《2024年5月人力资源3级考试题(仅供参考).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年5月人力资源3级考试题(仅供参考).docx（22页珍藏版）》请在课桌文档上搜索。
1、【答案】：C,基础学问P7333、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其缘由的过程。A、引申B、总结C、归因D、归纳【答案】：C,基础学问P10334、组织公正与酬劳安排的原则不包括()。A、安排公允B、程序公允C、互动公允D、法律公允【答案】：D,基础学问P10635、()是把领导行为风格与下属参加决策相联系，并在具体情境和工作结构下探讨如何选择领导方式和参加决策的形式以及参加的程度。A、费德勒权变模型B、参加模型C、路径目标理论D、情境领导理论【答案】：B,基础学问P12736、人力资本投资收益率的改变规律不包括()A、人力资本投资收益的变动规律B、投资和收益之间的替代和
2、互补关系C、人力资本投资的社会收益改变规律D、人力资本投资的内生收益率递减规律【答案】：C,基础学问P16137、()是人力资源规划、人员聘请、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。A、岗位调查B、岗位评价C、岗位分析D、岗位分类分级【答案】：C,基础学问P19638、在企业规划中起确定作用的规划是()。A、战略规划B、制度规划C、费用规划D、人力资源规划【答案】：D,P2一、单项选择题(26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、衡量收入差距最常用的指标是OoA、国民收入B、基尼系数C、人均GDPD、需求弹性【答案】：B,基
3、础学问P2627、劳动力市场的客体是()。A、劳动力资源B、劳动者的劳动力C、运用劳动者的企业D、劳动者的全部者个体【答案】：B,基础学问Pll28、时劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。A、社会保险B、社会保障C、社会救济D、薪酬福利【答案】：A,基础学问P3129、()不具有法律效力。A、立法说明B、随意说明C、司法说明D、行政说明【答案】：B,基础学问P3430、劳动法律关系的构成要素不包括()。A、劳动法律关系的主体B、劳动法律关系的内容C、劳动法律关系的客体D、劳动法律关系的原则【答案】：D,基础学问P4231、PDCA循环法作为一种支配管理的方式，包括执行，处理，检查，支配四
4、个阶段，周而复始地依据()依次循环进行。A、B、C、D、【答案】：A,基础学问P7132、建立合理有效的()是企业完成支配任务的关键。A、支配体系B、决策体系C、目标体系D、营销体系B、时间消耗C、资源消耗D、一切劳动消耗【答案】：A,P3745、制度化管理的优点不包括()。A、是理性精神合理化的体现B、个人与权力相分别C、适合现代大型企业组织的须要D、以非正式权威为主【答案】：D,P4346、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是()。A、必需与企业集体合同的精神一样B、保持企业人力资源制度规划的动态性C、与集体合同具体条款不一样时，修改集体合同D、必需在国家劳动人事法律、法规的大框
5、架内进行【答案】：C,P48-4947、()是新经济环境下组织发觉至关重要的两个因素。A、稳定和创新B、冒险和创新C、冒险和进取D、稳定与改革【答案】：B,P5948、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。A、校内聘请B、借助中介C、猎头公司D、熟人举荐【答案】：D,P6549、假如我理解正确的话，你的意思是说.”这属于()。A、开放式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、清单式提问【答案】：C,P7650、()是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A、引导式提问B、举例式提问C、交叉式提问D、假设式提问【答案】：B,P7651、企业聘请大批的初级技术人员，最适合的聘请渠道是()。A
6、、校内聘请B、猎头公司39、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。A、岗位规范的结构形式呈现多样化B、工作说明书不受标准化原则的限制C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】：A,P740、岗位工作丰富化的作用不包括()。A、有利于提高岗位工作效率B、使工作的范围和责任增加C、使员工有更多机会实现个人价值D、为员工发展供应了更广袤的的空间【答案】：B,P1741、以下关于企业定员的说法错误的是()。A、编制包括机构编制和政府编制B、它与劳动定额的内涵完全一样C、企业定员亦称劳动定员或人员编制D、是对劳动力运用的一种数量质量界限【答案】:A,P
