物业保洁工作计划月计划5篇.docx

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1、物业保洁工作计划月计划5篇物业保洁工作计划月计划篇1下半年到了,工作也是要连续的去做,同时也是作为部门的一员,我要对本身的工作去做好计划,带领大家一起去把保洁的工作做好。首先日常的保洁工作要做好,同时疫情虽然我们这边没有了,但是消毒的工作也是不能松懈下来,要持续的做好,确保安全防控,而且也是为了业主们的一个安全着想,积极的做好保洁工作,确保我们这边都是干净美观的,让业主们充足。无论是电梯间,楼道的一个卫生,消防通道的畅通,垃圾的清扫,收拢,还是洗手间的清洁工作,都是必需认真去做好做完善的,要维持,而且标准也是要尽可能的提高,达到要求,同时也是让业主们看到我们努力的工作。保洁的工作并不简单做好,

2、也是挺辛苦的,在工作的同时也是要和业主们去沟通好,一些不好的习惯也是要尽力的避开,以削减保洁员的工作,像乱扔垃圾,任意摆放一些杂物这些不好的习惯也是要和业主们去做好交流Q其次,提升保洁员工作的效率,其实这个工作也是一直有在做,但是我们部门的保洁员流动性也是比较的大,所以很多时候都是有新人来到,除了靠老人来带,同时也是一些的制度,一些要求要在入岗前去做好培训,来让新人更快的融入到工作里头,去尽可能的快速上岗,把工作都给做好才行。保洁要做的事情,是有确定流程和要求的,其实做好了培训,后续也是很简单上好,想要做好,也还是需要同事们努力,而我也是要去做好监督的工作,同时个人来说,对于管理其实以前做的并

3、不是那么的好,有些留不太住员工,这些也是本身下半年要去做好的。管理工作里头,也是要多去挂念同事,去了解他们的想法,清楚他们的需求,一些短期找工作的,也是尽量的避开招进来,这样看起来填了空档,但是再次的去招募,其实也是花费了时间和精力的,一个长期工作下去的保洁员其实更应当去招募,而且留下来才行。管理方面要去多和同事沟通,同时本身也是要去看书,去了解管理相关的学问,清楚如何的来做好,又是有哪些的方式能把管理做得更为杰出。工作想要做好,除了有计划,也是要依据实际的情况作出调整,同时也是碰到问题,要适时的去解决,保洁的工作要做细,做好并不简单,但是我信任经过我们部门的努力,下半年会去做好的。物业保洁工

4、作计划月计划篇2一、公共卫生间1、每天早班、中班必需全面清洁洗手间、座厕、尿槽、洗手盆;地面应定期清洗,随时冲洗,注意循环保洁;2、洗手间内发觉烟头、纸屑及其它杂物、污渍时,要适时进行清洁,更换垃圾袋;3、定时喷空气芳香剂,使卫生间无异味;4、地面无积水,座厕、洗手盆、尿槽无积尘、无污渍,天花板无蜘蛛网、无积尘;5、镜面、墙面、金属等无水渍、污渍、光亮并干燥;6、注意维护和修理事项适时处理,以确保设备、设施的完好Q二、各类地面1、大门前要循环清扫,要保持地面无烟头、杂物、纸屑,对汽车轮带到门前的泥沙等要适时清理干净,门前地面要定期清洁,停车场每天定时冲洗,随时清扫,保持乾净;2、大厅注意日常除

5、尘,每天保持乾净,无污渍,定期清洗地面、打蜡;3、公共场所的走廊、过道、楼梯的日常保洁;4、大理石、瓷豉等硬质地面,要求表面及其接缝清洁干净,落蜡均匀光亮,水泥地面干净无损坏,墙角线、地角线及客人易发觉的地方无积尘、杂物、污渍等。三、玻璃金属类1、每班各岗位必需对自管区域内的玻璃进行擦拭或用清洁器进行擦拭,要求无水渍、污渍、尘渍,达到玻璃干净光亮;2、对铜、不锈钢及其它金属材料制成的装饰、栏杆、指示牌、台架、灯座等用专业清洁剂擦亮,要求无锈痕、污渍、手印等;3、各类金属擦拭时,必需按纹理进行,切勿用硬物刮铲,以防人为性的损坏;4、玻璃门、窗、幕墙、镜面等要求干净无暇,玻璃趟槽、窗门趟槽干净,无

