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1、2024年退役军人事务员新职业培训考试题库大全-上(单选题汇总)一、单选题1 .退役军人信息排查的目的不包括()。A、为退役军人提供直接、快捷、方便的帮助和服务Bx使困难退役军人家庭困难情况明确化、信息准确化C、提高服务水平和办事效率Dv为了更多的了解退役军人的个人生活习惯及隐私答案：D2 .劳动争议调解委员会遵循双方当事人()原则进行调解。Ax协商B、沟通C、自愿Dv平等答案：C3 .在填写相关信息事项表格时,应根据服务对象的()记录其各项信息,A、实际情况B、历年情况C、过往经验D、特殊要求4 .职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。A、狭义的Bv广义的C、特定的D、普遍的答
2、案：B5 .思想政治教育是人的一种（）活动。A、精神生产实践B、物质生产实践C、社会实践D、文化实践答案：A6 .关于送喜报的要求,下列选项描述正确的是（）Ax对荣获八一勋章、荣誉称号的，由省级人民政府退役军人务部门负责同志和省军区（卫成区、警备区）负责同志为其家庭送喜报B、对荣获一等功的，由省级人民政府退役军人事务部门负责同志和军分区（警备区）负责同志为其家庭送喜报C、对荣获二等功的，由市级人民政府退役军人事务部门主要负责同志和市（市、区）人民武装部负责同志其家庭送喜报D、对荣获三等功的，由市级人民政府退役军人事务部门负责同志和县（市、区）人民武装部有关同志为其家庭送喜报7 .档案信息提交后
3、,如审核人员还未进行审核,可通过()菜单进行撤回所提交的档案信息。Av【我的待办】Bx【我的已办】C、【减员管理】D、【新增减员】答案：B8 .退役军人业务主要包括政策落实、()、法律援助等。Av权益维护Bx就业创业扶持Cv帮扶救助D、以上都是答案：D9 .劳动争议调解仲裁法于。年出台。A、 2005Bx2006C、2007Dx2008答案：C10 .退役军人事务员应按照0顺序,将装订好的信访件依次排列,并将整理完毕的档案盒上架入柜。A、处理信访件的时间B、登记信访件的时间C、复核信访件的时间D、整理信访件的时间答案：A11 .退役军人电子档案的建立.管理.使用和持续更新,意义在于()。A、不
4、断提升退役军人档案数据质量B、深入挖掘退役军人档案数据价值C、为退役军人信息化管理和服务做好数据保障D、以上各项均正确答案：D12 .()首次从国家立法层面,对维护军人地位.保障军人军属合法权益作出了系统规范。A、中华人民共和国军人地位和权益保障法Bx中华人民共和国就业促进法C、中华人民共和国退役军人保障法D、中华人民共和国社会保险法答案：A13 .()是国家安全工作的力量支撑。A、共产党B、经济发展C、军事发展D、人民答案：D14 .为服务对象指示方向时,上身需侧向客户,待()后放下手臂,不可以食指指向他人。A、客户清楚B、客户到达C、客户走进D、客户转弯答案：A15 .常用的整理思想动态信
5、息的方法不包括()。A、分类Bv排序C、编目D、收集答案：D16 .为防止数据丢失,应定期给电子文档设置()，例如,上传到网盘等,方便文件找回。Av密码B、保护C、权限D、备份17 .()是有效影响力的重要关键,它需要相当的耐心与全神贯注。A、鼓励技巧B、推动技巧C、倾听技巧D、气氛控制技巧答案：C18 .通过走访慰问工作引导广大退役军人退伍不退志、退役不褪色、()、再建新功。Av彰显军魂B、衣锦还乡C、感党恩、听党话D、伐功矜能答案：A19 .()素材壳从革命故地、红色故地、爱国主义教育基地等渠道手收集。A、法规政策B、党的创新理论C、革命传统D、道德规范答案：C20 .以下不属于沟通的有效
