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1、品质保证协议协议号:甲方:XXXX有限公司5日期:品质保证协议修订履历序号修订日期版本修订内容修订人1初次修订第一章总则为了保证乙方提供给甲方的产品质量满足甲方的要求,并明确甲乙双方的责任,本着平等合作、共同发展的原则,甲方和乙方共同协商签订此品质保证协议书。甲乙双方本着公平、自愿、诚信与实现双赢的原则签署本协议,本协议旨在建立甲乙双方最基本的质量要求及货物质量持续改进的基本原则,明确合作双方在货物质量保证活动中的权利和义务,并作为处理产品质量问题的基本程序。甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求,因违背协议而出现质量问题或质量事故,违约方应负全部责任,并按协议的规定赔偿对方的损失。1.
2、2适用范围:本协议适用于甲方从乙方采购的所有货物。第二章质量保证2.1体系2.1.1 乙方应建立基于IS09001国际标准的管理体系,并且该体系应得到国际公认的第三方质量认证机构的评估认可。2.1.2 甲方有权周期性对乙方的质量保证体系进行稽核,并且发出不合格报告要求乙方整改。乙方应在双方约定的时间内提供整改的报告并提供相关的纪录供甲方验证关闭。2.1.3 乙方的质量保证体系在得到甲方的认可后,双方合同产品的生产应完全符合该体系中规定的流程,如有特别原因需跨越或免除某些要求时,应得到甲方的批准。2.1.4 在产品制造过程中,甲方有权派出相关人员常驻乙方进行过程监控,乙方应提供相应的办公条件及指
3、定人员全力配合工作。2.1.5 质量信息交流,甲乙双方协商后建立一个能及时、准确、完整、利于双方进行质量信息交流的沟通平台,乙方应指派单独的、固定的并有处理异常权限的人员负责甲方物料质量并作为与甲方联系的第一窗口,乙方应指派质量最高负责人作为与甲方联系的第二窗口(SQE主管),在工作中双方各自所属人员的语言及行为均代表各自所服务的甲方或乙方。2.1.6 1.6双方信息以书面为准,任何口头、电话等不得作为质量、生产、交货、变更等依据。2.1.7 甲方有权知晓乙方所有的操作设备、试验中心、仓库及邻近区域,甲方认为必要时,可以要求乙方提供其货物原材料或零部件的供货商或原厂商清单及涉及原材料的材料成分
4、报告、生产工艺条件及重要参数等,乙方应如实提供,不得提供隐满或提供虚假材料。2.1.8 关于协议产品,乙方制定的制造工序文件中应具体标明制造管理项目,特性、标准等,并制定操作顺序、方法及条件、注意事项以及使用设备、工具夹具、计量计测器、检验规范、包装规范等的作业指示书,并以此为基准,对作业人员的作业内容全面培训且考核通过后颁发上岗证。甲方有权检查乙方作业人员的执行情况。发现有乙方作业人员未按指示书的要求操作或未持有上岗证的,甲方有权要求乙方在规定的时间内纠正,乙方怠于纠正的,因此造成的损失全部由乙方承担。甲方认为情况严重的有权暂停或终止合作。2.1.9 在甲方要求的情况下,乙方在给甲方交货的同
5、时,应将乙方供应商的产品质量证明交给甲方。2.1.10 1.10乙方不得将协议产品的制造委托或承包给第三者。2.1.11乙方允许甲方通过审核手段,来检查其质量管理方法是否达到甲方的要求。审核可以是对包括设计在内的一个体系、一个过程或一个货物进行。第三章质量要求3.1 打样阶段要求3.1.1 乙方接到甲方的打样需求,按甲方的要求进行打样,打样后交后甲方确认,双方确认OK后签字封样,并制作样品承认书,交由甲方确认。3.1.2 样品承认书内容必须包含但不限于以下内容:需承认的样品实物、产品规格书、物质成分表、第三方有害物质检测报告并加盖乙方品质工程章、产品制程控制、样品标准及质量检测报告、出货包装规
