2023年11月12日上午中级经济师《人力资源》真题及解析.docx

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1、2023年11月12日上午中级经济师人力资源真题及解析1.【单选题】人力资本投资分析的内部收益率认为,人力资本投资有利可图的条件里()A.收益现值大于成本B.最高贴现率大于其他投资的报酬率C(江南博哥).收益现值与成本相等D.最高贴现率小于其他投资的报酬率正确答案:B参考解析:方法具体解三2(贴解法)首先规定利率或贴现率的值(通常可参考咬为焉国卿行利率)1版再蟋等式用鼬擞值是否能够使公式成立,SSm三三三则人力资本投资是值得的,0内聊益率法通过使收益现值与那第来和r(内三)的直断与其他投资獭率(i0S三B三)加以腐;妇果di鼬题蹦ffl则人力资本投资计划舸行的,否则林可反2.【单选题】关于劳动

2、经济学中保留工资,错误的是()A.保留工资就是最低工资B.在保留工资一定时,市场工资率越高,劳动者寻求的就业的可能性越大C.保留工资是一种心理工资D.不同劳动者的保留工资可能不一样正确答案:A参考解析:保留工资,是指为了使一位劳动者愿意到市场上来工作,而不是待在家里所必须达到的最低工作水平,是一种工资的心理价位,每个人的具体情况不同,保留工资的水平也存在差异。3.【单选题】一个企业形成了有特色的组织文化,还对本地其他企业和社会公众产生了一定影响,这主要体现了组织化的()A.凝聚作用B.规范作用C.制约作用D.辐射作用正确答案:D参考解析:组织文化的六个作用【记忆口诀向规聚,激新辐”(像规矩,集

3、新福)】(1)导向作用:组织文化将员工价值和行为取向引导到组织目标上来;(2)规范作用:组织文化是一种无形的、思想上的约束力量;(3)凝聚作用:组织文化是一种粘合剂;(4)激励作用:优秀的组织文化就是要创造一种人人受到尊重和重视的文化氛围,激励员工不断进取、勇于献身;(5)创新作用:建立具有鲜明特色的组织文化,是组织创新的重要基础,是激发员工创新精神的源泉和动力;(6)辐射作用:组织文化还会对社会公众、本地区及国内外组织产生一定的影响。4.【单选题】事业单位岗位类别不包括()A.管理岗位B.科研辅助岗位C.专业技能岗位D.工勤技能岗位正确答案:B参考解析:事业单位岗位分为专业技术岗位、管理岗位

4、和工勤技能岗位。5 .【单选题】确定团队层面绩效考核指标的基本方法不包括()A.关键事件法B.客户关系图C.工作流程图D.绩效金字塔正确答案:A参考解析:建立团队层面的绩效考核指标有四种方法:利用客户关系图来确定团队绩效考核的指标。当团队是为了满足客户需求时适合此方法;利用组织绩效指标确定团队绩效指标。适合那些为了帮助组织改进绩效而成立的团队;利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。实际是分解组织目标的过程,团队可以根据工作特点,从金字塔中找到对应的位置;利用工作流程图确定团队绩效考核指标。通过工作流程图,团队可以明确重要的工作移交、重要的工作步骤、向客户提供的最终产品,之后就可以确定团队的考核

5、指标了。6 .【单选题】灵活就业人员参加企业职工基本养老保险的,缴费基数为本省全口径城镇单位就业人员平均工资的()A. 80%-200%B. 80%-300%C. 60%-200%D. 60%-300%正确答案:D参考解析:个体工商户和灵活就业人员参加城镇职工基本养老保险的,可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的60%300%之间选择适当的缴费基数。7 .【单选题】职工退休时已缴养老保险20年,其基础养老金月标准计算公式为0A.(当地上年度在岗职工月平均工资+本人退休前12个月平均工资)2x20%8 .(当地上年度在岗职工月平均工资+本人指数化月平均工资)2xl5%C.(当地上年度在岗职工

6、月平均工资+本人退休前12个月平均工资)2xl5%D.(当地上年度在岗职工月平均工资+本人指数化月平均工资)2x20%正确答案:D参考解析:退休时的基础养老金月标准以当地上年度在岗职工月平均工资和本人指数化月平均缴费工资的平均值为基数,缴费每满1年发给l%o题干说了退休时已经缴养老保险20年,故本题选D.8.【单选题】职工因工伤被评定为生活完全不能自理的,其生活护理费为统筹地区上年度职工月平均工资的()A. 30%B. 40%C. 60%D. 50%正确答案:D参考解析:1.工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的,从工伤保险基金按月支付生活护理费。2.生活护理费按照生

