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1、2024年新一年医院后勤员工工作计划分享新一年医院后勤员工工作安排共享1在20xx年即将过去，而20xx年到来之时，在以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点以队伍正规化建设为保证进一步加强和改进医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化、人性化建设，推动医院工作再上一个新台阶。一、工作目标1.增加平安意识、管理意识、大局意识，进一步完善全院卫生管理制度，规范全院平安管理措施，严格执行全院平安管理制度，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。2、强化政治思想教化，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行制度管
2、人、制度管事。3、接着加强改善服务看法，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。4、加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平。二、工作安排增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固树立为病人服务的思想，加强与有关科室的联系沟通，加快建设健全和完善的工作机制，加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；接着做好创满足、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，主动接受社会监督、群众监督。严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的.干脆现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安
3、管理水平。刚好了解病情，做到对重点病人的一般状况了解病情、详细防范措施三熟知”和早发觉、早限制。加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的平安防范措施的落实、检蛰和管理；加强对院内探视、的严格管理；做到重点突出、动态限制。实行全员参加、全面落实防范措施，总阅历、杳找平安隐患和不足，提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的实力防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发事务应急处置提高应急处置实力。以病人为中心，敬重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；实行面对面管理加强优固民务，规范岗位文明用语,对病人赐予人性化关怀;坚决避开冷、硬、横、推、看法粗暴等现
4、象，要增加服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;做到定时和不定时检杳维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。20xx年我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下，在有关科室和人员的帮助和支持下接着把我院建设的更完善，我信任我们卫生院的明天是属于大家的，我们的卫生院会更加美妙和辉煌。新一年医院后勤员工工作安排共享2一、指导思想以医疗改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级名优医院为目标，进一步加强和改进医院工作。二、工作目标（一）增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗平安管理制度，规范医疗平安管理措施，严格执
5、行医疗平安管理制度，提高医疗平安管理水平，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。（二）强化政治思想，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范；严格执行制度管人、制度管事；确保全院职工无违法违名撼象。（三）改善服务看法，规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。三、工作安排和措施（一）进一步端正执法思想，规范医疗执法活动1、仔细开展执法教化、平安教化活动，切实转变执法理念，增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固树立为病人服务思想。2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作
6、机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。（二）加强平安环节管理，强化事前预防,确保医院全年平安1、接着深化管理整顿工作，严格落实各项平安规章制度和平安防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结阅历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。2、严格落实岗位平安责任制，严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的干脆现场管理
7、，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安管理水平。刚好了解病情，做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知”和早发觉、早治疗、早限制。3、实行全员参加、全过程限制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会，总结阅历、查找平安隐患和不足，提出整改措施。4、力口强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的实力，防止制止各种冲动行为的.发生。5、进一步完善各种突发事务应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置实力。6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制，对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。（三）加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平。1、
8、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣扬教化、工作台帐等方面制定规范程序。2、争创绿色医院”称号，增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作；完成医院标识系统建设。3、仔细总结阅历，完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合；甲级病历率85%以上，褥疮发生率0,综合满足度98%以上，床位运用率95%以上。（四）进一步改善服务看法，提高服务质量。1、加强优质服务，规范岗位文明用语,对病人赐予人性化关怀；坚决避开冷、硬、横、推、看法粗暴等现象，实行晋升、晋级一票推翻。2、以病人为中心，实行整体化护理
9、；敬重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；实行面对面管理，防止和削减跌倒等意外的发生。（五）加强医院管理，保证各项工作顺当完成1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。2、增加环境爱护意识。主动开展节约型医院活动，推动办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定详细措施；仔细检查节约措施的执行状况，奖罚分明。3、后勤保障部门要增加服务意识，提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理；做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素养1、接着抓好以公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设，始终树立超
