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1、销售新人工作计划(共13篇)销售新人工作计划第1篇基本方针本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时,才不再做任何变革。二、贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。三、为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断抉择,实现上述目标。四、为达到责任目标及确立责任体制,本公司将贯彻重赏、重罚政策。五、为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。六、X公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力于达成预算目标。七、为促进零售店的销售,应设立
2、销售方式体制,将原有购入者的市场转移为销售者的市场,使本公司具有主导代理店、零售店的权利。八、将出击目标放在零售店上,并致力于培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。销售新人工作计划第2篇业务机构计划一、内部机构(一)服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。(二)于营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。(三)解散食品部门,其所属人员则转配到营业处,致力于推广销售活动。(四)以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。(五)在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。二、外部机构交易机构及制度将维持由本公司一代理店零售商的旧有销售方式。销售新人工作计
3、划第3篇扩大客户需求计划一、确实的广告计划(一)在新产品销售方式体制确定之前,暂时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为未来所进行的活动。(二)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。(三)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术做充分的研究。二、活用购入调查卡(一)针对购入调查卡的回收方法、调查方法等进行检查,借此确实掌握客户的真正购入动机。(二)利用购入调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及客户调查卡的管理体制等,确实做好需求的预测。销售新人工作计划第4篇20年,中支公司在省分公司各级及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发
4、展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司20x年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下:一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系
5、统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种
6、规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。2、加强客服人员培训I,提高客服人员综合技能素质,严格奉行,热
7、情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。4、在20XX年6月之前完成营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务点建设基本完善,为公司的客户高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据20xx年
8、中支保费收入XX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要
9、重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx年10月我司经过积极地努力已与银行、银行、银行、银行、兴业银行等签定了兼业代理合作协议,年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的
10、业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。销售新人工作计划第5篇零售商的促销计划一、新产品销售方式体制(一)将全球有实力的家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。(二)新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。(三)上述的家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。(四)库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。(五)销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。二、新产品协作会的设立与活动(一)为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展,另外又
11、以全球各主力零售店为中心,要依地区另设立新产品协作会。(二)新产品协作会的主要内容大致包括下列10项:1.分发、寄送相关杂志;2 .赠送本公司产品的负责人员领带夹;3 .安装各地区协作店的招牌;4 .分发商标给市内各协作店;5 .协作商店之间的销售竞争;6 .分发广告宣传单;7 .积极支援经销商;8 .举行讲习会、研讨会;9 .增设年轻人专柜;10 .介绍新产品。()协作会的存在方式是属于非正式性的。三、提高零售店店员的责任意识为加强零售店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:(一)奖金激励对策-零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张,当销售卡达到10张时,即赠奖
