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1、2024年网店、互联网（直播、推广、营销）等技巧及理论知识考试题库与答案一、单项选择题1 .直播间定位与直播间的粉丝经济紧密相关，主播对直播间定位的过程，本质上是（）。A：确定主播偏好的过程B：确定粉丝偏好的过程C：确定主播才华能力的过程D：确定直播间市场中供给和需求的过程（答案）2 .选择直播场地时，根据活动策划的需要，以下哪个因素可以不考虑？OA、产品购买频率较高的场所B、活动内容C、产品摆放D、活动幕后策划人颜值（答案）7 .通过手机进行移动直播，过程时间较长，最好配备OoA、无线网络B、充电宝（答案）C、水D、食物8 .直播中，主播在介绍玩偶时，拿出一个可以装该玩偶的礼盒，该礼盒属于（
2、）。A、展示产品B、周边产品（答案）C、宣传物料D、宣传海报9 .关于直播商品分享，以下哪类商品平台允许分享？（）A：枪支弹药、军警制服等及其仿制品B：医疗保健、减肥、丰胸等商品C：室内装修、线路改造、家具制作等建材设计工具书（答案）D：都不允许10 网络营销广告沟通中一下概念正确的是（）A：企业应主动推信息B：受众主动寻求信息（答案）C：企业主动推出信息和受众主动寻求信息D：企业被动推出信息和受众被动寻求信息11 单品解说脚本的一个要素，单品解说脚本的话，就是针对O的脚本。A：所有商品B：产品组合C：同一场次产品系列D：单个商品的（答案）12 直播电商产业链不包含（）。A：品牌商B：产品（答
3、案）C：消费者D：直播电商平台。13 直播电商运营流程不包括（）。A：做策划B：开直播C：做推广D：做复盘（答案）14 为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做（）。A：爆款B：对比款C：福利款（答案）D：利润款15 为保障消费者的知情权和选择权，商品经营者应当OoA：在显著位置公示营业执照或经营许可证明（答案）B：公示产品的配方和制作流程C：为消费者推荐多种套餐方案D：公示产品经理身份信息作担保16 .FAQ的作用是OA：自动回答客户的邮件B：自动回答客户的问题C：回答客户的常见问题（答案）D：回答客户的所有问题17 .网络产品、服务应当符合相关国家标准的（）要求。A：自觉
4、性B：规范性C：建议性D：强制性（答案）18 .网络营销产生的技术基础是OA：付款手段B：互联网（答案）C：计算机D：营销策略19 .网络市场调研直接调研的方法是（）。A：专题讨论法（答案）B：询问法C：电话询问法D：邮寄调查法20 .网络营销是“软营销”，这是网络营销中有关消费者心理学的一个理论基础。采取的营销方式有OA：传统广告B：人员推销C：拉式策略吸引消费者（答案）D：强势营销21 .网络商品交易中心的货款结算方式一般采用（）。A：交易者单独结算模式B：网上支付模式C：交易中心统一集中结算模式（答案）D：货到付款模式22 .电子商务网站的软件系统一般不考虑（）。A：数据输入B：数据管理
5、C：数据建模（答案）D：数据导出23 .以下关于新媒体主播职业定位不正确的是（）。A：新媒体主播是新媒体节目形态的“把关人”B：新媒体主播是所在节目的“窗口”C：新媒体主播是跟受众没有关系的独立存在（答案）D：新媒体主播是社会舆论的倡导者24 .直播间销售可以通过哪些方法了解顾客需求（）。A：通过大数据进行判断B：引导粉丝提问题C：语音连麦或者鼓励粉丝进行晒单D：以上都是（答案）25 .为保障消费者的知情权和选择权，商品经营者应当OoA：在显著位置公示营业执照或经营许可证明（答案）B：公示产品的配方和制作流程C：为消费者推荐多种套餐方案D：公示产品经理身份信息作担保26 .直播带货价格的制定应
