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医院采购项目回访制度为进一步了解医院采购的设备、物资使用情况,解决采购工作中存在的问题,确保招标采购的质量和售后服务,特制定采购项目回访制度:一、回访人员组成回访人员组成:分管院长、招标管理办公室、物流中心、国有资产管理办公室、器械科、财务经济管理处、审计处。二、回访时间安排每半年组织一次集中回访活动,重点项目每季度一次回访,特殊情况及时安排回访。三、回访范围集中回访主要回访医院自主招标采购的设备、物资等;金额在10万元以上项目为重点项目。四、回访主要内容了解医院目前采购的设备、物资使用和运行情况;了解供应商的履约情况,包含供应商的供货、售后服务、守约信誉、服务态度等情况。五、回访结果分析回访结束后,各参访人员要形成书面汇报材料,总结经验,并对发现工作中存在的问题提出整改意见。