表12课程体系总体评价频率百分比有效百分比累计百分比有效合理8443.143.143.1比较合理8945.645.688.7一般199.79.798.5比较不合理10.50.599.0不合理21.01.0100.0总计195100.0100.0(三)人才培养质量的总体评价有84.6%的同
14、学认为该专业的人才培养质量较好以上，只有2位同学认为比较差。整体来看，该专业毕业生对于人才培养情况还是比较满意的。表13人才培养质量总体评价频率百分比有效百分比累计百分比有效很好9247.247.247.2较好7337.437.484.6一般2814.414.499.0较差21.01.0100.0很差0100.0总计195100.0100.0五、结论及建议（一）毕业生对人才培养情况评价较好从调查结果来看，无论对于专业人才培养质量还是课程体系的整体评价来看，人力资源管理专业的毕业生对本专业评价较好，也反映出该专业逐渐发展成熟，受到了学生的好评。人力资源管理专业仍需根据市场人才需求和实际岗位操作标
15、准，不断优化课程体系、提高人才培养质量。（二）加强沟通技能训练，重视职业能力和职业素养的嵌入培养人际交往、沟通表达、团队合作、解决问题、抗压能力、信息处理是被调查毕业生认为最应具备的职业能力。被调查毕业生认为最重要的职业素养是身心健康，接着依次是爱岗敬业、安全保密、人格健全、遵纪守法、服务意识等。学生的职业能力和职业素养不是通过一门课程就可以培养和提高的，是一种综合的表现。应树立全程观、全课观，在三年的学习过程中，所有的课程都应设计职业能力和职业素养的目标，并分析学生的特点，有意识、有目的、有侧重地培养学生的职业能力和职业素养。（三）超过一半的毕业生认为职业资格证书重要30.8%的被调查毕业生
16、拥有职业资格证书。有51.3%的同学认为证书重要，另外35.4%的同学认为一般，13.3%的同学认为证书不重要。（四）认为重要的课程以人力资源管理基础和人力岗位模块为主在问及重要课程及应开设的课程中，选择劳动法理论与实务、人力资源管理基础、员工关系管理、薪酬管理、招聘与测评、绩效管理课程的人数比例超过50%。有78.9%的被调查者认为需要增加大数据分析的课程内容。（五）加强实习实训和职场体验在问及专业人才培养建议时，实践需求最为强烈。高职教育是以就业为导向，以服务为宗旨，应突出未来就业岗位典型工作内容的学习，尽量缩短在校学习与未来工作之间磨合的时间，加强校内实训和校外实践，通过模拟学习和实习等方式使学生尽快体验职场氛围和实践工作内容。
