2024年项目人员配备管理计划.docx

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1、2024年项目人员配备管理计划项目人员配备管理计划11、施工组织机构为优质、高速、安全、文明地完成河北省烟草公司沧州市公司沧县卷烟营销部经营业务用房工程,我单位拟组本工程项目经理部,负责对该工程按项目法进行总承包管理。项目经理部设一名项目经理1.名项目书记,一名项目总工程师两名项目副经理(其中一名主管安装工程),一名商务经理,设工程部、技术部、物资部、质量安全部、商务部五个职能部门。项目经理部以项目经理为核心,实行项目经理责任制,在上级单位的直接监督与指导下履行施工总承包合同的权利和义务,代表法人全面履约,实行项目法管理,负责该工程的计划、组织、指挥、协调、和控制。项目经理和项目生产副经理均选

2、派有施工经验的项目经理担任项目总工选派一名高级工程师担任,项目管理人员均选派综合素质高施工经验丰富的工程技术人员担任,项目劳务层由综合素质高,承担过同类型工程施工任务且长期在该地区施工的专业施工队组成。2、项目组织管理机构设置公司选择对施工富有经验的领导班子负责该工程施工并且选派有高技术水平的土建、水暖卫、电气施工队伍进行操作。我方将此工程定为我公司重点工程,为此我们选择较强的施工管理人员组成项目班子,负责施工管理。本工程实行项目法施工,根据本工程的需要和我公司具备人员的素质,选择政治素质、领导素质、知识素质、实践经验、身体素质符合本工程项目需要,具有本专业技术知识,有工作干劲,主动承担责任,

3、能吃苦耐劳,能随时都保持高度竞技状态的人作为本工程的项目经理。3、公司总部与现场管理部门之间关系公司建立了以公司总工程师、项目经理、项目技术负责人为主的施工质量保证体系,项目经理为质量第一责任人。本工程项目经理和技术负责人均具有丰富的大中型工程施工技术及质量菅理经验所承担的工程项目多次获得省优工程、用户满意工程以他们为主组成的质量保证体系,能够保证本工程质量预控目标的实现,达到用户满意。4、项目管理机构建立从公司质量技术处到项目经理部及作业层三个层次的工程项目管理体系,即:4.1.第一层次:工程现场项目经理部领导层,由项目经理为首、下辖项目副经理、技术负责人、安装副经理、商务经理组成的领导班子

4、,其主要职责是在公司质量方针的指导下,以项目经理为中心,分工负责,代表公司全权负责该工程的实施工作,圆满实现对业主的承诺。42第二层次:项目部设立管理协调部、工程部、质量安全部、物资部、商务部等五个项目管理职能部门,具体负责现场项目管理各个要素的全过程管理工作,且在各部门下设管理组。4.3.第三层次:各施工队自行承担施工的项目各专业管理班子,主要负责各专业项目实施作业过程的管理工作。5、现场项目经理部主要岗位职责5.1. 项目经理(1)代表公司全权负责本工程施工的全过程管理,对业主和公司负责。(2)及时、准确地作出项目管理决策,其主要内容包括重大技术方案决策、合同变更决策等。(3)积极处理好与

5、项目所在地政府部门及社会的关系,确保当地政府职能部门利益。(4)组织编制项目质量计划,使整个项目按照IS09002标准体系运行。(5)主持编制项目承包管理方案,确定项目管理的目标与方针。(6)确定项目管理组织机构配备人员,制定规章制度,明确有关人员的职责,组织项目经理部开展工作。(7)与业主、监理保持经常接触,解决工程施工中随时出现的各种问题,替业主、监理排忧解难,确保工程进度、质量、投资处于受控状态,确保业主利益。(8)做好工程施工管理协调、重大方案决策等工作。5.2. 技术负责人(1)在项目经理领导下,具体主持项目质量管理保证体系的建立,并进行质量职能分配,落实质量责任制,确定项目质量记录

6、及项目的关键过程和特殊过程,并确定相应的技术参数和实施措施及决策。(2)组织项目的.技术质量工作,审核项目施工组织设计与施工方案。(3)与设计、监理保持沟通,保证设计、监理的要求与指令得以贯彻实施。(4)组织技术攻关小组对本项目的关键技术难题进行攻关,进行新工艺、新技术的研究,确保本项目顺利进行。(5)组织有关人员对材料、设备的供货质量进行监督、验收、认可。制定相应的管理规程。(6)加强项目工程资料的管理,确保资料分类明确,及时备案。5.3. 项目副经理(1)在项目经理领导下组织施工现场的施工活动。(2)动态管理计划进度,管好材料计划、劳动力计划、机械调配计划,确保工程如期完成。(3)负责项目