7、25【解析】：编制包括机构编制和人员编制两部分内容。42、以下关于企业定员管理的说法错误的是()。A、合理的劳动定员能提高劳动生产率B、劳动定员必需以生产效率最大化为中心C、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的主动性D、合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转【答案】:B,P26-2743、以下关于兼职的说法错误的是()。A、主要限于少数岗位采纳B、可扩大劳动者的学问面C、对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义D、就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】;A,P2744、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以()为对象制定的标准。A、人力消耗A、授课技巧的凹凸是影响培训效果的关键因素B、培训
8、师必需能够娴熟运用现代化的教学工具C、内部培训师了解企业状况并熟识行业新动向D、外部培训师的一般学问较扎实,但对企业状况不甚了解【答案】：C,P13559、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来推断的。A、笔试B、问卷法C、面谈D、视察法【答案】：D,P14160、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括()。A、老师的教学阅历B、管理人员的工作主动性C、老师的领导实力D、管理人员的合作精神【答案】：C,P14461、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：找问题;查缘曲分主次;提方案;细比较;试运行;做决策。排序正确的是()。A、B、C、D、【答案】：
9、B,P15062、看法型培训法适合于()方面的培训。A、学问B、行为调整和心理训练C、技能D、调动员工主动性【答案】：B,P15263、针对()的培训与开发，应采纳案例分析、文件筐和课题探讨等培训方法。A、基础理论学问B、创建实力C、解决问题实力D、特殊技能【答案】：C,P15664、在案例分析法中，案例探讨的步骤包括：展示案例资料;确定核心问题;小组分别探讨;C、熟人举荐D、档案筛选【答案】:A,P6452、在()人员录用策略中，应聘者必需在每种测试中都达到肯定水平，方能通过。A、补偿式B、重点选择式C、结合式D、多重淘汰式【答案】：D,P8153、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向
10、分工的劳动作业改进方式。A、扩大业务法B、充溢业务法C、工作连贯法D、轮换工作法【答案】:A,P92【解析】：扩大业务法。将同一性质(技术水平相当)的作业，由纵向分工改为横向分工。54、在冬季，室内温度低于()时，应实行防寒保暖措施。A、0B、5C、10D、15【答案】：B,P10455、四班三轮转轮休制的循环周期不行能为()。A、4天B、6天C、8天D、12天【答案】：B,P10856、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。A、外部环境B、组织条件C、目标任务D、人员变动【答案】：C,P11757、培训规划的主要内容不包括()。A、培训项目的确定B、培训需求的分析C、评估手段的选择D、培训
11、成本的预算【答案】:B,P127-12858、以下关于培训师的说法错误的是()。C、将关键事务和等级评价有效地结合D、是关键事务法的进一步拓展和应用【答案】：A,P201-20270、结果导向型考评方法不包括()。A、干脆指标法B、绩效标准法C、成果记录法D、关键事务法【答案】：D,P20571、间接形式的薪酬不包括()。A、利润分成B、额外补贴C、社会保险D、员工福利【答案】：A,P21072、薪酬水平低的企业应关注市场()点处的薪酬水平。A、25%B、50%C、75%D、90%【答案】：A,P21473、()为企业岗位归级列等奠定了基础。A、岗位分析B、岗位评价C、绩效考核D、培训开发【答
12、案】：B,P22374、评价指标计量的基础标准不包括()。A、计分B、误差调整C、权重D、权重调整【答案】：D,P23775、在工作岗位评价中，不适合采纳平衡系数调整法对评价总分进行()调整。A、事先B、初始C、中期D、终结【答案】：A,P24176、选择关键评价要素，确定权重,并给予分值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。A、排列法B、分值法C、因素比较法选择最佳方案;全体探讨解决问题的方案。排序正确的是()。A、B、C、D、【答案】;B,P15765、简单受到个人因素影响，有肯定局限性的绩效考评方式为()。A、上级考评B、同级考评C、下级考评D、自我考评【答案】：D,P171【解