6、范、注意事项等。3.1.3 样品承认及承认书必须在正式交货前完成,并由甲方代表签名确认后正式生效,如发现没有经过甲方书面承认的物料,乙方直接交货到甲方时,甲方有权拒收物料,由此所造成的损失由乙方全部承担。3.2 试产、量产阶段要求3.2.1 2.1乙方货物基本质量要求按甲方最新发行的工程技术文件,甲方未提供工程技术文件时按相关国家或乙方企业技术标准执行,甲方企业技术标准包含了货物主要性能指标及抽样标准、试验/测试方法、检验规则、产品验收标准、包装、运输和储存等内容。3.2.2 甲方验收乙方货物时以标准为依据,对质量标准有争议的,以封样样品为准,乙方向甲方交付的货物,必须符合甲方订货时的最新品质
7、标准。3.2.3 乙方货物质量标准不能用功能或性能检测判断的项目,甲乙双方协商后,由甲方或乙方作限度样板,并取得甲方认可。3.2.4 2.3限度样板封样后由甲方与乙方分别保管,在使用、保管时不能失去其特性。3.2.5 根据具体情况规定限度样本封样的有效期限,甲乙双方按实际需要及时重新确认、更新或改变。3.2.6 乙方应设专人对甲方发放的限度样板及工程技术文件进行管理,并建立管理台帐,甲方保留对乙方的样板/技术文件管理随时稽核的权利,如甲方稽核到乙方未按要求管理,样板/技术文件损坏、失效、遗失,甲方将视情况予以处罚,处罚条款规定参照本协议第九章处理。3.2.7 乙方必须按照甲方提供的样板、标准等
8、进行生产及生产过程的质量控制,乙方未经甲方允许不得更改甲方的标准,如确因实际原因需要更改时必须得到甲方的书面确认后方可变更,甲方保留对乙方的生产过程管理随时稽核的权利。3.2.8质量记录与追溯管理:3.2.8.1流转单:针对加工类供应商,甲方货物交由乙方加工,随货一起的物料流转单作为信息追溯依据,乙方依据要求就本加工信息填写流转单,出货时随货一同出给甲方,流转单不可错放、一单归一单、不可遗失、缺损等,否则按照本协议第九章进行处罚。3.2.8.2质量检验记录保存:乙方的检查、检测等结果的表单记录及留样记录应妥善保管,应甲方要求允许甲方阅览或向甲方提交其副本,乙方对于该货物的相关质量记录,生产流程
9、质量记录、质量监控测试记录等应保留1年。第四章质量目标4.1 甲方质量目标要求来料批合格率:=抽检不合格批数/来料总批数*100%,以月度计算。进料检验批次合格率(%)口电池、咪头299.75口塑胶、五金件297.5%口棉类材料299%口化工/包材类2100喘口PCBA板类299%口其他生产用料N99%口外协加工类25盥第五章包装及运输5.1包装及运输要求:5.1.1 乙方应保证所提供的包装物符合运输、产品安全的要求。乙方应采用合适的安全措施,妥善包装货物,达到防潮、防湿、防震、防尘、防静电等要求,并且确保包装方式可以避免一般装卸引起的产品不良。5.1.2 乙方应向甲方提供详细的产品技术文件,
10、凡静电敏感产品(以下简称ESD产品)和湿度敏感产品(以下简称MSD产品)应在产品技术文件中明示。乙方在交货时,必须做好产品的防护(对ESD产品必须采用防静电屏蔽包装、对MSD产品必须采用防潮包装)。5.1.3 乙方必须在货物外包装的显著位置粘贴标签(箱唆),包含供应商名称、厂家产品型号、甲方料号编码、RolIS标识、甲方采购订单编号、生产批号、数量、重量、检验合格及其它特殊要求等内容。5.1.4 货物每个内包装及最小包装必须也有相应标识,包含:型号、数量、R。HS标识、生产日期或批号等,内包装与外包装的信息必须相符。5.1.5 乙方应在向甲方交付产品时,同时交付乙方内部制作的出货检验报告,出货
11、检验报告必须包括但不限于以下主要内容:产品型号、出货数量、外观及尺寸检验结果、该批次制程关键特征及可靠性测试结果、有害物质测试报告等。5.1.6乙方不遵守上述装箱要求,甲方有权拒收、要求返修或重新包装。同时,若双方有另行约定包装和运输要求,则还需按照约定的违约责任予以执行。第六章质量异常的处理6.1 不合格的定义:乙方所供物料在甲方来料检验、生产制程中不能满足要求的情形(以甲方的产品承认书、产品技术规格书等设计文件,相关检验标准和检验规范,以及国家标准和行业标准为依据),以及甲方产品销售后,乙方的部件未达到要求或失效的情况,均视为不合格。6.2 不合格品的处理:6.2.1 乙方提供的产品,在甲
