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1、物业管理工程维修岗位技能竞赛考试题题库一、水暖工类1、目前用于空调系统的主要制冷原理？答：相变制冷。2、墙面乳胶漆裂缝、壁纸裂缝的常见处理方法？答：如果只是表面漆膜的龟裂，用细砂纸将裂纹打磨掉,重新涂刷就可以了。壁纸如果是接缝处开裂，用温水湿润,重新涂刷壁纸胶粘贴即可。3、物业设备设施管理的对象主要包括哪些？答：给排水及卫生设备、供电及照明设备、制冷及供暖设备、运输设备（电梯、自动扶梯）、消防及秩序设备、通讯设备、办公设备、厨房设备、清洁设备、娱乐设备、景观设备；4、水箱泄水管与溢流管的区别是什么？答：泄水管安装在水箱底部，水箱清洗、放空时用；溢流管安装在水箱较上方，当水箱内浮球阀或水位感应器
2、失灵时，水将从溢流管流走。5、当接到业主被困电梯的求救信息后，您将如何处置。答：现场安抚、通知电梯安全管理员。6、止回阀的作用？答：止回阀使流体只能单向流动（因此又叫单向阀）。7、闸阀与蝶阀明显的区别是什么？答：闸阀阀体厚重，便于调节流量；蝶阀阀体轻薄，便于开关及安装。8、在乘梯过程中发现电梯运行有异响或抖动等不正常现象时，您将如何处置？答：立即报告并暂停使用、在电梯出入口后（大厅电梯间和电梯所在楼层电梯入口处）设置明显警示标志。通知电梯安全管理人员或维修人员。9、给排水系统中安全阀的作用是什么？答：保护管网作用。（管网压力过大，为防止管道损坏，安全阀自动泄压）10、水泵不出水的故障原因有哪些
3、？答：旋转方向不对，叶轮堵塞，水泵转数不够。11、水泵运行时震动的原因是什么？答：泵轴与电机轴不在同一中心线上。12、水泵轴承过热的原因是什么？答：轴承内缺油。泵轴与电机轴不在同一中心线上、叶轮故障。13、简述水泵一级保养周期与要求？答：周期：每季；要求a完成日常保养工作内容。b.检查电缆头，接线栓头是否牢固可靠。c用摇表摇测电动机各相间及相与地之间的绝缘电阻值，其值应20MQ。d.检查水泵动力配电柜中各电器有无过热、受潮、发霉现象，有无损坏情况。e水泵的盘根处有无渗水成线，其松紧度应适度。14、变频柜日常保养的周期与要求？答：日常保养周期：半月；要求：a.做好保洁工作，清扫控制柜外表灰尘。b
4、检查指示灯是否完好。c.检查线路有无松动，触头是否良好。d.控制柜变频器散热装置等部位是否运行正常。15、生活水泵、热循环水泵的保养周期？答：每月进行一次一般性保养，半年进行一次全面保养。16、水泵保养对泵体有哪些要求？答：(1)检查润滑油质量、油量是否符合规定，不足应及时加油，如发现油质变色、有铁屑应将润滑油全部更换。(2)检查盘根松紧程度：滴水是否符合规定；体会各紧固件是否牢靠、无松动。(3)泵体无渗水、溢水、沙眼，泵轴渗水无流到地面。(4)检查泵轴转动灵活，泵轴与电机轴在同一中心线,机座紧固、螺丝无锈蚀（有防锈措施），垫片齐。（5）外观整洁，油漆完好，标志清楚17、房屋维修的原则是什么？
5、答：“安全、经济、合理、实用”的原则；“能修则修,应修尽修，以修为主，全面保养”的原则；对不同建筑结构、不同等级标准的房屋，采取不同维修标准的原则；为业主或使用人服务的原则；有偿服务的原则。18、水泵保养对阀门、管道、接头附件有哪些要求？答：（1）阀门开关灵活，关闭严密，无漏水。（2）阀体、手柄完好，阀杆润滑好，外观整洁。（3）单向阀动作灵活，无漏水。（4）检查压力表：压力表指针灵活，指示准确，紧固良好，表阀及接头无渗水。19、常用的室外排水管道有哪些？答：预应力钢筋混凝土管、钢筋混凝土管、陶土管、石棉水泥管、排水铸铁管，PVCo20、供暖管道的排气阀一般安装在管道的什么部位？答：管道的最高位
6、(或管道顶端)。21、供水管路试压检验标准与要求？答：(1)水路试验压力要求不小于0.6MPa。(2)稳压需要在Ih或者以上，压降不得超过0.06Mpao(3)热熔连接的管道，水压试验应在管道连接24h后进行。(4)试验前，水路管道需要固定好，接头需要明露，并且不得连接配水器具。(5)直埋在地坪面层、墙体内的管道，水压试验必须在封槽前进行，试压后合格后才能够继续动工。(6)用于封堵出水口的堵头需要选择金属堵头。(7)试压合格后，把冷热水连接软管拆下。说明：排水管道安装、改造完成后也需要进行相应的通水试验。依据建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范（GB50242-2002）4.2.1规定：“室