6、当符合（），大多数商品和服务价格实行市场调节价。A：平台意愿B：市场环境C：顾客意愿D：价值规律（答案）27 .在下列选项中错误理解市场经济条件下，职业道德意义的是（）。A：职业选择有利于取得较大的经济效益B：职业选择有利于优化社会风气C：职业选择有利于减少闲置人员（答案）D：职业选择有利于促进人的全面发展28 .网络营销定价的特点是全球性、低价位和（）。A：商品主导B：企业主导C：顾客主导（答案）D：政论主导29 .下列选项中，属于直播间精确粉丝的观众是（）。A：通过直播预告进入，正在观看直播的观众（答案）B：通过同城渠道进入主播的直播间C：通过朋友推荐进入主播的直播间D：通过直播平台信息推
7、荐进入主播的直播间30 .（）展示了网民对于某事件或某品牌的讨论热度。A展示亮点B用户粘性C刺激成交D新浪微指数（答案）31 .创始人姓名、（）等,就可以查询相关指数情况。A成交数量B用户粘性C产品名称（答案）32 .还包含（）及朋友圈公开转发的文章。A成交数量B用户粘性C公众号文章（答案）33 .（）进行搜索，统计发布会后网友的提问数量及回答质量。A人气指标B热度C用户粘性D问答类网站（答案）34 .请在下列选项中，选出最符合产品转化逻辑结构的一项。OA：需求引导-用户评价-产品简述-店铺优势B：需求引导-产品简况一限时限量深挖优势C：产品简况-店铺优势卖点罗列-用户评价D：需求引导-产品简
8、况深挖优势-专属优惠（答案）35 .互联网络可以向客户随时展示商品、提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场信息、进行市场调查等，这是指网络营销的O特点。A：跨时空B：多媒体C：交互式（答案）D：拟人化36 .软营销与强势营销的主要区别在于（）。A：软营销的主要手段是传统广告和人员推销B：软营销的主动方是企业C：强势营销更遵守网络礼仪D：软营销的主动方是消费者（答案）37 .下列说法正确的是？OA：开启直播前最好有比较好的线下经营、管理的基础。（答案）B：导购直播完全可以代替线下实体店。C：复购性强、产品大众化的产品更适合直播带货。（答案）D：导购直播对建材业、房地产等大
9、件的门店不适用。38 .“这个真的很划算，3包方便面的钱就能买到这款液体眼线笔”，该主播是采用了（）话术应用场景。A、开播暖场B、引导关注C、活跃氛围D、引导用户下单（答案）22 .“请大家点击一下右下角的转发链接，和好朋友分享我们的直播间，谢谢！”该主播采用了（）话术技巧。A、引导关注，表达感谢B、引导转发，表达感谢（答案）C、引导加购D、商品预告23 .主播在介绍新款的智能手机时，说明该款手机代表了时尚、潮流、高科技的技术，是为了激发用户的（）。A、痛点B、痒点（答案）C、爽点D、利益点33 .介绍了商品的各种功能,是为了让用户进行购买决策时,避免了（）倾向。A:偏理性（答案）B:偏感性C
10、:购买D:感知倾向34 .下列哪些是直播预演的必要工作？（）A：检查供电是否正常（答案）B：检查直播设备状态是否正常（答案）C：检查粉丝数量D：检查设备网络信号是否正常（答案）35 .直播产品图片的素材获得途径，以下哪个方式是不允许的？OA、自己拍摄B、从同行商品图片中拷贝（答案）C、素材网购买D、设计师定制36 .通过获取市场同类品热销品数据来对自己的产品进行相应的调整，以下哪个因素可以不用考虑？OA、消费者购买数据B、消费者消费能力C、消费者学历（答案）D、消费者购买时间段37 .以下哪个网站不适合用来搜索素材图片？OA、站长素材B、360C、bingD、搜狐（答案）38 .直播前期的宣传
11、中，采用以下哪种方式较好？OA、文案B、图片C、视频D、根据需要采用2-3种组合（答案）39 .用户能承受“两天一次广告”的频率，那么新媒体团队可以在直播开始一周分O次进行推广。单选题A、1B、3（答案）C、5D、随意40 直播软件的测试主要由两部分组成，第一是主办方视角，第二是O视角。A、产品B、观众（答案）C、物料D、宣传41 .主播出境时，以下符合正确的站姿是（）。A、头部稍稍下低B、肩部稍稍耸肩C、胸部稍稍含胸（答案）D、用力腹部42 .直播平台，对预防用户非理性消费的方式包括（）。A：直播平台对用户设置每日消费限额（答案）B：直播平台限制用户看直播的每日时长一一防沉迷机制（答案）C：
