移动营业员理论考试:业务知识必看考点.docx

上传人:夺命阿水 文档编号:1125138 上传时间:2024-03-22 格式:DOCX 页数:36 大小:88.05KB
返回 下载 相关 举报
移动营业员理论考试:业务知识必看考点.docx_第1页
第1页 / 共36页
移动营业员理论考试:业务知识必看考点.docx_第2页
第2页 / 共36页
移动营业员理论考试:业务知识必看考点.docx_第3页
第3页 / 共36页
移动营业员理论考试:业务知识必看考点.docx_第4页
第4页 / 共36页
移动营业员理论考试:业务知识必看考点.docx_第5页
第5页 / 共36页
点击查看更多>>
资源描述

《移动营业员理论考试:业务知识必看考点.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《移动营业员理论考试:业务知识必看考点.docx(36页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。

1、移动营业员理论考试:业务知识必看考点1、单选下列哪项是标识一个T-MPLSMEG开始或结束的端点,它能够发起并终结故障管理OAM帧和性能监视OAM帧。O.A. MEGB. MIPC. MEPD. MEL正确答案:C(江南博哥)2、单选目前应用最为广泛的一类局域网是以太网Ethernet,它的介质访问控制方法CSMA/CD属于O.A、令牌控制型B、随机争用型C、软件控制型D、确定控制正确答案:B3、单选光缆缆芯结构一般分为层绞式、骨架式、束管式和带状式四种。最常用的是OOA、层绞式B、骨架式C、束管式D、带状式正确答案:C4、多选PTN3900支持的设备级保护有?OA、控制单元B、交换单元C、

2、ETFCD、 P0D41正确答案:A,B5、单选下面关于SGSN的描述,正确的是O.A、是GatewayGPRSSupportNode的简称B、主要作用是记录移动台的当前位置信息C、连接GSM网络和外部分组交换网(如因特网和局域网)的网元D、与SGSN共同组成GPRS核心网正确答案:B6、多选在PRl信令中,哪个信令不是表示话务接通的消息代码OoA、 INFORMATIONB、 ALERTINGC、 SETUPD、 CONNECT正确答案:A,B,C7、多选AS服务平台和MAS服务器有哪些接口O.A、SNMP网管B、SOAP认证鉴权C、FTP数据同步D、CMPP短信接口正确答案:A,B,C8、

3、单选下列ISDN信息方向为IP前置机送往上一局(如GW侧)O.A、UNB、NCC、NCD、UN正确答案:B9、单选GPON(FTTB)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是OOA.1、2、3、4芯1.5、 6、7、8芯C. 1、2、3、6芯D. 1、2、5、6芯正确答案:C10、多选以下关于PTN支持的业务描述正确的是O.A、目前PTN支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中B、目前PTN不支持多个CES业务汇聚映射到一个Pw中C、PTN设备间可以建立ATMPW来仿真端到端的ATM业务D、OptiXPTN支持的CES业务包括UNIs-NNI和UNI-UNI两种业务类型正确答案:B,C11

4、、单选AAA级学校校讯通故障响应时间为O.A、小于30分钟B、小于20分钟C、小于40分钟D、小于50分钟正确答案:B12、单选路由器什么功能致网络数据分组延迟?OA、应用和介质B、路径选择和交换C、广播和冲突检测D、以上都不是正确答案:B13、单选接地电阻多少欧姆O.A、小于5B、小于10C、大于5D、大于10正确答案:A14、单选在创建PTN网络中的CES业务时,我们需要把用户侧的相应接口设置为(),在创建ATM业务时,我们需要把用户侧相应接口设置为(),封装形式为ATM。OA、1层,1层B、2层,1层C、3层,2层D、1层,2层正确答案:D15、单选SNMP协议是通过O协议进行监控的一种

5、网络协议。A、IPB、路由C、交换机D、以太网正确答案:A16、单选以下哪个是华为PBX设备产品?OA、 V2060-GB、 SoftCo9500C、 TPX-800D、 DXlS正确答案:B17、单选网络延迟和丢包率的常用指令是O.A.pingB. telnetC. ftpD. rlogin正确答案:A18、多选IAD设备支持的语音编码有OoA、 G711A/UB、 G723C、 G729D、 G722正确答案:A,B,C19、单选对于客户不符合安全规范的装机等要求,应提醒客户,若客户不采纳,则应O,并与客户明确免责条款,由客户签名确认。A、联系客户经理协调解决,并直接拒绝客户要求。B、直接