7、活完全不能/大部分不能/部分不能自理3个等级支付,其标准为上年度职工月平均工资的50%、40%或者30%o9.【单选题】目标管理要求涉及目标的所有群体共同制定目标并共同规定如何衡量目标的实现程度,这属于()A.绩效反馈B.限期完成C.参与决策D.目标具体化正确答案:C参考解析:目标管理的四要素【记忆口诀一一“标与限绩”(标语献祭)】(I)目标具体化:指要求明确、具体地描述预期的结果。(2)参与决策:涉及目标的所有群体共同制定目标。(3)限期完成:规定目标完成的时间期限,及每一阶段任务完成的期限。(4)绩效反馈:不断地给予员工关于目标实现程度或接近目标程度的反馈。10.【单选题】根据甄选测试的分

8、类,初级经济师的考试属于()A.认知能力测试B.评价中心技术C.心理测试D.知识测试正确答案:D参考解析:1.知识测试就是我们通常所说的考试,它所要考察的是一个人在一定的领域中掌握的知识的广度和深度情况。故本题选D。2 .心理测试是一种通过一系列的工具或手段将人的某种心理特征加以量化,从而衡量个体心理因素水平和个体心理差异的科学测量方法。3 .评价中心技术也称为管理评价中心技术,它是一个由多位评价者对于求职者在一系列练习中的表现进行评价的过程。它通过情境模拟的方法来对求职者进行评价的,它的一个重要基石是工作样本测试。4,认知能力测试认知能力指人脑加工、储存和提取信息的能力,即人们对事物的构成、

9、性能、与他物的关系、发展的动力、发展方向以及基本规律的把握能力,它是人们为成功完成各种活动所必备的一些最重要的心理条件,包括知觉、记忆、注意、思维和想象等各种能力。11 .【单选题】有效的绩效管理的特征不包括()。A.敏感性B.实用性C.灵活性D.可靠性正确答案:C参考解析:有效的绩效管理应当具备以下五个特征:敏感性、可靠性、准确性、可接受性、实用性。12 .【单选题】预测出求职者在未来的工作中取得成功或招致失败的程度的是OA.复本信度B.重测信度C.效标效度D.构想效度正确答案:C参考解析:1.在人员甄选中,组织最关注的问题实际上是通过某种测试或评价技术所得到的结果是否能够准确地预测出求职者

10、在未来的工作中取得成功或招致失败的程度。这实际上就是效标效度所要考察的问题。故本题选C。2 .复本信度指对同一组被试者进行某种测试时,使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式,然后考察在这两种等值的测试中被试者取得的分数之间的相关程度。常作为备用测验,如高考中经常使用的A卷和B卷。3 .重测信度可以用来考查一种测试工具在时间上的稳定性,具体信度系数用多次测试所得结果之间的相关系数来表示。4 .构想效度也称结构效度,指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度,即一项测试的结果是否能够证实或解释某一理论上的假设、术语等构想以及解释的程度如何。13.【单选题】摩擦性失业的

11、主要原因是()A.劳动力市场动态属性和信息不完善B.劳动力需求发生季节性变化C.经济衰退期D.技术进步导致劳动力供求不匹配正确答案:A参考解析:摩擦性失业是由以下两方面原因而产生的:劳动力市场的动态属性。信息不完善性。14 .【单选题】停工留薪期最长期限为()个月A. 36B. 24C. 10D. 12正确答案:B参考解析:停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊,经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。15 .【单选题】关于人力资源管理职能在战略规划中的作用的说法,错误的是OA.人力资源管理职能可以主导组织战略规划B.人力资源管理职能可以协助组织判

12、断某种战略是否可行C.可以为组织战略选择提供人力需要的与人相关的信息D.可以成为组织的直接贡献者正确答案:A参考解析:A错误:一个组织的战略规划过程通常发生在高层,一般是由一个战略规划小组决定的。16 .【单选题】12月1日公司与张某发出解除劳动关系的通知,12月3日张某收到书面通知。12月20日张某通过快递以书面形式向公司提出异议,公司在12月21日签收,劳动争议发生之日为()A. 12月1日B. 12月21日C. 12月20日D. 12月3日正确答案:D参考解析:人民法院审理劳动争议案件,对下列情形,视为“劳动争议发生之日”。在劳动关系存续期间产生的支付工资争议,用人单位能够证明已经书面通

