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1、综合主管竞聘演讲稿(33篇)综合主管竞聘演讲稿(通用33篇)综合主管竞聘演讲稿篇1各位领导、评委、同志们:大家好!非常感谢各位领导和同志们给了我这次展现自己、煨炼自己的机会。首先自我介绍一下:我叫,1971年出生,中国共产党预备党员,1996年毕业于农业大学,学士学位,同年分配到一地区航运局工作,今年6月份来到海事处工作,成为长江海事大家庭的一员,今天我竞聘的岗位是海事处综合主管岗位。对于此项工作,我认为我有以下优势:一、在思想政治上,我立场坚定。在工作中,我原则性较强,能够保证所从事的工作符合国家政策和海事发展的方向。二、在财务管理上,我基础比较扎实:1996至20_年我在航运局贵池站在会计
2、岗位上工作,1997年被聘为助理会计师,当年也被评为局先进工作者。三、在文档管理上,我比较在行:20_年后,调入地方海事局办公室工作近4年,先后从事文件收发、档案管理和文秘工作,在文件收发上我力求做好文件收发准确、及时和规范,将上级部门和领导的精神和工作部署落实到位,在档案管理上,每年我认真对档案进行整理、归档,并利用档案管理工具和管理软件,确保档案得到有效的保护和利用。20我负责的局综合档案室被评为省一级档案目标管理先进单位,02年被市档案室评为三星级单位,03和04年连续两年被评为四星级模范单位。四、在文书写作和信息网络管理上,我肯于钻研。在原局办公室工作期间,我努力提高自己写作水平,每年
3、都参与半年总结、年终总结等大稿的编写,其中主要由我整理编写的_水运志被省地方海事局作为范本,在全省各市局予以介绍。在平时工作中,我勤于信息的采集和耕耘,近年来,有20余篇新闻报道分别在交通报、现代农村报、日报上发表,在原局办公室,我主编局主要信息载体海事港航信息,同时在网络化建设上,我参与原局内部局域网建设,比较熟悉信息网络传输、维护等工作,现在,我积极促进我处信息化管理工作,争取早日实现无纸化办公。五是在文明创建上,我经验较为丰富。在原局人事科,我兼文明办工作,编辑文明创建简报和党员先进性教育简报。今年7月份我调入海事处综合科工作,兼文明办主任,在处领导的现场指导和重视下,我认真负责,和另几
4、位同事翻阅整理了大量的文件、资料,为我处创建第七届省级文明单位整理出较为系统的基础资料。在从事后勤工作的同时,我不忘业务知识学习和提高,20年通过考试,我取得了水路运输经济师资格和职称,进入长江海事后,随着工作环境的变化,我加紧学习,并决定明年报名参加工程师资格考试。近10年的工作经验,给予以我丰富的知识和工作经验,这些是我今后工作中一笔宝贵的财富。同时我也深知,我还有不少不足之处,这些问题必须在工作上尽快克服,以适应长江海事发展的需要,保证今后工作的开展。今后工作打算一、如若这次竞聘岗位成功,我首先感谢领导和同志们对我的信任,以更大的工作劲头投入到工作当中:在文明创建上,我努力按照局、处领导
5、的要求,在巩固我处文明创建成果的基础上,争取促使我处文明单位创建工作再上一个台阶,并逐步将创建理念和要求向基层推进,以促进全处职工素质和社会形象不断提高。在信息化管理上,按照长江海事局提出的“四化三步走”的要求,不断提高处办公自动化工作水平,深入挖掘,加强本单位各项工作、专项活动和好人好事的宣传。在内部管理上,规范本单位各项管理制度,严格落实,确保单位工作的良好运行。做好财务管理和档案工作,严格按照国家和上级部门规定的财经纪律,做好规费等各项收入和经费支出工作,督促指导基层工作人员降低错票率。在文档管理上,加强管理,促使我处文件收发、档案管理更加规范和标准,促使处机关档案目标管理达省二级管理水
6、平,不断提升单位的处在形象。若此次竞岗事与愿违,我也决不气馁,继续发扬“人和、忧乐、坚韧”的长江海事精神,在新的岗位上做出新的成绩,最后请大家相信我、支持我!谢谢!综合主管竞聘演讲稿篇2各位领导、各位同事:大家好!今天,我走上了竞聘演讲台,心中百感交集。一是自己荣幸赶上了挑战自我、展示自我的大好时机;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的同志们对我的帮助及信任。我叫,现年岁,大专文化,年参加信用社工作,现任信用社记帐员。今天,这里是擂台赛,是群英会,是睿智的信合领导者们推动的变革。今天,我的信心是充足的,心情是激动的,同时心态是理智的,成,我有所得,败,我无所失,