6、指出客户的错误之处,并拒绝客户要求。C、在验收报告中明确说明。D、以上全不对。正确答案:C20、单选以下对端口(PORT)的描述正确的是?OA、端口是传输层的一个独立的应用程序接口B、端口是一个能供多个应用共享一个网络连接的应用程序接口C、端口是一个允许远程调用的函数D、端口就是上层进程访问传输层的位置正确答案:D21、单选GPRS企业接入业务是指,集团客户使用GPRS终端设备,通过公司无线网络,接入其位于Internet或O上的服务器,从而实现GPRS终端与服务器之间的数据通信。a、ChinanetB、 CMNETC、VPND、CMWAP正确答案:C22、单选一台路由器,同时运行着OSPF,

7、RIP,ISTS和静态路由协议,哪一个路由协议优先权最高O.A、OSPFB、RIPC、 IS-ISD静态正确答案:D23、单选在PTN的DCN通信中,下面O维护了其他PTN设备的网元ID和网元IP的对应关系。A、DCN中的OSPF路由表B、ISIS路由表C、核心路由表D、静态路由表正确答案:C24、单选不符合好的口令条件的是O.A、少6个字符长B、它不是一个词C、它不是键盘上几个字母的顺序排列D、全部由数字组成正确答案:D25、多选下面关于智能业务重路由的描述,正确的有O.A.在智能业务进行重路由时第一个Path消息过去时就将正反向的交叉建立起来,而业务新建时第一个Path消息过去时只建立了反

8、向交叉。B.智能业务新建出错时,只有首节点上报错误提示:路由计算失败/标签分配失败等。而在智能业务重路由时,首节点/中间节点/末节点都有可能上报重路由失败事件。C.智能业务重路由时,在出现故障的链路:上下游节点都将经过该故障链路的所有LSP的信息通过Notfiy消息直接发给首节点;一条Notify消息可以携带多条SP的信息。D.1般智能.进行重路由时,需要拆除老路径,一般来说在首节点产生PathTear消息往下游节点发送拆除老路径。在末节点产生Patherr消息往上游节点发送拆除老路径。正确答案:A,C,D26、单选MPLSoAM报文中,FFD的最小发送频率可以设置为O.A、3.33msB、

9、IOmsC、 20msD、 50ms正确答案:A27、多选IPPBX设备语音编码要求,必须考虑支持()编码格式。A、 G.711AB、 G.711UC、G.729D、G.723正确答案:A,B,C,D28、单选在IrIternet中可使用下面哪种标识唯一的标识一台设备O.A、物理地址B、IP地址C、数据链路地址D、设备名称正确答案:B29、单选TCAP消息在计算机网络7层协议中对应与第几层。OA、应用层B、网络层C、传输层D、表示层正确答案:A30、多选某MAS服务器,短信接入服务号码为“620805”,某管理员的用户名为“1”,账号为376,那么由该用户发出的短信,手机端所显示的短信号码可能

10、为O.A、6208050000B、6208051C、620805376D、620805正确答案:C,D31、单选2M电口输入口允许频偏指标值为O.A50ppmB、20ppmC、 15ppmD、25ppm正确答案:A32、多选网络掉线原因可能有O.A.病毒B.机房设备问题C.线路问题D.以上均不可能正确答案:A,B,C33、单选IP测试工具、测试TCP/IP协议配置工具和网络链路跟踪工具分别为().A、 ping、ipconfigtracertB、 pingtracertipconfigC、 ipconfigtracertpingD、 ipconfigpingtracert正确答案:A34、单选

11、网络质量指标语音专线,通话中断率,用户在通话的过程中,出现通话中断(掉话)的概率。OA. 2%B. 3%C. 5%D. 6%正确答案:C35、单选在T31网管上PTN网元的业务配置典型流程是O.A、隧道配置,伪线配置,业务基本配置,业务配置B、业务基本配置,伪线配置,隧道配置,业务配置C、业务基本配置,隧道配置,伪线配置,业务配置D、隧道配置,伪线配置,业务配置,业务基本配置正确答案:C36、多选制作BNC2M接线头,需要哪些工具O.A、75欧姆做线工具一套B、2M平衡线做线工具一套C、电烙铁D、剪刀正确答案:A,C,D37、多选目前PTN技术采用两大技术标准是O.A. PBBB. PBTC.