13、知劳动者拒付工资的,书面通知送达之日为劳动争议发生之日。用人单位不能证明的,劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。因解除或者终止劳动关系产生的争议,用人单位不能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的,劳动者主张权利之日为劳动争议发生之日。【本题属于能证明劳动者收到解除或者终止劳动关系书面通知时间的,故劳动争议发生之日是收到书面通知之日。】劳动关系解除或者终止后产生的支付工资、经济补偿金、福利待遇等争议,劳动者能够证明用人单位承诺支付的时间为解除或者终止劳动关系后的具体日期的,用人单位承诺支付之日为劳动争议发生之日。劳动者不能证明的,解除或者终止劳动关系之日为劳动争议发生之日。17.【

14、单选题】下列劳动者中,无法建立劳动关系的是()A.和快递公司签了劳动合同的快递小哥B.工地工作日结工C.没和工厂签订劳动合同的流水线工人D.菜市场摆摊的个体菜贩正确答案:D参考解析:D选项属于自由工作者或者是个体工商户。18 .【单选题】基本医疗保险中职工自己承担的缴费比例()A. 8%B. 2%C. 6%D. 1%正确答案:B参考解析:基本医疗保险费由用人单位和个人共同缴纳。用人单位缴费水平为职工工资总额的6%左右,个人缴费水平一般为本人工资收入的2%。19 .【单选题】哑铃型组织,又被称为()A.无边界组织B.事业部制组织C.虚拟组织D.矩阵式组织正确答案:C参考解析:L虚拟组织是一种规模

15、较小、但可以发挥主要职能的核心组织,它的决策集中化程度高,但部门化程度低或根本就不存在。虚拟组织也被称为“哑铃型组织”,即两头(营销、研发与技术设计)大,中间(生产制造)小。2,无边界组织形式通过组织的扁平化来减少指挥链,对管理幅度不加限制,取消各种职能部门,代之以授权的团队。3 .事业部制是把企业的生产经营活动,按产品或地区分别建立经营事业部,实行集中决策指导下的分散经营。实行相对的独立经营,单独核算、自负盈亏,并设有相应的职能部门。4 .矩阵组织形式按职能组合业务活动,以及按产品(或工程项目、规划项目)组合业务活动的方式结合。即在同一组织内部,既设置具有纵向报告关系的若干职能部门,又建立具

16、有横向报告关系的若干产品部门(或项目小组),从而形成纵向与横向管理系统相结合,形如矩阵的组织结构形式。20 .【单选题】根据生命周期理论,领导和下属共同决策的领导风格分为()A.推销式B.授权式C.参与式D.询问式正确答案:C参考解析:将工作取向和关系取向两个维度相结合,得出四种领导风格:指导式(高工作一低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做;(“居高临下”,规定任务)推销式(高工作一高关系):领导不仅表现出指导行为,而且富于支持行为;(“热情推销乐高,指导+支持)参与式(低工作一高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通;(“做小伏低”,共同决策)授权式(低工

17、作一低关系):领导者提供较少的指导或支持,让下级自主决定。(“给滴滴授权”,下级自主决定)21 .【单选题】双因素理论不属于激励因素的是()A.工作环境B.别人的认可C.成就感D.晋升正确答案:A参考解析:A属于保健因素。类型含义具备趺对比需要层次理论湖O褫成就感、别人的认可、工作性质、责任和晋升等因黄满意没有满意船于高欺(建咱簸珊保健因素组织政策、监管方式、人际关系、工作礴和工资等因藁没有幅福相当施曷欠耨(较、鞋、QJ9三mf)22.【单选题】根据霍兰德的职业兴趣理论,最适合从事办公类事务性工作的人的职业兴趣类型是()A.常规型B.社会型C.研究型D.现实型正确答案:A参考解析:姓关健词现实

18、里适合从W三1三SE糜业遁献理有重商螃济方面的具体成就,看重财富和好位,适合办公室事务性工作、图书管理会计、翩虹作里幽幽:社会型融紧搐点和骊别人的能力刊愿邕适合从事社会、教育、咨诩等方面的工作雌:企迪再双担任有领导责任的工作,酸追求财鼠权力触位喜欢与人争辨,喜欢说明别人“企业家”Bf耀适合从翰翔皴!作凝!程朝虹惬三*里适合从载?济方面的工作23 .【单选题】用人单位作为社会保险投保人,其享有的权利是OoA.建立本单位职工的社会保险个人账户B.向本单位职工依法收缴社会保险费C.管理社会保险基金D.向保险人查询本单位员工的缴费记录正确答案:D参考解析:投保人是为被保险人的利益投保社会保险的主体。投