12、方进料检验或甲方制程过程中及售后反馈被判为批次不合格时,甲方有权全批退货,并有权对不合格物料进行试验分析,相应试验费用及损耗物品由乙方承担,乙方必须及时查明导致不良的原因,并将其具体整改措施书面汇报给甲方,如乙方不能立即进行有效整改,甲方有权拒收乙方的来料。6.2.2 乙方在收到甲方不合格通知后,根据甲方的要求,可以进行换货处理或由乙方派人到甲方进行筛选或返工,乙方应在甲方需求Fl期内完成,并承担因此造成的损失,若未及时进行换货、筛选、返工或特采申请等措施,造成不能在订单规定时间内提供合格产品而造成甲方停工待料的,应承担相应的损失,赔偿规定参照本协议第九章处理。6.2.3 当乙方不能在规定的时
13、间内向甲方提供合格产品时,由于甲方生产交付急需,乙方可以申请由甲方对不合格批次进行让步接受处理(特采),即由乙方委托甲方进行使用前筛选或返工或使用中途筛选。甲方收到乙方申请后,依据需要对该批次货物进行评估并决定是否接受乙方的申请(特采放行),乙方应准备好筛选作业指导书或返工作业指导书,以确保该不合格品质量可以良好控制。针对特采批次产品甲方在支付乙方货款时采取折扣付款方式,以弥补甲方的损失,折扣比例视问题严重程度由甲方确定。但对于该等特采货物,乙方仍应承担质量保证责任,由此造成质量事故者,按相应质量事故分级及赔偿细则规定处理。详细赔偿条款规定参见本协议第九章细则。6.2.4分析改善:乙方收到甲方
14、的物料不合格(来料、制程、售后及所有过程)通知后,必须立即予以处理、改善;2H内给予响应,在411内给予临时措施,在48H内提供有效8D改善报告,72H内向甲方提供书面的解决计划、方案,5个工作日内落实改善对策,否则甲方有权拒收乙方货物、态度恶劣者予以相应的处罚,处罚条款参见本协议第九章细则。6.2.5由于乙方货物出现质量异常,甲方认为必要时,可以派甲方人员到乙方驻厂监督其质量状况,费用由甲乙双方协商确定,甲方对设有SI及SQE的外协供应商,出货未经驻厂确认与签字出货的,予以相应的处罚,处罚条款参见本协议第九章细则。6.2.6由于乙方所供产品原因造成甲方产品批量返工、售后批次性故障、客户人身伤
15、害或用户连续投诉等质量事故,导致甲方损失,甲方索赔不受出厂12个月和乙方承诺质保期的限制:同时,按相应质量事故分级及6.2.8当乙方一旦发现已送交甲方的产品存在质量隐患时,应及时主动通知甲方,并会同甲方指定补救措施,以最大程度减少甲方损失。若甲方发现乙方已提前知道隐患存在而未主动通知甲方,从而造成甲方实际损失的,甲方将在实际造成的质量事故赔偿情况下要求乙方另行支付违约金,详细参见本协议第九章相应规定执行。6.3不良品的处理:1 .3.1由于甲方产品特殊性(无法单片作业,产品一出多穴),对乙方所产生出的不良进行以下说明:乙方应建立完善的质量管理制度,以确保供给甲方稳定合格的产品,确保产品的良率,
16、将不良控制在合约损耗内,具体不良品赔偿:合约损耗内不良扣除其加工费用,合约损耗外成品:则扣除其成品成本价格,如未生产到成品不良则按当制程及上制程成本价。6 .3.2不良品归责争议品的处理:若乙方对甲方的不合格品责任划分存在异议,应在3日内向甲方对接乙方负责部门提出,由甲方组织对不良品再次确认,逾期则视为认可甲方意见。第七章PCN变更管理甲乙双方就PCN变更事项及通知等事项作出如下表约定,并承诺严格受其约束,序号变更事项变更内容需提交资料重要等级通知时限罚款金额单位:万RMB1产地变更包括部分工序和全部工序的产地变更;1 .PCN变更申请单(供应商)2 .新的营业执照3 .供境商资质调查表一级更
17、改正式生效前1个月1002产线变更基于我司指定的产线变更,包含但不限于新增指定外的产线:1.PCN变更申请单(供应商)2.供应商资质调查表一级更改正式生效前1个月1003设备变更更改/增加/减少(包含但不限于双方约定的主要生产设备、工装治具、测量治具及测试设备):1 .PCN变更申请单(供应商)2 .变更目的:3 .变更前后的差异点分析及风险评估:4 .详细变更计划:一级更改正式生效前1个月1004工序变更更改生产工序的顺序,增加或删减某个工序,以及可能影响到产品安全、合规性、可靠性、功能、外观、尺寸等变更:I-PCN变更申请单(供应商)2 .变更目的;3 .变更前后的差异点分析及风险评估:4