12、 MPLSD.T-MPLS/MPLS-TP正确答案:B,D38、单选GPRS设备不能开机、换SIM卡换地点都无信号,这种故障属O损坏。A、SlM卡损坏B、GPRS设备损坏C、网络故障D、网关不通正确答案:B39、多选IPPBX交换机权限分为O.A、国际B、国内C市话D、局内正确答案:A,B,C,D40、单选华环H9M0-LMXE设备上多个告警并存时,应()。A、按告警产生的时间顺序进行处理B、先处理优先级高的告警C、由低至高的顺序处理D、由近及远的顺序处理正确答案:B41、多选以下哪些是SlP的请求消息O.A.NTFYB.INVITEC.REGISTERD. BYE正确答案:B,C,D42、多

13、选关键性能指标包括哪些O.A. IP语音专线话务接通率B. CMNET数据专线丢包率C. GPRS行业应用PDP激活成功率D.互联网专线误码率正确答案:A,B,C43、单选ElA-232标准规定的功能与规程特性和下面那种建议一致?OA. IS02110B. V.28C. V.24D. V.35正确答案:C44、单选在C&C08中,增加中继群的命令是().A、ADDOFCb、 addSpmpratgc、 addSpmpratkcD、ADDRTANA正确答案:B45、单选NTX中使用L(H和L02的全部中继端口作中继群时范围是?()A. 07B. 8C. (HlD. 12正确答案:C46单选在创建

14、动态tunnel时,需要唯一指定tunnel的路径,那么我们需要选择下面哪个显示路径().A、排除路径B、严格必经路径C、不需做任何设置D、松散必经路径正确答案:B47、多选关于路由聚合,以下描述正确的是O.A. OSPF的路由聚合可以通过参数控制,是否发布聚合过的明细路由;B. BGP的路由聚合可以通过参数控制,是否发布聚合过的明细路由;C. OSPF协议中,对OSPF路由和OSPF-ASE路由的聚合是分别控制的;DBGP进行路由聚合后,为了防止路由成环,会自动产生一条聚合路由对应的黑洞路由;正确答案:B,C,D48、单选关于上门服务规范以下说法错误的是O.A.服务人员立姿要求挺胸抬头,不得

15、前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿:随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势,双腿叉开过大或双脚随意乱动。B.在客户处搭乘电梯,应自行先进入电梯,再等客户进入电梯。C.在客户面前,任何时候不得有以下行为:伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。D.在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西,不接受客户的馈赠物品。正确答案:B49、单选被叫侧IPPBX的号码显示信息应当从呼入的INVlTE消息中的O头域的SIPURI中获取(SIPURI中的username部分)。A、CSeqFromC、ToD、Contact正确答案:B50、单选当采用一级分光方式,光分路器设在驻地网时,光分路器可

16、安装O.A、室内或室外B、一级光交接箱内、二级光交接箱或光分纤箱内C、小区中心机房或室外D、光交接箱或分纤箱内正确答案:D51、单选集团客户类别(以下简称客户级别)是政企客户部站在市场的角度,根据集团客户价值细分综合参照“绝对标准”和“相对标准”来划分的,具体分O类。A、A类B、A类B类C、A类B类C类D、A类B类C类D类正确答案:D52、单选以下关于钢筋混凝土管片,描述恰当的是OOA、制作精度高B、成本低,耐久性好C、耐腐蚀性差,易变形D、厚度较小,成本高正确答案:B53、多选下列关于iTN2100-21GC说法正确的是O.A、支持板内保护(LAG方式)B、支持802.3ah,802.Iag

