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1、2022年人力资源管理员考试真题及答案一、单项选择题1劳动法律关系的主要形态是（）oA.劳动行政法律关系B.劳动合同关系C.劳动服务法律关系D.劳动监督关系参考答案：B参考解析：劳动法律关系主要包括劳动合同关系、劳动行政法律关系和劳动服务法律关系三种。其中，劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系，它是劳动法律关系的主要形态。其它劳动法律关系的存在与运行是以劳动合同法律关系为目的。通常所说的劳动法律关系一般为劳动合同关系。2组织市场的类型不包括()。A.垄断者市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场参考答案：A参考解析：组织市场是指由各组织机构形成的对企业产品和劳务需求的总和。组织
2、市场可以分为三类：产业市场；转卖者市场;政府市场。3()是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。A.人力资源管理目标B.人力资源管理对象C.人力资源管理活动D.人力资源管理概念参考答案：C参考解析：从人力资源管理概念范畴的形成过程来看，人力资源管理活动有两种基本含义：组织中的人力资源管理工作；有关人力资源管理理论，即现代人力资源管理学。人力资源管理的活动是人力资源管理理论的基本前提和基础，而人力资源管理理论又是对人力资源的各种管理工作和实践活动在理论上的高度概括和系统总结。4绩效考评是绩效管理活动的()。A.首要环节B.关键环节C.中心环节D.重要环节参考答案：C参考解析：绩效考评与评价是绩效
3、管理活动的中心环节，是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。5()可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。A.企业培训需求分析B.企业培训组织实施C.企业培训系统设计D.企业培训效果评估参考答案：C参考解析：企业培训系统设计是一项系统性的技术，这项技术可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。6在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。A.事业部制B.执行部制C.直线职能制D.直线制参考答案：B参考解析：超事业部制又称执行部制，是一种在事业部制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。其存在着以下不足：
4、管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题更紧迫；管理人员增多，企业费用增加。因此，超事业部制主要适用于规模巨大，产品（服务）种类较多的企业。7正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（）小时。A.34B.36C.38D.40参考答案：B参考解析：劳动标准制度对工作时间有如下规定：在正常情况下可以低于每日8小时的标准工作日，但是不能约定超过8小时的工作日，依照法定程序延长工作时间的不在此列；即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过36小时。8劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了（）oA.国家的意志B.劳动者的意志C.企业的意志D.工会的意志参考答案：A参考解析
5、：劳动关系经劳动法律规范、调整和保护后，即转变为劳动法律关系，雇主和雇员双方有明确的权利义务。这种受到国家法律规范、调整和保护的雇主与雇员之间以权利义务为内容的劳动关系即为劳动法律关系，它与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。9决策树的分析程序包括：剪枝决策;计算期望值;绘制树形图。下列排序正确的是（）。A.B.C.D.参考答案：B参考解析：决策树是以决策节点为出发点，引出若干方案枝,每条方案枝代表一个方案。方案枝的末端有一个状态节点，从状态节点引出若干概率枝，每条概率枝代表一种自然状态的决策方法。决策树的分析程序为：绘制树形图；计算期望值;剪枝决策。10()是指让受训者在预
6、定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A.工作指导法B.特别任务法C.工作轮换法D.现场培训法参考答案：C参考解析：工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。让受训者有计划地到各个部门学习，在每个部门工作几个月，实际参与所在部门的工作，或仅仅作为观察者，以便了解所在部门的业务，扩大受训者对整个企业各环节工作的了解。11下列只由企业缴纳费用的是()oA.养老保险B.失业保险C.工伤保险D.医疗保险参考答案：C参考解析：工伤保险实行社会统筹，设立工伤保险基金，对工伤员工提供经济补偿和实行社会化管理服务。工伤保险费由企业按照员工工资总
7、额的一定比例缴纳，员工个人不缴纳工伤保险费。工伤保险费根据各行业的伤亡事故风险和职业危害程度的类别实行差别费率。12工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。A.最高工资B.最低工资C.平均工资D.去掉最高、最低工资外的平均工资参考答案：C参考解析：工资统计主要包括工资总额和平均工资两项指标。工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部员工的劳动报酬总额；平均工资是指一定时期内（月度、季度、年度等）员工平均每人所得的工资数额。13影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）oA.组织因素B.个人因素C.社会因素D.人际因素参考答案：C参考解析：影响产业购买者购买决定的主要因素包括：环
