物业公司保洁年度工作总结7篇.docx

上传人:夺命阿水 文档编号:1376875 上传时间:2024-06-15 格式:DOCX 页数:17 大小:23.63KB
返回 下载 相关 举报
物业公司保洁年度工作总结7篇.docx_第1页
第1页 / 共17页
物业公司保洁年度工作总结7篇.docx_第2页
第2页 / 共17页
物业公司保洁年度工作总结7篇.docx_第3页
第3页 / 共17页
物业公司保洁年度工作总结7篇.docx_第4页
第4页 / 共17页
物业公司保洁年度工作总结7篇.docx_第5页
第5页 / 共17页
点击查看更多>>
资源描述

《物业公司保洁年度工作总结7篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业公司保洁年度工作总结7篇.docx(17页珍藏版)》请在课桌文档上搜索。

1、物业公司保洁年度工作总结7篇物业公司保洁年度工作总结篇120xx年是不平常的一年,作为保洁主管,我们担负着XXX镇各村的环境净化工作,深知本身的责任重点公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格依照公司订立的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。我本人是XX镇XX村人,自20xx年X月至20xx年X月担负村保洁组长以来,我团结同事,对工作认真负责,听从领导。我本人也有本身的卫生责任段,在完本钱职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格依照公司领导的工作布置,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年X月末,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为主管,布置分管XX

2、X镇东片13个村及镇府前道路卫生保洁的管理工作。岗位发生变动,责任随之加重,在公司领导的鼓舞下,我克服心理压力走上这个工作岗位并渐渐进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:1 .努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。2 .与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。3.定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司订立的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境美妙做出应有的贡献。在公司领导的正确率领和大力支持帮忙下,通过近

3、X个月的努力工作,XXX镇各村卫生保洁情形发生了根本的变动,保洁员的工作乐观性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动脚踏车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇

4、做出一份贡献。物业公司保洁年度工作总结篇2时间荏苒来到XX高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司领导对我的信任和关怀,能予以我一个学习和呈现本身的平台。这一年中我与大家在这里有过争持、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决议成败!二“细节决议成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会由于种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我本

5、身对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和布置还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不绝改进和学习的地方。纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力的那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个椅角角落的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主瞧到了我们为大家认真服务的态度,也给保洁员起到了特别好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽闲集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费

6、,每一次也都实现了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费掌控在肯定数量以内。在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂构成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上本身的短板全面提高本身各方面的本领,为公司、为本身做出成绩。一

7、、工作中的不足1、由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也显现了肯定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了肯定的影响。2、在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理布置,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。3、由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司领导深表歉意。二、完成的工作1、冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。2、保洁休息室搬离2次

8、。3、垃圾池四周垃圾清理、转移3次。4、节日小区布置2次。5、帮助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。6、维护和修理销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。7、6楼卫生开荒2次。8、小区卫生死角洗理6次。9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。10、19楼电梯骄箱消毒12次。11、紧急清理睬所门口卫生1次。在日常工作之余,各部门之间的工作也会有肯定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。三、工作需要改进的方面1、加强与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。而且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。2、加强自身管理方面的不足,从

9、各个方面学习物业工作的方式方法。3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作布置。最终,我希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信任,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。物业公司保洁年度工作总结篇3在过去的一年里,我们保洁部在公司领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,安全顺利地全面完成公司领导交待的各项工作任务,并在这近半年的时间里,整个保洁部创造了历史上最好的成绩,在此我代表罗总向各位同事表示由衷的

10、感谢,感谢你们始终以来对公司工作的支持;感谢你们沉默地付出,让业主对我们物业公司服务质量的满意度有大幅度的提升;感谢大家的精诚团结,在大家的努力工作下,公司的各项工作都在有序向前推动。有了你们,XX物业的企业文化,会更加闪耀,更加深入到每个员工的心中。我信任在大家的共同努力下,我们物业公司肯定会欣欣向荣,我们保洁部的团队意识将会更一步加强。展望将来,希望同事们肯定要以最好姿态,以较强的主人翁精神,再次谱写XX物业新篇章。XX物业是一个朝阳企业,只要大家注入活力,XX物业肯定会走向辉煌的明天。一年来本部门涌现了一大批优秀的员工,特别是近半年来,我们的每一位同事都能自发遵守遵守公司的各项规章制度,

