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1、银行客户经理考试：中国银行客户经理考试题库考点四1、单选造成通货紧缩的根本原因是OOA.利率偏高B.有效需求不足C.人们的消费欲望不强D.经济发展速度减慢正确答案：B2、多选一般而言，客户对银行产（江南博哥）品和服务的需求主要发生在哪些环节？O购售资财理采销融理管A、B、C、D、E、 正确答案：A,B,C,D,E3、单选、办正山业务的票据有效期如无特别约定，有效期限通常为O个月。A、6B、9C、12D、18正确答案：A4、判断题按照办法规定，在流动资金贷款合同中应约定专用存款账户，贷款发放和支付应通过该账户办理。O正确答案：错5、判断题“立业通”是中小企业以企业名义按揭购置房产的固定资产贷款产
2、品。（）正确答案：对6、多选代兑机构办理代兑业务应具备以下条件：OoA、具有境内企业法人资格，管理规范，财务制度健全B、有固定的营业场所，可设置安全的代兑业务柜台和配置开展业务必需的设施C、不少于2名经指定分行培训合格的代兑员D、指定分行要求的其他条件正确答案：A,B,C,D7、单选评加9款人的偿债能力指标主要包括：OA、资产负债率利息保障倍数流动比率到期债务本期偿付比率B、资产负债率利息保障倍数流动比率存货周转率C、资产负债率经营周期流动比率到期债务本期偿付比率D、资产负债率利息保障倍数净资产收益率经营周期正确答案：A8、单选对于银行确未汇出的款项，汇款人申请撤销时，必须持公函、原电汇凭证的
3、回单、本人身份证件办理，银行应O原电汇凭证回单、A、查看B、收回C、复印D、核对正确答案：B9、判断题中国银行个人网银可以查询养老金基本信息。O正确答案：对10、判面题按照办法规定，贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控，必须约定专门的贷款发放账户和还款准备金账户。（）正确答案：错11、单选以下哪项金融产品是以“1X3”、“3X6”、“3X9”的方式来描述的OOA.国债B.远期利率协议C.回购D.隔夜拆借正确答案：B12、判断题一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户行以外的银行营业机构开立的结算账户，一般存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。O正确答
4、案：对13、单选以怎样的年利率进行投资能够令该投资7年之后翻一番OoA. 14%B. 10%C. 10%D.取决于初始的投资额正确答案：B14、单由中银“新兴市场”理财计划，产品份额净值的计算，精确到OA. 0.1元B. 0.01元C. 0.001元D. 0.0001元正确答案：D15、判面题保证金账户计息按照单位存款相应期限计息时;其存期为6个月，且保证金存款到期日可以迟于对应承兑汇票到期日。O正确答案：错16、单选新华富时中国25指数的成分股包括的中国公司的数目是OoA. 20家B. 22家C. 24家D. 25家正确答案：D17、单虻我行分层客户管理指：对传统网点提供标准化服务，对理财中
5、心客户提供O服务，对财富中心客户提供O服务，对私人银行客户提供（）服务。A、顾问式，管家式，销售式B、销售式，顾问式，管家式C、销售式，顾问式，一站式D、一站式，顾问式，管家式正确答案：B18、多虚省行路径选择柜员在审核前台录入信息是，发现以下关键性错误需要退回前台OOA、汇款金额、货币、收款人账号及名称与影像不符B、现金汇出情况下，汇款人账号空缺，未按要求录入身份证号码或护照号码等数字C、境外汇款申请书中客户信息有关键性错误，如汇往欧洲地区收款人IBAN账号验证错误等D、报文信息中有汉字正确答案：A,B,C,D19、单选8月31日签发的期限为3个月的银行承兑汇票到期日应为Ooc日 9 2 月