8、境因素，即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等；组织因素，即企业自身的目标、政策、组织结构等；人际因素，指购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响；个人因素，即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。14以下不属于人力资源特点的是（）。A.时间性B.主观能动性C.消费性D.客观规律性参考答案：D参考解析：人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。劳动力即人力资源作为一种特殊的资源，与自然界的其他资源相比，具有以下几个特点：时间性；消费性;创造性；主观能动性。15SW0T分析法
9、是对企业组织信息进行（）最常用的方法。A.财务报表分析B.可靠性分析C.经济学分析D.数理统计分折参考答案：C参考解析：SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析的最常用的方法。SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析,组织面临的.是机会还是威胁，拥有多少优势、多少劣势，主要取决于组织实力。16()不具有法律效力。A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释参考答案：B参考解析：对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件，任何人都可以根据自己的理解做出解释。律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释，任意解释不具有法律效力。17晋升培训的特点不包括()。A.以员工发展规划为依据
10、B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法参考答案：D参考解析：晋升培训是指对拟晋升人员或后备人才进行的，旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。其特点包括：以员工发展规划为依据;培训时间长、内容广；多种培训方法并用。18我国集体合同体制以（）为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同参考答案：A参考解析：我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。19考评者通常从多个方面描述绩效的特征，对各个特征进行三个层面（优秀、一般、差）的描述，并随机排列这些特征从而形成标准尺度。这种绩效
11、考评的方法称为（）OA.行为定点量表法B.混合标准尺度法C.行为观察量表法D.生产能力衡量法参考答案：B参考解析：混合标准尺度法是对员工各个行为特征进行三个层面（优、一般、差）的描述后，随机排列这些描述，从而形成多重标准尺度，然后以员工的行为是否高于、等于或低于标准来评价每一个员工。20（）不能体现企业投入经费进行培训的效益。A.任职者提高完成本职工作的质量B.为企业中长期的人才需求做好储备C.任职者完成超过本职位技能要求的工作D.培训费增加，增强企业知名度参考答案：D参考解析：企业培训经费的投入，可能带来的收益、效益主要体现在:任职者可以提高完成本职工作的质量；任职者可完成超过本职位技能要求
12、的工作；随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本;为企业中长期的人才需求做好了储备；提高了企业整体任职人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。21一般来说，一个管理人员从事正常日常工作，可管辖（）人。A. 2030B. 1530C. 1012D. 35参考答案：B参考解析：根据管理系统一元化原则，一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。般来说，从事正常日常工作，可管辖1530人；从事内容多变、经常需要做出决定的工作，可管辖37人。二、多项选择题31人力资源费用预算的原则有（）oA.合法合理原则B.客观准确原则C.整体兼
13、顾原则D.严肃认真原则E.公平公正原则参考答案:ABCD参考解析：人力资源费用预算的原则包括：合法合理原则，即人力资源管理人员应当关注国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息，以及本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求等；客观准确原则，即各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使用的情况；整体兼顾原则，即从企业整体出发，密切注意不同预算项目之间的内在联系，防止顾此失彼，造成整体预算失衡;严肃认真原则，即在进行费用预算时，要秉持严肃认真、实事求是的工作作风，缜密地进行分析测算，不可主观臆测。32按劳动法的有关规定，劳动合同无效的情形包括（）oA.劳动合同主体不合法B.