7、因为,我相信,这是一个难得的对我检验与提高的机会。我竞聘的理由及优势如下:一是参加工作几年来,通过工作实践,总结出相对的工作经验,不管是在哪一个工作岗位上,我都把坚持原则,细心谨慎,不折不扣执行规章制度作为一项准则,认真处理每一笔业务。同时对农村信用社的会计业务比较熟悉,对干好农村信用社会计工作充满着信心。二是作风扎实,勇于吃苦,严于律己。我从小就养成了一种不怕苦、不怕累、脚踏实地的良好作风,凡事认认真真、兢兢业业,不急躁、不冒进,实事求是,以身作则。三是我还年轻,有健康的身体,青春的活力,容易接受新鲜事物,有开拓创新的潜能,有满腔的热情及朝气蓬勃的心态。如果这次我能被聘为社会计我将积极配合领
8、导做好以下几方面的工作:一、恪守规章制度,履行岗位职责。认真执行国家金融政策、法规及信用社财务会计制度,履行好会计岗位职责,按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表,真实、完整、及时地反映经营成果,并向领导提供准确数据及信息依据。同时,进一步加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管和会计档案管理,防止各类安全事故的发生。作为主管会计,我将严格遵循经济核算原则,加强财务控制,杜绝不合理开支和浪费现象,开源节流,不断降低经营成本,努力为所在信用社提高盈利能力创造条件,提高经济效益,要认真的贯彻各项税收和财政纪律。加强学习,不断提高自身综合素质,积极配合联社搞好会计工作。二、摆正位置,充分发挥桥梁及纽
9、带作用。我认为,任何工作都应该树立服务至上的思想观念,主管会计既是贯彻制度的执行者,又是制度在基层实施的创造者。所以我要在坚持制度的前提下,服务好、协助好信用社主任做好各项工作,要积极参与制定各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,当好参谋助手;管好帐、报好表,为主任决策提供真实、准确的决策依据,在工作实际中,要发挥手勤、眼勤、嘴勤、腿勤的工作方式,工作到位而不越位,补台不拆台。努力协调好、落实好每一名员工应履行的职责,以自身的行动带动人,让别人做到的,自己首先做到,严格要求自己,不搞特殊化,带头执行制度,带头完成任务。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率,既要对
10、得住组织的信任,也要对得起自己的良心。与此同时在坚持制度的前提下,做好信用社同税务、工商等各有关部门和客户之间的协调一致,实现共赢共进。还要协助社领导加强管理,搞好团结,凝聚人心和士气。各位评委,各位同事,以上是我对主管会计工作的理解,由于我尚不是主管会计,所述如有不妥请各位领导给予指正。如果竞聘成功,我将认真履行主办会计的职责,切实承担好自己所肩负的使命,不辜负领导的信任和期待。如果这次我没有被聘用为主管会计,我也决不气馁,这说明我的工作离联社的要求还有一定差距,在接下来的工作中,我更要以严格的标准来要求自己,不断提高自己的业务技能和专业知识,勤奋工作,与大家共创美好未来,迎接农村信用社辉煌
11、灿烂的明天。谢谢大家!综合主管竞聘演讲稿篇3尊敬的各位领。之前两天它导、各位评委、同志们!你们好!我叫,今年岁,大学本科金融专业,_年参加工作。现任市联社营业部票据岗。首先感谢各位领。之前两天它导对我的信任,给我这次竞聘会计监管和会计主管的机会,之所以参加竞聘会计主管,是因为具备以下四个方面优势:一是具有扎实的金融理论知识。自大学金融专业毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。信用社的工作中,认真学习信用社的各项会计制度及会计业规程,业务水平不断提高。二是具有较强的工作能力。我在日常工作中脚踏实地,城实待人。经过5年学习和锻炼,自己的组织协调能力、分析判断能力、处事
12、应变能力、社会交往能力都有了很大提高。三是具有较为丰富的工作经验。自参加工作以来,我先后担任储蓄柜员、对公会计、复核、票据、综合等职,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程及各项业务管理规定与操作规程,特别是在联社营业部,业务种类较为全面,在这个平台上,我熟练掌握了贴现、债券、拆借、买入返售、回购等业务方面知识,综合业务水平在一定程度上有了很大的提高。四是我思维活跃,精力旺盛,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性的开展工作,并且有信心完成上级领。之前两天它导分配的各项工作。如果我能够竞聘成功,我打算从以下几个方面做好会计监管和会计主管的工作。第一,加强学习,提高自身素质。营业部是各项新业务的
