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1、九月份物业管理工作总结九月份物业管理工作总结一】一、九月已完成的工作1、完成公寓楼的改造工作。2、完成临时自行车、摩托车停放处的隔离。3、为应对大厦租户增加，对大厦实行严格的人员出入与货物进出管理。4、重新对常用服务电话进行整理并致租户。5、为4F、IIF租户安装配电线路，装电表。6、完成了月计量表的抄表工作，耗材及能耗的统计，设备帐单。7、修理了“投资广场”霓虹灯。8、进行了中央空调的调试，并更换冷水入口橡胶接头。9、将写字楼动力电表及照明电表编号。10、完成了设备档案与运行方案的编制、修订。IK安装了公寓楼公共卫生间闭门器。12、完成消毒间配套设备的安装工作。13、安装8、9楼干手器、皂液
2、盒等。14、整改了高压室，重新更换维修队办公地点。15、安装了麻将室、兵乓球室等空调。16、安装完毕客房货架并帮客房搬运摆放物品。17、成功协助举办了“戏曲晚会”和“答谢员工家属晚会”。18、与7F租户达成协议在每天4：OO为其办公区域进行卫生清理。此项为我公司每月增加收入100元。19、完成8、9楼入住前的卫生工作。20、对部分花卉进行了更换，对草坪进行了维护。21、对保洁员进行了定岗定人。22、对公寓楼地毯进行了部分清洗。23、对写字楼电梯地毯进行了整体维护。24、对全体员工进行了培训。25、对公寓楼和写字楼大堂玻璃进行了刮洗。26、对仓库进行了月盘点。27、对工服进行了统一更换。28、对
3、3F审批大厅办公区域进行打扫。29、对IF、8F、9F的装修卫生进行了监督。30、对电梯进行清洁维护。31、每日做到对设施的检查工作。32、撕掉部分小广告标示。33、对写字楼大堂地面进行了起蜡抛光。34、督促植物园丁对植物叶面和花钵的清理。二、未完成工作1、监控器的维修。2、中央空调的末端调试。三、十月工作计划1、加强PA专业技术培训进行租户木地板有偿上蜡保养工作。2、完成监控器的维修及中央空调未端的调试工作。3、严禁执行电梯等物业服务收费项目。4、与维保单位一起解决3FC座漏雨问题。5、及时修理报修设备。6、将高压室墙面进行一次反修。7、油库盖板等广场内需补外漆的地方补漆。8、高压室增加一个
4、系统图板。9、定期做好设备的卫生及上油保养工作。10、更换大楼旋转楼梯玻璃，并备100平米玻璃配件。11、完成伟宏公司电表及防火卷帘开关的移位。12、对8F玻璃打胶防止漏雨。13、安装主楼所有安全指示灯。14、加大对大楼巡查加度，励行节能。15、安装好公寓楼冰箱电源线。16、安排公寓内墙返修。17、有计划的对设施设备进行维护，延长使用寿命。18、加强全员培训力度，使其能适应日后的发展需求。19、继续执行节能方案，降低成本。四、工作建议1、因客房入住率很高，地毯清洗频繁，造成一台地毯机无法供两个部门使用。建议购买地毯机一台。2、建议整理编排投资广场租户手册，预计每本10元。【九月份物业管理工作总
5、结二】一、综合情况：1.物业费征收情况：本月共收取物业费元（截止9月25日），目标任务17万元，占月度计划任务的84.24%o累计完成元，占全年计划195万元的88.5%.2.接待业主投诉情况：本月共接待业主投诉63起，已处理回复42起（渗漏水已过保修期）。其中：渗漏水27起，已处理12起，剩余15起已上报领导审核定夺;程控门投诉11起，已维修8起,待处理3起（等待配件）。楼道灯维修11起，已处理9起,待处理2起（线路问题待查）o其它投诉15起，已处理并及时回复。特约服务2起。二、重点工作：1 .客服部对丁香园小区樟树蛇壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治，病虫害基本消除，枯黄落叶现象得到有效遏
6、制。2 .对丁香园小区10处垃圾桶进行了移位，划线留出了通道，缓解了车位停车与垃圾清运之间的矛盾。3 .客服部维修房屋防水3处，暴雨期间积水疏通排水管11处。天干期间，丁香园绿化浇水3次，新安里浇水一次。丁香园绿化全面除草一次。4、人事调整后，秩序管理部整肃了门岗形象，加大了夜晚巡查的力度，加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。5 .加强用电分析工作：客服部抽出两人协助进行小区水电表抄录,各责任区责任人按时抄表后，对屯电较多的住户进行了统计归档，以便中心执行以电控费。6 .丁香园门岗设施设备进行了维护保养，更换了进口道闸，新安里维修了电动伸缩门。7 .组织了员工学习制度，积极参加公司制度考试，
7、考前认真准备，考后针对试题进行了系统讲解，让各项制度深入人心。8 .顺利完成了首届“东泰物业杯”青少年游泳比赛活动，为日后组织社区联谊活动积累了宝贵的经验。9 .准备启动月亮湾公共维修工作。十月份工作计划：1、坚持抓好物业费的征收，连续两个月都没有完成当月的任务，中心应加大控费力度，各责任区责任人主动与业主联系，提醒及时来中心缴费。2、认真学习各部门的工作流程，掌握运用工作流程来提高工作效率和服务水平，加大工作流程的监查力度。3、秋天是虫害大发生的时候，继续做好治虫和绿化修剪工作。4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水，维修工作向集团公司申报，待批复后实施。5、认真准备“物业服务示范住宅小区”申报资料