18、 .详细变更计划:二级更改正式生效前1个月505包装变更物料包装形式的变更(包含包装方式、包装材料、标签变更等);1 .PCN变更申请单(供应商)2 .变更目的:3 .变更前后的差异点分析及风险评估;4 .详细变更计划;二级更改正式生效前1个月506测试变更测试/检验方法及频率的变更(基于功能与可拳性的检查/试验):1 .PCN变更申请单(供应商)2 .变更目的;3 .变更前后的差异点分析及风险评估:4 .详细变更计划:三级更改正式生效前1个月207设计变更供应商端的设计变更部分,包含但不限于已签订的技术文档、物料BOM等发生变更;1 .PCN变更申请单(供应商)2 .变更目的:3 .变更前后
19、的差异点分析及风险评估;4 .详细变更计划;三级更改正式生效前1个月208工艺变更二级供应商/二级供应商物料型号/二级供应商端关键工艺等信息的变更;1 .PCN变更申请单(供应商)2 .变更目的:3 .变更前后的差异点分析及风险评估;4 .详细变更计划:三级更改正式生效前1个月209物料变更工艺流程中所有用到化学药品的变更(包含返工流程中的化学药品);1 .PCN变更申请单(供应商)2 .变更目的:3 .变更前后的差异点分析及风险评估:4 .详细变更计划:5 .物料环保相关报告;(第三方检测报告、MSDS.TDS);三级更改正式生效前1个月2010人员变更供应商负贡我司的模块负责人变更,(包含
20、但不仅限于产品设计、工程技术、品质专枪人员及接口人等)1 .PCN变更申请单(供应商)2 .变更目的:3 .变更前后的差异点分析及风险评估;4 .详细变更计划:三级更改正式生效前1个月207.2品质部为甲方的PCN接口和管理部门,所有物料PCN变更都必须填写PCN变更申请单并以正式形式通知(电子邮件)甲方品质部,物料PCN变更通过甲方的相关验证后,品质部会通过正式的形式(电子邮件)向乙方发出PCN变更同意信息,乙方在收到上述PCN变更同意信息之后方可供应变更后的物料。7.3因乙方擅自变更而造成不能按期交货的,属重大违约事项,按照协议违约责任条款处理。第八章物料环保管理8.1乙方在供货过程中,所
21、供货料必须严格执行甲方的物料环保政策,杜绝物料环保批量问题,促使供应商提高环保意识,树立环保无小事和因环保问题可能给双方带来灾难性后果的忧患意识,确保乙方环保物料满足甲方的环保要求、确保乙方严守物料环保承诺或申明,防止出现物料环保问题。8.2乙方提供给甲方的物料应满足欧盟RoHS2.0第2011/65/EU号指令环保要求,不使用以下有害物质超标的原材料ROHS指令禁用物质管理标准(单位:ppm)材料铅(Pb)镉(Cd)辂(Cr6+)汞(Hg)谟(Br)PBBsPBDEs同质材料10001001000100010001000包装材1008.3乙方必须每年送一次样品到具备资格的第三方检测机构进行有
22、害物质检测,并将检测报告原件以电子扫描档或纸制文档副本一份给甲方存档。检测报告从测试口期开始,有效期为1年。若甲方查出乙方提供的检测报告或材料零部件成份表内容不真实,每出现一次乙方需向甲方支付100oO元处罚金,同时向甲方支付对检测报告或部件成份的检查所用的费用。8.4乙方提供给甲方的环保物料的环保问题处理,包括但不限于乙方因以下情况造成甲方出现返工、受到客户索赔等,乙方必需承担甲方因此造成的全部损失以及相关费用支出(包含律师费用、诉讼费用、通讯费用、谈判费用、客户索赔)等赔偿责任:A、乙方来料在甲方检验、生产和市场等环节,发现不符合环保指令要求。B、乙方没有将甲方物料环保要求当成物料SPEC