7、的安全施工,领导安全管理组织体系,确保施工无死亡、重伤和重大机械事故。(4)施工协调,解决各部门在施工中的矛盾。(5)具体抓好项目的进度管理,从计划进度、实际进度和进度调整等多方面进行控制,确保项目如期完工。(6)做好施工现场的文明施工管理。(7)负责甲供材料的验收,存储组织管理;负责自购材料采购的合同评审和质量目标控制5.4. 装副经理(1)安装工程物资、机械、人力准备管理,组织安装单位做好物资和大型机械、机具准备。组织安装处工程师检查安装单位安装材料、机械、机具的准备工作。(2)组织设备安装甲方提供材料准备。组织安装处人员参与总部组织的招标工作,提前进行材料招标保障提供材料满足安装要求。(

8、3)安装工程技术管理,组织安装施工队,要求安装单位有关专业人员熟悉图纸,并在3-5个工作日内将发现的问题及优化设计方案的建议提出书面材料,上报指挥部项目经理和技术负责人。(4)安装工程质量管理,在开工前要求安装单位负责编写包括技术规范、施工方案、验收标准的主机施工组织设计和辅机作业指导书?并上报安装处审核?报指挥部审批。(5)安装工程安全文明施工管理,根据自身安装需求,绘制施工平面布置图,内容应包括材料堆放、吊装设备、组对平台、设备短时堆放、工具箱、电焊机、废旧物品等占用场地的面积、方位。合理摆放物品,做到横平竖直,临时设施要按长远规划,保证文明、整洁的施工现场。(6)现场施工管理工作,进行日

9、常跟踪检查,监督安装单位在安装中,注重保护设备外观形象现场花草树木等现场设施及其他施工单位的建设成果若有损坏,安装单位承担全府失。5.5. 务经理(1)悉国家政策法规、施工合同、施工方案及施工组织设计。(2)负责建立成本台帐,记录各项成本支出。(3)协调项目预算、财务、材料、劳资等经济部门的工作。(4)负责项目每月的监理报表、验工月报的审查。(5)负责与业主办理竣工结算,编制竣工结算报告。(6)负责对承包结算、外包结算、物资结算、机械设备及四大工具租赁结算的审核。(7)按照工程合同中有关工程款拨付的规定,配合项目经理根据工程报统收取工程款5.6. 商务部(1)编制项目经营计划、成本计划。(2)

10、对项目各项计划执行情况进行检查统计。(3)负责工程合同执行过程的动态管理。(4)负责工程预、结算管理和工程款的收拨管理。(5)负责工程项目成本核算菅理及工程最终成本的决算。(6)负责与业主的各项工程报表管理及经营计划业务联系。(7)负责工程资金计划编制、实施及管理,并及时收结工程款。5.7. 工程部(1)编制施工规划,做好施工准备工作。(2)对现场施工活动实施全方位、全过程动态管理。(3)组织好各道工序衔接、交接工作。(4)实施作业过程中的施工指导,确保工序管理的顺利实施。(5)协调各专业队伍的劳动力使用,合理调配劳动力资源,使工程建设有组织按计划进行。(6)有序地组织平面、立体的各种材料和设

11、备的运输、堆放等工作。(7)按合同进度编制进度计划,对工程进度实施控制,随工程实际情况不断调整计划安排。(8)具体负责工程项目的技术管理工作,完成现场的验收、检查工作。(9)在技术负责人的领导下,负责编制施工大纲,并确定施工大纲是否符合工程实际需要。(10)协调各专业项目部之间施工程序上的矛盾。(11)对各专业进行协调,避免发生设计与施工的矛盾而造成不必要的返工。(12)完成与项目有关的计量、试验工作。(13)负责解决施工现场出现的技术问题,与设计、监理协作解决有关技术问题。(14)协助技术负责人对关键技术难题进行攻关,进行新工艺、新技术的开发研究。(15)按IS09002标准管理文件资料,对

12、项目技术资料进行系统化管理。(16)负责工程的各项安全技术措施落实,负责现场安全管理工作的组织与协调。(17)负责对专业队伍的安全工作检查、协调。(18)抓好各项安全交底工作,确保安全施工。(19)管好安全隐患的整改,落实对安全隐患整改通知书实行“三定(定人、定期、定措施)。5.8.质量管理部(1)按合同要求,负责工程质量管理、质量控制、监督工作。(2)负责分项、分部、单位工程的中间交接和隐蔽工程的检验签证和评定核定工作。(3)负责对施工全过程的质量控制,对不合格产品行使质量否决权,不受任何干扰。(4)对分包商的施工质量进行监督检查,确保整个工程的施工质量。(5)负责施工现场的安全工作的监督、