13、示范窗口,一方面加强学习各种新知识,适应形势发展的需要。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,使自己更加胜任工作。第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,干好本职工作。工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,积极协助社领。之前两天它导做好各项工作。第三,以吃苦耐劳,求实创新的工作方法,找准工作切入点。随着信用社业务的迅速发展,现有的门柜系统已不能满足业务的发展,财新系统上线以及运行后出现的问题如何解决以及加强风险防范能力工作将成为我们的重
14、点工作。第四,拓展服务理念,打造优质服务品牌。优质服务是我社各项业务发展的支持保障平台,只有坚持做好定期不定期的进行柜员培训和学习工作,才能使各项业务得以全面、健康的发展。各位领。之前两天它导、各位评委,以上就是我陈述的全部内容。如果竞聘成功,我相信我会胜任我热爱的这项工作。如果没有成功,在今后的工作中我还将一如既往为信合发挥自己的光和热。谢谢大家!综合主管竞聘演讲稿篇4尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是朝阳中心赵支队的,非常高兴今天能参加这次主管的竞聘,我心理非常激动,在这里我要特别感谢孙总,杨总、程主任,贾经理给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,不管竞聘的结果会如何,我觉的能参加到这
15、次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点。首先请允许我作一下自我介绍,我叫贾伟来自美丽的海滨城市烟台,北京化工大学市场营销专业毕业,大学里一直担任班长,毕业后从事过北京大学创业投资研究会外联部干事的职务随后自己也创过业搞过一年网络科技公司,但是我始终觉的自己还没有找到我真正所要的,直到加入到了银行我才终于真正找到了可以另我寄托,能让我长成参天大树的土壤,时间过的真快转眼我来已经有一段时间了,这段时间里我的综合能力得到很大提升,业绩也稳中有升吧,每个月没有太大的波动基本维持在一百六七十张左右,我曾成功开发过联想集团,用友集团,华为集团、中科院
16、,铁科院,水科院等一些资质好的大企业及一些国字头单位,展业方式以扫楼和谈活动为主,来广发后我先后经历了三任队长,我本着“踏实做人,本分做事”的理念,一直担任队里的副队长,积极支持配合队长的工作,得到贾经理和每一任队长的肯定和表扬,同时也从每一位队长身上学到了他们的优点,也看到了他们的缺点,在今后的工作中我会积极的借鉴和避免。更荣幸的是今年十月底的军旅历练中我有幸得到了孙总、杨总的信任得以担任一连二班的班长,这短暂的七天中我没有辜负领导们对我的期望,带领二班在二十二个参评的班级中获得了优秀班级的荣誉,并且我个人也获得优秀标兵的称号,同时我也跟班里每一位队员都结下了兄弟般的友谊,因此我相信我同样有
17、能力、有决心、也有信心能再为银行带出一支所向披靡的精英团队。谢谢大家!综合主管竞聘演讲稿篇5感谢公司进行竞聘,使我能有机会站在演讲席上,也感谢在场的各位给予我参与这次竞聘演讲的勇气和力量。所以在此向各位真诚的道一声:谢谢!我叫,自一年毕业后就职于水泥有限责任公司。今天,我参加公司主管竞聘的演讲,大家会认为我太年轻,缺少资本,但是我为什么要站在这个竞聘的演讲台上,是因为我信奉海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,机会是靠自己去努力争取的,如果连竞聘的勇气都没有,那更不用说去搞好生产了,前辈们有前辈们的优势:丰富的实践经验和社会经验,而年轻人的优势在于接受新鲜事物快,思维方式能与时代同步。三年以来,在这个大家庭
18、里,通过前辈们的帮助,我成长了不少,其间我不仅积累了许多本专业的知识,并且学到了很多处理问题的实践知识。这些知识不管什么时候都是我的一个财富。我感谢他们。如果我有幸竞聘成功的话,我将努力做好以下几点:一、环保管理随着“环保城市”建设的推动,现代工业企业绿色环保生产必将被推上更高要求的台阶。因此,目前形势下,焦化生产行业的特点决定了环保管理在生产管理中无疑成了不可或缺的重点。一般讲,焦炉生产过程中可能出现的环保污染问题主要是煤烟、荒煤气、黑烟等。而控制治理这些主要是从两方面入手,一是严格焦炉生产的各方面操作;二是适时地做好必要的投入、改造工作。1.理清薄弱环节,梳理焦炉出现污染点的部位和环节,各
