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1、给员工做的培训计划参考7篇给员工做的培训计划篇1第一、培训内容：一、保安管理制度（保安员守则）1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施四、军体素养1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作第二、培训方案依据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次
2、培训要求全体保安员（除值勤外）和主管全部参加，而且在培训过程中实行考核。培训结束后，依据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。一、培训时间1、培训时间为1个月，每星期一、三、五（每年9月份进行）。2、培训以练习和理论交叉进行，时间布置依据实在情况临时决议。二、培训地方公司大门口第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素养，树立良好的社会形象。二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司供应高效、详细的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我管束的本领，实现企业前景。第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，实现预期的目标，现依据我公司员工手册订立以下几条纪律1、不得无故不参加
3、培训，违者按旷工处理2、培训时应当做到不早退不迟到，违者捐活动基金3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项给员工做的培训计划篇2正式进入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟识公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。从第三天开始，我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料譬如钻石小鸟等。将这些信息变成自身思想的一部分，加以融会贯穿，变成自身的东西，近而写出更好的个性说明和文字资料。从第六天开始，定时每一个半月做一个市场调查:由于珠宝行业里，将近每家公司都会定时做”市场调查、市场调查”的内容是：各公司0.1Ct以下、0.10.2ct、0.20.3
4、ct、0.5ct.ICt钻石珠宝的市场零售价。各相应重量钻石的颜色、净度、切Xo有什么样的打折促销活动。各节假日期间，有什么样的独特促销活动。了解别的公司有什么新款钻戒显现在市场上，进而掌握钻戒市场的动态走向。（4）在做好了”市场调查之后第二天，进一步要做的就是“产品的规划、以以往我在周六福和id。的工作经过，再加上现有的”市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。”产品规划”的内容：什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜好；我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力；我们可以做一些什么样的打折促销活动（譬如乐意花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他们有吸引力。）在和总经理
5、到实际的珠宝批发市场调研之后（时间是一周之后开始），就做一个”产品供货方案”。举例说明：像我们这样的公司，在起步阶段，以拿货为主。当我们发展到确定程度之后，可与工厂合作。最终，当我们要走品牌路线的时候，可建立自身的工厂。用一句话概括就是先生存，后发展。、我建议：我们先和珠宝批发市场上的商家谈，找到合我们要求的商家，谈定一家，长期合作，签订合同。(6)网站在正式销售开始之前一周开始“培训”：首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训，培训内容为钻石珠宝相关全部内容。由于在网上卖东西，销售人员确定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数，由于客人问的问题约莫都是在确定的范围内。还有就是对后勤人员的
6、培训，除了培训珠宝专业知识之外，就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。给员工做的培训计划篇3一、总体目标1、加强公司管理人员的培训，提高管理者的综合素养，完满知识结构，加强综合管理本领、创新本领和执行本领。2、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，加强科技研发、技术创新、技术改造本领。3、加强公司操作人员的技术等级培训，不绝提升操作人员的业务水平和操作技能，加强严格履行岗位职责的本领。4、加强公司新进员工的培训，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自身的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成乐观的态度。二、原则与要求1、坚持按需
7、施教、务求实效的原则。依据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式快捷的培训，加强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为紧要培训基地，靠近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2023年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天；专业技术人员业务培训累计时间不少于8天；一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。三、培训内容与方式（一）管理干部1、管理实务培训。生产组织与管
