热力管理制度.docx

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1、热力管理制度热力管理制度1第一章总则第一条为了加强供热站成本管理,高质量、高效益的完成供暖任务,强化供暖成本管理意识,提高供热总站供暖质量和经济济效益,结合供热总站的具体情况制定本办法。第二条供暖成本管理工作,必须认真执行中心下发的各项供暖成本分批计划,明确经济责任,在确保优质供暖的前提下,讲求经济效益,奖罚分明。第三条供热总站夏季设备检修、冬季焚火供暖工作的全过程应实行全面成本管理,使各项成本管理处于有效的控制与监督之下,成本管理的主要任务:(一)根据中心下发的供暖成本计划和供热总站的具体工作情况,编制成月度、季度、年度消耗计划,按不同的成本管理责任将指标层层分批,使成本指标的完成随时处于有

2、效的控制与监督之下。(二)建立和健全成本管理的各项基础工作,完整、准确、及时、核算成本,真实反映供暖成本消耗的实际情况。(三)依靠广大职工,贯彻以提高经济效益为中心,充分挖掘内部潜力,经常检查分析成本计划执行情况,促进供暖成本不断降低。并通过考核评比,实行奖惩,调动职工的积极性。第四条本规程仅适用于乌鲁木齐房建生活服务中心供热总站内部执行。第二章成本控制范围第五条成本控制的范围:供暖所消耗的煤、水、电、维修材料。第六条成本控制指标:(一)参考指标:分局节能办制定下发的按供暖面积核算的煤、水、电指标:煤:54.5公斤/平方米水:0.32吨/平方米电:5.9度/平方米(二)考核指标:根据供热站成本

3、消耗历史水平及现实情况制订切实可行的,由中心下发的煤、水、电和供暖维修材料具体消耗指标。第七条成本控制目标:比上年度成本消耗降低10%o第八条供暖维修大额资金权限划分:供暖维修项目属于更新改造、大修、技术革新、供暖开发范围,且单项资金超过2万元的,由供热总站提报计划,经中心审定后,列入中心控制成本;单项维修资金少于2万元的,原则上可由供热总站直接办理Q第三章基础工作第九条为了使成本预测、计划、控制、核算、分析、考核等有可靠的依据,供热总站及各供热站应建立健全各项定额管理、原始记录、材料收发和成本分批计划等基础工作。第十条供暖成本的控制指标原则上每年核定一次。但随着供暖业务的发展,供暖设备的技术

4、状态,劳动生产率的提高和供暖管理水平的提高,应及时进行必要的修订。第十二条原始记录。供热站应对供暖工作过程的各个环节(如:燃煤消耗和盘存、水电实时统计、维修材料的购置、设备运转以及安全保养等),建立一套完整准确的原始记录。原始记录表格设计、填报时间、上报方式、存档保管等应根据供热总站工作的要求,由中心财务部、技术部、材料站、供热总站共同制订。第十三条执行细则:燃煤管理细则、用电管理细则、用水管理细则、供暖材料消耗管理细则。第四章成本管理责任制第十四条供热总站在站长领导下实行分级分口成本管理责任制。站长对成本管理工作的主要职责是:认真贯彻执行中心有关成本管理文件规定,保证正确完成中心下达的成本管

5、理任务,组织建立各级成本管理责任制,层层分解、落实成本指标和技术组织措施,广泛发动职工开展优质供暖、增收节支活动。由于管理不善,未能完成成本目标任务,应承担全部责任。第十五条主管生产的副站长,对成本管理的主要职责是:协助站长组织领导供热总站煤、水、电成本管理工作。正确执行中心有关成本管理的规定,组织实施、编制煤、水、电成本消耗计划,监督各供热站生产环节,考察煤矿、与中心各相关部门确定冬季购煤计划,审查重大煤、水、电开支,检查成本计划执行情况,解决出现的问题。组织改进和健全煤、水、电成本管理工作,协调财务部、材料站和各车间、部门的关系、挖掘节能降耗、增收节支的潜力。由于监督或控制煤、水、电成本不