13、析】：但在绩效管理中，由于自我考评简单受到个人的多种因素的影响，使其有肯定的局限性，所以其评定结果在总体评价中一般限制在10%左右。66、以下关于绩效管理的说法错误的是()。A、考评时间的确定只取决于绩效考评的目的B、考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计C、用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评D、以定期提薪和奖金安排为目的的绩效考评是定期实行的【答案】:A,P17467、()面谈是在一次面谈中，实行敏捷变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。A、单向劝导式B、综合式绩效C、双向倾听式D、解决问题式【答案】:B,P18568、()即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结
14、果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创建条件的面谈。A、绩效支配面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效总结面谈【答案】:D,P18469、以下关于行为锚定等级评级法的说法错误的是()。A、设计和实施的费用比较低B、绩效评价的等级是59级B、用人单位延长工作时间每日可超过3个小时C、劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D、劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点【答案】：B,P30384、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内做出工伤认定。A、30日B、45日C、60日D、90【答案】：C,P31285、非劳动者本人缘由造成用人单位停工、停业的，在一个
15、工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。A、无需B、应当依据约定C、应当酌情D、应当依据供应正常劳动【答案】：D,P309二、多项选择题(86-125题，每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)86、财政政策的手段包括()。A、降低利率B、增减预算支出水平C、增减政府税收D、发展社会保险事业E、调整法定打算金率【答案】：BC,基础学问P2487、政府实施货币政策的主要措施包括()。A、调整贴现率B、调整税率C、公开市场业务D、调整政府转移支付E、调整法定打算金率【答案】：ACE,基础学问P2588、依据劳动法律事实是否以当事
16、人的意志为转移，法律事实可分为()。A、劳动法律行为B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事务E、劳动合同关系D、评分法【答案】：D,P24377、下列不属于劳动法律关系特征的是()。A、它是一种双务关系B、具有国家强制性C、内容是权利和义务D、同等性和隶属性【答案】:D,P270-27178、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是企业或雇办法志的体现。A、劳动法律法规B、企业内部劳动规则C、劳动争议处理制度D、劳动监督检查制度【答案】:B,P27779、集体合同由()代表职工与企业签订。A、工会B、企业人事部门C、企业法人D、职工所在部门负责人【答案】：A,P27880、劳动行政部门
17、在收到集体合同后的()内未提出异议的，集体合同即行生效。A、7日B、10日C、15日D、30日【答案】:C,P28381、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()。A、以正式文件的形式公布B、用人单位可不考虑职工的看法C、内容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先职工参加后正式公布【答案】:B,P29082、例会制度的有点不包括()。A、信息不易受到歪曲B、沟通具有亲切感C、易获得沟通对方的反馈D、有利于双向沟通【答案】：A,P29383、以下关于工作时间的说法错误的是()。A、每月制度工作时间为20.83天D、生产岗位考核规范E、生产岗位技术业务实力规范【答案】：ABCDE,P5-6
18、96、以下关于工作岗位设计的说法正确的是()。A、要遵循明确任务目标的原则B、“因人设岗”是设置岗位的基本原则C、岗位应以“事、”物为中心设置D、组织中的岗位设置是由该组织的领导确定的E、岗位的权限是给予岗位员工对人、财、物的支配运用权【答案】：ACE,P1597、依据社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为()。A、行政编制B、企业编制C、军事编制D、机构编制E、政府编制【答案】：ABC,P2598、人力资源管理制度的基本职能是围绕()等环节绽开的，要有效完成这些职能，企业必需加强各项基础工作。A、支配B、组织C、监督D、激励E、惩处【答案】：ABCD,P4599、政府有关部门发布的年度企业
19、工资指导线包括()。A、基准线B、限制下线C、预警线D、限制上线E、平均线【答案】：ABC,P53100、外部招募的优势包括()。A、带来新思想和新方法B、树立企业的形象C、外部招募成本比较小D、存在着较小风险E、有利于聘请一流人才【答案】：ABE,P59-60101、以下属于一般只是和实力的是()。A、智商B、记忆实力C、理解速度【答案】：AD,基础学问P4489、企业经营环境的微观分析包括OoA、顾客力气分析B、现有竞争对手分析C、供应商力气分析D、潜在竞争对手分析E、替代产品或服务威逼的分析【答案】：ABCDE,基础学问P47-4890、现代企业支配职能的作用包括OoA、科学决策程序化B