8、，按照清单进行收集和整理，全力以赴完成本项工作。6、丁香园户籍管理的前期准备工作。行百里者半九十。虽然前期收费情况不错，但是留下来的都是比较难收的住户，离完成全年任务还有一段路要走，可以说我们只完成了一半的任务，重点和难点都在这几个月，只有坚持以电控费不放松，才能保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电，为明年的收费工作打好基础。【九月份物业管理工作总结三】20xx年9月1日，物业公司正式开始业主入户接待工作。截止到20xx年9月30日，小区共进101户（含车库一间）o在公司领导的大力支持及物业公司全体员工的努力下，小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道。现将入户阶段完成的主要工作汇报如下：
9、一、业主入户准备工作（一）物业办公室正式成立物业公司于20xx年9月X日正式搬至新二层楼办公,办公楼内设有安管部、监控室、客服前台、财务室、办公室。9月X日开始，业主统一在物业办公室办理入户手续。物业公司为业主提供了方便、快捷的“一条龙”绿色服务通道。（二）入户前期准备工作1、为迎接业主入住，顺利完成进户工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如业主服务手册、交房会签单、业主资料登记卡等共计7项。根据方便业主、服务至上的原则，针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程
10、图，使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行，目前办理入住业主101户，办理装修手续66户。2、为彰显物业公司的文化理念，展示物业公司员工风采，突出物业公司服务特色，在入户庆典仪式上，物业公司员工以保洁员舞蹈表演、保安员军体拳表演、物业公司全体员工做誓词的形式展现员工精神面貌，并深受业主好评！二、业主入户后完成的主要工作（一）经济效益物业公司现进户101户（含车库）,共收取物业费.63元（含燃气费12500.00元）。其中，用于物业前期办公用品等支付费用为12053.00元;借给开发公司.00元;现余额为94358.63元。（二）组织架构的建立物业公司正式开展业务运作期间，根据岗位
11、特点执行人员的定岗定编，实行优胜劣汰、绩效考核制度，拒绝“大锅饭”的工作模式，让所有员工树立起紧迫感，调动员工的积极性。物业公司现有人员共19名，各人员身兼多职，且做到相互补台。（三）业主入户后各部门相关工作开展情况1、客户服务进户后最主要也是最重要的工作就是解决业主提出的各项问题和房屋配套设施的维修问题。物业公司现已建立并完善信息反馈处理流程。目前已能够广泛的了解业主对物业管理服务的意见和建议，最大限度的满足客户服务需求。自进户以来，物业公司共接待业主电话来访867次，接待上门来访达60。人次，制止私改滥建行为26户，为40多户业主解决了门窗维修、水电维修等问题，真正做到了“业主至上，服务第
12、一”的服务宗旨。2、业主装修期间的监督工作园区内现共有66户业主装修。在业主装修期间，物业公司全体员工换班、换岗，每日及时到楼区巡视业主装修情况。重点监察业主私改滥建、高空抛物、违反业主手册中规定要求的现象，发现问题采取及时制止、严令整改、要求恢复原状的办法，坚决杜绝未经工程、物业同意而私改滥建的现象出现。3、安全管理工作为减小业主及园区内的人身和安全损失，物业公司安管部现已实行24小时全天待岗值班制。安管部严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度，保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理。现晚上值班期间制止夜间装修行为50次以上;深夜拦截不明来访车辆5次;制止高空抛物、私改滥建
13、80次以上;为业主服务，多次帮助业主抬水泥;协助防护栏安装施工队、燃气安装队伍做大量开门、指引工作。目前小区安全防范工作情况良好。4、环境卫生方面针对小区现有的人为装修垃圾问题逐步进行完善，物业全体员工集体劳动4次，重点清洁了园区内的门、窗以及院内的白色垃圾，期间共用四轮车清走装修垃圾16车，保洁员每日坚持做清扫、擦洗工作。物业公司针对园区实际情况制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。5、维修服务工作为了搞好房屋及相关设施的维修工作，物业紧密地与开发、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，尽最大努力
