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1、X省X市中医医院国产正版办公软件询价及运维服务项目一、背景根据XX省卫健委关于印发XX省卫生健康系统推进使用正版软件工作实施方案(2022-2024)的通知、XX市卫健委XX市卫生健康系统推进使用正版软件工作实施方案的通知要求，医疗机构作为医疗卫生服务的重要机构，其信息和网络安全直接关系到患者的个人隐私和医疗工作的正常开展。盗版办公软件不仅侵犯了软件开发者的知识产权，也给医疗行业的稳定运行和数据安全带来潜在风险。实施办公软件正版化工作，能够有效确保医院信息系统的稳定性和安全性，同时更好地满足医疗办公的需求，提升医疗办公质量和效率。二、项目采购清单序号产品名称数量单位备注1国产正版办公软件500
2、套三年许可授权2运维服务3年软件安装培训运维及正版化评审指导服务等三、详细功能参数3.1.建设理念3.1.1.满足医院业务系统运行需要所涉及的技术和设备选择，应满足业务系统运行的需要，此为最基本原则。3.1.2.构建以数据要素为核心的医疗体系汇聚桌面文档，云端化所有半结构化、非结构化数据，形成有效医疗数据资产管理。3.1.3.支持计算存储资源动态管理和扩展按照应用系统的需求，提供动态可调整的计算存储资源，通过合理规划、技术集成，将纯技术的设备分配转化为建设能够适应业务发展的资源池。3.1.4.兼顾成熟性和先进性规划设计时采用成熟的主流技术，保证系统投入运行后的稳定性、高可靠性、安全性，以此降低
3、系统建设的风险，同时适当采用先进技术，以应对业务技术不断发展变化的需要。3.1.5.开放性在基础设施规划中，采用的各类技术和设备要符合开放性要求，并提供较好的易用性、可维护性。3.1.6.兼容性计算存储系统对通用的硬件设备、软件产品应具有较强的兼容性。1.1. 7.降低运行维护成本规划设计不仅要考虑初期的一次性投资，也要考虑后续的运行维护费用，使总体费用控制在一个合理的水平，保证系统的持续运行。要具有良好的性能价格比，以保护和节约投资。3. 2.建设目标建立敏捷组织。以个人为基点提高中心整体团队工作效率；缩短信息对称时间、过程，提高运营、决策效率。降低组织运营成本。无论何时、何地、以何种方式均
4、可进行业务处理；节约通讯费用、办公耗材费、会议费等。提高组织执行能力。管理行为可视化；过程信息可追溯。提高组织知识管理能力。知识、经验、过程信息集中存储与共享；分类、控制、授权方便、灵活。提高文档安全。无论内、外环境，文档均以密文存在；文档全生命周期可查、可控。整合信息与数据资源。汇总业务信息；统一移动应用管理；打破组织信息孤岛，建立完整而有效的信息。建立非结构化数据中心。汇聚各个业务非结构化数据，实现各个业务非结构化数据统一存储、统一管控。建立聊天、会议、应急平台。建立包括，文字、链接、图片、图文、表情、日程卡片、会议卡片、云文档、应用链接卡片、合并消息卡片、语音、音频、视频、文件、位置、m
5、arkdown消息、外链图文、群内公告和群投票等类型的即时通信体系。平台数据支持通过Pe端、移动端多方式访问，汇聚桌面文档，云端化所有半结构化、非结构化数据。通过非结构化数据中心建设，为下一步大数据分析平台提供稳定可靠的数据源。平台采用可扩展架构，按需的横向扩展存储容量和性能，根据用户规模和数据量按需的横向扩展满足大并发、大容量以及高安全要求；解决信息安全问题。目前，有些保密条例还停留在纸面上，无论从技术方面还是策略方面都无法统一限制职工对移动存储设备和核心数据的适用范围，不存在有效的保密措施，所有的保密工作全部依赖于职工的自觉性，同时终端设备都有连接外网的需要。数据窃取的可能性增加。3.3,