20、、使决策目标具体化C、为限制供应标准D、提高企业工作效率E、决策方法科学化【答案】：BCD,基础学问P7091、企业选购中心的成员通常包括()。A、生产者B、影响者C、选购者D、确定者E、信息限制者【答案】：BCDE,基础学问P787992、领导者别出心裁的特质包括()。A、自信念B、领导动机C、内驱力D、见机行事的实力E、创建性【答案】：ABCDE,基础学问P12393、人的心理属性包括()。A、心理过程B、特性心理特征C、心理素养D、特性意识倾向E、心理状态93.【答案】：ABDE,基础学问P13794、工作说明书的内容包括()。A、家庭主要关系B、监督与岗位关系C、心理品质要求D、劳动条
21、件和环境E、思想政治面貌【答案】：BCD,P6-795、按岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括()。A、管理岗位的培训规范B、生产岗位工作规范C、管理岗位考核规范E、对每种情境所必需做出的反应行为【答案】：ABDE,P131108、进行培训后勤打算工作时，应当考虑的因素有()。A、培训性质B、行政服务C、交通状况D、座位支配E、教材打算【答案】：ABCD,P136109、讲授法的局限性在于()。A、不能满足学员你的特性需求B、传授的方式较为枯燥单一C、传授内容具备较好的系统性D、老师水平干脆影响培训的效果E、单项传授不利于教学双方互动【答案】：ABDE,P145110.实践型培训法的优点
22、包括()。A、培训经济高效，节约企业培训成本B、无需特殊打算教室及其他培训设施C、多向式信息沟通有利于提高培训效果D、能快速得到关于工作行为的反馈和评价E、使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合【答案】：ABDE,P147111、培训方法的选用要与受训者群体特征相适应，学员构成这一参数通过学员的()等方面影响培训方法的选择。A、职务特征B、技术心理成熟度C、特性特征D、工作内容娴熟度E、家庭背景【答案】：ABC,P157112、绩效管理系统的设计包括()。A、绩效管理制度的设计B、绩效管理程序的设计C、绩效管理标准的设计D、绩效管理支配的设计E、绩效管理人员的选拔【答案】：AB,P16811
23、3、原始记录的登记制度能保证绩效管理信息的有效性和牢靠性，它要求()。A、说明材料的来源D、数字才能E、财务会计学问【答案】：ABCD,P66102、面试可以运用人单位全面了解应聘者的()。A、社会背景B、专业实力C、反应实力D、心理素养E、身体实力【答案】：AC,P70103、最常用的情境模拟方法有()。A、决策模拟竞赛法B、角色扮演C、公文处理模拟法D、案例分析E、无领导小组探讨【答案】:CE,P79-80104、依据测试内容的不同，情境模拟测试可分为()。A、语言表达实力测试B、组织实力测试C、心理运动机能测试D、学历水平测试E、事务处理实力测试【答案】:ABE,P79105、常用的效度
24、评估类型包括()。A、预料效度B、稳定效度C、内容效度D、等值效度E、同侧效度【答案】:ACE,P85106、战略层次的培训需求分析的主要内容包括()。A、调查并了解员工对企业的满足度B、考察可能对企业目标发生影响的因素C、找出可能对培训有利的各种协助方法D、将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察E、预料企业将来的人事变动和人才结构的发展趋势【答案】：ACE,P116107、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括()。A、工作人员面临的情境B、行为及其结果的标准C、每项行为所需的技能D、运用的协助工具或工作助手【答案】：ABCDE,P229119、核算人工成本的基本指标包括()。A、企业增加
25、值B、企业利润总额C、企业年缴税总额D、企业销售收入E、企业从业人员年平均人数【答案】：ABDE,P256120、劳动法律事务包括()。A、企业破产B、劳动者死亡C、劳动争议D、斗争E、劳动者伤残【答案】：ABDE,P272121、调解劳动争议应贯彻自愿原则，具体包括()。A、申请调解自愿B、接受调解自愿C、调整过程自愿D、达成协议自愿E、履行协议自愿【答案】：ACDE,P277122、一般协议的特点包括()。A、合法性B、主体同等性C、意思表示一样性D、法律约束性E、双方利益的公允性【答案】：ABCD,P278123、劳动纪律的制定应当符合()等方面的要求。A、内容合法B、结构完整C、严格履
26、行制定的程序D、标准一样E、内容应当全面约束管理行为和劳动行为【答案】：ABDE,P289124、劳动纪律的内容包括()。A、请假程序B、职业培训C、岗位职责D、员工发展E、操作规范【答案】：ACE,P289125、在()状况下，劳动者应当被认定为工伤。A、患职业病B、受到机动车事故损害B、以图像记录为依据C、应包括有利和不利的记录D、具体记录事务发生的时间、地点和参加者E、尽可能对行为的过程、环境和结果作出说明【答案】：ACDE,P177-178114、以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有()。A、给下属有申诉的机会B、有利于员工改进行为和表现C、对管理者学问和实力要求高D、尤其适用于参加意
