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1、商业模式和收入来源形式对收入确认与计量的影响综述目录商业模式和收入来源形式对收入确认与计量的影响综述11商业模式11.1 秀场类播模式11.2 游戏类直播模式21.3 生活类Ml22收入来源形式32.1 打赏收入32.2 会员增闻艮务收入32.3 广告收入42.4 电商收入53商业模式对收入确认与计的影响51商业模式网络直播企业发展初期主要是秀场类直播,同电视直播较为相似,以歌舞表演、才艺表演和专项达人直播为主。随后有了主力商业模式游戏直播,占据了直播内容的半壁江山。随着网络技术和手机移动端的高速发展,生活类直播逐渐兴起,全民直播让更多草根进入大众视野,这一大类下也衍生出了各种小的直播分支形式
2、。1.1 秀场类直播模式秀场类直播最早是从视频聊天室发展而来,在2005年随着语音软件龙头“YY”进军秀场直播领域以来,秀场直播目前可大致分为娱乐表演和语音互动两大类。这类直播的特点是以公会为主的间接签约模式,收入来源以打赏收入和会员增值收入为主。公会的性质其实是一个艺人经纪公司,作用就是连接直播企业和主播。公会负责对直播内容进行管理,包括主播招募、内容策划,渠道运营等。直播企业通过提供展示平台来与公会进行收入比例分成。影响分成比例的因素较多,如打赏流水、公会体量、主播热度等。公会往往会通过公会账号给旗下主播打赏来提高流水和热度,加强宣传,吸引流量。通过此种方式可以给直播企业带来更多现金流入并
3、获得更高地分成比例。目前直播行业的发展趋势是吸引更多的公会加入,这样可以通过公会来管理各个主播,降低管理成本。1.2 游戏类直播模式游戏类直播是目前各大直播平台的主力,直播内容就是以实时播放主播的游戏画面和游戏操作为主。随着移动端技术的进步和网络的发展,游戏直播也不再局限与PC游戏,手机游戏、掌机游戏都渐渐成为游戏直播的主流内容。而电竞行业的蓬勃发展也带动了游戏直播,各类电竞赛事的直播已成为平台力推的内容。有时为了引流,各平台不惜花重金购买比赛直播版权。同时游戏直播也能为更多电竞比赛增加曝光度,二者互惠互利,共同发展。同秀场类直播相似,游戏直播的主要收入来源也是打赏收入和会员增值服务收入,此外
4、因为游戏直播流量巨大,也会有一些游戏相关度高的产品借助直播来打广告,所以广告商务收入也是游戏直播收入来源之一。目前,斗鱼TV、虎牙TV、企鹅电竞等体量大的直播平台还提供抽奖、竞猜等多元化服务,增强了主播与用户的互动性,丰富了平台的直播内容。抽奖、竞猜均需要用户通过付费礼物或虚拟货币来进行。竞猜是指按照一定赔率对一些游戏结果或比赛结果进行预测然后押注,主播可以随意发起竞猜,直播企业则按照一定比例收取付费礼物或虚拟货币O通过对赔率的调控加佣金平台基本是稳赚不赔,经济收益可观。同时游戏类直播的巨大流量也可以引导用户下载网页游戏,手机APP等,平台可以以此赚取导流佣金。主播管理方面,初期平台多是和主播
5、直接签约,直接聘用,花大量签约费留住大流量主播以此保持用户粘性。而随着头部主播的固化和公会的兴起,目前大部分直播企业借鉴秀场类直播的模式,通过公会来管理中小体量的主播以及培养新主播,以降低管理成本。1.3 生活类直播生活类直播属于近段时间兴起的直播模式,只要有手机和网络,通过简单申请和登记后就可以随时随地进行直播。以快手和抖音为主的短视频平台就是通过生活类直播来拓展自己的商业模式。生活类直播具有全民参与的特点,所以其门类也较为丰富,包括户外、美食、科普、文化等等。此外生活类直播也是一些大事件直播的载体,如活动庆典、演唱会、新闻事件、明星粉丝见面会等。从收入来源看,打赏收入仍是主要获利方式,直播