14、劳动合同内容不合法C.劳动合同形式不合法D.采取欺诈手段订立E.劳动合同由他人代签参考答案：ABCD参考解析：依据劳动法的有关规定，下列劳动合同无效：劳动合同的主体不合法;劳动合同的内容不合法;劳动合同的形式不合法;劳动合同的订立程序不完备;意思表示不真实，采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同等。33“工作”和“职业”的主要区别在于（）。A.范围不同B.性质不同C.职业范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动D.工作范围很广，泛指人们的劳动活动过程E.工作范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动参考答案：ACD参考解析：“工作”和“职业”的主要区别在于其范围不同。前者
15、与“不工作”相对，其范围很广，泛指人们的劳动活动过程。而后者范围较窄，特指人们所从事的具有某种性质和特点的劳动活动，如教师、律师、职业经理、电器工程师、推销员、汽车维修工等都可以归于某一职业范畴。34直线制结构的优点包括（）oA.结构简单，指挥系统清晰、统一B.责权关系明确C.横向联系少，内部协调容易D.信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率比较高E.经营管理事务依赖于少数几个人参考答案：ABCD参考解析：直线制结构的优点包括：结构简单，指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少，内部协调容易；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高。经营管理事务依赖于少数几个人是直线制结构的缺点。35扩张性财
16、政政策包括（）oA.提高税率B.免税C.减少政府购买D.退税E.增加政府转移支付参考答案：BDE参考解析：扩张性的财政政策是通过采取扩大政府购买、增加政府转移支付、降低税率等措施来刺激消费和投资，增加总需求，以提高就业水平的宏观经济政策。扩张性财政政策的主要措施包括：免税、退税、降低税率，增加公共工程开支、扩大政府购买，增加政府转移支付等。36制定起草企业绩效管理制度的基本要求有（）。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性参考答案：BCDE参考解析：制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：全面性与完整性；相关性与有效性；明确性与具体性；可操作
17、性与精确性；原则一致性与可靠性;公正性与客观性；民主性与透明度。37下列对摩擦性失业的表述正确的有（）oA.是高效率利用劳动资源的需要B.是一种正常性失业C.是动态性市场经济的一个自然特征D.是一种岗位变换之间的失业E.表明劳动力经常处于流动过程之中参考答案：ABCDE参考解析：摩擦性失业反映了劳动力市场经常的动态性变化，表明劳动力经常处于流动过程之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。摩擦性失业是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。其基本特征是失业劳动力与就业岗位在数量上是平衡的O它是动态性市场经济的一个自然特征，是高效率利用劳动资源的需要。
18、38企业编制的工效挂钩方案需审核报批的部门包括（）。A.劳动保障部门B.国资委C.国家发改委D.贝才政司4门E.国务院办公厅参考答案：AD参考解析：企业应根据国家对于工效挂钩实施办法的有关文件规定，结合本企业实际情况，选择能够反映企业经济效益和社会效益的指标，作为与工资总额挂钩的指标，认真编制工资总额同经济效益挂钩方案，报劳动保障部门、财政部门审核后批准下达执行。劳动保障部门和财政部门每年对企业工效挂钩的实施情况进行清算。t39使用岗位归类法进行岗位评价时，主要包括（）等步骤。A.获取岗位信息B.岗位分类，将相似的岗位划分为一类C.选择等级参照物并划分岗位等级D.岗位分级，将复杂程度相似的岗位
19、划为一级E.对岗位进行排序参考答案：BD参考解析：使用岗位归类法进行岗位评价时，主要包括两个步骤：岗位分类，将相似的岗位划分为一类;岗位分级,将复杂程度相似的岗位划为一级。ACE三项是使用排序法进行岗位评价的步歌。40工作的含义包括（）oA.为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动B.专指职业C.特指若干项专门任务D.指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务E.泛指体力和脑力劳动活动参考答案：BCE参考解析：工作有三种含义：泛指体力和脑力劳动活动；专指职业；狭义上的“工作”特指若干项专门任务。A项是任务的含义；D项是职责的含义。三、简答题41简述讲授法
