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1、团队愿景与使命设计1团队愿景设计团队愿景,是由团队领导者与团队成员共同形成的关于未来情景的描绘。团队愿景具有激励和引导作用。在不确定的未来发展中,愿景能把团队活动聚焦在一个方向上。团队愿景的设计步骤,主要是通过:收集资料、分析现状、头脑风暴、愿景凝练、文字化等5个步骤,这并非愿景设计的重点,愿景设计的重点,来自它的要求。1 .内容要求一个好的团队愿景,一定要能明确点明其实现之后的效果。某服装零售团队的愿景:在2025年前成为备受尊重的世界服装零售行业第一。这个愿景明确点明了愿景实现后的效果,那就是备受尊重与世界服装零售行业第一o此外,还明确了实现时间,即2025年前。2 .功能要求一个好的团队
2、愿景,要能凝聚意志力并鼓舞士气,能够振奋人心。某电脑企业的愿景:让世界上的每个人都能拥有一台计算机。这个愿景不仅目标明确,还表现出一种崇高的理想,十分激励人心。3 .语言要求团队愿景要尽量用励志化的、生动而清晰的语言来描述而非逻辑化的、分析性的语言来描述。例如:为包括我们的股东、顾客、员工,乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会。这个愿景的表述就是用励志化的语言去描述的,创造和实现美好梦想的机会这一描述,不仅明确了总体目标,还通过生动的语言吸引、鼓舞了人。2团队使命设计团队使命,是指团队应尽的责任以及团队应完成的任务。一个好的团队使命,能够让团队各成员更加清晰自身存在的原因是
3、什么、所肩负的任务是什么、需要达成的目标是什么。团队使命对于决策和创新性的工作有很强的引导作用。团队使命的设计步骤也是比较常规的,这里不再赘述。这里重点说一下一个好的团队使命的特点,这些特点也是团队使命的要求。1 .团队使命应该明确团队存在与发展的目的一个团队的使命是团队存在的根本所在,如果团队使命不明确团队存在与发展的目的的话,团队使命就无法发挥作用,变成空喊口号。某大型电脑软件企业的使命:致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件。这个使命将企业存在与发展的目的描述得非常清晰,即提供个人电脑软件,且是使工作、学习、生活更加方便、丰富的软件。2 .团队使命应该有一定的包容性简单
4、来说,团队使命需要相对宽泛。团队使命不是定具体目标,一定的包容性和宽泛性能够支持团队发展中出现创造性行为。某汽车企业的使命:成为全球领先的提供汽车产品和服务的消费品企业。这个使命明确了团队存在的意义,即提供汽车产品和服务,还明确了企业总体发展目标,即全球领先。但具体领先到什么程度,是没有明确说明的,这就是包容性和宽泛性的体现。3 .一个团队使命应该明确区别于其他团队并且长效不同团队的使命一定是不一样的,否则团队没有独立存在的意义。并且团队使命一定是长期有效的,因此使命不能是阶段性的目标。某通讯企业的使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。这个使命明显是区别其他企业的,因为提供的是通信解决方案和服务,且是长期有效的,具体是指持续为客户创造最大价值。4 .团队使命应该是清晰明确.简明扼要的团队使命首先要是清晰的,即任何人看到团队的使命后,都能立即明白这个团队的终极目标是什么。团队使命的明确还是简明扼要,这是对团队使用语言文字上的要求。团队使命不可设计得晦涩或拗口,影响人们理解。团队使命需要清晰明确、简明扼要的一个重要原因是:团队使命不仅仅是对内使用的,也要对外使用。某电器企业的使命:用科技与创新改善生活。这个使命目的明确、内涵丰富、长期有效且简明扼要,不仅点明了要改善生活,还点明了改善的手段,即科技与创新。