6、平台会有选择性同粉丝数和热度高的主播签约,进一步提升用户粘性。但生活类直播对于内容素材的丰富度要求很高,其持续性较为不确定,需要直播平台在运营策划方面给予更多地扶持。受疫情的间接影响,2020年电商再度飞速发展,生活类直播也水涨船高,随之催生出新的盈利模式一一电商收入。网红和淘宝店主们直播卖货相比图片更加真实直观,也能同客户即时互动沟通,大大提高了网购效率和成功率。直播企业和卖家合作推出线上直播功能给企业带来了新的收入来源,直播平台在直播间同步嵌入购物链接,通过为电商平台引流来赚取佣金。2收入来源形式直播企业最早的收入来源形式就是打赏收入,这也是目前的核心收入来源。其次是会员增值服务,为了提升
7、用户粘性,直播企业设置不同门槛的会员服务,这种收入形式也同传统服务业类似。近些年直播行业发展迅速,平台流量逐年扩增,广告则是流量变现的主要手段,所以广告收入在直播行业收入来源中所占比重与日俱增。受疫情的间接影响,再加上全民直播热潮,造就了电商直播形式,也进一步丰富了收入来源形式。2.1 打赏收入直播企业的打赏收入一般指各种类型的虚拟礼物,而虚拟礼物则是通过平台的专有虚拟货币来购买。通常情况下平台会按照一定的分成比例从中抽取费用,剩余部分则是以虚拟货币的形式存入收礼方也就是主播的直播账户中,主播可以将虚拟货币兑现然后从账户中提出。除了付费礼物之外,直播平台还会设置一些免费礼物,如“荧光棒”、“虎
8、粮”等。这类免费礼物需要用户通过一定的观看时长来兑换,赠送给主播免费礼物可以帮助增加直播间热度,帮助主播完成一些日常任务。而热度和任务又会通过一些计算公式转化为主播的奖金。目前调查了解的信息显示,直播企业大多会和主播或公会签订附加条款的协议或对赌合同,要求主播收到礼物金额达到一定数额才可获得全额的签约费或薪酬,这使得主播或公会通常会为了完成任务而自掏腰包购买付费礼物。所以打赏收入的形式一直以来是各类直播平台的核心收入形式。2.2 会员增值服务收入直播行业本质上来说是服务行业,同其他传统服务行业类似,会员增值服务是共有的业务模式,是保持用户粘性的有效手段。各个平台均有自己独有的会员增值服务,在名
9、称等一些细节上各不相同但核心模式基本一致,大致可分为两种形式。一是主播的专属会员,类似于粉丝团,送出价值不高的礼物即可加入,之后送出其他礼物可以累积亲密度来升级自己的会员等级。该种会员无期限限制,主播会自己维护专属粉丝团,等级越高的会员粉丝将有主播发放福利奖励。但在一段时间内不活跃的用户的亲密度会降低,扣减至零后将会被平台停止会员服务。另一种是全直播平台的会员,以斗鱼直播为例,全平台会员分为游侠、骑士、子爵、伯爵、公爵、国王、超级皇帝、幻神共八个等级。每个等级均需使用虚拟货币开通且按月续费。开通不同等级会员花费的虚拟货币也有差异,以超级皇帝为例每月需花费18万人民币,幻神则需要累计消费达到一定
10、金额才有参与抽取的资格。不难看出会员增值服务带来的利润十分可观。当然平台也会花费成本来不同会员提供差异化服务,包括开通特效、防禁言、专属超管助手、专属弹幕及用户名片等定制服务。会员增值服务业务是在一定时间段内进行,网络直播企业有在整个增值服务期内为用户提供相应服务的义务,由此也带来会员增值服务收入确认问题,如收入应在某个时点确认还是在增值服务期内分期确认。2.3 广告收入直播平台因为拥有庞大的用户群体和访问流量,所以成为了网络广告的投放目标。广告以直播平台或直播间为传播媒介,向目标群体传递信息,完成宣传目标。以斗鱼直播为例,广告大致分为两种形式,一是全平台广告,直播平台会在网站首页或移动客户端