13、管理及执行。(6)负责各分项、分部、单位工程施工过程的安全管理。(7)负责各项安全措施到位情况,及时发现安全隐患,提出整改意见,并落实对安全隐患的整改工作。59物资部(1)按质量要求和施工方案,提供合格的设备与材料。(2)强化原材料、半成品的质量管理。提高设备的完好率及使用率,杜绝设备带病运行。(3)严格控制无质保文件和不符合技术规范指标的材料投入施工,对不合格材料一律拒之门外。(4)实施工程现场管理标准化,对材料设备的堆放安置作出科学合理的安排,使操作现场的工作环境不影响工程施工质量。5.10.管理协调部(1)负责施工现场的治安、消防管理,杜绝偷盗事件和火灾事故。(2)行政事务管理,负责信息

14、管理工作。(3)负责资料、文件的标识、登记、分发、催办、签收、复印、传递、立卷、归档等工作。(4)来往文件资料收发应及时登入台帐,视文件资料的内容和性质,准确及时递交项目经理、业主、设计、监理和有关部门批示和办理。6、项目管理人员及技术人员的技术准备工作:(1)开工前组织施工技术人员仔细阅读施工图纸及相关文件,参加由建设单位组织的图纸会审,并做好图纸会审会议记录。各专业技术人员认真领会设计意图,对工程施工内容做到心中有数。(2)项目技术负责人编制施工组织设计,并组织土建和专业技术人员编写各分项工程施工方案,施工组织设计和各项施工方案,必须上报公司,经公司总工审批后,才能在施工中应用。(3)依据

15、建设单位提供的建筑红线及定位坐标控制点,测出建筑物及标高控制网,制定专门测量方案。(4)提前做好施工工艺设计,尤其是框架梁、柱模板应提前设计,充分利用我公司已有成熟工艺和工法,确保大角顺直,墙面平整,确保主体结构优良。(5)由工程部及技术部组织项目技术管理人员进行本工程的质量策划,明确本工程的关键过程及特殊过程,据本工程的特点及具体情况,制定质量通病防治措施。(6)做好施工网络进度控制计划。(7)及时提供各种材料、成品、半成品的机具、设备等需用计划。做好原材料和成品、半成品的检验、试配工作。(8)根据本工程的特点,对本工程的特殊工种进行全面培训考核;对本工程涉及的新技术、新材料、新工艺进行培训

16、;对工程中各项重点施工技术工艺进行培训。项目人员配备管理计划2一、项目组织机构的设立(一)1S1.为确保工程的顺利进展及业主利益,我公司将组织高效、精干的管理班子,按照项目法施工管理模式,采用科学的管理手段及先进的施工工艺,按质量、安全、文明”的要求,精心组织施工。2、进一步推广以往项目法施工的成功管王螃验,工程施工实行项目法施工管理模式。我公司将派出一批在技术管理上占优势的工程技术、行政菅理人员组建项目经理部。项目经理部行使六大职能:计划、组织、协调、控制、监督、指挥职能,全权处理该项目事务。为保证项目部六大职能的落实,公司各职能部门的业务向项目倾斜,处于服务地位。3、项目经理部内部组织原则

17、:以合同为纽带,以责任制为准绳,以经济调控杠杆,以优质、高效、低耗地完成项目任务为目标。4、项目经理部领导班子由项目经理、项目副经理、技术负责人、技术部、质检部、预算部、材料供应部、安全保卫组成。5、项目经理部对工程项目实行综合目标计划管理。综合目标主要体现为项目质量、项目进度、安全生产和项目经济计划。6、项目经理、项目技术负责人为本工程的主要领导层,负责本工程的计划、协调、监督与控制。工地管理人员须按项目经理部的意图具体组织施工认真负责各自专业范围内的管理工作。项目作业层由公司统一安排,抽调具有较好操作技术和操作经验的工人组成。二、项目管理人员配备及各职能部门职责(一)项目经理项目经理是施工

18、过程中最高责任者和组织者,是对施工管理全面负责的管理者,是项目中人、财、物、技术、信息和管理等所有生产要素的组织管理人,其职责主要有:1.认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及企业制定的各项规章制度、自觉维护企业和职工的利益,确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。2、对项目范围内的各单位工程和室外相关工程,组织内、外人员,并对分部工程的进度、质量、安全、成本等进行监督管理、考核验收、全面负责。3、组织编制工程施工组织设计,包括工程进度计划和技术方案,制订安全生产和保证质量措施,并组织实施。4、科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源,协调分包单位之间的关系,做好人力、物力和机械设备的