8、理、本钱管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座。2、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争实现50%以上，重点提高他们的政治素养、管理本领、人际沟通本领和业务本领。3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、吸取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。（二）专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，培养创新本领，提高研发水平。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划布置两批人员到单位参
9、观学习。3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面料子报培训中心，必需时对一些新知识在公司内进行学习、推广。4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。（三）新员工入职培训认真内容请见新员工入职培训计划四、措施及要求（一）领导要高度重视，各部门要乐观参加搭配，订立切实有效的培训实施计划，实行引导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长期观念和大局观念，乐观构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上，全员
10、培训率达35%以上。（二）培训的原则和形式。依照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等快捷多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，乐观整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要依据公司内部自身专业特长，选择专业或课题，组织编写适
11、合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专（兼）职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5%上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。（五）确保培训效果的真实有效。一是建立称赞和通报制度。对员工培训工作成绩显著，坚固结实有效的单位和培训机构予以表扬嘉奖；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的部门予以通报批判；二是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。五、小结在企业改革大发展的
12、今日，面对着新时期所予以的机遇和挑战,只有保持员工培训工作的生机和活力，才略为企业培养出一支本领强、技术精、素养高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪颖才略，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。给员工做的培训计划篇4我作为企业人事行政部的一员，我始终都觉得企业在针对新人培训的时候太过于轻率简单，以至于新员工在进入工作岗位之后，又得适应很长一段时间，相互之间还要经过长时间的磨合，才略进行协作，我既然也是公司的一员，我就有占整个儿责任让公司的员工变的更好，这样才略给公司制造更多的利益价值，让新员工的作用发挥到极致，为此我也是为公司订立了一套员工培训计划。“工欲善其事，必先利其器
13、”要想公司的发展加速，那么员工的成长是肯定的事情，新员工就相当于一张白纸，没有工作经验，工作习惯，这其实就是最好培训的时候。老员工的话，他有了自身的是思想，对自身的工作也有确定的了解了，就算别人告知他，那里有问题，也会固执下去，坚决自身的推断，从来都不会去修改，一是觉得麻烦，二是觉得未必就是自身错了，属于不到黄河心不死的那种。培训的内容如下：1、企业的工作理念要清楚，要在上班时间时刻拿着这句话，贯彻自身自身的行为。2、绝不一视同仁的培训，一次培训之后，就可以清楚的看到自身跟身边人的差距，都样是新人，自身的差距那么大，好胜心胜败欲不就出来的。专业本领优秀的，就可以参加深入培训，重点员工的培训目标
14、就按企业的核心技术人员来培训。敬重本身心是让人行动起来的最好方法。3、告知他们，要懂得知难而退四个字，提前告知他们公司的规章制度是有多么的严苛，这里不是小孩子过家家玩耍的地方，这里的每一个人都会全身心的投入到工作当中去，在公司要想升职加薪,就要做出成绩。要他们能从入职就瞬间进入工作状态，而且还会在工作当中中规中矩。4、失败的案例以及成功的案例同时教学，让他们也都知道自身以后会面对这什么，我不希望显现，成功一次就飘飘然、自负自然的。也不希望经过一次打击就开始退缩的。心里素养必必需好。现在的企业都如雨后春笋似的，太多了，员工就是一个企业的根本，只要实施这份培训计划，只要是看上我们企业的品牌来面试成
15、功的新人，就不会随便离职了。知道哪里才略最适合自身发展，自然就会想留在哪，这是肯定的，所以在培训上是一点都不能心软,这样培训出来的员工自然也就是十分出色的，一家企业的发展速度完全就是看企业员工的平均工作本领的，所以新员工的培训，确定要重视起来。给员工做的培训计划篇5一、进店考核凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。考核紧要项目（要求计分、评定）：1 .写1份个人简历及家庭情形的简介（存档）2 .你认为自身有哪些方面的工作本领，最适合干什么工作？3 .你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来？4 .你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？5 .你认为一个好的服务员应具备哪些基