20、的优点和缺点。参考解析：讲授法是指教师按照准备好的讲稿，系统地向受训者传授知识的培训方法。(1)讲授法的优点易于操作。一般讲授内容确定后，只需根据培训的内容确定相应的主讲人，找到一间合适的教室(如会议室)，选定培训的时间，召集需进行培训的学员即可进行，学员数量可多可少。经济高效。可以同时对大量学员进行培训；可在较短时间内使学员系统地学习、掌握有关的系统知识。有利于教师作用的发挥。培训师在课堂上对学习者进行知识讲解、能力训练、思维启迪、方法示范，在培训中起着主导作用。(2)讲授法的缺点单向式教学。讲授法的培训过程是由教师控制的，讲授的内容、进度取决于教师，学员基本处于被动接受状态，教师与学员间缺
21、乏必要的交流和反馈，学员间缺乏相互作用和信息交流。单纯的或过多的采用讲授法，会助长学员学习的被动性或抵触情绪，而且不利于学习内容的消化和记忆。缺乏实际的直观体验。讲授法仅是利用语言从理论上传授知识和技能，不能给学员提供相关的感性认识，可能对知识的理解和运用带来困难。培训的针对性不强。讲授法主要针对学员的普遍性问题确定讲授内容，采用统一资料、同一方法进行培训，难以顾及每个学员的具体特点和个别问题。第41题笔记记录我的笔记(O)I精选笔记选择笔记标签：试题内容答案解析(0)42简述员工绩效考评的基本程序。参考解析：在企业绩效管理的全部活动中，绩效考评作为绩效管理的一个重要的中心环节，是先从基层员工
22、开始，进而对中层人员考评，形成自下而上的过程。(1)以基层为起点，由基层部门的领导对其直属下级进行考评。考评分析的单元包括：员工个人的工作行为，如员工是否按规定的工艺和操作规程进行工作，各级主管在计划、组织、协调、监督和指导下属的过程中是如何具体实施的等；员工个人的工作效果，如产品产量、废品率、原材料消耗率、出勤率、工时利用率、能源消耗率等；影响员工行为的个人特征、心理品质和能力素质，如价值观、信念、态度、知识、技能、期望与需要等。(2)在基层考评的基础上，对各个中层部门进行考评。其考评范围和内容，不仅包括对各个中层部门主管的个人行为与工作业绩的考评，也包括对该部门总体的工作绩效，如对计划任务
23、完成率、员工劳动生产率、产品合格率、成本收益率等主要生产经济技术指标的考评。(3)在完成逐级考评之后，由企业的上级机构或董事会对企业高层领导进行考评，其内容主要是经营效果方面硬指标的完成情况，如总产值、总收益、市场占有率、成本利泗率等。对企业而言，绩效考评的结果直接影响员工的薪酬乃至职务的升迁。因此，研究绩效管理的信度与效度至关重要。请您说明什么是绩效管理的信度与效度，并简述二者之间的相互关系。参考解析：(1)信度又称可靠性，是指某项测量的一致性和稳定性。绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性和一致性，它强调不同评价者之间对同一个人或同一
24、组人评价的结果应该大体一致。如果绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的，那么考评者就能够在同样的基础上评价员工，从而有助于改善绩效管理的可靠性。(2)效度又称有效性，是指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。客观、准确、全面的评鉴员工的工作绩效有利于最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。(3)可靠性与有效性是保证绩效管理科学性的充分必要条件，所以一个绩效管理体系要想获得成功，就必须具备良好的信度和效度。44员工福利的基本类型有哪些？参考解析：员工福利有以下几种类型：(1)广义福利与狭义福利广义的福利。指在支付工资、奖金之
25、外，企业员工的所有待遇，包括社会保险在内。狭义的福利。指在工资、奖金以及社会保险之外，企业员工享受的其他待遇。(2)法定福利与补充福利法定福利。又称基本福利，是指按照国家法律、法规和政策规定必须发生的福利项目。法定福利包括：a.社会保险；b.法定带薪假日；c.特殊情况下的工资支付；d.工资性津贴；e工资总额外补贴项目。补充福利。指在国家法定的基本福利之外，由企业自定的福利项目。(3)集体福利与个人福利集体福利。指全部员工可以享受的公共福利设施。个人福利。指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。经济性福利与非经济性福利经济性福利。包括:a住房性福利；b.交通性福利;c饮食性福利；d