19、调配和供应,及时解决施工中出现的问题,保证履行与公司经理签订的承包合同,提高综合经济效益,圆满完成任务。5、组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度,搞好与公司机关各职能部门的业务联系和经济来往,定期向公司经理报告工作。6、严格执行财经制度,加强财务、预算管理、推行各种形式的承包责任制,正确处理国家、企业、集体、个人四者之间的利益关系。(二)技术负责人1、学习与贯彻国家和建设行政萱理部门颁布和制定的建设法规、规章和各种规范、规程、技术标准。2、熟悉图纸,参与图纸会审,参与编制施工组织设计,对施工过程中产生的技术问题负责与甲方和设计院联系,协商得出结果。3、掌握工程的重点、难点、细

20、节问题,能协助施工员处理施工过程中的技术问题。4、协助施工员向各班组进行技术交底,协助施工员组织各班组的自检、互检工作。5、负责技术资料的填写、收集整理工作,负责编制项目质量计划,有特殊搬运要求或大型设备、构配件的搬运措施和方案。6、负责过程试验的样件制作及送验。7、会同施工员对过程产品和最终产品的保护,以及同施工员、材料员对各种标识的保护工作。8、会同材料员对采购产品进行验证、贮存、保护工作。(三)施工员施工员是建筑产品生产过程中的直接参与者与组织者在整个施工过程中起到至关重要的作用,其职责主要有:1、学习与贯彻国家和建设行政管理部门颁布和制订的建设法规、规章和各种规范、规程、技术标准,熟悉

21、基本程序、施工程序和自然规律,并在施工过程中加以执行和运用。2、熟悉施工图纸,参加图纸会审。3、负责编制施工组织设计,并按施工组织计划组织综合施工,保证施工进度。4、对质量、安全等方面措施的实施进行监督检查,负责组织班组开展质量自检、互检及分部分项工程质量检验评定和隐蔽工程验收,并做好记录。5、合理计算与确定各种物资、资料、工具、运输设备等的需用量并传递给材料员,保证施工生产的正常进行。6、选择科学合理的施工方法和施工程序,组织各施工班组完成日常生产任务,施工前向班组进行技术交底、质量交底,并组织实施。(四)质检员1、学习和贯彻执行国家、建设行政管理部门颁布的有关工程质量控制和保证的各种规范、

22、规程条例和验收规范。2、掌握施工顺序、施工方法和保证工程质量的技术措施,做好开工前的各种质量保证工作。3、参与图纸会审,督促与检查各施工工序严格按图施工。4、严格执行技术规范和操作规程,坚持对每一道施工工序按规程、规范施工和验收;会同施工员,组织各施工班组进行自检、互检工作,发现质量问题应采取纠正措施并同施工员、技术员对分部分项工程质量进行评定,由质检员核定质量等级。5、负责对过程产品的标识及其保护,并填写检验、试验记录。(五)安全员1、学习和贯彻国家和建设行政管理颁布的安全生产,劳动保护的政策、法令、法规,安全操作规程和本单位制定的安全生产制度,并督促贯彻落实。2、经常对职工进行安全生产的宣

23、传教育,切实做好新工人、学徒工和民工的安全的教育的具体工作,并及时督促检查各班组、各工种安全教育实施情况。3、参加单位工程的安全技术措施交底,并提出贯彻执行的具体方案和措施。4、按安全操作规程和安全标准、要求,结合施工组织设计和现场的实际,正确、合理地布置和安排现场施工中的安全工作。5、深入施工现场及时了解与掌握安全生产的实施情况,发现违章作业和不安全隐患,及时提出改进措施。6、负责组织各班组的安全自检、互检和施工队的月检,通过检查发现的问题,及时提出分析报告和处理意见。7、有权对违章指挥,违章作业加以制止,遇重大隐患,有权先暂停施工,待整顿合格后,方能复工操作,有权检查特殊工种操作证,无证上

24、岗者,可停止其工作。(六)材料员1、根据单位工程材料预算和月旬施工进度,编制材料采购计划,报项目经理审批。2、根据施工组织设计和现场实际情况,做好材料的合理堆放及入库物资搬运和贮存,为文明施工创造条件。3、负责对采购产品的验证,并向供货商索取质保书合格证。4、严格执行材料、工具等现场验收、保管和发放制度,建立材料购进、消耗台帐,做到有据可查。5、积极协助项目经理经济合理地组织材料供应,减少储备,降低消耗,并督促检直材料的合理使用,不丢失,不浪费。6、搞好材料、工具的退库,及旧材料、包装材料、周转材料的回收、保管与使用,计算周转材料的折旧摊销金额。(七)预算员1.学习和贯彻执行国家以及建设行政管