17、和Y.1731等OAM协议C、背板有两条GE总线连接至PTU-4GE板卡D、支持跨板保护正确答案:A,C,D54、多选对于故障定位的一般原则,下列总结正确的是OoA.先外部,后传输,就是说在定位故障时,应先排除外部的可能因素,如光纤断,交换故障或电源问题等B.先单站,后单板,就是说在定位故障时,首先,要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。C.从告警信号流中可以看出,线路板的故障常常会引起支路板的异常告警,因此在故障定位时,应按先线路,后支路的顺序,排除故障D.先高级,后低级的意思就是说,我们在分析告警时,应首先分析高级别的告警,如危急告警、主要告警;然后再分析低级别的告警,如次要告正确答案:A,

18、B,C,D55、单选PRA电路通过修改哪个参数实现在IP前置机是否统一送主叫OoA、中继电路B、中继群C、PRA链路D、PRA用户正确答案:C56、多选ODN光通道衰减所允许的衰减定义为S/R和R/S参考点之间的光衰减,包括O所引入的衰减总和。A.光纤B.光分路器C.光活动连接器D.光纤熔接接头正确答案:A,B,C,D57、单选以下哪个不属于GPON的组成部分O.A.光线路终端OLTB.光网络单元/光网络终端(ONU/0NT)C.光纤分配网ODND.光电转换器electroopticaldevice正确答案:D58、多选以下哪种原因会引起语音专线El告警故障O.A、由电源引起的故障B、PBX用

19、户板故障C、光缆中断D、光端机到客户端PBX的2M线断正确答案:A,C,D59、单选某中继群上入局呼叫,被叫已经振铃的次数的结果是O.A、占用次数B、试占用次数C、接通次数D、应答次数正确答案:C60、多选以下有关ARP的论述中正确的是OOA、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的动态映射机制B、ARP设计的一个目的就是用于许多主机或路由器连在同一网络上的广播网络C、ARP是地址解析协议的英文缩写D、ARP提供了一种从IP地址到相应硬件地址的静态映射机制正确答案:A,B,C61、单选在使用2M误码仪时,CRC-4灯变红色O.A.信号丢失B.编码错误C.CRC的错误D.同步丢失正确答案:C6

20、2、多选OSN设备判断光纤是否连接正确的方法有O.A、关断激光器B、插入MSRDI告警C、修改Jl字节D、查询ECC路由正确答案:A,B,C,D63、多选GPRS终端设备上的数据设置不多,以下数据一定不用设置的有O.A、APNB、GGSN的企业端地C、终端IP地址D、GGSN本端地址正确答案:B,D64、单选移动综合VPMN业务是指面向企业,允许一个企业内的GSM手机、O固定电话(PBX)等统一编号,组成一个集团的综合虚拟专用网。()A、小灵通B、网通C、铁通D、电信正确答案:C65、单选某酒店用品有限公司客户反映部分电脑不能上网,经查发现一个MAC地址产生多个IP地址,是什么现象?O.A、A

21、RP欺骗的典型现象,检查ARP表后,在客户交换机上SHUTDoWN端口后,找出中毒主机进行杀毒B、该酒店网络中有安装虚拟机软件,虚拟出的IP地址,删除虚拟机软件后可恢复C、肯定为该酒店电脑系统故障,拔出网线,重装系统即可D、蠕虫病毒的典型现象,检查计算机注册表后,找出中毒主机进行杀毒正确答案:A66、多选下面哪些功能是TPX800具备的().A、值班总机彩铃C、广播功能D、ADSL上网正确答案:A,B,C67、单选瘫痪肢体可在床面上水平移动,但不能抬离床面,这是()。A. 0级肌力B. 1级肌力C. 2级肌力D. 3级肌力E. 4级肌力正确答案:C68、单症服务支撑客户拜访外勤人员仪表,男士着

22、装下列说法错误的是OA.西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面ICm为宜;衬衫袖口的长度应超出西装袖口ICm为宜,袖口须扣上,衬衫下摆须掖在裤内。B.领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜;领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物,手指不能佩戴造型奇异的戒指,佩戴数量不超过一枚。C.客户拜访可以穿着休闲服装,但不能穿牛仔裤。D.穿深色袜子,如黑色、深蓝、深灰色袜等;着黑色系带皮鞋,光亮无尘。正确答案:C69、多选语音专线中,常常遇到“中继”概念,以下解释正确的是O.A、一般指数字中继,利用数字信道传输数据信号B、主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道,C、既可