27、识不强的下属E、让员工明白上级对其优缺点的评价【答案】：BD,P184115、以下关于目标管理法的说法正确的有()。A、能为晋升决策供应依据B、很少出现评价失误C、能提高员工工作主动性D、可以进行横向比较E、适合对员工供应建议，进行反馈和辅导【答案】：BCE,P206116、影响企业整体薪酬水平的因素包括()。A、员工的劳动绩效B、劳动力市场供求状况C、企业的薪酬策略D、生活费用与物价水平E、企业工资支付实力【答案】:BCDE,P211图5-2o117、制定企业薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内容，包括()。A、企业的战略目标B、关键胜利因素C、实现战略的支配D、核心的竞争力E、实现战略的
28、措施【答案】：ABCD,P215118.岗位评价中的权重系数的作用主要有()。A、便于评价结果的汇总B、反映工作岗位的性质和特点C、使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D、使不同岗位的同一要素的得分可以进行比较E、使不同岗位的不同要素的得分可以进行比较教室座位的排定等干脆影响培训方法的采纳和培训者角色的确定。(3) .在教材选择上，要为学员供应先进好用的教材。(4) .教学技术手段和媒体的应用。教学媒体的多样性和先进性，是现代培训课程设计的一个很重要的特色.(5) .培训方法的优选。培训方法的选择是保证培训课程的设计实现志向目标的根本保证。二、计算题(本题1题，共20分。先依据题意进行计算，
29、然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某公司拟聘请两名工作人员，表1是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所筛选出来的甲乙丙丁四位候选人进行综合素养测评的得分，以及A和B两类岗位素养测评权重Wi0请依据表1的数据，分别为A和B两类岗位各提出1名最终候选人。(20分表1画人员素质测评得分与要素权重表应埔人员mQ目C、外出期间受到某种损害D、在工作时间和工作场所内，因工作缘由受到事故损害E、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力损害【答案】:ADE,P312一、简答题（本题共2题，每小题15分，共30分）1、简述绘制组织结构图的基本方法。（15分）参考答案：P12（1）框图一般要
30、画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示（2）功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应始终，并列在同一水平线上（3）表示接受吩咐的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接（4）吩咐指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线（5）具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方。2、简述基于资源整合的培训课程设计的基本内容。（15分）参考答案：P177答：对一切能利用的培训资源充分加以开发和利用，是课程设计艺术发挥的一个重要舞台。课程设计的资源包括人、财、物、时间、空间和信息等方面，这些资源的有效协调和利用对于提高培训效果有着举
31、足轻重的作用。（1） .培训者的选择。培训者和受训者要相互适应，要因材施教。（2） .对时间和空间的设计。时间设计上最重要的是如何充分的利用时间，在有限的时间里最大限度地调动受训者的学习主动性，空间的设计如（3）通过以上核算可以看出：候选人丁作为A岗位的最终候选人，候选人甲作为B岗位的最终候选人（候选人甲仅低于丁0.01分）三、综合分析题1 .（具体题目遗忘），具体问题：一个有效的绩效管理系统是通过哪几个环节提高员工工作绩效，从而保证和增加企业的竞争优势。（15分）参考答案：P226（1）目标第一在绩效考评期初，上级主管必需和考评者进行必要沟通，明确工作绩效的目标和要求，使员工正确地理解和接受
32、，并能全身心地投入工作。（2）支配其次主管应依据组织现有的资源和调价你，听取员工的看法，分清轻重缓急，选择确定实现绩效目标的具体步骤、措施和方法。（3）监督第三主管知道员工应当在什么时间和地点，怎样去完成工作任务，主管可以通过多种检测手段，了解和驾驭下属的行为、工作看法和工作质量，并激励下属达到考评标准乃至超越标准。0.9x0.7=4.4iaA=0.8x0.8+0.8x0.9+0.7x0.7+0.8x0.8+0.8xl+lx0.6+0.8x0.7=4.45悌S丁*=1xO.8+O.9xO.9+1xO.7+O.9xO.8+O.7x1+O.7xO.6+O.9xO.7=4.78(2)B询位：,=0.
