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1、年终文员工作总结5篇篇20xx年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转瞬间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经过了一段和从前不同的考验和磨砺。特别感谢弘映地产公司给我这个成长的平台，令我在工作中不绝的学习，不绝的进步，渐渐的提升自身的素养与才略，近半年以来，我始终坚持严格要求自身，勤奋努力,时刻牢记公司制度，在自身平常而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。回望过去的日子，认真工作是我承袭的信条，由于我信任认真付出就会有收获。从经过了09年的原单位停产解散，年
2、龄轻轻的我就初次尝到了下岗的味道，这使我更坚决的信任团结的气力，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是气力，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！现对即将过去的20xx年里所做出的工作做一个总结：每天除了本职工作外，还常常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，常常是忙繁繁忙的一天下来,原来计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，因此，我常常利用休息时间来进行补课，把一些文字工作带回家去写。应变本领不强，对一
3、些工作协调和处理的不足好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚决的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局启程，各处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自身的优点，改正自身的缺点，争当一名优秀的员工。一、坚持乐观努力的工作思想和变动工作方法。我始终以来都不绝提示自身要乐观努力的工作，办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟通和协调与各部门之间的工作关系是我需要不绝探究学习和掌握的方法，办公室的工作很紧要的一点就是在不绝的实践工作中总结出经验，不但日常工作要准确到位，而且应当更为准确的领悟领导意图，真正自发地、
4、乐观自动的辅佑襄助领导做好办公室的各项工作。二、要在提高预见性上下功夫，加强工作的超前性。将近半年以来的实践工作让我意识到，工作自动，超前意识，是影响办公室工作质量和效率以及结果的一个紧要因素。我仍旧需要不绝的学习，克服懈怠思想，发挥工作的自动性、乐观性，自动发现问题并解决问题，努力做到在某些情况的把握上能够想领导所想，做领导所做，在自动服务上跟上领导的节奏。三、充分认得办公室的工作环境。办公室工作相对公司其他各部门纷繁多而杂，缺少连贯性、随机性大；假如没有规范的工作程序和特别高的工作效率，圆满完成任务是存在困难的。因此，必需对公司的各项规章制度做到了如指掌，对自身负责的各项工作进行准确理解和
5、定位。加强学习办公室的各项规章制度和日常规范工作的基本要求。做到懂规矩，通过自我乐观自动的学习和办公室主任的悉心教导，知道各项工作该怎样做，如何做到更好，做到做事有规矩，不破坏公司规定，规范办公室工作的基本原则，按规章制度和相关程序办理遇到的事情。四、业务水平的提高要不绝加强。对会议记录以及其他可能涉及的公务文书的处理努力做到准确规范，提高写作水平，不绝提高自身电脑操作水平，为适应更为繁杂的办公室工作做好技能准备，使日常工作更为正常有序、通畅，为更好的完成各项工作任务供应可靠的技术保障。五、其他工作。在完本钱职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并乐观参加公司组织的各项活动，如演讲竞赛、打
6、捞垃圾活动等，帮忙领导同事筹备上龙湾项目开盘的相关工作，在今后的工作中仍将一如既往的以饱满的热诚和乐观的工作态度参加公司组织的各项活动。六、工作中的不足在领导和同事的帮忙下，通过几个月以来的工作和学习，我在办公室文员一职的工作中尽职尽责，同时也学到了很多以前没有学到的东西，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平还有待进一步的提高，工作本领上如遇事考虑不足全面、不足细致等等,这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自身更好地做好本职工作，服务公司。七、20xx年工作计划1、加强自身学习，结合办公室实际工作情况，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。连续
7、加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务，依据自身实际体验的工作情况提出合理化建议及看法。2、熟识公司现有的存档合同文书，需要供应相关合同资料时做到快速、准确。对现有的合同做到及时整理，随时熟识，对于借出的合同要依照公司规定做好相关记录并督促归还。3、树立跟进、询问意识，做到有时间性的跟进办理各项外联事务，与领导勤汇报，多沟通。针对自身所负责的阶段性工作任务，要乐观自动的多与外事单位联系，了解工作的进展情况及程度，多与公司领导汇报工作进度，做到沟通有序。4、认真了解所要办理的事务的各阶段程序及细节问题，做到有序、清楚，向领导汇报工作或经领导询问时，能说清楚，讲明白
8、，为领导决策供应可靠依据。5、乐观学习其他单位会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自身的工作本领，连续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作，为公司做出应有的贡献。20xx年即将过去，充分挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展强大贡献自身的绵薄之力！近半年的工作中，我通过实践学到了很多房地产的相关知识，通过不绝的学习渐渐提高了自身的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自身经验还是相对欠缺的，需要不绝的学习和磨练。因此,在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不绝学习和实践，做好个人工作计划，在现场不绝加添
9、自身的经验和见识，争取使自身的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。篇二办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下：一：以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个紧要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决议了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外，还常常有计划之外的事情需要临时处理,而且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，常常是忙繁繁忙的一天下来，原来计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽
10、搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写.办公室人手少，工作量大，特别是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作,在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都乐观搭配做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成.过去的20xx年是企业的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会及时办好；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙，本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服