16、本素养？6 .你认为人与人相处最紧要的是什么？7 .你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？8 .你知道我国有哪几个最知名的菜系？9 .你认为川菜的紧要特点是什么？10 .当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？11 .当你对领导调配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么力、？12 .你认为对待顾客应当从哪几方面做起？13 .你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的？14 .当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办？15 .你认为一个人发财致富或有出息，紧要*什么？16 .请你摆一张五人就餐台。考核要求：评定考核成绩；依据弱项确定训练目标；了解
17、培养前途和使用岗位。给员工做的培训计划篇6一、引言开始一项新的工作对新员工来说是充分压力的，新员工常发现自身要在一个完全陌生的工作环境下与不熟识的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必需学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自身的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会由于过低地估量了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到惊诧。另外，新员工或许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮忙其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个多而杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟识组织对自身的期望并被新组织的成员所接纳
18、，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很紧要，它将关系到新员工的满意度、绩效；投资在新员工身上的启动本钱（如招聘、甄选、培训、员工实现工作娴熟所需的时间）；员工连续留任组织的可能性；替代离职员工的费用几个方面。尽管组织社会化很紧要，但一些组织在介绍新员工和帮忙新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自身摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经过焦虑和挫败感。因此，认得组织社会化的紧要性并采取措施帮忙新员工在组织中顺利过渡是必需的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。新员工入职培训计划是为让
19、新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长期的印象。然而，与偏重于组织社会化的准备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭逢阶段，新员工在本阶段将会认得组织中的工作与生活情况。入职培训的目的通常包含以下几方面：1、减少新员工的压力和焦虑；2、减少启动本钱;3、降低员工流动；4、缩短新员工实现娴熟精通程度的时间；5、帮忙新员工学习组织的价值观、文化以及期望；6、帮忙新员工获得适当的角色行为；7、
20、帮忙新员工适应工作群体和规范；8、鼓舞新员工形成乐观的态度。入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。二、入职培训内容的评估和决议从理想的角度来说，入职培训应当遵守评估一设计一实施一评估的框架结构。组织代表应在培训之前进行培训内容和培训方法的精心评定。培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。一般来说，入职培训计划应包含如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工供应；与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管供应；公司信息可包含公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包含薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系
21、以及各种物理设施。工作信息包含部门或工作小组的功能、工作职责和责任、政策、规定、程序、部门参观，以及部门成员介绍。鉴于组织社会化的本质，组织应当清楚地向新员工转达组织对其的期望。应当向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、责任和绩效标准等。虽然有工作说明书，但一些紧要的工作特征信息并没包含在内。因此，构成员工期望的要素，工作规定、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。懂得使命紧要性的员工更有可能产生符合组织使命的行为。有的组织使用信条来