23、用于计算机之间的通信,也可用于传送数字化传真,数字话音,数字图像信号或其它数字化信号。D、数字中继又分为PRl(30BD2B+D.、El、Tl.ISDNo正确答案:A,B,C,D70、多选V2060-G可以记录的话单包括以下哪几种O?A. 2M呼出B. 2M呼入C.内线互打D.FXO呼出正确答案:A,B,C,D71、单选ESD对静电敏感器件的损伤O.A、总是能够在出厂之前发现B、只有电路板跌落,才会发生C、在装配时不会发生D、在出厂之前可能不会发现正确答案:D72、单选NTX传真使用透传模式,语音编码应设为?OA. G711B. TRANSPARENTC. G729D. T.38正确答案:A7

24、3、单选IPPBX某一分机801对应的长号是86337898,手机呼入86337898提示号码有误,需要在路由表查看字冠和对应的路由号O.A、8255B、820C、 8128D、 8129正确答案:A74、单选DX1S-U/M使用El的第几个时隙作为网管时隙?OA. 0B. 16C. 30D. 31正确答案:D75、单选在客户端发现ONU的LINK灯亮,AUTH灯不亮,则说明O.A、ONU无法注册到OLT,原因一般为下行输入的数据不正确,检查OLT数据配置及输入光功率是否正常。B、ONU没有收到光,应检查光纤是否连接正常,光功率是否在正常范围内C、ONU与客户电脑连接有问题,应检查ONU连接客

25、户的网线D、客户电脑有问题,应检查客户电脑正确答案:A76、多选SDH与PDH相比有许多优点,它们是OoA、强大的网管能力B、上下业务方便C、强大的网络自愈能力D、标准的光接口正确答案:A,B,C,D77、多选以下哪些是天波交换机具备的功能O.A、随身密码B、广播C、计费D、断电直通正确答案:A,B,C,D78、单选网络质量指标互联网专线与APN专线,IP包平均传输时延,从客户端PING至少()个IP包,所有IP包传送时延的算术平均值。A、500B、 1000C、 2000D、 5000正确答案:B79、多选GPRS企业接入方式包括().A、通过公网CMNET接入B、通过该客户专用的接入点接入

26、C、通过CMWAP接入D、通过微波接入正确答案:A,B80、单选telnet下查看IPPBX进程任务状态的命令是()。A、iB、FC、GD、H正确答案:A81、多选关于APS保护的参数设置,说法正确的有?OA、保护类型设置为L1B、倒换模式配置为双端C、恢复模式设为恢复式D、倒换拖延时间设成默认的O正确答案:A,B,C,D82、单选华环HOFLTlOoON/8设备电源是O.A、AC220VB、DC-48V供电C、双DC-48V供电D、双DC24V供电正确答案:B83、单选当BAM服务器瘫痪时,短时间内下列说法正确的是OoA、所有PBX用户无法拨打电话B、各工作站不能正常工作C、影响话单生成D、

27、引起其他单板无法正常工作正确答案:B84、单选PTN3900上一般同2G基站控制器BSC用光纤对接,采用的是O单板上的O接口。OA、CDl,通道化STM-IB、ADl,非通道化STMTC、CDl,非通道化STMTD、ADl,通道化STMT正确答案:A85、多选IPPBX支持对局内用户呼叫权限的控制,基本呼叫权限包括Oo该呼叫权限控制能力也可以关闭,由CM-IMS网络的业务平台进行呼叫权限的控制。A、本局B、本地C、国内长途D、国际长途正确答案:A,B,C,D86、单选在移动终端通过MAS系统和IT业务系统交互过程中,传输层的安全策略有().A、采用对称加密算法3DESB、采用对称加密算法AES