6、方式的是()A、直入主题B、用对方熟悉的方式交流C、用事实和数据说话D、事无巨细地描述一遍答案：D21 .政府修建并提供的免费文化设施,如文化中心,运动场,公园等,属于()福利。A、文化福利B、教育福利C、医疗福利D、劳动福利答案：A22 .退役军人服务站应根据退役军人信息采取情况并结合()掌握的退役军人家庭信息情况,有针对性地进行人员信息排查。Av网格员B、信息员C、调解员D、居委会答案：D23 .登记信访事项时，()是明确和落实责任的关键依据,不可或缺。Av姓名Bx住址C、诉求Dv问题属地24 .低收入家庭一般是指家庭人均收入高于当地城乡低保标准,但低于低保标准()倍,且财产状况符合当地相
7、关规定的低保边缘家庭。P267Av1B、1.5C、2D、3答案：B25 .退役军人事务员在工作中要重视细节,以()字为先,深钻细研。A、“实”B、“严”C、“慎”D、“细”答案：D26 .退役军人事务员遵守职业道德具有重要意义,其中不包括。A、有助于提高军队凝聚力B、有助于增强军人事务员履行职业道德的责任感C、有助于提高社会道德水平D、有助于提高退役军人的福利答案：D27 .()工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势,是一切工作的生命。A、思想政治B、文化教育Cs勤俭节约Dv社会经济答案：A28 .社会救助存在的意义在于()。A、保障公民的基本生活Bx维护社会和谐稳定C、发挥社会保障兜底功
8、能Dv以上各项均正确答案：D29 .思想政治教育评估的方法不包括OA、自我评估法和他人评估法B、比较评估法和达度评估法C、群体评估法和个体评估法D、个人评估法和社会评估法答案：D30 .退役军人事务员完成走访慰问工作后,需()OA、请慰问对象提交被走访登记B、口头上报给上级领导C、形成总结记录,并上报相关情况D、形成总结记录,并开展演讲汇答案：C31 .展板是()的宣传板,也可以成为多张板报的组合。Av固定Bv移动C、悬挂Dx竖立答案：B32 .退役军人事务员应重点关注所在地退役军人能享受的各类具体就业优惠政策,如()。Ax仅限于辖区内特定对象能享受的就业政策B、惠民政策C、教育政策D、扶贫政
9、策答案：A33 .心理咨询工作的基本理念是()Av助人为乐B、思想教育C、助人为助D、说服教育答案：C34 .最低生活保障制度是国家社会救助体系的核心项目，是一项()制度。A、基本生活救助B、最低收入保障Cx临时医疗救助D、长期房贷补贴答案：A35 .专业器材设备在使用时,应注意()A、通过辅助电源插座连接设备B、将机壳接地点安全接地C、半湿的手也可插上电源插头D、先开机,再插上电源答案：B36 .中华人民共和国军人地位和权益保障法中明确军人的地位:军人是中国共产党领党的国家武装力量的基本成员,必须忠于()中国共产党。Av祖国B、军队C、国家D、人民答案：A37 .退役军人法律援助服务工作的目
10、标之一是到()年,基本形成退役军人法律援助供给模式,退役军人的满意度显著提升,基本实现共享公共法律服务成果。Ax2023B、 2025G2030答案：D38 .退役军人司法救助工作应当遵循坚持辅助性原则，即对同一案件的同一救助申请人进行O国家司法救助Av持续性B、补充性C、一次性D、间断性答案：C39 .通过纳入慈善项目、发动社会募捐、开展志愿服务等形式,给予帮扶对象多元化、个性化的帮扶援助是()帮扶形式。A资金B、实物Cx就业创业D、社会化服务答案：D40 .若服务对象咨询的事由属于需要核实的,应告知其()。A、核实流程B、核实内容C、办理费用D、办理时限答案：D41 .咨询工作中的“三亮明
