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1、视频监控查处统计口径及扣分标准一、统计口径：考核办公室每月调处监控平台数据和抽查10%的车辆，抽查以实时抽查和翻看录像、现场查处为主，抽查时间为随机抽查，同一事项须在每天的同一时间段，日班抽查时间段（6：00-17：00）和夜班抽查时间段（17：00-6：00）组成，评分指标有15项，共150分，企业得分按抽查单车数得分的平均数计分，扣分标准参照第三方服务质量评价细则。二、下列情形之一的，一次扣10分：1 .开车有接打、使用手机行为的；2 .开车有聊天、吃零食、吸烟行为的；3 .未配合做好工作的，如疫情防控期间需要驾驶员佩戴口罩、查看乘客健康码、测体温等；4 .行车未系安全带的；5 .驾驶员未
2、启用终端机考勤签到的；6 .超速、疲劳驾驶的；7 .驾驶员与从业资格证（服务监督卡）不符的；8 .有拒载行为的；9 .车辆起步后，未按下空车灯开始计价；10 .斑马线未礼让行人的；11 .车容车貌不整洁；12 .与乘客发生争吵行为的;13 .故意绕道的；14 .强行拼载的；15 .未主动出示机打发票的。温岭市巡游出租汽车第三方服务质量测评指标及评分标准序号编码指标名称权重评价细则评分标准备注1A1.O1.不拒载评价细则：【包括以交接班为由】【该项不符合时，其他指标均默认为得分】拒载的情形有以下三种：1、显示空车灯，主动揽客后，知道旅客去向后又拒绝载客的，2、在车站等公共场所排队侯租时拒绝载客的
3、，3、显示空车灯，遇乘客招手停车知道旅客去向后不载客的。拒载的，该车当次测评只得75分。日班、夜班、视频监控测评2E1.O1.乘客招车后应减速、慢行、靠边1评价细则：如指标名称符合得1分，不符合得0分日班、夜班测评3B1.O1.前后车牌整洁、号码清晰易辨、无遮挡1评价细则：【前后车牌齐全清晰。如临时牌，应贴在前后挡玻璃上，没有车牌、只有一块车牌或遮挡为不符合】符合得1分，不符合得。分日班、夜班测评4E102上客停车时，不妨碍其他车辆/非机动车/行人通行1评价细则：【停在机动车道、非机动车道、人行道并发生实际阻碍时，本项不符合】符合得1分，不符合得0分日班、夜班测评5B102车身清洁无污渍2评价
4、细则：【含轮毂】【力300平方厘米（约2个手掌大小）即为严重，超过一个手掌大小为明显，一个手掌以下为轻微，可多处累计（该标准适用于本标准其它面积的表述）】符合得2分，“轻微”得1.5分,“明显”得1分，“严重”得。分日班测评6B103车身无脱漆锈斑、无破损、无凹陷、漆色均匀2评价细则：【2300平方厘米（约2个手掌大小）即为严重可多处累计】符合得2分，“轻微”得1.5分,“明显”得1分，“严重”得。分日班测评7B104前后保险杠平整、稳固无晃动1评价细则：【按修理规范，前后保险杠有一个不符合时，本项不符合】【按修理规范”，主要针对用线、铁丝捆绑，或焊接后未打磨平整等情况】符合得1分，不符合得0
5、分日班测评序号编码指标名称权重评价细则评分标准备注8B105前后灯罩完整、无破裂、脱落1评价细则：【灯罩破裂以能进水为准，经修理的须符合修理规范，有一个不符合时，本项不符合】【“经修理的须符合修理规范”主要针对破损后用其他材料粘贴，影响美观的情况】符合得1分，不符合得。分日班测评9B106顶灯标志清洁、清晰无破损1评价细则：如指标名称符合得1分，不符合得0分日班、夜班测评10F1.O1.车门开闭方便、安全2评价细则：【锁扣完整可靠，拉手齐全、有效】符合得2分，不符合得0分日班、夜班测评11E501熟悉道路1.5评价细则：【驾驶员应熟悉乘客目的地所在的道路或标志性建筑】符合得1.5分，不符合得0
6、分日班、夜班测评12D1.O1.乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候或示意1评价细则：【使用问候语：“您好”，或面向乘客点头示意的为符合】符合得1分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评13D102乘客上车后，驾驶员应向乘客确认目的地1评价细则：【驾驶员应主动询问乘客目的地，或在乘客说出目的地时给予言语确认，未询问或不回应的，本项不符合】符合得1分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评14D103乘客使用普通话时驾驶员应使用普通话1评价细则：【乘客使用普通话，驾驶员使用方言的，本项不符合】符合得1分，不符合得。分日班、夜班、视频监控测评15D104使用文明用语，不讲粗话、脏话1评价细则：【包括