28、C、采用SSL安全机制和对称加密算法,如:3DES,AES等D、不需要安全策略正确答案:C87、多选PBX交换机,只能拨打内线和其他运营商的外线。可能出现故障环节是().A、客户自主关闭设备电源B、由光缆中断引起的故障C、由电路引起的故障,2M信号中断D、2M板损坏时正确答案:B,C,D88、单选下列电源盒中不支持低压关断功能的是OOA、 03PBSB、 04PBSC、 06PBSD、 07PBS正确答案:D89、多选以下产品中有哪些现在支持TAGVLAN?OA、 3026B、 3026FM/FSC、 3526D、 3526FM/FS正确答案:A,B,C,D90、单选配置IPPBX的“SIP设

29、置”项目时,主用服务器端口为O.A、21B、 5060C、 8080D、80正确答案:B91、单选MAS服务平台部署在哪里O.A、集团客户B、移动C、MAS服务器开发商D、其他正确答案:B92、多选SOftCo系列语音交换机中继基本配置过程顺序为OOA、添加局向选择码和局向B、添加中继出局字冠C、配置板卡、绑定局向,或者添加对端D、配置协议相关数据正确答案:A,B,C,D93、多选某公司使用我司的GPRS专线,中请了专用的APN,客户端装有光纤收发器、思科路由器2600等。现客户投诉所有终端均无法拨到专用的APN上。请问以下故障定位操作正确的是O.A、使用值班手机拨测该公司的专用APN,并查看

30、拿到的IP地址B、联系省公司检查GRE隧道状态C、检查思科路由器2600的状态信息D、检查专线的链路状态正确答案:B,C,D94、多选检查客户端设备,在专线接入路由器、交换机的对应端口上检查端状态,确认(),是否存在错误包、丢包,查看日志是否存在异常,对客户端路由器比对双工、封装方式,检查IP地址等数据是否修改过。A、端口数据状态B、端口物理状态C、三层协议状态D、二层协议状态正确答案:B,D95、多选在ITN2100设备上配置G.8032时,如使用CFM检测,端口VLAN,业务VLAN,协议VLAN之间的关系,正确的是O.A、端口VLAN包含业务VLAN;B、业务VLAN包含协议VLAN;C

31、、协议VLAN包含业务VLAN;D、端口VLAN包含协议VLAN;正确答案:A,B,D96、单选GPON下行数据流中,所有ONU都能收到相同的数据,ONU是通过O来识别、区分和过滤属于自己的数据。A. ONUIDB. GemportidC. 1.LIDD. Allocatid正确答案:B97、单选下列单板中不支持相邻级联业务的是OOA、 SL64B、 SL16C、 GE02D、SV4正确答案:D98、多选机房各部分存在的安全隐患为O.A、馈线窗等密封不良B、各类线缆无滴水弯C、防盗门、院门无损坏D、以上皆是正确答案:A,B99、单选单模光纤的带宽比多模光纤O得多。宽窄高矮 、 、 、 、 AB

32、CD正确答案:A100、单选关于盒式设备组网,下列说法错误是OoA.MetrolOO设备支持SNCP保护和线性复用段保护;B、Metro500既可以支持通道环保护,还可以支持SNCP保护(仅仅针对EFT的保护)和线性复用段保护;C、Metrol000V3线性复用段保护和SNCP保护不能共存在同一个光口中;D.MetrolOO和MetrolOOO一样,可以支持最大速率为STM-4的双向复用段环保护。正确答案:DIOK单选BAM在C&C08交换机的网络位置O.A、前管理模块B、后管理模块C、业务处理模块D、中心管理模块正确答案:B102、多选IMS允许接入的信令包括O.A、一号B、七号C、PRID

33、、SIP正确答案:B,C,D103、多选在服务工作中,对客户提出的要求,以下说法正确的是O.A.在符合规定.条件允许的情况下,应予满足;B.对客户的不合理要求,应给予耐心解释并婉言拒绝;C.对不清楚或没有把握回答.解决的问题,不能当场承诺,要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提,做好解释工作,并详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户;D.维护人员可以不理会客户提出的咨询其他业务类的问题。正确答案:A,B,C104、单选二层交换机不具有下面哪项功能?OA、转发过滤B、回路避免C、路由转发D、地址学习正确答案:C105、单选PBX企业典型故障:某集团客户,客户反映所有分机都无法拨