6、产品配置参数PC端办公软件服务基本功能须包含文字处理、电子表格和演示文稿、PDF阅读器四大功能模块，各模块可整合在同一窗口下，亦可分别可在独立窗口中运行。在多窗口模式下支持在系统任务栏显示多主窗口，可以通过快捷键来回切换查看多个文档支持四级宏安全性设置（非常高、高、中、低），可以有效地控制是否允许宏运行支持内置浏览器，把浏览器融入办公软件窗口中支持功能搜索，方便快捷的定位到所需使用的功能文字支持文字排版、段落布局的功能，可以快速对文档内容进行智能格式整理、批量删除，以及通过拖动方式直观调整悬挂缩进、段落间距等格式文字模块提供智能导航窗格的功能，根据文章的内容可以自动生成文章结构预览。同时可以在
7、导航窗格内快速对文档结构进行调整，比如删除章节以及对章节进行升降级操作支持导出为图片、Word和PDF表格表格模块支持切片器功能，使用切片器直观地筛选数据，切片器使得能够更快且更容易地筛选数据透视表支持表格的拆分合并，可以将工作表按照指定内容拆分成多个工作表，也可将同名工作表和相同内容进行多个表格的合并表格模块支持筛选计数功能，需支持多种筛选条件，如内容筛选、颜色筛选、文本筛选；满足筛选唯一项和重复项，支持列表反选；支持筛选列表计数及升降排序；筛选后支持统计图表分析，导出列表与计数支持将图片嵌入单元格支持导出为PDF、图片、海报和CSv演示文稿幻灯片支持大纲视图，可通过框架内容快速生成目录。演
8、示模块支持插入音视频文件，插入的音视频文件不受源文件影响，即使源文件移动位置或者被删除，也不会影响已插入到PPT的音视频文件的正常播放。演示模块支持批量对字体进行替换，以及批量设置字体格式。演示模块支持多种放映工具，墨迹、激光笔、聚光灯、放大镜等。兼容性指标支持多种“风格界面”的切换，可以根据个人喜好在安装时自由选择。文件格式双向兼容，各模块支持无缝打开OffiCe类文档扩展性指标支持被B/S架构的应用系统以jsapi加载项方式集成，实现在Web网页调用Office标准接口完成与流式办公软件客户端的数据同步，实现将流式办公软件客户端嵌入网页运行完成系统集成，实现在线编辑、留痕等功能，且业务系统
9、无需利用第三方插件文档管理服务文档存储要求云服务支持公有云，单账号云存储空间不少于365GB提供独立网盘工具，承载当前设备的文件传输、同步信息展示与管理文档分享要求支持以链接的方式将文件进行共享，共享时支持设置共享范围、有效期、权限以及免登录访问等配置项；支持共享文件夹，并限制文件夹内文件的下载、另存、打印权限。支持企业管理员统一查看及取消组织内己经生成的分享链接文档安全要求支持安全团队，团队管理员启用文档加密保护，启用后团队内新建&上传的文档会自动转换为安全文档，非授权人员无论通过云端还是本地拿到文件都无法访问支持文档的多级权限设置，包括文档的预览、编辑、下载、复制、删除等操作权限以及团队文
10、档和企业文档的分享范围权限控制支持企业文档展示水印，水印内容可自定义，包括企业名称、部门名称、手机号等支持一键转让离职员工所有的企业文档和日程给其他成员，实现文档和工作的交接后台管理要求支持自定义设置成员和团队的空间使用大小，合理分配空间资源支持分级管理，按部门设置管理员的成员管控范围，实现管理员仅能查看和管控自己部门成员多人协同要求支持在线创建Word、excel、PPt等文件格式，并进行编辑；文档格式和样式需跟PC端保持一致,不改变字体和显示效果，且修改记录必须留痕保存，并支持通过打开历史版本进行查阅支持多人编辑时其他团队成员，并进行消息提醒支持表格协作时针对表格内sheet、区域、列分别
11、设置企业成员查看、编辑权限即时通讯服务基本要求支持自动创建全员群、部门群，员工离职自动退出所有群聊，免去繁琐退群操作。企业成员之间无需加好友，直接搜索名字即可展开高效沟通。支持在聊天中新建各类协作文档，并支持聊天文档自动关联权限，分享到聊天的文档默认当前成员或群成员可访问，可根据文档使用场景便捷设置权限支持基于文档的会话功能，企业成员可以直接在文档页面内进行内容的聊天讨论，支持消息内设置/修改文档协作权限支持单聊和群聊创建的文档归档到企业团队云盘支持配置智能机器人，进行消息群发、自动回复等场景应用支持创建企业自建应用并在企业工作台中集中展示会议服务成员管控创建新会议时，可从企业通讯录中快速邀请