22、转达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。很多组织试图简化这些宣言而只通过正式文件，如员工手册和业务报告等来转达。入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。有些组织在入职培训中布置填写薪酬和福利表，以使员工知道他们应当得到的薪酬和已参加的福利计划。引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相搭配，以及各部门如何与整个组织相协调。培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。最终，实际的工作场合布局也应当得到解释，包含办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他特别规的特征。在入职培训中，可使用各种媒体，包含讲课、录像、印制的料子、讨论等。电脑软件也可作为培训的方式之
23、一、公司的内部电脑网络也可为新员工了解公司及人员供应很独特的机会。入职培训的时间依据情况而各异。从几小时到几天，甚至几个月不等。下面供应的是常用入职培训内容清单：1、公司历史、哲学、公司业务；2、组织结构图；3、组织所在行业概览；4、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、学费报销、退休等）5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望6、薪酬程序：发薪日，如何发放；7、职位或工作说明书和实在工作规范；8、员工体检日程布置和体检项目；9、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）1（）、基本的人与机械掌控和安全培训；11、员工手册、政策、程序
24、、财务信息；12、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的取得、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规定等；13、参观设施和公司四周相关服务，如餐厅、购物场合、干洗店、缓步空间等的地图；14、技术或实在与工作相关的信息（或如何与相关上级主管或同事协商培训的日程布置）；15、着装（如周五可便装上班）；16、工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。三、入职培训直接上级主管、同事、人力资源开发人员、新员工的角色功能有效入职培训的关键要素之一是新员工与其直接上级管理人员、同事以及其他组织成员之间频繁的互动。在培训遭逢阶段的这种互动越频繁，新员工的社会化进程越快。有研究表明：新员工认为与同事、直接上级
25、管理人员以及中高层同事之间的互动对他们的帮忙最大。而且，这种互动与新员工往后的态度（工作满意度、组织承诺、离职倾向）有关。1、直接上级主管：直接上级主管在新员工培训过程中既是信息的来源又是新员工的向导。直接主管可借助于向新员工供应实际信息、清楚而现实的绩效期望、强调员工在组织内取得成功的可能性来帮忙新员工克服焦虑感。除此之外，直接上级主管还可通过鼓舞同事接纳新员工来帮忙他们。有些企业的主管还精心为每一位新员工布置一位伙伴帮忙他们适应工作环境。导师制，即为每位新员工配备一名经验丰富的老员工，也可起到同样的作用。另外，直接主管可帮忙新员工开发他们在组织中的角色，以减少还不到期望而产生的负面结果。其
26、他紧要的直接主管引导功能包含：供应实在工作培训；暂缓布置新员工工作小组以外的任务以使其有时间进行工作方面的学习；分派具挑战性的首次任务；进行及时的、有建议性的绩效评估；诊断造成冲突的问题（结构性的和人际间的）；利用新员工到来之机，重新调配工作任务或进行工作的再设计以提高有效性和员工对工作系统的满意度。值得一提的是，为了让直接主管能有效地履行其入职培训的职责，对他们进行培训是必需的。通过培训，使主管们对整个入职培训体系及其背后深刻的逻辑、他们自身的角色、如何有效地发挥他们的作用都有深刻的认得。2、同事：组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮忙的活动。由于，通过此，他们可
27、以获得支持、信息和培训。另外，同事的帮忙有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法，如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其境况尴尬等，来缓解新员工的焦虑。帮忙新员工与同事之间的互动的一种方法是建立伙伴制度，即新老员工的配对帮忙制度。被指派帮忙新员工的同事应当获得相关的料子和培训以便帮忙他们完成其职责。3、人力资源开发人员：在整个入职培训中，人力资源开发人员的紧要职责是设计并监控入职培训项目。实在来说，他们的职责包含指定或取得各种料子（譬如工作手册和讨论会导师的指引），实施培训，设计并进行评估研究。人力资源开发人员还应扮演激励各管理层乐观参加和支持入职培训项目的角色。建
28、立行动委员会并努力让关键管理者们自始至终乐观参加（如与新员工见面、进行入职培训）。另外，人力资源开发人员还应采取措施（如对新员工和其直接上级领导进行访谈和问卷调查）以确保入职培训项目按计划并有效地进行。4、新员工：在入职培训过程中，应鼓舞新员工乐观自动地成为自动的学习者。应鼓舞他们自动搜寻他们自认为对其适应组织有帮忙的各种信息和建立各种关系。同时组织应努力创造一种鼓舞和强化新员工此种行为的氛围。四、入职培训中常显现的问题入职培训与其他的人力资源开发一样，难免会产生一些问题。应当引起注意的问题有：1、过分强调文书工作；2、信息超载（在短时间内给新员工供应过多信息）；3、不相关信息（供应给新员工普
29、通而表面的与其工作任务无直接关系的信息）；4、缺乏策略（过多强调工作的失败率或负面情况）；5、过分地推销组织；6、强调正式的、单向的沟通（使用授课和录像而没有给新员工讨论有兴趣话题的机会或提问的机会）；7、闪电式（将培训项目压缩为一天完成）；8、缺乏对培训项目的诊断或评估；9、缺乏效果跟踪。信息超载是入职培训中尤为普遍的问题，以为很多培训为了图方便和省事而在短时间内向受训者灌输大量的信息。然而，人在确定的时间内能够吸取的信息是有限的。接受的信息量超出人所能接受的程度时，人的学习效率就会下降，压力就会上升。项目的设计者和实施者必需意识到这一点并尽力防止信息超载。在培训的初期阶段只包含紧要的信息；