23、之一进行管控,导致原材料/设计/工艺/设备/场地/辅料等变更使物料环保指标不受控,在甲方发生生产、市场环保事故的。C、供应商环保(环保指令)体系不健全,经过整改仍然存在明显环保隐患的。D、乙方知情不报,明知存在环保问题、隐患,却不顾甲方利益,继续声称是环保物料而向甲方交货的。E、虽非乙方故意所为,但已经给甲方造成生产或市场环保事故,如生产中原材料批量隔离、批量报废或返工维修、市场批量整改、客户索赔等。F、供货环保物料达不到甲方要求,并且长时间没有得到有效改善的G、其它因乙方责任造成甲方受到损失的。8.5甲乙双方就物料环保事项作出如下表约定,并承诺严格受其约束;详细赔偿条款规定参见下表:序号环保
24、事故分级环保事故描述赔偿原则实施方式1一级1、物料批量不环保并已经发往市场,导致在国内/海外市场环保检测不合格。2、物料批量不环保并已经发往市场,虽未被市场中环保检测发现,但被冀豫恒公司通知批量整改与退换货。按照直接损失的4倍赔偿金额,直至取消资格。冀豫恒公司并根据导致后果和影响追究供应商法律责任。从供应商货款中直接扣款2二级物料批量不环保在生产环节发现,需要批量返工并导致延误交期。按照直接损失的3倍赔偿金额,直至取消资格。从供应商货款中直接扣款3三级物料批量不环保在生产环节发现。需要批量返工但未导致延误交期。按照直接损失的2倍赔偿金额,直至取消资格。从供应商货款中直接扣款4四级物料批量不环保
25、在生产环节发现虽未导致交期延误,但需要大批量隔离的。按照直接损失赔偿金额,直至取消资格。从供应商货款中直接扣款第九章质量考评及审核管理9.1为促进乙方的产品质量的稳定提高,甲方按照供应商管理程序,根据乙方的质量情况分别进行月/季/年度考核,考核质量满分为100分。考评项目考评部门权重考评标准单项分值汇总得分质量进料检验合格率SQE20%1,进料检验合格率等于或小于目标值(含)(100分)100202,进料检验合格率大于目标值,得分=实际值/目标值特采使用10%1.特采使用次数0次(100分)100102.特采使用次数1次扣减10分3.特采使用次数大于或等10次(0分)线退不良率10%1.上线不
26、良率等于或小于目标值(含)(10分)100102.上线不良率21%,得8分:上线不良率22%,得6分,上线不良率23%,得4分,上线不良率24%,得2分,上线不良率25%,得。分,有害物质超标倒扣无有害物质超标,发生1次0分00交期交期准时率采购20%l.D=100%,得10分:10010290%WD100%,得8分;3.三D90%,得6分;4.D80%,得0分;计算公式:(总批次-异常交货批次)/总批次*100%紧急订单处理的配合情况采购1.配合一次且达成的,得5分,最高得分10分102.配合一次且达成的,得3分,最高得分10分3.未配合的,得0分,超额运费管控采购倒扣发生一次扣除交货模块分
27、1分,直至扣完交货模块总分00价格价格比较采购30%1.价格一样且在行业中价格偏低,得10分102.W跳,得9分;1C%,得8分;W侬,得6分;20%,得4分;30%,得0分;商务条件(帐期)采购1.N月结90天,得10分:2月结60天WX月结90天,得8分;3月结30天X月结60天,得6分;4.小于月结30天或现金(含预付款),得0-6分10价格升降比例采购1 .与上季度对比下降210%,得10分;2 .与上季度对比下降N5%WX10乐得9分:3 .与上季度对比下降22%X5%,得8分;4 .与上季度对比下降20.5%WX2%,得6分;5 .与上季度对比下降20.5%不变或上涨,得0-6分1
28、0服务售后服务采购10%1 .全部配合到位,得10分;2 .对不合格问题处理能力整改及时,得4分;3 .对售后服务响应及时性,得4分;-1.对冀豫恒公司提出问题配合态度诚恳而迅速,得2分;10总得分考核得分=质量得分+交期得分+价格得分+服务得分100等级划分等级评定结果A分数在90100优秀B分数在7989良好C分数在6069合格D分数在059不合格9.2甲方根据考核结果,对供应商评定等级进行奖惩,包括以下几种方式:等级A优秀供应商B-良好供应商C合格供应商D一不合格1.优先取得交易、新产品开发的机会。优先取得交易、新产品开发的机会。保持现有采购供货比例降低后续采购比例直至取消供应商资格2.