19、岗位、各作业点齐抓共管形成合力,制止非环保性操作现象的出现。2.增强“按岗位操作规程操作的规范性”的意识。关键是操作要到位,环保意识要增强。3、加强日常检查、治理的力度,如炉墙的定期检查、燃烧状况的检查及炉墙的及时喷补、修补工作。4、加强内部环保检查考核制度。二、现场管理现场环境卫生的整治,通过卫生区域划分到人,每天到现场检查督促,逐步改善现场的工作环境,为员工营造一个舒适的工作环境。设备卫生,每天带领1-2名新进人员进行一次现场设备的点检及设备卫生检查,安排落实专项设备保洁,逐渐改变设备卫生状况。三、设备管理每天和卫生检查同步,对设备进行一次技术巡检,查找设备运转中存在的问题及设备隐患,能及
20、时处理的立即处理,不能处理的做好工作计划,利用停机时间集中处理,如存在大的隐患立即向领导汇报,确保设备运行最大程度的受控,避免设备事故的发生。四、人员培训中控操作是水泥粉磨的关键岗位,中控操作员的培训尤为重要,今后要主抓中控操作员的培训工作,包括理论知识、实践知识、设备工作原理等知识的培训。平时多讲解运行过程中出现的问题及如何有效高效解决。五、安全管理在今后的工作过程中谨记,“生产再忙,安全不忘,安全一忘,生产白忙”。这句话。同时通过班组安全活动也多向每位员工灌输这种安全意识,使他们从根上认识到安全工作的重要性。在设备检修时检查督促规范停送电制度,最大限度避免安全事故的发生。现场的消防设备每月
21、不定期进行抽检。最后如果我有幸竞聘上岗,我将竭尽全力,做好自己的工作,充实自己相应岗位的责任和技能,争取尽快使自己胜任五、操作控制管理适应焦炭市场需求、原料煤状况,外网用气状况等积极调整生产步调,适时调整结焦时间,适时合理调整配合煤比例适应外网用气量及焦炭产量,合理匹配优化生产,强化各方面管理,实现生产效益的最大化,是煤气厂日常生产运行的主题。牢牢抓住生产工艺管理这条主脉,很好地把配煤、结焦时间、焦炉生产管理有机融组,采取了一系列科学有效的技术措施;优化现有煤源,在保证焦炭质量的情况下尽量降低入炉煤成本,强化在单炉效益中的最大化,兼顾配合煤指标:灰份、硫份、胶质层、粘结性、细度等在合理优化配煤
22、上狠下功夫,收到良好经济效益。加强焦炉规范化操作管理,只有日常操作的规范化才能保证焦炉运行的正常化。加强炉体的日常维修工作,炉体维护的好坏是焦炉管理的一个重要方面,也是经济效益方面的一个体现;因此,规范日常各方面的操作管理是这一保证的关键;对此,加强了炉墙的日常检查、定期检查,并及时进行有计划性的喷补,此也是保证焦炉环保生产的一个方面。加强对装煤、平煤、推焦日常操作的管理,这三方面是焦炉日常生产中在空间、时间上的直观表现,是牵涉到有关焦炉加热制度的稳定、炉体维护等方面具体体现。制定规定结焦时间下合理的加热制度。在影响焦炭质量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的关键细节上下功夫。装煤必须装满、装
23、平、装实、装均,装煤要做到少冒烟、跑火、少喷煤,减少环境污染;平煤时必须要平透,减少顶部生焦的出现。本岗位工作。再次感谢各位领导在百忙中抽出时间参加我的竞聘演讲,请大家多多支持,谢谢!综合主管竞聘演讲稿篇6各位领导、同事:大家好!今天我竞聘的岗位是物流部主管,在这里我以平常人的心态,参与这次岗位竞聘。首先应感谢各位领导为我们创造了这次公平竞争的机会!展示自我的舞台。对此,我十分珍惜这次机会,实现自己的人生价值。下面从三个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告一、一个合格的物流管理部主管的职责首先体现在的不是他的物流方面的经验多丰富而是在领导用人方面的才能。首先要重视人,换句话就是要学会尊重自己团
24、队的每一位员工,我们的团队是一个整体,任何一位都是我们团队整体的组成部分,都担负着为公司发展中必不可少的工作任务。那么知人是我用人的首要环节,用人先要了解他的优势和长处,然后再安排他到适当的岗位上去,这样才能实现人与事的最佳结合,达到知人而善任。因为一个人只有处在最能发挥才能的岗位上,才有可能把自己的能力全部发挥出。让自己的每一个员工充分展现自己的才华,不辜负心中所学,实现自己的价值。还要让员工拥有培训和发展的空间,鼓励员工学习,创造培训机会,与时俱进。更重要的是要让员工在自己的岗位上进行实践和锻炼,让我们的员工真正感觉到在工作中超越自我,在工作中享受快乐。虽然我无刘邦之才,但是我深信我团队中