6、利,未能完成成本目标任务,应与站长共同承担经济责任。第十六条主管工程师,对成本管理的主要职责是:协助站长做好技术改造、提升设备质量、供暖维修成本管理工作。组织制定、实施供热总站主要技术指标及挖潜技术改造革新措施,正确贯彻工作检验制度、设备工艺标准,组织检查各项设备性能、技术指标完成情况,及时采取有效措施,确保完成成本计划。由于技术决策失误,造成供暖设备质量下降,供暖成本升高,应与站长共同承担经济责任。第十七条中心财务部(托管供热总站财务),在站长的领导下,具体负责组织供热总站的成本管理工作。其主要职责是:合理编制供热总站供暖成本计划,严格执行中心下发的成本开支范围和开支标准,及时正确组织各供热

7、站各项供暖成本核算;检查、分析成本计划执行情况。由于监督不力,控制不严,造成浪费损失,致使供暖成本失控,应承担相应的经济责任。第十八条供热总站综合部,负责各成本消耗的原始记录的统计;检查、分析供暖成本执行情况,对为成本管理和成本核算提供的有关资料负责。由于统计资料不及时、失真而造成损失,发现成本超支而未及时分析,致使成本升高或成本不实,应承担经济责任。第十九条供热总站技术部,负责制定和组织实施检修工艺、焚火标准、设备质量、主要消耗和设备利用等技术经济定额及指标,并及时检查分析各供热站执行情况,采取技术改进措施,做到优质、低耗和设备正常。由于检修工艺和设备管理不善、检查不严、措施不力,造成供暖成

8、本升高,应承担相应的经济责任。第二十条材料供应站(托管供热总站材料采购),合理组织物资采购、运输,努力降低采购成本和原材料质量;确保供暖用煤的质量、数量;认真实行材料计量验收、限额发料,定期盘点制度。由于管理不善,物资采购价高、质量低劣、超定额亏损,材料消耗失控及帐物不符等,造成成本升高,应承担相应的经济责任。第二十一条中心人力资源部,负责制定、实施供暖成本管理奖励、考核的管理。第二十二条各供热站的成本管理工作,应由各供热站站长直接领导,供热站成本核算员具体负责车间成本核算,业务上受财务部门领导。各供热站应根据供热总站下达的成本指标,分解落实到工区、班组或个人,并进行分析、考核执行情况。由于供

9、热站管理不善,采取措施不力,未完成成本计划,供热站站长应承担相应的经济责任。第二十三条各供热站的供暖工区、班组,应在工班长的组织领导下,进行本工区、班组成本消耗定额的实施及成本指标的核算、分析和考核工作。并将供热站下达的成本指标,分解落实到每个锅炉房、每个班组或个人。加强夏季供暖设备的维修、检修以及冬季焚火作业的现场监控,不断提高供暖设备的技术性能和运行安全,减少停机率;冬季供暖焚火过程中,根据气候情况,在保证优质供暖的前提下,适时调整供暖设备的运行,最大限度节约供暖成本。由于工区、班组主观原因未完成经济指标,工班长及相关的操作人应承担相应的经济责任。第五章成本考核与分析第二十四条中心对供热总

10、站进行成本考核,应根据当年供暖条件的实际情况,即年度室外温度的综合因素,分析有关指标的完成情况,做出综合评价。评价办法:(一)冬季供暖用煤、水、电以一个焚火期作为一个评价周期。1、以室外温度作为评价依据:中心下发的供暖用煤、水、电成本消耗指标,以全年室外最低温度不超过正常供暖温度(零下20。C)的气候条件下为依据,如室外温度超过零下20,供暖用煤、水、电成本均作如下调整:全年计划平均单天成本二供暖计划消耗总成本/180(元/天)全年计划修正成本a二计划平均单天成本X正常温度天数+计划平均单天成本义(1+超出温度/10)X超温天数(元)2、以供暖面积作为评价依据:年终供暖面积与中心下发成本消耗指

11、标时期供暖面积发生变化时,供暖用煤、水、电成本应根据供暖面积的增减进行相应调整:计划平均单耗成本二计划消耗总成本/180/供暖面积(元/天xm2)计划修正成本b二计划平均单耗成本X供暖面积增减值义753、以供暖天数作为评价依据:中心下发的供暖用煤、水、电成本消耗指标,以供暖日期为当年10月15日至次年4月15日为依据,供暖日期提前或者延期,供暖用煤、水、电成本均作如下调整:计划修正成本C二计划平均单天成本X供暖增加天数总和最终考核评价的综合成本=a+b+c(二)设备维修材料消耗成本以年终财务部决算作为评价依据。第二十五条供热总站对各供热站及职能科室,结合经济责任制的要求,开展成本责任的考核,考