26、.教育培训性福利；e.医疗保健性福利；f.有薪节假；g.文化旅游性福利；h.金融性福利；i.其他生活性福利;j.企业补充保险与商业保险。非经济性福利。企业提供非经济性福利，基本目的在于全面改善员工的“工作生活质量”。包括：a.咨询性服务；b.保护性服务；c.工作环境保护。45某企业有销售人员10人，后勤管理人员20人。研发人员10人。企业管理落后，薪酬水平较低，奖金分配只与员工的岗位级别、工龄相关，与员工的实际业绩没有联系，激励力度小，员工认为干好干坏都一样，现在企业需要重新设计一个奖金分配制度，请问需要收集哪些资料？参考解析：企业重新设计奖金分配制度需收集以下资料：市场上同行企业的奖金分配制
27、度;(2)岗位分析，岗位评价，能力测评，员工定级的结果和员工的工龄信息；(3)员工实际业绩的考核信息；(4)企业销售收入，总成本，各部门费用管理等数据；(5)以往的奖金分配制度和奖金分配比例等信息；(6)股东回报资料、薪酬计划、已经发放的工资、奖金、福利等数据。每天一句学习名言：多诈的人藐视学问，愚鲁的人羡慕学问，聪明的人运用学问。培根1、如果你的事业取得了巨大成功，你认为最主要的原因是()。A.自己多年奋斗的结果B.单位为自己创造了良好环境C.领导和同事帮助的结果D.个人和单位共同努力的结果参考答案：D参考解析：人的发展和成功离不开个人的努力，但对从业人员来说，合作也具有重要的作用，它有助于
28、个人职业理想的实现，如果自己的事业取得了巨大成功，最主要的原因应是个人和单位共同努力的结果。2、猎头公司收取服务费用高，一般是被招人年薪的（），但推荐的人才素质高。A.20%30%B.25%35%C.22%32%D.30%35%参考答案：B3、以下关键事件法的描述，不正确的是（）。A.对事不对人B.考虑行为的情境C.考虑实施的情境D.以事实为依据参考解析：重要事件法，关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境，可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做得比较好，而又在哪些方面做的不好。这种方法强调的是：选择有代表最好或最差行为表现的典
29、型和关键性活动事例，作为考评的内容和标准。4、网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为（）A.要求企业建立良好的网络培训系统B.巨大的场地C.网络速度要求高D.培训人群众多参考答案：A参考解析：网上培训的缺点主要有以下两个：（1）网上培训要求企业建立良好的网络培训系统，这需要大量的培训资金，中小型企业由于受资金限制，往往无法花费资金购买相关培训设备和技术；（2）某些培训内容不适用于网上培训方式，如关于人际交流的技能培训。5、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是（）。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法参考答案：D参考解析：
30、评分法也称点数法，它首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。6、在管理技术上现代人力资源管理（）。A.照规章办事B.追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与科学性参考解析：在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板；而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。7、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（）。A.外部导向战略和内部导向战略B.总体战略、业务战略和功能战略C.廉价型竞争策略和独特性
