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1、db抖音商城依三三J蠹礴Haier健康空调节一CONTENT目录Part.01空调市场概览空调品类市场大盘空调品类竞争态势空调品类渠道格局空调品类社媒分析空调品类消费者需求Part.02空调细分品类扫描壁挂式空调：增长迅速，高度线上化柜式空调：市场持续火热中央空调：需求不足，抖音平台增速较快Part.03“新一代”空调消费趋势趋势一：环保节能趋势二：功能升维趋势三：舒适送风趋势四：智能科技趋势五：焕新设计Part.04抖音空调品类营销趋势创新场景：行业场景营销创新内容造风：内容赋能厂商遭逢零售服务：消费者视角延展服务链条PREFACE刖言在当今社会，全球环保意识不断提升，推动着空调行业迎来前所
2、未有的转型时期。绿色环保政策和消费者对能源效率和环境友好型产品的关注日益增加，I三动着空调市场朝着更加可持续和创新的方向发展。在这个转型时期，2023年全钙用空调市场仍能实现/幅上涨，这曲等突显了行业的韧性和潜力。空调行业发展至今，早己由增量市场进入了存量市场，在当前空调居民保有量高，老旧产品使用年限长的背景下，新一代空调应如何满足用户新的消费需求？随着生活品质的提升，消费者对家用空调的诉求不仅仅满足于基本制冷制热功能，而是在环保节能、功能升维、舒适送风、智能科技、焕新设计等多维度提出需求。未来，这五大新趋势将引领家用空调市场变革。Part.01品市场概览w从传统到创新，家用空调的新未来。空调
3、行业作为家电行业的重要组成部分，长期以来一直处于持续发展的状态随着生活水平的提高和气候变化的影响，消费者对空调产品的多元需求日益增长智能化、能效化、健康化、环保化等趋势将成为未来市场的主导方向，满足消费者多样化的需求家用空调行业经历数个阶段规模攀升如今超期服役的老旧产品需升级换代2021年3月推动智能和绿色制造绿色高效制冷国务院印发中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规蜘203弹远景目标纲要，提出推动制造业优化升级，深入实施智能制造和绿色制造工程，发厨艮务型制造新模式，推动制造业高端化智能化绿色化，积极应对气候变化。2021年12月国务院发布“十四五”节能瞬晦合ZH协案，提出实施绿色高
4、效制冷行动,更新升级制冷技术、设备等重点任务。2022年7月推进绿色智能家电商务部、M和信息化部、市场监管总局等部门研磁出关于促蜂色智能家电消费的若干措施，推出多项促进绿色智能家电消费的举措。持续激发绿色智能家电消费潜力，以高质量峥引领带嫁芭肖费，完善城乡基础设施对家电J肖费的支撑.绿色智能家电下乡2023年7月国家发改委等部门印发关于促进电子产品消费的若干措施，其中提出持姗动家电下乡.有条件的地区可对绿色智崎电下乡、家电以I用嘶等予以适等卜贴，雌产品韶文水效等予以差异化政策却.2024年2月消费品以旧换新中央财经委员会第四次会议提出，鼓励引导新一轮大规模设备更艇哨费品以旧蟒。之后，地院印发帆
5、大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案，B月确实瓶肖费品以旧换新行动。空调在家庭中的普及率迅速增长但老一代产品功能滞后，行业正迈向空调焕新的时代据GfK中怡康推总数据显示，2022年我国仅大电品类的家电保有量已经高达31.2亿台，其中空调保有量为6.8亿台，占比近22%。据国家统计局数据,2022年居民平均每百户年末空调拥有量达到133.9台，而伴随着空调对于居住舒适度的改善重要性被消费者逐渐感知，空调的替换时代已经来临。近年中国家电市场零售额规模（亿元）2019至2024年E空调市场线上线下市场2023+空调市场销售同比+70%,错售额同比+6.2%销量同比31.2%6.82133.92大电
6、品类家电保有量空调保有量居民每百户空调拥有量匕/实现销售额增长7.0%,线上渠道占比已赶超传统渠道价格趋势I壁挂式和柜机空调的均价略有上涨抖音电商在多个价位段销售占比均呈上升趋势-2023年线上整体市场，壁挂式和柜机空调均价小幅度微涨，中央空调均价有所下降.抖音电商平台上，100o-2000元价格段的产品呈现了显著增长，主要受到海尔、格力、美的等知名品牌的明星单品推动。高价位产品份额的增长反映了品牌方在抖音渠道推出更多高端产品的意愿，在抖音电商大促活动的支持下，头部品牌的高端柜式空调（单价1万元以上）销量大幅增长。2022-2023空调整体线上市场价格变化14,0001243812,00011