12、金给本人以激增其销售意愿。(二)人员的辅导1 .负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。2 .销售负责人员可亲自站在店头接待客户、示范销售动作或进行技术说明,让零售店的店员从中获得间接的.指导。销售新人工作计划第6篇基本目标本公司XX年度销售目标如下:一、销售额目标:(一)部门全体:万美元以上;(二)每一员工/每月:美元以上;(三)每一营业部人员/每月:美元以上。二、利益目标(含税):万美元以上。三、新产品的销售目标:万美元以上。销售新人工作计划第7篇季度是关键的,很多人在抓回款的同时,我必须抓住销售,主要是因为我的销售任务还有的没有完成,而收款的压力
13、不是很大,所以我要极力的完成销售,同时回款也要做好,后面的三个月,我的压力很大,订单信息不多的情况下,就需要我在二级市场寻找目标,作为最后的三个月,我要加倍努力,缩减差距,我做一下计划:一、目标明确首先要做好季度的工作,就要有一个具体的数字作为季度的目标。季度,我的销售任务约为25万,所以压力还是相当大的,接下来的三个月里,X月份,我预计销售有5万,主要是“、”三个地方的订单,这个本来是预计在9月份拿回来的,那么最终在X月份一定要拿回来,接下来,我将在、和三个地方进行突破,下半年二级市场是重点,所以在最后的三个月里,我一定要加紧,压力就是动力,X月中旬完成和两个地方的订单,月底拿下,这个是我的
14、一个计划,当然回款,本月X号把款和款顺利收回,其次就是和两笔保修款,这个主要是自己的跟进程度不够,明白自己的目标,量化,具体化,在月末,可以出差到、两地进行重点订单的跟进。二、销售回款不误XX月,销售继续突破,这个时候,自己可以在谈判技巧上面掌握到一定的程度,三季度在工作开展上面要掌控一个宏观,考虑事情的时候更加的成熟,这个月我主要是放在二级市场上面,特别是,这个市场因为交大,成交量多,所以后面我要多加跟进,特别是“和“两个地方都是今年年底交盘,这个是好机会,所以要重点之重的把握,还有就是二级市场的一个客户回访工作,其次就是,这个市场交给我,但是还没有取得一定的成绩,我是应该花大的精力”、”这
15、个是我的重点,回款方面,主要是X月份的出库,接近年底,我们的回款尤其的重要,这个是不能再像前面的时候没有一个计划性,把每一笔需要回款的记录下来,做一个详细的计划表。三、完成目标、计划于XX月,主要是回款,然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完成全年任务,然后一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等,计划好下半年的工作,整合,自己适合的一套营销方法。销售新人工作计划第8篇营业预算的确立及控制一、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善,成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析
16、等来确定对策。四、事业部门的经理应分年、期、月,分别制定部门的营业方针及计划,并提交给本部门,修正后定案。销售新人工作计划第9篇-;为了今年的销售任务每月我要努力完成*到*万元的任务额,为公司创造更多利润。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求Is工作的每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。2、要做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有
17、可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、当客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、腰和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长
18、业务技能。销售新人工作计划第10篇一、公司人力资源管理方面1、依据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。2、要做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试
19、、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、要将人力
20、资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、可以准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话号码800(400)7100009,年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞
21、好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。6、与王经理分工协作,打招商电话。三、实际招商开发操作方面1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。销售工作计划制定的简单步骤一、市场分析。销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状
22、的分析。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。五、团队管理。1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划。2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、费用预算。销售内勤工作计划我于XX年02月份任
23、职于XX公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变一在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。销售新人工作计划第Ll篇对于刚做销售的朋友或刚到一个新公司的朋友来说,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不要忙着写销售计划,等你觉得对市场情况、产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。这份销售工作计划应