19、保人一般为用人单位。投保人的主要权利包括:向保险人查验本单位的社会保险缴费记录;(故本题选D)要求保险人提供社会保险的政策咨询;监督保险人的社会保险工作;就与本单位有关的社会保险争议按照法律程序请求解决。A、B、C属于保险人(社会保险经办机构)的职责。24 .【单选题】关于裁员的说法,错误的是OoA.裁员对企业来说弊大于利B.裁员对组织的长期价值有可能产生负面影响C.裁员可能会影响企业社会形象D.裁员有助于降低企业劳动力成本正确答案:A参考解析:裁员是企业为强化竞争力而进行的有计划的大量员工裁减活动,有时候又称人员精减。A的说法太过于绝对了。(故A错误)25 .【单选题】关于员工持股计划的说法

20、,错误的是OOA.会增加经营者成本B.公司可以通过贷款筹集资金C.这是员工的权利不是义务D.可以节约公司成本正确答案:A参考解析:员工持股计划是指公司根据员工意愿通过合作方式使员工获得本公司股票并长期持有,股份权益按约定分配给员工的制度安排。不仅能激励员工努力工作,吸引人才,提高企业的核心竞争力,起到“留人”作用;还可以让企业获得资金来源(低成本资金,并且是稳定的、长期的,能够减轻企业的税务负担)。故A错误。26.【单选题】关于晋升竞赛,说法正确的是OcA.参与晋升的失败了,也有奖励B.更高一级的奖励,是事先设计好的C.竞赛双方的差距越大,激励越大D.【选项暂缺】正确答案:B参考解析:晋升竞赛

21、的基本特点(3点)(1)更高一级的职位通常是事先设计好的,而与每个职位对应的则是一个确定的工资率或工资浮动区间,职位级别越高,对应的工资率也就越高。(B正确)(2)晋升优势的大小,不会影响到被晋升后得到的工资水平高低。(3)被晋升者将得到更高一级新职位对应的全部报酬即工资水平上涨,而失败者将不会因为参加竞赛而得到任何报酬(故A错误)。晋升竞赛的设计要点(2点)(1)可比性:想让晋升竞赛激发候选人的最大努力,必须使参与晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较高的可比性:即没有人能够非常有把握地认为自己能够获得晋升,也没有人认为自己根本没有获得晋升的希望。(故C错误)(2)合理的工资差距

22、:在参与晋升竞赛者当前的职位和拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距,工资差距太小会削弱竞赛参与者的努力动机。27.【单选题】一个71岁获得过诺贝尔奖的外国人才,要来国内某高校工作,下列选项中错误的是OoA.这位科学家因年龄较大,不符合工作许可的申请条件B.该高校应该向所在市政府的外国人管理部门申请外国人工作许可C.这位科学家应当办理工作许可和工作类居留证件D.这位科学家可以申请办理R字签证正确答案:A参考解析:在中华人民共和国境内依法设立的用人单位聘用外国人,必须申请和办理外国人来华工作许可(工作许可证和工作类居留证件),许可对象为聘用外国人的用人单位和外国人。许可依据:申请R字签证,应当符

23、合中国政府有关主管部门确定的外国高层次人才和急需紧缺专门人才的引进条件和要求,并按照规定提交相应的证明材料。(本题属于此类型,故A错误)申请Z字签证,应当按照规定提交工作许可等证明材料。28.【单选题】在劳动力流动机制能够发挥的作用中,不包括OoA.纠正地区间的就业不平衡B.创造更多的就业岗位C.减轻与经济结构变化相关的失业问题D.缓解因技术变化引起的人力问题正确答案:B参考解析:劳动力流动的意义:(1)能够纠正地区间就业不平衡;(A正确)(2)减少由技术变化而引起的人力问题,减轻与经济结构变化相联系的失业问题;(C、D正确)(3)有利于劳动力市场根据其它市场形势的变化做出快速的调整;(4)促

