物业管理服务有限公司二手盘物业保洁专业年度培训计划.docx

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1、物业管理服务有限公司二手盘物业保洁专业年度培训计划序D培训课程培训时间培训对象培训地点培训师1保洁服务规范1月保洁保洁工作室保洁主管2擦洗机操作方法1月保洁保洁工作室保洁主管3服务意识、仪容仪表1月保洁保洁工作室保洁主管4保洁日常工作管理规定1月保洁保洁工作室保洁主管5保洁岗位职责2月保洁保洁工作室保洁主管6石材清洁作业指导书2月保洁保洁工作室保洁主管7专项清洁管理要求2月保洁保洁工作室保洁主管8服务礼仪规范2月保洁保洁工作室保洁主管9保洁人员职位说明书3月保洁保洁H作室保洁主管10玻璃清洁作业指导书3月保洁保洁工作保洁主室管11常见保洁工具的使用方法3月保洁保洁工作室保洁主管12室外保洁管理

2、要求3月保洁保洁工作室保洁主管13公共区域作业流程4月保洁保洁H作室保洁主管14保洁服务规范一室外4月保洁保洁工作室保洁主管15办公区保洁管理要求4月保洁保洁H作室保洁主管16服务礼仪4月保洁保洁工作室保洁主管17保洁计划管理要求5月保洁保洁工作室保洁主管18石材养护作业指导书5月保洁保洁工作室保洁主管19室内保洁管理要求5月保洁保洁工作室保洁主管20室外保洁管理要求5月保洁保洁工作室保洁主管21日常工作管理规定6月保洁保洁工作室保洁主管22专项清洁管理要求6月保洁保洁工作室保洁主管23玻璃门窗、幕墙清洁作业指导书6月保洁保洁工作室保洁主管24保洁服务规范6月保洁保洁工作室保洁主管25室内瓷砖

3、清洁作业指导书7月保洁保洁工作室保洁主管26室外保洁管理要求7月保洁保洁工作室保洁主管27洗手间清洁作业指导7月保洁保洁工作室保洁主管28不锈钢清洁作业指导书7月保洁保洁工作室保洁主管29钢制品养护作业指导书8月保洁保洁工作室保洁主管30吸水机操作方法8月保洁保洁H作室保洁主管31家私养护作业指导书8月保洁保洁工作室保洁主管32木地板养护作业指导书8月保洁保洁工作室保洁主管33石材抛光作业指导书9月保洁保洁工作室保洁主管34多功能擦地机使用作业指导9月保洁保洁工作室保洁主管35保洁员职位职责说明书9月保洁保洁工作室保洁主管36玻璃门窗、幕墙清洁作业指导书9月保洁保洁工作室保洁主管37洗手间清洁作业指导10月保洁保洁工作室保洁主管38室内瓷砖清洁作业指导10月保洁保洁工作室保洁主管39不锈钢清洁作业指导10月保洁保洁工作室保洁主管40吸水机操作方法10月保洁保洁工作室保洁主管41培训保洁员职位职责11月保洁保洁H作室保洁主管42石材清洁作业指导11月保洁保洁工作室保洁主管43专项清洁管理要求11月保洁保洁工作室保洁主管44服务意识形象、仪容、仪表11月保洁保洁工作室保洁主管45室内瓷砖作业指导书12月保洁保洁工作室保洁主管46雪天作业指导书12月保洁保洁工作室保洁主管47保洁员职位职责12月保洁保洁工作室保洁主管48石材养护作业指导书12月保洁保洁工作室保洁主管

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