25、有可比萧何韩信之才的人。能够团结一起在市场经济这个无硝烟的战场上奋勇向前,乘风破浪。其次作为了一个部门主管,在当今激烈的市场竞争环境下,作为一个部门的领导者,提高部门员工的凝聚力,带领他们在市场中不被淘汰是必要的,凝聚力是一个团队的灵魂所在。一个团队如果没有凝聚力,那就会变成一盘散沙。反之,一个具有凝聚力的团队,全体员工的心才会紧紧的团结在一起,整个团队才能以更快的步伐在市场经济中,一步凯旋、一路高歌。为企业创造更多的利润。二、我的物流管理的理念必须树立以客户为中心的服务战略,建立有效的管理组织,实行严格的物流成本控制。加快物流速度全部的物流成本可以分为两类,一类是可变成本,另一类是固定成本。
26、物流量的大小所产生的存储、运输等方面的成本是变化的,但是所占物流成本的百分比是固定的,而工资、折旧费、管理费用这些成本是固定的,因此加快物流速度、扩大物流量的方法,使得固定成本在这个物流成本中的比率能够大幅度下降,从而达到降低成本的目的。减少物资周转环节物资在流通中就会产生成本,如果流通效率很高,产生的成本就自然下降,反之,物资流通的时间很长,成本肯定居高不下。因此,经销商需要考虑怎样将周转的速度尽量加快,周转的周期尽量缩短,从而最小化物流成本。建立先进的信息处理系统物流信息的高效率,可以有效地保证物流系统的高效运转,信息流的高效率,能使物流企业及早地安排所有的环节,不但达到最好的客户服务,还
27、能够有效地加快物流和资金流的周转。随着知识经济时代的到来,物流企业与外部的联系越来越重要,在强调对企业内部知识管理的同时,物流企业应建立与完善外部知识网络,充分利用外部知识,提高企业创新能力,物流企业在实现知识编码化的基础上,可采用供应链管理软件对供应商、制造商、销售商、顾客构成的网络进行物流、信息流管理,降低运营成本,提高物流服务质量。加强物流管理和成本核算物流管理水平的高低是影响物流成本的最直接因素。虽然管理本身并不直接产生效益,但它却能够通过其他具体的物流执行部门对物流成本产生影响。因此,加强物流管理、实现物流运作的现代化,是降低物流成本的最直接有效的方法。但是值得说明的是,降低成本的目
28、的不是降低服务水平,如果降低成本导致服务水平的下降,应该是得不偿失的。各位领导、各位同仁,我所以参与这次岗位竞聘,主要基于以下几点:(一)、我具备物流管理的基本素质和经验。能够严格要求自己,恪尽职守,熟悉物流管理的流程,具有良好的领导才能。(二)、我崇尚现代管理理念。坚持以人为本,重视企业文化。勤于思考,热衷实践。能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。(三)、我注重团队意识。能够团结同事,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。(四)、我具备政策法律观念。深知工作的政策性、法规性比较强,既要为了企业创造利润最大化,又要依法合规经营。如果通过这次竞争,
29、自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,干好工作,请领导和同仁们放心!最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。我愿与大家共创美好的未来,迎接辉煌灿烂的明天。谢谢大家!综合主管竞聘演讲稿篇7抱着学习的态度,我从一个促锁员改行做起了非食品区的课长,非常感谢公司给了我学习的机会,让我能够带薪学习。我做课长,是大姑娘上轿一一头一回,见习期只有三天就独立上岗了,时逢门店搞零折活动,又要跟平时也不很熟的供货商组织商品,又要处理本课的一些日常事务,还要处理促销员因排面和捉销引起的纠纷,真是焦头烂额,为了尽快熟悉业务,我每天加班加点,向前任课长、主管学习,向雍店请教,清理仓库、清理
30、库存,带领员工场外摆台促销,加大动销商品的陈列面。尽所有的能力去增加销售额。这样做了近两个月,终于适应了这个岗位,熟悉了这份工作。在九月份门店的评优中,我非常荣幸的被无记名投票评为优秀课长,我很欣慰,我觉得我的付出有了回服,我的投资有了收获,我的劳动得到了我的员工、同事,上级的肯定和认可。在店长的鼓励下,我参加了公司的竞聘,我竞聘的岗位是人事主管,我想,我应该尽可能的多学一点东西,多涉足一些自已平时相对陌生的一些领域,这样对提高自已的能力,扩大自已的能力有好处,非常幸运的是,公司又一次给了我机会,让我可以在这个平台上学习和展现自我,超越自我,从课长到主管,这又是一个坚难的适应过程。我对人事一窍
