XX企业员工手册范文培训.docx

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1、领导致辞各位同仁：我代表公司全体领导，欢迎您加入*公司这个大家庭，并由衷的为您成为本公司的一员感到高兴，期待看到您在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和*公司一起成长。我深信这是您人生道路上的一个重要决定，我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。一个企业的不断发展是要依靠强大向心力的，要形成这种强大的向心力，不仅需要企业文化的凝聚力，还应有完善的管理管控与奖惩机制对企业的每一位员工进行方向上的指引与行为上的约束。员工手册就是我们决心加强管理管控的一个开端，是对您的工作行为进行规范化和标准化的手册。它同时也是员工权利、义务和利益的依据，是公

2、司处罚和奖励的标准。希望我们*公司大家庭中的每一位成员都能够自觉执行并严格遵守。愿您在*公司工作顺利，生活愉快！此致！场团董事长：续饯总行理：*公司员工手册增/修订记录管制表序号增/修订文号增/修订合适的内容页次日期修订人备注12345678910111213141516第一章公司简介04第二章组织架构05第三章公司一般规定16第四章员工雇佣规定20第五章考勤制度25第六章宿舍管理管控制度31第七章食堂管理管控制度34第八章工作现场管理管控规定36第九章门禁管制规定38第十章非正式员工雇佣规定41第十一章保密制度42第十二章员工着装规定44第十三章公司福利事项47第十四章因公出差规定49第十五

3、章奖惩办法（含网络违规惩处制度）53第十六章职务代理人60第十七章档案管理管控制度61第十八章办公用品管理管控制度64第十九章安全生产管理管控制度66第二十章投诉举报奖励制度75第二十一章附件76第一章公司蔺介*公司成立于二零零四年一月十二日。是*公司于*市的另一重点投资。*集团实力雄厚，集电器业、物业管理管控、房地产开拓的独资私营企业。我们相信BMW汽车的创新科技及经营模式，配合*公司专业及优质的服务，将为顾客带来更为完美的BMW体验。* *市*公司是*公司和*集团在*省*市的授权特许经销商。我们提供宝马全线产品的汽车销售、以及*原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。* *市*公司的4S服务中

4、心位于*区*路*号，占地10000平方米。我们有BMW全线的车型可供您选择：全新BMW3系，5系，6系，7系，BMWX3,BMWX5,BMWZ4以及BMWM系等多种车型。* *市*公司的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训，遵循BMW全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完美的服务。*市*公司一贯秉承以人为本，服务第一，质量第一的宗旨。组织架构一(总架构图)*公司*分公司操作中严禁串岗或相互闲聊，工作时间不喧哗，不闲谈，不干与工作无关的事。12、 严格按岗位操作规程操作，严禁违章指挥，违规作业，对违

5、章行为造成的事故进行追查和处理。13、 爱护公司公物，办公用具和生产设施、设备。14、 未经允许不得打印、复印个人资料，严禁拷贝公司资料，不得使用公司设备、工具干私活、办私事。15、 客户投诉时要及时上报或处理。16、 按公司作息时间有关规定按班次上下班并打卡。17、 确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。18、 发现同事的行为活动和工作有问题时及时指出并帮助改进，对拒不接受者应及时上报。19、 严格按岗位安全规程操作，减少和预防安全事故发生。20、 对操作规程中不合理的问题应及时提出并报直接上级以期尽快解决。21、 对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出并报直接上级，确保工

6、作与生产的高效。22、 努力提高自身素质和技术业务水平，参加培训、考核。23、 根据自己岗位变化提出自身培训相关计划报直接上级，提高自身岗位工作能力。24、 生产工人按技术等级标准做到“应知”和“应会”。1) 了解与自身岗位级别有关的专业技术理论和有关设备、工具使用及安全知识；2)熟练掌握自身岗位所需的实际操作技能。25、 贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止生产工作中安全事故发生。根据生产需要佩戴劳动保护用品。26、 下班前认真检查水、电、汽等闸门，各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保企业及员工生命财产安全。27、 按机器设备、电器设备、动力锅炉、油箱、蒸箱、运输设备的检测标准和操作规程