12、直播平台启动用户生理识别功能一一人脸识别（答案）D：直播平台启动实时大额消费信息提醒功能（答案）43 .电商直播带货主播的粉丝群体相对稳定，因此可以尽量选择一些O较高的产品，如需食、日用品、化妆品等快消品。A：复购率（答案）B：价值C：价格D：人气44 .下列不是宣传准备工作包含的注意事项有（）。A：开播前五分钟开始宣传（答案）B：利用好话题标签能够更加精准引流C：宣传内容应实事求是，不能过度夸张D：宣传准备应注重平台规则45 .某款手表曾经在商品详情页的标价为100元（但未曾售出），直播秒杀价66元，请问关于标价，现在哪种宣传是不正确的？OA：商品卖点、作者口播、直播间贴纸等宣传“原价100
13、块”（答案）B：作者口播“这款手表之前卖100块，现在只需66元，限量5040单”C：作者展示商品吊牌100元”，井口播介绍“厂商指导价为100元”D：以上都是不正确的46 .吸引力法则是指，在O吸引用户。A：3秒内（答案）B：2天内C：3个月内D：1分钟内47 .为了吸引粉丝留在直播间而选择的定价远远低于市场价的产品叫做（）。A：爆款B：对比款C：福利款（答案）D：利润款48 .燕子在宣传直播时需要搜集一些供货方的信息，她应该注意什么（）。A：尽可能多地打听供货商的信息B：注意窥探供货商内部机密C：选择和产方员工私下沟通更妥当D：在不触犯供货商合法权益的前提下搜集信息（答案）49 .一个完整
14、的短视频团队的工作内容包括（）。A：剪辑、拍摄B：文案、剪辑、拍摄C:编导、文案、剪辑、拍摄D：编导、文案、剪辑、拍摄、运营（答案）50 .职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分,它是O发展到一定阶段的产物。A：社会经济B：社会分工（答案）C：社会政治D：社会劳动51 .下列不属于账号包装的是（）。A：头像B：昵称C：介绍D：选题（答案）52 .传播学的具体研究方法不包括（）A：调查研究法B：内容分析法C：系统论方法（答案）D：控制实验法53 .大众媒介信息的特征有：（）A：新闻性B：知识性C：娱悦性D：以上皆是（答案）54 .具有独特“交互式”传播特点的媒介是OA：网络媒介（答案）B：影
15、视媒介C：广播媒介D：印刷媒介55 .在直播开始前，主播等工作人员应该提前多久到直播场地？OA：提前一天B：提前1-2小时（答案）C：提前10分钟D：准时到就好56 .在直播过程中，主播选择相应语言范例进行使用的时候，对已有的语言范例，其使用或运用语言范例的态度,应该OoA：少量使用B：大量使用C：活学活用（答案）D：生搬硬套57 .要在电脑上开抖音直播，应该选择下列哪个软件？OA：抖音伴侣（答案）B：OBSC：YY开播D：1.oOK直播演艺助手58 .2020年7月6日，人社部联合国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了“互联网营销师”等在内的9个新职业。其中“互联网营销师”职业包含但不限于
16、下列哪一个工种？OA：销售员B：营销员C：营销师D：直播销售员（答案）59 .一个完整的短视频团队的工作内容包括（）。A：剪辑、拍摄B：文案、剪辑、拍摄C：编导、文案、剪辑、拍摄D：编导、文案、剪辑、拍摄、运营（答案）60 .直播间带货比网店销售的优势有（）。A：商品图片由静态转为动态（答案）B：观众粉丝在视听上采集商品信息（答案）C：观众粉丝被动接受商品信息（答案）D：观众粉丝主动接受商品信息61 .直播平台，对预防用户非理性消费的方式包括（）。A：直播平台对用户设置每日消费限额（答案）B：直播平台限制用户看直播的每日时长一一防沉迷机制（答案）C：直播平台启动用户生理识别功能一一人脸识别（答
17、案）D：直播平台启动实时大额消费信息提醒功能（答案）62 .可预见性热点的特点为（）。A：备受大众关注（答案）B：发生的时间、持续的时长相对稳定（答案）C：可以猜测出来的D：具有明星效应63 .直播团队中，拍摄剪辑的职责一般是（）。A：负责直播数据运营、推广等B：客服及售后C：负责直播前，视颊拍摄及剪辑工作（答案）D：负责直播时镜头的操控工作（答案）64 .下列选项属于选拔主播的主要方式是？OA：招聘全职主播（答案）B：从实体导购选拔转型（答案）C：对于已经有网店的店铺可以把客服、运营、产品转主播。（答案）D：从竞争对手那里挖人65 .直播间带货比网店销售的优势有（）。A：商品图片由静态转为动