25、理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率。2、熟悉施工图纸(包括其说明及有关标准图集),参加图纸会审。3、熟悉单位工程的有关基础材料(包括施工图、施工组织设计和有关工程甲乙双方的文件)和施工现场情况,了解采用的施工工艺和方法。4、掌握并熟悉各项定额,取费标准的组成和计算方法(包括国家和云南省的规定,以及各个地区结合实际编制的取费标准)。5、根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序编制施工预算。6、经常深入现场,对设计变更,现场工程施工方法更改材料价差,以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题,能及时做好调整方案。7、能根据施工预算,开展经济活动分析,进行两算对比协助班组搞

26、好经济核算。8、在竣工后,协助有关部门编制竣工结算与竣工决算。(八)机管员负责按设备管理规定对进场设备进行维护、保养,并填写设备运转记录。(九)班组长1、熟悉图纸、掌握本班组的施工任务及其施工顺序、施工方法。2、负责组织工人(民工)完成施工员下达的施工任务,督促和检查工人(民工)是否严格按图施工,积极配合施工员、质检员等施工管理人员的工作。3、施工前向班组工人进行技术交底,质量交底,并组织实施。4、经常对班组工人进行安全生产的宣传教育,施工前向班组工人进行安全技术措施交底,并组织实施。5、组织完成每日计划工作量,保证施工进度顺利进行。6、在施工过程中遇到疑难的技术问题,应及时向施工员反映。项目

27、人员配备管理计划3一、培训目标形式通过对全镇卫生技术人员培训,使全镇卫技人员的专业技术水平进一步提升,结合医疗卫生机构基本设施的改善,使卫生网络服务能力得到提高,为推行新型农村合作医疗制度,提高全镇居民健康生活水平提供有力保障,为建设农村卫生保障体系奠定基础。采取形式多样,内容丰富,寓教于乐,生动活泼,学以致用的教学方法,注意克服以往“以考代教”的简单方式,邮展教学内容,丰富教学形式,提高教学质量,通过讲座、座谈会、研讨会等方式,使干部职工通过不断的学习教育和答题考试,真正在业务水平上有新的收获和提lo二、培训对象1、乡镇卫生院中从事临床诊治工作的医生。2、乡镇卫生院中从事医学影像、检验等医学

28、技术工作的人员。3、取得合格资质的乡村医生。三、培训时间XX年12月至XX年5月四、培训内容1、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物临床应用指南)萧县卫生局2、医疗卫生技术人员培训资料(基本药物处方集)萧县卫生局3、组织领导卫生技术人员培训是农村卫生工作的一项重要内容,工作任务具体、时间长、涉及面大。为做好培训项目实施工作,赵庄镇卫生院成立培训工作领导小组。组长:副组长:成员:吴义英职责:明确职责,落实责任,精心组织,严格管理,认真实施,确保实效,按时完成培训计划实施工作,并整理保存好计划、签到簿、考试成绩等相关文件资料以备检查评估。五、工作要求搞好医疗卫生技术人员培训I,是提高医疗卫生专业技术

29、人员的业务水平和业务能力,加强我镇医疗卫生专业技术人员队伍建设,为全镇人民提供一个安全健康的医疗环境的重要工作内容,全镇的医疗卫生技术人员都要高度重视此项工作,保证此次培训工作落到实处。项目人员配备管理计划4在总公司“价值经营的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,合我县实际情况,为顺利完成全年任务目标,特制定本工作计划:一、指导思想以省公司提出的工作目标为指针,以寿险业务发展为中心,以城乡网点建设为重点,全面促进营业部寿险业务工作持续、健康、高速发展;在内强素质、外树形象上,公司品牌宣传上,经营管理水平上,业务队伍的专业素质上下功夫,顺利完成营业部的评级,同时完

30、成上级公司下达的全年任务目标而努力奋斗。二、工作目标1 .建立健全营业部农村营销网点。年内将在现有业务队伍基础上,新育成X名业务总监,X名高级业务经理,XX名业务经理,资深理财顾问达到XXX人(其中上半年完成XX人,下半年完成XX人)。完成城区两个营销分部、4个主要农村网点的高立工作;积极拓展渠道,将保险协保员制度建立健全,将协保员队伍发展到XXX人,准股东队伍争取扩大到期XXX人。2 .全年寿险价值保费考核目标XXX万元,奋斗目标XXX万元。3 .组织举办XX期新人班,XX场以上的创业说明会,XX场以上的产品说明会,XX场以上的客户联谊会。4 .建立健全营销网点管理办法,制定具体的实施方案与