11、“，”即亮明身份、亮明标准、()。A、亮明政策B、亮明承诺C、亮明制度D、亮明原则答案：B42 .()主要就是用于为退役军人和其他优抚对象建立电子档案,实现退役军人服务对象的多元化身份的状态标识。A、军转安置管理系统B、统一用户管理系统Cx建档立卡系统D、优抚对象年度确认系统答案：C43 .信访人对信访处理意见不服的,可以自收到书面答复之日后起O日内请求元办理机关、单位的上一一级机关、单位复查A、15B、20C、30Dv45答案：C44 .人际关系并不是凭空建立起来的，()这其中起了非常重要的作用。AI兼虚C、沟通D、幽默答案：C45 .退役军人智能信访服务专线()A、12345Bv12368
12、C、12397Dv12366答案：C46 .已采集入库退役军人和其他优抚对象的电子档案,应做到管理.使用和()。Ax保密Bv存档C、持续更新D、数据分析答案：C47 .退役养老保险制度实质上是对()在参加其他类型养老保险制度时的一次性缴费补贴制度。Av现役军人B、义务兵和供给制学员C、退出现役的军人D、退出现役的残疾军人48 .条幅的宣传效果体现不包括()oA、对人的视觉冲击Bv持续的氛围影响C、空间的划开D、营造出良好环境答案：D49 .下列选项中，()不属于就业促进法中规定的对劳动者就业的歧视。Av民族B、性别Cv从业经历D、宗教信仰答案：C50 .根据工作人员的职务、岗位不同,管理平台系
13、统分配的()也不同。A、工作任务B、操作界面Cv页面颜色D、操作权限答案：D51 .下列选项中，关于就业困难人员的认定描述不正确的是()。A、因身体状况原因难以实现就业的人员B、连续失业一定时间仍未能实现就业的人员C、因技能水平、失去土地等原因难以实现就业的人员D、拥有正常劳动能力,拒绝就业的人员答案：D52 .建档立卡时,应提前告知烈士遗属还需提供O。A、烈士身份证B、烈士证明书C、军人证D、退伍证答案：B53 .提供0,是指律师在法律框架内能够给退役军人及其家属提供的法律利益最大化能容。A、法律建议B、法律咨询C、法律文书D、法律条款答案：A54 .()保险制度是最重要的一项社会保险制度。
14、A、基本医疗Bv工伤C、基本养老D、失业答案：C55 .为退伍军人提供咨询服务,通常可分为现场咨询和(),应灵活处理各种情况,提供周到的服务。A、电话咨询Bv网络咨询C、公众号咨询Dv非现场咨询答案：D56 .职业道德是劳动者职业活动中应当遵守的()A、规章制度B、个人信念C、法律法规D、行为准则和规范答案：D57 .退役军人事务员要掌握信访事项办理流程,必要时对信访人进行()，做好服务118,依法维护退役军人的合法权益。A、政策宣讲B、普法宣传C、解释说明D、教育科普答案：C58 .村(居)服务站对生活困难退役军人首先要()A、给予帮扶B、登记信息C、向有关部门反映D、上报乡镇解决答案：B5
15、9 .讲课体现载体广度的方法不包括()。A、加固线下主渠道B、拓宽线上主阵地C、线下与线上相结合D、多加课时答案：D60 .下列选项中，不予进行司法救助的是()A、有正当理由拒绝配合查明案件真实的B、由于案件原因所导致生活困难的C、生活面临急迫困难的退伍军人D、已经通过社会救助措施得到合理补偿的答案：D61 .根据劳动合同法的规定,订立劳动合同应遵循()原则。Ax用工单位利益最大化Bv劳动者利益最大化C、平等自愿D、诚实信用答案：C62 .下列选项中,按照“普惠加优待”的原则,可以按规定申请帮扶援助的是()。A、因不当行为被纳入失信联合惩戒对象名单的B、组织煽动、串联聚集、网上恶意炒作或造谣、
16、多次参加聚集上访的C、拥有正常劳动能力，无故拒绝就业的D、退役军人、领取定期抚恤补助的“三属”答案：D63 .从网络的使用途径进行分类,计算机网络可分为()A、公用网和专用网Bv公用网和互联网C、局域网和互联网Dv局域网和专用网答案：A64 .对困难退役军人的帮扶救助,应立足()，解决他们的现实困难,传递党和政府的特殊关爱。A、持续救助B、救助到位C、扶持优待D、济难解困答案：D65 .自主就业(自谋职业)退役士兵可在其去昂普通高考统考成绩总分的基础上增加()分投档。A、5Bv10C、15D、20答案：B66 .对符合条件的烈士和因公牺牲军人子女,同等条件择校优先录取,属于()方面的优待Av生