18、态（答案）B：观众粉丝在视听上采集商品信息（答案）C：观众粉丝被动接受商品信息（答案）D：观众粉丝主动接受商品信息66 .在直播平台上，一个直播间和其他直播间，或者主播之间，存在着（）。A：竞争关系（答案）B：合作关系（答案）C：敌对关系D：对抗关系67 .“有偿新闻”现象，实际上违背了（）。A：爱岗敬业的职业道德B：助人为乐的职业道德C：严谨治学的职业道德D：实事求是的职业道德（答案）68 .图象分辨率的单位是：（）A：dpiB：ppi（答案）C：IpiD：pixel69 .互联网营销中的免费营销模式，其本质是（）。A：通过免费模式达成盈利的目的（答案）B：通过免费模式赢取品牌口碑C：满足消
19、费者的需求D：企业营销所需70 .以数据形式流通的货币是（）。A：电子现金（答案）B：电子支票C：支票D：现金71 .一个优秀的企业电子商务解决方案应首先强调（）。A：数据的统计分析与处理过程B：信息的流动沟通与处理过程（答案）C：信息的安全保障与处理过程D：数据的安全保障与处理过程72 .直播团队可以利用百度指数、大众点评星级、（）等数据,检验直播对于产品品牌与口碑的效果。A:飞瓜数据B:相关问答数量VC：蝉妈妈数据73 .主要体现在（）。A:内容有深度B:表现形式有意思C:主播人格魅力有吸引力74 .直播间观众不是越多越好,而是（）越多越好。A展示亮点B精准用户（答案）75 .借助百度指数
20、可以研究（）趋势、洞察网民兴趣和需求、监测舆情动向、定位受众特征。A成交数量B关键词搜索（答案）76 .关于直播营销过程中法律风险，以下说法错误的是OoA、带货主播可能会承担违约或者侵权责任B、带货主播会被定义为广告法中的广告代言人同时有可能成为广告发布者C、网络直播带货不是广告（答案）D、直播平台具有监管义务77 .直播的三个类型包括（）。A、运营B、场控C、主播及助理D、以上都是（答案）78 .某主播在直播过程中，遇到有网友对产品的售后服务提出质疑，此时应该（）。A、直接指出售后没问题B、不予理会C、引导网友联系客服处理（答案）D、将该网友踢出直播间79 .在直播过程中，主播以30-40分
21、钟为一个周期，将商品重复进行按照周期介绍，是运用了O活动流程规划。A、互动式B、活动式C、循环式（答案）D、过款式80 .“拍摄脚本六步法”的行为指令第一步是（）。A：注意到你（答案）B：有耐心看完C：觉得有感觉，点赞D：愿意给你留言81 .网络营销的第三个阶段是由OA：网络技术人员负责B：专业的营销人员负责C：网络技术人员和营销专家共同控制（答案）D：专业的营销人员完全控制其企业内部的网络营销组合82 .网络营销与营销组合起源于OA：软营销B：直复式营销（答案）C：整合营销D：网络营销83 .免费是网络企业广泛采用的产品和服务定价策略,大多数企业采取免费价格策略的主页目的是OA：吸引注意力B
22、：促销（答案）C：加强公益性宣传D：顾客服务84 .消费者在购买商品时往往会受环境影响，容易产生心理,经常由于“看到很多人都下单了”“感觉主播使用这款产品效果不错”等原因而直接下单。OA：定势B：固着C：从众（答案）D：投射85 .公域直播间的在线观众是不特定的，谁都可以进入该直播间，因而在线观众可以是直播平台上所有各种类型的用户；而私域直播间的在线观众是特定只有符合直播间进入设定条件的用户，才能进入该直播间，因而其在线观众通常是主播的（）。A：朋友B：亲人C：同事D：以上都是（答案）86 .下列不是宣传准备工作包含的注意事项有（）。A：开播前五分钟开始宣传（答案）B：利用好话题标签能够更加精