31、措施。5 .加大广告宣传力度,实现电视宣传加标语、横幅、宣传单的立体式广告宣传,迅速的打响品牌。6 .设计制作一套简单实用的展业手册和增员手册,为业务员提供一些较实用的营销工具。三、方案措施1、战前动员一树立必胜的信念,抢抓机遇、直面挑战通过各种会议招公司的伙伴代理制、公司的市场竞争优势保险市场的发展道理讲深讲透,保持观念新、万事新,从而变被动经营为主动经营;同时建立健全公司各项具体的规章制度,为管理提供良好依据。2、点将布阵组建营销服务分部,选拔和培养专职管理人才组建两个城区营销服务部,四个农村网点服务部。形成竞争格局在竞争在锻炼和培养人才,形成一支人才辈出的中层业务管理骨干;为业务达标的服

32、务部提供良好的展业平台,同时出台服务部管理方案。3、签订军令状实行目标管理,任务责任细分到月到人与各管理部门签订全年目标管理责任状,做到目标明确、奖惩有据,增强全体主管带团队冲刺全年业务的信心;将全年任务目标细分到每月,在开业务启动会时,分配到各服务部。通过每月的工作总会、周主管会、晨会、好会的绩效分析,追踪团队目标达成情况。4、招兵买马一开展增员活动,发展兼职协保员队伍前期投入较小的费用,开展有效专职增员,并要求所有专职的老员和准股东一并进行素质提升培训,在此基础上大力提倡发展兼职协保员队伍,为业务员业务拓展打造平台。形成公司良好的月初增员,月中培训,月尾大举绩工作机制。在全县经济基础较好的

33、200个行政村SK选200名较有知名度和美誉度的人员担任兼职协保员,迅速扩大公司人员队伍规模。制定好协保员管理方案。5、精兵强将一一加强基础管理,培训业务精英骨干从早会经营、出勤管理、系统培训、职场管理等方面入手,加强基础管理培训I,务必使各项工作有序开展,形成规律性的工作习惯,实践和探讨活动率管理和举绩率管理.建立有针对性的培训体系,对新人有新人培训班、创业说明会。对理财顾问级别以上的人员有理财顾问基础培训班、提高班精英战斗营职业生涯规划班;对各级主管有“管理知识培训班、管理技能提高班”,针对考证有资考辅导班”等。6、战略战术合合上级公司业务推动方案,认真办好两会,搞好客户联谊会认真办好每场

34、产品说明会和创业说明会”。为业务人员搭建一个理想的销售平台,确保每场会议的质量和效果,每场会议前要求进行细致认真的准备。通过各种形式举办产说会,充分利用各种时机,每月定期兴办一期节日主题说明会。将客户请进来的同时还要走出去,充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的客户联谊会、乡村座谈会、小区联谊会、各种理财知识讲座。7、行赏一开展业务劳动竞赛活动,奖勤罚懒,优胜劣汰制定营销服务部管理方案,制定好利益与业绩挂勾的方案,形成良性竞争氛围。项目人员配备管理计划51、范围本文件规定了本公司资源管理程序及计划,确保人力资源、基础设施、工作环境、财务资源、供方和合作伙伴资源、知识信息与技术资源六大方面的

35、管理要求。按计划对各项资源进行评审和验证,确保资源满足轨道交通用型材实际生产的要求。本文件适用于本公司轨道交通用型材产品在资源利用方面的控制。2、规范性文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。GB/T19000质量管理体系基础和术语GB/T19001质量管理体系要求Q/JM1001质量手册Q/JM2001文件与资料控制程序文件Q/JM2002质量记录控制程序文件3、职责3.1 总

36、工程师负责资源的组织统筹和整合工作。3.2 人力资源部经理负责人力资源的资源管理工作。3.3 筹建部主任负责项目相关设施的建设、维护工作。3.4 技术中心主任负责工作环境的管理工作。3.5 财务部经理负责项目资金筹集、分配及监管工作3.6 行政部经理负责供方和合作伙伴资源的菅理工作。3.7 信息系统部主任负责知识、信息与技术资源的管理工作。4、工作程序4.1 人力资源的管理a)明确项目所需专业技术人员及工程人员;b)根据不同人员专业方向及技能特长对项目相关人员进行配置;c)针对项目要求,从教育、培训、技能与经验等方面对已经配置的资源进行相应的能力评价,对未能完全满足规定要求的人员进行培训;d)