6、 Ix日 30 月 IL正确答案：B20、判加题单位定期存款账户结清后，客户不得再重新申请启用原账户。O正确答案：对21、单速下列操作中符合网银操作安全习惯的为OA、使用本人身份证号、生日等容易记的信息做为密码B、在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行C、操作结束后直接点击网上银行页面右上角的“义”关闭浏览器结束使用D、在任何情况下，坚持账号和密码自己保管，不透漏给任何人正确答案：D22、单网点为不在本机构开立账户的客户提供结售汇业务时，单笔金额在人民币O万元以上或者外币等值O千美元以上的，应识别客户身份，并留存身份证件或其他身份证明文件的复印件。A、55B、33C、22D、11正确答案：D23
7、、单选为便于分类管理暂付暂收款项，BANCS中暂付暂收款项划分为OA、常规类和特殊类B、暂收类和暂付类C、应收类和预付类D、应付和预收类正确答案：A24、单选中银货币市场增值”理财计划，申购赎回开放情况为（）A.每日开放B.每周开放C.每月开放D.不开放正确答案：D25、单选中银“新兴市场”理财计划，托管人费用为OA. 0.05%B. 0.10%C. 0.10%D. 0.20%正确答案：D26、多选某建设项目原定投资金额1亿元，项目资本金比例为40%,银行贷款6000万元。目前该项目投资金额需追加5000万元，如借款人申请追加贷款1500万，则贷款人应采取以下哪些措施？OA.贷款人需要对该笔贷
8、款进行重新风险评价和审批。B.要求项目发起人配套追加不低于1500万元的项目资本金。C.要求项目发起人配套追加不低于2000万元的项目资本金。D.要求项目发起人配套追加相应担保。正确答案：A,C,D27、单选对公表内结构性理财业务产品委托到期日可以是？OA、只能是周一至周五B、365日内任何一天C、365天内非法定节假日的任何一天正确答案：C28、单选销售成本+销售费用+管理费用+财务费用二OoA、经营成本B、固定成本C、成本费用总额正确答案：A29、单区中银“稳健增长”理财计划，人民币投资范围()A.商业票据B.贴现票据C.回购票据D.银行存款正确答案：D30、单选?根据金融机构大额交易和可
9、疑交易报告管理办法的规定，以下属于可疑交易的是Oo(1)短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出(2)与来自于贩毒、走私、恐怖活动、赌博严重地区或者避税型离岸金融中心的客户之间的资金往来活动在短期内明显增多(3)提前偿还贷款(4)没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付A. (1)(2)B. (1)(4)C. (2)(3)D. (2)(4)正确答案：D31、多选银团贷款主要由O等角色构成。A、牵头行B、委托安排行C、代理行D、经理行正确答案：A,B,C,D32、单选TIMS系统用户新增和修改生效日是OoA、T+0B、T+1C、维护后即可使用D、半小时后生效正确答案：C3
10、3、单选下面哪一个不是企业年金基金必须开立的银行账户？OA、受托财产托管账户B、投资资产托管账户C、投资管理风险准备金账户D、个人资产账户正确答案：D34、多选快捷代发可支持的卡类型OoA.中行借记卡B.准贷记卡C.普通活期、活期一本通D.中行贷记卡正确答案：A,B,C,D35、多选流动资金贷款管理暂行办法规定，贷款人有下列哪些情形，银监会除按本办法第三十八条采取监管措施外，还可根据中华人民共和国银行业监督管理法第四十六条、第四十八条对其进行处罚。OA.贷款调查、风险评价、贷后管理未尽职的B.未按本办法规定进行贷款资金支付管理与控制的C.对借款人违反合同约定的行为应发现而未发现，或虽发现但未及
11、时采取有效措施的D.以降低信贷条件或超过借款人实际资金需求发放贷款的正确答案：B,D36、判断题贷款人应建立完善的风险评价机制，落实具体的责任部门和岗位，全面审查流动资金贷款的风险因素。O正确答案：对37、单选银行于O扣划或冻结投资者资金账户中的认购资金。A.认购日B.认购日后一天C.起息日前一天D.起息日正确答案：A38、单选中央银行调低利率的政策效果不包括以下哪项OoA.货币需求量上升B.货币供给量下降C.物价水平下降D.股票价格指数上升正确答案：C39、多选项目实际投资超过原定投资金额，贷款人经重新风险评价和审批决定追加贷款的，应要求项目发起人配套追加以下哪项？OA.不低于项目资本金50