14、为业主解决后期维修问题。维修师傅现为IOl户业主做了验房工作，为40多户业主解决了门窗维修、水电维修等问题，为业主调换水表共6块。（四）日常工作的开展1、档案管理档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，物业现已为101户业主建立了业主数据库，查询便捷、快速、详细，并不断更新，保持数据的完整及可靠性。2、培训管理制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、保安知识的交叉培训，使员工物业知识全面化。坚持组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。三、工作中发现的问题（一）随着业主进户的工作推进，进户后发现的问题也日渐显现。1、房屋外墙鼓起、墙体渗水、天窗漏水、外墙花池渗水
15、、外窗台过高导致雨天向屋内渗水等问题在雨季较多发现。2、园区3#、4#、5#一楼的塑钢门由于设计问题安装过低，造成业主无法铺设瓷砖，影响业主地面正常装修，现一楼业主均已停止装修。（二）管理人员整体素质有待加强，各方面考虑还不够全面，实际处理事务的能力还有待提高。（三）设备、设施管理力度还需加强。四、近期工作计划（一）加强小区装修管理工作小区装修管理工作仍然是日后物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们还需做大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，实时制定详细的管理制度，并继续坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚
16、持原则。（二）努力提高管理水平，促进物业管理上档次根据物业公司岗位员工实际需要，下一步将实施“走出去和请进来”的培训方案，即让员工到其它优秀的物业公司外出学习，利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式。同时也外请优秀的物业管理人员到公司为员工培训，外出学习的员工回来后也要与其它员工交流学习经验，力争做到每位员工的业务水平专业化、全面化。（三）搞好对外协调管理工作搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，物业公司会紧密与开发商配合，积极主动与当地物业管理办公室、城管局、电信局、建设局环卫处联系，并圆满完成环卫开荒工作。（四）做好绿化推进工作绿化工作现已由1#、2#开始绿化作业，近期物业公司
17、会加强与业主交流，请业主配合开展绿化工作，严查高空抛物、乱丢装修垃圾的现象。（五）物业资质的申办申办物业资质，以“保三争二”为原则，即保证物业三级资质的申办成功，同时尽努力争取申办物业二级资质。在下一阶段的工作里，我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，推进静睿泰物业的品牌建设，创造佳绩！【九月份物业管理工作总结四】9月份物业在后勤保卫处各级领导的关怀指导下，为迎接学院师生返校，物业管理处按各自分工加强了监督检查力度，物业各部门主要做了以下工作：一、协管部加大了业务培训力度，特别是礼节礼貌、服务意识。以良好的精神状态和文明礼貌及热情的服务意识，迎接师生归来。其次是加
18、强了学生的物品进出检查，针对以往每年开学期间downhot学生的物品容易失窃现象，各班队员特别加强了宿舍楼外围察看，同时加强了智能监控系统对宿舍的跟踪，防止学生的物品丢失。每天晚上物业主管以上人员加强了教学楼前面主干道的巡查，保障了返校及晚上行走学生的安全。同时针对近期气候干燥，加强了防火，密切注视学生用电安全。加强了防突发事件及破坏，特别注视校园周围的社会闲杂人员，防止骚扰学生和破坏校园设施。加大对各区重点部位的巡逻力度，如：北区实训室、维修车间、练车场的设备，体育馆的公共设施的安全。二、宿管管理宿管员进行上班前思想教育、工作安排以及注意事项提前进入岗位,做好迎接师生归来。加强了宿管员职责的
19、培训，加强了宿舍的巡查力度，防止开学期间学生串门容易丢失东西，加大对进出宿舍的物品登记，针对外出实习生多防止拿错东西。认真接待学生的投诉和保修登记。能及时做好解释工作，如：益千家桶装水的问题，宿管员及时做好了解释工作，防止了学生之间闹矛盾或打架现象。防止诈骗行为在校园蔓延。通过每栋宿舍的黑板报，加大宣传力度，灌输学生的防火、防盗、防诈骗、防突发事件的认识，以及学生之间的友谊，起到学生的思想引导作用，防止学生打架、起哄等不良行为。三、保洁绿化教学楼、主干道的保洁员每天早上6：30分就进入工作区域打扫卫生，有力的保障了师生上课前，车辆进入校区，主干道干净整洁，教学楼8：30分前大面积卫生清扫完毕，
20、让师生上课有一个舒适的心情。宿舍楼为了不影响学生休息，保洁人员先打扫外围、马路，7：00进入宿舍楼清理生活垃圾，拖扫走廊，保洁人员有条不紊完成各自的卫生责任区。新建的6、7、8栋卫生最难打扫，一是泥土灰尘多，二是没有拖把池，用水不方便，但工作都能按时完成。绿化人员按时修剪了北区办公楼周围的绿篱，保障了“团结勤奋、求实创新”等字形清晰，绿篱形状美观整齐。清除各区绿地杂草，修剪树木的枯枝，对北区的主干道的大榕树松土除草铺沙，保障树木容易吸收水分，对办公够前的绿篱多次施肥浇水，保障尽早发芽长出绿叶。移栽了教学楼前后的桃树，大约100多棵，并不断的浇水保障了成活率，组织人员平整了教学楼前后的学院拉来的