7、对其他车辆和行人】符合得1分，不符合得。分日班、夜班、视频监控测评16D105乘客下车时，应面向乘客主动道别1评价细则：【使用文明用语或点头示意的为符合】符合得1分，不符合得。分日班、夜班、视频监控测评17D1.06态度热情、耐心平和，不甩脸色，不抱怨乘客,不生硬蛮横4评价细则：【本项单独测评外，如序12至序16中有3项及以上为不符合时，本项为“不理不睬”】“热情”得4分，“不理不睬”得2分，“甩脸色、抱怨乘客、生硬、蛮横的得。分日班、夜班、视频监控测评18F102门关后起步2评价细则：【乘客关牢车门后车辆才能起步行驶】符合得2分，不符合得。分日班、夜班测评19G1.O1.车辆起步后，按下空车
8、灯开始计价1.5评价细则：【未起步即按下空车灯开始计价的，为不符合】符合得1.5分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评20E103空车灯工作正常、稳固无破损0.5评价细则：【如指标名称】符合得0.5分，不符合得。分日班、夜班测评序号编码指标名称权重评价细则评分标准备注21G102计价器牢固安装在规定位置0.5评价细则：【按照当地管理部门规定的位置安装，特殊情况另行确认】符合得0.5分，不符合得0分日班、夜班测评22C201正确公示有效服务资格证2评价细则：【应符合下列标准：证件完整清晰、照片面对乘客、与本人相符、无遮挡、无过期，有一种不符合时，序22至序24项均不符合】符合得2分，不符合得0
9、分日班、夜班测评23C202资格证按指定位置放置1评价细则：【驾驶台的右侧】符合得1分，不符合得。分日班、夜班测评24C203服务监督卡所示车牌号与车辆车牌号应一致1评价细则：【温岭地区监督卡所示公司与车辆公司一致，本项为符合】符合得1分，不符合得。分日班、夜班测评25F103车窗开闭自如1评价细则：【电控开关或摇手柄完整有效、使用顺畅】符合得1分，不符合得0分日班、夜班测评26B107左右车窗及前后挡风玻璃，明净无灰尘污渍1评价细则：【以视觉感官判断】【超过一个手掌大小为明显，一个手掌以下为轻微，可多处累计】符合得1分，“轻微”得0.5分,“明显”得。分日班测评27B108左右车窗及前后玻璃
10、无裂痕，有遮阳膜的应无破损1评价细则：【2100平方厘米（约2/3个手掌大小）即为明显，可多处累计，裂痕长度超过IOCM即为明显，无遮阳膜和挡雨罩的默认为得分】符合得1分，“轻微”得0.5分，“明显”得0分日班测评28C1.O1.张贴价格、燃油附加费等收费标签1评价细则：【价格标签张贴在后窗指定位置，燃油附加费标签按规定张贴】【有一处不符合，本项不符合】符合得1分，不符合得0分日班、夜班测评29C10212328投诉电话清晰可辨1评价细则：【在左右车尾指定处】符合得1分，不符合得0分日班测评31D202服装干净整洁1评价细则：【不挽袖、卷裤腿衣领散开不多于1颗扣有一项不符合，本项不符合】符合得
11、1分，不符合得。分日班、夜班测评32D203夏天不穿背心、不穿膝盖以上短裤、短裙、拖鞋0.5评价细则：【短裙特指女性，有一样不符合本项不符合】【穿着凉鞋的应将后跟套上，不能像拖鞋一样穿着】符合得0.5分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评33D301发型自然、整齐、清洁0.5评价细则：【男不染彩发，不剃光头、怪异发型，戴帽须端正，女不披肩散发】【秃发例外】符合得0.5分，不符合得。分日班测评34D302男不留浓密胡须，女不浓妆0.5评价细则：【大胡子，八字胡为浓密胡须，胡渣不在此列女士喷洒浓烈香水为浓妆】符合得0.5分，不符合得。分日班测评序号编码指标名称权重评价细则评分标准备注35D401
12、载客时不吸烟1.5评价细则：【如车厢内有烟味，本项可得分，但应在序45项予以评价】符合得1.5分，不符合得。分日班、夜班、视频监控测评36D402载客时不吃饮1.5评价细则：【吃饮指吃饮料、零食、嚼口香糖等；红灯等候时可喝水】符合得1.5分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评37D403行驶中不使用手机、GPS车载电话或对讲系统聊天1.5评价细则：如指标名称符合得1.5分，不符合得。分日班、夜班、视频监控测评38E401车厢内温度适宜1评价细则：【室外气温228度或W12度时应开启空调，乘客有需要时，应及时开闭；空调故障时为不符合】符合得1分，不符合得。分日班、夜班测评39E402音响音量适