6、积尘、无沙粒Q四、综合类1、墙面、墙底干净,无污渍、无破损、无脱胶,大理石瓷片、瓷砖、塑料板墙等干净光亮、乾净,木板墙、胶合板墙、各种雕饰、金属装饰的墙、门窗、挂篓等干净无积尘,无脱漆等;2、花槽、花盆内无杂物、烟头、纸屑、香口胶等,摆花四周保持干净,叶片无积尘等;3、各种悬挂指示牌、天灯筒灯、射灯、装饰灯及装饰物要求干净、乾净、无积尘、无污渍,天花板无蜘蛛网。五、设备类1、各类工作中注意设备、设施、电器、工具的完好性;2、若有维护和修理事项应适时上报与有关部门联系处理。物业保洁工作计划月计划篇3一、清洁绿化日常管理工作1、一年来本着对员工同等公正、公正、公开的原则,强化员工沟通、交流,培育员

7、工的团队意识和集体凝集力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极自动,并大大的削减了人员流动。2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的,集中培训,培训内容包含:清洁基本技能岗位职责操作安全清洁剂的性能和使用机器设备的使用等,并依据实际情况订立了各岗位的岗位操作规程及检查规程培训规程语言行为规范及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的引导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理本领培训,使基层管理不绝强化和

8、提高。3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素养得到很大提高。4、日常保洁工作强化一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。5、工具物料管理为掌控成本,杜绝物料挥霍,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计

9、划用量领用Q常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的确定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,接受质量牢靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。二、清洁开荒工作在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒及由于渗漏水维护和修理后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在全部工作之首位,依据实际情况,科学合理调动员工,进行合理布置清洁开荒、地板打蜡和绿化植物陈设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并布置员来年计划同样可以依据部

10、门职责来说,实在到这些职责接受何种方法方案落实实施,进度及掌控方案,并对今年的不足实行改善方案及防备措施,同时结合公司的进展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中掌控,事后总结,使部门工作融入公司的进展大计中。物业保洁工作计划月计划篇4一、充分发挥Z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和加强主人翁意识。1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声、看法或合理化建议或批判。2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、珍惜小区周边环境的宣扬等活动,加强员工的凝集力和向心力Q二、变化思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。为了提升服务水平,我们将推行“全

11、员首接责任制”每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推动“一站式”全新的服务理念。三、激活管理机制1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。2、管理处实行定时值班制,更改工作作风,提高做事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位倾听业主的声音。3、订立切实可行的管理措施,推行”首问责任制”.4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任

12、制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等Q5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,依据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现杰出、本领出众的员工供应进展的空间与机会。7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,加强管理处员工的凝集力。四、严格管理,提高管理水平和服务质量。1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%2、小区业主对服务工作的充足率达90%以上。3、急修适时,返工、返修率不高于2%.4、治安、车辆、消防管理无重点管理责任事故发生。

13、5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。7、本年度记录、资料保管完整,适时归档。8、物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。五、加大培训力度,重视培训效果。物业保洁工作计划月计划篇5岗位职责:1、对商场物业经理负责,主持部门的全面工作。2、管理和掌控保洁部的运行(全面的清洁、报告维护和修理、定期计划、依据工作需求及结合实际情况,可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训,物料的管理及调配等)。3、掌控好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等工作。保洁工具保养、申购与存货:a、要求保洁员执行以旧换新制度,工具责任到个人b、依据损耗,合理订购数量c、对于易耗品,依据每日消耗情况可适当备用库存,合理调配人力:a、评估员工的表现,管束员工纪律。b、加强员工培训工作,加强员工服务意识。4、监督保洁员的仪容仪表及服务标准;5、监督保洁员每天考勤及做好月末考勤统计工作6、完善保洁员各岗位工作流程和注意事项7、保洁员的排班、排岗、排休。8、完成好领导临时指派的各项工作保洁员岗位职责9、认真遵守公司规章制度,严格执行岗位制度。谙习本岗位的工作任务与要求。

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