24、使劳动者从衰落、发展缓慢的职业或行业、地区向发展迅速的职业、行业或地区流动;(5)合理的劳动力流动是人们实现个人就业选择自由的一个重要手段。29.【单选题】可以直接作为用人单位管理的文件依据不包括OoA.依市场行情制定的裁员方案B.集体合同C劳动合同D.依法制定的劳动规章制度正确答案:A参考解析:A选项不属于用人单位管理的文件依据。30.【单选题】关于接受高等教育的最佳年限的说法,正确的是()。A.接受高等教育的最佳年限的决定条件是上大学的边际成本等于边际收益B.不存在一个接受高等教育的最佳年限C.接受高等教育的年限越长越好D.每个人接受高等教育的最佳年限是相同的正确答案:A参考解析:对于任何

25、人来说,能够达到效用最大化的高等教育投资数量都是在“边际收益二边际成本”的那个点上取得的。(故A选项正确)B、C、D选项错误:学习能力强一一上大学边际成本更低一一上大学年限更长。学习比较费劲一一边际成本更高一一上大学年限更少。因此,不同的人最好选择不同的上大学年限。31.【单选题】关于团队绩效考核实施方式的说法,错误的是()A.由人力资源部门负责与员工就绩效考核结果进行沟通B.团队层面绩效考核指标的确定是团队绩效考核指标体系设计的关键C.应根据团队负责人的评优结果确定团队成员的评优结果分布D.在对团队成员进行评价时,被评价员工本人也应参与其中正确答案:A参考解析:团队绩效考核的流程:1 .人力

26、资源部门发布考核通知,启动考核程序,公布考核要求;2 .对各个团队负责人的绩效进行考核;3 .根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布;4 .进行团队成员评价(间接上级、直接上级、员工本人都应参与);5 .员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定下一阶段的工作目标。(A错误)32.【单选题】某企业因违法解除劳动合同应向劳动者支付赔偿金,计算赔偿金年限的起算点是()。A.签订劳动合同之日B.用工之日起满一个月之后C.解除劳动关系之日D.用工之日正确答案:D参考解析:赔偿金的计算年限自用工之日起计算。33.【单选题】根据马斯洛的需要层次理论,不属于尊重需要的是OA.个人

27、成长B.自主C.认同D.地位正确答案:A参考解析:A属于“自我实现的需要”。第要层次撷IS50、水、居住场所、整岷、性S就面的藜姓身体安全偏离危检的工作环境)和SS蛉(礴雇的承诺或箍的退休般J)SISg包括情感归鼠m友博的需要O内在的直重(自尊心、自主机成就感等).外在碉重(地位、认同、受重视等)e三个人琳、哪个人潜能、实财人理想的藕34.【单选题】关于无领导小组中描述错误的是()。A.面试官引导选出主持人B.可以测试被测试者的沟通能力,口头表达能力和领导力C.讨论的问题是开放性的问题D.大家地位是平等的,没人事先被指定为领导者正确答案:A参考解析:无领导小组讨论是评价中心技术经常使用的一种测

28、评技术,采用情境模拟的方式让一组求职者进行集体讨论,然后观察他们在讨论过程中的言行。具体操作方面:(1)通常为5-7人求职者组成一个小组。(2)在讨论的过程中,组织者不会为该小组指定一名领导人,而是让大家自由发言。(故A表述错误)(3)评价者不参与讨论过程,甚至不在现场,而是通过单向玻璃或者视频进行观察。35.【单选题】在组织变革的方法中,调整组织管理层次和管理幅度的做法属于()A.以结构为中心的变革B.以人员为中心的变革C.以文化为中心的变革D.以技术为中心的变革正确答案:A参考解析:组织变革的方法:麴内容以命中愉变革最魅和髓爵建是指提高人的螂技鼠秣别是改变人的态度、行为及薛休行为等嘲为中心

29、的变革组艮内瞬构的分化和统合,包括重初划分和合并新的部门,遛整管影次和菅理幅度,任免负责人,用明责任和权力等侬中心的变革通过幽虹懒雕醐计,赢物目标解取的方溯is备的改变以西发醺It系的勤脸为中愉变革在变黄桌-因素时,必须凝鸵对期胭素的影响,同时,应考虑嬲系的外部环勒向辟街36 .【单选题】当地政府对劳动力免费培训属于()A.人力政策B.财政政策C.收入政策D.产业政策正确答案:A参考解析:政府促进就业的宏观经济政策(5方面):醮类型内容贺徽策是a三制货币供应麟节经济运行的T手段。分为蹿住的贺硕策和解S的货币腺两种JMtKS是利用颇ss三响牖求的一触隰其主理段是调整解和蜥支出水平.包的张Iam唳