12、核应与经济利益挂钩,实行重奖重罚。各供热站及职能科室应充分发动职工,在开展班组核算的基础上,进行群众性的考核和奖励,藉以广泛调动群众的积极性。第二十六条供热总站应建立定期成本分析制度。供热总站的成本分析,应由站长主持,主管生产的副站长或总工程师组织,财务部门提供分析资料。各供热站成本分析,应由各供热站站长主持,成本核算员提供分析资料。工区、班组经济指标分析,应由工、班长组织。第二十七条成本分析的主要内容:(一)供暖设备维修成本消耗情况的分析;(二)供暖焚火煤水电成本消耗情况的分析;(三)供暖设备维修成本消耗情况的评价;(四)供暖焚火煤水电成本消耗情况的评价;(五)成本超支或节约的原因分析,确定

13、今后供暖成本管理的重点,提出供暖成本管理改进的办法。第六章监督与奖惩第二十八条供热总站的成本管理工作,应接受中心领导、财务部、技术部等部门的监督检查,如实反映情况,提供资料,不得拒绝、隐匿、谎报。第二十九条奖励办法:中心按照年度供暖成本节约实际金额的20%对供热总站进行一次性奖励。奖励分配原则:一次性奖励金额的10%作为中心和供热总站管理人员的奖励金额,一次性奖励金额的90%作为各供热站的奖励金额。各供热站的奖金分配按照节约成本所占总节约成本的比例分配,各供热站的人员奖金分配方案可参照供热总站管理人员奖金分配方案进行,原则上供热总站不参与各供热站人员奖金的分配方案。供热总站管理人员奖励分级系数

14、:按照人均奖励金额计算站长:25副站长:2.0职能部门部长:1.5项目负责人:1.5一般管理人员:1.0第三十条惩治办法:按照年度成本超支金额的10%进行一次性惩治,惩治原则与奖励分配原则一致。热力管理制度21、各热力站冬季焚火夏季检修所需材料,经总站审批统一报请材料站购料。2、各热力站材料管理要做到台帐齐全,项目明细,数据真实可靠。3、各热力站定期上报材料消耗成本核算,物资帐要做到日清月结,帐物两相符。4、各热力站从材料站领料时要严格检查凭证上的名称、数量、产地、型号,做到规格不对、数量不够、质量不好要及时向材料站反馈,保证不影响生产。5、各热力站存放材料库房管理要达到防火、防盗、防锈、反腐

15、烂。6、各热力站自行购买的材料,并由站领导签认方可购买,购买时一律开具发票,并做好台帐,总站将定期对各热力站材料管理使用进行检查。7、各热力站要积极做好修旧利废工作,夏季检修更换的废旧材料或使用损坏的工具统一送材料站处理或经总站报公司同意后方可自行处理,在未经任何批准情况下各热力站无权对其进行处理。8、各热力站的材料消耗严格按照总站下达的计划,超额自行承担。9、本制度如与公司的相关材料制度抵触按照公司制度执行。热力管理制度3第一章总则第一条为规范热力公司的管理行为,提高管理效率和服务质量,保障员工权益,制定本管理制度。第二条本管理制度适用于热力公司内所有员工,涉及热力公司的所有的.生产、经营和

16、管理活动。第二章组织机构与职责第三条设立董事会、监事会、经理层等管理机构,并明确其职责和权限。第四条设立生产、技术、质量、安全、环保等部门,并明确其职责和权限。第三章人力资源管理第五条制定人力资源规划,包括招聘、培训、绩效考核等事项。第六条建立薪酬体系,包括基本工资、绩效奖金、福利待遇等事项。第四章财务管理第七条制定财务管理制度,包括预算编制、会计核算、财务报告等事项。第八条建立资金管理体系,包括资金筹措、资金使用、资金监控等事项。第五章生产管理第九条制定生产计划,包括生产任务分解、生产进度安排等事项。第十条建立质量管理体系,包括质量控制、质量检测等事项。第六章安全管理第十一条制定安全管理制度