31、不通,真是狗咬刺猬无从下口,我不知道从哪里开展工作,每天只是疲于应付,以前都是我被别人管,我被别人安排,现在变成是我去管别人,我去安排别人,我去做人家的思想工作,在员工与公司之间,在同事与同事之间,在我与员工之间店长之间,我找不到平衡点,在处理一些问题上,我与雍店意见不一致,她认为我不讲原则,我认为她不讲人情,时常争吵并挨她的批评,我非常委曲,又不是为我自已的事,为别人的事为什么要我受委屈?委屈也罢,哭泣也罢,工作还是要做,日子还是要过,我不断的反省自已,静下心来反思,到底是我没有原则性,还是店长不讲人情?经过一个月的磨合,一个月的思考,觉得还是自已有问题,虽然我站在一个中层管理人员的位置上,
32、但是我的思想认识,还没能跟上来,还停留在一个普通员工的认识上,导致和雍店的不断冲突和争吵,现在,我是痛并快乐着,毕竟苦与累的日子我挺了过来,也战胜了许多来自方方面面的阻力和压力以及不信任。感谢生活,所谓生活,就是活着就要干活;感谢磨难,毕竟幸福和甜蜜不是生活的全部,苦难也是其中不可或缺的一部分,痛苦和困难的磨练让人杰出;感谢同事予以我支持和鼓励,让我看到阳光和人性本善的一面;感谢雍店予以我的扶持和激励,是她让我看到女人的另一种精彩生存方式,以及她的大度和无私;感谢公司以宽阔的胸襟给予我广阔的平台,让我的能力得以历炼和提升;俗话说,受人滴水之恩,当以涌泉相报,对于生命中的诸多贵人,我无以回报,只
33、能在今后的工作中尽职尽责,加倍努力,来作为对大家的回报。今天很残酷,后天很美好,但绝大多数人都活不到后天,我不知道自已能否活到美好的后天。但是我会努力,我会坚持,把握今天,掌握现在,我想成功一定会出现在每一个坚持不懈的人面前。综合主管竞聘演讲稿篇8各位、各位同事:大家好!我叫,我的竞聘目标是:旗舰店客服领班。首先,感谢公司为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人将以开放的心态,面对竞争,希望通过竞争,尽已所能,更好地实现自己的人生价值,同时,为公司、为社会作应有的贡献。今天,我站在这里竞聘客服领班一职,请允许我用一首诗作为开场白:诗的名字叫责任:挂在嘴上,不如记在心上;记在心上,不如扛在
34、肩上。它不一定,能使你的前程灯火般辉煌,但一定会,给你一份厚厚的人生礼物。今天我的演讲题目是:责任,请扛在肩上。内容主要分为三个部分:一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些?该如何解决?1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说,我们在不断的补充员工,我们其他部门的人员也在不断的努力中,暂且撇开优点,我认为他们熟练度需要一个过程,而且因人而异。还有很多人服务规范用语不规范,回复用语和自己聊天一样,那么如何迅速的结束冗长的培训和指导,锻炼一支成熟的队伍,如何加强客服代表的职业心理素质,把枯燥和单调
35、的工作做得有声有色,如何快速并有效的做的非常满意,我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识,情绪管理方面的培训,关于语言艺术,对点语言等培训,把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表,让用户感觉到我们很专业,并愿意成为我们的终身用户。2、销售意识方面:请大家思考一个问题:在淘宝这个大舞台上面,竞争对手强手如云,为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量,款式,价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的:不是普通的进来买一件衣服,买2件衣服,而是要
36、附件销售。怎么样才能多件销售。2:他进来不满意,想考虑,想对比看看,是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多,自身的软件,硬件需要强大,强大的销售意识需加强,这个会在过后我成为领班的时候,会和!二、我的优势,分为3个方面。心态:我从07年开始做客服服务,这些年里面积累了很多经验,以前看的人会很害怕,当我自己有了这个能力的时候,我对待顾客我是非常有自信,我是一个专业的导购师,每次顾客回访的时候,夸赞我们的服务以及能力的时候,这个是我最开心也是最自豪的,没有比别人给你肯定最好的体现了客服:在09年的时候,刚开始进来的时候,碰到很多顾客的投诉,骂人的也有,投诉严重的也有