7、定期检测指标、检查操作者的操作行为，做到防火、防爆。28、 参加环境卫生治理。防止粉尘、有害液体、气体和噪音危害，做good生产现场和岗位管辖区清洁卫生。29、 根据自身岗位实际情况提出合理化建议。30、 职责权限：员工除本职日常业务(工作)外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事下列活动：1) 以公司名义考察、谈判、签约；2) 以公司名义提供担保、证明；3) 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；4) 代表公司出席公众活动。每位员工的工作必须对上级和下级负责，无下级的员工对上级和客户及相关业务领域负责。第四章员工雇佣规定公司依整体发展需要与营运相关计划，拟订用人相关计划，各部门得因业务需要，提

8、出【人员增补申请单】，请求人员增补，经总经办核准后实施。第三条具有下列情形之一者，不得雇佣为员工：一、 曾在本公司或相关企业被开除，或未经批准擅自离职者；二、 受剥夺政治权之宣告，尚未复权者；三、 通缉在案者；四、 受有期徒刑之宣告，尚未结案者；五、 经本公司医务机构或指定医院体格检查不合格者；六、 患有精神病或转染癖；七、 视力异常，不适工作者；八、 未满十六岁者；九、 吸毒者；十、被同行业上一任公司开除者；十一、品行操守不端者。第四条甄选：新进员工须经甄选，由相关部门知会人事部门办理甄选有关事项：一、 面试或考试日期、地点及通知方式。二、 命题、考试、阅卷。三、 考试通过者，到公司指定医院

9、体检。四、 其它配合事项。第五条报到：一、 人事部根据体检结果，将应试人员成绩及录用情形呈报，并填具【人事异动表】，经权责主管核准后，人事部凭此通知合格的应试人员报到。二、 应试人员接到报到通知后按指定日期/时间/地点前往办理报到手续，并缴验下列证件：1. 最高学历证件、身份证之正本及影印本各一份。2. 1寸照片5张。3. 深圳招商银行卡号。4. 其它指定应交之证件。5. 经甄选合格之应试人员，未于通知时间办理报到手续者视为拒绝受雇,该通知因而失去效力。第六条试用：合格的应试人员于报到后签订【劳动合同合约】（包括试用期三个月），对试用不合格者将停止试用或视情形延长其试用期；对试用合格的将转为正

10、式员工。第七条停止试用：新进人员有下列之一者，应予停止试用或辞退，并依违反劳动合同合约规定处理，由行政部开具【解聘通知书】，解除劳动合同合约。一、 确实不能胜任工作者。二、 受记过及以上之处分者。三、 有旷工现象者。四、 请事假超过二天，或病假超过二天，或迟到早退累计超过15分钟者。给调查发现存不良i录百1.六、 患有严重传染病或疾病有碍工作或公共卫生者。七、 违反劳动规章制度情节严重者。八、 其它应予辞退之事实者。九、 发现个人资料不真实，有欺骗公司之行为者。第八条任用：正式任用须由部门主管提出并经权责主管核准后，办理以下手续：一、 由人事部开具【员工试用期转正审批表】进行审批。二、 将档案

11、调到公司行政人事部入档。三、 合同合约鉴证。四、 合同合约由人事部、当事人各执一份。第九条人事异动一、人事异动时机与手续：1.新进人员经甄试录用时，应由任用部门主管填具【人事异动表】，依核准权限呈请主管核准后送人事部进行报到作业。2. 部门/单位异动时，应由异动后部门/单位主管填具【人事异动表】,经会签异动前部门/单位主管后，依核准权限呈请主管核准，再送交人事部。3. 职务异动或晋升时，由所属部门主管填具【人事异动表】，依核准权限呈请主管核准后，送交人事部。4. 新进人员任用薪资或在职人员薪资变动时，于【人事异动表】第二联（财务单位）注明，并以密件作业，经核准后送交财务单位。人事异动核准权限异

12、动原因异动人员部门经理行政经理分管副总总经理/董事长新进人员四职等（含）人员以下审审决五职等（含）人员以上审审审决异动四职等（含）人员以下审审决五职等（含）人员以上审审审决晋升四职等（含）人员以下审审审决五职等（含）人员以上审审决1.七职以上：集团董事长，董事，总经理；2.六职人员：副总经理，总监，总经理助理；3.五职人员：部门经理（行政人事部，售后服务部，配件部，财务部,销售部，市场部，客户关怀部，IT部等）；5. 四职人员：主管，班组长，一级师父，办公大楼文员（含经理助理），质检员，采购员，销售顾问，接车顾问，理赔专员，售后/销售办文员，内训师；6. 三职人员：中高级技工；7. 二职人员：