37、对于采取的措施需要进行相应的评价与记录,验证管理的效果。4.2 基础设施的管理a)筹建部根据项目的要求,提出申请并说明设备名称、用途、型号规格、技术参数、数量等,报总工程师审批后采购。b)由筹建部组织有关人员根据使用说明书或在制造厂技术人员的指导下实施安装调试,确认满足要求后,由生产部和使用车间在设备验收单上签字验收,并记录设备名称、型号规格、技术参数、数量、随机附件及资料等内容。C)设备管理人员对验收合格的设备进行编号,并在设备台帐上登记。设备的技术资料、设备验收单等,由筹建部归档、保管。d)设备日常保养由车间操作工进行,由筹建部制订保养要求,并进行技术指导。生产设备发生故障,由机修工进行维

38、修,对无法排除的故障,可请专业维修人员。4.3 工作环境的管理4.3.1 工位器具、工件、材料的摆放a)生产现场的原称4、半成品、成品等必须按照操作顺序,整齐的放入指定的区域,并有安全可靠的固定措施,禁止乱摆、乱放;b)生产所用的工位器具、模具、夹具、量具等必须放到指定的地方,防止混乱与坠落伤人;c)生产用原材料必须限量放入生产现场,以免造成地方拥挤或其他事故;d)在生产现场码放各种物料时不得超高,一般的码放高度不允许超过2.5米(物品单位超高除外),高度与宽度的比例不超过2:Ie易滚动的物品要有垫块进行固定。堆垛的底部要牢靠,垛与垛之间的间距要合理,便于吊装和搬运。43.2生产现场的地面状态

39、a)合理的规划生产现场的地面,用不同的颜色将生产现场的地面科学划分为不同的区域,安全通道必须以黄色、醒目的标识标示出来;b)生产现场的人行道或空地应保持平坦,不得有障碍物或拌脚的物品。若有,则应该设置醒目的警示标识,或安放防护栏;c)生产现场的布置必须保证各通道的.畅通,任何人不得以任1可理由挤占、挪用通道,违者将按相关规定进行教育和惩处;d)在产品生产过程中出现的垃圾、废料、废水、废油等必须按划分的责任或承包的区域及时处理,不用各此类废品带入下一道工序。4.3.3 防尘、防毒与噪音a)生产现场要注意防尘、防毒。加强防尘、防毒设备的检查检修与保养工作,确保设备于作业时间内正常运转,确保设备的主

40、管道与支管道无破裂、泄露的状况。b)用于防尘、防毒设备的滤料或组件应根据其使用说明书定期更换,保证其完好郡丸c)生产现场所产生的噪音要符合国家规定的标准,超过标准的要限期整改。d)对于产生噪音的设备和流程,生产部门应会同技术部门通过采用新技术、新工艺、新设备或新材料等手段使得生产现场的噪音符合标准。e)新建、改建、扩建或引进工程项目及采用新技术、新工艺、新设备、新材料等所产生的噪声水平,必须严格执行鉴定审查流程。未进行鉴定或鉴定结果不合格的,一律不准施工和投入生产。4.3.4 自然天气环境密切监控气候环境对生产环境的影响,做好对夏日高温、冬天低温、暴雨、洪涝、干旱等自然地质灾害的应急处理准备。

41、4.4 财务资源的菅理a)组织会计日常核算、记帐、复帐、报帐,做到手续完备,帐目清楚。按期报帐,登记会计账簿,编制会计报表,及时上报。b)认真执行现金管理制度,根据财务会计审核签字的收付款凭证办理款项收付,收付款凭证及原始凭证附件上加盖收讫付讫,并在登记后将收付款凭证返回会计。c)审核各种原始凭证的真实性、合法性与有效性,对于不真实、不合法的原始凭证有权拒绝报销,情况严重的上报项目经理。d)采购人员、对外联系业务人员及各相关职能部门负责人等可借支备用金。备用金借支程序:借款人申请T会计审核签署意见一项目经理签字同意T会计出凭证一出纳付款。e)严格控制现金使用量,超过现金结算金额和范围的必须使用