12、参会成员，支持在会议中指定某位会议成员为主持人或演示者共享文档协作支持在会议中共享协作文档，可设置共享文档权限，参会者可多人编辑文档，通过远程会议、在线文档尽情沟通与协作会议管控支持设置全员禁麦、成员入会权限、入会审批、会议录制等操作特殊功能服务PDF服务支持PDF文件的预览、编辑、拆分合并，PDF转Word、excel、PPt等功能支持提取页面文字、表格和图片，提高信息提取效率便捷应用支持文档对比、批量替换、屏幕录制等便捷应用，辅助员工高效使用办公工具企业特性支持在启动客户端、分享文档等场景展示企业专属的品牌印记，提升成员归属感和品牌影响力标功能为重点功能，需提供产品功能截图并加盖供应商公章
13、，否则报价无效。四、商务要求1、质保期：三年（本服务开通之日起，提供3年的免费远程售后服务。供应商需提供所投产品制造商针对此项目授权函及售后服务承诺函）。2、响应时间：供应商应有良好的服务理念和完善的售后服务体系，能够提供电话、微信等7X24小时全方位技术支持。实施运维人员及时解决本项目软件运行中出现的问题；3、技术服务：自最终验收合格之日起3日历日内，中标供应商必须将所有相关技术资料交采购人留存备案。4、中标供应商必须对其所提供的软件及采用的相关技术进行免费现场培训，以满足使用单位在日常使用、操作等方面的需求。因培训而产生的一切费用均由中标供应商承担。3.1. 付款方式1、签订合同后,采购人
14、在5日内向成交供应商支付合同签约总价的50%；2、由成交供应商把货物送达采购人指定地点，成交供应商在本合同清单中所有软件的安装、调试完毕完成向采购人申请验收，经采购人确认软件保持正常运行、验收合格后，采购人在5日内向成交供应商支付合同签约总价的50%；3、采购人付款前，成交供应商应先向采购人开具相应金额的税务发票，否则采购人不承担由此造成的延期支付责任。3.2. 交货地点采购人指定地点。4. 3.交货时间自合同签订生效后7个工作日内必须交货到采购人指定地点、安装调试完毕，并书面通知采购人进行最终验收。4. 4.安装及货物验收1、安装调试软件的安装调试等项工作由中标供应商负责，但必须在采购人或用
15、户指定人员的参与下进行。中标供应商实施前必须先经采购人或用户同意方可进行。所有软件均须由中标供应商送货到现场并负责安装调试，中标供应商应派熟练的工程师现场进行安装。2、验收中标供应商应负责在项目验收时将验收报告等文档交付采购人或用户。中标供应商应保证采购人在使用该系统及货物或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、商标权和设计权的起诉。如果任何第三方提出侵权指控或赔偿要求，中标供应商必须与第三方交涉，并承担发生和可能发生的一切损失、费用和法律责任。如中标供应商未在相应服务期限内提供服务，采购人有权扣除违约金，赔偿费应按每迟交一周，按合同总价的2%计收。但违约赔偿费的最高限额为合同总价的10%。一周按7天计算，不足7天按一周计算。如果乙方在达到最高限额后仍不能交货，甲方可考虑终止合同。4. 5.培训要求1、为保证系统交付后的正常运行使用，中标供应商应负责对采购人的相关人员进行免费培训，培训时间、培训人员及培训地点与采购人协商确定。2、对于所有培训，必须派出具有相应专业资格和实际工作经验的工程师进行培训，培训所使用的语言必须是中文，否则必须提供相应的翻译。3、培训要求:通过培训，相关人员对系统各功能模块能比较熟练地掌握并能完成独立操作。4、培训费用由中标供应商承担。
