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1、管理学原理教学大纲一、课程性质？管理学原理?是管理专业的核心课程和根基课程。其研究对象是一般管理活动和管理过程。社会上的管理活动虽然十分复杂，性质多样，但是这些外表复杂多样的管理活动之间存在着内在的必然性，即本质规律。？管理学原理?就是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。它的研究的目的就在于寻找客观规律，总结管理的一般原理和方法用于指导管理实践。本课程适用对象为管理类所有专业和经济类专业学生，总学时为64学时二、课程内容概述：?管理学原理?课程主要是由低向高从二个层次来阐述：第一层次是管理的内涵，包括管理入门、管理理论的开展和管理的基本原理和方法、管理环境与道德；第二层
2、次是管理过程，包括决策、方案、组织、领导、鼓励、沟通、控制、创新等管理的职能活动。三、教学目标通过本课程的学习，培养学习管理的兴趣，了解管理学的学科特征，熟悉基本的管理工作程序,掌握基本的管理工具、方法,运用基本的管理知识解释现实中的管理现象,运用基本的管理知识解决现实中的管理问题.四、教学方法1、课程教学方法以调动学生的积极性为核心，由以教师为中心转为以学生为中心。积极采用互动启发式教学、案例分析与情景模拟式教学、团队学习、专家现场授课、学生课堂演讲等教学方式。2、注重实践教学，综合运用多种模拟实践教学的形式。即在课堂内或校园内，引入管理要素，建设仿真环境，营造管理情景，使学生向实际管理者那
3、样进展模拟决策。具体形式主要有：模拟公司系列实训、调查与访问、岗位见习、校园体验、管理游戏等。3、教师及时向学生推荐扩大性学习材料包括相关学术论文、理论前沿跟踪、企业经营管理实例、各类的相关参考书籍等）并指导学生阅读学习，从而拓宽了学生的知识面，为学生的自主学习创造了良好条件。五、课程考核方式1、考核体系：建设以能力为核心的全程考核系统。(1)理解概念、注重能力(2)多元性与开放性答案(3)实行全程化考核。2、考核比例：平时(30%)+期末(70%)平时考核(课堂发言、出缺勤、课后作业等)期末考核(闭卷考试)六、教学辅助资料1、？管理学原理案例库？2、？管理学原理习题集？3、？管理学试题库？4
4、、？管理学实训指导书？5、管理学多媒体课件七、教学参考资料1、？管理学?，周三多，复旦大学出版社，20032、？管理学?，斯蒂芬P罗宾斯，中国人民大学出版社，19973、？管理学原理案例库?，刘兴倍，清华大学出版社，20054、？管理学原理习题库?刘兴倍，清华大学出版社，2005八、课程的基本内容第一章管理与管理学【教学目标】：知识点：1、理解管理概念及其研究对象；2、认识作为管理者角色承担的职能3、理解管理的二重性4、认识管理的基本原理和方法技能点：有意识地培养作为管理者的技能【讲授内容】1、管理的内涵、特征、管理的职能、管理的性质2、管理者的角色与技能3、管理的基本原理和方法【讲授重点】管
5、理的职能、管理的性质、管理者技能【实践教学】1、调查与访问一一了解管理者的职责与素质2、案例分析与讨论案例一：管理有大小事吗案例二：百年老院的现代管理启蒙3、组建一个模拟公司第二章管理思想的开展【教学目标】：知识点：1、了解管理理论的萌芽2、理解泰罗制、法约尔管理思想及其韦伯的科学组织理论;3、理解行为科学理论的内容4、理解管理科学理论的几种代表理论5、了解管理理论的开展趋势。技能点，培养泰罗标准化思想在生活中的运用【讲授内容】1、管理理论萌芽2、古典管理理论3、行为科学理论4、管理科学理论5、管理理论新开展【讲授重点】科学管理理论；行为科学理论【实践教学】1、案例分析与讨论：案例一：田忌赛马
6、案例二：新达公司的效率第三章管理环境与管理道德【教学目标】：知识点i1、理解管理环境的分类及其构成因素2、了解几种道德观3、理解管理者道德行为的影响因素4、掌握社会责任的内涵技能点，1、培养自身的道德修养2、培养良好的社会责任与价值取向【讲授内容】1、管理环境的分类及其构成因素2、道德观3、管理者道德行为的影响因素4、提升员工道德修养的途径5、社会责任与利润取向【讲授重点】管理环境；管理者道德行为的影响因素；社会责任的内涵【实践教学】1、案例分析与讨论：案例一：向科的困惑案例二：某宾馆处分职工的道德困境2、利用课余时间上网查询中国企业的社会责任表现3、讨论题：对于你来说，社会责任意味着什么你认