10、前工作理念，始终发挥开拓创新、奋勉进取精神，根据务实、高效、廉洁”的工作原则，接着做从严治院的模范；做以身作则，领先垂范的模范；做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应现代化管理的须要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新，驾驭相关的法律法规；了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。随着等级医院评审工作的结束，后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。20xx年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来，结合本院的发展规划和工作思路，制定20xx年工作安排。1、各部门在做好相应的本职工作的同时，各部门将针对各自的工作任务，
11、制定相关的优化方案，明确人员分工，设定绩效安排原则。2、更新观念，加强创新意识，加强后勤队伍建设,引进管理型、技术型、学问型人才，强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。3、针对上一年度工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，明确划分岗位职责、标准明白、程序清晰，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到科学管理。4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善选购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。5、加强对医疗设备与生活设备的修理管理,虽然许多设备处在老龄化阶段,结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平常做好养护工作，尽量
12、降低修理率。6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资，严格执行应急物资管理制度，保持三甲医院应急库房标准。后勤服务中心将在新的一年里，加强常规管理，注意工作实效,接着以“以病人为中心”的服务意识，努力做到：加强学习，提高服务意识；加强管理，提高服务水平；加强考核，提高服务效率。以中心医院医疗工作为中心，确保各项工作的顺当进行。新一年医院后勤员工工作安排共享3T主旨：树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，帮助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有
13、管理职能又有服务职能而服务病人、服务一线是主要工作职能启己要主动协调各科室关系，深化一线、深化临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。两创活动：开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优活动，加强医院党的基层组织建设，发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展亮牌示岗活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化我的责任我负责的责随意识,我的岗位我示范的带头意识，我是党员我付出的奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的基础上，确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法
14、、步骤和效果，在细、实、做上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到详细实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务。三个文件：修订医院工作制度、医院工作人员职责和医务人员服务行为规范。医院工作制度和工作人员职责是医院的.大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订全国医院工作制度与人员岗位职责为蓝本，结合医院实际，成立特地组织，抽调专业人员，探讨修订确定可行的医院全国医院工作制度与人员岗位职责，以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作，针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作状况，仔细总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的
15、410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定具体可行的医务人员三务行为规范，用此规范统一医务人员的工作行为。四项措施：要加强学习型医院建设，提升医务人员素养。针对医院学问分子集中，年轻同志多的特点，仔细开展创建学习型医院活动,从总支、支部到科室,把学习型医院创建活动组织好,B月确目的,明确内容、明确时间、明确责任,充分运用好党员教化网和双卫网的平台,形成良好的学习氛围，培育优良的职工队伍；要深化科室，深化基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室状况困难，坚持深化科室制度，驾驭科室状况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率；要强化督导
16、检查，工作有布置、有检查和有落实。科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检直少；说的多，做的少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展；要发挥各级组织和党团员的作用，凝合大家的才智和力气。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的懿组织，在医院发展中功不行没，党、团是中坚力气，发挥先锋模范作用五项任务：以内科病房楼建设运用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预料7月份投入运用，依据工程进度状况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等微好院内科室布局和科室搬家工作做好医院商务楼的勘察和设计工作改造院
17、内停车场，为来院群众供应温馨的诊疗环境。以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去,学习先进医院服务理念,请进来,聘请专家来院讲座,对几年的重点投诉案例进行分析，剖析患者不满足的环节提出改进看法对医疗服务进行持续改进满意群众对医院服务的需求。以庆祝建党90周年为主题，抓好创先争优工作。仔细落实上级党委的各项要求，开展丰富多彩的庆祝活动，讴歌建党90年来的宏大成果,歌颂共产党好、社会主义好，组织党员亮牌示岗活动,使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工作。
18、各职能科室在服务临床、服务一线的同时中，应重点深化下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成果。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深化科室三务患者，聘请保安人员,优化秩序,强化平安生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。新一年医院后勤员工工作安排共享4一、指导思想以医疗改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级名优医院为目标，进一步加强和改进医院工作。二、工作目标（一）增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗平安管理制度，规
19、范医疗平安管理措施，严格执行医疗平安管理制度，提高医疗平安管理水平，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。（二）强化政治思想，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范；严格执行制度管人、制度管事；确保全院职工无违法违名撼象。（三）改善服务看法,规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。三、工作安排和措施（一）进一步端正执法思想，规范医疗执法活动1、仔细开展执法教化、平安教化活动，切实转变执法理念，增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固树立为病人服务思想。2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法