13、中1评价细则：【音量可轻不可大，最大以不影响交谈或电话通话为准未开启音响的默认为得分】符合得1分，不符合得0分日班、夜班测评40E201脚垫式样统一，整洁无破损1评价细则：【破损2100平方厘米（约2/3个手掌大小）即为明显可多处累计】【式样不统一的本项也不符合】符合得1分，“轻微污溃或不整齐”得0.5分，“明显污渍或破损”得0分日班测评41E202统一白色座椅套1.5评价细则：【夏季主驾驶座允许竹坐垫;本项不符合时，序42至序44均为不符合】符合得1.5分，不符合得。分日班测评42E203座椅套无污渍3评价细则：【后排座位处2100平方厘米（约2/3个手掌大小）即为明显可多处累计】但【前排座
14、位后背处的污渍2300平方厘米（约2个手掌大小）时为明显】符合得3分，“轻微”得2分，“明显”得0分日班测评43E204座椅套无破损2评价细则：【250平方厘米（约1/3个手掌大小）或有3个烟孔以上（含）即为明显可多处累计完整缝补的本项为符合】符合得2分，“轻微”得1.5分,“明显”得。分日班测评44E205座椅套整齐服贴无严重褶皱2评价细则：见评分标准符合得2分，“套住但有严重褶皱”得1分，“一半未套住”得。分日班测评序号编码指标名称权重评价细则评分标准备注45E206车内环境整洁无异味2评价细则：【车厢内无垃圾，烟灰缸无垃圾，无烟味、油味、口臭等异味，驾驶台、侧门及前后档玻璃搁板处无杂物】
15、【结合各单项程度以及不符合标准的数量进行评价】符合得2分，“轻微”得1.5分,“明显”得。分日班测评46E207车厢内壁、顶棚无污垢2评价细则：【2300平方厘米（约2个手掌大小）即为明显可多处累计，张贴物残留污垢也算】【座椅套、车窗、脚垫等单独测评的除外】符合得2分，“轻微”得1.5分,“明显”得0分日班测评47E208车厢内饰无大面积破损2评价细则：【车厢内饰主要指地板但不限于地板，脚垫、座套等单独测评的除外】【力300平方厘米（约2个手学大小）即为明显可多处累计】符合得2分，“轻微”得1.5分，“明显”得0分日班测评48E301张贴物完整无破损、无过期1.5评价细则：【车厢内壁，前后挡风
16、玻璃处的年检标签贴，后挡风玻璃处的广告，防劫隔离装置处等】符合得1.5分,“轻微”得1分，“明显”得。分日班测评49E302没有未经行业主管部门审批的广告及张贴物1评价细则：【车辆年检标签，座椅套上的印刷广告除外】符合得1分，不符合得。分日班测评50E601不故意绕道1.5评价细则：【到目的地有多条路可行，或因交通拥堵等原因确需绕道，应征求乘客意见，未征得同意的，本项不符合】符合得1.5分，不符合得0分日班、夜班测评51E602遇人行横道应减速、让行1.5评价细则：【人行横道有行人时，应礼让或慢速通过】符合得1.5分，不符合得。分日班、夜班、视频监控测评52E603行驶中，不急起、急转、急刹1
17、.5评价细则：【如需乘客用双手、双臂平衡时本项不符合】符合得1.5分，不符合得0分日班、夜班测评53E604市区不鸣号1评价细则：【针对其他车辆或行人的必要的提醒性短按可不扣分】符合或短按1-2处得1分，“乘坐全程3-5处”得0.5分，“单次恶意长按或短按5处以上”得。分日班、夜班、视频监控测评54E605车上有乘客时，不招揽同乘1评价细则：【乘客未明确表达同意的，不得招揽】符合得1分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评序号编码指标名称权重评价细则评分标准备注55E606不强行拼载3评价细则：【停车前事先征得乘客同意，方可拼载。乘客拒绝后仍强行拼载的本项不符合】【乘客到达目的地前，让其他乘客
18、上车的也为不符合】【本项不符合时序54也为不符合】符合得3分，强行拼载得。分日班、夜班、视频监控测评56F201行驶中驾驶员应系安全带1评价细则：如指标名称符合得1分，不符合得。分日班、夜班、视频监控测评57F202严禁闯红灯2评价细则：【直行红灯时，利用左转或右转绿灯变相直行的，本项不符合】符合得2分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评58F203严禁超速行驶1.5评价细则：【市区道路一般W60码，超过时本项不符合省道、国道按道路限速标志所示进行评价】符合得1.5分，不符合得O分日班、夜班、视频监控测评59F204进入路口导向车道时，不随意变更车道影响其他车辆行驶1评价细则：【红灯等候时插
