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1、学校保洁服务方案1.委托事项1.1 委托范围1.1.1 全校教学楼所有多媒体教室，（不含院部教职工办公室、院部实训室教师休息室、大厅、车库、公共卫生间、楼梯间、阳台、天台、走廊、楼梯道、扶手等区域。1.1.2 办公楼、五三楼、学生活动服务中心及校医院楼道、大厅、车库、校领导办公室、会议室、公共卫生间、阳台、天台、走廊、楼梯道、扶手等区域。1.1.3 书馆及体育馆楼道、大厅、报告厅、阅览室、会议室、电梯、看台、座椅、球场、公共卫生间、阳台、天台、走廊、楼梯道、扶手、停车场等公共区域。1.1.4 外围环境，上桥广场、银杏广场、观景台、东门及北门（门前30米不含校外人行道1运动场地（包含非标运动场1
2、五三楼至二食堂车行道路、人行步道（含道路、人行道及两侧5米范围停车场，全校范围内所有宣传橱窗、指示牌、灯箱、雕塑、垃圾棚等区域。1.1.5 校园楼宇（含楼宇滴水界周边20米范围）校园内外公共场地的清洁、保洁、消杀（除四害、防蛇等，含药剂及措施费）消杀范围为全校所有区域（除食堂内部区域四害消杀1.1.6 校园所有楼宇房屋外墙、空调外机位、楼顶屋面及内外天沟、雨污管网及化粪池的清掏等区域。1.1.7 全校范围生活垃圾及物业范围内维修建筑垃圾的收集、清运，垃圾场、容器等的清洁消毒。（不含餐厨垃圾和工地建筑垃圾清运，不含废旧固定资产处理1.1.8 合同期内寒寄发期间全校所有范围的清洁卫生及组织开展假期
3、大扫除，不另计费。1.1.9 每学期开学第一周和考试周，学生劳动教育课区域的清扫保洁均由中标人负责，不另计费用。1.1.1.O考虑到学生劳动保洁效果的波动性,为达到物业保障效果，物业应做好应急预案。按学校要求，若有其它用工，投标文件中标明各岗位人员月工资标准计为额外工作量费用，据实结算。不需中标人保洁的范围：1.1.10 校内经营户责任区内：经营户责任区范围内的由其自行负责。1.1.11 ）各部门办公室、学生宿舍房间内、院部实训室1.1.12 动教育课期间由学生负责区域清理的地面、墙面清洁。（劳动教育课时间为：开学第二周至放假前一周）1.2 基本要求1.2.1 负责责任区域的地面清扫、墙面保洁
4、（不含外墙面4米以上区域墙立面，但包括空调外机及其他设施设备所占外墙平面或平台）各种设施设备保洁。保洁服务包括对保洁范围内进行清扫、保洁、乱张乱贴清理、垃圾收集及消杀（除四害）、消毒等保持校园环境整洁的内容。1.2.2 根据采购人确定的不同区域的服务标准，制订并公示服务承诺，以便对工作质量进行考核和监督。1.2.3 按工作程序对责任区域进行日常定期清扫或不定期保洁，做到按标准全天候、全方位保洁。1.2.4 按政府要求、采购人部署和行业规范,每学期对服务区内开展防蛇、杀灭蚊、蝇、鼠等除四害工作，做到无滋生源，定期对责任区域消毒。1.2.5 有效防范并每天清理责任区域内的各类非法广告物。1.2.6
5、 垃圾清运要及时、环保。行课期间，楼宇内清洁卫生及垃圾清收清运应在7:30前完成，图书馆每天（含双休日、节假日和寒暑假等读者开放期间）均按前述要求实施；室外公共区域清扫在8点前完成。1.2.7 保洁服务应不影响正常教学、科研、办公活动及课间休息。1.2.8 遇雨雪等特殊天气，公共场地应及时清扫。1.2.9 定期或不定期针对校园环境、学生公寓、设备设施等实施相关清洁消毒工作，并做好相应记录。建立环保巡查制度，定期对化粪池、排污管、校医院和实验室污水排放进行巡查,建立污染源台账。1.2.10 保洁所需的保洁工具垃圾清运车、扫地车、高压清洗机、吹风机等）和基础耗材（清洁小型工具、清洁耗材、清洁剂等）