12、%比例的投资B.再贷款额度C.不低于项目资本金比例的投资D.相应担保正确答案：C,D40、多选不规范经营的服务收费四公开原则指的是？（）A、收费项目公开B、服务质价公开C、效用功能公开D、优惠政策公开正确答案：A,B,C,D41、单选董事会关联交易控制委员会每年定期向O报告本行的关联方名单A、董事会B、监事会C、董事会和监事会D、股东大会正确答案：C42、单选下列关于3.0中存款证明业务描述错误的是OoA、一个账户可以开立多份存款证明B、一份存款证明最多可包括7个账户的存款信息C、开立存款证明时，可以根据客户的要求，选择打印旧账号和新账号D、存款手工收回后，存款证明的状态由“使用”变为“外部作
13、废”正确答案：A43、单选挪用银行资金或套取客户资金炒汇、套汇的，给予主管和其他责任人员（）；A、警告至记大过处分B、记过至撤职处分或解除劳动合同C、撤职处分或解除劳动合同D、撤职处分正确答案：B44、多选营销的时机包括哪些？（）A、客户开张时B、工商注册时C、客户有具体业务需求时D、客户遇到暂时困难时E、客户人事变动F、我行举办经济金融类业务讲座/研讨会等，或掌握类似培训/参会资源时正确答案：A,B,C,D,E,F45、多选市银看看理嫉泉划产品说明书的产品基本信息应包括O等主要内容。,投资者类型B.认购起点C.预期年投资收益率D.投资收益分配方式正确答案：A,B,C,D46、多选固定资产贷款
14、信用风险的主要防范措施有哪些？（）A、严格执行客户准入机制，审查借款人资格和条件，对客户信用风险进行统一识别B、重视对固定资产项目的评估，客观合理的预测未来现金流情况，坚持“三位一体”的授信决策程序C、统一授信，加强对客户关联方的分析并及时更新，防止对客户授信总量的失控D、加强对客户放款环节的监控，避免资金挪用；合理控制企业未来现金回流，及时偿还银行贷款正确答案：,B,C,D47、多选下列有权机关进行查冻扣时，明文要求办案人员人数不少于两人的是（）。A、法院B、公安机关C、人民检察院D、人民银行正确答案：B,C,D48、单选中银“新兴市场”理财计划，其境内外托管行分别为（）A.中国银行，花旗银
15、行B.建设银行，摩根大同银行C.交通银行，富国银行D.工商银行，布朗兄弟哈里曼银行正确答案：D49、多选柜员异常登录包括OoA、长期未登录柜员B、长期指纹回退柜员C、前后台类型混设柜员D、密码重置柜员正确答案：A,B50、单选美元兑瑞士克朗的中间价为1.5770,澳元兑美元的中间价为0.7270,澳元兑瑞士克朗的中间价是多少OoA. 46%B. 115%C. 217%D.以上都不是正确答案：B51、单选以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是OoA、上市公司股份B、汇票C、本票D、存款单正确答案：A52、多选大额支付系统中，收到的CMT301报文为O,不能表明发出的查复报文已成功发送
16、。A、“S已处理”B、“P已锁定”C、“C发送”D、“S已回复”正确答案：B,C,D53、判断题某项目总投资8000万元，借款人在对外支付一笔450万元的固定资产贷款，可采取借款人自主支付。O正确答案：错54、单选贷款项目评估的核心工作是（）。A、风险分析B、项目收益分析C、资产质量分析D、贷款回收可能性分析正确答案：B55、单选O查询被执行人在金融机构的存款时，执行人员应当出示本人工作证和执行公务证，并出具法院协助查询存款通知书。金融机构应当立即协助办理查询事宜，不需办理签字手续。A、公安机关B、人民法院C、海关D、人民检察院正确答案：B56、多选目前我行可以开立的个人保函业务有OoA、出国
17、旅游保函B、出国留学保函C、出国移民保函D、出国劳务保函正确答案：,B,C,D57、单选存款产品码有O字组成。A、4B、6C、8D、10正确答案：C58、多选授信额度的常见分类有哪些？OA、贷款额度B、开立信用证额度C、出口押汇额度D、开立保函额度E、开立银行承兑汇票额度F、承兑汇票贴现额度正确答案：,B,C,D,E,F59、单选下列是现金、重空尾箱柜员的类型是OoA、005B、001C、503D、715正确答案：D60、单选在2000画面中，人民币存本取息账户取息周期设为1个月时，结息周期应设置为OOA、IA-每年每月B、3A-一每年每三个月C、6A每年每六个月D、M-一到期正确答案：A61