37、,不理解我们的也有,在这里,我首先和顾客沟通,我先帮你解决问题,之后咱俩再沟通其他事情平抚顾客的心态,站在顾客的立场,尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情,最后帮处理完,顾客说,非常谢谢你,我不是对你生气。培训和帮带:很多时候,我们的思维都局限在常规思路里面,有一天,我问客服:如果你和顾客沟通时,顾客还在犹豫的时候,他说,那我再看看,你的回复语是好的还是想别的方法打消他的犹豫呢?好的是会直接放弃这成交的机会,我们的思维应该转变,为什么顾客在犹豫?为什么他不想买?打消了这些,并很好的处理好了这些问题,相信你成交的机会将是100。每个客服的处理方式都要有自己的一套处理方式总
38、之,我考虑的是,每个员工未来在客服岗位的好与坏,对于我来说,我有着责任,我要扛起来,并带好团队向前进步。综合主管竞聘演讲稿篇9尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家上午好!一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。为加快航空的大发展,高效地推进增值服务部各项业务的开展,提高辅助收益,创造新的利润增长点,我们公司举办了本次主管竞聘书活动。这次竞聘,对我来说,是一次竞聘,也是一次提高,真诚地希望大家为我鼓劲、加油!我叫,。个人简历。内联室主管的竞争上岗的职责与指标是:负责协调、考核逾重行李和贵宾收入(含网上选座、网上逾重收费等相关收入业务)、货运业务、客舱销售业务的指标
39、落实情况以及采购、仓库等相关保障单位的协调工作;策划并执行各项目市场营销活动;处理解决旅客相关投诉;与IT部门沟通,促使新项目上线并使之产生效益;完成年度净利润指标万元,以增值服务部分解月度指标按月考核。内联部涉及三个我们公司重点业务项目,也是我部门的最大头利润增长点。我深深知道,一名合格的内联室主管需要非常专业的水平和高度的工作责任感。但是我对自己能力的自信和渴望为我们发展贡献更大力量的热切与执着!现在,我就以年轻人特有的激情和自信,把我对主管竞聘呈现给大家,来接受大家的审视与评价。我的优势是:一、具备良好的工作作风、工作务实。事业责任心强,上级交给的任务不折不扣完成,不怕困难。工作的速度很
40、快,不怕辛苦,毫无怨言地加班加点工作。对领导安排的工作认真完成,从不计个人得失。我有着满腔的热情追求优秀,追求卓越。有了这样的信念,我相信,在我们航空这片沃土中我能够成长为一棵参天大树,能够为航空的美好未来增光添彩。二、具有较强的学习适应能力,接受新事物的能力快。反应能力快。我今年一岁,精力充沛、思想进步,思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力工作;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。三、服务意识强,善于与客户沟通,处理客户投
41、诉问题比较行,尤其是在联名卡上。我经常与客户进行谈判,取得了很好的成绩,沟通能力也在实践中与日俱增。同时我也不断在学习专家学者关于沟通方面的知识,不断提高自己的情商。四、热爱和忠于自己的岗位。有人说,成功的起点是热爱自己的职业,有了这份执着的爱,工作才有激情、有动力。两年的工作体会告诉我,要热爱和忠于自己的岗位,才能做好本职工作。因为热爱,也会让我们更富有的创造力,有责任感,善于创新,能够吃苦。五、具备这个岗位需要的学习和创新能力。我非常注重加强岗位需要的管理业务知识的学习和积累。我还注重创新意识的培育,在工作中不断地摸索经验,探索工作新路子。曾经听过这样一句话:既然是花,我就要开放;既然是树
42、,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要铺成大路。那么,如果我竞争上岗演讲稿成为了内联室主管,我就要成为一名出色的领航员!如果承蒙大家的厚爱,给我一个竞争上岗的机会,我将围绕目前内联室的工作职责和年度净利润指标,结合自身实际,全力以赴做到以下几点:一、努力钻研业务,尽快进入角色。走上新的工作岗位,要干出成绩,必须有较高的业务素质。业务素质的提高只能靠不断的学习,不仅要从书本上学习,而且还要从实践中学习,不断汲取理论和实践的滋养,将所学到的知识运用到实践中去,指导具体的工作,使自身理论水平和业务素质不断提高。二、加强管理。只有加强管理才能保证业绩,我将会加强管理,努力创造一个团结和谐、自觉勤勉、有所
