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试驾车辆使用和维护管理制度1、试驾车必须保持清洁,有缓冲垫,并充满足够的油。每5000公里洗车一次(负责人每天上午10点前整理完毕并安排洗车);2、销售顾问必须协助客户填写试驾协议,按照指定的路线驾驶汽车。行驶后,销售顾问应将车辆放回指定停车位。如按规定不允许客户将车停回车位,给予销售顾问警告;3、试运行过程中如发生事故,应及时通知展厅经理处理。对事故处理不当、报告不及时的,应当给予相应的处罚;4、在客户试驾期间,销售顾问有义务告知客户驾驶是安全的,不能在公司园区加速。在试驾路线上行驶时,必须遵守道路交通规则,不得危险超车,不得紧急变道,试驾速度不得超过80kmho销售顾问未能及时劝阻客户造成公司车辆损失的,销售顾问应当承担赔偿责任;5、试驾结束后,销售顾问需要引导客户回店休息,然后将试驾恢复到原始状态,并清理客户留在车内的杂物。如果试驾外观不干净(雨后、泥泞路面),销售顾问应及时通知展厅经理,展厅经理应及时通知仓管员进行洗车;6、销售顾问有义务检查试驾车的清洁度。根据试驾记录,如果客户投诉或展厅经理抽查试驾车不干净,将对直接责任人即最近一次试驾的销售顾问进行责任追究,视情况给予警告、过失、解雇和分级处理。