18、、单选中银某春夏秋冬产品CXQDAAo9X1Y的起息日为2009年6月15日，到期日为2010年6月15日，票面利率为3.74%,提前终止日为2009年12月15H,假定某投资者在2008年8月11日以98美元/份的认购价格认购AA09X1Y产品100份，票面面值为100美元/份，客户的原始投资为98美元/份*100份=9800美元，投资者在2009年9月10日申请赎回该产品，当天中国银行报出的赎回价格为96美元/份，则该投资者的收益为O美元。A. -200B. -106.5C. 193.5D. 213正确答案：B62、单选?春夏秋冬产品柜面信息包括以下内容（）I,当日牌价IL四季快讯IIb推
19、荐投资组合套餐IV,投资期限利率速查A. I,IVB. II,IVC. I,IIID. I,II,III,IV正确答案：D63、判断题向欧元区汇款，不要求客户提供标准IBAN账号，客户提供普通账号即可。O正确答案：错64、多选宴会基本流程是：OA、向客户发出邀请，确定宴请时间B、向有关领导汇报，确定陪客领导及相关人员名单，确定酒店C、通知邀请宾客D、宴会开始正确答案：A,B,C,D65、单选？“春夏秋冬”四季温馨服务通过以下哪些途径将信息直接传递给客户？（）I,网站（WWW.BOC.CN）II,电话（95566、短信等通讯手段）III,广播电台IV,柜台的宣传品A. I,IVB. II,IVC
20、. I,IIID.I,II,IV正确答案：C66、判断题全额保证金类质押项下的固定资产贷款参照固定资产贷款管理暂行办法执行。（）正确答案：对67、多选以下哪些操作会引起9991临时存欠科目不为0OoA、交易金额输入错误B、ATM长款销账后，未入客户账C、通过零售代做系统为客户存入现金后，擅自使用20110冲正D、账号选择错误，应用9991001,误用9991003正确答案：A,B,C,D68、单选？“春夏秋冬”的产品结构标准是因为OoI,每年只有4个起息日II,产品可赎回IIb投资期限和收益确定IV,可循环组合认购A. I,IVB. II,IVC. I,IIID.I,II,IV正确答案：C69
21、、单选核心银行系统3.0中活期一本通中有折交易自动补登按照O顺序补登。A、时间B、子账户正确答案：A70、单速大额支付系统经办柜员做来账退汇处理时，资金暂挂（）账户。A、 8321B、 8421C、 9991D、 8341正确答案：A71、单壶关于中银稳健增长（R）的收益分配原则，不正确的是OoA.产品收益分配采用现金方式B.只有当产品份额净值高于面值时方可进行收益分配C.产品分配后产品份额净值不能低于面值D.每年分配一次正确答案：D72、单选恒生指数的成份股个数是OA. 33个B. 35个C. 36个D. 38个正确答案：C73、单选授信前台业务部门无授信额度的批准权限，企业授信额度的取得均
22、需报O审批。A、各二级分行公司业务部门B、省行公司业务部门C、省行风险管理部门D、各二级分行风险管理部门正确答案：C74、单选自然失业率是下述那种情况下的失业率OoA.充分就业B.结构性失业加上摩擦性失业C. 1和2D. 100%就业率正确答案：C75、多选BANCS涉及前端收费的交易包括：OA、现金前端收费交易B、无折前端收费交易C、有折前端收费交易D、BGL前端收费交易及相应的冲正交易正确答案：A,B,C,D76、单选下述（）情况，需要到外汇局申请签发携带外汇出境许可证？A、携带外币现钞在等值5000美元以下的B、携带外币现钞在等值5000美元以上100OO美元（含）以下的C、携带外币现钞
23、在等值100oO美元以上的D、携带等值100OO美元旅行支票出境的正确答案：C77、判断题核心银行系统不但允许一条“销账码”经过多次操作销完，同时也允许多条“销账码”通过一次操作销完。正确答案：错78、多9主动推介寻找客户的方法有哪些？OA、广告搜寻B、电话探寻C、直接邮寄D、短信开拓E、网络服务F、组织活动Tr确答案ABCDFF79、单扇蓝动京W贷会而需求量应基于什么来确定？OA、借款人提出的请求B、借款人日常经营所需的营运资金C、借款人日常生产经营所需营运资金与现有营运资金的差额（即流动资金缺口）OD、既往银行信贷记录正确答案：C80、单选核心银行系统3.0中外币定单上增加O标示。A、钞户