42、支票;特殊情况下,使用大金额现金结算,应事先征得财务部门的同意,并经项目总工程师同意后,方可进行现金支付。并实时雌并报告资金使用情况及使用效果。f)差旅费、招待费和误餐费由部门负责人核实签字后交财务部报销4.5 供方和合作伙伴资源的管理a)确定初选对象,根据项目采购物料的需要,优先从已有合格供方名录中挑选,同时按选点原则再挑选1-2家有针对性的待开发供方作为备选对象。如已有合格供方正在提供类似的采购物料,且有生产能力的,直接进入到商务谈判;b)初选对象概况调查,由筹建部、技术中心、采购部成立采购考察小组,主动上门走访,对备选供方各方面信息作进一步深入了解,充分掌握供方的基本概况(主要包括企业性

43、质、投资规模、员工人数、设备配置、现场产品的种类、价格、产能、相应的质量保证体系等),对备选供方进行现场质量体系评定;C)经对备选供方现场考察,结果评定为合格者,进行相应材料的报价,价格作为下步商务谈判的依据。主要就供货周期、供货价格、供货数量以及质量保证能力和出产能力上,双方进行友好磋商;d)经本公司选点审批通过后,双方签订质量保证协议,并由本公司采购部发给相应的正式试制用图及相关的标准,备选供方按要求组织样件试制。e)每个季度派员到供方处考察,确保供方综合能力变化不影响设备等供应;f)供方在日常供货时未能按本公司原先约定的事项,出现下列情况时将撤消合格供方:a.发生重大质量事故b.经常不能

44、按计划及时交付产品c.生产能力跟不上本公司需求d.供应的产品价格无法与市场竞争,失去优势4.6 知识、信息与技术资源的管理a)组织项目相关人员针对项目遇到的问题进行攻关,开发克服问题的麟口识、信息与技术资源;b)按项目要求对知识、信息与技术资源进行识别及分类管理;c)对项目相关知识、信息与技术资源进行总结提炼,对具备条件的资源申请国家专利或著作权;d)引进项目相关知识、信息与技术资源,对现有的较成熟技术,如开发成本远大于引进成本,则采取知识、信息与技术资源引进;e)严格保密项目相关知识、信息与技术资源。做好知识产权保护工作,在保护过程中,防止知识和技术的不利于企业的溢散,使企业内部实现资源共享

45、。对符合条件的知识、信息与技术资源及时申报国家专利或著作权;f)确定资源的优势,进行市场定位,将知识应用于企业生产经营过程,实现其价值。项目人员配备管理计划61、项目管理计划主要内容及作用项目管理计划是项目的主计划或称为总体计划,它确定了执行、监控和结束项目的方式和方法,包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。项目管理计划是其它各子计划制定的依据和基础,它从整体翊导项目工作的有序进行。需要注意的事项在初次制定项目管理计划时,由于各方面的信息还不十分明朗,因此项目经理只需要从宏观上把握住项目的主体管理思路,切记不能理想化而期望项目管理计划一步到位。2、范围管理计划主要

46、内容及作用范围管理计划是项目管理团队确定、记载、核实、管理和控制项目范围的指南,需要包括如何制定详细项目范围说明书、进行范围核实和范围变更等内容。该计划为后续范围定义、制定工作分解结构、范围核实和范围控制等工伸;是供指导。需要注意的事项实践经验告诉我们,项目范围管理计划需要尽可能在其它子计划之前制定,因为它为其它子计划的合理制定提供基础信息。3、进度管理计划主要内容及作用进度管理计划中需要确定制定项目进度表的格式与控制项目进度的准则。该计划为后续活a定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、制定进度表和进行进度控制等工作提供指导。需要注意的事项在制定进度管理计划时,需要根据项目的实际情况,明

47、确定义好进度偏差的阀值,方便后续进度控制和计划的变更。4、费用管理计划主要内容及作用费用管理计划中需要选定费用管理的模板,制定费用规划、结构、估算、预算和控制的标准。包括费用估算精确等级、费用测量单位、费用偏差标准和费用报告格式等主要内容。该计划为后续费用估算、费用预算和费用控制等工彳传是供指导。需要注意的事项项目的费用管理与范围管理、进度管理、人力资源管理、风险管理等息息相关,因此在制定费用管理计划时,需要综合考虑范围、进度、人力资源、风险等对费用管理及费用偏差阀值可能造成的影响。5、质量管理计划主要内容及作用质量管理计划需要说明项目管理团队如何执行实施组织的质量方针。该计划为后续质量保证、质量控制和过程持续改进等工作提供指导。需要注意的事项质量管理计划贯穿于项目的始终(从启动到收尾),因此质量管理计划需要涵盖项目前期的质量工作,以保证先期决策的正确性和质量标准的前后一致性。6、过程改进计划主要内容及作用过程改进计划需要详细分析过程分析的具体步骤,包括过程测量标准、过程改进目标等内容。该计划直接为项目过程改进(

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