13、司机，保安，初级技工；8. 一职人员：学徒工，洗车工，清洁工。三、 人事异动公告1. 经公告之人事异动，相关部门免填【人事异动表】，由人事部依公告合适的内容进行异动作业。2. 公告若有未详尽之处，由人事部填具【人事异动表】，会签相关部门主管确认，经核准后异动之。四、 异动生效：各种人事异动应于事先经过核准后生效实施之，并依下列准则作业：1. 异动生效日为每月一日或十六日。2. 公告之人事异动，其生效日依公告所载。3. 人事异动表所填注之生效日先于核准日时，该异动生效日依核准日后一日或十六日。4. 人事异动生效日由核准主管裁定。5. 人事异动核准而未签注核准日期时，若送交人事部已逾所填注之生效日

14、，该异动生效日依送交人事部后之一日或十六日。五、 变更职务代理人：四职等（含）以上人员，因职务异动或其它原因需变更职务代理人时，【人事异动表】上填妥变更后之职务代理人，经部门主管核准后送交人事部修正存查。六、 各公司人事异动与升迁1. 外籍派驻人员属副经理（含）以上人事异动或晋升由总经理审核呈报集团总公司裁定。2. 五职等（含）以上人事异动或升迁若属当地聘雇人员，由权责主管核定后向集团总公司报备。3. 遇人事异动时应将人事异动信息传回给集团总公司，修订人事资料。第十条续约：续签正式任用须由部门主管提出经权责主管核准后，办理以下手续：一、 合格之绩效考核表。二、 由人事部主管与当事人签订正式合同

15、合约。三、 合同合约鉴证。四、 合同合约由人事部、当事人各执一份。第十一条离职手续一、 主动提出离职的员工，须提前三十日提交【员工离职申请书工经核准后，凭【员工离职申请书】到人事部取【员工离职手续表工办理以下离职手续：1. 工作业务交接。2. 缴回各项工作用品。3. 人事、资产、财务、咨讯物品缴验。4. 解除劳动合同合约。二、 停止试用人员由部门主管提出，经权责主管核准后，由人事部通知停止试用人员参照第十四条第一项办理离职手续。三、 违反公司规定，未办理离职手续者，由人事部以备忘录的方式提出处理意见，经核准后办理以下手续：1. 办理【员工离职手续表，2. 以信函的方式通知本人在三日内必须至公司

16、办理离职手续。3. 未办理完成离职手续，一切责任自负，严重者将向公安机关报案。4. 备忘录将正式呈交劳动局/人事局，列入个人档案中。四、 因公司须核对离职员工的业务交接程序及合适的内容（包括财产清单、文具物品、固定资产及设备用具等）所以工资及奖金的核算时间需时约23个月；五、 以上核算时间为估算值公司得视实际情况做出必要的核算时间调整。第五章考勤制度公司依照劳动法每天工作八小时，超出时间已按劳动法规定支付给员工工资报酬，员工每月领取的工资已包含加班加点报酬在内。由于本公司属于维修服务行业，所有员工都必须遵从本公司所定上班时间，违犯者将按本员工手册第十五章执行。第十二条作息时间：一、 公司一至四

17、职员工上班时间：1. 上班时间：08:3019:00；2. 午休时间：12:3013:30（根据部门安排轮流就餐）；3. 每周休息一天：轮休；二、 办公大楼四职员工上班时间：1. 上班时间：08:3019:00；2. 午休时间：12:3013:30；（根据部门安排轮流就餐）3. 每周休息一天：轮休。三、 五、六职人员上班时间：1. 上班时间：08:3019:00；2. 周六：08:3017:30；3. 周日休息（采代理人轮休制）。四、 保安门卫人员上班时间：1. 周一周日；2. 上班时间：07:0019:00,19:0007:00；3. 用餐时间按照行政部规定。五、 所有人当月休假应于该月执行

