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1、领导调研汇报材料尊敬的XX总：首先,我代表XXXX全体员工热烈欢迎XX一行莅临XX分公司视察、指导工作！XXXX在市公司的领导下，坚决不移的以创新转型开展为抓手，深刻领会和贯彻落实市公司提出的“一方针、两走、三每、四比、五多、六抓、七路径XXXX开展理念体系，努力开创XXXX新局面。下面，我从三个方面作简要汇报：第一个方面:2016XX业务收入及2016-2017跨年完成情况一2016年XX业务总收入情况。2016年XX分公司完成XX业务总收入11768万元，全面完成了全年的奋斗目标，进度102.98%,同比增幅为16.92%,其中邮务类业务收入1440.4万元，同比增长9.8%,占比12.2
2、3%,金融类业务收入10184万元，同比增长23.20%,占比86.53%o二2016-2017年跨赛战役完成情况跨赛16个子工程，已经完成10个工程，分别是：XX、X险、X险、XX大收订、XX封片、XX、文创产品、XX传媒、XX年册、平台销售；预计1个工程能完成：农资销售4月底能完成。五个工程没有完成：分别是批销、XX、XX、XX、标快。各工程的具体完成数据是：表格省略我汇报的第二个方面内容：XXXX当前工作存在的缺乏和隐忧。一规模与速度方面存在的缺乏按照市分公司提出的“四比工作方法，我们认真查找了经营开展的短板：一是与同行开展比：可以说是离标兵越来越远，追兵越来越近。2016年XX分公司总
3、收入完成1.176亿元，规模全市排名12位,同比下降1位。距离第10位XX的差距为698万元2015年XX排名11位,XX排名12位，2016年XX上升到10位，距离第H位XX1.246亿元相差688万元2015年相差为245万元，差距扩大了443万元；距离第13位XXI.124亿元仅多531万元2015年领先为1794万元。XX类业务收入规模排名从2015年全市排名第17位下降到第23位，同比增幅不增反降，下降了11个百分点，与标杆局XX相差了582万。二是与全市比：2016年开展速度均低于全市平均水平。三是与市场比：主要业务的市场占有率低于主要竞争对手。金融业务期末余额、新增余额市场占有率
4、低于主要竞争对手农商行、农行。同时，车险市场占有率、快递包裹市场占有率也较低。二质量与效益方面存在的缺乏。局部经营质量指标未到达全市平均水平。典型的是定活比偏低，储蓄收益质量不高。从历史数据看，我公司定活比平均保持在XX%到XX%之间，而市公司平均水平保持在25%左右，相差7-9个百分点，这是我公司储蓄提升收入质量的关键中间业务收入占比偏低。短信收入、跨行手续费含金量较高收入持续偏低。三转型与创新方面存在的缺乏一是XX类业务的开展方式和模式依然是传统做法，未找到邮务类业务开展的突破点和新模式，可持续开展能力有待提升。二是专业联动经营效果不理想。在2016年大力开展的专业联开工程中，思维仍然受到
5、局限，效果不明显，未形成开展合力。二是体制机制改革创新较少，管理水平跟不上业务开展。精细化管理推广缓慢，管理模式仍然比较粗放。我汇报的第三个方面的内容是：xxxx,XXX”,为开创XXxX新作为、新局面而努力。一深刻认识，统一思想，不等不靠认识到当前我们XXXX在经营管理中存在的缺乏，通过正确分析当前面临的新形势和新要求，全县XX干部职工统一思想，不等不靠，奋起直追，勇往直前。为此，在2017年全县XX工作位会上，我们教导全县干部职工：要保持更加清醒的头脑，要把“问题想得更透，思想更加解放，管理更加有效，执行更加到位，措施更加具体，才能把我们2016年经营开展管理中遇到的瓶颈逐一突破。提出，2
6、017年XXXX的总体思路是：围绕“四比与市场需求比、与竞争态势比、与同行开展比、与员工期盼比，践行“四个更加更加创新的开展方式，更加科学的资源配置，更加精细的管理举措，更加全面的从严治党，努力实现“开展创效益、改革出成果、管理上水平、思想聚共识四个目标。二文化引领，正面倡导，打造企魂企业的可持续开展，离不开厚实的企业文化。首先，我们提出了“敢为争先，不甘落后”的企业文化核心理念。这是基于XXXX的实际情况而提出的，希望通过打造XXXX自身的企业文化，不断增强员工的使命感、责任感和归属感。其次，我们通过丰富多样的方式做好企业文化理念的宣贯工作。在我们的宣传栏、部室牌、工号牌等员工能看得到的地方
