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1、终考试题及答案按照会议召开的秘密程度，会议可以分为：（）。A.机密会议B.公开会议C.内部会议D.秘密会议答案ABC不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。A.正确B.错误答案B不按交通标志行车，喝点啤酒可以驾车。A.正确B.错误答案B餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触，其（）等都直观地反映在宾客面前,其举手投足、只言片语都有可能让宾客产生深刻的印象。A.操作技能B.服务态度C.业务水平D.专业技能E.明清文化答案ABC茶会是一种简便的招待形式，举行的时间一般在晚上七点时左右。A.正确B.错误答案B茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（）。A.花茶B.袋泡茶C.红茶D.绿茶答案B茶会一般不采用下列
2、哪种茶品招待客人：()。A.花茶B.袋泡茶C.红茶D.绿茶答案B常见的会议签到方式有：()。A.证件式签到B.簿式签到C.电子自动签到D.秘书代签法答案ABCD乘飞机时，乘客应配合安检人员的工作，主动将有()交安检人员查验。A.护照B.登机卡C.身份证D.机票答案ABCD出国前要对自己的身体做一次全面检查，体检的目的还在于领取()。A.紫皮书B.红皮书C.绿皮书D.黄皮书答案D出入境时，我国允许携带进口的物品有O。A.个人用化妆品B.各种武器、弹药C.烈性毒药D.仿造的有价证券答案A除非有要事相商，拜访时间不宜过长，一般在半小时分钟至一小时即可，以免耽误对方的其他事情。A.错误B.正确答案A除
3、非有要事相商，拜访时间不宜过长，一般在半小时分钟至一小时即可，以免耽误对方的其他事情。A.错误B.正确答案A穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离()，以一只脚为重心。A. IOcmB. 15cmC. 20cmD. 5cm答案D当进入满坐的一排来找座位时，尽量面朝着()，当走过别人的座位时，要为阻挡了他人的视线而道歉。A.舞台B.前方C.地面D.座位答案D当进入满坐的一排来找座位时，尽量面朝着()，当走过别人的座位时，要为阻挡了他人的视线而道歉。A.舞台B.前方C.地面D.座位答案D当进入满坐的一排来找座位时，尽量面朝着()，当走过别人的座位时，要为阻挡了他人的视线而道歉。A.舞台B.前方C.地
4、面D.座位答案D导游要尊重游客的()，并主动运用他们的礼节、礼仪，表示对他们的友好和敬重。A,宗教信仰B.生活习惯C.个人爱好D.民族风俗答案ABD电梯关门时，可以扒门，强行挤入，但是在电梯人数超载时，不要强行进入。A,正确B.错误答案B电子商务中通过聊天工具与对方交流是通过()实现的。A.鼠标B.显示器C.键盘D.电源答案C电子商务中通过聊天工具与对方交流是通过()实现的。A.鼠标B.显示器C.键盘D.电源答案C端庄指端平正直，严肃大方。A.错误B.正确答案A飞机在平稳飞行时，距地面()，此时手机根本接收不到信号，无法使用，在起飞和降落过程中，手机才有可能与地面基站取得联系，但此时干扰导航系
5、统产生的后果最为严重。A. 15000米至20000米B. 4000米至5000米C. 6000米至12000米D. 2000米至3000米答案C个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。A.公平对等B.交往适度C.文明礼仪D.社交礼仪答案B工作中，上下级的关系首先是O。A.同事关系B.朋友关系C.伙伴关系D.工作关系答案D工作中，上下级的关系首先是()。A.同事关系B.朋友关系C.伙伴关系D.工作关系答案D国外出租汽车一般都有特殊标志，如有()。AT的牌子B. “的士”字样C.特殊的颜色D.“TAXI”答案ACD还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。()A.交谈B.爱好C.幽默D.兴趣答
6、案C还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。OA.交谈B.爱好C.幽默D.兴趣答案C韩国人很注重礼仪，一般都以()作为见面礼节。A.亲吻B.握手C.拥抱D.鞠躬答案B汉族是中国56个民族中人口最多的民族，主食以()为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品。A.高梁B.小麦C.玉米D.稻米答案BD汉族是中国56个民族中人口最多的民族，主食以()为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品OA.高梁B.小麦C.玉米D.稻米答案BD汉族自古对各种宗教信仰采取兼容并蓄的态度，()是汉族宗教的主要传统概念。A.基督教B.天主教C.天命崇拜D.祖先崇拜答案CD会议名称一般由()构成，应根据会议的议题或主题来确定。A.单位+内容B.内
7、容+类型C.单位+类型D.单位+内容+类型答案D驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。A.对B.错答案A驾驶车辆保证安全的准则是：行经交叉路口做到一慢二看三通过。A.正确B.错误答案A敬烟时，下列哪些行为是符合礼仪规定的：()。A.用手取出一支递给对方B.将烟扔给对方C.把数支烟抖出烟盒递给对方，请对方自取D.手不应碰到过滤嘴答案CD礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。A.仪容B.仪表C.服饰D.仪态答案ABD礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。A.正确B.错误答案B礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。A.