7、内给水管道的水压试验必须符合设计要求。当设计没有注明时，各种材质的给水管道系统试验压力均为工作压力的L5倍，但不得小于0.6Mpa22、PPR冷水管与热水管的区别？答：（1）耐受压力不同，因此壁厚不同。（2）热水管上标识有红线，冷水管上标识有蓝线，并且有文字标识，也有耐受压力标识。23、常用的延时冲洗阀根据控制方式分为几种？答：按控制方式主要分为电磁（红外感应）延时阀、气动延时阀、脚踏延时阀、按钮延时阀、自闭式延时阀等。24、住宅室内装饰装修禁止行为有哪些？答:按照建设部第110令住宅室内装饰装修管理办法的规定，住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：（1）未经原设计单位或者具有相应等级设计单位提
8、出设计方案，变动建筑主体和承重结构;（2）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房；（3）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；（4）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；（5）未经批准，不得搭建建筑物、构筑物；改变住宅外立面，在非承重墙上开门、窗；拆改供暖管道和设施；拆改燃气管道和设施。（6）其他影响建筑结构和使用安全的行为。25、怎样安装水表？答：（1）水表要安装在查看方便、不受日晒、不受污染、不受损坏场所。（2）水表要水平安装，并使外壳上箭头方向与水流一致。（3）家庭独立用的小水表应明装，需要安装在每户进水总管上，并且水表前需要安装阀门，水表外壳距离墙面不得大于30
9、mm,安装高度一般为600l200mmo（4）水表前后应安装阀门，对于不允许停水或设有消防管道的建筑还要设旁通管，此时的水表后侧要装上止回阀。26、排水系统有哪些系统组成？答：排水系统组成的系统有生活排水系统、雨水排水系统。生活排水系统又可分为厨房排水系统、卫生间排水系统。27、润滑剂的作用？答：（1）冷却散热作用。防止由于摩擦生热使零件温度上升，导致粘着磨损和腐蚀磨损加剧，甚至烧坏橡胶密封圈或轴瓦等事故。（2）密封保护作用。润滑油脂能有效隔离潮湿空气中的水分、氧和有害介质侵蚀，也可防止内部介质的泄漏，润滑脂还能防止水湿、灰尘、杂质侵入摩擦。(3)洗涤污垢作用。摩擦副运动时会产生磨粒，以及外界
10、杂质、尘砂等会加剧摩擦面的磨损，强制液体循环润滑可将其磨粒带走，减少或避免磨损。(4)减少摩擦和磨损。由于润滑膜可减少两运动件间的摩擦因子，所以会减少零件的磨损消耗，同时还能起到阻尼作用和吸振作用，从而延长设备寿命，减少功耗，改善设备的运转特性。28、什么是“水锤”现象？在有压力的管路中，由于某种外界原因(如阀门突然关闭，水泵机组突然停车；开泵、停泵、开关闸阀过于快速)，使水流速发生急剧变化，从而引起压强急剧升高和降低的交替变化，这种水力现象称为水锤现象。29、消防供水系统的组成？答：消防供水管网、水泵接合器、消防水池、消防(喷淋泵)、稳压泵、气压罐、消防稳压水箱、阀门、消火栓、水流指示器、压
11、力开关、湿式报警阀、喷淋头、仪表。30、简述消火栓保养检查要求？答：检查栓门关闭是否良好；锁、玻璃有无损坏；指示灯、报警按钮、警铃是否齐全，有无脱落；消火栓的合格证是否完好。检查栓内部件是否齐全，固定是否良好，有无脱落；电线是否影响操作；栓内水龙头有无渗漏。31、水箱泄水管与溢流管的区别是什么？答：泄水管安装在水箱底部，水箱放空时用；溢流管安装在水箱较上方，当水箱内浮球阀或水位感应器失灵时，水将从溢流管流走。32、在高层建筑的消火栓系统中，根据楼层不同，往往要在消火栓前加装不同孔径的孔板，这个孔板有何作用？答；孔板仅有减动压的作用,一般仅用于消火栓前或喷淋支管段。33、公用设施维修范围是什么？