17、活保障B、住房保障C、养老保障D、教育保障答案：D67 .退役军人事务综合管理平台个人中心”模块,对()开放使用，其功能是用来查看和管理个人信息。A、所有正常账号B、所有游客C、指定用户管理员D、指定安全管理员答案：A68 .就业促进法是促进()的一部重要法律。A、社会稳定B、人民团结C、社会主义和谐社会建设Dv企业用人答案：C69 .心理问题容易被人()，有可能发展成为更严重的心理问题。A、误解B、忽视C、歧视Dv放弃答案：B70 .以下不符合器材的使用范围。()Ax严禁带点状态拔下或插上信号插头,以免损坏设备B、设备在使用时,应将机壳接地点安全接地C、一般在民用效率放大器的背板上都有辅助电
18、源插座,可以通过它连接电吹风、电熨斗等电器D、设备严禁在过载或短路情况下工作答案：C71 .岗位是指用户所从事工作的职务类型,退伍军人事务综合管理信息系统支持()功能。A、多人一岗B、无岗C、一人多岗D、一人一岗答案：C72 .对符合建档要求的档案应进行0,从而完成服务对象的建档。A、存档B、编码C、审核通过D、分类答案：C73 .实际工作中,悬挂条幅主要是为了起到。作用A、警示B、公示C、宣传D、装饰答案：C74 .退役军人事务员的职业道德是基于退役军人的()和工作属性而形成的行为标准。Av生活习惯B、职业特征C、工作环境D、职业要求答案：B75 .建档立卡系统在确保信息档案安全的前提下,应
19、提供退役军人。和档案数据统计等服务。A、在役数据B、身份认定C、个人资料D、最新消息答案：B76 .关于走访慰问的工作方案,比较全面且正确的选项是O。Ax走访时间、参与人员、慰问形式、慰问对象的详细信息B、出行方式、参与人员、慰问形式、帮扶政策等C、走访时间、慰问形式、慰问对象的私人情况D、慰问对象人员类别、姓名、收入、隐私答案：A77 .为退役军人提供咨询服务,通常可分为现场咨询和(),应灵活处理各种情况,提供周到的服务。A、电话咨询B、网络咨询C、公众号咨询D、非现场咨询答案：D78 .退役军人司法救助工作应遵循一定的原则,其中不包括OA、坚持辅助性救助B、坚持公正救助C、坚持多元救助D、
20、坚持透明救助79 .退役军人事务员在进行法律援助登记服务时要做到()Av真实、标准Bv要点不漏C、始终如一D、以上都是答案：D80 .退役军人本人办理优待证需要的材料不包括()。Av身份证Bv户口本C、立功授奖材料D、监护关系公证书答案：D81 .()包含的信息量丰富且易于理解,是人们最容易接受的信息媒体。A、文字Bv音乐C、旁白Dx图形和图像信息答案：D82 .()是一部推进马克思主义中国化、大众化的发展史。Av中国共产党历史Bv新中国史C、改革开放史D、中华民族发展史答案：B83 .信息采集工作人员应完整如实告知服务对象所采集信息的()。A、内容与采集方式B、目的Cv范围、内容和用途D、单
21、位和用途答案：C84 .工作中应严格把握救助标准和条件,兼顾退役至人当事人实际情况和同类案件救助数额,做到。救助,防止因救助不公引发新的矛盾。A、完整、持续、公开B、公平、公正、合理-C、合法、合规、合理D、统一、合理、完整答案：B85 .在走访慰问过程中发现的困难退役军人,根据。进行帮扶解困。Av困难程度B、实际情况C、个人需求D、个人能力答案：B86 .使用设备时勿让铁针.发夹.硬币等()物品掉入机内，以免损坏设备。Av偏硬的B、贵重的C、小体积的Dv金属导电的答案：D87 .信息技术为发展带来了难得的机遇,同时,也给()带来了严峻的挑战。A、经济B、安全C、科技D、文化答案：B88 .走