7、为工商企业应该承担社会责任吗为什么第四章决策【教学目标】：知识点：1、理解预测的程序和方法2、理解决策的依据3、掌握决策的类型4、理解决策的几种定性方法5、掌握决策的盈亏平衡法技能点：1、培养运用头脑风暴法决策的能力2、培养应用盈亏平衡法分析决策问题的能力3、培养在不确定性情况下进展决策方法选择的能力【讲授内容】1、预测概念、程序、内容和方法2、决策的定义与依据3、决策的类型4、决策的过程5、决策的方法【讲授重点】决策的依据、头脑风暴法和德尔菲法的应用、盈亏平衡决策法【实践教学】1、管理游戏头脑风暴2、分析与讨论：案例一:钺星的悲剧3、实验室计算机模拟确定性决策方法的应用第五章方案【教学目标】
8、：知识点：1、熟悉方案的类型2、掌握方案的编制环节3、掌握目标管理的内涵4、理解战略管理的含义技能点：1、培养战略分析的思维2、掌握目标管理方法的运用3、培养方案的组织实施能力【讲授内容】1、方案的概念及其性质2、方案的类型3、方案编制过程4、目标管理5、战略管理【讲授重点】方案的内容、类型、编制方法；目标管理；战略管理【实践教学】1、案例分析与讨论：案例一：拟订可考核的目标2、管理游戏推理判断开关3、模拟分析一份企业方案第六章组织设计【教学目标】：知识点：1、理解组织构造的构成与形式2、掌握组织构造设计的部门化、层级化3、掌握组织文化的内容和功能4、理解组织变革的内容技能点：1、掌握部门划分
9、的方法2、培养组织文化建设的能力【讲授内容】1、组织与组织设计2、组织的部门化、层级化3、组织文化建设4、组织变革管理【讲授重点】组织构造的形式；组织的部门化、层级化；组织文化【实践教学】1、课堂讨论直线职能型和矩阵型，哪一种构造设计你最愿意在其中工作哪一种又最不愿意呢为什么2、案例分析与讨论：案例一：工作职责分歧2、组建一个模拟公司，建设组织构造与公司制度，培养组织构造的初步设计能力。4、为模拟公司设计组织文化，写作一份组织文化建设方案。第七章人员配备【教学目标】：知识点：1、掌握人力资源管理的内容2、了解员工招聘的方法3、掌握绩效考核的程序、方法与要求；技能点：1、培养人力资本管理意识2、
10、培养绩效评估方法的应用【讲授内容】1、人力资源方案2、员工的招聘与解聘3、员工培训4、薪资报酬5、绩效评估【讲授重点】人力资源供需方案、绩效考核【实践教学】1、案例分析与讨论：案例一：“何慕事件的幕前幕后案例二：GE公司“机舱面试选择接班人2、素质拓展：龙马传奇第八章领导【教学目标】知识点：1、了解领导的概念，领导者与管理者的区别，及其领导者的权力来源2、理解几种有关领导方式的理论3、理解若何获得领导有效性技能点：1、培养提高自身权威2、培养有效运用权力的能力；【讲授内容】：1、领导的内涵2、领导风格类型3、领导理论4、领导艺术【讲授重点】领导权力的来源、领导风格类型、领导理论【实践教学】1、
11、案例分析与讨论：案例一：“闲可钓鱼与“无暇吃鱼2、模拟公司演讲第九章鼓励【教学目标】：知识点：1、掌握鼓励的原理；2、理解鼓励的理论3、掌握鼓励的方法技能点：1、培养鼓励有效性的意识2、培养鼓励员工的能力【讲授内容】1、鼓励原理2、鼓励的需要理论3、鼓励的过程理论4、鼓励实务【讲授重点】鼓励原理、鼓励需要理论、鼓励的方法【实践教学】1、案例分析：案例一：林肯电器公司案例二：童友玩具厂2、趣味阅读并讨论：猎狗与兔子第十章沟通【教学目标】：知识点：1、掌握沟通的原理2、了解有效沟通的隙碍3、理解组织冲突的原因和管理4、掌握人际交往的技能5、理解团队建设的重要性技能点：1、培养人际交往和沟通的能力2
12、、培养组织冲突管理的能力【讲授内容】1、沟通的原理2、沟通的方法3、人际交往的各种技能4、组织冲突与谈判5、团队建设【讲授重点】沟通原理、冲突管理、团队建设【实践教学】1、沟通游戏领导与沟通2、案例分析与讨论：案例一：某市轻型汽车制造厂案例二：强生公司的“泰莱诺尔中毒事件3、沟通训练：实地交际与沟通，培养与陌生人交际沟通的能力。第十一章控制【教学目标】：知识点：1、理解控制的必要性。2、了解控制的类型。3、掌握基本控制方法的运用4、了解控制过程的工作步骤和相互关系。技能点：1、培养控制意识能力2、掌握控制过程的几个环节【讲授内容】1、控制概念及其意义2、控制类型3、控制方法4、控制过程5、有效
13、控制【讲授重点】控制类型、控制过程、控制方法【实践教学】1、案例分析与讨论案例一：经济学院的教学过程控制案例二：100个土豆是若何变成40个2、顶岗实训一一质量监视助理3、到实习基地企业调查访问4、实训四一一控制感知与质量问题分析第十二章管理的创新职能【教学目标】：知识点：1、理解创新的内涵及其在管理职能中的意义。2、了解技术创新的类型及其基本方法。3、了解组织创新的类型及其基本方法。技能点：1、培养创新意识2、培养创新能力【讲授内容】1、创新及其作用2、创新职能的基本内容3、创新过程及其管理4、工作流程的再造【讲授重点】创新的基本内容、创新活动的过程、流程再造【实践教学】1、案例分析与讨论案例一：王安实验室与惠普公司：两种不同的变革方式2、管理游戏