7、83410,0008,0006,0004,9574,0005,1252,华22至52,000020222023T-壁挂式柜机一一中央空调2022-2023抖音电商平台空调市场各价格段销售占比情况100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0100oO以上+2.1%8000-10000+0.2%5000-8000+0.3%3000-5000+3.0%2000-3000-12.7%1000-2000+6.4%500-1000+0.7%20222023渠道格局I新渠道迅猛发展为线上空调市场注入了活力，促进了其快速发展抖音电商平台空调市场销售情况走势招售5（亿元）一抖音销量（万件）2
8、023年空调整体市场各个渠道销额增速对比兄渠道渠道线下家电连锁线下超市百货综合电商23年抖音电商平台空调品类+278%销售额+296%销量社媒分析I社媒讨论有明显季节性变化规律，抖音平台带来近;喊声量-2023年，空调相关话题在主流社媒的总声量达2695.1万篇，总互动量达28.5亿次，抖音平台贡献了78%的社媒声量.部分头部品牌借势抖音带来的流量，获得较高的关注；社媒声量和互动量有明显的季节性变化规律。3月至4月，电商平台举办大促活动，声量和互动量也逐步增长；在5月至8月，为夏季开始至结束时期，讨论多集中于该时间段，并在7月份，互动量和声量达到顶峰；而在11月和12月，下降的讨论度又有明显回
9、升，冬季引起较多空调制热话题的讨论。2023.1-12月主流社媒平台声量及互动量趋势声量(万篇)声量（万篇）互动（百万/次）冬季颈耀I画厩800，广泛讨论OooooOoooo76543OOOO21互动量(百5次)社媒用户画像I来自南方地区的年轻女性积极参与讨论空调相关话题讨论空调相关话题的女性用户占比达57.6%,用户们对家居、汽车和房产领域的话题有较高的兴趣；社媒讨论人群的年龄多集中在21岁至25岁，他们参与较多如何科学开空调或是预防空调病”等相关热议话题中。而26至35岁用户处于有购房需求或装修需求的阶段；大多数讨论用户来自于广东省，用户数量占比为15.6%,而来自浙江、江苏、北京和上海的
10、用户数量占比超6%.2023年主流社媒平台社媒用户性SO分布女性男性57.6%42.4%家居22.4%房产6.9%2023年主流社媒平台社媒用户兴趣领域分布汽车12.9%22.3%20.0%18.8%TOPlOW用户数量占比分布广东15.6%浙江8.2%江苏7.8%北京7.8%上海6.8%山东5.8%四川4.9%;碓4.7%湖北3.9%福建3.6%2023年主流社媒平台社媒用户年龄段分布35.0%31.4%30.0%25.0%2023年主流社媒平台社媒用户数量Te)PIO地域分布消费者需求I消费者对净化、静音设计及舒适送风功能需求增加制冷、制热以及节能省电成为消费者必定关注的空调功能特点，而净
11、化空气、静音设计以及舒适送风则更力贼为他们的购买关键。其中，31.1%的用户对净化空气的讨论多体现在空调健康除甲醛、除菌和除异味等方面,侧面体现用户对于空调改善室内空气的功育缎为关注；C此外，有6.6%用户对于舒适送风也发表了一翩看法和讨论。其中超一半的用户提及空调的轻柔风带来舒适感，有387%J是到空调吹出的风比麟，而9.6%提到防直吹的特点。2023.1-12月主流社媒平台社媒用户关注功能特点制冷效果节能省电净化空气制热效果静音设计易清洗/拆洗舒适送风低碳环保除湿耐用颜值高速冷速热智能自清洁13.1%-12.9%8.3%22.3%细分维度细分维度热门商品海尔劲爽系列除甲醛版挂机空调格力智控
12、美的风尊熊猫版除菌柜机舒适柔温挂机海尔立式净化新风健康空调Part.02赢细分品类扫描品类总体趋势I线上市场壁挂式、柜机表现亮眼,抖音电商壁挂式空调增速最为明显线上整体市场中，壁挂式、柜机产品增速表现亮眼，销售额同比增幅超过25%,不过中央空调产品需求不足，同比下降7.2%.抖音电商平台全品类增长强劲，其中壁挂式产品增速最为明显，入局品牌丰富，竞争激烈，柜机、中央空调则呈现单极竞争格局，龙头品牌优势显著.2022-2023线上市场空调各品类销售额变化2022年2023年同比销售额(亿元)数据来源:魔镜涓蒙2023年抖音电商平台空调细分品类销售及社媒声量同比情况、ToP品牌份额壁挂式+305.0
13、%柜机+231.2%中央空调+197.5%出联渡：+53.7%+32.7%格力j)29.5%格力43.3%美的Z21.2%美的一10.3%华凌15.3%华凌8.7%奥就6.2%奥獭5.1%海尔3.7%海尔3.6%81%海尔)14.7%奥克斯2.7%格力0.4%壁挂式空调I整体增长迅速，行业高度线上化及品牌加速扩张壁挂式空调市场在22年整体规模较小，23年6月前后销售增长迅速，2023全年销售额同匕缁速达305%,同时，商品丰富度和入局品牌进一步提升,2023年参与壁挂式空调售卖的品牌接近100家，商品数为2945台.抖音电商平台ToPlO品牌在23年均表现良好，销售瓣F名前三的品牌分别为国内龙