22、访慰问工作会让退役军人获得更多的荣誉感、获得感、()A、现实感B、归属感C、真实感D、存在感答案：B89 .说话时多用数字,会使语言更具()。Ax亲和力B、吸引力C、说服力D、感染力答案：C90()是移动的宣传板,也可以成为多张板报的组合,可以依据活动小进行设计与摆放Av橱窗B、展台C、展板Dv海报答案：C91 .实际工作中,要倡导信访人采用()形式提出信访事项A、作坊Bv电话Cx书面D、越级答案：C92 .信访服务涉及多种业务,但不包括0。A、接待来访Bv接听来电C、办理来信D、法律援助答案：D93 .下列素材中，不属于先进事迹类的是()A、优秀退役军人创业奋斗B、模范退役军人C、时代精神D
23、、最美退役军人答案：C94 .建档立卡系统中,包括服务对象各类信息的登记的模块是O。A、档案登记模块Bx档案维护模块C、减员管理模块D、综合查询模块答案：A95 .走访慰问工作可以座谈会，()，登门看望等方式进行。A、茶话会B、书画展C、文艺汇演Dv政策讲座答案：A96 .对于已经登记并审核通过的档案,可以在减员功能下进行0,删除档案信息。A、档案减员B、档案接收C、档案变更D、档案调离97 .职业道德是一种()的约束机制。A、随意性B、自发性C、强制性D、非强制性答案：D98 .退役军人事务部门或各级服务中心（站）的退役军人事务员在进行信息档案录入时,主要使用（）按照建档立卡电子信息表进行登
24、记。A、档案维护模块B、档案登记模块C、统计分析模块D、系统管理模块答案：B99 .实际工作中,可采用多种方法及时与走访慰问对象进行沟通联系增加与服务对象的互动频次,但不包括O。Av打电话Bx发微信C、发放慰问信D、写申请答案：D100 .总体国家安全观以。为宗旨，以政治安全为根本，以经济安全为基础Av人民富裕B、人民安全C、社会安全D、社会进步答案：B101()是一个非常好用的分类及建立模型的方法,在工作中经常被使用到,可以有效地梳理工作目标结构,提升工作效率。A、二分法B、矩阵法C、流程法D、结构法答案：B102 .因招聘信息量。动态变化,退役军人事务员在向服务对象推送前,应做好信息核对、
25、审核工作。Av不变性B、无序性C、实时性D、周期性答案：D103 .接待法律援助来访者，()起身握手相迎。A、面带同情Bx面带微笑C、面带焦虑Dv面带困惑答案：B104 .下列选项中,在举办会议时,一般不需要用到的设备是（）。Av投影仪B、扫描仪C、调音台Dv照相机答案：B105 .社会保险法确立我国社会保险体系的基本框架包含。保险制度。Av工伤保险B、失业保险C、生育保险Dv以上各项均包括答案：D106 .从“军人优先至（）”,体现了全社会对军人职责使命的认同和尊崇。Av军人依法优待B、军人依法优先C、军人优先录取Dv军人优先服务答案：B107 .业精于勤而荒于嬉。（）是解决“本领恐慌”的最
26、佳方法。A、勤学善思B、致知笃行C、热情服务D、遵纪守法答案：A108 .退役军人保障法共。条。A、8章15条B、8章85Glo章15D、10章85答案：D109 .下列选项中，信访事项可以受理的是0。A、跨越本级和上一级机关提出的来访事项B、来访人对来访事项处理（复查）意见不服,未提出复查（复核）请求而到上级机关再次走访的Cx来访事项已经受理或者正在办理,来访人在规定期限内向受理或办理机关的上级机关再提出同一来访事项的D、初次信访、确属本级本部受理范围的信访事项答案：D110 .信访工作是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、（）的重要途径。A、改进工作作风B、改进工作方式C、改