8、正确B.错误答案B礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。A.错误B.正确答案B漫步是随意行走的一种休息方式，一般不受()等方面的限制。A.地点B.目的C.速度D.时间答案ACD面试不仅是对能力的考验，更是对人品的检验，诚信是绝大多数用人单位特别看重的.A.错误B.正确答案B男性与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动走在后面，以防对方有闪失。A.正确B.错误答案B男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。A.对B.错答案A男子全身的服饰色彩以不超过三种为宜。A.正确B.错误答案A女士的服饰包括O。A.围巾B.帽子C.腰带D.鞋袜答案ABCD女士化妆要以自
9、然修整为准。A.正确B.错误答案A签证是一个主权国家官方机构对本国和外国公民出入国境或在本国停留、居住的许可证明。A,正确B.错误答案A签字仪式上的礼宾人员可以穿自己的工作制服，女士可以穿西服套裙或者()类的礼仪性服装。A.礼服B.牛仔裙C.吊带裙D.旗袍答案D前去家中拜访，主人献上果品，要等年长者或其他客人取用后，自己再取用，如果在熟悉的朋友家里，则可以随便。A.错误B.正确答案A亲密界域一般在15Cm以内。A.正确B.错误答案A倾听是人们倾听的最有力的方式，指有响应或回应地听。()A.积极B.选择C.被动D.专注答案A倾听是指倾听者专注于谈话者，时刻跟随谈话者思路。()A.专注B.选择C.
10、被动D.积极答案A求职过程中的一个最重要环节就是()。A.笔试B.报名C.面试D.体检答案C任何演讲，都忌讳耗时过长，一般的演讲应控制在一刻钟之内，最长也不宜超过一小时。A.错误B.正确答案B如果是官方举办的宴请活动，一般不宜安排在()内举行。A.宾客下榻的宾馆B.政府C.议会大厦D.街头饭馆答案D是跟团旅行的第一要求，不要为了个人而耽误大家的时间。（）A.休闲B.守时C.购物D.舒适答案B是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。（）A.畜牧业B.农业C.加工业D.工业答案A是世界公认的男子正规服装。OA.休闲服B.西装C.运动服D.中山装答案B是我国岭南的土著民族。（）A.壮族B.满族C
11、.回族D.藏族答案A是我们的国语，也是全国通用的语言规范。（）A.普通话B.方言C.汉语D.口语答案A是一门运用语言的艺术。（）A.幽默B.兴趣C.演讲D.爱好答案C是仪容的首要要求。（）A.发美B.服装美C.肌肤美D.整洁答案D是以婚姻、血缘和收养关系为基础的一种社会生活组织形式。（）A.居家B.人类C.家庭D.社会答案C是与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界,并表现于人际交往的各个方面。（）A.待人接物B.服饰C.表情D.仪容答案A是指组织为第一次与公众见面的、展现组织风貌而举行的各种庆典活动。（）A.周年庆典B.闭幕庆典C.特别庆典D.开幕庆典答案D通常人亲密
12、则相互之间具有较近的人际距离，人疏远则相互之间具有较远的人际距离。A.对B.错答案A通常人亲密则相互之间具有较近的人际距离，人疏远则相互之间具有较远的人际距离。A,正确B.错误答案A通常是指一定数量的人们为了某个特定的目的而聚拢在一起，进行娱乐或交流等活动。（）A.聚会B.会谈C.聚集D.社交答案A同事之间相处的礼仪包括：（）。A.尊重B.忌蜚短流长C. 一视同仁D.多看多做少说答案ABCD同事之间相处的礼仪包括：()。A.尊重B.忌蜚短流长C.一视同仁D.多看多做少说答案ABCD西餐的餐具摆放比较讲究，用完餐后，刀叉应()放置。A.交叉成“十字形”B.呈“八”字C.并排横放D.并排纵放答案C
13、D西餐宴会上，排定席位时的基本原则是()。A.女士优先B.面门为上C.距离定位D.以右为尊答案B现在流行以法文缩略语写p.p.意即()。A. “介绍”B. “感谢”C. “谨唁”D. “祝贺”答案A行握手礼时，一般不戴手套，但十分尊贵的人和女性可以戴手套。A.正确B.错误答案A兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的()大A. 2倍B. 3倍C. 4倍D.5倍答案C需安排座位的宴请活动，为确切掌握出席情况，往往要求被邀者答复能否出席。遇到这种情况，请柬上一般用法文缩写注上“R.S.V.P.”字样，R.S.V.P.”是指：()。A.因故不能出席请答复B.请回电C.请答复D.请回信答案C需安排座位的宴请活动
14、，为确切掌握出席情况，往往要求被邀者答复能否出席。遇到这种情况，请柬上一般用法文缩写注上“R.S.V.P.”字样，R.S.V.P.”是指：()。A.因故不能出席请答复B.请回电C.请答复D.请回信答案C演讲的()指的是演讲者和听众同处一起的时间与环境。A.时境B.态势C.声音D.语言答案A演讲的非语言技巧()。A.手势B.站姿C.表情D.目光答案ABCD演讲的心理具备()的心理素质。A.求真B.幽默C.创作D.表达答案ACD一般来说，宴会时间不应与宾客工作、生活安排发生冲突，通常安排在晚上810点。A.正确B.错误答案B仪容即人的容貌，是个人()的重要组成部分。A.礼仪B.文明C.修养D.品德