33、90.9+0.51+10.81x0.9+0.80.9+0.91+11=5.63iaAZ=0.7x0.9+lxl+0.5x0.8+0.6x0.9+lx0.9+0.8xl+0.9xl=5.17i=0.80.9+0.8l+0.70.8+0.80.9+0.80.9+ll+0.8l=5.32T=l0.9+0.9l*l0.80.90.90.70.90.7l0.9l=5.64通过以上核算可以看出：候选人丁作为B同位的最终候选人,候选人甲作为A岗位的最终候选人（候选人甲仅低于丁0.07分）请依据我国现行劳动法律法规，时本案件作出评析。（17分）参考答案：（劳动法规的内容）（1）该公司的做法是违法的。首先，该公
34、司在用工之日起未与小张签订劳动合同，违反了劳动法的相关规定。小张在该公司工作，即己形成双方的事实劳动关系。其次，依据工资奖金调整的规定，该公司在做出工资改革前要向全体员工履行告知义务。假如在薪资改革后，出现员工原来的工资水平高于调整后的工资方案，依据过渡方法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维持原有的工资水平。最终，依据劳动法第九十一条第一款，用人单位是不能以任何理由或方式扣除员工工资的。假如双方重新约定了改革后双方认可的薪酬调整规定，作为员工的绩效工资的发放，应依据绩效考核的相关规定考评后核算员工工资，而非依据企业业绩发放。小张是可以获得补偿的。首先小张是在劳动争议发生的60
35、天内向劳动仲裁提出的仲裁申请。另外，劳动法第九十一条第一款规定，用人单位侵害员工利益私自扣除工资的，应予以补偿。【拓展】若本案例发生在2024年1月1日后，则应适用劳动合同法，除上述分析外，还应附加：劳动合同法第八十二条规定：“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。因此小张从工资其次个月起应获得的工资是8000元。劳动合同法第八十四条规定：“用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当担当赔偿责任。10年间始终采
36、纳一套较为完整的薪酬制度体系，除高管实行年薪制之外，管理人员、技术人员和一线操作技能人员依据各自岗位的性质和特点，实行不同结构的薪点工资制。最近，公司人事部依据董事会的要求，进行一次全面的薪酬满足度调查，该项调查结果显示；管理、技术人员薪酬满足度达到75%以上，而一线员工的满足度仅为25%o大多数一线员工认为，现行薪酬制度主要存在两大问题，一是水平低，特殊是近3年来生活费用不断上涨，但工资水平却原地踏步；二是工资结构不合理，不能体现啜给你喂劳动差别和员工个人实际贡献，希望公司能够尽快推动薪酬制度的改革。公司董事会为此特地召开一次薪酬委员会会议，并确定组成专家小组在仔细调研的基础上，对一线员工薪
37、酬制度体系进行一次全面的再设计。请结合本案例，分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时，应当做好哪些具体的打算工作？（18分）参考答案：P290（1）明确企业的价值观和经营理念（2）明确企业总体发展战略规划的目标和要求（3）驾驭企业生产经营特点和员工特点（4）驾驭企业的财务状况（5）明确驾驭企业劳动力供应与需求关系（6）明确驾驭竞争对手的人工成本状况3.去年1月初，小张到某公司工作，双方未签订劳动合同，但双方约定小张每月工资为4000元，1月底，该公司做出一项确定，从全体职工的工资中拿出20%,作为绩效工资，假如在年底公司完成各项指标，公司将绩效工资一次性发放职工本人，假如完不成指标，绩效工资将不予发放。从2月起，小张每月领到3200元的工资，小张为此与公司多次协商未果。4月初小张确定诉诸法律以维护自己合法权益。