34、打长途电话和移动手机,导致用户不能正常拨打电话。处理过程:到现场对传输电路进行环回,传输监控告知传输电路恢复,放通到语音专线设备,又出El告警,证明传输线路正常,问题出在语音专线设备上,观察语音专线设备上的2M板状态,是掉线状态的,对语音专线设备上的2M板进行环回,仍是掉线状态,可以判断是语音专线设备的2M板损坏,重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题,以下最合适的是O.A、对于业务全阻类故障, B、对于业务全阻类故障, C、对于业务全阻类故障, D、对于业务全阻类故障, 正确答案:B直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。故障处理

35、与传输监控的沟通是非常有效的手段。海量拨测是非常有效的手段。106、单选下面不属于华为MetrolOOO设备的通信告警的是O.A、B、C、D、上路总线时钟丢失保护倒换失败指示保护倒换指示AU告警指示正确答案:107、单选A以太网OAM三种检测机制不包括以下哪种().A、CCB、LTC、LBD、FFD正确答案:D108、单选号码变换是在SM或SPM上实现的,是整个号码分析过程中的一个过程。即通过以下哪个顺序来实现号码变换的O.A、呼叫源码分析一被叫号码分析一号码变换B、呼叫源码分析一号首特殊处理一号码变换C、号首特殊处理一被叫号码分析一号码变换D、被叫号码分析一号首特殊处理一号码变换正确答案:A

36、109、单选维护工作期间,涉及行车的安全,必须严格遵守交通规则。服务车辆外观必须干净整洁,OoA、不得对车辆进行异化改装,定期对车辆进行保养和检查,使车况保持良好。B、车辆可适当进行改造以方便施工。C、未方便施工,可以租用正在年审中的临时车。D、以上全不对。正确答案:A110、多选天波传统TDM-PBX以下哪些项可以在主机设置里设置O.A、服务时间B、拨号转前台控制C、分机号码长度D、本地区号正确答案:A,B,CHK多选当我们发现某个网元在间歇性的脱管,可能的原因有().A、有NElD或者IP冲突B、链路质量不好有丢包C、掩码配置错误D、DCNVIan配置错误正确答案:A,B,C112、单选技

37、术线条针对业务的网络服务分级由高至低分为O四个级别。A、A级B级C级D级B、高级中级标准普通级C、AAA级AA级A级普通级D、普通级A级AA级AAA级正确答案:C113、单选传统TDM-PBX业务需求开通综合VPMN网,一般情况下为配合综合集群网的数据配置,通常数字中继的中继模式设置为()模式.A、DDIDB、VPNC、双向D、汇接中继正确答案:B114、多选华环汇聚型产品H9M0-LMXE交叉级别支持O交叉。A、 VC-12B、 VC-3C、 VC-4D、 VC-5正确答案:A,B,C115、单选GPRS企业接入业务需要网络端服务器与GGSN之间建立何种隧道?OA、REB、GTPC、MPLS

38、D、PPP正确答案:B116、多选专线业务包括OoA、传输电路出租B、互联网专线C、语音专线D、集团短信正确答案:A,B,C117、单选PTN设备中,Tlmnel的APS保护是O的保护,动态tunnel的FRR保护是()的保护。OA.全局端到端全局端到端B.全局端到端局部C.局部局部D.局部全局端到端正确答案:B118、单选GPRS终端设备不能开机或某些功能无法使用或换SlM卡,换地点都无信号,最有可能是出现什么故障,应如何处理O.A、GPRS终端设备损坏,由集团客户的集成商负责更换或维修;B、GPRS终端设备损坏,由我方代维公司负责更换或维修;C、GPRS网络故障,由我方网络优化中心进行网络

39、优化;D、GPRS终端内的SIM卡故障,由我方服务厅进行换卡;正确答案:A119、单选中国移动MAS服务,通过O进行统一管理.A、各个厂商自己的管理平台B、统一管理平台C、中国移动BoSS管理平台D、中国移动柜台服务正确答案:B120、多萩综合验收是集团业务施工完成并正常开通后交付维护的关键环节,原则上综合验收通过,客户才正式使用业务。建设单位牵头发起集团业务客户端综合验收,由O共同完成。A.建设单位B.客响C.网维D.政企正确答案:A,B,C,D121、多选下例有关VLAN接口的描述,正确的是O.A.每一个VLAN我们可以认为是不同的网段,不同网段之间的访问需要经过网关一一即VLAN接口,也