7、都有这句话。在3月开展“原来可以这样工作的演讲比赛，培育高效的执行文化。在4月，我们还将开展类似的宣贯活动。第三，将“敢为争先，不甘落后的企业精神贯彻落实到全县经营、服务、管理、安全工作中。在市分公司召开全市经服会后，认真贯彻落实XX在会上提出的收官战的要求，通过全县XX干部职工的努力，完成了原来认为不可能完成的新单保费等工程目标在跨年战役开门红的第一日，XXXX销售保险6341万元，全市排名第6。三推进改革，提升能力，强化支撑。主要措施是：夯能力、练队伍、建渠道、打根基、树品牌。1 .夯能力：一是通过多方协调政府，拟在XX电商工业园，征地15亩，打造仓储配送基地，提升可持续开展能力正在跟进中
8、。二是加大网点根基改造，进一步改善网点形象，优化网点布局。三是推动机制改革，夯实经营开展能力。组建包裹专业队伍，实施专投+混投模式，同时对揽投组薪酬改革，打破原有固定薪酬，实行按量计酬，增加揽投人员，目前已达9人。实施XX别离，解决双警押运、XX间日班运输问题，提高XX运输时限和为XX业务的开展作好铺垫。组建检查室队伍，把检查室从市场部剥离出来，增配了检查室主任和3员检查员。组建农村电商推进办，人员从支局整合抽调锻练，要求在10月底前完成今年的建设任务，进入旺季时又放回支局所突击跨赛。充实转型队伍，由原来的2人增加到3-4人，人员从支局借用，进入旺季时又放回支局、所突击跨赛。正在制订城区网点人
9、员到农村网点、农村一类到城区网点、农村网点的一类网点到二类、三类网点，三类、二类网点到一类网点循环流动的管理方法。2 .练队伍：一是重新组建理财经理队伍和客户营销经理队伍。通过开展竞聘这个工作拟在4月中下旬开展，通过测评等方式，选拔一批员工充实到上述岗位。二是在4月下旬开展支局长能力提升培训。三是加快年轻干部选拔培养。定期组织提升拓展活动，召开青年员工座谈会。加强团队能力建设，发挥团队战斗凝聚力，倾听一线青年员工的心声，不但培养锻炼青年员工，激发他们干事创业的潜能。3 .建渠道：一是打造农村电商服务体系。加快建设农村电商村级服务站，成立农村电商推进工作小组，在全县强力推进建成具备“助农取款、便
10、民缴费、农资销售、网上批销（代购、XX投递5个便民功能的N站合一的农村电商服务站，推进工作小组负责服务站的建、维、用，县分公司制定了？农村电商运营管理方法?制定详细的推进措施、时间节点、网点考评要求。2017年新增标准型农村电商服务站XX个，简易型服务站XX个，优化已建服务站XX个含2015-2016年数据梳理B级以上的掌柜信息，累计建设XX个，行政村覆盖率70%。二是增强快包业务渠道建设。在村邮站，普服网点，电商网点上叠加包裹快递收寄业务，在城区通过在报刊亭经营点，邮件自提点和XX快递代揽收点等上叠加揽收功能，以XX快递揽收服务就在你身边来拓展快递业务从量到质的增收，在城区人口密集地方增加建
11、设智能包裹柜。4 .打根基：从建章立制、落地执行、跟踪考核、确保成效等多个维度加以解决，提高科学管理。一是出台三个方法，支撑业务开展。员工月绩管理方法、员工积分管理方法、农村电商平台建设管理方法。二是推行精细化管理，推进管理效率提升。调整部室办公场所，由原来的大办公室按专业属性分块办公。推行过程闭环管理和时间管理，分季、月工作方案，贯穿落实到每个环节、每个台席。三是加快网点职工小家建设步伐，以“职工小家作为落实企业关爱员工的重要抓手，切实解决好偏远网点的小家问题，切实解决好关于休假、职工食堂等一批难题，严格执行带薪休假制度；通过职工小家的管理，畅通职工诉求，解决好员工所关心的热点、难点、问题，
12、让职工安居乐业，凝聚起干事创业的源动力。四是抓好安全生产、不安全因素防控和服务质量管理。确保全年不发生重特大安全责任事故、各类案件和服务质量媒体曝光事件。强化XX时限和质量管控，不断完善协调和沟通机制，实施投诉快速妥善处理，确保客户满意度指标持续上升，力争邮件综合时限合格率到达全市领先水平；5、树品牌：目前的初步思路，继续扛起农村电商开展示范县旗帜，同时，结合XXXX农村电商务开展实际，打造XXXX电子商务自己的品牌；重塑包裹开展信心，联动农村电商打造XX包裹新品牌。事因行而至，业经为而成。将认真贯彻落实市公司在2017年工作研讨会和工作会上的各项部署，强化执行,抢抓机遇,在新形势、新常态下振奋精神，奋力作为，以“敢为争先，不甘落后的企业精神，努力开创XXXX开展新局面。