14、头企业的格力、美的和华凌，增速均超过200%。2022年1月-2023年12月线上整体壁挂式空调市场销售趋势2022年1月2023年12月抖音电商平台壁挂式空调市场销售趋势2023年1月-2023年12月壁挂式空调市场ToPlO品牌规模及增速1000%800%600%400%200%0%2022年2023年5615703243品牌数商品数商品均价9829453570品牌数商品数商品均价壁挂式空调I15匹和大1匹制冷功率区间壁挂式空调占据主要份额2023年抖音电商平台上，壁挂式空调1.5匹、大一匹、大1.5匹和1匹的制冷功率销售额有较大占比；小1匹和小2匹容量的熠长速度相对较快，其中小1匹空调同
15、比增速超过3000%;消费者更倾向于关注1.5匹的挂壁式空调，他们倾向于在卧室、客厅和厨房安装该功率的空调。2023年抖音电商壁挂式空调匹数销售趋势抖音销售额全网销售额抖音销售增速3500%103000%2500%2000%解1500%由1000%妗由O普i$财&500%1._0%1.5匹大1匹大1.5匹1匹2匹3匹大2匹匹大3匹小：1.5匹小1匹小3匹数据来源：魔镜;同察2023年抖音电商平台壁挂式空调匹数的社媒热度声量（万/篇）占比-社媒热度300%+245.0%250%200%150%1.5匹52.6%卧室客厅100%8.1%b声量1万/篇）社媒热度+51.5社媒热度+2.9社媒热度数据
16、来源：魔镜沟察16*壁挂式空调I防直吹和空气净化功能被热议讨论2023年壁挂式空调的相关话题在抖音平台的总声量达40.7万篇，总互动量达2671.9万次。社媒声量在夏季期间达17.4万篇，互动量达1541万次.而在冬季12月份，众多品牌和商家在抖音侧重于发力宣传壁挂式空调制热功能；2023.1-12月抖音平台词云图除对壁挂式空调的品类讨论外，讨论声量较高的词频类型为品牌、功能、功率和设计。在功能方面，防直吹、空气净化，智能等功能的讨论较多；在功率方面，提及较频繁的为1.5匹，1匹和2匹；高端，时尚和卡通为设计风格方面提及较多的特点。2023.1-12月抖音平台声量及互动量趋势声博（万/篇）互动
17、量（万力:）月3月2用6543210声fi(万篇)总声量：17.4万箱总互动量：1541万次9月io月n月12月巨动量,乙，84%+R2晚抖音电商23年抖音电商创新场景I平台携手品牌，引领行业场景营销创新于抖音，内容是流量起点，做好内容就有流量和生意，此为兴趣电商的内容场景。2022年起，抖音全面建设各类主动交易场景，如商城、搜索、店铺等。这些场景里丰富的商品自带流量，属于传统电商的货架场景.越来越多家电品牌愿与抖音合作，为消费者提供直观产品和场景体验,比播、工厂直播、评测翻I,有效让消费者有了更沉浸式购物体验。T41如，2023年推广的4个直播微创新，包括展会直播、，敕裁直WiOHB内容即产
18、品I助力厂商造风，内容势能转化为换新需求全域兴趣电商优势，新品类流转效率更高.从内容场到货架场，从人找货到货找人，用户需求的满足、甚至潜在需求点挖掘，都可以在抖音电商得到更高效的流转，新品、新品类更能快速突破增长。2023年抖音平台三大主要场景空调内容提及声量2023年抖音平台三大主要场景代表品类功能的内容词热度增速除甲醛6917%空气净化（除味增氧）内容热度增速静音1492%除房531%健康除甲醛、抗菌、空气净ft健康、安全舒适风感（防直吹/防冷风）/491%Gl自清洁（除尘）474%内容热度增速消费者三大关注点m智能、智能语音、黑科技、互联、自动调节、区省电节能变频780%智能调控（语音/
19、互联）579%数据来源：鹿镰洞察；抖音电商罗盘舒服、静音、清凉、增氧防直吹、防冷风、无风感引领健康空调风潮空调挂机增fi2.6倍厨房空调增长2.1倍空调柜机PjI咏蜂+数据来源：Ie镜洞察；抖吉电商罗盘42零售即服务I携手头部换新，以消费者视角延展服务链条随着国家新一轮以旧换新”政策的实施，海尔等头部家电企业积极响应，相继推出家电焕新补贴、O元换机等活动，进一步提升用户选购新家电的积极性，促进家电消费.抖音提出了【3年10亿换新补贴计划】，计划联合家电核心品牌商家，在3年内为提供10亿换新补贴，让更多消费者的美好生活触手可得”.更直观的产品体验3年101乙绿电补贴用l更友好的导购链路内容场货架场阵地协同上门安装更贴心的购后服务以旧换新
