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1、物业公司保密工作制度及项目服务中的保密措施物业公司保密工作制度一、保密人员公司行政管理部指定专人负责国家秘密文件、资料以及涉密业务的管理工作,各部、管理服务中心相应确定兼职保密员IAO二、保密事项包括:1、本公司的人事档案,干部考察材料等。2、与公司有关的调查案件、检举揭发材料。3、公司党支部和经理办公会议记录。4、计财部会计凭证、会计报表、统计报表等。5、住户档案及相关登记表。三、秘密文件,资料的管理,执行下列规定:1、所有秘密文件未经制发机关批准或授权不得擅自翻印,如需复制,须按规定申请审批。2、收发国家秘密文件资料,由办公室保密员负责;有关调查材料,检举揭发材料由办公室或部门专人负责;凡
2、署名公司领导亲启件,由领导拆封;秘密文件的收发、分送、传阅、移交、归档等环节都要登记,履行签字手续,严禁将秘密文件、资料放在不安全的地方。3、国家秘密文件、资料必须放入保密柜内,由保密人员管理,个人不得保存;定期清查清退,如发现丢失,要及时报告并追查处理。四、通讯保密规定1、办公室和各部、处的电脑打字机、复印机、传真机由专人管理,非本机使用人员未经许可不得擅自使用。2、电脑工作人员要严守保密制度,避免重要业务资料和档案资料外泄、更改或丢失。3、任何个人都不准在通信、通话中涉及国家秘密或本公司在商业竞争中的重要信息;个人不得偷看秘密文件和打听公司秘密性的会议内容。4、任何人不得将所管辖区域内的住
3、户家庭情况、住户名册、联系电话等资料外泄。客户资料的查阅需经管理服务中心主任审批,同意。5、法院、公安机关政府机关需查阅住房资料的,需验证查阅人员工作证等相关件介绍手续,并告知管理服务中心主任。五、泄密处理发生遗失国家秘密文件、资料或泄密案件时,应立即向办公室保密员和公司领导报告,并及时采取补救措施;发生窃密案件,还应即时向当地公安部门报告。物业服务中的保密措施为确保甲方非专利技术和商业及非商业的秘密不被泄露,我公司特制定本措施。一、公司选用技术一流、作风优良、思想可靠的专业人员为甲方提供服务。对所有员工进行岗前的保密培训,使他们都懂得保密工作对甲方来说是非常重要的一环。二、商业秘密的范围:包
4、括但不限于甲方所有或与甲方业务有关的、具有商业价值、目前尚未公知的且甲方认为需要保密的技术方案、技术文档、客户名单和联系方式、行销计划、发展规划、财务资料、程序文件、公司档案等方面的内容O三、包括但不限于下列事项属于甲方的商业秘密的范围:1、影响甲方生产和发展的事项;2、影响甲方技术进步的事项;3、影响甲方营销活动的事项;4、使甲方在商业竞争中处于被动或不利的事项;5、使甲方直接或间接的经济利益受到损害的事项;6、影响甲方对外交流和商业谈判顺利进行的事项;7、影响甲方稳定和安全的事项;8、影响甲方对外承担保密义务的事项。四、项目员工只在责任区内工作,到指定的地点吃饭休息,拾捡到任何物品都要上缴
5、到主管领导,听到甲方的任何信息都不对他人透漏。因工作需要接触甲方的商业秘密,应在甲方要求的程度范围内,不得将含有甲方秘密的资料擅自带离工作岗位,不能通过任何途径泄漏给第三方。五、员工要向公司承诺不会泄漏虽不属于甲方但甲方对第三方承诺有保密义务的商业秘密,若因违反上述承诺而导致甲方或甲方被第三方追究法律责任时,责任人承担要全部法律责任。六、员工在甲方工作期间,承诺不直接或间接从事同甲方具有竞争性的业务,不得同时接受甲方竞争对手的任何形式的聘用,不为甲方竞争对手提供任何形式的咨询、顾问服务。七、员工调离离开现有工作岗位或离职时,应将接触到的所有记录着甲方商业秘密信息的文件、资料、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他形式的载体交回甲方,并不得备份。八、甲方没有规定或者规定不明确之处,物业公司有义务直接采取合理的措施以防止甲方商业秘密被第三方非法使用或者泄漏。九、员工承诺离职后承担与任职期间同样的保密义务和不能使用有关秘密信息的义务,不得利用甲方商业秘密进行新的研究和开发,直到这些信息在本行业中成为公知信息为止。十、若因员工违反本措施的任何条款而给甲方带来损失的,由员工承担责任并负责赔偿甲方的损失,员工无法承担的由保洁公司承担连带责任。