物业服务合同.docx

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1、物业服务合同委托方:联系地址:受托方:联系地址:根据中华人民共和国民法典和国家其他相关法律、法规,本着自愿、平等、协商一致的原则,就甲方的清洁、绿化、会议客服、工程维护等业务委托乙方实行管理服务,特制定本合同,共同遵守。第一条:物业基本情况第二条:委托服务管理事项清洁、绿化服务1、物业区域内的地面、墙面、门窗、公用卫生间等区域的卫生清洁。2、物业区域内的办公家具、办公电子设备、会议设备、健身设备、空调通风口、银行内设电梯等设备设施的卫生清洁。3、物业区域内部摆放的指示标牌、宣传牌、宣传栏等区域的卫生清洁。4、对物业区域内的绿化租摆和养护与管理。会议顾客服务1、负责来访人员的身份登记、临时出入牌

2、的发放;负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。2、负责顾客的引导、领导顾客招待、茶水服务等服务。3、负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水服务。帮忙甲方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后整理。4、负责来访人员的身份登记、临时出入牌的发放;负责银行快递信件、报刊等的收发登记等工作。5、负责顾客的引导、领导顾客招待、茶水服务等服务。6、负责会议前的各种布置、摆放,提供会场茶水服务。帮忙甲方人员对会场灯光、电子设备的调试、安放等工作;会后整理整理工作。工程维护服务1、负责银行内部的设施的维护、养护、管理和运行服务。包含:共用的上下管道、落水管、电线、供电线路、公共照明、消防设施、

3、安防设施,会议音控设备的日常维护等。第三条:管理服务费用一、本合同商定的各项管理服务费,由甲方按照本合同商定向乙方每年度支付总计人民币元(其构成见附件一报价表),每季度支付人民币元,每季度的首月15日之前付清本季度服务费用(以本合同商定金额为准)。甲方如增加服务需求,双方参照本合同相关商定价格另行协定费用。二、如政府发布的指导价有调整,经与甲方协商可适当调整。因国家政策、法律、法规的规定,使本合同“物业管理服务预算”中的费用(如社保基金、薪资、税费等)发生相应变化时,乙方应及时通知甲方,甲方在核实后,当月开始按照变化后的数额支付物业管理服务费用。三、物业管理服务费用不含:顾客服务会议辅材、卫生

4、间用纸,垃圾外运、设备设施维修、更新改造、空调维护等费用。第四条:委托管理服务限期委托服务限期年,自一年:月一日起至-月日第五条:双方的权利与义务1、甲方权利与义务:1)甲方对乙方的日常服务享有监督权及检查权,发现问题及时通知乙方,要求乙方返工,直至达到合同要求质量标准;2)甲方有权对乙方所提供服务提出意见和建议,如甲方对乙方派驻服务人员的服务不满意,可责令乙方调换服务人员;乙方应无条件在5日内调换。3)甲方有对乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的顺利进行;发现租摆的花卉、植物有枯萎、凋谢现象,应及时与乙方联系,乙方必需及时调换。4)甲方在租摆期间,可按自己需求增加或减少租摆花卉、植物,增

5、加或减少时,乙方向甲方提供增减清单双方签名确认,结算时由乙方提供结算明细单由双方签名确认,作为结算依据,每月租金以实际租摆植物的规格、数量和时间计算,如果甲方当月无增减或减少租摆植物,则以本协议商定的租金合计付给乙方;如甲方有增加或减少租摆植物,则增加或减少租摆植物的租金在下一季度支付的租金中增加或减少。5)合同履行期间,甲方应按照商定支付乙方服务费用;6)为乙方提供必要的物料仓库,面积不超过平方米,但不提供住宿场所;7)甲方有权聘请其他服务商,对本合同商定的服务范围以外有偿项目提供服务,乙方必需尽力配合,不得以任何理由进行推托、阻扰。2、乙方权利与义务:1)乙方派驻甲方现场的负责人、业务上受

6、甲、乙两方领导。2)乙方保证按照本合同及其附件的规定提供优质、高效的各项服务,并严守安全作业规范。3)乙方负责在全部派驻服务人员上岗前2日,将派驻甲方服务人员的身份证复印件、健康证复印件及人员基本信息提交给甲方,经批准后方能上岗。4)乙方为派驻的服务人员提供上班时穿着的统一工作制服并承担费用,服装样式须统一。驻场服务人员应按甲方要求衣貌清洁整齐,佩戴名牌,进入工作现场的出入证须由甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度。5)乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方的监督指导,并按商定的服务标准进行检查;6)乙方须派出一名主管负责人负责日常工作检查

7、、加班调度及工作紧急情况的处置,并于每月2日和25日之前将上月的工作总结和下月的工作计划以书面形式报告甲方。7)乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动合同,且该劳动合同在本合同履行期间均合法存续,并办理各种用工手续;甲方除按照本合同商定向乙方支付服务费用外,没用承担当何劳动合同项下的义务。乙方服务人员在为甲方服务期间产生的全部劳动纠纷,均由乙方自行负责,与甲方无关,且乙方处置此等纠纷不应影响本合同的正常履行。8)乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担当;乙方保证全部上岗的服务人员均经过岗前技能培训,包含职业道德、工作规范、服务态度等,工作期间注意言行举止,维

8、护甲方良好的公司形象。9)乙方在作业中应严格要求工作人员遵守甲方相关规章制度,按照规程操作,做好各项安全防护措施,避免影响他人工作。10)乙方为保证本合同商定的清洁质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方应采取相应措施保护甲方及相关人员的财产和人身安全。因乙方原因造成甲方及相关人员的财产、人身遭受损失的,乙方应负责处置并承担全部责任,给甲方造成损失的,乙方须承担赔偿责任。11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物种类、规格、单价及金额见附件(花卉植物租摆清单)。12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排专人进行养护管理,包含:剪枝、洗濯植物叶面和花盆,每周护理12次。13)乙方应按季调换

9、花卉、植物,并对每次调换的数量进行清点核对,并做好记录;并报甲方一份。14)乙方负责提供服务所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和消耗品(但不包含:因维修、更换而需采购的零配件或易耗品),由乙方负责购买并承担费用;关于化学药剂等危险物品应尽到充分的保管义务和安全注意义务。15)协议履行期间,乙方享有收取协议商定服务费用的权利;16)本合同服务范围以外的收费服务项目,甲乙双方参照本合同的商定确定费用,乙方应遵照甲方提出的要求,及时提供服务。第六条:合同解除和终止的商定。1、本合同期满,甲方决定不委托乙方的,应提前三个月书面通知乙方;乙方决定不再接受委托的,应提前三个月书面通知甲方。2、本合同期满,甲方没有将解聘乙方的意见书面通知乙方,乙方继续服务的,是为合同自动延续。3、甲方在审核乙方管理期间未存在违反合同规定的情况发生,在同等条件下,优先继续聘任乙方,合同另行签订。甲方:乙方:

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