19、道加塞的，本项不符合】符合得1分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评60F205直行、转弯或掉头时不压道路中心的分向黄实线1评价细则：【压单黄实线和双黄实线、逆向行驶的均为不符合】符合得1分，不符合得。分日班测评61E701到达目的地前，应打右转向灯减速靠边2评价细则：【在机动车道停车下客的应在序63进行评价】符合得2分未打灯或未减速靠边停车的得1分，未打灯未靠边停车的得O分日班、夜班测评62E702按乘客要求的目的地停车2评价细则：【到达目的地前，驾驶员应向乘客确认下车地点，只要停在马路对面的，都应征得乘客同意】【目的地在马路的对面或距离乘客目的地30米以上停车下客的，应向乘客确认下车地点
20、，否则为不符合】符合得2分，不符合得。分日班、夜班测评63E703下客停车时，不妨碍其他车辆/非机动车/行人通行2评价细则：【停在机动车道、非机动车道、人行道并发生实际阻碍时本项不符合】符合得2分，不符合得。分日班、夜班测评64G103到达目的地后，应按计价器暂停键停止计价1.5评价细则：【未按计价器上的暂停键停止计价的为不符合】符合得1.5分，不符合得O分日班、夜班、视频监控测评序号编码指标名称权重评价细则评分标准备注65G104到达目的地后，驾驶员应主动报价1.5评价细则：【等待乘客主动询问的本项不符合】符合得1.5分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评66G105按计价器显示金额收费2
21、评价细则：【高于计价器显示金额收取的不符合过路、过桥费另收（J符合得2分，不符合得0分日班、夜班测评67G106结算时，应唱收唱付1评价细则：【说明：唱收指“收到金额”，唱付指“应找金额”符合得1分，“仅唱收或仅唱付”得0.5分,“未唱收唱付”得。分日班、夜班、视频监控测评68E704下客时，驾驶员应观察后方来车并提醒乘客注意下车安全1评价细则：【驾驶员未口头提醒乘客下车安全的，本项不符合】符合得1分，不符合得0分日班、夜班、视频监控测评69E705驾驶员应提醒乘客带好随身物品，后备箱有行李的应帮助提拿1.5评价细则：【未提醒的，后备箱有行李未帮助提拿的，本项不符合。】符合得1.5分，不符合得
22、。分；日班、夜班、视频监控测评70E706乘客下车后，驾驶员应检视或清洁整理车厢1评价细则：【检视的目的是为了及时发现乘客遗落的物品和保持车厢整洁、卫生】符合得1分，不符合得0分日班、视频监控测评71G201应主动询问乘客是否需要发票2评价细则：【如驾驶员未主动询问且未提供发票的，序71-74项（发票关联项）均为不符合；乘客索要发票的，本项为不符合】【询问但无法提供发票的，本项得分，但72-74（发票关联项）不得分】【乘客索要发票的，本项不得分，72-74项（发票关联项）按发票实际情况评价】符合得2分，不符合得。分日班、夜班、视频监控测评72G202发票为本次（机打）或本车（定额）0.5评价细
23、则：【机打发票应为本次，定额发票应为本车，本项不符合的序71至序74项均为不符合】符合得0.5分，不符合得0分。日班、夜班测评73G203发票各项目清晰可辨0.5评价细则：【指车号、公司、投诉电话等清晰可辨，缺一个本项为不符合】符合得0.5分，不符合得。分日班、夜班测评74G204发票金额不少于实际发生金额0.5评价细则：【主要指手撕定额发票，机打发票不会出现该情况】符合得0.5分，不符合得0分日班、夜班测评温岭市巡游出租汽车考核得分统计口径(一)第三方服务质量测评单车及企业得分1 .单车每期第三方测评得分统计口径：单车动态服务质量考核得分由日班测评(6：00-17：00)和夜班测评(17：0