17、,包括安全生产责任制、安全检查等事项。第十二条建立应急预案,包括事故预防、应急处置等事项。第七章环境保护管理第十三条制定环境保护制度,包括环境影响评价、废物处理等事项。第十四条建立环境监测体系,包括环境质量监测、污染源监控等事项。热力管理制度4第一章总则第一条为规范公司的运行,提高管理效率和服务质量,保障员工权益,制定本管理制度。第二条本管理制度适用于公司各中心、各换热站,主要涉及公司生产设备、配电设备、办公设备、灯具照明、空调的使用,以及生产、生活用水等事项。第三条公司以公平、公正、公开的原则进行管理,遵循国家法律法规和行业规范。第四条公司鼓励员工的创新和积极性,提供良好的工作环境和职业发展

18、机会。第二章供暖服务工作规定第五条供热服务工作应坚持生产、服务并重原则,以服务促生产,以服务创效益,以服务树形象,实现“让用户满意,让政府放心”的一匕不日。第六条坚持做好职业道德和行风建设,及时转变观念,切实改善服务态度,努力提高服务质量和服务水平,以安全、优质、高效的工作标准为热用户提供服务。第三章供暖成本管理工作规定第七条供暖成本管理工作,必须认真执行中心下发的各项供暖成本分批计划,明确经济责任,在确保优质供暖的前提下,讲求经济效益,奖罚分明。第八条供热总站夏季设备检修、冬季焚火供暖工作的全过程应实行全面成本管理,使各项成本管理处于有效的控制与监督之下。热力管理制度5第一章总则第一条为规范

19、公司的运行,提高管理效率和服务质量,保障员工权益,制定本管理制度。第二条本管理制度适用于公司内所有员工,涉及公司的所有管理活动。第三条公司以公平、公正、公开的原则进行管理,遵循国家法律法规和行业规范。第四条公司鼓励员工的创新和积极性,提供良好的工作环境和职业发展机会。第二十五条公司设立岗位培训计划,提高员工的工作技能和业务素质Q第二章生产设备管理本章节主要涉及公司生产设备、配电设备、办公设备、灯具照明、空调的使用,以及生产、生活用水等事项的管理。第三章供热服务管理供热服务工作应坚持生产、服务并重原则,以服务促生产,以服务创效益,以服务树形象,实现“让用户满意,让政府放心”的宗旨。第四章前线员工

20、管理前线员工是公司的执行者,他们直接参与到供热服务的工作中。前线员工分为不同的岗位,如供热工、维修工等。他们负责日常的实际操作,确保热力服务的质量和安全。第五章决策流程决策流程的合理性和透明度可以有效避免决策失误和决策偏差。决策可以由任何一级的员工发起,包括高层管理层、部门经理层或前线员工。发起人需要提出决策的目的和内容,并召集相关人员进行讨论。热力管理制度6第一条,为了规范热力公司的管理行为、提高管理效率和服务质量,同时保障员工权益,制定本管理制度。第二条,本管理制度适用于热力公司内所有员工,涉及到热力公司的所有管理活动。第三条,热力公司应定期组织节能审核,评估节能工作的执行情况和效果,以期

21、不断提高能源利用效率。第四条,热力公司应积极配合政府部门的节能监督检查工作,如接受节能相关培训、参与节能技术交流等。第五条,对于违反节能管理制度的行为,热力公司应当依据相关规定进行处理。热力管理制度71 .总则1.1 为规范公司的运行服务部及二级机构维修服务人员的服务行为,加强管理与监督,提高工作效率和服务水平,保障安全优质供热和优质服务工作落实,特制定本办法。1.2 供热服务工作应坚持生产、服务并重原则,以服务促生产,以服务创效益,以服务树形象,实现“让用户满意,让政府放心的一匕日。2 .组织机构及职责2.1 公司设立总经理、副总经理等职位,明确各自的职责和权限。3 .供热管理3.1 供热、