12、答：消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的维修。34、因维修物业或者公共利益，业主、物业公司或其他单位需临时占用、挖掘道路和场地怎么办？答：因维修物业或者公共利益，业主或其他单位确需临时占用、挖掘道路和场地的，应征得业主委员会和物业管理企业的同意；物业管理企业确需临时占用、挖掘道路和场地的，应征得业主委员会同意，或者按照事先制定的预案进行处理。35、物业区域内的供气、供热、通讯、有线电视管线和设施设备由谁负责维护？答：物业区域内的供气、供热、通讯、有线电视管线和设施设备属供气、供热、通讯、有线电视等专业服务单位所有，由供气、供热、
13、通讯、有线电视等专业服务单位委托物业管理企业负责维修养护。36、影响空调效果的主要因素有哪些？答：室外气温、湿度的变化，太阳照射强度的变化，室内使用散热设备的负荷，室内人员密度的影响等。37、制冷主要包括那四个过程？答：压缩、放热（冷凝）、节流和吸热四个主要热力过程。38、制冷设备的“四大件是什么？答：是压缩机、冷凝器、膨胀阀和蒸发器39、生活排水系统有哪些设施或部件组成？答：（1）卫生器具；（2）排水管系统；（3）通气装置;（4）排水管网附件；（5）清通装置；（6）检查井。40、膨胀水箱的作用是什么？答：一是给冷冻水系统补水：一是在冷冻水由于温度变化容积膨胀时能够留有空间。41、简述冷却塔工
14、作原理？答：冷却水从主机回来后，由冷却塔上部的布水器分散流进冷却塔的填料中，在冷却塔上方有一个风扇往上抽风,这样空气从冷却塔的百叶流进，经过填料，吸收冷却水的热量后散发到空气中去。42、防排烟系统包括什么？答：防烟和排烟两大系统。43、高层建筑的排烟方式有什么？答：机械排烟和可开启外窗的自然排烟。44、高层建筑的防烟方式有什么？答：正压送风和可开启外窗的自然防烟45、如何根据压力选择水管？答：应选择大于设计压力L5倍的水管，最低公称压力不小于0.6Mpao46、简述风机日常保养周期与要求?答：周期要求：a.做好保洁工作，清扫电机、风机、控制柜等外表灰尘。b就地手动启动风机10分钟，观察运行情况
15、，是否有异常声响。C.所有风机保养完毕后，风机控制柜转换开关应处自动状态。d.风机日常保养以检查试验为主，在检查后发现异常情况时，应在当天给予纠正，保证系统正常。47、简述公共建筑保养的目的？答：通过对建筑有计划的保养，使建筑美观耐用，保持完好，延长其使用寿命。48、简述屋顶保养周期与要求？答：每2年对隔热层保养一次，对面砖破碎或裂缝较大的应及时更换，并对面砖表面用白水泥勾缝。49、消防喷淋系统有哪几部分组成？答：消防喷淋水泵、喷头，管道，信号阀，水流指示器，湿式报警阀，喷淋接合器、稳压装置。50、喷淋水泵靠什么器件实现自动启动？答：压力开关。51、常见红色色标喷淋头动作的温度多少？答：68o
16、52、混凝土的养护期间，需要在怎样的环境下才能保证其强度？答：潮湿环境。53、常见的不安全乘梯行为有哪些？请列举不少于三种。您作为物业工作人员，发现业主有上述不安全行为时您会怎么做？答：电梯里嬉戏打闹、依靠电梯门、吸烟、强行扒门、用身体遮挡电梯门等待他人等，及时予以制止，告知其危险性，并正确引导、宣传，做到安全文明乘梯。54、物业电梯安全管理人员应该熟悉哪些法律法规？答：特种设备安全法、电梯使用管理与维护保养规则、石家庄市电梯安全监督管理办法等。55、电工、维修工经过物业组织的电梯专项培训，并通过内部考核后，可以使用电梯专用钥匙，如厅门三角钥匙等，您怎么认为？答：电梯厅门三角钥匙由电梯安全管理
17、员专人管理，只有经过国家质监部门专项培训，并取得电梯作业证书的人员,持证上岗后才允许使用。56、正常使用情况下，房屋建筑的最低保修期限是多少？答：(1)地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；(2)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；(3)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；(4)电气系统、给排水管道、设备安装为2年;(5)装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。二、电工类1、电容器柜的运行管理要求是什么？答：(1)电容器控制器的设定值要正确。(2)控制器能够正确按照“先投入，先退出原则运行。(3)电容器组的三项容量基本平