24、0-6：00)组成，日班测评指标有74项共100分，夜班测评指标有53项共70分。视频监控测评指标有29项共40分。(1) *单车日班得分=H罂9XIOo(2) *单车夜班得分=受乏等X1.Oo(3)单车动态服务质量得分=单车日班得分60%+单车夜班得分X40%(4)单车总得分=单车动态服务质量得分+单车视频监控服务质量得分单车总得分率=单车服务质量第三方测评得分Xio。140*未测评单车日班得分二企业日班得分；*未测评单车夜班得分二企业夜班得分。2.企业年度第三方测评得分统计口径：(1)企业年度日班得分=X企业年度鬻车日班得分X100(2)企业年度夜班得分=X企业年度篝车夜班得分X100(3
25、)企业年度动态服务质量得分=企业年度日班得分60%+企业年度夜班得分40%(4)企业年度视频监控服务质量得分=企业年度内单车视频监控得分企业年度内视频监控测评总车次(5)企业年度总得分=企业年度动态服务质量得分+企业年度视频监控服务质量得分(二)企业年度交通守法得分统计口径企业年度车均交通违法记分=企业单车年度交通违法记分企业总车辆数(2)企业年度交通守法得分=IOO-企业年度车均交通违法记分X10(三)企业年度运营合规得分统计口径企业年度车均运营违规扣分=企业单车年度运营违规扣分企业总车辆数(2)企业年度运营合规得分=100-企业年度车均运营违规扣分(3)单车/驾驶员运营违规扣分规则见下表:
26、序号考核内容车辆扣分驾驶员扣分1未按规定进行车辆二级维护的；102未礼让斑马线的；203未在学习卡盖学习章的；104未按规定随车携带有效消防器材的；1055在禁止停车的路段停车上下客、候客、揽客；车辆闯红灯、违章调头的；106接到举报投诉通知后，未在2个工作日内到运管机构接受调查的；107未安装合格的计价器或故意造成计价器失准、损坏；20208擅自涂改、伪造、变造巡游出租汽车服务监督卡证件上相关记录的；2010序号考核内容车辆扣分驾驶员扣分9站场内不按规定秩序经营；20510不主动上交车内乘客失物且占为已有（24小时内认定主动）；202011违章违规案件查实后行政处罚的；3012不按规定使用计
27、价器、不按计价器显示金额收费、拒载等违章的；30513将巡游出租汽车交给无服务监督卡的人员驾驶，并从事巡游出租汽车经营活动的；302014逃避检查，拒不停车的；不服从运管人员管理，侮辱、辱骂、殴打乘客或运管人员的；302015对急需救助人员拒绝提供救助或拒绝为老、弱、病、残或孕妇、幼儿服务的，以及不执行地、市人民政府的各项应急决定的，不及时完成外事、抢险、救灾、防疫、春运等涉及国家利益和社会公共利益的特殊任务；3016未安装、故意损坏GPS、视频视听装置的；10017在从事巡游出租汽车经营相关活动时，违反治安管理处罚条例的；10018发生一次死亡1人以上交通事故且负同等及以上责任的；10020
28、19发生重大服务质量事故，社会影响较大、较坏的；10020违反法律法规，组织或参与影响社会公共秩序，损害社会公共利益的停运事件的。10020巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准分值评分标准巡游车驾驶员有所列情形之一的，扣20分在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等、主要或全部责任的。驾驶未取得巡游车运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的。转借、出租从业资格证的。将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的。私自改装、调整计价器造成计费失准的。拒绝接受依法检查，或采取故意堵塞交通等方式阻碍行政执法的。违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运
29、事件的。殴打、威胁、恐吓、骚扰乘客的。伪造、骗取、转借巡游车专用设施、标志或者为前述行为提供条件的。本次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的。倒卖出租汽车专用发票的。拾到乘客遗留物品拒不上交的。巡游车驾驶员有所列情形之一的，扣10分在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人受伤且负同等、主要或全部责任的。擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的。无正当理由拒载或接受预约服务而未前往载客的。营运途中无正当理由擅自中断服务的。不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的。巡游车驾驶员有所未经乘客同意，故意绕道的。未经乘客同意，强行搭载其他乘客的。分值