21、绿化地的肥土，平整了北区饭堂前的肥土。坚持不间断对绿篱、小树苗喷洒农药，防止病虫害。由于干旱绿化缺水严重，严重缺乏绿化用水设施，这对美化校园环境非常不利，为了让校园绿化环境尽早逐步完善起来，希望学院领导能尽快解决各区的绿化用水，保障各区现有的绿树成荫，让师生上课学习、休闲有一个舒适、优美的环境。【九月份物业管理工作总结五】我部在公司的直接领导下，认真贯彻落实公司的指示精神，顺利完成各项工作任务。现将我部9月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下：一、当月任务完成情况1、严格落实人员、车辆出入管理制度。9月份以来我部工作还是以安全为重点，对外来人员及车辆严格查证，落实制度，坚持原则，严禁无证人员
22、及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度，利用交接班时间进行工作讲评，对查出的问题及时纠正解决，同时对执勤设备等进行清点检查，避免财产流失。2、9月份以来业主单位会议较多，我部保卫中队积极配合布置会场,搬运桌椅，在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作，本月共保障各类大小会议20场次，服务参会人数1330人次。3、董事长前来我部检查指导工作，并更换监控显示器，我积极协调上报业主单位，完成付款事宜。4、加强对新入职人员的在岗培训，利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育，同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心，工作上积极传授经验，使新人很快融入到我
23、部大家庭里来。5、9月份我部车场新交费车辆较多，一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆，掌握车辆动态，督促车场管理人员不定时巡查，确保车场安全，一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度，坚持原则，严格车辆出入，保证了车场的有序。6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记，消除了安全隐患，确保了其他各项工作的正常开展。7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗，并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理，清洗地面，擦拭物品，为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。8、针对人员流动性大的现状，我部与员工积极沟通、谈心，了解员工思想动态，关心员工业余文化生活，努力创造一个温馨而积
24、极向上的生活环境，稳定人员思想，稳定队伍。二、下步工作计划（一）、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风过硬的保安队伍。3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。（二）、主要工作计划措施1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控，提高周边环境的安全系数。3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。4、做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。5、加强对车场的管理，提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦
25、及占道情况的发生。6、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保安全。全面总结9月份各项工作的不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体员工全身心地投入到工作中去。【九月份物业管理工作总结六】9月物业科在公司领导的正确指引下，在科室全体人员的努力配合下我科室全体人员以提高服务质量为主导思想,转变服务理念为基础,不断增强服务意识，提高服务质量，努力完成各项工作，现将物业科XX年9月工作总结如下：一、物业科人员主要负责公寓A楼、B楼、C