18、完毕，不可调整/累计于次月或他月休假。第十三条考勤规定：一、 打卡1. 员工上下班及加班均应亲自打卡，若未打卡，视为缺勤。代打卡者，依奖惩办法之规定给予处分。2. 打上下班卡时必须看清考勤机实时时间，因没看清时间导致上、下班卡出现迟到/早退情况的，人事部不予受理，一律将以迟到/早退论计。3. 正式员工于报到当天配发打卡卡片，并于当日开始打卡。4. 工作日进出公司皆须打卡，此为当日之出勤记录（含迟到早退、请假不足一天、未进公司直接外出办公）。请假者在上下班时必须打卡，否则视为上班无效。5. 所有人员不得擅自调换休息日期或早晚班次，如因特殊情况以口头形式经得上级领导同意调换的必须于调班后第二天内补

19、申请单，否则人事部计算考勤时将依旷工处理。6. 凡是培训师安排了培训，并公布了出席人员名单，而相关人员没有正当理由无故缺席者，第一、二次被发现将罚款人民币50元，如果违规3次以上一律以开除处理。二、 迟到与早退：1. 在规定的上班时间以后到达公司者皆视为迟到，未到下班时间自行离开公司者皆视为早退。公司所有员工迟到早退依以下规定惩处：a.）每次迟到或早退不足3分钟（含）者，申戒一次。b.）每次迟到或早退于3至15分钟（含）者，申戒二次。c.）每次迟到或早退超过15分钟以上者，且无正当理由及任何请假程序者，视为旷工并罚记过一次。d.）未经请假不上班，又未能提供特殊充分理由，视为旷工；每月累计旷工3

20、天（含3天）以内，按本手册奖惩办法予以处理，每月累计3天上以者予以劝退。e.）凡未按规定时间上下班者视为迟到早退，应依请假手续迟到于当天早退于第二天办理请假，否则该时段以旷工处理。f.）凡因业务需要，前往他处办事而迟到早退者应事先向各处主管备案，并于事后提出【出车（外出办事）申请表】，否则按迟到早退处理。三、 当日考勤异常者（卡损坏、遗失、打卡无效等）须在当日内提出并填写【考勤证明单工经部门主管审核交行政部核实后、始可更正考勤记录，逾期不作更改，按打卡记录核算考勤。四、 考勤ID卡如有遗失或人为损坏的须即时到行政部补办，每次补办收取100元工本费；不得因忘记打卡而告知行政部遗失ID卡，如发现此

21、情况将予以重罚。五、 一个月内忘记打卡不得超过三次；如因公事没有打卡的须当日填写考勤证明单经部门主管审核交行政部核实后，由行政部补登考勤记录；逾期不作更改，当月考勤按实际打卡记录核算。第十四条请假：一、 请假应亲自办理并于事先填具【员工请（调）假单工注明起止日期/时间/事由，并缴付必要之证件请主管审核，再送行政部复核后依权限核准，若与规定不符合，将通知当事者修正之。二、 请假卡填写：1. 先向所属各处主管报备后，到各部门助理处填写【员工请（调）假单工由部门主管审核签字交行政部复核后依权限核准。2. 事由栏须写明具体理由，未写明具体理由者可不予准假。3. 职务代理人栏，须由职务代理人亲笔签名。三

22、、 任何假别（除婚假、丧假外）都要以特别假先请之。（如有特别假的话）四、 请假期间应有职务代理人，由职务代理人于请假卡上签名，代执行请假期间职务相关作业。五、 请假单须经各级主管核准签名后方予准假，若有任何一栏漏签者视为请假手续未完备，将以旷工论。六、 月薪人员请假以小时为基本单位，日薪人员以半天为基本单位。七、 假别：1. 事假：a.）至少须于事前两天提出申请并经核准，除突发情况外，事后补假一律不准。b.）当天突有不能预知之急事且能于事后提出具体证明者（例如:A.盗窃、火警，须提出公安证明；B.亲属病、伤、亡，须提出医院证明），依以下方式办理： 于当日开始上班时间后一个小时内以电话报备者，准