30、和麻物颇策两种K三实缸STff资、物价管触嗦常用的是工资价熊导舫针人力政策主要是针对祠力市场睇能娅而提出的-耐戕幽腺产业赚是一他家对MP蚱醵蚓导、调节、管理舫针艇隰反映产业政策对就睡构以及就业水平的影响程度的指标是产业的嵯业创科就业弹性高的地区,一般劳的密集型产业的诞皎大.37 .【单选题】关于交易型领导,正确的是()。A.不关注与标准背离的事情B.个性化关怀C.高期望D.为高绩效提供奖励,赏识成就正确答案:D参考解析:ACD属于变革型领导特征。娟里侬:承诺为努力提供奖Sb为薪源供奖机匏城就澧惜管理(三S):班就寻阚于雕的背离采取修防动殖错管理(消微):仅在背离瘫蹦肝涉鲫任:放弃责任,避免做出

31、决策变鞭创初:提供任务的愿旻潜移期细自豪感获得醐O信任蠲:持续的高期耄鼓励努力,用简单的手段表达重要的意图iB:蜩Iii醐融疆怎个性化郑:给予个人关死他化蝴待员工的培训和麒38 .【单选题】不属于管理能力型特征的是()。A.强烈升迁动机B.具有分析能力、人际沟通和情绪控制能力C.追求一般管理,责任越大越好D.最大限度摆脱组织约束,有很强的职业承诺正确答案:D参考解析:职业生涯锚具有5种基本类型:技术/职能能力型:拒绝一般性管理工作,但愿意在技术/职能领域管理他人;追求在技术/职能领域的成长和不断提高。适合工程技术、营销、财务分析、系统分析等工作。管理能力型:追求一般性管理工作,且责任越大越好;

32、有强烈的升迁动机;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点;对组织有极大的依赖性。安全稳定型:追求安全稳定的职业前途是最大的驱动力和价值观;两类安全取向:职业安全(给定组织中稳定的成员资格)和情感安全(熟悉环境里稳定的、有保障的职业)。自主独立型:选择职业时不放弃自身自由,视自主为第一需要;追求能够施展个人才能的工作环境,最大限度摆脱组织的约束,有很强的职业承诺。创造型:有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的最大动力;冒险精神是另一个非常明显的特征;创造欲使他们标新立异,并为此做好冒险的准备。D选项属于“自主独立型”的特征。39.【单选题】对战略性人力资源管理指标进行量化的

33、方法是OA.战略地图B.人力资源计分卡C.关键绩效指标D.数字仪表盘正确答案:B参考解析:战略性人力资源管理的三大工具:种工具胎ffi三指明了解娜姬的蛔人力资源雕了据娜缈蜘三必籁庇的各施理活糠耍成她具体指闹唱标数字仪麹企业的菅理醯膛g鳏的各项研胫完成情况既重要工懒S40.【单选题】企业短期内增加大量业务,可以采用的措施有()A.延长员工工作时间B.冻结雇佣C.职位分享D.雇佣新人正确答案:A参考解析:企业在面临劳动力短缺,但不愿意增加新员工,也不愿意增加临时员工或劳务派遣人员时,企业可以让现有的员工每天工作更长的时间。41.【单选题】关于股票期权说法错误的是()。A.经营者在风险较小的情况下会

34、获得比较好的激励效果B.是一种权利而不是义务C.是公司无偿给予经营者的激励D.只有在行权价高于行权时,才有价值正确答案:D参考解析:股票期权,也称经营者股票期权,指上市公司授予激励对象在未来一定期限内(行权期)以预先确定的价格(行权价)和条件购买本公司一定数量股票的权利。特征:是一种权利而不是义务,收益人可以买公司股票也可以不买;只有在行权价低于行权时本企业股票的市场价格才有价值;(D表述错误)是公司无偿给予经营者等激励对象的。42 .【单选题】关于职位评价法错误的是()。A.职位评价是确定薪酬水平的依据B.职位评价主要解决薪酬外部性竞争问题C.职位评价能确定各职位的相对价值D.职位评价是对目

35、前而非过去或未来职位状况的评价正确答案:B参考解析:工作分析是确定薪酬体系的基础,职位评价是解决薪酬的内部公平性问题(故B选项表述错误)。职位评价二方面作用:确定各职位的相对价值;建立统一的职位评估标准43 .【单选题】属于有限理性决策模型的是()A.知道所有备选方案B.采用满意原则C.决策者的认知世界是真实世界的复杂模型D.可以通过计算选出最佳方案正确答案:B参考解析:有限理性模型决策者具备以下特征:(1)选择方案时,试图使自己满意,或者寻找令人满意的结果。(B正确)(2)决策者认知的世界是真实世界的简化模型。(C错误)(3)由于采用满意原则而非最大化原则,决策者在进行选择的时候不必知道所有