11、并能自发乐观地地搭配其它环节的工作,这种乐观自动的工作作风值得连续发扬光大。如:绿化养护在繁忙期间,无论是地被与球形修剪;还是草皮与大树中层树修剪;无论我们在那里繁忙,都能看到各位同事乐观参加的身影,这种团结、合作、奉献的精神正是我们企业文化的真实写照。绿化养护:在几个绿化养护成员的共同努力下,小区内的苗木生长正常,修剪规范整齐,基本实现园林要求,无论是化学除草还是人工除草都能及时跟上,并在我们整个部门员工及全体物业人员的呵护下,才有我们今日小区园林诗意般效果存在。这一切成绩的取得,都离不开全体养护员工的努力,也得力于公司领导的引导。养护员工在这一年里无论是烈日炎炎夏天,还是寒风刺骨的冬天,都

12、一如既往地地坚守在本身的岗位上,才有小区绿化今日美丽;也才有这样舒适的环境。我们无论走在小区广阔的大道上,还是缓步在林荫小道,都能感受到大自然的气息,这一切都得力于公司的大量投入,绿化养护方面公司全年投入大量的人力与财力,才有XX绿化的今日。全年苗木消杀(杀虫、杀菌)10次以上。全年除四害,投放药品5次。全年对蚊虫消杀6次。全年化学除草达5次。全年草皮修剪4次。全年地被与球形修剪4次。大树与中层树修剪1次。枯枝枯木清理极多次。补栽各种类苗木达10万株以上。对生长不良地块施肥2次。浇水抗旱长达1个半月。不定期对消防通道与大门口清扫5次。疫情期间每天消毒两次,上午下午各一次,平常不定期消毒若干次。

13、外围保洁:一年来,无论是刮风下雨,还是寒来暑至,外围清扫从未间断。仍然保持着小区内的干净乾净。我们外围保洁的同事在烈日炎炎的夏天,戴着草帽,他们仍然坚守岗位,汗水浸透了衣裳仍然不忘卫生清扫工作;冬天顶着寒风,还要坚持在岗位上;在大雪纷飞与雨季时,他们穿着雨衣与雨鞋,那怕雨衣内的汗水与外面的雨水交织在一起,他们仍然行走在小区的各个角落,做着他们的卫生清扫工作,在他们心中只有一个信念:外围的环境卫生,就是我们整个团队的脸面,无论花多大的功夫,都要保持整个外围的干净、乾净、有序。楼宇保洁:我们的楼宇保洁大姐,从不分节假日,也不分任何季节,都是坚守在岗位上,为小区的楼宇卫生做出较大的贡献,夏天,由于在

14、楼道中空间相对狭小,空气流动不畅,她们每一个人都是浸泡在汗水中工作,我每当上去看到她们工作的身影时,我一是心痛,二是感动,心痛的是,她们都是我老孙的姐妹,在如此艰苦的环境下仍然努力地工作着;感动的是,她们为了我们公司的荣誉,团队的荣誉不辞辛苦地仍然坚守在工作岗位上。我为有这样的姐妹感到欣慰。但是作为我还是要求大家要努力做好工作,认真工作,要求她们在原来的基础上更上一层楼,由于这是我的职责所在。通过这半年来的努力,我们楼宇保洁的工作质量有所较大的提升,这些成绩的取得也得到了领导与业主的认可,同志们也应当感到自负与欣慰,由于这是我们汗水换来的荣誉。她们还承当着:不定期对小区建筑小品、游乐场设施、路