24、B、汇户C、钞户和汇户D、支取方式正确答案：C81、单选下列关于光票托收业务的说法中，哪一项是不正确的？OA、抬头人为本人且背书转让的票据不应该受理B、票据上注有限制流通区域的不可以受理C、持支票影印件不可以办理光票托收D、1万美元以下的美国境内光票托收业务不能够选择立即贷记方式正确答案：D82、多选进行固定资产贷款营销时，公司业务部门的主要工作有哪些？OA、了解国家和地方政府的年度固定资产建设和投资规划，以及未来中长期规划，搜集项目情况B、对项目进行初选以及前端客户营销、推介、谈判等工作C、牵头标书制作、产品结构化设计等工作D、进行授信发起正确答案：A,B,C83、判断题企业网银服务中，付费
25、账户与付款账户必须是同省账户。O正确答案：对84、多选储蓄存款办理跨系统异地托收的种类包括O储蓄存款。A、本外币活期储蓄存款B、定期储蓄存款C、定活两便D、无记名式的储蓄存款正确答案：A,B,C85、多选企业年金涉及的四家管理机构中，中国银行具有哪两家管理人资格：（）A、受托人B、账户管理人C、托管人D、投资管理人正确答案：B,C86、单速BkNCS系统提供的强制扣划交易不包括（）。A、 0021031B、 003045C、 003545D、 021331正确答案：C87、多选收款人维护提供O功能。A、新增收款人B、查询维护收款人C、收款人批量导入D、删除收款人正确答案：A,B,C,D88、多
26、9%固1亩产贷款管理暂行办法贷后管理部分对合同约定专门还款准备金账户的，贷款人应有什么具体要求？OA.固定资产投资项目或借款人的收入现金流进入该账户的比例B.账户内的资金时点余额C.账户内的资金平均存量D.固定资产投资项目或借款人的收入现金流进入该账户的总量正确答案：A,C89、单选关于basisSWaP的描述哪个正确（）。.两个基于不同本金额计算的利息现金流的互换B.两个不同货币的利息现金流的互换C.基于两个不同的市场指数计算的利息现金流的互换D.有不同到期日的掉期正确答案：C90、单选根据相关BGL账户管理办法，以下哪个账户不属于零余额BGL账户。（）A、 9991003B、 842101
27、5C、 8421028D、 8421048正确答案：D91、单选下列哪种理财产品不适合无投资经验的客户购买？OA.汇聚宝（指标挂钩型）B.春夏秋冬C.中银进取系列（非保本）D.以上都不适合正确答案：D92、单速人民币单位预约存款是单位向其开户银行提交授权书，提前预约办理相关存款业务，开户银行于授权书载明的“预约办理日期”，依据授权书原件及相关单证为单位办理()等存款业务。A、定期存款转期、存款转存、开通网上银行B、定期存款转期、存款转存、购买理财产品C、存款转存、购买理财产品、账户间转账D、定期存款转期、存款转存、账户间转账正确答案：D93、单选TIMS密码重置后的初始密码为OoA、6个8B、
28、6个1C、8个1D、最后一次使用密码正确答案：A94、多选目前我行网银B2C电子支付服务包括以下哪些O产品。A、B2C网上支付B、B2C理财直付C、B2C协议支付D、B2C保付正确答案：A,B,C95、单选中国人民银行为执行货币政策，可以运用下列货币政策工具，但不包括()：A、要求银行业金融机构按照规定的比例交存存款准备金B、为在中国人民银行开立账户的非银行金融机构办理再贴现C、确定中央银行基准利率D、在公开市场上买卖国债、其他政府债券和金融债券及外汇正确答案：B96、单9目前，搏弈产品的发售频率为每月O期。A. 2B. 3C.4D.5正确答案：C97、多选各销售网点应在分行的监督下按照规定妥
29、善保管理财业务相关记录，包括并不限于OoA.客户确认的风险承受能力测试结果B.客户签署的风险认知声明C.客户财务状况及分析资料D.客户购买产品的申请表及协议正确答案：A,B,C,D98、判断题对于旧线(蓝图上线前)迁移的授信类暂付款项，在BANCS中视同非授信暂付款项处理，使用其他暂付款销账交易进行处理。O正确答案：对99、判断题人民币单位协定存款账户月均余额一年或两年以上不足基本存款额度的，将利息结清后，作为基本存款账户或一般存款账户处理，并按活期存款利率计息，不再享受人民币单位协定存款利率。()正确答案：对100、单需欧元区汇款，需提供欧盟通用的准确的收款人O帐号。A、BSBB、CCC、FWD、IBAN正确答案：D