24、是销售渠道和销售方法的概要,当你已经更进一步了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。一般来说,一份完整、明了的销售工作计划,至少需要包括以下几方面的内容:1、市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。2、销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。3、客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。4、销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不
25、成,也要总结,还存在的问题和困难。5、考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。6、总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。销售计划怎么写?写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。销售新人工作计划第12篇营销是一项
26、伟大的工作,很多知名的企业家都是从销售岗位上开始自己的职业生涯的。从当今职业需求来看,销售一直是十分热门的职业。无论你走入任何一个招聘会的现场,你都会发现各种级别的销售员都会是需求量最大的工作,从销售代表到主管销售工作的高级副总裁。但同时营销又是一项极具挑战性的工作,挑战你的个性、挑战你的耐心、挑战你的智力、挑战你的勇气。能够从销售战线上作出一番成绩的人,往往在自己的职业发展道路上都会有不错的结果。万事开头难,营销工作开头更难。我想作为一名新的销售代表,要想尽快进入状态,见到成效,要有四个”多二即多实践、多思考、多请教、多观摩。1、多实践。所谓多实践就是要多拜访客户,多与客户接触,通过实战来积
27、累经验,时间长了自然会越来越成熟。这个过程中要尽量克服畏惧心理。很多销售新手在初始阶段缺乏经验,不敢跟客户过多接触,尤其是那些性格偏内向的销售代表,非常在意客户对自己的评价,在客户面前小心翼翼。其实大可不必,尤其是以长期合作为特征的行业,往往是那些性格偏内向但注重诚信的销售代表更能赢得客户的信任,更容易达成愉快的合作。2、多思考。所谓多思考就是要动脑筋去思考自己与客户沟通过程中客户的反应,把握住客户的需求及其需求背后的内在需求。销售是跟客户沟通的过程,客户的消费心理和购买决策受很多因素的影响,很多情况下取决于对方采购经理的个人感受。所以要思考客户每一句话、每一个行为甚至是每一个眼神背后的含义是
28、什么。不仅仅是在拜访客户的现场多思考,更是要在离开客户办公室后多思考,从中分析客户的真是需求,发现自己产品或服务的特征如何与客户的利益衔接起来。通过思考找到己方的长处来满足客户需求。3、多请教。所谓多请教就是要向经验丰富的同事多请教。销售是个经验积累的过程,业绩优秀的同事往往有很多销售技巧。通常情况下销售代表都有自己负责的产品或区域,相互之间并不会构成竞争,因此还是有很多经验丰富的同事不介意帮助你的。在请教的过程中要把自己遇到的问题和自己的思考跟同事交流,听取同事们的意见和建议。这是营销新手取得快速成长的捷径。4、多观摩。所谓多观摩就是要多去观察别的同事是如何拜访客户和开展工作的。有很多销售技
29、巧是在与客户沟通过程中运用的,要在实地考察当中去领悟这些销售技巧。因此要在自己正常开展业务的过程中有计划的抽出时间与有经验的同事一起去拜访客户。通过对同事工作的实地观摩来吸取经验,丰富自己的工作技巧和方法。这就好比我们到医院里看专家的时候总能看到几个年轻大夫给老专家打下手一样,在实地观摩当中丰富自己。正如此前所说,营销是一项极具挑战性的工作。上述四个多要相互结合起来,通过实践和思考找出问题,再通过请教和观摩来吸取经验。然后再回到实践当中,四个“多”的综合运用能够帮助营销新手快速进入状态,找到打开胜利之门的钥匙。销售新人工作计划第13篇第一日上午认识公司学员自我介绍一让销售员之间互相认识介绍公司
30、背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办)介绍公司的管理制度(人事部)介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)下午介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)第二日(销售部)上午推销准备一、熟悉产品介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等二、了解市场1、认识目标客户群2、了解市场潜力3、认识竞争对手三、开发客户(配合演练)1、寻找客户的方法A、地毯式访问法-洗楼B、连锁介绍法一旧客户介绍新客户Cs中心开花法一于特定范围内发展具有影响力的中心人物D、个人观察法-从自己日常周围生活环境中寻找潜
31、在客户销售培训计划P22、如何判断客户1)客户的类型2)判断客户的购买需要3)判断客户的购买能力四、约见客户K约见前的准备2、电话约见的技巧下午亲身感受一、了解竞争对手分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)二、参与运动及课程,感受服务第三日上午会见客户(配合演练)一、形象塑造一个专业健身顾问的塑造1)心灵要美2)仪容仪表3)个人仪态4)建立自信5)附带工具二、设计开场白好的开场白等于成功了一半三、如何获得客户好感1、先推销自己后推销产品2、同顾客作朋友四、诱发客户的购买欲1、设计参观路线、介绍产品销售培训计划P32、告知健身对其带来的好处3、让客户亲身感受五、基本的销售技巧下
32、午异议处理一、客户拒绝的原因二、细心聆听、分析三、排除异议的技巧1、顾客永远是“对”的,不可否定顾客,善用YeS2、根据不同类型对症下药第四日上午达成交易(配合演练)一、客户的成交信号二、促成技巧下午售后服务及客户管理一、售后服务1、定期对客户进行回访(特别在重要的节日)1)电话2)短信3)E-mail4)书信、贺卡2、客户健身时多与客户交谈,帮助解决其在健身过程中遇到的问题3、诱导客户介绍新客户4、当公司有活动的,时候,及时通知客户参与5、对快到期的客户建议办理续卡手续二、客户管理1、客户分类销售培训计划P41)未成交的客户A、可以成交的B、有意向的Cs代启蒙的2)已成交的客户先按卡种分类,再按开卡月份进行细分2、客户记录的内容1)未成交的客户2)已成交的客户第五日上午个案分析及讨论列举以往从销售过程中遇到不同程度的难题,让销售讨论解决方式下午心得分享由业绩好的个别销售分享工作过程中积累的经验、心得、方法等第六日上午综合质素一、团队建设K互相帮助2、避免抢客二、心理调节1、学会面对失败2、有积极的人生观3、控制情绪三、目标设定下午外出派单及销售实习