15、灯、草皮灯、景观灯、宣传公示栏、果皮箱、绿化温馨提示牌清扫清洗。地库保洁:他们虽说长期在地下室工作,但是他们的工作压力也不比任何岗位小,地库面积大,车辆进出较多,给地库工作带来极大的不方便,他们四人克服一切困难,都在努力地把地库工作做好。他们全年如一日地坚守岗位,为地库的卫生工作沉默无闻地付出。全年清洗景观池达六次之多,为了景观池水的干净每天都在清捞着各种垃圾。成绩只能属于过去,在新的一年里,我们整个部门都要以新的精神面貌,呈现在公司与业主的面前。今后公司将要转变以前的工作作风,转变过去以人管人的状态,今后天起就进入制度与纪律管人的局面,一切都要以公司的规章制度为准。希望各位同事在新的一年里放

16、心工作、认真做事,把本身真正融入到这个大家庭里来,顺祝大家新年欢乐!身体安康!物业公司保洁年度工作总结篇4世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不愿认真去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我清扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与骄傲由然而生。保洁工作看似简单,其实并不简单,平常根本不注意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,椅角角落,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,始终本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职

17、工作。工作从摸索到熟识,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关怀和同事们的热诚相助,谅解与支持。个人的力气是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素养的公司队伍,归功于我们这群有热诚、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、沉默无闻作为本身的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,听从领导,团结同志,虚心谨慎,不绝改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的连续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。回顾以往的工作,还有很多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素养。以更加饱

18、满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。在这一季度的工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热诚相助,得到了大多数同事的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的本领,而应归功于我们有一群有热诚、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给本身涂脂抹粉,而是希望能实现冷静回顾一下本身这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。这一阶段的工作期间,保洁的日常工作重要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事件处理上能乐观向领导

19、汇报,快速采取措施,未显现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并挽救,均未产生严重后果。这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不足,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高本身的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热诚,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。物业公司保洁年度工作总结篇5很荣幸在XX担负保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的

20、时候,才发现并不简单,平常根本不注意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,椅角角落,都是自检的重点。在XX小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热诚相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的本领,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热诚、肯于奉献的物业管理人员。作这个季度小结的目的不是给本身涂脂抹粉,而是希望能实现冷静回顾一下本身这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期望在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过

21、的岗位,但是我始终都在很认真地做,认真地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我始终端正本身的态度,虚心地做好每一件事情。同事工作的热诚也感染了我,我做的工作是简单的,但是紧要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净乾净的一面呈现给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,肯定要有良好的心态,做好本身份内的事,在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作重要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自发。之一季度来,在大的事件处理上能乐观向领导汇报,快速采取措施,未显现严重错误,但在工作细节上还存

22、在不少问题,好在有领导和同事及时指出并挽救,均未产生严重后果。这一季度来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不足,有待在今后的工作中予以改进。今后,本身将向先进学习,掌握更多技能,提高本身的专业水平,决心在平常的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热诚,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。物业公司保洁年度工作总结篇6回想那时候,我在纵恒清洗工程有限公司工作了4年,在林吟物业韩佳项目工作了3年多。首先感谢林吟物业和纵恒保洁的领导对我的信任和关怀。韩佳清洁工程给了我一个学习和呈现本身的平台。我也感谢全部同事的支持与合作

23、,感谢他们发扬团队精神,坚持不懈,共同奋斗。然而,由于种种原因,理想无法实现。20xx年,我们引进并实施了“清洁行业知识管理理念”,一年时间给我们的清洁部门带来了很大的变动。一、实现目标、重点和实现场景今年,在各项工作计划的实施过程中,保洁部门对韩佳辖区内的环卫设施进行了整体管理,使韩佳的整体环境卫生舒适度实现了本部门的预期效果,为韩佳业主和来访客人供应了良好的家居环境。清洁工作的具体实施如下:1、在总面积内完成楼道顶层蛛网清理12次;2、完成地下室公共区域隧道风口清理12次;3、完成公园公共区域高杆灯蛛网清理12次;4、完成高层电梯公共区域围护玻璃清洗6次;5、在客梯上完成12次不锈钢保养油

