心理学胜任素质词典语言表达(PRS)行为描述.docx

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等级A-IA-OA+1A+2心理学胜任素质词典语言表达(PRS)行为描述【定义】通过语言、肢体动作等方式通俗流畅的表达自己的意见、看法或见解的能力。 反应迅速思维流畅,能够迅速地分析、理解和整合信息,并转化成语言,清晰地表达出来。 表达准确能够综合运用言语、肢体以及书面等多种表达方式,准确传达信息。 效率高利用简洁、精炼,深入浅出的语言,使得对方容易快速理解,且乐于接受。 策略权变能够根据环境场合的差异、沟通对象的职业、性别和个性等不同,随机应变地采取不同的表达方式和策略。行为描述语言表达能力差,总是阐述不清楚自己的观点;说话方式单一,信息传递总是受到阻碍:与人交流时反应迟钝,语言繁琐,不会根据情景转换说话方式。有较好的语言基础,能够说明自己的观点;表达形式多样化,能够使用表情与肢体语言传递信息;有较迅速的反应能力,语言简洁,懂得变通,说应该说得话,说对方听得懂的话。能用言简意骇的语言,清晰的阐明观点;能够使用恰当的表情和肢体语言,帮助听者理解;言语流畅,应答迅速;在表达过程中,能够注意听者的反应,及时给予反馈,确保信息准确传输;能够根据环境,对象的不同,采取不同的表达方式与策略。卓越的语言表达能力,说话极具煽动性:其他人都非常愿意与他交流,谈吐风趣、幽默,又不失庄重:非常丰富的表情与肢体语言,极具亲和力;表达方式与策略多种多样,随机应变能力极强。

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