29、可取得优先采购的机会并加大的采购供货比例nJ取得优先采购的机会取消新产品开发的机会3品质优良供应商,有缩短付款期限的机会。9.3定期审核的管理1.1.1 3.1QSA(QualitySystemAudit)/QPA(QualityProcessAudit)品质系统审核/品质制程审核。1.1.2 审核频率:QSA:1次/年;QPA:视项目需求而定;1.1.3 审核范围:(包括但不限于以下物料供应商):原材料类、化工/包装材料类、外协加工类1.1.4 审核方法:甲方每年年初制定审核计划,由甲方质量工程师(下称“SQE”)主导进行审核,审核前一周知会乙方并由乙方完成自评。甲方审核完成后输出供应商审核
30、报告,稽核问题点报告9.4不定期审核与突击检查9.4.1 不定期审核与整改:甲方将根据乙方供货质量情况(如:当月质量考核排名底,或发重大品质问题),将行不定期对乙方现场进行审核。审核频率:不定期,审核方法:乙方供货物料在甲方质量考核排名较底,或发生重大质量事故后,甲方按照乙方改善进展,与乙方确认后,到乙方现场进行稽核,确认问题的改善状况,审核结果体现到供应商月度考核及稽核问题点报告。9.4.2 突击检查:在不提前通知的情况下进行检查。审核频率:不定期。审核方法:甲方检查组自行到达乙方生产现场,到达后向乙方公开甲方检查员的身份和检查目的,实行现场检查,乙方必须配合甲方的检查。第十章质量责任与损失
31、赔偿10.1乙方违反上述相关条款,造成甲方损失的,应负责赔偿责任,乙方若出现本协议中所列的供货或服务问题,甲方将按照相应的条款向乙方进行索赔,若因此引起甲方及其客户被处罚、索赔等任何损失的,除承担甲方及其客户因处罚或索赔产生的费用外,必须按照以下具体要求执行。等级质量问题情况描述(符合描述其中之一,取最严重的一项)违约金及赔偿原则I级甲方产品、部件发生市场投诉、大批量退货、生产重大事故、甲方产品或原材料积压或报废,情节严重(造成人身伤害、安全事故、媒体曝光、重要客户丢失、损失金额巨大,导致客户索赔),造成重大影响。补偿甲方因此造成的所有损失(直接损失及可得利益的损失,包括但不限于材料损失、工时
32、费用、甲方赔偿客户、消费者的损失及诉讼费、仲裁费、律师费等):并应向甲方支付以上费用2倍但不低于捡万元(100,Ooo)人民币的违约金。II级甲方生产发生严重批次性问题,造成批量返工,大量物料报废、维修,影响发货,导致客户索赔,停线等。补偿甲方因此造成的所有损失(宜接损失及可得利益的损失,包括但不限于材料损失、工时费用、甲方赔偿客户、消费者的损失及诉讼费、仲裁费、律师费等):并应向甲方支付以上费用1倍但不低于鱼万元(50,000)人民币的违约金。III级一般性质量问题,甲方需要采取相应措施才可以正常生产使用的。补偿甲方因此实际造成的所有损失(直接损失及可得利益损失,包括但不限于材料损失、工时费
33、用、甲方赔偿客户、消费者的损失及诉讼费、仲裁费、律师费等):并应向甲方支付不低于岂万元(10,000)人民币的违约金。10.3 供货质量或服务问题的赔偿及违约金支付原则序号项目质量问题情况描述赔偿及违约金原则1来料不良物料来料同一问题(不良现象相同)连续发生2次或上每次支付2000元人民币的违约金。物料上线不良率超出目标造成返工、挑选。补偿实际造成的损失(包括但不仅限于人工挑选费,物料损耗费用等)。物料问题造成市场重大质量问题投诉。参考本协议10.2条款质量事故分级及赔偿细则执行。混料(两种以上物料混)每次支付2000元人民币的违约金。2来料标识未贴或贴错相关标签对生产造成影响。每次支付300