36、可能的方案。(4)运用相对简单的经验启发式原则,商业窍门以及习惯来进行决策。A、D属于“理性模型”。【拓展】理性模型决策者在任何方面都是完全理性的。决策者具备以下特征:(1)从目标意义上分析,决策完全理性。(2)存在完整和一致的偏好系统,使决策者在不同的备选方案中进行选择。(3)决策者可以知道所有备选方案。(4)对计算复杂性无限制,可以通过计算选择出最佳备选方案。(5)对于概率的计算不存在任何困难。44 .【单选题】与创新战略相匹配的人力资源管理活动是()A.重点采取标准化和流程作业方式B.实施重在提高客户满意度的绩效考核体系C.重点强调工作规范和出勤纪律D.以高薪手段大力吸引和雇用创新能力突

37、出的优秀人才正确答案:D参考解析:差异化战略及相应的人力资源战略:舶内容招就选崩得疆有鲫融的和行承幽醐人而不是长嬲融业做一份赣曲雕断化工作的人建强调组发与员工的风险共担以及嬲分郭确保在产歌卧施以及技术等方前创新蒯都8实熊够徵信跳回报时蜘述方面,保持相当的灵活惶要求熊第适应不同环境的工作需要;辐福决刊照清惭缄腕瞅醵,而鼠工个人的鲫能力他术拇绩效管理镂创醐结果,IT赶作源中的具跖城就第体系的目标导向性很强45 .【单选题】下列事项中,可由劳动关系双方依法自主协商决定的是()A.劳动关系的建立、运行和规则B.劳动者的法定社会保险缴纳C.用人单位的经营范围D.劳动争议的协调正确答案:D参考解析:劳动关

38、系的建立、存续和终止以及劳动关系双方的纠纷处理,主要是由劳动关系双方依法自主协商决定。46.【单选题】决定一个部门或一家企业工资支付能力的主要因素是()A.部门或企业的生产率B.竞争对手支付的工资水平C.劳动者个人及其家庭的生活费用D.企业员工人数正确答案:A参考解析:企业的工资支付能力:在竞争性经济中,如果产品需要是稳定的,其决定工资支付能力的主要因素是该部门或企业的生产率。47.【单选题】劳动力市场的说法错误的有()。A.不同的技术能力和经验,说明了劳动力的多样性B.劳动力市场交易的是劳动力所有权,体现了特殊性C.劳动者找工作既看工资也看非工资就业条件,说明了复杂性D.劳动者通过招聘广告等

39、方式找工作,体现了不确定性正确答案:B参考解析:劳动力市场特征: 特殊性:不能脱离劳动者而存在。劳动力这种商品所有权没有转移,转移的是使用权。(故B表述错误) 多样性:不同劳动力之间不能相互替代,在不同的劳动力市场上,劳动力价格不同。 不确定性:劳动力市场尽管也存在一些有形机构,但大量雇佣合同是通过无形市场达成的,如招聘广告等。劳动力市场会表现出明显的动态属性,即匹配不是终身性的,而是可能会出现重新匹配 交易对象的难以衡量性:能力很难通过学历、年龄、性别等可见要素衡量出来。 交易的延续性:交易双方之间的关系在一定时期内被固化下来。 交易条件的复杂性:在交易过程中,工作环境、工作条件等多种要素都

40、影响交易的最终完成。 劳动力出售者地位的不利性:出售者的地位往往处于不利的地位。48 .【单选题】关于跨产业流动的说法,错误的是()。A.离土又离乡是永久性的B.离土又离乡的方式最终会取代离土不离乡的方式C.离土不离乡是暂时的D.农村劳动力流入城市,拉低了城市的生产正确答案:D参考解析:农业劳动力流动比较普遍的有两种情况:离土又离乡,即与农业生产断绝联系;离土不离乡,即在从事工业部门劳动的同时还从事一些农业劳动。离土又离乡的农业劳动力流动是永久性的,而离土不离乡的流动是暂时性的,这两种方式在一定的时期内可以并存,但到最后,前一种方式会取代后一种方式。原因是农业过剩劳动力无法通过暂时性流动而消除