31、竞争策略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略参考答案：A8、在人力资源战略实施的（）模式中，高层人员应激励下层管理者创造性地制定和实施战略。A.增长型B.变革型C.合作型D.文化型参考答案：A9、人力资本战略的（）模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。A.指令型B.变革型C.合作型D.文化型参考答案：D10、职业教育不包括（）。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育参考答案：D参考解析:职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业
32、教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。11、关于就业的说法不正确的是（）。A.就业主体必须有劳动能力B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体的所得不能是经济收入D.就业者所参加的劳动属于社会劳动参考答案：C参考解析：就业或劳动就业是指有劳动能力和就业要求的人，参与某种社会劳动，并通过劳动获得报酬或经营收入的经济活动。就业所从事的劳动为有酬劳动，既可以是劳动报酬，也可以是经营收入。12、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（）阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环参考答案：B13、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平又可分为A.零件定额
33、水平B.企业定额水平C.行业定额水平D.工序定额水平E,工种定额水平参考答案：B,C参考解析：按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平可分为以下三类：（1）车间定额水平。它是车间内部各个班组之间劳动定额综合达到的高低程度。（2）企业定额水平。它是企业内部各个车间之间劳动定额综合达到的高低程度。（3）行业或部门定额水平。同行业或部门所属企业之间劳动定额综合达到的高低程度。A、D、E三项是以定额的综合程度为标准所作的分类。14、（）属于现代人力资源管理的基本原理。A.动态优势原理B.同素异构原理C.互补增值原理D.激励强化原理E.公平竞争原理参考答案：A,B,C,D,E参考解析：现代人力资源管理的基
34、本原理：同素异构原理，总体组织系统的调控机制；能位匹配原理，人员招聘、选拔与任用机制；互补增值、协调优化原理，员工配置运行与调节机制；效率优先、激励强化原理，员工酬劳与激励机制；公平竞争、相互促进原理，员工竞争与约束机制；动态优势原理，员工培训开发、绩效考评与人事调整机制。15、从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（）A.考评者的多少B.考评者的个人素质C.考评者对被考评者的熟悉程度D.考评者的工作经验E.考评者对考评指标及标准的理解程度参考答案：A,B,C,D,E参考解析：考评者是保证绩效管理有效运行和工作质量的主体，在一般情况下，所有考评者都应具备以下条件：作风正派，办事公道；有事业
35、心和责任感；有主见，善于独立思考；坚持原则，大公无私；具有实际工作经验，熟悉被考评对象情况等。此外，参与管理的考评者的多少也会影响绩效考评的质量。16、采用案例分析法培训前的准备工作包括（）。A.选择适当案例B.展示案例资料C.让学员熟悉案例D.制订培训计划E.确定培训时间、地点参考答案:A,D,参考解析：采用案例分析法培训前的准备工作是培训者根据培训目标和培训对象确定培训课程的具体内容，并从平时积累的案例中选择适当的案例作为研讨内容，同时制订培训计划，确定培训时间、地点。1 .企业进行薪酬管理的目的是（）A合理控制人工成本B吸引人才C激励员工D获取更大效益E留住人才2 .薪酬制度中必须明确的
36、内容有（）A薪酬分配政策B工资标准C薪酬要素D薪酬等级及级差E福利比例3 .薪酬制度设计的基础是（）A岗位分析与评价B薪酬调查C福利政策D人工成本核算E工资标准4 .薪酬调整的主要类型有（）A工资定级性调整B物价性调整C工龄性调整D奖励性调整E考核性调整5 .企业核算人工成本的基本核算指标包括（）A企业从业人员年平均人数B企业从业人员年人均工作时数C企业人工成本总额D企业利润总额E企业销售收入6 .企业核算人工成本的投入产出指标包括（）A销售收入与人工费用率B劳动分配率C企业利润率D企业增加值E企业人工成本7 .企业人工成本总额包括（）A社会保险费用B福利费用C住房费用D从业人员劳动报酬总额E企业人工成本8 .()是养老金的支付形式。A一次性支付B定期支付C分季度支付D一次性支付与定期支付相结合E年度支付