11、上投放相关广告信息,用户只要打开直播网页或直播APP就可看到广告;二是直播间独播广告,主播会在直播过程中不定时投放广告信息,并附加播宣传,还可让主播进行弹幕抽奖,发送口令是广告宣传语,这样能起到相当不错的宣传效果。直播平台的广告并不受时间、地点的限制,灵活性高且宣传成本相对较低。目前直播企业的广告业务主要按投放次数计价和按点击次数计价两种。按投放次数计价包括全平台广告投放时长和主播在直播间投放广告次数,对于广告投放是否带来利润的增长并不做要求。按点击次数计价则需要监测用户对于投放广告的点击率及扫码下载注册的成功率,这属于广告投放后的实际效果。由于在直播平台上投放广告的客户多是游戏类或者周边外设
12、等公司,该类客户的业务交易存在较大的不确定性,所以直播企业通常不会选择按实际交易次数的业务计价模式。按投放次数的计价模式被采用的最多,用完工百分比法计量十分合理。2.4 电商收入移动直播的兴起和新冠肺炎疫情的间接影响,助推了电商直播的发展。直播平台为电商提供新的销售渠道,网红们和一些电商店主化身为主播来“面对面”推销自己的商品。直播的形式比图片更能表现商品的真实状态,也可直接同顾客互动交流,因此能够吸引很多消费者。电商业务下,直播收入主要有两种形式。一种是作为中介,仅仅给买卖双方提供一个网络环境,并进行一些技术上的支持,直播企业本身并不参与实际销售行为,只会按一定比例抽取佣金或者是收取固定对价
13、。另一种业务形式就是直播企业自主开展电子商务业务,包括线上直播销售、打造自己的供应链和产品渠道。以斗鱼直播为例,企业开发了“斗鱼购物”功能,既可以嵌入淘宝链接,也可直接在该平台上架自己的产品,通过和自家平台主播达成劳务协议展开宣传。第二种业务模式下直播企业将商品销售直接作为销售收入,主播的劳务费用可视作销售费用的一部分。3商业模式对收入确认与计量的影响目前直播企业虽然有三种商业模式,但是本质上是有高度的一致性。直播环境是虚拟的,用户从充值虚拟货币到购买礼物再到消费打赏均是在线上进行的,整个过程同互联网企业类似,都很依赖于储存在网络直播企业服务器中的电子数据。此外,直播企业不定时推出的各种促销活
14、动会改变法定货币同虚拟货币、虚拟货币同消费礼物的兑换比例,增加了收入确认和计量的复杂程度。同时,网络直播企业还拓展了各类第三方支付渠道,有依附于平台的“背包商人”。用户从第三方支付渠道充值虚拟货币时可以获得优惠,也增加了收入确认和计量的复杂性。无论何种商业模式都离不开虚拟货币的收入支撑,虚拟货币本质上电子数据,没有实体形式。而虚拟货币这种电子数据是由代码来运行,除了定期维护外,增加虚拟货币的成本几乎为零。用户在使用法定货币充值虚拟货币后,在观看直播时再使用虚拟货币购买礼物并消费。但虚拟礼物实际上也是一段储存在服务器上的代码,不少虚拟礼物还会有存续期限,到期未使用会消失,所以企业对虚拟礼物仍能实
15、施控制。虚拟礼物也需要在特定环境下使用,兑换体系的不同使得不同网络直播企业的虚拟礼物价值不具有可比性,且法定货币同虚拟货币和虚拟礼物的兑换比例也由直播企业确定,流通也局限在单一平台,所以公允价值也很难确定。从虚拟货币和虚拟礼物的特点来看,何时确认收入是关键问题。无论是国际会计准则还是我国的会计准则都没有针对该行业的指导性文件,虚拟商品的风险报酬是否转移或者控制权是否转移,十分依赖职业判断。在用户使用法定货币充值虚拟货币后作收入确认还是用户使用虚拟货币时作收入确认,需要对此判定。如果用户充值后一直未使用虚拟货币,该如何确认收入?这些都比较难确定。目前实际情况中,对于用户在企业充值而花费的法定货币,有三种收入确认时点,分别是收到用户充值时确认收入,用户使用虚拟货币时确认收入,三是在用户使用虚拟货币购买的虚拟礼物时确认收入。收入来源形式能够决定收入的性质,这是直播企业进行收入确认和计量的关键。现有的四种收入来源形式各不相同,需要财务人员首先识别业务的收入来源形式,然后依据我国新收入准则为指导思想,结合职业判断做出合理的会计处理。