26、楼、办公楼、职工之家、职工浴室等区域的卫生保洁、宿舍管理、职工家属和外来人员的住宿安排、后勤服务及外包单位的监管等工作。二、主要工作情况（一）安全管理方面为进一步强化安全管理，夯实安全基础，不断提高员工安全素质，确保安全生产、生活的目标，我科室精心组织、认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，将各项工作落实到实处,主要做了以下工作：1）为创建和谐型企业，营造良好的生活环境，物业科及各科室所派代表检查了A楼、B楼、C楼等各地方的卫生并对宿舍卫生好的整体和个人根据公司规定条例给予奖励，宿舍卫生较差的整体和个人给予处罚并通告。2）强化夜间安全巡检制度，物业科、保卫科两科室实行领导
27、24小时值班制，物业科巡检员及保卫科巡逻队每日对各岗点进行巡检，管理员每天对各宿舍进行检查和不定期巡查，尤其是对医务室、餐厅、超市的食品安全、商品价格、饮食卫生、营业时间等情况，严防酗酒、打架、闹事等各类破坏公司内部稳定的事件发生，同时每天对宿舍内使用违规电器、喝酒、赌博等违规情况进行检查，不留死角、不留盲区、及时对各类违规行为进行处理。3）为了确保职工的身心健康物业科安排专人下每周对各区域进行一次消毒。4）天越来越热，电器线路和管道突发事件较多，我科室维修工能够及时处理，做到随叫随到，保证无事故、无隐患。（二）人员思想：1）强调服务工作的重要性、提高人员的工作积极性。在一些重要岗位安排年龄稍
28、大、工作经验较强的人员，弥补了年轻员工思想不稳定的因素，结合物业工作实际，灵活运用管理方式，鼓励大家敢于创新,勇于开拓，创造性地开展各项服务工作。2）加强理论与实践学习，讨论分析部门的一周工作情况和对出现的问题商讨整改措施，强调服务工作的重要性，部门全体人员畅所欲言,共同探讨并解决工作中遇到的问题，不断提高工作质量。（三）人员管理：随着公司的快速发展和制度管理正规化的深入，对职工公寓管理工作也提出了更高的要求。1）为了全体人员以提高服务质量为主导思想，转变人员的服务理念为基础，不断增强服务意识，提高服务质量，本科室结合实际工作整合了物业科内部考核奖励办法、物业科各类制度这些制度的制定促使公司公
29、寓管理的各项工作做到了有章可循。2）对严重违规行为，尤其是对宿舍酗酒、酒后闹事、破坏公共设施等人员物业科对其采取的是发现一起，严肃处理一起的强硬管理，决不姑息。（四）为加强对外包单位的监管力度我科室，先后出台了针对外包单位管理的新举措：1）与外包单位签订了20xx年度租赁场所安全责任书,将安全工作分担到各租赁场所负责人肩上。2）将各租赁场所卫生区域划分开，由各经营场所负责打扫，并制定各单位卫生区域的罚款规定。3）认真组织开展隐患排查，双节前组织了县卫生监督、工商等单位对各租赁场所针对食品卫生、价格、进货渠道、消防安全等进行检查,查出的隐患和问题在节前都得到有效整改；（五）日常工作D为提高和完善
30、公寓楼管理，我科室制订了相关制度及管理规定，通过对公寓楼及各区域的日常巡检内容，对发现的问题及时处理，特殊情况和突发事件及时上报，努力做到维修设施不过夜、处理结果不拖拉的“两不”管理，经过对制度及规定的不断落实实践，公寓楼住宿人员的文明程度和卫生保持有很大提高。2）为保证职工上下班时间的不确定性，我科室经过和生产单位的沟通，了解了职工的上下班规律，安排人员及时为职工提供更换工服和清洗的场所，保障了职工个人卫生及时清洗。3）为了确保公司的环境卫生，我科室全体成员共同清理广场路面，做到干净、卫生、整洁、不留死角。我科室成员利用两天时间彻底清洗大楼墙壁、玻璃、墙壁做到无污物，玻璃卫生清洁4）负责完成
31、领导办公室的每日清扫工作，要求保洁员在领导上班之前，仔细细致的为领导提供干净整洁的办公场所。5）为方便职工，我科室洗衣房本着“收取最低的价格、清洗出最干净的衣物、提供最好的服务”的宗旨。（六）体系运行情况为完善体系的有效运行，部门依据公司的质量目标制定出了本科室的质量目标：职工住宿满意率281%;三、下个月工作计划（一）以积极的工作态度、热情的服务精神，抓好公寓楼管理工作，严格规范各项规章制度。（二）继续加强对租赁场所的管理,坚持每天对各租赁场所进行检查,尤其是超市商品价格、餐厅卫生及营业时间进行了专项检查，。（三）进一步提高服务员的素质，完善奖励考核机制，激发他们学习和工作热情，充分调动员工
32、的工作积极性。（四）加强成本管理工作，增强节约意识，严格把关，采取有效措施严格控制，降低成本。回顾上个月的工作，荣誉和成绩只代表过去，在看到成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我们将解放思想，求真务实，确保公司秩序和谐稳定，发扬艰苦奋斗的工作作风,励精图治、巩固成绩、改进不足、发扬团结协作精神，高起点，高标准完成好10月份整体工作任务。【九月份物业管理工作总结七】9月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训，找出不足，为
33、下月工作打好基础。1、进入9月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜；2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题；3、抓好保卫中队班组建设;4、了解人员思想动态，稳定队伍。5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。