11、务.二：尽心尽责，做好本职工作，以下是本人的20xx年办公室工作总结：1、文员工作严要求(1)公文传阅归档及时.文件的流转：阅办严格依照企业规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办：传阅的时效性，并及时将上级文件精神转达至各基层机构，确保政令畅通.待文件阅办完毕后，负责文件的归档：保管以及查阅.(2)下发公文无过错.做好分企业的发文工作，负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送，电子邮件的发送，另外帮忙各部门发文的核稿.企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议
12、通知的拟写.(3)编写办公会议料子，整理睬议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结：计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议料子汇编成册，供领导室参考.办公会议结束后，及时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅.2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段，过去的20xx年以来，作为督办小组的紧要执行人员，在修订完满督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向领导室反馈.3、内外宣传讲效果宣传工作是企业树
13、立系统内外社会形象的一个紧要手段与窗口过去的20xx年在内部宣传方面，本人紧要是拟写企业简报，做好办公室报协办的组稿工作，以及帮忙板报的编发，外部宣传方面完成了分企业更名广告：司庆恭贺广告：元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报.4、完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的，而且有些还需要保密，这就需要本人在工作中认真：耐性.20XX年以来，对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都及时递交，对领导室交办的各类工作都及时办好，做到对领导室负责，对相关部门负责.由于这个工作的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各
14、项日常工作的开展，每天本人基本上6点多钟才下班.有时遇到临时性的任务，需要加班加点，本人都毫无怨言，认真完成工作.5、企业文化活动乐观参加20xx年以来乐观参加了司庆：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作，为企业企业文化建设，凝集力工程出了一份力.20XX年以来，无论在思想认得上还是工作本领上都有了较大的进步，但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不足钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热诚与自动性还不足，有些事情领导交代过后，没有乐观自动地去投入太多的精力，做事有些惰性，直到领
15、导催了才开始动手，造成了工作上的被动.20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应当以新的面貌：更加乐观自动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步,本人将做好20xx年办公室个人工作计划,以求更大的进步。年终文员工作总结篇4不知不觉中，20xx年即将过去了。通过这一年对公司情况的渐渐熟识，领导、同事的关怀帮忙以及自身的努力，现在已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解：我的工作岗位是办公室文员和财务会计。紧要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体；帮忙办公室主任日常工作；同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：
16、一、理顺工作思路，合理布置各项工作的先后次序办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理布置的帮忙事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理布置，力求全面、准确、适度躲避疏漏和过错。二、认真完成各项工作，各种数据要多核查、多盘点躲避疏漏和过错业务职员紧要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、员工的绩效考核数据。全部数
17、据的准确性与紧要性都对公司的工作会产生确定的影响。所以针对各项工作确定要认真再认真。要多核查、多盘点躲避疏漏和过错。三、分清职责，加强协调，保证沟通业务职员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中确定要分清职责，躲避多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，紧密搭配，相互支持，保证全局整体工作不显现维漏。督促、协调公司经理以及营销管理部布置的各项工作。转达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。四、加强自身学习，提高业务水平由于办公室的工作种类多样，自身在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟识度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书
18、本学习、向四周的领导学习，向同事学习，经过不绝学习、不绝积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中显现的各类问题，在组织管理本领、综合分析本领、协调做事本领和文字言语表达本领等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，酷爱本职工作，乐观提高自身各项业务素养，争取工作的自动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。在这一年的工作中，有很多收获，同时也从显现的种种问题中发现了自身的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自身。五、明年的工作计划紧要为
19、以下几个方面：1、做好领导服务：及时完成公司领导布置的工作。要成为领导的助力、助手。2、做好各种数据汇总：加强与各业务人员的沟通，系统的、快速的汇总各种数据，保证各种数据及时准确的传递到位。3、做好文书工作：及时完成公司领导交办的各种文稿，学习各种文字料子的写作，提高自身写作功底。4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。以上是我的工作总结和工作计划，希望领导及同时提出宝贵看法。年终文员工作总结篇5作为办公室文员让我感觉到今年的工作是比较繁琐的，虽然酒店各方面的工作都有参加却难以从中获得令人满意的成就，而且这样的现象也让我难以对当前的办公室文员工作产生相应的归属感，但是我也明白仅仅在酒店工作
20、一年多的自身还有着很多可以提升的空间，为此应当先对今年的酒店办公室文员工作进行简单的总结。对酒店聚积的文件进行了处理并因此获得了领导的认可，年初由于自身工作经验不足的原因导致始终在处理酒店聚积的文件，无论是营业额的分析还是以往报表的整理都能够通过虚心请教的方式将其解决，而且后来自身能够从中整合出独特的文件处理方式也算得上是意外收获，只不过由于在酒店接触文件的次数不多的原因能够早些掌握也在意料之中，仅从自身能够接触的部分可以分析出今年酒店的营业额比往年要多些，而且与多个部门之间的接触也让自身尽快熟识了酒店办公室文员的工作，这种有效的磨练方式也为自身接下来的文员工作做好了相应的铺垫。订立了部门工作
21、计划并参加到酒店前台的部分事务之中，由于今年节假日需要开展活动的原因需要事先做好策划方案才略实施下去，鉴于以往自身没有接触过这方面的办公室工作导致苦思冥想了很长一段时间，但是我也知道正是由于领导想要磨练自身的工作本领才会将这方面的任务交给自身，所以自身在参考网络中的活动方案以后请教了办公室的其他员工，做好格式的调整以后再上交给部门领导进行审核从而完成了这方面的工作，除此之外还帮忙前台完成了一部分酒店客户的接待工作。对办公室物品进行清单并将所需部分的数据交由后勤部门进行集中采购，由于这部分工作需要文思快捷的原因导致自身处理得还算不错，跟随后勤部门进行学习的那段时间内也帮忙自身掌握了很多应用的文员技巧，只不过由于外出机会较少的原因导致自身还是以办公室的日常事务为主，但即便如此自身也能较好地掌握办公室的相关制度并在工作中有着突出的表现，然而由于常常帮忙其他部门工作的原因导致自身对酒店办公室的定位有些不太明确。在我看来目前对办公室工作的模糊定位也是不足认真的一种表现，所以在明年的酒店办公室工作中自身要偏重加强这方面的学习,而且想要获得部门成员的认同还需要在酒店办公室工作中有所成就才行。