30、供应书料子以便受培训者课后复习，尤其是对于多而杂的福利计划和紧要的主题，如公司使命和工作规定等；分期分阶段进行培训，使各项培训之间有时间上的缓冲；进行新员工跟踪以确保他们完全理解紧要的培训内容并回答他们提出的额外问题。需求评价活动能帮忙培训项目设计者确定将新员工所需的信息包含在培训项目中。这也可以借鉴顶尖级组织的做法。五、设计和实施员工入职培训项目入职培训的问题可能通过关注以下基本原则来加以躲避：需求评价、设计、实施和培训后评估。下列10步骤在设计培训项目时值得借鉴：1、设立目标2、形成引导委员会3、入职培训概念研究；4、访问新近招聘的员工、直接上级管理人员和公司的高管；5、调查顶级企业的入职
31、培训做法；6、调查现有本公司的入职培训项目及料子；7、选择内容和培训方式；8、试用并修改料子；9、编制和装订印制视听料子；10、培训主管和系统装备。通常情况下雇佣决议一旦做出，就应尽快将直接主管指引小册子发给新员工的直接上级主管，将入职培训的计划布置发给新员工。接着的培训按计划进行。给员工做的培训计划篇7目标达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。提高员工的知识水平，关怀员工职业生涯发展。提升员工履行职责的本领，改善工作绩效。改善工作态度，提高员工的工作热诚，培养团队精神。职责归口管理、统筹规划，各实施部门（指业务、职能部门和下属分公司）各司其职，员
32、工个人自动搭配，齐抓共管，共同完成培训任务。培训管理中心职责：依据公司的发展规划订立公司教育培训战略规划和实施纲要。订立员工职业生涯发展规划，并形成实施方案，督促各部门和子公司贯彻落实。依据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求，分析培训需求，并统筹布置，形成中短期培训计划。偏重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。负责培训资源的开发与管理。依据公司培训工作开展情况，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。开展培训的效果评估工作。公司各专业部门和各子公司职责：依据工作需要，结合本专业、本部门、本系统员工需求，向培训管理中心提出培训要求，按培训管理中心的培训计划组织实施
33、培训工作。负责向公司供应本部门相关专业的培训师和教材。员工个人的职责：员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。员工除了乐观参加公司和各部门组织的各项培训外，重点在提高专业知识、工作技能和综合素养方面进行自主学习，同时对自身的职业发展做出实在规划，并在直接领导和公司主管部门的引导下实施。几种紧要培训的操作规定入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则入职培训：每个新员工进入公司后所接受的首次培训，包含通用知识的培训和专业培训。通用培训由培训管理中心（及各子分司行政部，下同）主持；专业知识由用人部门主持。通用培训实在内容包含：公司管理制度（上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理
34、、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防培训），企业文化，公司发展历程和发展方向，公司领导介绍，组织结构以及跟相关机构职能介绍，职工的权利和义务介绍。待这些内容讲解后，再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。专业技能培训培训知识包含：新员工将要从事的岗位职位说明书、部门职能、本部门相关工作流程，注意事项、操作规程等业务紧密相关知识。新入职对象为聘任公司中层以上岗位的，专业培训由培训管理中心供应相关资料学习，或由分管领导培训。引导老师对新员工进行操作引导，依照由浅入深，循序渐进的步骤渐渐熟识工作，直至能够独立操作为止。在新员工满月考察时，新员工要向部门提交入职培训总结，部门转交
35、培训管理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。调岗培训干部调岗入职培训：培训对象为已在公司工作的，拟聘为中层以上管理岗位的人员。培训项目有：将要从事岗位的职位说明书、部门职责、相关工作流程、注意事项，操作规程、制度等。管理理念、沟通技巧，领导技能、决策本领、素养要求等方面的培训，一般由总裁、分管领导负责培训，有条件的采用外聘讲师或者送外培训。普通员工调岗培训，其培训程序参照入职培训中的专业技能培训在职培训在整个年度内的各个不同时期，依据工作的需要和业务的发展情形，进行的业务、技能水平提高式的培训，由各级培训管理中心管理部门统筹策划和执行。各级培训
36、管理中心在每年的12月通过培训需求调查，收集培训项目，培训的范围包含：领导与管理、财务与决策、人力资源管理、市场与营销、职业素养、问题的处理等等。培训项目收集后，进行全面的分析，结合公司发展方向作出年度培训规划，拟定年度培训计划表，确定各培训项目的内部讲师，一般由专业业务部门负责人进行授课。依照工作需要，布置实在的培训项目和培训时间，发放到各部门和内部讲师手中。每个讲师收到培训计划后，要在自身负责的培训实施前的一个星期将培训讲义订立好，并提交培训管理中心管理。在培训前，培训管理中心把讲义依照培训参加人员进行分发。培训完成后，培训管理中心发放内部培训评估表进行培训效果调查。每次培训后培训管理中心对于每个受训者进行培训档履历更新。培训管理中心对每次的培训项目进行总结，向上级提交总结报告（子公司行政部向总经理和培训管理中心报告，培训管理中心汇总后向总裁报告）。培训效果评估培训结束后，培训管理中心向接受培训的学员发放内部培训评估表，收集培训反馈信息，并进行整理，以便对培训工作进行引导。