23、予来上班时凭据证明文件补办请假手续，不办请假手续者，仍以旷工论； 于当日开始上班时间一小时以后来电或未来电报备者，一律以旷工论;报备者应向所属各处主管报备，部门助理应于当日开始上班时间后1.5小时内以电子邮件报至人事部，否则仍以旷工论； 部门助理未依事实报告或延误报告时间，因而影响出勤状况由部门助理负责； 报备者须同时告知请假者的部门、姓名以防失误，否则责任自负。a.）每季度事假累计不得超过三天，全年事假累计不得超过十二天，事假每次不得超过12天。b.）全年事假累计超过其年度总特别假天数者，公司可予免职或降职。2. 病假：a.）员工请病假原则上事前壹天提出申请并经核准。b.）当天本人确因急病者

24、得由本人或委托家属于开始上班时间后一小时内报备且于三日内由本人或委托家属来公司补办请假手续，补假时应出示相关医院证明（如：个人病历卡、医疗证明书等），未办请假手续者，仍视为旷工。C.）于开始上班时间一小时以后来电者，一律以旷工论。d.）报备者应向所属各处主管报备，部门助理应于当日开始上班时间后一小时内以电子邮件报至人事部，否则仍以旷工论。e.）部门助理未依事实报告或延误报告时间，因而影响出勤状况由部门助理负责。f.）报备者须同时告知请假者的部门、姓名以防失误，否则责任自负。g.）病假超过全年累计天数12天者不享有年终花红。h.）病假连续超过两周以上者，视为长病假，计算天数时含例假日。1 .）病

25、假累计天数超过国家规定医疗期者，依国家有关规定处理。3. 婚假a.）达到法定婚龄（男：22岁；女：20岁）婚假为三天，晚婚者（男：25岁；女：23岁）五天，限一次用完。b.）婚假申请之有效期为自结婚登记日起一个月为限。c.）有效婚假认定的标准为自申请者到职日期以后（包括到职日）登记注册方为有效。d.）婚假连续假期，不包含壹天例假日。婚假不得与法定假日及特别假连续请。e.）婚假必须于婚假十五天前办理请假手续，以便主管事先安排工作接续作业。f.）婚假之申请必须提出相关证明文件（结婚证书）。4. 丧假a.）父母、岳父母（配偶为独生子女）、配偶、子女等之死亡，给予丧假三天。岳父母（配偶非独生子女）、祖

26、父母、外祖父母、直系亲兄弟姐妹之死亡则可请丧假一天。b.）丧假未经事先办理请假手续者，应于次日补办手续，并于一个月内提出相关证明文件补办手续。5. 产假a.）女员工休产假必须符合国家及地方政府的相关计划生育条例，并且自怀孕起需向公司提供准生证。女员工产假90天，包括产前15天，产后75天。产前假（有薪假期15天）：怀孕后前3个月内休假（时间以预产日期推算）。休假需提供准生证，此假期逾期不予补休。产后假（75天，其中有薪假期30天）：以医院证明生产日起计算。休假需提供出生证。b.）产前检查可先以产假请之，但须于产假开始时扣除先前所请天数。C.)产假之计算以医院证明生产日为产后第一天。d.)产假必

27、须于产假一周前办理请假手续，以便主管事先安排工作接续作业。e.)男性员工于配偶生产日得请陪产假一天(有薪假期)，以一次为限。f.)凡产前或产后之产假未足规定天数，经各处主管认可而前来上班者，依基本工资折算发给补贴。g.)产假期间，各项加给、交通津贴、通用津贴不发给。6.请假天数核准权限请假天数一天二天三天五天五天(含)以上四职等(含)以下部门经理/行政经理分管副总/总经理集团总经办五职等(含)以上分管副总经理总经理7. 例假日、法定节假日a.)每周日为例假日。b.)法定节假日按国家相关法规执行。8. 临时休假：指因特别情况(如：电风雪水火灾)由公司临时宣布，以调班方式处理。9. 除病假外：a.