40、称为VLAN网关。B.VLAN接口是一个虚接口,没有实际的端口概念。CVLAN接口具有所有物理接口所具有的特性,比如有MAC地址,可配置最大传输单元和传输的以太网帧类型。D.VLAN接口的MAC地址在配置IP接口过程中由交换机自动配置。正确答案:A,B,C,D122、单选GPON是一种点对多点的光纤传输和接入技术,上行采用O.A、码分多址B、频分多址C、时分多址D、空分多址正确答案:C123、单选对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的,应()进行检验,直至客户满意。A、与客户协商安排适当时间B、下次上门时顺便帮客户进行检验C、下次路过客户附近时,顺便帮客户进行检验D、让客户先使用,出现

41、问题时再帮他处理。正确答案:A124、单选BitS是对应于OSl模型中的哪一层?OA、应用层B、物理层C、数据链路层D、网络层正确答案:B125、单选SLA表中,所有级别客户的业务端到端可用率最少要大于O.A、90%B、95%C、98%D、99%正确答案:D126、单选MG6032的出厂默认IP地址是O.A. 192.168.0.1B. 192.168.1.1C. 138.0.60.1D. 138.1.60.1正确答案:C127、单选以太网的网卡地址如果用十六进制表示有O位.A、12B、32C、16D、8正确答案:A128、多选无线网络设备的功能参数设置中,网桥需设置哪些参数?()A、AP模式

42、B、桥接模式C、SSIDD、网桥距离正确答案:B,D129、单选V2060-B大容量有一块DTU板,支持PRl信令,则这块DTU().A.只能开通PRl信令B.不支持一号信令C.可同时开通PRl信令和一号信令。D.开通一号信令时不需要配IP地址,接网线正确答案:C130、多选华环目前应用于广东移动设备型号主要有OcA、 H9M0-LMXEB、 H9M0-LMEC、HoFLT100OND、H9M0-LM63正确答案:A,C131、单选IPPBX配置的用户线是多少对的电缆O.A、25B、40C、26D、16正确答案:A132、多选IPPBX目前在现网使用中传真模式有OoA、VoiceB、T38Cb

43、ypassD、Frf正确答案:A,B,C133、多选华为UCEMS对IAD的管理有哪些O.A、参数管理B、协议管理C、端口管理D、升级管理正确答案:A,B,C,D134、单选售后服务分级要求AA级服务,每O上门拜访一次。A、二个月B、三个月C、半年D、一年正确答案:D135、单选综合客户端故障分析,下面不是涉及光电转换器设备的故障原因().A、连接线路损坏B、设备损坏C、传输线路损坏D、互连设备端口模式不匹配正确答案:C136、单选IAD设备通过O端口上联到IMS或软交换平台.A、 WAN(IOM)B、 1.AN(100M)C、console(串口)D、扩展口正确答案:A137、单选因特殊原因

44、确实需要改变上门服务时间的,应至少提前O通知客户,解释时间变更的原因并致歉,态度要诚恳,语气要委婉,取得客户理解并根据客户的具体情况重新约定上门服务时间。A、无需通知B、5至10分钟C、2个小时D、4个小时正确答案:C138、单选STM-64的速率是OoA、 155MbitsB、 622MbitsC、 2.5GbsD、 10Gbs正确答案:D139、单选MetrOloOOV3产品,下列槽位不支持复用段保护的是()。A、IUlB、IU2C、IU3D、IU5正确答案:C140、单选在LinUX下面查看网卡的命令是O.AenableB、 disableC、 netconfigD、 ifconfig正确答案:D141、多选数据专线验收测试记录表(互联网接入类)中,需要测试的项目包含下面哪些项?OA.平均时延B.丢包率C.带宽D.网站浏览正确答案:A,B,C,D142、单选GPON

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 在线阅读 > 生活休闲


备案号:宁ICP备20000045号-1

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000986号