18、衡。(4)无异常温升、声音、异味和变化。(5)各种仪表和指示正常2、什么是电流互感器？答：是一种电流变换装置使电气一次电路与二次电路进行隔离，保证二次电路和工作人员的安全，基本原理同变压器相同，主要用途是将高压电流或低压大电流变为标准的低压小电流(5A或IA)供给测量仪器、仪表和保护控制装置。电流互感器在正常运行时接近于短路状态，二次侧绝对不允许开路。3、EPS的使用事项：答：(1)定期进行蓄电池充放电。(2)保持柜体周边通风良好。(3)禁止过放电。(4)定期检查负荷的变化。(5)定期检查充电机和逆变器。(6)定期清除机内积尘。4、电动机按电流形式分类？答：交流异步电动机直流电动机。5、电动机
19、的维修保养内容是什么？答：(1)定期检查轴承。(2)定期检查风扇，老化、变形或者断裂。(3)保持好电动机的表面清洁。(4)定期检查密封圈等橡胶件，是否存在开裂、变形、损坏等现象。6、建筑物的防雷分几类，防雷装置由几部分组成，接地电阻范围？答：民用建筑物划分为三类防雷.建筑物的防雷装置：由接闪器、引下线、接地装置三部分组成。二类防雷建筑物的接地电阻RWl0。7、配电房巡视的主要内容是什么？答：每班巡视内容：记录电压、电流、温度、电表数;检查屏上指示灯、电器运行声是否正常；房内有无异味；室内照明、通风良好。8、说明一般配电室采用何种措施提高功率因数？一般多采用电力电容器补尝无功，即：在感性负载上并
20、联电容器。9、维修技术人员在配电房工作时在安全上的要求有哪些？答：操作及检修时必须按规定使用电工绝缘工具、绝缘鞋、绝缘手套等，按照安全操作规程进行操作。10、维修电工的操作应遵守哪些规定？答：必须按照安监局、供电局高低压管理操作规定，进行安装和操作。11、哪些设备应采用双回路供电，末端自动切换？答：消防用电设备、消防控制中心、智能化设备、客梯、生活水泵、电站、障碍灯、事故照明等。12、保护电动断路器的瞬时脱扣整定电流整定范围是多少？答：8-12倍脱扣器额定电流。13、电路具有哪三种状态？答：通路、短路和断路。14、按电路中流过的电流类型可把电路分为几种类型？答：可把电路分为直流电路和交流电路两
21、种。15、基本电路的连接方式有几种？答：有串联电路、并联电路和混联电路。16、如何调整干式电力变压器的二次电压值？调节变压器分接开关，改变变压器一次绕组抽头，借以改变变压比，有I、II、In三档位置，IOkV变压器三档位置相应的变压比分别为10.5/0.4、10/0.4,9.5/0.4,同时调节档位后一定要检查测量档位开关的。17、常用电工测量仪表按用途分有哪几种？答：电流表、电压表、钳形表、兆欧表、万用表、电能表等。18、电流表、电压表的使用应注意哪些？答：A.电流表必须串联接入电路；B.电压表必须并联接入电路；C注意量程的选择避免烧毁仪表；D.直流仪表注意极性的选择，避免指针反转，打坏指针
22、；E.仪表不用时，仪表关机或Off状态。19、绝缘摇表的功能是什么？答：进行绝缘电阻测量。20、接地摇表的功能是什么？答：进行接地电阻的测量。21、短路有哪几种形式？答：有单相短路、两相短路、两相接地短路、三相短路等。22、哪种短路形式产生的可能性最大？答：单相短路产生的可能性最大23、哪种短路危害最严重？答：三相相间短路最严重。24、自动空气开关在电路中的作用有哪些？答：它能通断正常的负荷电流，当电路发生短路、过载降低时，能自动切断电源。25、电机最高绝缘等级是H级，极限工作温度是多少？答：180度。26、电缆的敷设方式有哪些？答：直接埋地敷设、电缆沟敷设、沿墙敷设、排管敷设和隧道敷设。27