28、)性质不同的假期不得接续申请，如婚假与事假等。b.)法定节假日前后不得连续请假，如婚假与事假等。10. 旷工：a.)未完成请假手续或假满未续假，而擅自不上班者，以旷工处理。b.)旷工员工其旷工期间当月的各种工资、津贴均不发给。c.)凡当月旷工累计三天以上或全年累计五天以上者，依奖惩办法规定惩处，并依违反劳动合同合约规定处理。11. 其他：各级主管对所属员工之假勤作不实之签报者，依奖惩办法给予记过以上处分，直至解除劳动合同合约，并依违反劳动合同合约规定处理。第十五条加班：一、 员工在规定工作时制外继续工作者，须填写加班申请表并经本部门主管及行政部批准后方可以加班论，行政部负责加班人员之出勤考核。

29、二、 行政部若发现申请加班人员无出勤记录,须向申请人部门核查,若无确凿证明，以作废论。三、 员工不得任意加班,行政部若发现无经主管核准之加班单，即使有考勤记录，也不将其视作加班。第十六条公出：员工因处理公务或参加培训在上班时间离开工作岗位一日以内（或出入公司），视为因公外出。离开一日以上者视为出差，需依出差办法办理。一、 员工因公外出应于公出前填写【出车（外出办事）申请表】，并呈部门经理、人事部确认核准后方可外出。不接受口头形式报备。二、 外出办理私事的一律填写“员工请（休）假单”。三、 因遇特殊情况未能于下班时间前赶回公司时，应与公司电话联系说明情况并取得权责主管同意后方能生效，否则视为早退

30、。四、 员工因公外出应按规定打卡。五、 员工因公外出，事先如未能办公出手续应于回公司后立即补填【出车（外出办事）申请表】说明延迟原因，呈权责主管核准后递交行政部处理。六、 因公外出如需用车应进行用车申请。第六章宿舍管理管控制度第十七条主旨：为公司员工营造一个整洁、舒适、温馨、安全的住宿环境，特制定本制度。第十八条入住：一、 所有入职员工如需公司安排宿舍者，需先填写good（员工住宿申请表，由行政部安排并给到宿舍钥匙方可入住。二、 由行政部制定房间和床位住宿，不准私自调换房间和床位。三、 员工入住宿舍携带的私人物品请自行保管，公司不提供保管服务。第十九条管理管控：一、 员工之间应相互关心，相互体

31、谅，彼此照顾；宿舍内所有设备均属公司公用财产，供大家共同使用，应该本着谦让的原则，不得据为己有或私自霸占。二、 住宿员工应爱护宿舍的设施设备，如设备发生故障时，应通知行政部安排专业人员进行维修，费用由该室入住员工承担，不得擅自拆卸处理，否则后果自负。对于故意破坏或违规使用造成设备和设施损坏，由相关责任人按照物品原价予以赔偿，情节严重者将在全公司通报批评。三、 宿舍内家具和设备的摆放由行政部统一规划，未经允许不得擅自变动。禁止在宿舍内乱拉绳索、打铁钉及在墙面上涂写刻画。四、 每间宿舍选举宿舍长一名，负责安排该宿舍内部的轮值、卫生清洁等相关事宜，监督宿舍管理管控制度的执行情况，配合行政部做good

32、监督管理管控工作。五、 宿舍内必须保持良g。Od卫生环境，室内卫生由入住员工自行负责，行政部定期检查，对于卫生环境长期差的宿舍，作出限期整改规定后，检查没有改善的，将在全公司通报批评，并对入住该宿舍员工按奖惩办法予以处分。六、 个人物品应整齐摆放，禁止在宿舍堆放杂物。晾晒衣物必须按指定位置晾晒，禁止在走廊内及窗户外晾哂衣物，违者按奖惩办法予以处分。七、 严禁乱倒污水和垃圾，必须将垃圾打包g。Od放到指定的垃圾桶内。严禁向宿舍楼外乱丢垃圾及其他杂物，一经发现，则对该责任人处以惩罚。如因乱扔物品、垃圾造成人身伤害及财产损伤的，责任人承担全部责任，情节严重的送公安机关处理。八、 员工应自觉遵守作息时

33、间，特殊情况除处。集体宿舍就寝时间为23：30,晚上23:00后请关闭电脑。就寝时间之后，严禁在宿舍内大声喧哗、放高音量等其他影响他人休息的行为，屡劝不改者，没收音响器材。在宿舍需拔打或接听电话时，请到宿舍外接听，并且注意音量，不得影响宿舍舍友的休息。九、 未经许可，宿舍内严禁外来人员留宿。来访者必须在有关情况被核实后并到门卫处登记，方可进入宿舍，且受访者必须保证来访者在晚上23：30前离开宿舍区，违反规定者按奖惩办法予以处分。来访人员申请入住的必须经后勤主管核准后方可入住。十、员工应加强安全意识，做good防火、防盗工作。坚持人离熄灯、锁门，妥善保管个人物品。由于个人原因导致失窃和火灾事故等