34、0元人民币的违约金。未贴或贴错相关标签未对生产造成影响。每次支付2000元人民币的违约金。单据或标签与物料不符。每次支付1000元人民币的违约金。3私自出货未经甲方驻厂检验人员抽检私自出货(指:甲方有安排驻厂人员的厂商)每次支付20000元人民币的违约金。4工程技术文件及限度样板工程技术文件及限度样板损坏、失效及遗失每次支付单份/个2000元人民币的违约金5PCN变更私自变更。参考本协议第7章PCN变更赔偿。6环保1.物料批量不环保并已发往市场,导致冀豫恒产品在市场环保检测不合格。补偿实际造成的损失,并另行支付恒检万元(500,000)人民币的违约金。2.物料批量不环保并已发往市场,虽未被冀豫
35、恒客户或相关机构环保检测发现,但已造成市场批量整改与退换货。3.因物料环保问题在生产环节发现,需要批量返工并导致甲方交期延迟发货的。补偿实际造成的损失,并另行支付献五元(200,000)人民币的违约金。4.因物料环保问题在生产环节发现,虽未导致甲方交期延,但需要大批量隔离的。补偿实际造成的损失,并另行支付捡互元(100,000)人民币的违约金。5.因物料环保问题在IQC环节或抽测发现并未导致甲方交期延迟,但需要退换货的O7作假质量检验、检测数据及相关尺寸、关键数据报告作假。每次支付100OO元人民币的违约金。8重大延误同一问题连续整改3次以上未关闭,造成甲方项目进度严重延误。参考本协议10.2
36、条款质量事故分级及赔偿细则执行。9质量标准未执行甲方标准造成损失。每次支付5000元人民币的违约金未执行甲方标准但未造成损失。每次支付2000元人民币的违约金。10报告延误未及时回复甲方规定报告,或退回报告超三次或以上者。每次支付1000元人民币的违约金11整改措施整改措施未及时提供并落实执行按1000元人民币/次支付违约金。12质量故障因质量问题造成甲方返工、筛选等每人每小时人民币60元支付违约金。13隐瞒事实/作假对于自身问题的隐瞒行为按10000元人民币/次支付违约金。14低级错误(多工序、漏工序)造成批量返工挑选每次支付20000元人民币违约金,并按每PCS/300元人民币违约金转稼。
37、未造成批量返工挑选每次支付5000元人民币违约金,并按每PCS/300元人民币违约金转稼。10.4 因乙方的供货质量或服务问题造成甲方的损失,由甲方开出书面扣款通知单并发送给乙方质量对接人,如乙方对甲方的扣款存在议义,应在3日内向甲方提出双方沟通处理,逾期则视为认可甲方意见。第十一章保密及知识产权11.1 乙方有责任对本质量协议保守秘密,在未取得甲方书面授权的情况下,不得将本协议文本或乙方因履行双方协议所知悉的内容的全部或部分泄露给任何第三方(包括机关、企业、组织、集体、个人等第三方)。否则,甲方将通过法律手段追究乙方的泄密责任。11.2 乙方应保证提供给甲方的产品上承载的知识产权是合法有效的
38、,且不侵犯任何第三人的权利,包括但不限于知识产权,如因乙方产品致使客户、第三方指控甲方生产、销售的产品侵权,乙方应按本协议第10.2条相关约定赔偿甲方一切损失。因乙方提供的产品引起的知识产权纠纷,由乙方负责与甲方客户、第三人方交涉、参加诉讼、进行辩护,并承担由此引起的一切法律和经济上的责任。上述纠纷包括但不限于因乙方拥有或者有权许可的知识产权存在瑕疵导致产品瑕疵引起的甲方客户及第三方的索赔、诉讼或损失。第十二章协议的效力及协议的修改12.1 本协议自双方当事人或其合法授权代表签署后生效。12.2 本协议的有效期长期有效。12.3 如果本协议的任何条款或部分被有相应管辖权的法院或仲裁庭认定为非法、无效、或不可执行的,不超过本协议的范围之内,当事人应认定本协议项下其他条款仍然有效并可组成完整的协议。12.4 本协议适用中华人民共和国法律,因本协议而产生的任何争议,如甲乙双方经协商不能达成一致的,应当提交甲方住所地法院诉讼解决。12.5 本协议的任何修改,均需经双方当事人一致同意,并经双方当事人签署书面修改协议后方可生效,本协议未约定事宜,双方可签订补充协议。12.6 本协议一式两份,甲乙双方签字、盖章后各执一份。甲方:乙方:(盖章)(盖章)代表:代表:地址:地址:日期:日期: