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1、跨文化交际课程标准一、课程基本信息表1课程信息表课程名称：跨文化交际课程代码：1110282课程学分：2课程课时:32(16/16)课程类型：B类（理论+实践）考试性质：考查适用专业：商务英语/应用英语（普招）前导课程：公共关系与礼仪、英语国家概况后续课程：商务英语综合技能实训二、课程性质与作用（一）课程简介本课程是面向商务英语和应用英语专业开设的一门专业拓展课程。（二）课程地位本课程的前导课程有公共关系与礼仪和英语国家概况等，后续课程有商务英语综合技能实训。学生通过前导课程的学习，理解了一定的礼仪常识，掌握了一定的英语国家概况，具备了学习该课程的基础知识；通过本课程的学习，学生能够认识语言、
2、文化和交际三者之间的关系；对对象国文化有更进一步的了解，具备一定的跨文化交际能力，为学生进一步学习奠定良好的基础。（三）课程作用本课程符合高素质技术技能人才培养目标和本专业相关工作领域和相关职业岗位群的任职要求。本课程对学生职业素养和职业能力培养起主要支撑和明显促进作用。三、课程设计思路（一）课程设计依据本课程设计依据人才培养目标、就业岗位、职业资格标准，以学生为核心，以就业为导向，以学生职业能力与职业素质的提升为目标，通过理论指导与多样化的实践教学相结合，有针对性地开展教学。（二）具体设计思路本课程采用课堂讲授与学生实践相结合的教学方式,在课堂教学中，突出重点、难点，力求通过形象化的教学使学
3、生对所学内容加深理解。强调在语言学习的过程中提高利用英语进行跨文化交际的能力。让学生在系统学习有关跨文化交际知识的基础上，加强实践训练，在学生实践训练活动中，充分发挥他们的参与积极性，全面提高其实际应变能力及应用跨文化知识的能力。在教学中，强调以学生为主题而以教师为主导，改变过去以教师为中心的教学模式,注重学生自主学习和应用能力的培养，教学方法要灵活多样，充分调动学生学习的积极性,激发学生的学习动机，最大限度让学生参与学习的全过程。四、课程目标（一）总体目标通过本课程的学习，学生能了解不同的文化和习俗，避免文化冲突，克服文化障碍，能运用所学的知识提高跨文化交际能力。（二）具体目标1.素质目标（
4、I）具有良好职业道德，优秀专业品质，有高度的责任心，爱岗敬业；（2）具有严谨的工作态度良好的心理素质；（3）能够与来自不同地区和国家的人进行良好交流合作；（4）在涉外交往中，能主动调节自己的行为方式以适合跨文化交际的需求。2 .知识目标（1）了解东西方不同的文化和习俗；（2）掌握不同文化的特点和交际类型，分析文化冲突的原因；（3）提高学生的交际能力和文化欣赏能力；（4）掌握并运用跨文化交际的基本理论；（5）掌握分析跨文化交际过程中存在的问题和注意事项。3 .能力目标（1）具备分析异国文化的能力；（2）运用跨文化交际相关知识分析文化冲击的原因，克服文化障碍；（3）能运用跨文化交际理念提高异文化适
5、应和跨文化合作的能力。4 .思政目标（1）践行社会主义核心价值观；（2）具有科学精神和创新精神；（3）弘扬跨文化交际语境中的中国文化，讲好中国故事。五、教学学时分配与教学内容、教学要求（一）教学学时分配表2课程教学内容、进度及学时进度分配表序号单元（章、节）章节安排教学内容学时周次理论讲授实训小计1Ar辽第一早第节Culture&Communication1121第二节InterculturalCommunication11222第二章第一节Address&Greeting0.50.513第二节Conversation&Visiting0.50.5133第三章第一节Compliment1124
6、第二节CulturalAssumption11254第四章第一节Cultureloadedwords&Proverbs1126第二节Taboo&ThoughtPatterns11275第五章第一节Status&StudyAreas1128第二节DifferentDimensions11296第六章第一节Sex&Gender0.50.5110第二节CrossgenderCommunication0.50.51107第七章第节Business&Negotiation11211第二节Negotiators&Decision112128第八章第一节HumorCompetence11213第二节Enth
7、ymeme&Syllogism112149第九章第一节WorldViews11215第二节InterculturalPersonhood11216合计16163216（二）教学内容与教学要求第一章文化与跨文化交际1 .教学内容（1）文化与跨文化；（2）人类交际与跨文化交流；（3）亚文化间的跨文化交流。2 .教学要求（1）掌握跨文化交际学、文化特征与功能；（2）掌握人类交际的传播学；（3）掌握同文化与跨文化、亚文化的交流与启示。3 .教学重点和难点（1）人类交际与跨文化交流；（2）亚文化间的跨文化交流。4 .教学方法讲授法、启发教学法、任务教学法。第二章日常言语交际1 .教学内容（1）称呼形式；
8、（2）寒暄方式；（3）交谈话题；（4）拜访及道别方式。2 .教学要求（1）了解不同文化的称呼形式、寒暄方式、交谈话题和拜访及道别方式;（2）掌握中国文化与英美文化日常言语方式的差异。3 .教学重点和难点（1）称呼形式；（2）拜访及道别方式。4 .教学方法讲授法、启发教学法、任务教学法。第三章日常言语交际1 .教学内容（1）恭维及恭维回应；（2）恭维的社会功能；（3）英汉恭维文化的差异；（4）文化预设。2 .教学要求1 1）掌握英汉恭维文化中常见的语言表达范式;2 2）了解恭维的社会功能；3 .教学重点和难点（1）恭维及恭维回应；（2）文化预设。4 .教学方法讲授法、启发教学法、任务教学法。第四
9、章语言交际1 .教学内容（1）文化负载词；（2）谚语的文化反思；（3）文化禁忌；（4）文化思维模式。2 .教学要求（1）掌握文化负载词的概念及功能；（2） 了解及委婉语的文化功能。3 .教学重点和难点（1）文化负载词；（2）文化思维模式。4 .教学方法讲授法、启发教学法、任务教学法。第五章非言语交际1 .教学内容（1）非言语交际的概念、功能、特征；（2）非言语交际的研究领域；（3）时间和空间语言。2 .教学要求（1）了解时间、空间语言；3 2）了解肢体语言。4 .教学重点和难点（1）非言语交际的概念、功能、特征;（2）非言语交际的研究领域。5 .教学方法讲授法、启发教学法、任务教学法。第六章跨
10、性别文化交际1 .教学内容（1）跨性别交流文化；（2）跨性别交流原则；（3）跨性别思维方式。2 .教学要求（1）了解性别交流差异；（2） 了解性别交流原则。3 .教学重点和难点（1）跨性别交流文化；（2）跨性别交流原则。4 .教学方法讲授法、启发教学法、任务教学法。第七章谈判风格的文化差异1 .教学内容（1）商务谈判的文化差异；（2）商务决策的文化差异；（3）谈判人员组成。2 .教学要求（1）了解谈判风格的文化差异；（2） 了解决策的文化差异。3 .教学重点和难点（1）商务谈判的文化差异；（2）商务决策的文化差异。4 .教学方法讲授法、启发教学法、任务教学法。第八章跨文化语境中的幽默认知1 .