23、准引流C：宣传内容应实事求是，不能过度夸张D：宣传准备应注重平台规则87 .某美妆直播间主播化了一个明星的仿妆并讲述直播的口号是“寻找最美的你”是为了。单选题A、明确主播人设（答案）B、讨论话题C、了解用户D、与同行合作88 .主播在介绍电热壶的使用时，直接按照说明书上的文字进行严肃而正式的介绍，该主播O能力。A、话术设计口语化、感染力（答案）B、形象能力C、语速D、语调89 .“什么牛排适合在健身的时候吃呢？和牛？不,脂肪太高,我们今天这款草饲牛排就比较适合健身人士吃J主播这是采用了（）凸显自身商品的优势A:价格优势B:卖体验C:权威背书D:货比货（答案）90 .目的是为了（）。A:道具装饰
24、B:突出直播风格C:营造紧迫感（答案）91 .应该使用（）灯光的摆设。A:辅助灯（答案）B:主光C:背光92 .才有机会抢购,主播设置粉丝专属是针对（）款的商品设置的。A:引流款B:利润款C:印象款D:福利款（答案）91.（）定价模式。A:直接对商品定价:B:组合商品定价（答案）C邛艮量价93 .对直播间运营数据方面，主播一手要抓好直播间运营收入数据的内容，另一手也要抓好O的内容。A：粉丝数据（答案）B：直播平台数据C：普通粉丝数据D：土豪粉丝数据94 .下列不属于社群营销的群组是（）。A：追求科技与前卫的小米社群B：具有独立和思考标签的逻辑社群C：追求办公技能提升的秋叶PPT社群D：方便沟通
25、交流的公司社群（答案）95 .一切进入直播镜头的信息或内容均需合法合规，包括但不限于值播背景中的电视屏幕、墙面挂饰、电脑/收集屏幕等，以下违反内容安全的有（）。A：直播背景中的电视屏幕正在播放新闻类内容B：主播言语低俗、着装裸露C：不当展示或使用国家或民族形象标志物D：以上都是（答案）96 .直播间账户中各简介、个性签名等信息栏的信息内容，是展示主播个人魅力的一个静态窗口，因此直播间账户信息的填写内容要和（）保持一致。A：直播间账户信息中的头像B：直播间的空间布置风格C：直播内容的类型（答案）D：主播的个人性格97 .向用户提问题进行抽奖,是采用了（）抽奖环节。A:秒杀抽奖B:签到抽奖C:点赞
26、抽奖D:问答抽奖（答案）98 .下列说法正确的是（）。粉生趋势A:在过去的10天内，粉丝数量呈现下降趋势。B:2月10日粉丝增量为T0566,说明粉丝增加了10566oC:2月13日粉丝数增加6万多。（答案）D:2月5日粉丝数量流失4万多99 .（）两个部分。A:经验总结（答案）B:流程梳理C:统计销售额100 目标用户比例和（）。A:观看总量B:粉丝总量C:新增粉丝量D:销售情况数据（答案）101 .把（）与直播目的中的产品进行对比，看直播是否传递了产品的理念,让观众对产品感兴趣、对产品优势有了了解。A:品牌口碑数据（答案）B:目标用户比例C:直播效果数据102 .联网直播服务者应建立黑名单
27、管理制度，被纳入黑名单的互联网直播服务使用者将（）。A：限制流量B：封号C：禁止重新注册账号（答案）D：受到警告和处分103 .复盘最好在（），这个时间进行复盘的效果是最好的。A.直播结束后立刻进行（答案）B.直播结束后第二天进行C.直播结束后三天内进行D.直播结束后一周内进行103 .提出传播主要的四大社会功能中的娱乐功能的美国社会学家是（）。A：帕森斯B：默顿C：赖特（答案）D：拉斯韦尔104 .特别容易被大家忽略的一个直播运营的细节OA：直播的封面（答案）B：主播的颜值C：产品的价格D：直播的时间105 .以下行为言论将会处罚永久关停主播权限的是（）。A：破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建
28、迷信B：散布暴力、恐怖或者教唆犯罪等行为C：篡改国家国歌，侮辱国家人员D：以上都是（答案）106 .将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（）。A：采购物流B：厂内物流（答案）C：退货物流D：废弃物与回收物流107 .以心理学“刺激-反应”模式为基础，从行为主义的角度来阐述接受对象的受众研究理论是OA：个人差异论（答案）B：满足需要论C：社会关系论D：社会参与论108 .以下四种传播类型中哪一类的传播效果最差？（）A：大众传播（答案）B：组织传播C：人际传播D：自我传播109 .以下哪个不是受众的角色OA：信息产品的消费者B：传播内容的“翻译