6、由中标人负责提供。1.2.11 全面消杀所有校舍及设施设备（包括劳动课区域2.服务标准2.1 室外保洁2.1.1 基本标准(1)地面无垃圾杂物、无积水、无明显污渍油迹；(2)门岗无明显尘迹、污溃、无垃圾杂物；(3)室外设施无明显灰尘污渍及不良张贴物；(4)绿化区人行道无杂物、杂草、枯枝树叶；(5)灯饰、栏杆、指示牌无污渍、水迹及明显灰尘；(6)水道、水面无明显漂浮物，垃圾场垃圾清运及时，物品摆放整齐；(7)垃圾桶无明显灰尘污渍，不过满；(8)阴沟、沙井、天台、屋顶及内外天沟无明显杂物；(9)道路及广场整洁，无堆放杂物现象；(10)校园内宣传报栏、橱窗内外、雕塑的清洁清理；(11)清理校园责任区
7、内未经批准及张贴期限外的各类张贴物。(12)墙面保洁(不含外墙面4米以上区域墙立面，但包括空调外机及其他设施设备所占外墙平面或平台)无明显杂物；(13)运动场看台、网球场、篮球场定期冲洗，无明显污物。2.1.2保洁频次序号项目保洁方式保洁频次1地面清扫每日1次2门岗抹净每两周1次3室外设施抹净每周1次4绿化区人行道清扫每日1次5灯饰、栏杆、指标牌、报栏、橱窗内外抹净每周1次6垃圾桶、果皮箱、垃圾棚清收每日1次抹净每月1次7阴沟、沙井、大台屋J页内外天沟清理每月1次8道路清扫每日1次9各类张贴物清除每周1次10空调外机平台清扫每季度1次11运动场看台、网球场、篮球场冲洗每月1次12学校东门及北门
8、冲洗每半年1次2.2楼宇入口及大厅2.2.1 基本标准(1)门窗(玻璃、窗框、窗台、门把手)无手印、无污渍，保持光洁明亮；(2)地面、地脚线、指示牌、座地烟灰缸无污迹、水迹、尘迹,保持光洁明亮；(3)灯饰、通风口、空调风口、天花顶无蛛丝、无污尘。2.22保洁频次序号项目保洁方式保洁频次1门窗（窗框、窗台、门把手）抹净每周1次2玻璃（3米以下）抹净每月1次3地面清扫尘推点拖每日2次4地脚线抹净每周1次5座地垃圾桶抹净每周1次7墙面（1.5米以下）抹净每月1次8各类指示牌抹净每日1次9通风口、天花顶打蛛网每月1次10电器开关（2米以下）抹净每日1次23楼层过道保洁2.3.1基本标准（1）指示牌、悬
9、挂牌光洁明亮，保持消防通道无杂物。（2）地面、墙面、消防器材、果皮箱、垃圾筒无污溃、无痰溃、无尘迹。（3）天花吊顶、避非风口无蜘蛛网和灰尘污渍。（4）门把、镜子无水溃、无印迹，明亮照人。2.3.2保洁频次序号项目保洁方式保洁频次1指示牌、悬挂牌擦拭每周1次2地面清扫每日1次尘推点拖3墙面（1.5米以下）抹净每月1次4灯饰、开关（2米以下）抹净每周1次5消防器材抹净每周1次6垃圾桶、果皮箱清收每日1次抹净每月1次7除尘每月1次天花吊顶、防火门8低处通风口抹净每月1次9门把、镜子抹净每周1次10不锈钢门抹净每月1次11护栏、通道扶手抹净每周1次12楼内管道（2米以下）除尘每月1次13开放天台清扫每