43、作为、利于进步的好环境,充分调动大家的积极性和创造性,使内联部成为一个团结协作的战斗集体。从方方面面把工作做好做细,关心干部职工的疾苦,经常和他们谈心,帮助员工解决实际问题,使他们振奋精神,以积极态度投入工作。三、做好产品(服务)营销,积极外联,争创效益。1、把握实际产品概念。做好服务质量管理,提高服务生产力管理水平。一方面在服务内容上树立我们的特色。通过品牌来建立差别形象,进而提高产品(服务)质量,提升经营效益。另一方面,建立服务质量管理体系,在产品(服务)管理上实现制度化、标准化和规范化。利用商务头等舱、旅游胜地等旅途资源优势,加大服务产品的宣传和新产品的推出力度,不断完善高端服务,形成贴
44、近价值客户需求、有竞争力的服务链。2、引入常旅客项目(FFP)。一是以里程积累为基础。根据航段的长短确定点数:短、中、远程航线分别获得2、4、6点。如果通过网络预订,那么点数就翻一倍。如果达到100点,旅客自动获得一张免费来回程机票。二是以收入为基础的模式。旅客如果通过电话预订每十元获得3个点数;通过网络订票获得6个点数(80%的订票都是通过网络)。如果旅客累积到了5000点,就获得单程免费机票一张。对于公司的金卡会员,还可以获得额外奖励。比如金卡会员在一年内乘坐了10次单程远程航班,就可以获得1000个额外点数。如果使用公司联名信用卡也可以获得点数。我公司以前有用购买五折以上的积分换里程,但
45、是现在我司小气到连这个都取消了。没有兑换免费里程的项目,您这说的这个方案是不是投资有点大,一定要投资小收益大。符合能增大低价航空的利润点3、机上零售。通过为客户提供各种服务,赚取额外收入,其中包括为客户提供座位、行李托运、毯子、食物,以及设法销售足够数量的机上WIFl网络服务。飞机上是不能用带有信号的电子商品的引导乘客,让他们感觉在飞机上购买产品和服务是他们搭乘此次航班的附加值。根据目的地和旅行类型,每位乘客可根据自身需求进行定制,这无疑是提升乘客对航空公司品牌忠诚度的一种强有力的方式。通过机上零售方式来建立一种消费关系,采用一些类似传统的地面零售和经销模式。一是站在消费者的立场上考虑问题,需
46、要了解乘客究竟想买什么样的产品以及他们更希望购买什么。二是销售计划,我们需要开发出为消费者量身定制、与目的地相关的服务和产品。同时,寻找新的合作伙伴为乘客带来真正的利益。三是促销,通过各类促销手段去吸引潜在消费者。(我公司一直以飞机零售东西为利润点)选择这份职业,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。当然任何竞争都有两种结果,即使今天我失败了,我也不会气馁,我将立足自身岗位,脚踏实地工作,寻找差距,缩短距离,在工作岗位上挥洒自己的激情与汗水,争取在下一次竞争中崛起,为我们航空的发展做出更大的贡献!我的竞聘演讲报告完毕。谢谢大家
47、!综合主管竞聘演讲稿篇10尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!首先先自我介绍一下,我叫毕业于德州新星职业计算机学院,主攻电脑维修,于年11月25日来到咱们家庭号购物中心上班,是四楼男装部的一名导购员。在此之前,在德州步行街干过一阵的电脑维修。或许有人会问:“电脑维修不是很吃香吗?好好的,干嘛又到家庭号上班了呢?”说出来,不怕你笑话,来家庭号的初衷竟然是老爸、老妈的舍不得一“在德州上班,离家有点远,成天连个面也见不着,再说,现在冬天冷了,在那冷暖的,家里也不知道,还不如回来,在家里找个活干,家庭号就不错,在那,你也风不着、雨不着的、也不累,趁这个时候见见世面,也多认识一些人,学学人家,见嘛人说嘛话
48、”听到老爸、老妈说得句句在理,咱也就顺应民心吧!来到咱们家庭号人资部报上名,第二天就正式上班了。说到正式上班了,我这里还有一小段工作上的故事呢!一一本来,我来咱们家庭号是想干个保安或搬运工啥的,却被分到四楼当起了导购员,我有点不愿意,一个大小伙子的,苦点、累点的不怕,可让我去做女生适应的导购员工作,未免多多少少的有些不妥吧!抱着试试看的想法,干了那么段时间,发现自己不是那么回事,我们经理也觉得我卖货能力差,又不爱吭声,想把我调到一楼超市去。我有点不太愿意。为什么呢?你想想看,如果一旦我被调到一楼,让人家一楼的员工怎么想啊一一“这小伙子不行,从四楼调到一楼来了”又会让人家四楼的员工怎么想啊一一“这小伙子才来几天啊,就调到一楼去了,一看就知道干得不怎么样。”不行,我不要去一楼。我很要面子,于是,我找到我们经理,和她进行了沟通,很简单一一“看我今后的表现,行,你就留着我;不行,你就赶我走人。”从这以后,我努力学习商品知识,遇到不懂的、不清楚的,就问师傅、问主任;慢慢熟悉和掌握卖货技巧;甚至放弃了工休,完不成任务,我就不工休。功夫不负有心人,我的销量慢慢的提上去了,卖货能力也有了明显的提高。连续的三个月,都完