41、。在农业中,劳动力过剩不是表现为失业,而是表现为不完全就业,劳动力在一年的多数时间里虽有事可做却不能发挥全部劳动能力。不完全就业可以理解为隐蔽性失业,劳动力市场通过保护和引导劳动力的流动,将农村中的剩余劳动力分离了出来,减少了劳动力资源的浪费。(故D表述错误)49 .【单选题】若有效推行质量监督小组,需要满足的条件不包括OA.员工有能力参与但不希望承担责任B.组织文化必须支持员工参与C.员工应有充裕的时间进行参与D.员工参与的问题必须与自身利益相关正确答案:A参考解析:参与管理不是放之任何组织、任何工作群体而皆准的法则,若要有效推行参与管理就必须符合以下几个方面的条件:(1)员工应有充裕的时间

42、进行参与。(2)员工参与的问题必须与其自身利益相关。(3)员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等。(4)参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁。(5)组织文化必须支持员工参与。(6)员工的参与需要。本题要求选“不包括”的,故A为正确选项。50 .【单选题】某公司决定通过提高产品质量和性能来战胜竞争对手、提高市场份额,从战略层次的角度看,这种战略属于()。A.竞争战略B.组织发展战略C.职能战略D.稳定战略正确答案:A参考解析:战略的三个层次及其相互关系:组织战略:回答去哪里竞争的问题,分为成长战略,稳定战略和收缩战略。竞争战略:又称为经营战略,它主要回答“如何进行竞争”的问题

43、。即在已经选定的行业或领域中,应当如何与竞争对手展开有效的竞争,从而确立自己在市场上的长期竞争优势。这种战略决策的主要目的在于解决竞争手段的问题,即一个组织将依据何种标准或差别化的特征(如成本、质量、可靠性、产品、服务等)进行竞争。竞争战略关心的主要问题是应开发哪些产品或服务,将这些产品提供给哪些市场,以及如何提供产品或服务。分为总成本领先战略,差别化战略以及市场集中战略。职能战略:回答凭借什么进行竞争的问题,包括市场营销战略,人力资源战略,财务战略等。故本题选A。51 .【单选题】在进行人力资源需求预测时采用经验判断法,下列说法错误的是OA.经验判断法适用于长期预测B.经验判断法是一种最简单

44、的人力资源需求预测方法C.经验判断法要求管理者具有丰富的工作经验D.经验判断法是一种定性的方法正确答案:A参考解析:经验判断法(最简单的人力资源需求预测方法):(1)让组织中的中高层管理人员凭借自己过去积累的工作经验以及个人的直觉,对组织未来所需要的人力资源的数量和结构等状况进行估计。(2)主要适用于短期预测,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。(故A错误)(3)使用这种方法时,要求管理人员必须具有比较丰富的个人经验,否则很难保证预测结果的准确性。(主观判断属于定性的方法)52 .【单选题】关于虚拟股票期权的说法,正确的是()A.期权人没有表决权B.行权价格取决于公司

45、股票的市价C.股票来源于回购股份或增发股份D.股份可以转让和出售正确答案:A参考解析:虚拟股票期权又称股票增值权模式,是股份期权模式的一种变通,指公司授予激励对象一种“虚拟”的股票,当公司股份增值时,则被授予者可以据此享受股份的溢价收益。期权人只是在名义上持有而非真正的购买公司股份,期权人没有表决权、股份不能转让和出售,在离开公司时自动失效。53.【单选题】下列关于员工培训的说法,错误的是()。A.所有的在职培训都有助于提高劳动者在任何企业中的劳动生产率B.绝大多数在职培训既包括一般在职培训因素也包括特殊在职培训因素C.一般培训所带来的技能对所有的行业和企业都有用D.对于劳动者的技能学习来说,在职培训都是最普遍、最主要的方式正确答案:A参考解析:在职培训的类型:1 .一般培训:指培训所带来的技能对所有的行业和企业都有用。(对于所有企业的劳动生产率都有所提高)如管理能力、打字技巧。2 .特殊培训:指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用,而对其他企业则没有用处的情况(只使劳动者对提供培训的企业的劳动生产率有所提高)如特殊工艺、特殊产品制作。(故A表述错误)在实际中,许多在职培训都是既包括一般培训因素,也包括特殊培训因素,因而很难将两种训练严格区分开。54.【单选题】落实劳动保障法律法规、义务的重要载体是()A.劳动合同B.集体合同

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