27、进工作方法D、改进工作制度答案：A111 .因招聘信息呈周期性动态变化,退役军人事务员在向服务对象推送前,应做好信息()工作。A、分析、对比B、分析、整理C、核对、审核D、核对、对比答案：C112 .为婴幼儿、少年儿童提供的福利是()。Av公共福利B、妇女福利C、职业福利D、儿童福利答案：D113 .走访慰问的重点服务对象包括()Av功臣模范B、残疾退役军人C、参战参试退役军人Dv烈士遗属E、60岁以上农村籍退役军人F、以上皆是答案：E114 .在日常工作中,工作人员与服务对象沟通时要体现O的服务精神。Av执着Bv奉献C、热忱Dv谦卑答案：C115 .职业培养的主要特点不包括O。E那微吧Av营
28、业性和目的性Bv灵活性和多样性C、技术的和技能性D、针对性和实用性答案：A116 .退役军人法律援助服务工作的目标之一时O年底,基本形成退役军人法律援助服务网络。A、 2021B、 2022C、 2023D、 2024答案：B117 .()的制作工作基本上都会外包给第三方公司,在具体的工作中只要悬挂.张贴或布置即可。A、展板B、黑板报C、工作简报D、工作资讯答案：A118 .()是捍卫国家主权统一、领土完整的坚强力量,应当具备巩固国防、抵抗侵略、保卫祖国所需的战斗精神和能力素质。A、工人B、农民C、知识分子D、军人答案：D119 .多人采用走访形式提出共同信访事项的,应当推选代表,代表人数不得
29、超过OAv3B、5C、7D、8答案：B120 .信息采集完毕后按要求由()签名确认。A、信息存档部门B、信息采集部门C、工作人员Dv服务对象答案：D121 .(),是一种有效提升就业能力的途径。A、教育Bx锻炼G创业Dv创新答案：A122 .优抚对象的福利是指对()提供医疗.休养.康复.安置等社会服务和福利服务。Av现役军人Bv残疾人C、全体公民Dv荣誉军人.退伍军人.残废军人答案：D123 .退役军人信息采集应在退役军人退伍返乡报到时()进行。A、预约Bv第一时间C、次日Dv临时124 .对接听窗口服务（投诉）热线来电信访,在挂断电话后,务必要将有关信息梳理完整后OA、建立台账B、回放录音C
30、、电话回访Dv检查信息答案：A125 .对困难退役军人信息进行科学划分,建立帮扶档案,有利于确定针对性强、组合式的帮扶措施，（），帮助其Av因政施策Bv因户施策C、因人施策D、因村施策答案：B126 .走访慰问工作方案,包括时间.人员.（），走访慰问对象人员类别.姓名.住址.电话等详细信息。A、走访慰问形式B、政策法规C、就业扶持方案D、党的路线方针政策127 .退役军人创业从事个体经营的,依法享受。政策A、免税Bx税收优惠C、免租Dv租金优惠答案：B128 .以下()符合器材的安全使用规范。A、用湿手拔下或插上电源插头B、长时间不使用设备时,不用拔下电源插头C、勿让金属导电物品掉入机内D、在
31、过载或短路情况下运行设备答案：C129 .平常联系走访,应以O的方式开展。Av走访慰问方案制定B、走访慰问便捷原则C、走访慰问快捷原则D、走访慰问对象乐于接受答案：D130 .()是对我国职业教育的本科层次的补充。A、中等职业学校教育Bx高等职业学校教育C、职业教育本科D、职业教育高职答案：C131 .退役军人事务员职业道德在本质上反映国家的()追求。Av政治价值Bx文化价值C、民族价值D、经济价值答案：A132 .工作中与严谨.理性的人沟通,说话用词应O。A、幽默风趣B、明确具体C、拐弯抹角D、谨小慎微答案：B133 .做好法律援助工作要加强检查指导,建立退役军人法律援助工作责任行况考评机制
32、、报告制度和()制度Av督导检查B、请示汇报C、动态监管D、逐级反馈答案：A134 .制定劳动合同法是尊重劳动，()劳动者的重要举措。A、保护B、保障C、服务D、扶持答案：A135 .无线话简不工作,应与()有关。A、电源是否接好,信号线是否插好B、话简内是否需要安装或更换电池C、调音台上的音量推子是否推上D、以上情况均有可能答案：D136 .()指的是工作中所负责的工作任务范围及应承担的责任。A、工作职责B、任职要求C、素质要求D、行为能力答案：A137 .()工作是党的群众工作的重要组成部分,是党和政府了解民情.集中民智.维护民利.凝聚民心的一项重要工作。Av纪检B、信访D、纠治四风答案：