30、评分标准列情形之一的，扣5分未按规定随车携带有效消防器材的。计程计价设备、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用而继续运营的。不按照规定使用计程计价设备、违规收费的。在营业站区未按规定停放车辆、候客、揽客的。将出租汽车交给取得从业资格证、但未经注册的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的。不按规定提供出租汽车发票或提供的发票与本车不符的。巡游车驾驶员有所列情形之一的，扣3分驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴巡游出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事巡游出租汽车经营活动的。不按规定接受乘客刷卡或通过其他非现金方式结算车费的。车容车貌不整洁的。不按
31、规定着装，仪容仪表不整的。营运过程中行为举止不符合有关要求的。向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的。使用服务忌语的。巡游车驾驶员有所列情形之一的，扣1分未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的。未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的。不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的。巡游出租汽车驾驶员考核记录单单位车牌号驾驶员监督卡号扣分依据出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）（交运发（2018）58号）。1.违规项目：驾驶员扣分：记2.违规项目：驾驶员扣分：录3.违规项目：驾驶员累计扣分驾驶员扣分：O驾驶员实行考核总分20分制。在同一次考核检查中有多项违规行为的实行累计
32、扣分；依据道路运输驾驶员诚信考核办法（试行）（交公路发（2008）280号）第十八条，驾驶员在考核周期内知累计扣分达20分的，由办公室通知各所在企业，企业在接事到通知后3个工作日内通知驾驶员，驾驶员在15日内到从项业资格管理档案所在地的指定单位或第三方机构接受不少于18个学时的巡游出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训，并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续；依据道路运输驾驶员诚信考核办法（试行）（交公路发（2008）280号）第二十六条，有在考核周期内累计扣分达20分及以上记录的驾驶员将不得在春运、黄金周期间开展道路运输活动。依据道路运输驾驶员诚信考核办法（试行）（交公路发（2008
33、）280号）第二十七条，驾驶员在考核周期内累计扣分达20分以上的，且未按照规定参加培训的，进入巡游出租汽车驾驶员不良记录管理；依据道路运输驾驶员诚信考核办法（试行）（交公路发（2008）280号）第二十八条，驾驶员连续3个考核周期诚信考核扣分达20分或在一个考核周期内累计扣分有3次以上达到20分的，将予以依法撤销其从业资格证件。备注考核员签发单位（公章）年月日当事人签名巡游出租汽车企业考核记录单单位依据巡游出租汽车企业星级考核办法（温交扣(2021)5号)。分1.车牌号：违规项目：扣分：记2.车牌号：违规项目：扣分：录3.车牌号：违规项目：扣分：累计平均数计分_o备注考核办公室每月调处监控平台数据和抽查10%的车辆，抽查以实时抽查和翻看录像、现场查处为主，抽查时间为随机抽查，同一事项须在每天的同一时间段，日班抽查时间段（6：00-17：00）和夜班抽查时间段（17：00-6：00）组成，评分指标有15项，共150分，企业得分按抽查单车数得分的平均数计分，扣分标准参照第三方服务质量评价细则。考核员企业签发单位（公章）签名年月日抄送：台州市交通运输局，台州市公路与运输管理中心，温岭市公安局。温岭市交通运输局办公室2021年1月21日印发