23、、电压互感器及电流互感器二次回路导线截面的选择有何要求？答：电压互感器和电流互感器二次回路导线截面不小于2.5mm2o28、母线的作用是什么？答：汇集、分配、输送电能。29、一台三相四极异步电动机，如果电源的频率50HZ,每分钟转速是多少？答:1500转/分钟。30、隔离开关的主要作用是什么？答：对高压电源和下级开关、负荷进行隔离，有明显分割。31、变压器要退出运行，应先断开什么？答：断开低压负荷电路。32、IOKV以下带电设备与操作人正常活动范围的最小安全距离是多少？答：最小安全距离是04米。33、常见的变压器有哪几种？答：电力变压器、特殊用途变压器、仪器用变压器、试验变压器和控制变压器。3
24、4、互感器的铁壳及副边绕组接地的目的是什么？答：防低压线圈绝缘损坏时，低压线圈和测量仪表产生一个高电压，危及工作人员的人身安全。35、高压断路器的作用是什么？答：在正常和故障情况下可靠的切断工作电流和事故电流。36、绝缘工具耐压试验间隔多长时间？答：1年。37、接触器的主要作用是什么？答：用来远距离频繁通断交直流主电路38、接触器按控制电流的种类分为几类？答：直流接触器和交流接触器。39、常用继电保护按工作原理分为哪几类？答：过电流保护，电流速断保护、过（欠）电压保护、差动保护、瓦斯保护、单相接地保护等。40、防雷通常采用的措施哪些？答：避雷针、避雷线、避雷器、避雷网防雷。41、隔离开关的试验
25、包括哪些？答：（1）测量绝缘电阻；（2）交流耐压试验；（3）检查操作机构的最低动作电压；（4）检查触头接触情况及弹簧压力。42、隔离开关的试验周期是多少？答：13年。43、常用的相序测量方法有几种？答：A、使用相序测试仪；B、使用相序指示灯。44、低压配电柜保养的目的？答：确保低压配电柜的正常、安全运行。45、检修低压配电柜时从哪里开始？答：检修时应从变压器低压侧开始。46、如何检修电容柜？答：应先断开电容柜总开关，用10mm2以上的一根导线逐个把电容器对地进行放电后，外观检查壳体良好，无渗漏油现象，若电容器外壳膨胀，应及时处理，更换放电装置、控制电路的接线螺丝及接地装置。合闸后进行指示部分及
26、自动补偿部分的调试。47、检修变电柜前应如何进行？答：逐个断开低压侧的负荷，断开高压侧的断路器，合上接地开关，并锁好高压开关柜，并在开关柜把手上挂上“禁止合闸，有人工作”的标志牌，然后用10mm2以上导线短接母排并挂接地线，紧固母排螺丝。48、如何检修变电柜？答：母排接触处重新擦净，并涂上电力复合脂，用新弹簧垫片螺丝加以紧固，检查母排间的绝缘子、间距连接处有无异常，检查电流、电压、互感器的二次绕组接线端子连接的可靠性。49、在变电柜送电前如何进行测试？答：拆除所有接地线、短接线，检查工作现场是否遗留工具，确定无误后，合上隔离开关，断开高压侧接地开关,合上运行变压器高压侧断路器，取下标志牌，向变
27、压器送电,然后再合上低压侧受电柜的断路器，向母排送电，最后合上有关联络柜和各支路自动空气开关。50、楼宇自动化主要包括哪些？答：空调系统监控，供配电系统的监控，共用照明系统监控，消防系统监控，给排水系统监控，电梯系统监控。51、闭路摄像系统的作用有哪些？答：通过对主要通道、公共区域、电梯轿箱等设置摄像机，使得监控中心人员可以监视公共区域的情况，同时可以进行常规录像和报警录像以便于监控区域信息存储。52、门禁巡更系统包括哪些内容？答：门禁系统、巡更系统、门磁、感应系统等。53、什么是消防自动化？答：消防自动化就是通过各种消防探头和控制设备，实现大楼的消防自动报警，以及自动采取各种紧急联动措施。5
28、4、常见的不安全乘梯行为有哪些？请列举不少于三种。您作为物业工作人员，发现业主有上述不安全行为时您会怎么做？55、在乘梯过程中发现电梯运行有异响或抖动等不正常现象时，您将如何处置？答:立即报告并暂停使用、在电梯出入后（大厅电梯间和电梯所在楼层电梯入口处）设置明显警示标志。通知电梯安全管理人员或维修人员。56、物业电梯安全管理人员应该熟悉哪些法律法规？57、电工、维修工经过物业组织的电梯专项培训，并通过内部考核后，可以使用电梯专用钥匙，如厅门三角钥匙等,您怎么认为？58、一部电梯总体组成分哪几部分？答：一部电梯总体组成部分有机房、井道、轿厢、层站四大部分。59、按电梯部件的功能划分可将电梯划分哪些系统？答：按电梯部件的功能划分可将电梯的功能划分为曳引系统、导向系统、轿厢、门系统、重量平衡系统、电力拖动系统、电气控制系统、安全保护系统。60、国产电梯的小修、中修、大修时间怎么划分？答：小修：半年，中修：3年，大修：5年。