33、B138 .作为社会和家庭的重要成员,要加强社会道德、家庭美德修养,担负起应尽的OA、个人义第Bv家庭责任C、社念变任D、社会责任和家庭责任答案：D139 .思想政治教育内容的着力点不包括()。Av以理想信念教育为核心B、以爱国主义教育为重点C、以法治建设为基础Dv以人的全面发展为目标答案：C140 .道德可分为家庭美德、()和职业道德三大领域A、从业道德B、思想道德C、社会公德D、伦理道德答案：C141 .退役军人事务员要严格按照受理范围除理群众来信,确保0。Av全拆收Bx不拆开Cx不泄密D、不误拆答案：D142 .橱窗展示比电视媒体和平面媒体更具说服力和()A、真实感Bv节奏感Cx立体感D
34、、鲜明感答案：A143 .退役军人为国防和军队建设做出了重要奉献事社会主义现代化建设的()Ax重要力量B、核心力量C、主要力量D、全部力量答案：A144 .思想动态信息主要表现为语言、表情、情绪、()等外部征兆。A、心情Bv动作C、情感答案：B145 .退役军人事务综合管理平台中，（）具有管理功能,用来创建和维护用户信息。A、安全管理员B、用户管理员C、审计管理员D、保密管理员答案：B146 .对收到的信访工作中的资料按件收集和整理时,办理过程中产生的内部批示、答复意见等有关文件）（）Av及时上交B、及时寄回C、及时收存D、及时销毁答案：C147 .橱窗的创意上要做到与众不同,但其主题应要（）
35、。Av多样Bv丰富C、简洁D、深化答案：C148 .重要节日走访慰问工作记录,包括走访慰问单位人员和（）发放情况等。A、政策手册B、法规手册C、惠民政策手册D、慰问金(品)答案：D149 .对于尚不具备将信访事项录入系统条件的地区,应当()，做好登记工作。A、自行建立信访登记台账B、自行建立手写档案薄C、暂停录入D、暂停登记答案：A150 .服务对象咨询的问题需要本人办理的,必须告知其携带()来现场办理。Av身份证B、退伍证C、复员证D、相关材料答案：D151 .走访慰问工作应与。活动相结合,协助做好报到登记、档案接收、组织关系转接等服务。A、迎返乡B、送关怀C、送温暖Dv送爱心答案：A152
36、 .走访慰问时,服务对象反映的政策允许.诉求合理,能够协助解决的问题应()解决。A、反馈给相关部门B、向领导及时汇报C、就地及时协助D、转给上级部门答案：C153 .系统性原则是指所采集的信息不能是片面的、支离破碎的,必须是全面的，具有。的。Ax内在联系B、外在联系C、规律性联系D、普遍联系答案：A154 .()对于语言表达来说是至关重要的,可避免与人交谈时产生不必要的误会。A、少说客套话B、少用数字C、少用新词汇D、训练判断力答案：D155 .公务员和参照公务员法管理的工作人员的养老保险办法由()规定。Av国务院B、人社部C、当地人社局D、所辖单位答案：A156 .退役军人事务部门为退役军人
37、和其他优抚对象办理。证。A、退伍B、优待C、社保D、转业答案：B157 .没有固定工作单位,或者单位未建立党组织的党员一股编入()等党组织。A、其经常居住地B、公共就业和人才服务机构C、园区、楼宇D、以上各项均可以答案：D158 .如果需要做某项工作,而管理平台系统没有提供该功能菜单的话,需及时与系统管理员联系,请求给予OAv授权B、帮助D、审批答案：A159 .困难退役军人情况摸排复核后,应逐一分析梳理并。类别,建立帮扶档案,因户施策。A、属地划分B、难度划分C、层级划分D、科学划分答案：D160 .社会救助以()为主要形式。A、政府救助Bv机构救助C、单位救助D、个人救答案：A161 .按