29、者”（答案）C：传播活动的参与者D：传播效果的反馈者110.刚做电商直播观看量很少，以下最优的做法是（）。A：增加直播频次,更换产品,增加营销点（答案）B：去刷成交额获得曝光C：没流量不直播了D：换个主播再次直播试试看111 .麦克卢汉的媒介理论强调“媒介即讯息”，其着眼点是（）。A：受众B：传播内容C：传播效果D：传播渠道（答案）112 .在直播过程中，主播和粉丝的关系，是一种（）。A：服务与被服务的关系（答案）B：主播销售方和粉丝消费者的关系C：粉丝领导与主播被领导的关系D：粉丝的上级和主播的下级的等级关系113 .合适的摄像头角度会让画面增色不少。在实际的拍摄中，以下哪项不属于4种常用的
30、拍摄角度。OA：正面方向拍摄B：斜侧方向拍摄C：正侧方向拍摄D：背侧方向拍摄（答案）114 .拍摄上常用的三分法构图又称为（）。A：中字构图B：井字构图（答案）C：川字构图D：田字构图115 .中华人民共和国网络安全法规定，网络运营者应当为（）、国家安全机关依法维护国家安全和侦查犯罪的活动提供技术支持和协助。A：公安机关（答案）B：通信部门C：工信部门D：媒体116 .1.ogo广告形式也称为（）。A：按钮型广告B：移动广告C：旗帜广告D：图标广告（答案）117 .以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（）。A：每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人（答案）B：只有每个人
31、都遵守职业道德，职业道德才会起作用C：遵守职业道德与否，应该视具体情况而定D：知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的118 .账号定位的根茎叶模型中的根指的是（）。A：账号头像、账号昵称、账号介绍、账号封面B：人物表情、人物穿着、人物口头禅C：提炼、包装、展示D：功能价值、势能属性、情感关系（答案）119 .主播促进直播内容变现的方式有（）。A：对商品购买时间进行限制（答案）B：对商品购买数量进行限制（答案）C：对商品购买资格进行限制（答案）D：对商品价格进行限制（答案）120 .在短视频室内拍摄中，“三光布灯法”指的哪三种灯光？（）。A：伞灯B：轮廓灯（答案）C：主灯（答案）D：辅灯（答
32、案）121 .可预见性热点的特点为（）。A：备受大众关注（答案）B：发生的时间、持续的时长相对稳定（答案）C：可以猜测出来的D：具有明星效应122 .自然人、法人或其他组织采用网络直播方式对商品或服务的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作宣传，应当真实、合法，符合哪项法律有关规定（）。A：中华人民共和国电子商务法B：中华人民共和国广告法c：中华人民共和国网络安全法D：中华人民共和国反不正当竞争法（答案）123 .消费者在购买商品时往往会受环境影响，容易产生心理,经常由于“看到很多人都下单了”“感觉主播使用这款产品效果不错”等原因而直接下单。OA：定势B：固着C：从众（答案）D：投
33、射124 .买家办理退货后，客服应该怎么处理（）。A：提醒顾客在网上填发货单B：收到货后检查登记并办理退款C：收到货后联系顾客推荐新款D：以上方法都可以（答案）125 .传播学最具学科特色的研究方法是OA：问卷调查法B：抽样调查法（答案）C：个案研究法D：内容分析法126 .以下哪个选项不是信息爆炸的后果OA：信息泛滥B：信息变质（答案）C：信息超载D：信息浪费127 .电子支付案例属于（）。A：电子商务B2C案例B：电子商务B2B案例C电子商务服务案例（答案）D：EDl案例128 .一个完整的网络交易安全体系，至少要包括哪三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。OA：技术方面措施、管理