24、;6、完成地下车库管线设施6次整体清洗擦拭;7、完成地下车库地面清扫4次;8、完成公园内公共设施的挖沟12次;9、公园玻璃浮棚清洗12次后;10、完成单位路面12次清扫;11、两次完成547套空置房屋的清扫;12、清洁公园水景池52次;13、清洁销售中心玻璃幕墙3次;14、完成d区4套模板房4次清洗;对35栋建筑的2套模板房进行了两次清理;15、消毒和灭鼠工作;依据计划,通过实施来完成。工作开展以来,公园内灭鼠灭蚊灭蝇的现场更好了,对公园的卫生情形起到了特别好的作用;16、帮助外包单位在雨季前清理排水沟;17、完成内务整理的前期工作。二、内部管理下半年,我部结合实际工作特点,重点从以下几个方面

25、进行改进:1、调整班长和员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率;结合日常工作的察看,依据保洁工作的特点,我们沟通了现有的两位班长,生活垃圾收集员,班长可以在不同的岗位上发现不同的问题,也提高了班长的本领。生活垃圾收集器的收集条件相同。这一变动的好处如下:(1)、调动班长的乐观性,加添巡察清扫的频率,提高清扫质量;(2)、生活垃圾收集是一项又脏又累的工作。轮休可以避开因个人辞职而导致的临时缺勤,有效阻拦员工流失或加薪威逼,培养多才多艺的员工来替代辞职人员的任何岗位。(3)减少不必需的休息时间,丰富工作时间;2、加强环境卫生管理措施:为了不绝提高环境卫生质量,我们在清洁服务质量管理中重点关注了以

26、下几个方面:三、培训1、由于保洁人员流动性大,保洁工作门槛低,保洁人员素养长短不一,为了提高保洁人员的整体水平,我们在培训管理方面做了大量工作,异常购买了保洁第一人首创的清洁技术函授培训教程extremeedition2、3年的素养教育和培训;3、安全防火培训2年;4、工作程序培训4年;5、专业技能(药品和专业工具)培训4年。经过培训,员工对自我工作有了新的认得。同时,经过培训,他们获得了良好的学习和磨练机会,了解了自我工作的责任,掌握了清洁卫生的基本知识,提高了劳动技能和工作效率。另外,经过素养教育和培训,今年保洁服务有8名保洁人员,捡移动电话部、车卡、证券等3项。员工的收钱精神受到业主的好

27、评,同时也为物业赢得了荣誉,为客户创造了一个良好安全的家居环境。总之,作为服务商,将来的竞争将是细节上的竞争。只有关注细节,在每一个细节中努力,才略在长期激烈的现代市场竞争中处于不败之地。四、公司管理层作为韩佳环境维护部门的负责人,纵横保洁公司共有44名常驻员工,其中39名负责韩佳国际的日常环境卫生维护,占地面积近25万平方米,其余5名负责d区销售中心和4套样板间的日常环境卫生维护。一年来,作为管理者,我们在以下几个方面对保洁公司进行了有效的管理:质量检查和监督;今年,我们在工作和运营的同时,对保洁人员进行了人性化管理,尤其是在员工的道德品质方面。我们每天都在努力提示大家注意这个规定。这家公司

28、在韩佳已经有一年了。物业公司保洁年度工作总结篇7本人自今年XX月18日入职担负物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有转变我对工作的热诚,这既是挑战也是难得的磨练机会。下面将第XX季度以来工作情况汇报如下:一、开荒工作工作伊始,面对的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维护和修理工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维护和修理工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次

29、污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我布置开荒人员清理,另外通过协调短时间借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。二、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,布置人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目近况的操作流程及药品器械清单,节省了本钱,同时搭配车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,实现了应有的效果,并做好文字记录存档。渐渐改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 在线阅读 > 生活休闲


备案号:宁ICP备20000045号-1

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000986号