20、规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防法不严、不公现象的发生。3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。（二）加强平安环节管理，强化事前预防,确保医院全年平安1、接着深化管理整顿工作，严格落实各项平安规章制度和平安防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结阅历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。2、严格落实岗位平安责任制，严格执行规范工作流程,强化对病
21、人面对面的干脆现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安管理水平。刚好了解病情，做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知”和早发觉、早治疗、早限制。3、实行全员参加、全过程限制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会，总结阅历、查找平安隐患和不足，提出整改措施。4、力口强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的实力，防止制止各种冲动行为的发生。5、进一步完善各种突发事务应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置实力。6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制，对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。（三）加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整
22、体业务技术水平。1、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣扬教化、工作台帐等方面制定规范程序。2、争创绿色医院”称号，增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作；完成医院标识系统建设。3、仔细总结阅历,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合；甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满足度98%以上,床位运用率95%以上。（四）进一步改善服务看法，提高服务质量。1、加强优质服务，规范岗位文明用语,对病人赐予人性化关怀；坚决避开冷、硬、横、推、看法粗暴等现象，实行晋升、晋级一票推翻。2、以病人为
23、中心，实行整体化护理；敬重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；实行面对面管理，防止和削减跌倒等意外的发生。（五）加强医院管理，保证各项工作顺当完成1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。2、增加环境爱护意识。主动开展节约型医院活动，推动办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定详细措施；仔细检查节约措施的执行状况，奖罚分明。3、后勤保障部门要增加服务意识，提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素养1、接着抓好以公道正派、团结协作”为核心的院科领导
24、班子建设，始终树立超前工作理念，始终发挥开拓创新、奋勉进取精神，根据务实、高效、廉洁”的工作原则，接着做从严治院的模范；做以身作则，领先垂范的模范；做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应现代化管理的.须要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新,驾驭相关的法律法规；了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。随着等级医院评审工作的结束，后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。20xx年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来，结合本院的发展规划和工作思路，制定20xx年工作安排。1.各部门在做好相应的本职工作的同时，各部门
25、将针对各自的工作任务，制定相关的优化方案，明确人员分工，设定绩效安排原则。2、更新观念，加强创新意识，加强后勤队伍建设,引进管理型、技术型、学问型人才，强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。3、针对上一年度工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，明确划分岗位职责、标准明白、程序清晰，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到科学管理。4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善选购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。5、加强对医疗设备与生活设备的修理管理,虽然许多设备处在老龄化阶段,结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，
26、平常做好养护工作，尽量降低修理率。6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资，严格执行应急物资管理制度，保持三甲医院应急库房标准。后勤服务中心将在新的一年里，加强常规管理，注意工作实效,接着以“以病人为中心”的服务意识，努力做到：加强学习，提高服务意识；加强管理，提高服务水平；加强考核，提高服务效率。以中心医院医疗工作为中心，确保各项工作的顺当进行。新一年医院后勤员工工作安排共享5XX年总务科在完成医院各项后勤保障工作的基础上，将着重做好以下工作：1、加强对总务锅炉班组、水电班组、配电房、电梯等一缴!组的管理，做好平安生产工作；同
27、时加强水、电、气、物资的保障管理，做好公共机构节能减排工作。2、接着跟进医院总配电中心的工作项目，争取在XXXX年初完成原配电房内的消防管道迁移设计方案，14年末前完成主要方案及设计。3、XXXX年，总务科将退休6人，其中电工3名，司机1名，选购1名，房管人员1名，拟申请聘请6名大专及以上学历人员补充。4、污水处理站、锅炉班人员对新污水站、新锅炉房的工艺流程和设备进行培训学习，尽快适应并驾驭新的工艺，确保移交后污水达标排放和汽源保障供应。尤其是重点做好蓄热式储能罐与新锅炉配套协调工作，巧用高峰低谷电制，探讨最佳运行优化方案。5、续签医疗垃圾处置合同，接着加强与省固废公司的联动，做好全院医疗废弃
28、物的分类、收集、转运工作，同时协作院感科开展的医疗废物管理专业培训和职业平安防护，并不定时地会同院感科对全院各病区的医疗垃圾收集处理进行监督检查。6、加强车辆管理，切实落实车辆修理审批制度，要求全部车辆必需按规范、按程序定期进行保养、修理，确保车况的完好。组织全体驾驶员仔细学习新颁布的交通法规，要求司机严格遵守新交规的各项内容。同时加强车队驾驶员的平安管理、技术考评、政治思想等工作力度，以保证行车平安。7、加强医院物资管理，严格选购制度。属于政府选购的项目，坚殛政府选购程序执行。8、加强电梯、锅炉等特种设备平安运行管理，定期维保年检,发觉隐患刚好解除,实行种设备法规制度，切实保证特种设备运行平
29、安。9、巩固XXXX年度创卫成果，接着开展爱国卫生工作。全面加强医院卫生管理工作，尤其是彻底整治门诊、外科楼两个重点公共场所卫生间，加大环境绿化美化的力度及公共设施的维护修缮工作,促进医院环境卫生整体水平不断提高；广泛开展医院卫生宣扬教化活动,致力提高职工卫生意识和健康素养，尽力打造美化病区环境，着手对外科楼的原有树木花草进行修剪、除草、施肥、补苗。10、通过院内竞争性谈判，并提交院长办公会探讨，重新选择后勤保洁运输服务公司。依据合同要求加强对保洁运输服务公司、洁强洗涤公司及百洁除四害公司等外包服务公司的服务质量的雌与菅理。严格执行监督考核机制，每月组织外包公司到临床科室检查服务质量，听取科室
30、看法，以改进工作中存在的问题。每季度对外包公司的服务质量进行评定，作为履约状况的评价指标。同时科室日常值班受理临床科室对外包公司的投诉需求看法，即时予以处理并反馈给病区。11、加强对进修生宿舍、集体公寓的管理，以及职工宿舍的物业及水电管理。按医院相关规定对各宿舍楼的业主委员会进行合理的监督、指导和管理。12、后勤保障服务坚持以病人为中心”,满意医疗服务流程须要。每一个工作日正副科长轮番深化病房、院区等地巡查，刚好发觉并解决问题，缩短简化后勤服务福呈，力求最大限度的满意窃、科研、教化一线工作对后勤服务的需求，使总务科在20xx年的后勤服务水平再上一个新台阶。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢!