38、照“()”的原则,符合条件的帮扶援助对象在充分享受社会救援政策的同时,还可按规定申请帮扶援助。A、普惠加优待B、军人优先Cv困难救助D、济难解困答案：A162 .()是招聘信息最主要的内容，由工作职责和任职要求两个基本部分构成。A、企业介绍B、薪资福利C、岗位信息Dv应聘如数答案：C163 .社会保险制度是由国家立法规范.面向劳动者建立的一种()社会保障制度。Av民主性Bx强制性C、普遍性Dv保障性答案：B164 .()是退役军人提升职业能力素质的直接途径。Av文化深造Bv教育培训G技能培训D、强省健体答案：B165 .走访慰问工作中，不应0,才能使服务对象自觉依法依规办事。A、宣传党的路线方
39、针政策B、普及国家的相关法律法规C、仅宣传对退役军人有利的惠民政策D、宣传涉及退役军人利益的、退役军人关切的政策法规答案：C166 .所有的信息安全技术都是为了达到一定的安全目标,其核心目标包括O。A、保密性,完整性,可靠性,可控性和不可否认性B、匿名性,完整性,可用性,可控性和不可否认性C、保密性,完整性,可用性,可控性和不可否认性D、保密性,可控性,可用性,可读性和不可否认性答案：C167 .心理疏导法的特点在于教育者能根据教育对象的()，施加积极、有效、有针对性的影响。A、思想顾虑Bv家庭矛盾C、行为特点D、心理特点答案：D168 .开展退役军人信息采集工作要有及时性,一旦发现与退伍军人
40、有关的信息，应OA、及时验证B、及时更新完善C、及时核对Dv及时上报169 .管理和处理信息所才有的各种技术的()A、IDIB、ICDC、ECID、ICT答案：D170 .法律援助服务的主要形式不包括0。A、提供法律咨询Bx劳动争议调解与仲裁代理C、代拟法律文书D、代收诉讼费答案：D171 .劳动合同法规定,企业的用工形式不包括()。Av劳动合同用工B、劳务派遣用工C、非全日制用工D、自主用工答案：D172 .爱岗和敬业,互为前提,相互0,相辅相成。Av对立B、促进D、贯通答案：B173 .()用工是我国的企业基本用工形式。A、劳动合同B、劳务派遣C、非全日制D、自主答案：A174 .()是指
41、为教育对象换位思考,设身处地感知现象,并能对现象的因果关系推理出结果A、体验法B、访问调查法C、直接观察法D、因果预测法答案：A175 .退役军人事务员不仅要有经常思的清醒,还要有()的自觉A、安静学B、主动学Cx专注学D、高效学答案：B176 .组织间的协商.讨论或两个人之间的谈心等都属于()。Av单向沟通B、双向沟通C、向上沟通D、向下沟通答案：B177 .作为退役军人事务员,应()，关爱退役军人,优抚退役军人,帮助退役军人解决好实际困难。A、遵守职业道德B、坚持改革创新C、保持军人本色D、坚持党的领导答案：A178 .信息采集要有目的、有计划、有O地进行,并遵循一定的原则与要求。Av顺序
42、B、预案C、想法D、组织答案：D179 .职业道德是各种职业群体及其从业人员,在从事正当职业活动中形成的()。A、特有的道德观念B、行为方式和作风C、应遵循的行为规范D、以上各项均包括答案：D180 .沟通的方法就其影响力来说,为通的()占55除影响力最大。A、内容Bv动作C、方法D、语言答案：B181 .就业政策(),退役军人事务员应掌握如何利用网络手段自助查询、搜索就业政策。A、范围广、内容多B、难度大、时效短C、内容多,时效长D、范围广、难度大答案：A182 .()是组织内沟通的主要方式,具有严肃性.程序性.稳定性.可靠性及信息不易失真的特点。Av双向沟通Bv向下沟通Cv非正式沟通Dv正式沟通答案：D183 .心理咨询的原则是0,不以自我价值观要求服务对象要尊重自身的价值观。A、正义感强Bx价值中立C、思想教育Dv价值干预答案：B184 .美国心理学家马斯洛和米特曼于1951年提出了。最为著名的心理健康标准A、5条B、6条C、8条D、10条答案：D185 .（）以极其丰