34、措施和社会的法律政策与保障（答案）B：技术方面措施、管理措施和身份认证C：交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障D：技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障129 .以下关于新媒体主播职业定位不正确的是（）。A：新媒体主播是新媒体节目形态的“把关人”B：新媒体主播是所在节目的“窗口”C：新媒体主播是跟受众没有关系的独立存在（答案）D：新媒体主播是社会舆论的倡导者130 .网络市场上买卖双方信息沟通的方式是（）。A：垂直沟通B：横向沟通C：单向沟通D：双向沟通（答案）131 .买家办理退货后，客服应该怎么处理（）。A：提醒顾客在网上填发货单B：收到货后检查登记并
35、办理退款C：收到货后联系顾客推荐新款D：以上方法都可以（答案）132 .主播进行销售时，哪样做是不正确的？OA：用销售逻辑和话术打动顾客B：只需强调低价，因为价格低就可以促成购买（答案）C：通过示范和讲解，创造颐客需求打动顾客D：用分享好物的心态，帮顾客提升更好的生活品质二、多项选择题（请将正确答案的字母填入括号内。）133 .在塑造IP形象时，人格强化主要通过（）来实现。A：口头禅（答案）B：标志符号（答案）C：标签（答案）D：名号（答案）134 .直播平台对主播或直播间的等级设置，主要从（）进行设置。A：直播间账户的财富等级（答案）B：直播间账户的消费等级（答案）C：直播间账户的开播等级（
36、答案）D：直播间粉丝等级135 .进入直播间人流量的来源渠道有（）。A：直播推荐栏（答案）B：短视频浏览社群、直播间浏览社群（答案）C：主播的粉丝社群（答案）D：开播所在地的同城社群（答案）136 .商品经营者通过网络直播销售商品或提供服务,应遵守相关法律法规，建立并执行商品进货检查验收制度。在网络直播中，不得出现的行为是（）。A：销售法律、法规规定禁止生产、销售的商品或服务B：发布法律、法规规定禁止在大众传播媒介发布的商业广告C：销售禁止进行网络交易的商品或服务D：以上都是（答案）137 .抖音日活突破4亿是在哪一年（）。A：2020（答案）B：2019C：2018D：2021138 .以下
37、哪种直播场景属于违规行为（）。A：诱导性返现B：用户提交纠纷超72小时未处理C：出售未报关的商品D：以上都属于违规（答案）139 .下列违反短视频选题原则的是（）。A：违规内容不能做B：符合平台调性C：直接抄袭他人创意（答案）D：符合粉丝意向140 .下列选项中，属于直播间精确粉丝的观众是（）。A：通过直播预告进入，正在观看直播的观众（答案）B：通过同城渠道进入主播的直播间C：通过朋友推荐进入主播的直播间D：通过直播平台信息推荐进入主播的直播间141 .以下哪一项不是直播选品需要参考的主要方向？OA：粉丝画像B：粉丝数量C：达人内容垂直度D：产品定价（答案）142 .依据在线粉丝的不同身份，主
38、播应播放相应的音乐类型的依据有（）。A：粉丝的职业身份所对应的音乐（答案）B：粉丝的地域所对应的音乐（答案）C：粉丝的年龄所对应的年代音乐（答案）D：节日所对应的音乐（答案）143 .带货主播，促进在线观众点直播间关注的策略包括（）oA：主播对观众发福利方面进行参与资格设置（答案）B：主播对在线观众购买商品进行资格设置（答案）C：主播直接要求在线观众点直播间关注D：主播邀请在线观众点直播间关注。（答案）144 .进入直播间人流量的来源渠道有（）。A：直播推荐栏（答案）B：短视频浏览社群、直播间浏览社群（答案）C：主播的粉丝社群（答案）D：开播所在地的同城社群（答案）145 .以下属于直播信息与
39、入驻信息不符，将被严厉处罚的情况有（）。A：入驻信息为虚假信息（答案）B：主播账号转借、转卖他人使用（答案）C：达人类主播，正在直播的镜头前主播与账号所属人不一致且代播时长超过10分钟以上（答案）D：店铺类直播账号，可以由不同的主播出镜直播146 .在直播平台的所有市场中，对主播起到最重要作用的市场是（）。A：直播间市场（答案）B：直播平台的潜在市场C：粉丝团市场D：短视频市场147 .美食类直播为了凸显食物本身，调动消费者食欲,通常采用居中构图法和（）。A汇聚点构图法B：三分构图法C：对称构图法D：对角线构图法（答案）148 .合适的摄像头角度会让画面增色不少。在实际的拍摄中，以下哪项不属于