15、答案A仪态是指人的()和身体姿态。A.仪表B.服饰C.礼仪D.风度答案D仪态是指人的()和身体姿态。A.仪表B.服饰C.礼仪D.风度答案D仪态是指人在行为中的姿势和风度。A.错误B.正确答案B以礼相待是()的核心内容。A.诚信B.合作C.礼仪D.交往E.明清文化答案C以礼相待是()的核心内容。A.交往B.诚信C.合作D.礼仪答案D以礼相待是()的核心内容。A.交往B.诚信C.礼仪D.合作答案C以礼相待是()的核心内容。A.交往B.诚信C.礼仪D.合作答案C由于南方各地习俗的自然条件不同，住房建筑布局上也有差异。如丘陵山地的楼房依山而建，江浙水乡则注重前街后河，福建的土楼庞大而美观，苏州的阁楼小
16、巧而秀丽。A.正确B.错误答案A有时候，来宾会因健康状况、天气状况等临时变更来访时间，所以有必要在来宾启程前再次确认抵达的具体时间。A.正确B.错误答案A有时候，在正式宴会结束前，会再上一块湿毛巾。和前者不同的是，它不是用来擦脸的，而只能用来()。A.擦嘴B.擦手C.以上都不对D.擦鞋答案A有专职司机驾车时，其排位自高而低依次为：()。A.后排左座、后排右座、后排中座、副驾驶座B.后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座C.后排左座、后排中座、后排右座、副驾驶座D.后排右座、后排中座、后排左座、副驾驶座答案B与外国友人相处时，有下列主要禁忌（）。A.颜色忌B.隐私忌C.举止忌D.数字忌答案ABC
17、D在办公室内，如天气热，也不可以将西装上衣脱下来，只穿着长袖衬衫办公。A.错误B.正确答案A在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。A.错误B.正确答案B在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。A.错误B.正确答案B在回族形成过程中曾起过重要作用，因此成为回族人的普遍信仰。（）A.藏传佛教B.伊斯兰教C.天主教D.基督教答案B在回族形成过程中曾起过重要作用，因此成为回族人的普遍信仰。（）A.藏传佛教B.伊斯兰教C.天主教D.基督教答案B在涉外交往中，每个人都要有意识地剔一剔牙齿、抠一抠脚丫，使自己的形象更美
18、，举止动作更文明、优雅。A.错误B.正确C.出现了按地域集结的商帮D.政府加强对商业活动的监管答案A在涉外交往中，每个人都要有意识地剔一剔牙齿、抠一抠脚丫，使自己的形象更美，举止动作更文明、优雅。A.错误B.正确C.出现了按地域集结的商帮D.政府加强对商业活动的监管答案A在我国，外交护照、公务护照、因公普通护照由()或其授权的地方外事部门颁发。A.外交部B.安全部C.民政部D.公安部答案A在我国，外交护照、公务护照、因公普通护照由O或其授权的地方外事部门颁发。A.外交部B.安全部C.民政部D.公安部答案A在西方，男子夜间可以穿晨礼服。A.正确B.错误答案B在宴会上有人致词时，下列哪种做法是不合
19、适的：()。A.停止转桌B.与邻座客人低声交谈C.停止进食D.专心倾听答案B在英国人们称呼他们的国王和皇后为()。A.殿下B.千岁C.阁下D.万岁答案A在英国人们称呼他们的国王和皇后为()。A.殿下B.千岁C.阁下D.万岁答案A正确的工作态度包括：()。A.感恩的心B.宽容的心C.强烈的责任心D.健康的进取心答案ABCD正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工。A.正确B.错误答案B正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工。A.正确B.错误答案B正式的西餐宴会，()是主菜(大菜)。整只熏烤动物，如烤火鸡。用大刀叉，这道菜可用红酒杯配饮红葡萄酒。A.第一道B.第六道C.第四道D.第九道答案B驻外机构举行较大
20、规模的活动，应与()商定时间，注意不要选择对方的重大节假0.有重要活动或有禁忌的日子和时间。A.驻在国主管部门B.本国外交部C.本国主管部门D.驻外大使答案A驻外机构举行较大规模的活动，应与()商定时间，注意不要选择对方的重大节假0.有重要活动或有禁忌的日子和时间。A.驻在国主管部门B.本国外交部C.本国主管部门D.驻外大使答案A自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。（）A.礼仪式B.交流式C.应酬式D.工作式答案B尊重风俗禁忌是指世界上每个民族或地区都有自己独特的风俗禁忌，我们应当理解、尊重它们，不违反这些风俗禁忌。A.正确B.错误答案A遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。A,正确B.错误答案A做V形手势这一手势切记掌心要向内，如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。A.错误B.正确答案A做V形手势这一手势切记掌心要向内，如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。A.错误B.正确答案A