11、教学内容（1）幽默的文化解读；（2）幽默的社会功能；（3）幽默使用的文化差异。2 .教学要求（1）了解幽默的文化交际功能；（2） 了解幽默的跨文化差异。3 .教学重点和难点（1）幽默的文化解读；（2）幽默的社会功能。4 .教学方法讲授法、启发教学法、任务教学法。第九章跨文化交际人格形成1 .教学内容（1）世界观的文化差异；（2）综观；（3）跨文化交际人格培养。2 .教学要求（1）了解不同文化世界观；（2） 了解不同文化世界观的互补性。3 .教学重点和难点（1）世界观的文化差异；（2）跨文化交际人格培养。4 .教学方法讲授法、启发教学法、任务教学法。六、课程结构本课程在教学内容上包括四个部分：跨
12、文化意识的觉醒，跨文化知识的吸取，跨文化情感挑战的应对，以及跨文化技能的获得。其中跨文化意识的觉醒和跨文化情感挑战的应对是先决条件和必经阶段，这两个部分约占总学时的40%。跨文化知识的吸取和跨文化技能的获得是内在需求和最终目的，这两个部分约占总学时60%。在教学方法上，该课程包含理论教学和课内实训两个部分，理论教学重点介绍跨文化意识和跨文化知识，以课堂讲授为主，采用启发式教学、案例教学等方法,；课内实训采用案例分析、任务教学等形式，培养学生分析问题、解决问题的实际应用能力，培养学生的阅读技能，提高学生的跨文化交际技能及应对跨文化交际的情感挑战。七、课程实施建议本课程为专业拓展课程，建议选聘有经
13、验的教师，采用提供的教材，该课程可在多媒体教室进行，亦可在有相关实训场景的语音教室进行。（一）师资条件建议有经验的教师担任本课程的主讲教师。教师业务水平较高，能够对教学资料进行整合，增加教学资源，同时要求教师对跨文化交际技能竞赛有一定的了解，能够指导学生参加跨文化交际类技能大赛；教师责任心强，具有良好的职业道德，在教学中，能够对学生的三观进行正确的引导，培养学生严谨认真的职业态度。（二）教材及参考资料1.教材选用表3跨文化交际课程教材选用表序号教材名称主编出版社教材类型（规划、重点等）出版日期1跨文化交际实用教程胡超外语教学与研究出版社规划2020.52.参考资料选用表4跨文化交际课程参考资料
14、选用表序号教材名称主编出版社教材类型（规划、重点等）出版日期1CommunicationBetweenLarryA。SamovarForeign1.anguage2016CulturesTeachingandResearchPress3.数字化资源的利用与开发表5跨文化交际课程数字化资源选用表序号数字化资源名称资源网址1商务英语专业资源库4.教学条件和环境该课程可在多媒体教室进行，亦可在有相关跨文化交际实训场景的语音教室进行。八、课程考核与评价（一）考核方式该课程为考查课程。采用多元化考核评价方式，对学生的知识、能力和素质进行全面评价。注重过程性评价与终结性评价相结合，学生自评、小组互评和教师
15、考核相结合。学生可参加省级、国家级跨文化交际类技能大赛，学生参加专业技能竞赛成绩评定，按照扬州市职业大学关于参加专业技能竞赛学生成绩认定办法（试行稿）规定执行。（二）成绩评定本课程考核过程性评价与终结性评价相结合。过程性评价包括学生自评、小组互评和教师考核三种方式，采用笔试与口试相结合的方式；终结性评价为教师考核，采用笔试的方式。具体考核内容和权重可参考下表考核项目评价内容评价依据考核形式权重过程性评价50%课堂出勤课堂出勤率考勤管理办法班级考核5%课堂表现团队展示项目情况问题回答情况互评考核办法小组互评10%习题作业作业完成度作业完成情况自评考核标准互评考核办法自评/互评15%线上课程完成在线课程学习内容学习时长学习完成情况教师考核10%阶段测验测试题目完成情况试卷评分标准教师考核10%终结性评价50%笔试试卷试卷评分标准教师考核50%合计100九、编制说明该课程标准是依据商务英语和应用英语专业调研报告和人才培养方案而编制的。