40、4种常用的拍摄角度。OA：正面方向拍摄B：斜侧方向拍摄C：正侧方向拍摄D：背侧方向拍摄（答案）149 .短视频流量和直播流量有什么关系（）。A：没有关系B：短视频流量就是直播间的流量C：短视频流量带动直播间流量（答案）D：直播流量带动短视频流量150 .对直播内容演绎的风格中，处于核心地位的是（）。A：即兴演绎（答案）B：剧情演绎C：理性睿智演绎D：豪情奔放演绎151 .脚本选题因素二OA：势能因素+功能因素B：情感因素+价值因素C：功能因素+环境因素D：价值因素+流量因素（答案）152 .短视频流量和直播流量有什么关系（）。A：没有关系B：短视频流量就是直播间的流量C：短视频流量带动直播间流
41、量（答案）D：直播流量带动短视频流量153 .以下关于直播间所挂商品的描述错误的是？（）A：必须审核通过且上架B：若直播类型为“新品发布”，则必须是近180天内发布的产品C：不允许出现防疫物资相关产品D：可以是私域产品（即非店铺公开产品）（答案）154 .（）是利用用户口碑相传的原理，通过用户之间自发进行的，费用低的营销手段。单选题A即时通讯营销B博客营销C创意广告营销D病毒式营销（答案）155 .明确哪些群体是消费者，有目的的寻找消费群体,这属于（）。A品牌策略B产品策略（答案）156 .（）是直播的门面。A封面图（答案）B主图C主播157 .（）主要是在主观层面对直播过程进行剖析与总结。A
42、数据分析B经验总结（答案）158 .互联网络可以向客户随时展示商品、提供有关商品信息的查询，可以和顾客做互动双向沟通，可以收集市场信息、进行市场调查等，这是指网络营销的O特点。A：跨时空B：多媒体C：交互式（答案）D：拟人化159 .提出传播主要的四大社会功能中的娱乐功能的美国社会学家是（）。A：帕森斯B：默顿C：赖特（答案）D：拉斯韦尔160 .坑位费是指OoA：观看直播需要支付的费用B：现场观看直播需要支付的费用C：观看直播需要支付的费用D：直播卖货中上架商品需要支付的一次性费用（答案）161 .保证复盘按照正确的流程进行，是以下哪个角色的职责？OA：引导人（答案）B：叙述人C：设问人D：
43、监督人162 .把所卖的商品凉席三件套、泡泡机、牙膏、餐巾纸、沐浴露等都摆出来了，是采用了（）商品陈列方式。A:主题式B:品类式（答案）C:组合式D:空间式163 .“这款防晒喷雾原价160元,今天直播间优惠价79元”在促成下单时,主播采用（）技巧促成下单。A:展现价格优势（答案）B邛艮时限量C:现场体验164 .商品的详情页、店铺微淘等进行直播的预热是采用了（）场景。A:私域（答案）B:公域C:微博D:微信公众号I1.依据直播需要配置直播设备时，以下说法正确的是:OoA、在预算相同的情况下，通常选择笔记本的性能要优于台式计算机B、如果条件限制不能选择光纤宽带，可以选择不低于2Ms的电话线宽带
44、C、网络测试需要测试网络连接的稳定性，还有测试网络传输速度（答案）D、直播间测试包括直播间画面测试和声音采集效果测试两种165 .直播时弹幕无法在直播前进行预估，必须进行弹幕监控。以下说法正确的是（）。A、直播平台设置“房管”，是为了监督主播发言是否恰当B、对弹幕发布内容低俗、过渡娱乐化的，应当尊重言论自由，可以善于提醒C、对弹幕发布内容有辱骂、诽谤他人的，可以截图保存为证据，必要时移交公安机关（答案）D、弹幕监控既用于监督主播，也用于监督网友166 .主播在介绍电热锅时，描述双十一特惠提前享的价格是采用了（）方式引起用户关注。A、品牌介绍B、商品卖点C、注意事项D、直播利益点（答案）167 .主播在开场时说到“大家好，这两天有一条新闻特别火”是采用了O开场方式。A、道具开场B、故事开场C、直白介绍D、借助热点（答案）