34、造成损失，由相关责任人进行赔偿，情节严重者送公安机关处理。十一、住宿员工应注意节约用水、电。宿舍内严禁乱拉乱接电线、插座，禁止在宿舍内煮食，一经发现，没收煮食设备并按奖惩办法予以处分。十二、宿舍内严禁酗酒、赌博、打架斗殴及有伤风化等不良行为发生，严禁携带危险、违禁物品进入宿舍区。若员工在宿舍区内发生违法犯罪行为一概与公司无关，一经发现将交由公安机关处理，一切后果自负。十三、对违反宿舍管理管控规定的员工，公司将依据规定对其进行相应的处罚，并视情节轻重取消住宿资格。十四、为配合住宿人员营造整洁、舒适、温馨、安全的住宿环境，禁止向宿舍档外乱扔物品。行政部将配齐清洁用品（扫把、拖把、垃圾篓、垃圾铲、毛

35、巾、毛巾架、烟灰缸（男生宿舍）到各宿舍，请各位舍员保管good宿舍公用物品并自觉保持宿舍卫生。行政部将不定时到宿舍检查，如发现公物遗失或人为损坏的其一切费用将由各舍员承担。对不符合卫生标准的将会通报批评并依公司相关规定予以处罚。十五、宿舍卫生检查标准：1、洗手间、地面、天花板、门窗保持干净，无痰迹、无垃圾、无杂物、无积水。2、床上棉被、被单、枕头、书本、风扇、衣服需整齐地摆放good,不准乱挂衣服。3、鞋需整齐地放置在床下，摆成一条直线，桌面上的物品要有序的摆放good,桌面上不得有垃圾、灰尘。4、水杯、沐浴露、洗发水、水壶、水桶等需要摆成一条直线，如没有地方统一摆放，则以各自摆放整齐为标准。

36、5、皮箱、旅行袋、纸箱需由大至小整齐地摆放在指定位置。6、垃圾要及时清理。7、其余依宿舍管理管控制度及公司相关规定执行。十六、员工迁出宿舍，必须经行政部同意，将宿舍内公共财产清点完毕、交回宿舍钥匙后方可迁出。十七、离职人员需在离职日起三天内搬出宿舍，否则公司有权利要求其强制执行。第二十条奖惩：详如本制度奖惩办法。第七章食堂管理管控制度第二十一条主旨：为达到合理管理管控食堂，使员工有一个舒适的就餐环境，特制定本制度。第二十二条合适的内容：一、 树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德。文明服务，态度和谐，主动热情，礼貌待人，热爱本职工作，认真负责。做到饭热菜香，味美可口，饭菜定量，食品足量，平

37、等待人。二、 坚持实物验收制度，做到日清月结；每月盘点一次食堂仓库，做到帐物相符。三、 爱护公物。食堂的一切设备、餐具均需有登记、有帐目，不得贪小便宜将厨房用料或炊具带出厨房。四、 做good炊事人员的个人卫生。做到勤洗手、剪指甲，勤换勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。五、 每一位炊事人员进入食堂工作之前进行一次健康检查，无健康合格证者，不准在食堂工作，且工作后每年进行一次体检。六、 厨房工作人员在厨房和餐厅内严禁穿拖鞋、短裤和赤膊。七、 把good验收关，严禁腐烂、变质的原料入仓，以防止食物中毒。八、 安排good人员就餐排队问题，缩短排队时间，按时开膳，打菜人员需戴口罩。九、 每周需制订一次食谱，可根据实际情况做出相应的调整。早、午、晚餐品种要多式样，提高烹调技术，改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐，可事前预约和通知。十、做good安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生。十一、严禁随便带无关人员进入厨房和保管室。十二、易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故的发生。十三、食堂工作人员下班前，要关good门窗，检查各类电源开关、设备等。十四、食堂大厨要经常督促、检查，做g。Cl防盗工作。第二十三条用餐方式：一、 员工享用员工餐，员工须凭员工证件，到食堂用餐。二、 来访人员需享用员工餐，应凭来访证用餐