10、月1次14车库清扫每两周1次2.4 卫生间保洁2.4.1 基本标准（1）地面、墙面、门、窗、玻璃镜面、隔板无灰尘污渍和其它杂物;（2）小便器、坐厕、洗手盆无污溃、无积水、无垢、无臭,瓷器光洁明亮；（3）厕所小便器内需搁置除臭剂，确保厕所无异味;（4）保持下水管道水流畅通。2.4.2 保洁频次序号项目保洁方式保洁频次1地面清扫每日1次（配置厕所保洁员区域为随时保洁）尘推点拖2墙面（2米以下）除尘每月1次3门、窗抹净每周1次4玻璃镜面抹净每两日1次5隔板抹净每周1次6小便器、坐厕、洗手盆抹净每日1次（配置厕所保洁员区域为随时保洁）7废物箱清理每日1次（配置厕所保洁员区域为随时保洁）8下水管道清理每
11、周1次9灯饰（2米以下）抹净每周1次10天花板抹净每季1次2.5 功能房(会议室、办公室、报告厅、体育馆等)保洁2.5.1 基本标准(1)地面无尘迹；(2)桌椅、沙发干净无尘；(3)门窗无印迹、灰尘；(4)家具、电器设施无尘；(5)垃圾桶清理干净；(6)有特殊保洁要求的听从相关管理部门的安排。2.5.2 保洁频次序号项目保洁方式保洁频次1地面拖拭随时保洁除尘随时保洁2桌椅、沙发抹净随时保洁3门窗抹净每日2次4家具、电器设施抹净每日2次5物品整理清理每日1次6垃圾桶清收随时保洁抹净每日1次7体育馆看台、座椅抹净定期每月1次+不定期(活动前后)2.6 教室保洁2.6.1 基本标准(1)教室内地面：
12、及时清洁，做到地面光亮、干净和六无，即：无垃圾、无杂物、无积尘、无烟头、无痰迹、无拖布痕迹。(2)室内窗台做到及时清洁，无污迹、无积尘、无蜘蛛网。(3)上课前保证课桌椅、讲台表面干净无污迹；多媒体柜内外清洁；桌斗内无杂物。(4)门窗：做到干净无明显污迹。(5)照明灯具：表面无蜘蛛网、无积尘。(6)电扇扇叶：表面干净、无蜘蛛网、无积尘、无痕迹。(7)空调：使用期间做到出风口及时清洁无蜘蛛网、无明显污迹。2.6.2保洁频次序号项目保洁方式保洁最低频次1地面、垃圾篓清扫、拖拭课后清扫，每日至少2次3桌、椅抹净每日至少1次4玻璃抹净每周至少1次5开关抹净每日至少1次6门抹净每日至少1次7教学设施抹净每
13、日至少1次8图书馆书架抹净每周至少1次9灯具除尘每学期开学前1次10空调、风扇除尘每月1次11门窗、墙面、窗帘除尘每学期至少1次(随时清除蜘蛛网)2.7学生公寓保洁2.7.1 基本标准(1)走廊、楼梯地面整洁无垃圾、无杂物,无积水；(2)墙壁无广告纸、无乱贴乱画；(3)地砖、瓷片无污物，楼道消火栓灭火器无灰尘；(4)天花无蜘蛛网；(5)当天的垃圾要当日清运，不许堆积；(6)宿舍垃圾桶无污泥、垃圾不超三分之二；(7)走廊无堆放清洁工具、废品、杂物等；(8)宿舍周围无晾晒废纸、杂物等，废品要当天处理；(9)清洁工具摆放整齐，放在指定位置；(10)垃圾桶保持外观整洁，定时清洗。2.7.2保洁频次序号
14、项目保洁方式保洁最彳氐频次(开学1次，放假1次)1地面清扫、拖拭每学期2次2楼梯清扫、拖拭每学期2次3楼梯扶手抹净每学期2次4开关面板抹净每学期2次5消火栓、灭火抹净每学期2次器6自行车停车棚清洗每学期2次7墙面、天花板抹净每学期2次8空调、风扇除尘毕业生离校后、新生报道前、日常宿舍调整9走廊的玻璃抹净期2次2.8车库保洁2.8.1基本标准(1)地面干净、整洁无污物，无积水；(2)垃圾桶及时清理，垃圾无外溢；(3)墙面、天花板无蜘蛛网；(4)消火栓、灭火器无尘迹、污迹；(5)公共卫生间地面无积水、无垃圾;(6)进出车行通道无垃圾、无积水。2.8.2保洁频次序号项目保洁方式保洁最低频次1地面清扫
15、、拖拭每日至少2次清扫，每周地面拖拭2进出车行通道清扫、冲洗每曰至少2次清扫，每周冲洗3公共卫生间清扫、冲洗每日至少2次清扫，每周冲洗4墙面、大花板除蜘蛛网每周至少1次5消火栓、灭火器抹净每周至少1次2.9电梯保洁2.9.1基本标准(1)轿厢地面干净、整洁无污物；(2)轿厢内不锈钢立面光洁明亮；(3)轿厢内照明灯具无灰尘；(4)轿厢内、外门光洁明亮，无张贴。2.9.2保洁频次序号项目保洁方式保洁最砌次1轿厢地面清扫、拖拭每日至少2次清扫，每周换洗地垫2轿厢内立面抹净每日至少1次，每周不锈钢保养3轿厢内照明灯具抹净每日至少1次4轿厢内外门抹净每日至少1次，每周不锈钢保养5电梯前室清扫、拖拭每日至
16、少2次6地垫更换按需2.10垃圾清运1.1.1 1中标人负责将区域内生活垃圾及物业范围内维修建筑垃圾（不含工地建筑装修垃圾、厨余垃圾）清运到校内的指定垃圾站。1.1.2 2校区垃圾中转站内的垃圾做到日产日清，应在每上午10:00前、下午5:00前各清运1次，清运工具摆放整齐。定期对垃圾中转站清洗消毒,做到无明显积水，无蚊蝇飞舞。1.1.3 3严禁在校园内任何地方分拣；垃圾清运过程无遗漏、无污水外溢、无异味，严禁产生二次污染。1.1.4 4中标人按谁产生谁清运的原则负责全校垃圾管理,公示垃圾投放和清运时间，建立日常巡查制度，督促其他单位清运各自产生的垃圾，若发现无主垃圾，由中标人清理。1.1.5
17、 5垃圾分类应建立台账，明确垃圾的去向及数量。台账内容包括：分类投放、收集、运输、处理责任主体、作业形式、作业时间，厨余垃圾、有害垃圾、可回收物、其他垃圾的数量、分类准确率等,每月公示垃圾清运量，每月按级报送垃圾分类统计数据。1.1.6 6垃圾处置费由采购人承担。2.11 排污及生化池清掏2.11.1 对污水、雨水管网每天进行1次巡查并对检查情况进行记录和报告；公共雨、污水管道每年疏通二次；雨、污水井及检查井每半年检查一次，并视情况及时清掏。2.11.2 每季度对全线管道内淤泥、树根、沉积物等所有杂物进行全面彻底清理，直径600（含600）以上进行管道通球试验1次。2.11.3 化粪池每日巡查
18、，发现异常及时采购人进行处理；化粪池井盖每周打开排气一次。2.11.4 化粪池每年至少进行专业清掏二次,平时发现异常及时清掏，如发生堵塞，应随时安排人员疏通。清掏要求：每次清掏初沉池、沉淀池清掏见底，负责将化粪池和生化池内的粪渣及垃圾按照相关规定全部打包外运出到政府环卫部门所指定地点，无遗撒、遗漏现象。负责施工场地环境卫生并进行消毒处理，保证场地清洁、无异味。施工完毕后恢复施工场地原有的设施和配置。需安排专业人员清掏，确保清掏人员安全和化粪池安全。2.12 防蛇、除四害按照要求定期对管理区域开展除四害、防蛇活动，每季度开展二次。3.考核办法3.1 保洁频次不足，保洁效果不达标，限期整改。3.2 因中标人保洁未达标,对学院造成不良影响的，是情节轻重每次扣减物业服务费200元，并承担因此产生的相关责任。3.2.1 基本要求不达标（在下一个保洁频次到达后仍未整改），每项次扣物业服务费100元。3.2.2 除四害工作未开展，每项次扣减物业服务费1000元；除四害工作不规范，每项次扣减物业服务费200元；无记录，每项次扣减物业服务费200元。3.2.3 出现严重保洁事故，每项次扣减物业服务费1000-4000)bo