22、用热方要明确产权责任范围。在供热、用热双方签订供、用热协议时,一般都会明确双方的产权分界点(多以楼梯口入户阀门井为界)、管理范围。大力宣传影响供热知识,实现供需双方联动。4 .设备管理4.1 公司设立专门的设备管理部门,负责设备的.维护和管理。5 .工作纪律5.1 公司设立岗位培训计划,提高员工的工作技能和业务素质。热力管理制度8第一章总则1 .为规范热力公司的管理行为,提高管理效率和服务质量,保障员工权益,制定本管理制度。2 .本管理制度适用于热力公司内所有员工,涉及热力公司的所有管理活动。3 .热力公司以公平、公正、公开的原则进行管理,遵循国家法律法规和行业规范。4 .热力公司鼓励员工的创

23、新和积极性,提供良好的工作环境和职业发展机会。5 .热力公司对员工的违纪行为将依法进行处理,对符合奖励条件的员工进行奖励。第二章组织机构1 .热力公司设有总经理办公室、人力资源部、财务部、技术部、市场部等各部门。2 .总经理办公室是公司的最高决策机构,负责公司整体规划和决策。第三章岗位职责1 .各岗位员工应明确自己的工作职责,认真履行岗位职责,遵守公司规章制度。2 .员工应积极参加公司组织的培训,提高自身素质,适应工作要求。第四章安全管理1 .热力公司应建立健全安全管理制度,确保供热设施的安全运行。2 .热力公司应定期开展安全检查,及时消除安全隐患。第五章设备管理1 .热力公司应建立健全设备管

24、理制度,确保供热设备的安全、稳定运行。2 .热力公司应对供热设备进行定期维护和检修,延长设备使用寿命。第六章服务管理1 .热力公司应建立健全服务管理制度,提高服务质量,满足用户需求。2 .热力公司应设立服务热线,及时解答用户疑问,处理用户诉求。第七章考核与奖惩1 .热力公司应建立健全考核与奖惩制度,对员工的工作表现进行客观评价。2 .对工作表现优秀的员工进行奖励,对违反公司规定的员工进行处分。第八章附则1 .本管理制度自发布之日起施行。2 .公司可根据发展需要对本管理制度进行修改和完善。这套热力管理制度范文旨在规范热力公司的运行和服务,确保供热安全、高效,同时提升员工的工作积极性和创新能力,为

25、公司可持续发展提供制度保障。热力管理制度9一、岗位职责:所有员工需要以企业精神为指导、以员工守则为准则。具备高度的主人翁责任感,具有相当专业技术水平和优秀的管理能力。管理人员在运行管理过程中要以身作则,严与律己,认真负责,带领全体运行人员按照行业工作标准,完成好各项工作指标。二、设备管理:涉及公司生产设备、配电设备、办公设备、灯具照明、空调的使用,以及生产、生活用水等事项。同时要做好水处理设备的运行和水质化验记录,保证设备完好率,并做好仪器、设备的维护保养工作。三、服务规范:坚持做好职业道德和行风建设,及时转变观念,切实改善服务态度,努力提高服务质量和服务水平,实现“让用户满意,让政府放心”的

26、宗旨。四、安全环保:所有颁布的.安全规章制度在执行中,如与上级政策法规相抵触,或客观条件发生变化,应及时对已颁布的安全规章制度进行修订。五、编制及管理:安全环保部是热力公司安全规章制度的管理部门,负责各种规章制度的平衡、汇编、管理工作。请注意这只是一个通用的模板,具体的制度需要根据热力公司的具体情况来制定。热力管理制度101.总则1.1 为规范公司的运行服务部及二级机构维修服务人员的服务行为,加强管理与监督,提高工作效率和服务水平,保障安全优质供热和优质服务工作落实,特制定本办法。1.2 供热服务工作应坚持生产、服务并重原则,以服务促生产,以服务创效益,以服务树形象,实现“让用户满意,让政府放心”的宗旨。2 .组织机构及职责2.1 公司设立总经理、副总经理等职位,明确各自的职责和权限。3 .供热管理3.1 供热、用热方要明确产权责任范围。在供热、用热双方签订供、用热协议时,一般都会明确双方的产权分界点(多以楼梯口入户阀门井为界)、管理范围。大力宣传影响供热知识,实现供需双方联动。4 .设备管理4.1 公司设立专门的设备管理部门,负责设备的维护和管理。5 .工作纪律5.1 公司设立岗位培训计划,提高员工的工作技能和业务素质。

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